銷售部門年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的銷售部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售部門年度培訓(xùn)計(jì)劃1

　　一、目的

　　為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)施和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本計(jì)劃。

　　二、計(jì)劃依據(jù)

　　20xx年度銷售公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各崗位崗位職責(zé)說明、培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

　　三、工作原則

　　1、實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、學(xué)以致用為基本原則。

　　2、以提升員工綜合能力為基礎(chǔ)，以提高員工實(shí)際崗位技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和工作績(jī)效為重點(diǎn)，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)產(chǎn)生推進(jìn)力。

　　3、銷售人員以常規(guī)性培訓(xùn)為基礎(chǔ)結(jié)合指導(dǎo)人指導(dǎo)，職能部門以崗位技能培訓(xùn)為主，文化建設(shè)培訓(xùn)為輔。

　　四、培訓(xùn)現(xiàn)狀SWOT分析

　　五、培訓(xùn)工作目標(biāo)

　　1、建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作；

　　2、重點(diǎn)推進(jìn)全國辦事處業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以促進(jìn)年度任務(wù)的完成；

　　3、傳遞和發(fā)展企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

　　六、 20xx年培訓(xùn)計(jì)劃類別

　　1、崗前培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)對(duì)象：本年度新入職員工。培訓(xùn)目的：盡快適應(yīng)工作崗位需要。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：公司概況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

　　新員工入職培訓(xùn)課程安排表

　　2、結(jié)合季度會(huì)議的培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)對(duì)象：銷售人員及各職能部門員工

　　培訓(xùn)目的：結(jié)合季度會(huì)、半年度會(huì)等會(huì)議開展階段性銷售人員培訓(xùn)，不斷提升銷售人員專業(yè)水平和工作能力。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：銷售技能技巧及職業(yè)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)。

　　季度會(huì)培訓(xùn)課程表

　　3、知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)對(duì)象：?jiǎn)T工

　　培訓(xùn)目的：通過知識(shí)更新和基本技能培訓(xùn)，改善員工績(jī)效。培訓(xùn)內(nèi)容：本單位內(nèi)部具有通用性的專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。

　　4、計(jì)劃外培訓(xùn)

　　計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。申請(qǐng)計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

　　1、培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要；

　　2、開課前10個(gè)工作日內(nèi)提出申請(qǐng)、培訓(xùn)費(fèi)用沒有超過部門預(yù)算

　　3、同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

　　4、外部培訓(xùn)課程的定位

　　外部培訓(xùn)的原則為提高設(shè)計(jì)和完善公司培訓(xùn)體系建立基礎(chǔ)；作為激勵(lì)員工的手段；

　　七、培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋

　　為了使學(xué)員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的'知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，將知識(shí)、技能和廣大員工交流共享，公司所有培訓(xùn)將通過三級(jí)評(píng)估體系，從反映、學(xué)習(xí)和行為三個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及反饋。

　　要求學(xué)員在培訓(xùn)后，根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計(jì)劃”，并付諸實(shí)施，結(jié)合公司績(jī)效考核制度，搭建“知”與“行”的橋梁，鞏固培訓(xùn)成果，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

銷售部門年度培訓(xùn)計(jì)劃2

　　根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的訪談，結(jié)合營(yíng)銷人員能力模型及傳化現(xiàn)有的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)情況特?cái)M訂此培訓(xùn)計(jì)劃，以指導(dǎo)營(yíng)銷體系培訓(xùn)工作的開展。

　　一、培訓(xùn)目的

　　圍繞公司“夯實(shí)基礎(chǔ)、厚積薄發(fā)”的管理理念，基于公司近五年的發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)，通過對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與開發(fā)，提高團(tuán)隊(duì)工作技能、知識(shí)層次和管理素養(yǎng)，改善工作績(jī)效，培養(yǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任心，打造業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想

　　1、工作即培訓(xùn)：通過培訓(xùn)——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jī)效。

　　2、部門主管即“培訓(xùn)師”：樹立領(lǐng)導(dǎo)者就是教練的意識(shí)，在傳化公司內(nèi)部建立一支卓越的'培訓(xùn)隊(duì)伍，充分有效利用企業(yè)內(nèi)部資源。

　　3、整合外部資源，提高培訓(xùn)層次：善于整合及利用傳化集團(tuán)和外部咨詢機(jī)構(gòu)資源，引進(jìn)外部先進(jìn)的管理理念、工作方式和技巧，逐步改善員工的理念、技巧和行為，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升。

　　三、營(yíng)銷體系在職人員培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、培訓(xùn)對(duì)象：

　�。�1）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)所有在職營(yíng)銷人員，主要包括：銷售部長(zhǎng)，分公司經(jīng)理，客戶經(jīng)理及其它職能支持人員（指對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支持的市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品、督導(dǎo)等人員）

　　（2）重點(diǎn)經(jīng)銷商，潛力經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)

　　2、培訓(xùn)方向/內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┽槍�(duì)部長(zhǎng)、分公司經(jīng)理培訓(xùn)

　　培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力的開發(fā)、管理制度、有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化的了解、生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

　　培訓(xùn)方式：

　　（1）每月進(jìn)行月度任務(wù)銷售評(píng)比及市場(chǎng)情況研討，并針對(duì)問題進(jìn)行專題培訓(xùn)。

　�。�2）每個(gè)季度結(jié)合案例及市場(chǎng)重點(diǎn)情況，利用會(huì)議時(shí)間進(jìn)行綜合能力提升培訓(xùn)。

　�。�3）年度進(jìn)行競(jìng)崗并進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

　�。ǘ�）針對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)

　　員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，人力資源部備案。

　　培訓(xùn)方式：

　　（1）培訓(xùn)師或部長(zhǎng)進(jìn)駐一線市場(chǎng)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　�。�2）每月進(jìn)行分公司會(huì)議培訓(xùn)，由分公司組織，部長(zhǎng)監(jiān)督，咨詢師協(xié)助。

　�。�3）每半年舉行公司統(tǒng)一培訓(xùn)（春節(jié)前后及六月份）

　�。ㄈ�）針對(duì)重點(diǎn)經(jīng)銷商培訓(xùn)

　　重點(diǎn)要結(jié)合傳化XX公司的銷售規(guī)劃，對(duì)重點(diǎn)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行文化理念認(rèn)同、戰(zhàn)略思維、銷售技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其傳化產(chǎn)品銷售意識(shí)，加強(qiáng)合作，并能共同發(fā)展。

　　培訓(xùn)方式：

　　（1）總經(jīng)理、部長(zhǎng)不定期進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)解決經(jīng)銷商實(shí)際問題并給予指導(dǎo)。

　�。�2）重點(diǎn)經(jīng)銷商每月參與部門月度會(huì)議，并就實(shí)際發(fā)生問題進(jìn)行指導(dǎo)并培訓(xùn)。

　�。�3）每季度開展針對(duì)經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)做現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　�。�4）進(jìn)行半年度的經(jīng)銷商競(jìng)賽，對(duì)成績(jī)突出的經(jīng)銷商實(shí)施委培（北大、清華等研修班）。

　　（5）經(jīng)銷商年度懇談會(huì)議的培訓(xùn)。

　�。ㄋ模┽槍�(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷商、潛力經(jīng)銷商的培訓(xùn)

　　努力促使經(jīng)銷商提高自身銷售能力，把握市場(chǎng)行情，配合傳化XX公司的產(chǎn)品銷售，加強(qiáng)公司文化理念的傳播，努力打造成為重點(diǎn)經(jīng)銷商。培訓(xùn)方式：

　　（1）部長(zhǎng)不定期市場(chǎng)跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)解決問題并給予指導(dǎo)。

　�。�2）每半年度公司聘請(qǐng)講師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

　�。�3）每季度開展針對(duì)經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)做現(xiàn)場(chǎng)或集中培訓(xùn)。

　�。�4）經(jīng)銷商年度懇談會(huì)議培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)方式：

　　講授法、討論法、案例研討法、互動(dòng)小組法、外聘老師法、外部公開課學(xué)習(xí)法、影視培訓(xùn)法、內(nèi)部銷售人員培訓(xùn)法、自學(xué)法

　　4、培訓(xùn)課程：

　　A、營(yíng)銷人員能力配置模型

　　B、營(yíng)銷人員年度培訓(xùn)框架（根據(jù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需求和營(yíng)銷人員能力配置模型來設(shè)計(jì)）：

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