企業(yè)入職培訓(xùn)心得14篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的企業(yè)入職培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇1
房地產(chǎn)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)并且十分復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)。隨著房地產(chǎn)不斷的發(fā)展和成熟,房地產(chǎn)行業(yè)中各個(gè)職能都會(huì)出現(xiàn)不斷的細(xì)分,并且越分越細(xì)。每個(gè)職能機(jī)構(gòu)都會(huì)走向更加專業(yè)化的路線,也出現(xiàn)很多專業(yè)的職能公司。如:銷售代理公司、策劃代理公司、房地產(chǎn)金融投資公司、規(guī)劃報(bào)建公司等等。物業(yè)代理由于自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)化的業(yè)務(wù)職能,使物業(yè)代理在房地產(chǎn)行業(yè)中更加具有生命力。但由于發(fā)展前景良好,將會(huì)有更多的物業(yè)代理公司出現(xiàn),也會(huì)有更多的從發(fā)展商營(yíng)銷隊(duì)伍衍生出來的物業(yè)代理公司,使物業(yè)代理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,要使自己在市場(chǎng)上立于不敗。首先,企業(yè)要不斷的創(chuàng)新,要有自己的特色思想。其次,要增強(qiáng)人才儲(chǔ)備,優(yōu)化人才管理,培養(yǎng)好自己的人才,為人才提供良好的發(fā)展空間,培養(yǎng)好員工的企業(yè)歸屬感,合理降低人才的流失。人才是企業(yè)最大的資本,代理咨詢公司是本少利大的企業(yè),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最大的本錢、最有價(jià)值的資源就是人才。我之前的工作是在房地產(chǎn)發(fā)展商公司做營(yíng)銷的,現(xiàn)在我選擇進(jìn)入代理咨詢公司是為了個(gè)人職業(yè)生涯的長(zhǎng)期發(fā)展而考慮的。
通過三天以來的入職培訓(xùn),我對(duì)xx有了更深、更新的認(rèn)識(shí),也明確了我加入信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的xx人、做出具有"國(guó)際水準(zhǔn)、中國(guó)最佳"的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
是一家專業(yè)化、規(guī)范化管理的公司,所有業(yè)務(wù)都非?茖W(xué)化,有自己的思想和追求。我是一個(gè)性格耿直的人,我一直以來都有自己的思想與追求,一直希望自己能在房地產(chǎn)行業(yè)中做出成績(jī),成為一名優(yōu)秀的人才。選擇進(jìn)入,基本上符合了我的性格,也是我終身的事業(yè)追求。
我進(jìn)入公司擔(dān)任策劃助理一職,與我之前的工作崗位有一定的區(qū)別,我之前是做銷售管理的,但我覺得做策劃能更大的發(fā)揮我自身的特點(diǎn)。為了使自己能在公司工作中更快的成長(zhǎng),使自己日后在房地產(chǎn)行業(yè)飛得更高,以下是我要成為一名優(yōu)秀策劃工作者的總結(jié),也是我持之以恒的發(fā)展方向。
一、建立自己的目標(biāo),并適時(shí)在原來目標(biāo)基礎(chǔ)上調(diào)整目標(biāo)。我認(rèn)為做事情只要有目標(biāo)才能把事情作好的,先建立自己的目標(biāo)然后,將目標(biāo)細(xì)分為各個(gè)階段,為實(shí)現(xiàn)每一階段的目標(biāo)而做好工作計(jì)劃。就像一個(gè)項(xiàng)目拿到一塊地以后要做好目標(biāo)與計(jì)劃一樣。目前,我制定了自己的前十年計(jì)劃,在十年之內(nèi)成為某地區(qū)分公司的策劃老總,在五年之內(nèi)成為策劃經(jīng)理。這是我的中期目標(biāo),我會(huì)以此不斷的激勵(lì)自己,努力地工作和學(xué)習(xí),根據(jù)自己的計(jì)劃在實(shí)際工作中的完成情況進(jìn)行不斷的自己我調(diào)整,力求提前實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并建立好新的目標(biāo)。雖然,目前對(duì)自己所在的工作不夠了解,但我會(huì)在這個(gè)月里制定好今年每個(gè)月的計(jì)劃,在明年制定好前十年里每一年的`目標(biāo)與計(jì)劃,使自己在工作中、學(xué)習(xí)中、生活中能更快地成長(zhǎng)。
二、具備專業(yè)精神和敬業(yè)精神。剛進(jìn)入,我對(duì)這句話的印象是最深刻的——"因做足功課而專業(yè)",我十分認(rèn)同這句話的說法。確實(shí),目前行業(yè)里存在著很多人都說自己是很專業(yè)的,但在做每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候他們有問過自己我的功課做足了嗎,我想大多數(shù)人都可能沒有做足。這與敬業(yè)精神有關(guān),因?yàn)榫礃I(yè)就是熱愛自己本身的工作,時(shí)刻保持積極的心態(tài),盡力去做好自己的工作。對(duì)于做策劃來講,我是一名新人,因此,我在做每一項(xiàng)工作的時(shí)候可能需要比其他人作出更大的努力,我愿意作出這樣的努力,因?yàn)槲蚁嘈舩x人的說法,"因做足功課而專業(yè)"。在工作中,我要利用好公司的平臺(tái)學(xué)習(xí)并工作,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流,多向他們學(xué)習(xí)。根據(jù)日常工作中自己的不足,利用業(yè)余的學(xué)習(xí)時(shí)間來充實(shí)自己,使自己更加專業(yè)。
三、不斷的對(duì)過去工作進(jìn)行總結(jié)。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對(duì)過去做的事進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認(rèn)為,只有對(duì)過去的工作不斷地進(jìn)行總結(jié),才能提高做工效率,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個(gè)階段有一定的進(jìn)步。我會(huì)在以后的工作中,每一周做一個(gè)小總結(jié),每一月做一個(gè)中總結(jié),每一年做一個(gè)大總結(jié)。我會(huì)在工作中,不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足,使自己能得到不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
雖然我只上了2天班進(jìn)行了3天的培訓(xùn),對(duì)目前的崗位工作了解得不夠深,但我的目標(biāo)很明確——成為一名出色的xx人。我會(huì)以此目標(biāo)不斷鞭策自己,規(guī)劃好自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,為自己的事業(yè)而奮斗。總之,我要成為一名出色的xx人,因此,我會(huì)成為一名出色的xx人。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇2
時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,為期兩個(gè)月的培訓(xùn)(一個(gè)月的公司內(nèi)部培訓(xùn)和一個(gè)月的市公司集中培訓(xùn))已經(jīng)結(jié)束了;叵脒@次培訓(xùn),我感慨良多,收獲也很大,現(xiàn)就培訓(xùn)做如下總結(jié)。
一、緊張艱苦的軍訓(xùn),培養(yǎng)嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)
市公司集中培訓(xùn)的第一項(xiàng)是軍事培訓(xùn)。我們的職前軍訓(xùn),選在了炮兵師第一團(tuán)預(yù)備役,這里的一切讓我第一次真正的感受到了軍人的意志。
我們是電力工作者,我們手中握著的是我們自己、隊(duì)友乃至廣大人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,任何一個(gè)小小的疏忽或失誤,都可能對(duì)電網(wǎng)和社會(huì)生產(chǎn)生活造成巨大的影響。因此,為了保證安全,必須從身邊的點(diǎn)滴小事做起,培養(yǎng)起嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。軍訓(xùn)雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,鍛煉了我們的能力,健壯了我們的體魄,增進(jìn)了我們的感情,培養(yǎng)了我們的集體觀念,在軍訓(xùn)中,我們所收獲的不僅僅是整齊的步伐、激昂的風(fēng)貌,更重要的是,我們同辛苦共患難的友情。
軍訓(xùn)結(jié)束了,但它帶給我的精神財(cái)富會(huì)讓我終身受益,更會(huì)讓我銘記于心,讓我在未來的職業(yè)道路上走得更加堅(jiān)定。
二、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。通過深入學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化,我深入的理解了國(guó)家電網(wǎng)的'核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等。國(guó)家電網(wǎng)提出要建設(shè)以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀的“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一價(jià)值觀、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn))的優(yōu)秀企業(yè)文化,為推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和文化支持。
“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司使命與價(jià)值追求的統(tǒng)一,體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一,是公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);“努力超越、追求卓越”是對(duì)公司員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的高度概括,也表明公司及員工建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)的決心和勇氣。
作為國(guó)家電網(wǎng)的一員,我們要深入了解國(guó)家電網(wǎng)的'企業(yè)文化,秉承國(guó)家電網(wǎng)的的企業(yè)精神,以公司宗旨理念為思想動(dòng)力,全心全力為國(guó)家電網(wǎng)服務(wù),做一名合格的電力人。
三、學(xué)習(xí)職業(yè)技能,提高職業(yè)素養(yǎng)
在學(xué)習(xí)完企業(yè)的發(fā)展歷史和企業(yè)文化后,我們進(jìn)行了職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),我們通過職業(yè)精神與道德、職業(yè)形象、職業(yè)禮儀、職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)與溝通,以及公文、應(yīng)用文寫作等課程的學(xué)習(xí),加深了對(duì)職業(yè)的理解,具備了走上工作崗位的基本技能和基本職業(yè)素養(yǎng)。
道德是做人的基礎(chǔ),對(duì)于企業(yè)來說,只有職工擁有良好的職業(yè)道德,才能對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能讓自己的企業(yè)立于不敗之地。對(duì)于我們電力工作者,更是如此,只有擁有良好的電力職業(yè)道德,才能服從大局、嚴(yán)守規(guī)章、保守秘密,對(duì)國(guó)家和企業(yè)負(fù)責(zé)。
應(yīng)用文寫作是企業(yè)職工必備的技能。應(yīng)用文寫作是應(yīng)用于日常生活、學(xué)習(xí)、工作和公務(wù)活動(dòng)的具有實(shí)際使用價(jià)值與直接社會(huì)效用的文書寫作。它是人們交流思想、互通情況、解決問題、處理事務(wù)的工具。作為一名電力職工,我們應(yīng)該具備較強(qiáng)的文表達(dá)能力,這樣,才能更好的為工作服務(wù)。像,總結(jié),匯報(bào),通知,假條,申請(qǐng),等等,無不用應(yīng)用文表達(dá)。學(xué)好應(yīng)用文寫作,必將為我們今后的生活和工作提供便利和快捷。
四、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),夯實(shí)基本技能
在這次培訓(xùn)中,教培中心從山東電網(wǎng)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)組織課程,選派優(yōu)秀教師授課。從電網(wǎng)調(diào)度,變電運(yùn)行,輸電線路,繼電保護(hù),供配電系統(tǒng),電力營(yíng)銷,現(xiàn)代電網(wǎng)科技,電力安全等多方面,邀請(qǐng)各方面專家,全面,扎實(shí)的向我們講述了國(guó)家電網(wǎng)的知識(shí)。讓我們具備了基礎(chǔ)的電力專業(yè)知識(shí),夯實(shí)了基本技能,為我們更好地走上崗位打下基礎(chǔ)。從全局方面了解我們將要從事的工作,樹立了全局觀念,讓我們深刻的了解到,不論我們?cè)谀膫(gè)崗位上,都應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)的工作。因?yàn)槊總(gè)崗位都是電網(wǎng)運(yùn)行不可或缺的一部分。
五、課余生活豐富多彩,學(xué)員友誼鑒征
培訓(xùn)期間,培訓(xùn)中心還組織了各種活動(dòng)。足球比賽中,各顯身手,高潮起伏;演講比賽上,各位學(xué)員颯爽英姿,各領(lǐng)風(fēng)騷;籃球比賽中,大家你爭(zhēng)我奪,精彩不斷;畢業(yè)典禮上,大家各展所長(zhǎng),英姿勃發(fā)。這些豐富多彩的課余生活,不僅給大家提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái),也給大家提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼的平臺(tái),大大增強(qiáng)了大家的凝聚力和團(tuán)結(jié)意識(shí)。
這次培訓(xùn),我領(lǐng)略了軍人的風(fēng)采,學(xué)會(huì)了軍人的嚴(yán)謹(jǐn);學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略,提高了我的職業(yè)素養(yǎng);學(xué)習(xí)了供電公司的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)青島電網(wǎng)有了初步的認(rèn)識(shí)。這些讓我對(duì)公司企業(yè)文化有了深入了解,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),豐富了我的電力專業(yè)知識(shí),提升我的實(shí)際操作技能,促進(jìn)我從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,會(huì)讓我更好更快地融入企業(yè),讓我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中我將繼續(xù)保持良好的心態(tài),用更加積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作崗位中去,努力充實(shí)自己,為電力事業(yè)的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
六十幾天的日子雖然不長(zhǎng),但這期間所獲得的,卻能讓我受益一生。不僅僅是老師們教授的知識(shí),更多的是同學(xué)交流中我所獲得的啟迪。我們的勇氣,我們的執(zhí)著,我們的拼搏,我們的歡樂……我想在我白發(fā)蒼蒼時(shí),我也會(huì)記得這次職前培訓(xùn),記得這場(chǎng)迎接我們踏入職場(chǎng)的盛會(huì)。
親愛的朋友們,未來的大門已向我們敞開了,在未來的日子里,讓我們擁有積極向上的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的意志,持之以恒和不懈努力的精神,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng)。讓我們盡快的成為國(guó)家電網(wǎng)里合格的一員,更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。努力超越,追求卓越,相信我們會(huì)為國(guó)家電網(wǎng)輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
我相信,我們的未來會(huì)更加美好!
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇3
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長(zhǎng)著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時(shí)候,周圍的一切對(duì)我來說既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的`大堂經(jīng)理,他的滿意度便會(huì)增加;
二、大堂經(jīng)理通過簡(jiǎn)單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時(shí),大部分情況下,他們是來取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,
一來可以避免客戶無謂的等待,
二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,
三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對(duì)的是形形色色的人,我喜歡田行長(zhǎng)說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑,確實(shí)有的客戶會(huì)無理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長(zhǎng)的,只要我們?yōu)榭蛻糁,?dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;
五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷,營(yíng)銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡(jiǎn)單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
。1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時(shí)候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對(duì)卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
。3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對(duì)方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;
。4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷短信銀行;
(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
。6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
一,對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;
二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對(duì)著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;
三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);
四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。
三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,
一來可以提高社會(huì)影響力,
二來也方便客戶。
四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇4
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)讓我變化很大,也讓我自己在工作當(dāng)中得到了很大的提高,不管是做什么事情,都應(yīng)該清楚自己的方向,在哪里有很多時(shí)候都應(yīng)該做出選擇,我對(duì)自己的要求也比較高,所以無論是做什么時(shí)候都會(huì)認(rèn)真的去思考,在培訓(xùn)當(dāng)中自己進(jìn)步了很多,因?yàn)樵诖酥,我還是一名在校的學(xué)生,在畢業(yè)之后來到這里實(shí)習(xí),是我的幸運(yùn),為認(rèn)為自己能夠來到這里實(shí)習(xí),其實(shí)也是一種安排,對(duì)自己的一種魔力培訓(xùn)當(dāng)中,讓我接觸到了很多,也讓我感受了很多不一樣的東西,自己進(jìn)步的同時(shí),也正在從一名學(xué)生到一名職業(yè)工作者的蛻變,這是需要一段時(shí)間的,實(shí)習(xí)或許就是這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
無論是在什么時(shí)候,都要清楚自己的方向,擺好位置,自己的心態(tài)比較重要,我非常清楚,此時(shí)此刻我應(yīng)該去做什么事情,我應(yīng)該繼續(xù)的努力提高自己,因?yàn)樵谂嘤?xùn)當(dāng)中,我看到了自己跟正式員工的差距,自己雖然做一名實(shí)習(xí)生,但所要學(xué)習(xí)的東西有太多了,在學(xué)校所學(xué)校的知識(shí),不是所有家知道的,只是冰山一角,在這個(gè)行業(yè),必須要對(duì)自己要求高,嚴(yán)格的去面對(duì)每一天的工作培訓(xùn),雖然短暫,但讓我明白白了這個(gè)道理,也讓我自己能夠去嘗試做好生活當(dāng)中的每一件事情,工作上面絕對(duì)是一絲不茍,我現(xiàn)在非常的相信這一點(diǎn),也愿意在接下來的工作當(dāng)中積極去落實(shí)好這些,在培訓(xùn)當(dāng)中,讓我明白了很多深刻的道理,這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。
培訓(xùn)結(jié)束之后,也讓我更加清楚了現(xiàn)在的狀況,我不希望自己在接下來的工作當(dāng)中沒有任何的要求,對(duì)自己一定要嚴(yán)格,我也相信我是能夠做到這些的,因?yàn)樽鳛橐幻麑?shí)習(xí)生,我接下來要去做的東西還有很多,要去做的工作也是比較重要的,所以我非常感激培訓(xùn)當(dāng)中,讓我接觸到了這些,讓我明白了自己應(yīng)該再接下來如何表現(xiàn),所以工作的每一件事情,我都會(huì)認(rèn)真的去對(duì)待,這是對(duì)工作的.負(fù)責(zé),培訓(xùn)讓我迷亂了,這個(gè)道理也讓我對(duì)自己的要求逐漸的高了起來,不能再像學(xué)生一樣,不能把自己當(dāng)做一名學(xué)生的要求來對(duì)待工作,這是完全不合理的,所以我必須要及時(shí)的去轉(zhuǎn)變自己的身份,培訓(xùn)到現(xiàn)在,雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是會(huì)更加努力的去做好本職工作,腳踏實(shí)地的完成好日常當(dāng)中所有的事情,感激這段時(shí)間來的培訓(xùn),感激每一個(gè)培訓(xùn)老師。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇5
為期十天的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,來到這里讓我感受很多,自己也是一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來到,這里實(shí)習(xí)是我的一個(gè)機(jī)會(huì),是我自己的幸運(yùn),我時(shí)刻都讓自己處在一個(gè)緊張的狀態(tài),下面處在一個(gè)積極的狀態(tài),上面不管發(fā)生什么事情,都應(yīng)該合理的安排自己的時(shí)間,都應(yīng)該讓自己在各方面的學(xué)習(xí)工作更努力,上面達(dá)到一個(gè)提高,這才是我應(yīng)該做的事情,來到這里十天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,我認(rèn)為自己在這十天當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多很多,因?yàn)楫厴I(yè)之后也沒有嘗試過一些新的挑戰(zhàn),但是在這里我嘗試了一種新的工作,我邁出了第一步,首先是讓自己成長(zhǎng)起來,接受一些新的環(huán)境,接受新的工作,讓自己的專業(yè)能力得到一個(gè)發(fā)揮,這樣才能算得上是對(duì)自己負(fù)責(zé),這十天的培訓(xùn)當(dāng)中,我也學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在也有一些心得。
首先我在自己的專業(yè)能力上面都得到了一個(gè)初步的提高,我也在這個(gè)過程當(dāng)中,認(rèn)真地思考了自己的能力,在以前學(xué)校學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,總是過于理論化了自己的專業(yè)知識(shí),么樣得到一個(gè)實(shí)踐的積累,沒有得到實(shí)踐的驗(yàn)證,這是一個(gè)缺失,這是對(duì)自己的一個(gè)遺憾,這十天的一個(gè)培訓(xùn),讓我更加明白了自己還有哪些需要加強(qiáng)的地方,讓我知道了自己的缺點(diǎn),也讓我明白了自己在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)該做好哪些事情,這是一定的,有些東西不僅僅是要去說完成而已,我們主動(dòng)的去做好,有些東西不僅僅是按照事情的原有規(guī)律發(fā)展,還有一些情況是未知的,我們要去及時(shí)的解決,相信在這一階段我們都能做好的,這次的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多很多知識(shí),讓我體會(huì)到了自己能力上面有哪些缺點(diǎn),讓我感覺到了在工作當(dāng)中,職場(chǎng)當(dāng)中自己還是一個(gè)新人。
我認(rèn)為自己還有很大的發(fā)展空間,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)的知識(shí),我覺得自己在這方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的,我認(rèn)為在這方面還是需要進(jìn)一步的提高,越是在這個(gè)時(shí)候,我越是需要學(xué)習(xí),越是不能墮落,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)努力的狀態(tài)下面,讓自己把自己的成績(jī)提高上去,資產(chǎn)還是重要的,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,還有很多很多未知的'工作要去完成,特別是在步入職場(chǎng)之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,不能總覺得自己是學(xué)生,而是要從一名職場(chǎng)中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)下面,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的栽培,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇6
這次的培訓(xùn)讓我體會(huì)到了很多東西,我也一定會(huì)努力的去做好自己的本職工作,要對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是非常有意義的事情,我希望能夠得到大家的認(rèn)可,有些事情應(yīng)該認(rèn)真的去對(duì)待,在培訓(xùn)的過程當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的思考自己的職責(zé),我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自己的知識(shí),不管是在什么階段這些都是應(yīng)該做的更加的到位,我相信有些事情是可以保持好心態(tài)的,我努力的去學(xué)習(xí)好,在各個(gè)方面都應(yīng)該做的客觀仔細(xì)一點(diǎn),這段時(shí)間以來我也是想了很多了,我一定會(huì)去做好的這些事情的,培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多,關(guān)于公司的,關(guān)于工作的都是喲很多,其實(shí)在很大程度上面開拓了我的視野。
這短短的幾天的時(shí)間確實(shí)是讓我感覺學(xué)習(xí)了很多,在這樣的環(huán)境下面是能夠積累到更多的知識(shí)的,我會(huì)讓自己努力做的更好的',雖然只有短短幾天的培訓(xùn),可是我也是非常充實(shí),一直以來我都非常的認(rèn)可自己,在培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的做好自己的事情,認(rèn)真聽培訓(xùn)老師講,這讓我了解了很多東西,也讓我知道怎么去積累,現(xiàn)在我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),以后不管是在什么階段我都可以去把這件事情處理的更加到位,這讓我非常的有感觸,我會(huì)維持這樣的狀態(tài),把自己的本職工作做好的。
通過這次的培訓(xùn)我也是看到了很多,自己過去的沒有接觸的東西,讓我開拓了自己的視野同時(shí)也在了解這些,這對(duì)我接下來的工作是非常的有幫助的,現(xiàn)在我也是看到了很多可以去提倡的事情,這對(duì)我是一個(gè)非常重大的提高,我也感激公司這次的培訓(xùn),正式步入工作之后我一定努力工作。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇7
首先,非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時(shí)間組織大家進(jìn)行培訓(xùn),昨天的一整天培訓(xùn)下來,讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)家的溫暖,人在一起叫聚會(huì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法
關(guān)于目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法,之前已經(jīng)培訓(xùn)了好幾次,但作為老師我們并沒有實(shí)行到標(biāo)準(zhǔn),今天余老師再次給我們耐心講解,并以分科組討論討論形式展開,可以讓同科組的老師相互探討,相互學(xué)習(xí),加深對(duì)目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法的理解。星火獨(dú)有的天龍八部:
1。問題定位(選題要符合教學(xué)目標(biāo)的一致性和針對(duì)性)
2。原因分析(從學(xué)科:從知識(shí)類型、考綱考點(diǎn)和教材中的位置地位進(jìn)行闡述;學(xué)生方面:學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點(diǎn)和所具備的先行知識(shí)、問題入手)
3。精準(zhǔn)突破(知識(shí)點(diǎn)—解決方法)
4。鞏固練習(xí)(和問題定位題型一致,難度相仿,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)舉一反三)
5?偨Y(jié)優(yōu)化(知識(shí)點(diǎn)和解題技巧的總結(jié))
6。效果驗(yàn)證(檢測(cè)學(xué)生的掌握情況)
7。強(qiáng)化提升(出門測(cè),布置第一天,第二天作業(yè))
8。復(fù)習(xí)檢查(第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)連貫性學(xué)習(xí))
一份完整的優(yōu)秀講義是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé),對(duì)工作的態(tài)度,在以后的教學(xué)過程中,我會(huì)不斷的向優(yōu)秀學(xué)習(xí),不斷地完善自己的講義,不斷提高自己的教學(xué)水平,為每一位孩子負(fù)責(zé)。
3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)
范老師的不耐其煩的再次講解,讓我們對(duì)3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的.認(rèn)識(shí),作為星火一對(duì)一老師,上好每堂課是最最基本的要求,而服務(wù)也是十分重要的,這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的指引。范老師每次的講解都很細(xì)心,耐心,讓我看到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,看到了星火人的精神。目前我還存在問題,服務(wù)還不夠?qū)I(yè),在日后的工作中我會(huì)不斷向標(biāo)準(zhǔn)看齊,不斷提升自己!
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價(jià)值觀中首要的就是成就客戶,作為一對(duì)一老師,我們的一切工作核心就是教育好每一個(gè)孩子,服務(wù)好每一個(gè)孩子,關(guān)于一對(duì)一教師如何做好成就客戶,我覺得首先得是一位合格的老師,專業(yè)強(qiáng),教學(xué)能力強(qiáng),能夠上好每一堂課,教好每一個(gè)學(xué)生,能夠得到孩子和家長(zhǎng)的認(rèn)可;其次做好自己的本質(zhì)工作,該做的反饋,回訪,和孩子及家長(zhǎng)的友好溝通,一切以提高孩子成績(jī)及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為核心,充分了解客戶的需求并滿足其需要,讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個(gè)大家庭,在這里我會(huì)更加努力,既然選擇了這條路,就應(yīng)該任勞任怨,孜孜不倦,一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,同時(shí)也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會(huì)竭盡全力多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與信任!
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇8
為期一周的入職培訓(xùn)結(jié)束了,一周的時(shí)間是短暫的,但一周來,院領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起:首先從改造自己入手,適應(yīng)院里生存環(huán)境;積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),完成角色轉(zhuǎn)換;其次加強(qiáng)與同事溝通,提高團(tuán)隊(duì)精神,做到自身修養(yǎng)與企業(yè)文化相結(jié)合。只有這樣才能更快、更好的融入團(tuán)隊(duì),提升自己,奉獻(xiàn)自己。一周的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn),是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情,讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后,再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機(jī)會(huì),使我成為一名光榮的武漢院?jiǎn)T工。我一定會(huì)珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì),用努力工作來回報(bào)支持我的所有人!感謝你們!
xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日,人力資源部為我們xx年新員工組織了為期五天的入職培訓(xùn),在這五天的時(shí)間里,院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人分別介紹了我們?cè)旱钠髽I(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、安全生產(chǎn)管理制度及各方面的一些基本制度。各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對(duì)我們這些"走出校園、步入社會(huì)"的應(yīng)屆生,確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富,通過對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業(yè)文化正是從"唱三首歌"開始的,即《國(guó)歌》、《國(guó)際歌》、《三紀(jì)律八項(xiàng)注意》開始。這一企業(yè)文化很好的詮釋了我們?cè)簭臑l臨破產(chǎn)到建設(shè)全國(guó)煤炭設(shè)計(jì)院第一品牌發(fā)展如此之快的原因。同時(shí)也對(duì)公司的員工提出了極高的要求,我們選擇了中煤國(guó)際武漢院,就要絕對(duì)的認(rèn)同和支持這一企業(yè)文化,并把它落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著"堅(jiān)決服從,靈活處理"的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的'知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做"態(tài)度決定一切"。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié);叵胍幌聨滋靵淼呐嘤(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西,但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
此次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友。我們這些新員工來自五湖四海,帶著同一個(gè)夢(mèng)想聚在一起,注定我們都是朋友。在培訓(xùn)的第一天,鐘主任就把我們分為四個(gè)小組,讓我們分別為自己的組取名,設(shè)計(jì)組徽,讓大家有機(jī)會(huì)更好的交流,讓大家更好的展現(xiàn)自己,這無疑對(duì)我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時(shí),在不同組員的發(fā)言中,讓我感受到了不同人的不同思維,學(xué)到了很多值得思考的東西。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)生活,F(xiàn)在的我們要盡快發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)移,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我們會(huì)為中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢院燦爛的篇章增添自己的色彩。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇9
加入公司的這一個(gè)星期,我也是在公司組織的一個(gè)培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的,同時(shí)也是對(duì)于公司有了更多的了解,對(duì)于此次的一個(gè)培訓(xùn),我也是有一些感觸體會(huì)。
作為新人,的確雖然經(jīng)過了面試,能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運(yùn),但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑,不知道自己是否可以做好,雖然自己也是會(huì)去努力積極的工作,不過此次的培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工作有了更多的自信,知道要做什么,目的也會(huì)是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情,對(duì)于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么樣的方法,可以說講的特別的細(xì),這些和自己在校所學(xué)有很大的不同,但是也是讓我更加的意識(shí)到具體的工作和理論的差別,同時(shí)要想在崗位立足,其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情,而這些都是腳踏實(shí)地的,而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會(huì)講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸,反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓(xùn)也是讓我對(duì)于公司,對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),以前有一些,但不是那么的詳細(xì),同時(shí)也是不太清楚公司具體的一些運(yùn)營(yíng)情況,但是培訓(xùn)的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對(duì)于公司,對(duì)于這個(gè)行業(yè)更加的有了認(rèn)同,自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作,而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識(shí)到,很多人都是想來的,而自己要留下,就要不斷的去努力才可以做到的.。想不被淘汰,那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好,在工作的崗位上去不斷的努力,完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了,同時(shí)也是讓我認(rèn)識(shí)了很多的同事,讓我知道以后雖然有競(jìng)爭(zhēng),但是大家也是相互的交流,一起去學(xué)習(xí),也是會(huì)不斷的進(jìn)步,通過此次的培訓(xùn),也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合來完成該做的事情,這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了,對(duì)于工作我也是充滿了信心,相信自己可以做好的,雖然我是新人但是不代表我做不好,也是會(huì)不斷的努力,去完成任務(wù),讓自己有所收獲,去得到認(rèn)可,工作在前面等著我,我也是會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)用好。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇10
很榮幸能夠在畢業(yè)之后加入湖北xx建筑裝飾工程有限公司,走出校門,踏上了工作崗位,有了新的工作,感覺很開心,我覺得這不僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉(zhuǎn)變,也是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)變。這段時(shí)間一直在九樓綜合辦公室學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及培訓(xùn)集團(tuán)公司相關(guān)內(nèi)容。也很感謝市場(chǎng)主管王總、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管桑主管及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員xx的親自指導(dǎo),讓我在這段時(shí)間里收獲了不少。
培訓(xùn)之前,我就十分期待公司為我們新人準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的第一天是了解集團(tuán)公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,這一天讓我對(duì)xx有了更全新的認(rèn)識(shí)和了解,這里的每一個(gè)人都非常好相處,只要你愿意和他們交流,他們每一個(gè)人都非常愿意跟你交流,特別是我?guī)煾店惐螅谶@里我很感謝他,當(dāng)然市場(chǎng)部的每一位成員都非常關(guān)心和照顧我們新人,讓我感覺很溫馨,希望在后面的學(xué)習(xí)中,我能繼續(xù)再接再勵(lì),不讓關(guān)心、照顧我的人失望!
之后的幾天一直在背工程案例和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí),學(xué)習(xí)了工程案例,感覺認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己這一天過的很充實(shí),晚上的時(shí)候技術(shù)中心市場(chǎng)部經(jīng)常開交流會(huì),讓我對(duì)我們部門的人有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,和我們主管xx和老業(yè)務(wù)員也交流了很多關(guān)于他們的實(shí)際經(jīng)歷,也從中對(duì)他們有了更新的認(rèn)識(shí),希望以后自己有什么不懂的地方,多多請(qǐng)教他們,多多向他們學(xué)習(xí),在市場(chǎng)組學(xué)習(xí),在培訓(xùn)當(dāng)中,我也很清楚的知道我所承擔(dān)的是對(duì)未來的期望,所以我必須認(rèn)真的.去做好每件事情。
xx班的學(xué)員來了之后,培訓(xùn)課程更加系統(tǒng)化,在十樓培訓(xùn),也收獲了很多,印象最深刻的課程是《忠信與團(tuán)隊(duì)篇》中,讓我明白了沒有組織就沒有團(tuán)隊(duì),沒有團(tuán)隊(duì)就沒有力量,沒有力量就不可能致勝,讓我明白一個(gè)人如果想要成功就要跟對(duì)組織,當(dāng)然還有職業(yè)禮儀的培訓(xùn),在這之前我可能對(duì)禮儀沒有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),但在這之后,讓我們大家都懂得了禮儀是一個(gè)人形象的保證,是自我完善的基礎(chǔ),雖然我們?cè)诿鎸?duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候都很注意自己的言行舉止,但我們卻沒有真正認(rèn)識(shí)到什么是禮儀。所以感覺培訓(xùn)的這些課程獲益匪淺
學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)后,感覺學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓自己又知道以前很多不知道的東西,以前也許就知道該怎么上網(wǎng),不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念,還有專業(yè)術(shù)語都不理解,但現(xiàn)在我知道了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的專業(yè)術(shù)語,還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用和意義,這些知識(shí)讓我在以后碰到了我就知道了該怎么理解和怎么和別人交流了。這些天最大的感觸就是,我每天過的很充實(shí),每天都會(huì)有事情做,很感謝xx給了這個(gè)平臺(tái),我相信公司,我更相信自己,希望自己快點(diǎn)成長(zhǎng)起來。
總之,在這長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)期間,讓我收獲了很多東西,也讓我明白了一個(gè)道理,我在這里只想說一句話,那就是命運(yùn)是掌握在自己手里,而不是別人嘴里。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇11
盛夏七月,我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,來到了期盼已久的水電,憧憬了無數(shù)次的工作場(chǎng)景如今終于揭開他神秘的面紗。公司緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇。能成為一分子,深感榮幸!
從培訓(xùn)開始,公司就為我們的學(xué)習(xí)、工作和生活做好了萬全的準(zhǔn)備。培訓(xùn)帶給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是感悟,也不僅僅是各位領(lǐng)導(dǎo)以及大咖老師的殷殷囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的打磨,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨。讓我更深刻的了解。這樣的經(jīng)歷讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了久違的歸屬感。敬業(yè)、專業(yè)、精品、人品的質(zhì)量管理方針,讓我明白了什么是匠人精神。我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開始了,我期望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
來到基礎(chǔ)設(shè)施公司的第一天,總經(jīng)理就告訴我們要對(duì)工作有熱情,敢于吃苦、勤奮努力,讓我們有了面對(duì)困難,勇于吃苦的心理準(zhǔn)備,并堅(jiān)定信心一定要迎難而上,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來到武漢泛悅城項(xiàng)目部,生產(chǎn)經(jīng)理以及綜合辦主任一大早就到車站來接我們,讓我們受寵若驚,也讓我們感覺到了項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。到項(xiàng)目部后,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我們五名新員工表示熱烈的歡迎并致以親切的問候。項(xiàng)目上的各位同事對(duì)我們也十分熱心,讓我們感受到了項(xiàng)目部的溫暖與活力,他們幫我們安排住宿,為我們準(zhǔn)備被褥、置辦生活用品,這一切的一切都讓我們感覺到不是來了一個(gè)陌生的地方,而是回到久違的朋友身邊。
來到項(xiàng)目第二天,安環(huán)辦主任就對(duì)我們進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步的了解施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患以及一些應(yīng)急措施。接著項(xiàng)目經(jīng)理就召集新老員工開了座談會(huì),在會(huì)議上引用話對(duì)我們提出幾點(diǎn)要求。一是心中有黨,要堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),黨是指揮一切的;二是心中有民,要給予生產(chǎn)工人更多的關(guān)懷和體貼;三是心中有責(zé),要勇于承擔(dān)自己的.責(zé)任,努力做好自己的工作;四是心中有戒,要有所畏懼,遵守公司的規(guī)章制度。我把這四點(diǎn)要求一直牢記在心,并把它作為人生的指路明燈。項(xiàng)目經(jīng)理讓我們盡快熟悉環(huán)境,并安排時(shí)間讓我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場(chǎng)熟悉作業(yè)情況,而且一有空就在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)。短短幾天,大有收獲,更讓我堅(jiān)信武漢泛悅城項(xiàng)目就是我夢(mèng)想起飛的地方。
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是十分重要的,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為明天而奮斗,相信明天會(huì)更加輝煌。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇12
首選從大學(xué)到現(xiàn)在工作這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這是一個(gè)轉(zhuǎn)變,需要時(shí)間去適應(yīng),當(dāng)然也要收起自己的鋒芒,不能想什么是什么,往后的工作當(dāng)中我還是感覺這些都是一些基本的東西,我也想要做好這些,但是就像工作一樣有一個(gè)過程,短短一周的培訓(xùn)我堅(jiān)持了很久,學(xué)習(xí)到了很多,我不認(rèn)為在這個(gè)過程的當(dāng)中自己有什么優(yōu)越感,我一直都認(rèn)為這些都是非常簡(jiǎn)單的事情,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)了在學(xué)習(xí)的時(shí)候接觸不到的東西,第一感覺就是自己長(zhǎng)見識(shí)了,其實(shí)很多時(shí)候不能把最初在學(xué)習(xí)的.那一套帶入帶工作,這是需要一個(gè)很長(zhǎng)的積累過程的,現(xiàn)在我也在思考這些,當(dāng)然很多時(shí)候需要一個(gè)態(tài)度,我一直都堅(jiān)信這一點(diǎn),培訓(xùn)的時(shí)候我認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一個(gè)細(xì)節(jié),為了也是在后續(xù)的工作當(dāng)中更加充實(shí),快速的掌握技巧。
這里的培訓(xùn)老師也是非常的耐心,讓我最后感受了學(xué)校學(xué)習(xí)的那個(gè)氛圍,我甚至覺得這種感覺也是以后不再有的了,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,在這個(gè)過程當(dāng)中很多時(shí)候不僅僅是把自己的東西完成好,還有要為工作考慮,第一培訓(xùn)課的時(shí)候就讓我煥然一新,我感覺自己需要成長(zhǎng),我感覺把這些東西長(zhǎng)期積累起來是非常有必要的,從學(xué)生到一名工作者的轉(zhuǎn)變,我感覺自己的成長(zhǎng)了,第一就是心態(tài)變化,這次的培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了自己,我會(huì)砥礪前行。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇13
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從xx主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從xx主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得 篇14
8月9號(hào)到8月23號(hào)為期兩周的培訓(xùn)就要結(jié)束了,在這兩周里真的是受益匪淺。集團(tuán)為了讓我們更好的了解樂凱,同時(shí)也為了使大家更快更好的彼此熟悉,費(fèi)心安排了豐富的課程。包括公司的概況、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、公司的薪酬及考勤制度等企業(yè)文化知識(shí),還有感光材料、噴墨材料等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和太陽能電池配套材料、光學(xué)薄膜材料、磁條、磁卡、熱敏磁票等新業(yè)務(wù)知識(shí)。還有一些涉及自身安全的消防知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)。集團(tuán)公司為了大家更好的了解這些知識(shí),每一部分都是請(qǐng)的集團(tuán)的頂級(jí)專家來給大家授課,期間還進(jìn)行課后反思與回顧。除了這些基本知識(shí)外還有一些豐富的活動(dòng):白洋淀的拓展訓(xùn)練和集體活動(dòng)。
通過這兩周的培訓(xùn)我對(duì)樂凱的認(rèn)識(shí)不僅僅停留在膠片上,有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。隨著電子科技的到來傳統(tǒng)膠卷已逐漸退出人們的視線,樂凱人通過刻苦鉆研以及不屑的努力,一次又以及無私的奉獻(xiàn)精神。這一點(diǎn)在工作中尤其重要。尤其對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)人員,任何一個(gè)項(xiàng)目都不是一個(gè)人能完成的,要靠各個(gè)專業(yè)的互相配合,而只有配合好了才能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的`完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
集體活動(dòng)不僅度過了一個(gè)愉快的下午,也使新員工之間更熟悉,更了解。經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我覺得要取得成就,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,要具備如下品質(zhì):
第一:就是積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。
第二:腳踏實(shí)地,光明正大的態(tài)度。工作中不浮躁,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。。
第三:負(fù)責(zé)態(tài)度。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己說的話、做的事情負(fù)責(zé)。
第四:注重細(xì)節(jié)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)都可以決定事情的成敗。
第五:不斷更新知識(shí),給大腦充電。要知道學(xué)無止境,知識(shí)永遠(yuǎn)沒有飽和的時(shí)候。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化和團(tuán)結(jié)一心的員工。樂凱擁有這一切,我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。
在此祝同事們工作順利,步步高升!
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