銷售個人目標與計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銷售個人目標與計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售個人目標與計劃1
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是企業(yè)xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的任務和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
三.市場分析
此刻河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),此刻我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的.產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們企業(yè)進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售任務
今年的銷售任務最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售任務分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質,企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售個人目標與計劃2
一、20xx年銷售業(yè)績回顧
過去一年中,盡管市場競爭日益加劇,我們的銷售團隊依然展現(xiàn)出堅韌不拔的精神和出色的執(zhí)行力,實現(xiàn)了較為顯著的業(yè)績增長。20xx年,公司整體銷售額達到了XX萬元,同比增長了XX%,展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。在客戶結構上,新客戶貢獻了XX%的銷售額,老客戶則為公司帶來了穩(wěn)定的XX%銷售額。產(chǎn)品線方面,A、B、C三款主打產(chǎn)品的.銷售額分別占據(jù)重要比例,其中A產(chǎn)品以XX%的高占比成為銷售主力軍。銷售渠道方面,線上渠道表現(xiàn)活躍,占總銷售額的XX%,線下渠道則占據(jù)了剩余的XX%。
同時,我們也深刻認識到存在的問題與挑戰(zhàn):一是銷售人員的專業(yè)能力有待提升,這導致了一定程度上的客戶轉化率低下;二是產(chǎn)品線的豐富度不足,需進一步拓展以滿足多樣化的市場需求。
二、20xx年銷售目標與策略
1. 市場份額提升: 針對20xx年,我們將制定明確的市場份額增長目標,即增加20%的新客戶,并確保維持98%的現(xiàn)有客戶滿意度。
2. 銷售額增長: 設立年度銷售額增長率為30%,通過提高單個客戶的購買頻次、平均訂單價值以及積極拓展新的銷售機會來實現(xiàn)這一目標。
3. 客戶滿意度優(yōu)化: 通過強化客戶服務流程,包括快速響應、高效售后支持及定期進行關懷回訪,不斷提升客戶體驗,加強客戶關系管理。
為了達成這些目標,我們規(guī)劃以下具體策略:
- 產(chǎn)品定位與創(chuàng)新:深入研究市場趨勢及客戶需求,調(diào)整并優(yōu)化產(chǎn)品組合,特別注重推出具有競爭力的新品,提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。
- 渠道開發(fā)與整合:線上線下雙管齊下,不僅深化電商平臺的布局,也要鞏固和拓展實體店網(wǎng)絡,同時強化與分銷商的戰(zhàn)略合作,提升品牌覆蓋范圍。
- 營銷推廣策略:利用多元化的營銷工具如社交媒體、電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等手段提升品牌知名度和影響力,策劃周期性的促銷活動以吸引新客并激勵復購。
- 客戶關系管理系統(tǒng)升級:構建更完善的CRM系統(tǒng),實施精細化的客戶關系管理,通過個性化服務和持續(xù)互動提升客戶滿意度與忠誠度。
- 團隊培訓與發(fā)展:加大對銷售團隊的專業(yè)技能培訓力度,激發(fā)團隊潛能,設立合理的激勵機制以促進團隊成員的積極性與創(chuàng)造力。
三、執(zhí)行監(jiān)控與評估
我們將建立嚴格的銷售績效考核體系,實時跟蹤并監(jiān)控銷售計劃的執(zhí)行情況,對比分析實際數(shù)據(jù)與預期目標之間的差距,及時發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)行過程中的瓶頸與難題。此外,定期組織銷售總結會議,共同探討經(jīng)驗教訓,適時調(diào)整銷售策略,確保年度計劃的有效落地。
總結而言,本年度銷售計劃是基于深入的市場洞察和公司戰(zhàn)略需求所精心設計,旨在推動公司在新的一年里取得顯著的銷售業(yè)績增長和市場份額提升。全體銷售團隊將嚴格遵循既定策略,密切關注客戶需求變化,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,拓寬銷售渠道,并持續(xù)提升自身專業(yè)素養(yǎng),滿懷信心地向年度目標發(fā)起沖刺。
銷售個人目標與計劃3
一、收入方面:
年銷售總量是多少?2.個人收入是多少?
努力突破100萬;年收入最低6萬。
二、工作能力進步方面:
專業(yè)銷售能力:成為專業(yè)的銷售人員,與重點客戶發(fā)展深度關系,提高老學員轉介紹率,可結合網(wǎng)絡推廣、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績;
專業(yè)應用心理學技巧:nlp、九型人格、銳變
項目運營能力:成為項目經(jīng)理,獨立嫻熟的負責項目,提高現(xiàn)場銷售意識
三、人脈資源:
1.增加多少學員客戶?2.增加多少個關系不錯的客戶?3.增加多少個對你的業(yè)績增長可以起到重要作用的客戶?
增加300個學員;其中100個是關系不錯的;50個是對業(yè)績增長起到重要作用的
四、想學習哪些課程,有什么樣的收獲?
nlp專業(yè)執(zhí)行師:熟練運用nlp的相關技巧,并能與人分享交流
九型人格:能運用九型人格更好的與人溝通交流,判斷分析自己的型號
銳變、英雄之旅:關系方面的'發(fā)展與進步
五、看多少本書,學習到什么?
肯·威爾伯的相關書籍:《萬物簡史》、《性生態(tài)靈性》、《一味》、《恩寵與勇氣》、《意識光譜》、《沒有疆界》,學習先進的思想理念;
克里希那穆提的相關書籍:《重新認識你自己》、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》、《心靈自由之路》等,提升自我覺察的能力;
阿瑪斯:鉆石途徑系列《內(nèi)在的探索》、《解脫之道》、《自我的真相》、《無可摧毀的純真》;
九型人格、nlp相關書籍,熟練每個型號的特點,比較全面而深入地了解自己的型號,能對性格上的優(yōu)缺點進行揚長避短;并能大致判斷他人的型號,更有效地與之溝通交流;
有時間可以經(jīng)常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜志;多瀏覽成功人士的博客,看看人物傳記
六、身體狀況如何:
如何進行體育鍛煉?
堅持每周去打3次乒乓球,堅持上下班騎單車,爬白云山,去泰山看日出。
七、對家庭有什么樣的貢獻?
在經(jīng)濟上,爭取給予家人一定的經(jīng)濟支持;在思想上,用自己的言行影響家人,營造和諧的家庭氛圍,促進與父母較和諧的關系。
八、愛情和友誼方面:
找個人談戀愛;結交新朋友,不忘老朋友,人際網(wǎng)絡順暢。
我是個不大喜歡制定目標的人,因為公司要求必須要寫,那我就大概寫一下,也爭取完成以上的目標與計劃。XX年,我希望自己有更多的成長與突破,在工作方面可以更加專業(yè),提升銷售業(yè)績,在物質層面有突破,不用受物質的束縛,活得自由一點。在感情方面可以有一點進步,不能總是空白啦,要開始涂抹一點色差,讓生命更加靈動鮮活!
銷售個人目標與計劃4
在XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年的工作目標
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的`完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
銷售個人目標與計劃5
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額,銷量總量的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出節(jié)約分銷售工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11。4*。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*。
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的.品牌不足50個,淘汰率達60*。
20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在九月份計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售個人目標與計劃6
作為一名店長,我們需要承擔多項重要職責,以確保店內(nèi)的團結和成功運營。首先,我們需要指導和參與店內(nèi)的各項工作,并及時準確地完成各種報表。此外,我們還要帶領店員完成上級下達的銷售任務,并激勵員工的積極性。另外,我們還要建立和維護顧客檔案,通過協(xié)助開展顧客關系營銷來保持良好的顧客關系。同時,我們還需要保持店內(nèi)的良性庫存,并及時處理顧客投訴和其他售后工作。
為了更好地實現(xiàn)上述職責,我們可以采取一些具體的行動。
首先,在每天的早會上,我們可以進行儀容儀表檢查,分享工作心得和服務技巧,并分析昨日的業(yè)績并制定今日的銷售目標。此外,我們還可以傳達公司文件和通知。
其次,在銷售過程中,我們應盡量留下顧客的詳細資料,包括電話、生日和所穿尺碼等信息。我們可以通過辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并通過宣傳品牌的方式促成再次購買的目的。當?shù)陜?nèi)有新款到貨時,我們應及時通知老顧客,但要選擇適當?shù)臅r間段,避免打擾顧客的工作和休息。通過這樣的方式,我們不僅表達了對老顧客的尊重,還實現(xiàn)了促銷的目的。在做好老顧客維護的基礎上,我們還要努力發(fā)展新顧客。
第三,我們要與導購一起熟悉店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確地向顧客推薦適合的`貨品。有時由于導購不熟悉庫存情況,會向顧客推薦沒有顧客所需號碼的貨品,導致銷售失敗。因此,我們要及時與領導溝通,確保貨源供應無誤。
第四,我們要做好貨品搭配,及時更新櫥窗和宣傳品,定期調(diào)整陳列場景,以避免因賣場擺放位置不當而導致貨品滯銷。同時,我們要指導導購員適時推薦滯銷品和斷碼產(chǎn)品,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況,以便公司能夠及時采取相應的促銷方案。
第五,作為店長,我們要積極調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當鼓勵員工,使每位員工都充滿自信并愉快地投入工作。在銷售過程中,店長和其他店員要相互協(xié)助,形成團結合作的工作氛圍。因為只有團結一致,我們才能做好銷售工作。
第六,導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。因此,店長和導購要從自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài)。我們還要深入了解公司的經(jīng)營理念和品牌文化,加強對面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識的了解,掌握一定的顏色和款式搭配技巧。最重要的是,我們要不斷提高導購的銷售技巧,通過相互教學互相學習,取長補短。
第七,我們要與店員保持良好的溝通,對有困難的員工給予幫助和關心,使他們能夠專心投入工作。我們要做到公平公正,以身作則,起到帶頭作用。
最后,我們可以利用工作之余的時間,帶領店員們熟悉一些高檔男裝和男士飾品的相關知識,例如手表、手包、皮鞋、男士香水等,甚至是一些奢侈品品牌,如LV、宰納、阿瑪尼、雨果博斯等。這樣,當與顧客交流時,我們會有更多的切入點,更大程度地贏得顧客的信任和忠誠。
總之,作為一名店長,我們需要承擔多項重要職責,并采取具體的行動來實現(xiàn)這些職責。通過團結員工、維護顧客關系、合理管理庫存以及不斷提高銷售技巧,我們將能夠成功地運營店鋪,取得良好的業(yè)績。
銷售個人目標與計劃7
總結了自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到***個潛伏客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的.方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到***x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年銷售工作計劃與目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對燈具的所有具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售職員在向客人先容產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人先容產(chǎn)品的各種的性能、材質、上風等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,進步文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
銷售個人目標與計劃8
轉眼間又要進入新的一年——20x年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20x年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以
上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20x帶來的.無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20x年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20x年新的挑戰(zhàn)。
銷售個人目標與計劃9
20xx年,我們公司將致力于營銷工作。市場部將不斷提升市場研究工作的職責和架構,使其更深入、更具細化,發(fā)揮應有的作用。我對20xx年的工作設想主要包括以下幾個方面:
一、完善和豐富市場部的市場研究工作內(nèi)容和架構。目前市場部的市場研究工作主要包括對項目進行針對性市調(diào)工作報告,以及定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告和典型企業(yè)專題研究報告等。我計劃增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告和推廣媒體定期研究報告等形式。我還計劃將研究地理范圍從項目所在區(qū)域和主要城市拓展至全國,將研究層面從項目和宏觀市場拓展至產(chǎn)品和營銷推廣等層面。
二、擴大專題研究的內(nèi)容和層次。目前市場研究主要集中在行業(yè)宏觀政策、銷售市場和土地市場等方面。我希望未來能夠在產(chǎn)品、營銷推廣策略和手法、客戶需求等方面進行更深入的專題研究。
三、拓展咨詢顧問的工作范圍。除了為領導提供專業(yè)市場研究工作的參考建議外,我還希望能夠積極參與新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略和推廣策略等方面,提出系統(tǒng)性的專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤和問題。同時,我還將為項目的全程策劃提供整體銷售支持,從拿地到前期立項及規(guī)劃設計,再到中期開工至開盤和后期銷售階段,提供專業(yè)的區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預測和銷售分析等全方位支持。
四、完善公司的企業(yè)品牌。我計劃通過在公司內(nèi)刊設立市場專欄來擴大公司的影響力,提升公司員工的專業(yè)能力和市場敏感度,拓展公司的'品牌影響力。每期我們將提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,以提升公司全體員工的專業(yè)信息量,并在不同層面激發(fā)不同層次的思考和借鑒。
以上就是我對20xx年工作的計劃。我將更加努力地工作,努力把自己的工作做得更好,同時也會加強自身的修養(yǎng),提高自己的業(yè)務能力。
銷售個人目標與計劃10
在過去的工作中,我經(jīng)歷了成功和失敗,做得好和做得不好的事情都成為了歷史,F(xiàn)在,我接到了一個新的產(chǎn)品任務,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。為了能成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,在接下來的季度中,我制定了以下個人銷售工作計劃:
首先,我會多跑多聽多總結,多思多悟多解決問題。我會努力動腦筋,勤拜訪客戶,努力做到“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。我要成為一名堅強的業(yè)務員。
接下來,我將進行市場分析。我們公司規(guī)模大,資金雄厚,產(chǎn)品價格低,質量有保證,這是我們的優(yōu)勢。然而,我們的產(chǎn)品還處于導入期,各方面都還不成熟,客戶也不穩(wěn)定,條件有限,這是我們的劣勢。盡管如此,我們依然要在這個競爭激烈的市場上打出一片天地。我們必須比其他人付出更多的努力。
在個人工作計劃中,我將以開發(fā)客戶為主,同時調(diào)研客戶信息,兩者結合,共同開拓理財客戶市場。對于老客戶和固定客戶,我會保持經(jīng)常的聯(lián)系,勤拜訪,多溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶,我會進行重點對待。同時,我還會開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。在與客戶交流時,我會加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,多聽少說,準確掌握客戶的需求和要求,并提出合理化建議方案。我還會多了解客戶的信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要密切關注。我會根據(jù)客戶類型采用不同的`銷售模式,并不斷總結和創(chuàng)新。
對于自己的工作,我要求自己每周進行小結,每月進行大結,及時發(fā)現(xiàn)工作上的失誤并加以改正。在見客戶之前,我要多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好充分的準備工作。對待所有的客戶,我會端正態(tài)度,給客戶留下良好的印象,為公司樹立形象。如果客戶遇到問題,我會盡全力幫助他們解決,讓他們感受到我們公司的溫暖。我會保持健康的體魄,積極樂觀的心態(tài),對同事友好,對公司忠誠。我會與同事多溝通,多交流,不斷提升自己的業(yè)務技能和水平。到11月份,我希望能夠擁有兩至三個穩(wěn)定的客戶,保證鋼管的業(yè)務量。在10月份,由于業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,我希望能夠爭取到一至兩個訂單。在年底,我希望能夠增加一至兩個客戶,并擁有三至四個潛在客戶,為下一年打下堅實的基礎。
在以后的銷售工作中,我將采用“重點式”和“深度式”銷售相結合的方法,同時結合“顧問式”銷售和“電話式”銷售。這樣能夠更好地滿足客戶的需求。
總之,我將全力以赴,努力實現(xiàn)個人銷售目標,為公司創(chuàng)造更大的價值。我相信,只要我不為失敗找借口,只為成功找方法,我一定能夠取得優(yōu)異的業(yè)績。
銷售個人目標與計劃11
為使部門在20年4月緊跟公司發(fā)展和市場需求步伐,做好R&D項目和部門管理工作,根據(jù)公司指示制定20年5月部門工作計劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場調(diào)查。根據(jù)公司產(chǎn)品,調(diào)查市場上產(chǎn)品的品種、特點、價格和包裝。
二、 競爭狀況
如何在市場競爭機制中脫穎而出?質量、服務和誠信對客戶最有吸引力。抓住這一點,你就會掌握抓住客戶的方法。
三、分銷狀況
目前,植物油市場主要在海外市場,但隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展和人們思想的轉變,對植物油及其提取物的需求也在逐年增加。
國外市場:
(一) 探測市場
總結不同產(chǎn)品的主要市場。根據(jù)不同市場的不同需求,進行有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多樣化,尋找不同的客戶。
(二) 銷售渠道
如何找到外國銷售的客戶?到目前為止,最常用的方式是通過網(wǎng)絡和展覽。
1 網(wǎng)絡
通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶,同時發(fā)帖。主要到國內(nèi)外一些知名的貿(mào)易平臺,尋求供需信息。
注意:
在網(wǎng)上尋找客戶時,客戶通常會快速閱讀電子郵件,所以想辦法讓他們的電子郵件吸引客戶,所以我們應該記住一些外國禮儀標準。這會給“客戶”留下好印象,也就是合作的好開始。
另外,面對成千上萬的在線競爭對手,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,向客戶報價也不能滿天要價。根據(jù)市場情況,審時度勢,以合理的價格給客戶,強調(diào)產(chǎn)品質量、售后服務和及時交貨,會讓客戶覺得自己是值得信賴的合作伙伴。
2 展會
通過展覽尋找客戶是一種更直觀的'方式。眾所周知,這種方法成本高,收入大,是所謂的風險大,利潤大。您可以為公司的產(chǎn)品參加一些國內(nèi)外知名的相關展覽。
注意:
注意著裝。歐洲人仍然非常重視著裝。通常,他會把你的衣服和你的產(chǎn)品聯(lián)系起來。因此,參展商必須穿著得體,這是銷售產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有活動都比較直接透明,所以要選擇業(yè)務精英參展。同時可以進行相應的培訓,讓業(yè)務人員抓住每一個機會。面對面的交流,禮儀是不可避免的。對于一個優(yōu)秀的推銷員來說,多了解國外的禮儀是不可避免的。
展位的建設更是非常小。對于擁擠的客戶來說,如何吸引她的腳步,讓他一眼就能看到你的產(chǎn)品?因此,展位的建設和布局也是至關重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品在中國市場得到了消費者的認可,回報率和忠誠度都很高。然而,目前國內(nèi)植物油品牌實力相對較小,市場運作處處受阻,購物中心柜臺、國際品牌競爭,澳大利亞品牌的比例不容小覷。隨著中國植物油及其提取物的日益成熟,中澳合作將越來越頻繁。
(三)談判
找到客戶,剩下的就是和客戶談判。至于這種情況,不同的客戶有不同的要求,可以隨機適應。
植物油市場非常依賴于質量。一旦最終用戶認為某個品牌很好,她就很難更換供應商。鑒于這種情況,公司必須建立自己的品牌,開拓自己的市場。
四、 宏觀環(huán)境條件
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,互相學習,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以滿足不同客戶的需求。
五、 目標計劃
根據(jù)市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,設定的目標應實用。
六、銷售注意事項
SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)
1)優(yōu)缺點分析(SW)
兩個企業(yè)在同一個市場,我們只有他們 A.更高的利潤率或潛力 B.人員狀況 C.市場分額 D.綜合比較產(chǎn)品尺寸、質量、可靠性、適用性、風格、形象等因素,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
2)機會與威脅分析(OT)
企業(yè)對變化的各個環(huán)節(jié)進行相應的分析,A.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化) B.新產(chǎn)業(yè)進入的威脅 C.供應商的議價能力 D.替代品的威脅 E.現(xiàn)有企業(yè)的競爭
作為一個企業(yè),無論是銷售產(chǎn)品還是服務,使用SWOT來分析自己的企業(yè)情況都是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷變化,企業(yè)只有表現(xiàn)出積極的措施才能生存。使用這種方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的巨大變化,并更快地適應市場。
銷售個人目標與計劃12
作為一名服裝銷售員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。
銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的'特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到最好。
銷售個人目標與計劃13
轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。,也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部,相信我會做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的`一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為此我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房中介的工作。為此,我也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作計劃:
一、熟悉公司的和基本業(yè)務工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
20xx年以業(yè)務學習為主,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解市區(qū)售樓情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
二、擴大客戶量,加強與重點客戶的聯(lián)系
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力,給自已定量客戶。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。
20xx年,讓我們一起共同迎接挑戰(zhàn)吧!
銷售個人目標與計劃14
鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質量必須提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。
根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了,導致發(fā)了單子也很少人問津;
3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),理據(jù)太單薄,不能激發(fā)客戶購買欲;
二、管理方面:
1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;
3、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點:
針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有
一、市場方面:
1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍;
2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;
三、人員方面
1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天會議方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;
四,十月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據(jù)總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的'思想;
6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。
銷售個人目標與計劃15
在已過去的20x年里,作為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20x年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20x年的銷售任務打下堅實的基礎進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20x年的.銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20x年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20x年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20x年的房。產(chǎn)銷售工作重點是x公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20x年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
銷售個人目標與計劃16
20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的'處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xxxx營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入xxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
銷售個人目標與計劃17
目標:簽單2個科技型中小企業(yè)。
一、意向線索
1、深圳市鑫三力科技有限公司;聯(lián)系人;李總;電話:13410175055。
(7月21日聯(lián)系過李總,李總說本周比較忙,下周再見面。)
行動計劃:
7月26日(周一)上午10點鐘電話聯(lián)系李總,約周二上午10點見面,讓楊小剛經(jīng)理陪我一同前去談科技型中小企業(yè)認定。
二、意向客戶
1、深圳市富芯實業(yè)有限公司;聯(lián)系人:黎總;電話:13802563904。
(7月12日楊小剛經(jīng)理陪我一起去見過黎總,黎總說有機構在合作,但是合作的機構沒拿下來去年的高新,所以想換機構,但是還沒想好,7月23日黎總主動給我發(fā)消息問好并問我們高新是如何收費的',楊小剛已回復電話給黎總,黎總正在考慮中。)
行動計劃:
7月26日(周一)上午11點給黎總打電話,詢問是否考慮清楚,或者周一上午讓楊小剛陪我去見一下黎總,詢問高新事宜,黎總公司就在我們公司旁邊。
三、新開發(fā)客戶
行動計劃:每天打200個電話;開發(fā)出一個A類線索;一個B類線索,兩個C類線索。
銷售個人目標與計劃18
一、國內(nèi)護膚品市場分析
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)護膚品市場近期動態(tài)
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析,現(xiàn)將近期國內(nèi)護膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。
①在xx月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是xx、xx品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如xx、xx等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
、 xxx場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xx品牌、xx牌同時進駐xx,并分別在商場設立專柜,同時xx牌針對自身產(chǎn)品特點還在該市xx藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場,以xx為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
。ㄒ唬┥习肽晔袌鲣N售情況總結
從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如xx、xx等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如xx市場,二級市場銷售整體有上升的`良好趨勢,如xx、xx市場。
2、整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點。
①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
、谠诮K端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
、劢诠就瞥龅尼槍K端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
、軓氖袌錾匣仞伒那闆r看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
。ㄒ唬I銷目標
月銷售額xx萬元。
。ǘI銷方向及主要工作項目
①主推產(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
、诮⑿滦弯N售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執(zhí)行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
、坌缕穢x發(fā)布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
、苁袌龃黉N推廣活動,提升產(chǎn)品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業(yè)績。
、萦捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據(jù)上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,工作事項具體說明。
代理商訂貨支持:
1、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆
3、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅游城市進行夏季促銷。
人員培訓支持對個別市場,定貨量達到xx萬元的,公司給相關的人員以培訓支持。
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售。
會員制的協(xié)作完善對定貨量較大的市場,公司將協(xié)助其進一步完善會員制度等。
五、本月營運預算
。ㄒ唬┛傤A算額
根據(jù)以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的xx%,即萬元。
。ǘ╊A算分配
根據(jù)xx月份的銷售業(yè)績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的xx%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為xx萬元;全國區(qū)域市場的可配贈送額為xx萬元。
銷售個人目標與計劃19
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,務必加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團企業(yè)的領導下,把旅行社做大做強。
一、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限。所以,能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭構成的經(jīng)營壓力。利用集團企業(yè)所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作計劃:
1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表帶給豐富而周到的服務。
2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4。主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5。帶給周到而豐富的系列服務。
6。加強與主辦方的聯(lián)系,構成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達組團和地接人數(shù)2000人次的預期任務。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們帶給我們最新的'地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團企業(yè)的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團企業(yè)取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,貼合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
銷售個人目標與計劃20
為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡和展會這兩種方式。
1、網(wǎng)絡
通過網(wǎng)絡一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,通?蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2、展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大?梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高?墒,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的`日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
(三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴于質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、宏觀環(huán)境狀況
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計劃
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項
SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
一)優(yōu)勢與劣勢分析(SW)
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們A.更高的贏利率或贏利潛力B.人員狀況C.市場分額D.產(chǎn)品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會與威脅分析(OT)
企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應的分析,A.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化)B.產(chǎn)業(yè)新進入的威脅C.供貨商的議價能力D.替代品的威脅E.現(xiàn)有企業(yè)的競爭
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應市場。
銷售個人目標與計劃21
20xx年,我們公司的營銷年。在市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面:
。ㄒ唬┩晟曝S富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
。ǘ⿺U大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
。ㄈ┩卣棺稍冾檰柟ぷ鞣秶
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的`前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。
同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地――前期立項及規(guī)劃設計――中期開工至開盤――后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊設立市場專欄。擴大公司的影響力,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
以上就是對于20xx年工作的計劃,在以后的工作中,我將更加努力,去把自己的工作做到更好,同時加強自身的修養(yǎng),提高及的業(yè)務能力。
銷售個人目標與計劃22
在這個炎熱的夏天,我們即將結束上半年的工作。作為一家剛剛成立不久的公司,今年我們必須把每一項工作做得更好。對于投資理財部門來說,制定一個好的工作計劃和明確的目標對于每一位銷售人員來說都是必須認真對待的事情。作為一名從事銷售工作已有兩年多的人,我對于銷售方法和技巧已經(jīng)比較成熟,通過吸取失敗的經(jīng)驗和借鑒成功的成果,我為自己制定了未來20年的工作計劃。
首先,我將努力做好公司的每一個項目。在已有的客戶資源上深入挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡可能超額完成任務,爭取早日轉正。這樣不僅能為公司帶來效益,也能給自己帶來更多的收益。同時,我也不會忽視開發(fā)新客戶的工作,每天的宣傳工作仍然需要我認真對待。
其次,我將加強業(yè)務學習。學習是成功的`第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足是非常重要的。只有通過不斷總結和學習,我們才能不斷成長。同時,我還將加強對金融行業(yè)其他領域知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等。特別是對于我之前沒有接觸過的證券、信托、私募等行業(yè),我將加強學習,深入了解它們的產(chǎn)品特點,并與我們的產(chǎn)品進行比較,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,我還要加強與同事之間的交流和學習,與他們分享我的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自己的不足,以達到整個團隊的共同進步。
第三,我將制定工作目標。沒有目標的工作很難取得成功。一個好的工作目標是成功的起點。對于今年,我制定了以下工作目標:
1.每天堅持外出發(fā)放宣傳單,確保每天發(fā)放量達到100份以上,并與10個以上的客戶進行詳細交談,至少留下一個電話,確保能夠吸引到大約10萬左右的資金。
2.每周完成大約10個意向客戶,同時確保其中一到兩個客戶能夠投資。同時,也要了解其他潛在投資客戶的原因,是因為資金不足,還是對我們公司有疑慮,或者是家人不同意,還有可能是有其他投資渠道等等。對于每個客戶的原因都要認真分析,并通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成大約40個意向客戶,其中6個客戶能夠投資,總資金量達到20萬。
4.每季度完成大約130個意向客戶,其中18個客戶能夠投資,總資金量達到100萬。
通過以上目標的計劃,我可以每天保持進步,逐步開展業(yè)務。每年能夠完成大約80個客戶,總資金量能夠達到400萬左右。在與同事們共同努力的同時,我相信我們的公司業(yè)務一定會蒸蒸日上。
第四,我將充分利用值班機會。對于每一個上門客戶,我將認真對待,樹立公司良好形象。從內(nèi)心了解客戶的深切需求,認真對待客戶提出的建議和意見。如果客戶遇到問題,我將盡全力幫助他們解決。當然,最重要的是爭取能夠將上門客戶轉化為有效客戶。同時,在空閑時間我還會在門口發(fā)放傳單,爭取讓過路客戶進入公司,全面了解我們的產(chǎn)品和公司。
第五,我將維護和再開發(fā)客戶。我將時刻做好老客戶的維護工作,包括日常關系維護以及節(jié)日和生日祝福等。我還將對老客戶進行再挖掘,盡可能增加他們的投資金額。通過發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,我將實施聯(lián)動營銷策略,讓他們幫助我們宣傳公司。
第六,我將定期總結工作。每天都要制定簡單的計劃安排,不能盲目地工作。按照計劃一步一步地開展工作。在下班前,我會對每天的工作進行小結,思考這一天的所得和所失。分析這一天的優(yōu)點和不足,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,以便下一天的工作能夠更好地展開。我將堅持總結工作的習慣,每周進行一次小結,每月進行一次大結。及時發(fā)現(xiàn)工作中的失誤并及時改正,以免再次犯錯。
我知道銷售工作一開始并不容易,但憑借我多年的銷售經(jīng)驗和能力,我相信我能夠迎來一個美好的未來。我相信公司的明天一定會有一片明媚的天空等待著我。
銷售個人目標與計劃23
一、引言
隨著市場競爭的日益激烈,銷售人員的工作壓力也越來越大。為了更好地適應市場變化,提高銷售業(yè)績,銷售人員需要制定一個明確的個人目標計劃。本文將針對銷售人員個人目標計劃展開討論,為銷售人員提供一些實用的建議和指導。
二、個人目標設定
在設定個人目標時,銷售人員應考慮以下幾個因素:市場需求、競爭狀況、個人能力以及團隊支持。根據(jù)這些因素,我們可以制定一個初步的個人目標計劃,并將其細化為短期、中期和長期目標。
短期目標:為了應對當前的市場需求,我們可以設定具體的銷售任務,如增加銷售額、提高客戶滿意度等。這些目標應盡可能量化,以便于評估和跟蹤。
中期目標:考慮到市場競爭和客戶需求的變化,我們需要制定一些中期目標,如提高市場份額、拓展新客戶群體等。這些目標需要具備一定的挑戰(zhàn)性,但也要考慮到自身的實際情況和能力范圍。
長期目標:長期目標是基于個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定的.,如提高銷售、建立良好的客戶關系、成為銷售團隊的等。這些目標需要具備一定的長期性和穩(wěn)定性,以便于實現(xiàn)個人職業(yè)成長。
三、制定計劃
在設定個人目標之后,我們需要制定具體的行動計劃來確保目標的實現(xiàn)。這個計劃應該包括以下內(nèi)容:
1. 任務分解:將目標細化為具體的任務和行動步驟,以便于理解和執(zhí)行。
2. 時間安排:合理安排時間,確保任務能夠按時完成?梢灾贫〞r間表或使用時間管理工具來幫助自己合理分配時間。
3. 資源安排:考慮所需的資源,如人力、物資、預算等,確保資源的充足和合理利用。
4. 風險管理:考慮到可能出現(xiàn)的風險和障礙,制定相應的應對策略,以避免或減少風險帶來的影響。
5. 進度監(jiān)測:定期監(jiān)測任務的進度,及時調(diào)整計劃和策略,確保目標的順利實現(xiàn)。
四、執(zhí)行與調(diào)整
制定好計劃后,銷售人員需要積極執(zhí)行并不斷調(diào)整。在執(zhí)行過程中,銷售人員需要關注以下幾點:
1. 及時反饋:定期向團隊或上級反饋任務的進展情況,以便于得到支持和指導。
2. 團隊協(xié)作:與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作,共同完成任務。
3. 解決問題:遇到問題和困難時,積極尋求解決方案,并及時向上級匯報。
4. 調(diào)整策略:根據(jù)實際情況和進度情況,及時調(diào)整計劃和策略,以確保目標的順利實現(xiàn)。
五、總結與反思
在完成個人目標后,銷售人員需要進行總結和反思?偨Y自己在實現(xiàn)目標過程中的得失,分析成功或失敗的原因,以便于從中吸取經(jīng)驗教訓。同時,銷售人員還需要評估自己的工作表現(xiàn)和業(yè)績,以便于更好地規(guī)劃未來的工作和發(fā)展。
總之,銷售人員個人目標計劃是提高銷售業(yè)績的關鍵之一。通過設定明確的目標、制定具體的計劃、積極執(zhí)行并不斷調(diào)整,銷售人員可以更好地適應市場變化,提高銷售業(yè)績,實現(xiàn)個人職業(yè)成長。
銷售個人目標與計劃24
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的20xx銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的`更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
銷售個人目標與計劃25
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事企業(yè)銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻企業(yè)產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對企業(yè)極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的'酒水商資料。
二、企業(yè)人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合企業(yè)具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)企業(yè)此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好企業(yè)20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出企業(yè)職位說明書。
5、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范企業(yè)員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心,對績效、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(任務管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至企業(yè)的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓資料的實用化、本企業(yè)化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
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