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員工個人工作心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的員工個人工作心得,歡迎閱讀與收藏。
員工個人工作心得1
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因為工作需要,在這一年里內(nèi)我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的.表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作潛力,共同為xx油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著xx的到來!
員工個人工作心得2
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定
要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使
的美麗在于溫馨與微笑!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的`孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
員工個人工作心得體會二有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提
供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
員工個人工作心得3
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有一年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作情況
在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識
對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的'能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們一年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在___越走越好。
員工個人工作心得4
參加總行的綜合柜員學習培訓,讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,應(yīng)當提高對自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規(guī)認識、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點心得與體會:
一、做一名合規(guī)運營的踐行者
全面的范文寫作網(wǎng)站一直以來,合規(guī)運營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一名員工必須履行的職責要求,同時也是保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)等八項權(quán)利的最基本要求,是否嚴格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運營?赡芷匠?此莆⑿〉倪`規(guī)操作,實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊,不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕,只有加強自身業(yè)務(wù)知識的學習,提升合規(guī)操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
二、做一名優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)者
銀行作為金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下,省聯(lián)社提出的“建設(shè)有溫度的xx銀行”已經(jīng)成為我們的共識,是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度,了解客戶真實需求,解決客戶實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要為圖方便而草草向客戶解釋,讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。
三、做一名xx金融的先行者
xx金融是xx銀行持續(xù)發(fā)展的`必由之路,作為基層網(wǎng)點更要推進金融普惠的發(fā)展,提高金融服務(wù)的覆蓋率和客戶的滿意度,增強廣大人民群眾對金融服務(wù)的獲得感,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務(wù)。入職以來,支行行長與會計等一行人不畏酷暑,帶頭進村入戶、上門走訪、登記客戶信息,為廣大農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)知識,做精做細“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù),增強廣大農(nóng)戶的獲得感。
四、做一名勤學善思的好學者
“學而不思則罔,思而不學則殆”。對于此次學習培訓的知識,我們應(yīng)當要學以致用,把學到的知識運用到實際工作中去,范文大全做一名工作認真細致、服務(wù)熱情有禮、態(tài)度謙虛謹慎、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。
員工個人工作心得5
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個月了,還記得第一天是了解員工手冊,從中熟悉公司的各項制度,了解重要工作內(nèi)容與職責,對公司有一定的認識和了解。接著很榮幸的參加了公司一年一次的全體成員成本分析會,聽著袁經(jīng)理對咸陽紡機項目和張經(jīng)理對樓觀臺項目做的成本分析,貫徹著公司“精細化管理模式”,有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和注重工作細節(jié)使我對公司的業(yè)務(wù)有很多的了解。還有各位經(jīng)理對新項目的.競聘演講,讓我感受到這是一支積極向上,勇敢攀登的隊伍。另外,公司也很注重員工個人的學習還組織新知識的培訓。尤其是組織財務(wù)學習了“營改增”的新知識,以及公司每周組織二建職稱的培訓,大家一塊學習與進步。
工作方面,起初,在潘師的指導下,干一些力所能及的工作,一邊熟悉公司業(yè)務(wù),一邊跟著潘師學習,我的工作很大一部分根據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)編制憑證,登記賬薄有關(guān)。這就要求謹慎和細心,要具備一定的工作能力,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。每一個公司都有自己的公司制度,每一個公司也有自己的財務(wù)要求,公司財務(wù)也有自己的工作習慣,我目前是熟悉和學習。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和最新稅收法律知識,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。
員工個人工作心得6
在實習這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應(yīng)有的責任”。
我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生,尊重學生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學,后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,變要我學為我要學,我將設(shè)計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園,學生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣,也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的.樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻的是自己……
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應(yīng)和老師對學生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學方式,可是但每次當完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學生說的,當我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入。現(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自保或許是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
員工個人工作心得7
掐指算,博了已有半年時間了,按照各級各部門工作的規(guī)律和習慣,理應(yīng)作下博客個人工作總結(jié)。下面,我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結(jié),說得不對之處,請各位高人韻士批評指正。
一、關(guān)于思想問題。自從開博以來,我認真遵守搜狐博客管理的各項規(guī)定,時刻以先進的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時俱進、開拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟?傊湓,我覺得自己思想是純潔的、是高尚的,對于博客管理者來說完全是可以信任的,可以百個放心。至于有篇叫《我愛特立獨行的豬,我愛王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國農(nóng)大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來說,我不應(yīng)該引用那樣的內(nèi)容,但從我的思想維度和以人為本的面來講,我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內(nèi)容真正體現(xiàn)了求真務(wù)實的精神,實在是中國文壇難得的名精神騎士,我覺得自己并沒有什么過錯。
二、關(guān)于學習問題。自打進入博客這個行當以后,我無時無刻不在加強自身的理論知識和業(yè)務(wù)知識的學習,我就怕有天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時代所拋棄?梢哉f,為了這個,我食不甘味,夜不成昧,連夢里都在學習。具體來講,我的學習主要包括三個方面:是學習相關(guān)法律法規(guī),以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學習業(yè)務(wù)知識,這就不用說了,主要是為自己努力做云南第博的目標打基礎(chǔ);三是向博得好的各位名家、名師和博友學習,學習借鑒他們的先進經(jīng)驗、教訓和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關(guān)于工作問題。我自認為,我在數(shù)以萬計數(shù)以億計的博客群體中,是能夠切實履行自身職責的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日博。當然,這么說有夸張的嫌疑。事實上,由于工作的關(guān)系,我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內(nèi)疚,我覺得這這完全是對搜狐博客有意見,是對博友的不負責任。關(guān)于這點,我將在今后博客生活的具體實踐中找準問題,制定切實有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保,請各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開創(chuàng)博客生活的新局面,為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻。
四、關(guān)于作風問題。開博半年來,我覺得自己的作風是好的,這點,博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來影響周圍的人,并且取得了定的成績。比如說,我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動員他們加入博客行列,在我的發(fā)動下,就有四名以前的同事和現(xiàn)在的同事加入了搜狐博客。我覺得,這是我作風扎實的具體體現(xiàn)。當然,加強作風建設(shè)和道德修養(yǎng)不是蹴而就的事,是個需要長期努力的過程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會始終牢記:謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務(wù)社會。
以上就是我的個人博客工作總結(jié),可能觀點有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談?wù)勛约哼M入博客生活半年來的'感受:是什么是博客的問題。有當代著名作家說過,博客就像瘋?cè)嗽。我個人覺得,這話有失水準。博客其實就是自留地,自己根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,想種玉米或者大豆完全是個人自己的事,別人無權(quán)干涉,說博客像瘋?cè)嗽海鞘撬^的精英的自我標榜。至于有人要指指點,聽不聽那也是由自己決定的;二是關(guān)于點擊率的問題。其實我并不很看重點擊率,寫博客純粹是好玩,好玩的東西實在不應(yīng)該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負責任的言論的博友,因為人是自然的人,更是社會的人,真實是最重要的,如果見誰都要戴上漂亮的面具,那無異于行尸走肉。此在表個態(tài),不管如何,我會直真實地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,個博了半年的博客的所有心聲,也權(quán)當博客生活半年的個人工作總結(jié)。
員工個人工作心得8
xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。xx年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的'服務(wù)質(zhì)量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
員工個人工作心得9
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的'缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的! 另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
員工個人工作心得10
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我按照“小縣大城關(guān)、小鄉(xiāng)大集鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責,較好地完成了目標任務(wù)。
一、20xx年工作回顧:
(一)規(guī)劃工作進一步規(guī)范。一是規(guī)劃編制進度明顯加快。完成縣城舊城區(qū)15.5km2控制測量和核心區(qū)2 km2碎部測量,控規(guī)即將會審;完成4個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)總體規(guī)劃和96個村的建設(shè)規(guī)劃;“千百工程”7個示范村和17個整治村建設(shè)已全部啟動,并召開首次全縣“千百工程”現(xiàn)場會。二是審批機制進一步理順。在全市率先出臺《規(guī)劃行政許可工作規(guī)則》等3個示范文本。監(jiān)管力度不斷加大,全年共選址2484件,方案會審30次,規(guī)劃局部調(diào)整38次,總平審查136個。全面推行“陽光規(guī)劃”,吸納相關(guān)部門參與規(guī)劃評審,實行批前公示和批前聽證制度。三是規(guī)劃監(jiān)察成效顯著。全年共立案查處違法建設(shè)案件249起,建筑面積11564m2,罰款72.5萬元,拆除違法建設(shè)面積587 m2。
(二)建筑行業(yè)進一步發(fā)展。全年完成建筑業(yè)總產(chǎn)值10億元,同比增長93.7%;簽訂合同總額19.2億元,同比增長188%,創(chuàng)建筑業(yè)增加值2.3億元,利稅6945萬元,建筑業(yè)已成為我縣支柱產(chǎn)業(yè)。全年辦理質(zhì)監(jiān)注冊手續(xù)33次,質(zhì)監(jiān)覆蓋率達96%。共開展5次安全生產(chǎn)大檢查和4項專項整治,累計檢查面積43.3萬m2,連續(xù)5年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易76項,交易額1.54億元,應(yīng)招標建筑工程招標率達100%,直接發(fā)包備案率達100%。全年新墻材應(yīng)用總量0.21億塊標磚,同比增長69.35%,新墻材應(yīng)用面積達15.4萬m2,返退墻改費60.9萬元,使新墻材用戶墻材成本每間降低1000多元。
(三)市政公用設(shè)施建設(shè)力度進一步加大。新建城市道路面積5000多m2,修復(fù)破損道路8000多m2,新建溪流防護欄400m,改建交通綠化島2個,更換窨井蓋110個,新增果殼箱160個。城關(guān)供水提高到每日1.5萬噸,供水普及率達100%,四大指標綜合合格率達到100%。燃氣管理得到加強,開展了2期液化氣安全知識培訓,立案查處案件18起,并有效禁止了有嚴重安全隱患的二甲醚氣體入境。
(四)城市綜合開發(fā)步伐進一步加快。完成土地征用1449畝,遷移墳?zāi)?80座,金都花園完成土地平整,4幢樓已結(jié)頂,銀都花園、康欣公寓土石方開挖也完成了50多萬方,新城大道土地獲批,完成土石方和回填土16.4萬方,新城門隧道也進入裝飾階段。
(五)隊伍建設(shè)進一步加強。出臺《獎懲考核辦法》,進一步深化效能建設(shè);加強制度建設(shè),全面落實黨風廉政責任制;并以教育培訓為平臺,大力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。全年新增中級職稱23人,其中注冊規(guī)劃師2人、工程師15人、經(jīng)濟師5人、技師1人。
二、缺點和不足
一是深入基層調(diào)研深度不夠;二是個別制度抓落實不夠;三是抓規(guī)劃緊,其他則相對較松。
三、20xx年工作重點
(一)出臺《泰順縣城市規(guī)劃技術(shù)規(guī)范》,促使規(guī)劃工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(二)落實“千百工程”任務(wù),再啟動建設(shè)17個整治村,加快7個示范村建設(shè)并確保質(zhì)量。
(三)成立泰順縣建筑業(yè)協(xié)會,召開建協(xié)第一次代表會議。
(四)確保建設(shè)工程一次性驗收合格率100%,繼續(xù)加大建筑領(lǐng)域清欠力度,力爭無重大安全事故。
(五)積極配合縣里籌建全縣招投標統(tǒng)一平臺。
(六)建設(shè)一個城關(guān)垃圾中轉(zhuǎn)站。
(七)啟動建設(shè)縣城污水處理一期工程
(八)繼續(xù)加大新城區(qū)建設(shè)力度,分期逐步推進舊城整治步伐。xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我按照“小縣大城關(guān)、小鄉(xiāng)大集鎮(zhèn)”的`發(fā)展思路,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責,較好地完成了目標任務(wù)。
(一)規(guī)劃工作進一步規(guī)范。一是規(guī)劃編制進度明顯加快。完成縣城舊城區(qū)15.5km2控制測量和核心區(qū)2 km2碎部測量,控規(guī)即將會審;完成4個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)總體規(guī)劃和96個村的建設(shè)規(guī)劃;“千百工程”7個示范村和17個整治村建設(shè)已全部啟動,并召開首次全縣“千百工程”現(xiàn)場會。二是審批機制進一步理順。在全市率先出臺《規(guī)劃行政許可工作規(guī)則》等3個示范文本。監(jiān)管力度不斷加大,全年共選址2484件,方案會審30次,規(guī)劃局部調(diào)整38次,總平審查136個。全面推行“陽光規(guī)劃”,吸納相關(guān)部門參與規(guī)劃評審,實行批前公示和批前聽證制度。三是規(guī)劃監(jiān)察成效顯著。全年共立案查處違法建設(shè)案件249起,建筑面積11564m2,罰款72.5萬元,拆除違法建設(shè)面積587 m2。
(二)建筑行業(yè)進一步發(fā)展。全年完成建筑業(yè)總產(chǎn)值10億元,同比增長93.7%;簽訂合同總額19.2億元,同比增長188%,創(chuàng)建筑業(yè)增加值2.3億元,利稅6945萬元,建筑業(yè)已成為我縣支柱產(chǎn)業(yè)。全年辦理質(zhì)監(jiān)注冊手續(xù)33次,質(zhì)監(jiān)覆蓋率達96%。共開展5次安全生產(chǎn)大檢查和4項專項整治,累計檢查面積43.3萬m2,連續(xù)5年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易76項,交易額1.54億元,應(yīng)招標建筑工程招標率達100%,直接發(fā)包備案率達100%。全年新墻材應(yīng)用總量0.21億塊標磚,同比增長69.35%,新墻材應(yīng)用面積達15.4萬m2,返退墻改費60.9萬元,使新墻材用戶墻材成本每間降低1000多元。
員工個人工作心得11
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深,我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學生轉(zhuǎn)換到一名人民教師,在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易,同時也收獲了不少。“累并快樂著”是最好的總結(jié)。在這里,借此機會我對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結(jié)。
一.一學期以來自己的教育收獲:
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
1.初步形成了自己的低段語文教學風格。從導入,識字,分析段落,總結(jié)延伸到主旨升華,一節(jié)課的時間能夠較好地分配。上課時注重培養(yǎng)學生的主動性,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),提高學生思維的嚴謹性和邏輯性。
2.能夠深入細致地備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求把握好教學重難點,弱化難點,強調(diào)重點,結(jié)合學生認知規(guī)律合理運用教學方法。教案編寫及時認真,并做好及時的教后反思。
首先在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導,熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
3.認真批改學生作業(yè),及時做好作業(yè)反饋,采用打星,貼笑臉等激勵性方法提高學生作業(yè)的質(zhì)量和效率,及時了解好學生的學習情況,對于作業(yè)差的學生及時進行訂正檢查和針對性輔導。
進一步加強財政收支管理,加大增收節(jié)支力度,認真貫徹“厲行節(jié)約,量入為出”的原則,統(tǒng)籌合理調(diào)度資金,嚴格控制招待費、差旅費、水電費、電話費、汽車費用的支出,進一步規(guī)范公有資金采購、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運轉(zhuǎn)的支出和各項社會事業(yè)發(fā)展的'需要。
4.堅持聽課,評課,從指導老師和學區(qū)教研活動的教學案例和教學方法中努力探索適合自己的教學模式。
5.在班主任工作上,注意教育理論和實踐的學習,這學期,閑暇時間我閱讀了《今天,我們怎樣做班主任》小學卷,和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,借鑒其中一些先進的理論運用于班級管理,效果不錯,努力地讓自己做到理論結(jié)合實際,做到以理論為參考,從實踐中學習。我們班人人都有崗,人人都有責任,繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部;并且大膽地使用班干部管理班級,通過“樹榜樣,抓典型”營造出了和諧民主的良好班風。
二.這學期取得的成績
這學期我想說我感到幸運和幸福,幸運的是我的學生很聰明,很乖巧,幸福的是我的學生很努力,很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下,我們班取得了不錯的成績。
在學期初的經(jīng)典詩文朗誦比賽中取得了三等獎,之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績,運動會團體項目跳短繩獲得了二等獎,口算比賽團體第一,我們班還囊括了五個一等獎,我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號,寫字比賽我們班獲得了三等獎。
三.存在的問題
教學上的不足:通過比較學期初的亮相課和學期末的亮相課,參加了一些教研活動的聽課和評課,我看到了自己身上的不足。
愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
1.目標意識還不夠明確。設(shè)計一堂課時目標導向度還不夠清晰,每一個教學環(huán)節(jié)都要為這節(jié)課的教學目標服務(wù),有些時候要適當?shù)刈龊媒虒W時間的合理分配。
2.教學管理還不夠理想,課堂常規(guī)抓得不夠。高效的課堂注重常規(guī),這一點自己抓得太松,學生的行為規(guī)范還得繼續(xù)狠抓,采取高標準,要要求的態(tài)度。
3.把握教學中的訓練點不夠。低段語文注重識字教學,重基礎(chǔ),但是適當?shù)拈喿x分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時候建立,發(fā)現(xiàn)自己在訓練學生的思維嚴謹性和邏輯性上還不夠章法,需要努力摸索,也需要及時恰當?shù)貙W會抓住課堂教學時的訓練點。
工作總結(jié)報告當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。
4.沒有較好地解決好學生的錯誤和疑難,講解語言點時不夠清晰,透徹,緊湊。有時候發(fā)現(xiàn)課堂里一些語言點講解時有點蜻蜓點水,沒有給學生一個比較清晰的輪廓。
班級管理上的不足:
為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂,表達自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學生的能力得到了鍛煉。
1.班級輿論導向力度不夠。針對班級中一些不好的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)自己只是一味地批評,并沒有進行全面的,系統(tǒng)的,準確的評價,導致后來這種現(xiàn)象又再次泛濫,可以說是治標不治本。
2.班級常規(guī)抓的力度不夠。利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全教育,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等教育力度不夠。
3.有時候自己對學生作出的承諾往往延后兌現(xiàn),發(fā)現(xiàn)這樣會有損我自己作為一名教師的威嚴,也在一定程度上影響了學生心目中的形象。
公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓和指導,養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
四.今后工作的打算
1.以課堂常規(guī)為基礎(chǔ),以高效管理為目標。半年來的工作讓我明白自己不算是一名嚴師,對學生還不夠嚴格要求,有時候的方法治標不治本。課堂內(nèi)外都得強調(diào)規(guī)范強化學生的行為習慣,培養(yǎng)學生良好的學習習慣是非常重要的。
2.立足課堂,加強實踐,培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和能力。在新課程下的語文課堂,實踐性的理念比較多,半年來自己還是發(fā)現(xiàn)師生平等的課堂建立比較困難,學生學習方式的轉(zhuǎn)變不是很理想。在以后的教學階段準備嘗試改變學生的學習方式,轉(zhuǎn)被動學習為主動學習,增加教學與生活相貼切,相和諧的課外作業(yè)和活動。
3.錘煉教學語言。課堂語言是課堂的靈魂,它可以潛移默化地影響孩子們,帶給他們不一樣的感受。發(fā)現(xiàn)自己課堂語言還有待進步和改進,比如過渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動上。
4.班級管理力求更加民主,和諧,細致。班級管理以抓細處為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期對學生,班干部,教師進行批評和自我批評,努力做好從反思中獲取進步。
五.學校教學管理的建議
本學期,自己收獲了一些進步,這得感謝學校的悉心培養(yǎng),指導教師的耐心指導,同事們的無私幫助。學校在新教師的培養(yǎng)上總體來說很全面,立足教學常態(tài),不斷給與我們磨練的機會,參加聽課評課活動,讓我們在反思中進步,并且進行年終的績效考核和個人年度總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望學校能組織更多的青年教師比武大賽,也組織下教育類的征文大賽,包括教學雜記,教育隨筆,開展更多的教育教學論壇或者博客,通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建我們溝通的平臺,讓我們在溝通交流中不斷地成長。
回首這一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的教學進步,收獲了班級管理的經(jīng)驗,同時也收獲了學校同事的無私幫助,我相信,20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己會在20xx飛得更高,更遠。
員工個人工作心得12
非常榮幸我能夠進入__銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的`特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
員工個人工作心得13
根據(jù)徐書記下達的關(guān)于“進入百強縣,我們怎么辦”指示精神,我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時間了,回顧這一年來的工作,我在團領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照團的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:劇團對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學習充電相關(guān)專業(yè),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實做好自己應(yīng)該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、服從領(lǐng)導分配給我的任務(wù)安排,在下鄉(xiāng)慰問演出時協(xié)助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。
2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料(material)歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹上級有關(guān)文件與批示。。
3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態(tài)和與其相關(guān)的資料(material),并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務(wù)。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、團結(jié)同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。
5、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經(jīng)驗與辦公文字經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向
一年來,我不斷學習在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進入百強縣以后,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關(guān)常識。第二,本著實事求是的原則,遵守團內(nèi)一切規(guī)
章制度,與同事團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極為劇團創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
員工個人工作心得14
這段時間以來的工作中,我進步很多,過去在學校一直都是在學習理論,這對我而言還是很有意義的,試用期的工作當中,我也應(yīng)該要堅持去做好,自我來到xx這里之后,我所面對的是非常多的,感覺這很有意義,讓我在這試用期的工作當中,得到了很大的提高,近期試用期的工作我也有一番心得。
在這試用期的工作當中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對我而言有著很大的提高,這幾個月來的時間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實好,工作方面我認清楚了自己方向,意識到了在學校的時候自己所掌握的知識還是不夠的,這讓我感覺很不好,未來也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的點點滴滴中我真切的意識到了這一點,在個人專業(yè)知識上面我在學校所學習的有限,來到xx這里之后我感覺自己有了更多的進步,接下來還是需要做的.更加細心一點,我也一定不會辜負了公司領(lǐng)導的期望。
這試用期的時間雖然是有三個月,可是我在這個過程當中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細心一點,這對我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的,這對我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識,這樣面對工作才能夠得到更多的提高買這一點是毋庸置疑的,也是學生應(yīng)該要堅持去做好的,在這個過程當中還是可以獲取更多的動力的,在這過去的幾個月中,我確實是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對我來講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個過程當中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對我專業(yè)能力的提高也是非常不錯的。
試用期的工作我還是感觸良多的,我覺得在這方面我還是積累了足夠多的經(jīng)驗,我現(xiàn)在還是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面做出更多的提高,感激這試用期的工作經(jīng)歷,我也一定會堅持去做的更加細心一點,這也是我工作的態(tài)度應(yīng)該要堅持去做好,希望能夠在未來做出更好的成績來的,感激這試用期的點點滴滴,還有老師對我的認可,我也一定會在以后去提高自己的成績,短暫的試用期也讓我認識到了自己的問題,我會堅持去做好的,也請領(lǐng)導相信我,接下來在工作當中,我也一定會做的更好一點。
員工個人工作心得15
我做服務(wù)員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務(wù)員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。
身為酒店的員工,我在服務(wù)員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓活動,還讓我外出學習,酒店的領(lǐng)導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學到很多有用的知識,所涉及的內(nèi)容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現(xiàn)了,所以我覺得很珍貴。
當然,服務(wù)員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務(wù)的行業(yè),肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結(jié)婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的;旧蠌脑缟喜贾铆h(huán)境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務(wù),再到宴會結(jié)束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的'服務(wù)員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現(xiàn)的,只要是酒店的客人,我們就必須服務(wù)到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習慣了,在這上面能夠有我發(fā)揮價值的地方,也是很有意義的。
現(xiàn)在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學習的努力學下來,為以后的工作做準備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
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