銷售計(jì)劃方案通用【15篇】

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的銷售計(jì)劃方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售計(jì)劃方案1

　　一、營(yíng)銷背景

　　該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。

　　為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。

　　二、 市場(chǎng)分析

　　1. 市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析

　　A. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心位于解放公園路旁，交通十分便利快捷，本中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車為中心，輻射xx、xx、xx、xx、xx等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。

　　B. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的`幾年中，東風(fēng)日產(chǎn)汽車的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為其他汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

　　C. 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及，而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化，這些都為東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　2. 自身優(yōu)勢(shì)分析

　　A. 現(xiàn)xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心是xx機(jī)器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　B. 自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是xx乃至整個(gè)湖北地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。

　　C. 高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。

　　D . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

　　三、 前期市場(chǎng)策略

　　1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。

　　2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。

　　3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。 4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。

　　四、 前期廣告策略

　　1. 廣告定位

　　前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。

　　2. 廣告訴求

　　以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。

　　3. 廣告目標(biāo)

　　爭(zhēng)取在開(kāi)盤前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心在開(kāi)盤前就能夠深入人心，在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。

　　五、媒體分析

　　A. 在眾多的廣告媒體中，xx地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　B.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。 六、 告媒體投放計(jì)劃表

　　投放時(shí)間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注

　　20xx年9月 《xxxx》汽車�？�、傳單、禮品廣告的定制 企業(yè)形象宣傳廣告 提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 報(bào)紙每隔一期投放一次，

　　20xx年10月 《xxxx》汽車�？�、自身網(wǎng)站的建設(shè)。 企業(yè)形象宣傳廣告 樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。 報(bào)紙每隔一期投放一次

　　20xx年11月 《xxxx》汽車�？�、由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告，在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng)，提升美譽(yù)度。 報(bào)紙每隔一期投放一次，電臺(tái)每天兩次，戶外廣告的制作。

　　20xx年12月 《xxxx》汽車專刊、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)，企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合，吸引更多的客商咨詢投資，報(bào)紙每天一次，電臺(tái)每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開(kāi)始制作。

　　20xx年1月 《xxxx》汽車�？�、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀、咨詢、投資 報(bào)紙每日一次電臺(tái)每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次 報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定

七、 備注

　　本方案為東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.5)廣告計(jì)劃，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。

銷售計(jì)劃方案2

　　一、目的：

　　根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，提高企業(yè)市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、前言：

　　因?yàn)槟壳盃I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)為四個(gè)步驟。培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下，員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的`市場(chǎng)潛力讓員工感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當(dāng)員工了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí)，讓員工能夠開(kāi)展工作。

　　三、 企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容安排

　　在企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如表所示的7個(gè)

　　四、新進(jìn)銷售員實(shí)踐安排

　　1、新進(jìn)銷售員入職培訓(xùn)理論知識(shí)經(jīng)考核合格后，后續(xù)步入市場(chǎng)熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對(duì)一培訓(xùn)，同時(shí)填寫《銷售員動(dòng)態(tài)表》，以便了解新銷售員的動(dòng)向；

　　2、培訓(xùn)期為7天，培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，對(duì)新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)劃能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、機(jī)靈性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估，并每周如實(shí)填寫《實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表》，評(píng)估不合格者，給予辭退處理。

　　3、評(píng)估合格人員給予正式試用。同時(shí)安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實(shí)際操作。培訓(xùn)期7天，由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。

　　4、車間實(shí)習(xí)考核通過(guò)后，公司將制定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)拓展實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月。在此期間，銷售副總要定期的對(duì)該銷售員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。

　　5、實(shí)習(xí)期被評(píng)定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進(jìn)行調(diào)換工作安排。

　　五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定

　　1、每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，通過(guò)對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì)，課堂表現(xiàn)，反饋意見(jiàn)表進(jìn)行初級(jí)考核�！秵T工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級(jí)別，被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。

　　2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄；考核未通過(guò)者需進(jìn)行補(bǔ)考，二次考核不過(guò)者予以解雇處理。

　　3、培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)、表現(xiàn)進(jìn)行記錄，作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、 建立培訓(xùn)檔案：

　　培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人，將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。

　　七、相關(guān)表單：

　　1、銷售員動(dòng)態(tài)表

　　2、實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表

　　3、員工培訓(xùn)記錄卡

　　4、培訓(xùn)效果調(diào)查表

　　八、附則：

　　1、本培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　2、本培訓(xùn)計(jì)劃從20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行。

銷售計(jì)劃方案3

　　從xx年進(jìn)服裝店開(kāi)始，我就虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)。在工作中，我逐漸意識(shí)到，要想做好一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，必須對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。在此，我制定自己的20年工作計(jì)劃，以激勵(lì)自己，取得以下成績(jī)：

　　第一，在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家一起建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。在未來(lái)的工作中建立和諧是致命的

　　的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　第二、熱忱服務(wù)。

　　要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

　　第三、熟悉服裝。

　　了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

　　第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

　　和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的.銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售計(jì)劃方案4

　　市場(chǎng)是巨大的，也是無(wú)形的，同時(shí)給每個(gè)企業(yè)機(jī)會(huì)也是均等的，每家企業(yè)都想在市場(chǎng)上覓得自己理想的一分羹，信立達(dá)作為一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)汽車用品的公司也不例外，作家一家后起之秀，如何在這烽候格局，見(jiàn)不到銷煙的戰(zhàn)場(chǎng)上快速的切入、快速的站穩(wěn)腳跟，在市場(chǎng)上打出自己的知名度和品牌，每走一步都顯得尤其重要，不然就是給了對(duì)手的一個(gè)時(shí)間機(jī)會(huì)�，F(xiàn)以廣州市場(chǎng)為例，以HID燈為主，其它組合產(chǎn)品以此為參照，擬定前期的戰(zhàn)略部署。

　　一、市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬┏擞密囀袌�(chǎng)

　　隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，經(jīng)濟(jì)處于一種穩(wěn)步和快速的增長(zhǎng)，乘用車市場(chǎng)經(jīng)歷了**年的高速發(fā)展和**年的市場(chǎng)低迷之后，在**年銷售大幅度的提高，市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，在很大程度上化解了**年逗留的庫(kù)存壓力，為**年打下了良好的基礎(chǔ)。目前我國(guó)也成為世界上第三在新車銷售大國(guó)，僅次于美國(guó)和日本，預(yù)計(jì)**國(guó)汽車市場(chǎng)新車銷量增長(zhǎng)達(dá)12%，達(dá)到640萬(wàn)輛左右，汽車市場(chǎng)的繁榮，特別是私家車的日益增加帶動(dòng)了汽車用品、汽車配件等汽車后市場(chǎng)的壯大和發(fā)展。

　�。ǘ�）HID燈市場(chǎng)

　　中國(guó)HID燈市場(chǎng)從**年開(kāi)始起步，于**年明顯升溫，近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前車用HID燈市場(chǎng)分前期配套市場(chǎng)和售后改裝市場(chǎng)兩塊，比例約為1：2、5。市場(chǎng)面臨的問(wèn)題是：競(jìng)爭(zhēng)比較混亂，廠商對(duì)HID產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不深，消費(fèi)者則更多的關(guān)注表面現(xiàn)象，以致大部分廠商把注意力放在降價(jià)，不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。

　�。ㄈ�）競(jìng)爭(zhēng)分析

　　第一檔次主要以外國(guó)品牌為主，飛利浦、ETI和DWOO，盡管海拉和歐斯朗在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度挺高，但其價(jià)位高，在氙氣燈市場(chǎng)未被消費(fèi)者廣泛的接受和認(rèn)知。

　　國(guó)內(nèi)品牌如：雪萊特、海迪、輝普、金華達(dá)等，還沒(méi)有形成真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌，品質(zhì)好，價(jià)格高的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高，品質(zhì)差、價(jià)格低的產(chǎn)品市場(chǎng)亂成一團(tuán)，無(wú)法區(qū)分，很多也只能是曇花一現(xiàn)。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分額將會(huì)成為引領(lǐng)市場(chǎng)的'主流產(chǎn)品。

　　二、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略

　　1、產(chǎn)品定位

　　質(zhì)量穩(wěn)定可靠、包裝精良，體現(xiàn)出其專業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續(xù)性。

　　2、價(jià)格定位

　　結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，以中低檔價(jià)位為主

　　附價(jià)格策略：前期可考慮用低檔價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)，形成一定的知名度，后期再開(kāi)發(fā)出價(jià)格高的產(chǎn)品，來(lái)提高產(chǎn)品的品牌，開(kāi)成一定的產(chǎn)品線系列。

　　3、分銷渠道

　　廣州市場(chǎng)主要以直銷主為，即走終端，主要針對(duì)改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。

　　外省以渠道經(jīng)銷為主。

　　4、促銷途徑

　　1）人員推廣

　　即直接通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶面對(duì)面的溝通來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售

　　2）公關(guān)

　　3）廣告

　　4）營(yíng)業(yè)推廣

　　如通過(guò)積分卡、小禮品、有獎(jiǎng)銷售等措施來(lái)拉動(dòng)客戶的注意和吸引。

　　三、具體營(yíng)銷策略

　　1、產(chǎn)品選擇

　　以H1、H4、H7、H3、9004為主

　　2、渠道的選擇

　　前期主要以美容店和改裝店為主，至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。

　　3切入方式

　　1）人員的直接推廣

　　針對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　2）針對(duì)客戶，首先可考慮把產(chǎn)品放在那里，以15天左右為限，看銷售狀況及客戶反映，通過(guò)銷售回報(bào)來(lái)吸引客戶，對(duì)特殊車主可以考慮免費(fèi)試用一個(gè)星期，不過(guò)先交定金。

　　四、開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)施步聚

　　1、人員安排

　　采取區(qū)域負(fù)責(zé)制

　　2、日期安排

　　（暫略）

　　3、路線（區(qū)域）計(jì)劃安排

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銷售計(jì)劃方案5

　　一、加強(qiáng)禮節(jié)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高和加強(qiáng)員工素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年針對(duì)接待員制定了詳細(xì)的素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃：每周二所有接待員（除夜班）進(jìn)行一小時(shí)禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)。為今年的團(tuán)隊(duì)接待打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)反復(fù)的培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高和鞏固，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本

　　“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，比如，每次退房客人的卡套我們都統(tǒng)一回收：過(guò)期報(bào)表的重復(fù)使用；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，在前臺(tái)的售價(jià)以及員工激勵(lì)方面我部出臺(tái)了新的政策，接待員在了解酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)

　　市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

　　四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的'負(fù)面影響。

　　五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

　　銷售計(jì)劃

　　酒店分配給前臺(tái)的銷售目標(biāo)為100萬(wàn)元純利，要求的純利率為20%，即前臺(tái)的銷售目標(biāo)為500萬(wàn)。酒店總房數(shù)為155間（實(shí)際可銷售），散客入住比例最好保持在酒店總房數(shù)的四分之一內(nèi)，即35-40間/天。

　　銷售目標(biāo)計(jì)劃表平均房?jī)r(jià)每日銷售房數(shù)（元/間）199元/間28間/天200元/間27間/天315元/間35間/天325元/間40間/天350元/間40間/天

　　一、房?jī)r(jià)調(diào)整與控制

　　房型標(biāo)準(zhǔn)雙人間標(biāo)準(zhǔn)單人間豪華雙人間豪華單人間2-4月房?jī)r(jià)2883083083285-9月房?jī)r(jià)29831831833810月后房?jī)r(jià)328358358388總銷售額純利（萬(wàn)）備注（按360天計(jì)）（20%）3969000元4680000元5040000元793800元936000元20xx年20xx年2月起調(diào)價(jià)5月起調(diào)價(jià)1008000元10月起調(diào)價(jià)每晚12點(diǎn)起止凌晨6點(diǎn)間，在標(biāo)準(zhǔn)雙人間未住滿的情況下實(shí)行午夜房制，房?jī)r(jià)為200元/間/天，可住到當(dāng)天中午2點(diǎn)。

　　注：房?jī)r(jià)的調(diào)整需要酒店下《酒店房?jī)r(jià)調(diào)整通知書》后執(zhí)行。

　　二、房型分配

　　為保障散客的住房率，希望需每天保留1015間標(biāo)準(zhǔn)雙人間810間標(biāo)準(zhǔn)單人間810間豪華雙人間810間豪華單人間

　　希望銷售部在銷售會(huì)議和團(tuán)隊(duì)時(shí)注意保留足夠的房間給前臺(tái)銷售散客，在特殊情況下可以和前臺(tái)協(xié)商用房數(shù)。

　　三、銷售技巧報(bào)價(jià)方式：

　　(1)“沖擊式”報(bào)價(jià)。即先報(bào)價(jià)格，再提出房間所提供的服務(wù)設(shè)施與項(xiàng)目等，這種報(bào)價(jià)比較適合價(jià)格較低的房間。

　　(2)“魚尾式”報(bào)價(jià)。先介紹所提供的服務(wù)設(shè)施與項(xiàng)目，以及房間的特點(diǎn)，最后報(bào)出價(jià)格，突出物美，減弱房?jī)r(jià)對(duì)客人選擇的影響。這種報(bào)價(jià)適合中檔客房。

　　(3)“夾心式”報(bào)價(jià)。又稱“三明治”式報(bào)價(jià)，即：將房?jī)r(jià)放在所提供服務(wù)的項(xiàng)目中間進(jìn)行報(bào)價(jià)，能起到減輕價(jià)格分量的作用。

　　作為前廳服務(wù)員，我們一定要用心把握客人的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)實(shí)際情況，來(lái)確定我們的報(bào)價(jià)策略。

　　四、酒店給予的支持與幫助

　　前臺(tái)屬于被動(dòng)銷售部門，為了能吸引大量的散客入住酒店，希望酒店在廣告宣傳上給予大力的支持，如外墻的燈光廣告等。

　　由于房?jī)r(jià)的提升勢(shì)必會(huì)對(duì)入住率帶來(lái)一定的影響，為了能留住客人，使酒店的口碑有所提升，希望酒店能為所有房間配備電腦以及整個(gè)酒店覆蓋無(wú)線上網(wǎng)等，以便提高酒店的增值服務(wù)。

銷售計(jì)劃方案6

　　銷售方案是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要工具，通過(guò)制定合理的銷售方案可以提高銷售額和市場(chǎng)份額，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在我的銷售工作中，我深刻體會(huì)到了銷售方案的重要性。下面我將從方案制定、執(zhí)行、評(píng)估和調(diào)整四個(gè)方面談一下我的心得體會(huì)。

　　首先，方案的制定是銷售成功的關(guān)鍵。制定銷售方案需要對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)的分析，了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，才能制定出合適的銷售策略。在我的銷售工作中，我常常通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)確定銷售目標(biāo)和推廣策略。例如，如果市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，我就會(huì)采取降價(jià)促銷或增加產(chǎn)品附加值等策略來(lái)吸引消費(fèi)者。而在市場(chǎng)份額較低的地區(qū)，我會(huì)通過(guò)多種渠道進(jìn)行推廣，提高產(chǎn)品的知名度。因此，制定銷售方案是決定銷售成敗的重要環(huán)節(jié)。

　　其次，方案的執(zhí)行是銷售成果的關(guān)鍵。制定了好的`銷售方案只是第一步，關(guān)鍵是能夠?qū)⒎桨赣行У貓?zhí)行出去。在執(zhí)行方案時(shí)，我通常會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。例如，如果某個(gè)渠道的銷售效果不佳，我就會(huì)親自去店鋪了解情況，并與店主進(jìn)行溝通，尋找解決辦法。此外，我還會(huì)積極參與市場(chǎng)活動(dòng)和促銷活動(dòng)，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，提高品牌形象和產(chǎn)品認(rèn)可度。通過(guò)有效地執(zhí)行銷售方案，我可以更好地滿足消費(fèi)者需求，提高銷售效果。

　　第三，方案的評(píng)估是銷售提升的關(guān)鍵。銷售方案的執(zhí)行完了之后，要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，了解銷售的成果和問(wèn)題，并通過(guò)評(píng)估結(jié)果找出改進(jìn)的方向。在我的銷售工作中，我經(jīng)常通過(guò)銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋等渠道來(lái)評(píng)估銷售方案的效果。如果銷售額沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，我就會(huì)仔細(xì)分析原因，找出解決辦法，并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論，共同提出改進(jìn)方案。通過(guò)不斷地評(píng)估和調(diào)整銷售方案，我不斷提高了銷售的專業(yè)水平和銷售結(jié)果。

　　最后，方案的調(diào)整是銷售持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場(chǎng)和消費(fèi)者需求是隨時(shí)變化的，作為銷售人員，必須時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏感和適應(yīng)能力。在我的銷售工作中，我常常根據(jù)市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行銷售方案的調(diào)整。例如，一些新渠道的出現(xiàn)和新的推廣方式的應(yīng)用，都需要及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和嘗試。此外，我還會(huì)通過(guò)與其他銷售人員的交流和學(xué)習(xí)，了解他們的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例，為自己的銷售方案提供參考和借鑒。

　　總而言之，銷售方案的制定、執(zhí)行、評(píng)估和調(diào)整是銷售成功的關(guān)鍵要素。通過(guò)合理的銷售方案，可以更好地滿足消費(fèi)者需求，提高市場(chǎng)份額。在我未來(lái)的銷售工作中，我將繼續(xù)深入研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷提高方案制定和銷售技巧，為企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。

銷售計(jì)劃方案7

　　一、活動(dòng)的目的及意義：

　　為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強(qiáng)在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實(shí)踐能力、提高大學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的策劃能力；擴(kuò)大銅仁聯(lián)通公司“新勢(shì)力”機(jī)卡新業(yè)務(wù)的銷售范圍，提高銷量，提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，更好地把在校大學(xué)生與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)接軌，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次**銅仁聯(lián)通“新勢(shì)力”杯第一屆高校勵(lì)業(yè)大賽。本次活動(dòng)不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷活動(dòng)策劃，而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我的平臺(tái)，更能為新勢(shì)力陽(yáng)光卡的推廣及銷售出謀劃策。

　　二、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　以目前在校大學(xué)生作為目標(biāo)消費(fèi)者，對(duì)連通公司新勢(shì)力——陽(yáng)光卡及其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，既可以爭(zhēng)取現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，又極大地開(kāi)拓了未來(lái)廣闊的潛在市場(chǎng)。以高校宣傳作為首要切入點(diǎn)，是一個(gè)很明智的選擇。

　　2、消費(fèi)者分析及業(yè)務(wù)推廣前景

　�。�1）大學(xué)生思想先進(jìn)，易于接受新的事物，有利于減小宣傳難度。高校市場(chǎng)的消費(fèi)群體年齡大都在18-----24歲之間，正是一個(gè)對(duì)新鮮事物很感興趣的年齡段，容易接受新事物，樂(lè)于嘗試，對(duì)我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵(lì)和鼓舞。（針對(duì)于此就需要宣傳力度加大，而且感官的刺激要相對(duì)強(qiáng)烈。）

　　（2）高校學(xué)生群體無(wú)論是對(duì)移動(dòng)卡的套餐，還是對(duì)聯(lián)通卡的各種套餐，了解程度都不是很高，因此簡(jiǎn)明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽(yáng)光卡各種套餐，新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法，率先在校園市場(chǎng)做足宣傳以盡多占有市場(chǎng)分額（注：需要特別注意的是一定在宣傳新勢(shì)力陽(yáng)光卡的同時(shí)把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大，切記避免為她人做“嫁衣"）。

　�。�3）縱觀各商家進(jìn)入高校市場(chǎng)均采用廣泛宣傳與促銷活動(dòng)并進(jìn)的手段。相比較而言，公關(guān)活動(dòng)做的就很少，雖然這在某種程度上是符合高校消費(fèi)群體的認(rèn)知需求的，但不可忽視的是好的公關(guān)活動(dòng)能起到更加良好的效果。

　�。�4）從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略看：大學(xué)生在未來(lái)2~5年內(nèi)80%以上都會(huì)成為手機(jī)用戶，這是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過(guò)他們能夠帶動(dòng)和影響較大一部分社會(huì)消費(fèi)者，從而將市場(chǎng)拓向全社會(huì)。做好校園市場(chǎng)的巨大收益顯而易見(jiàn)。

　　3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

　　高校聯(lián)通用戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小，一直以來(lái)許多增值業(yè)務(wù)商都把目標(biāo)集中在校園移動(dòng)手機(jī)用戶或者是除高校以外的聯(lián)通用戶，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶多于聯(lián)通用戶，并不單是手機(jī)使用基數(shù)問(wèn)題。所以高校聯(lián)通手機(jī)增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來(lái)銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動(dòng)貫穿全部工作始終，全面實(shí)施“s-to-p”（把服務(wù)做成營(yíng)銷）工程，并推出了一系列向社會(huì)公開(kāi)承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實(shí)施，讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細(xì)致、更真誠(chéng)的服務(wù)。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)通公司也是一個(gè)很大的契機(jī)。

　　4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)

　　正是由于我們的目標(biāo)群體對(duì)該業(yè)務(wù)不是很了解，甚至還有相當(dāng)一部分潛在客戶對(duì)該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段，而且其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有先行大規(guī)模的進(jìn)入校園市場(chǎng)，這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)。因此要求我們必須搶抓機(jī)會(huì)，及時(shí)充分地宣傳。

　　5、業(yè)務(wù)定位的感性看法

　　對(duì)陽(yáng)光卡的一些感性看法（看上去很簡(jiǎn)單，但確實(shí)行之有效）

　　分析一下新勢(shì)力—陽(yáng)光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況

　　針對(duì)該業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們把在校大學(xué)生可分為7種類型：

　�。�1）時(shí)尚型：這樣的人會(huì)主動(dòng)去選擇新業(yè)務(wù)，因?yàn)榘凑账麄兊男枨螅?6元就可以迎得160條網(wǎng)間短信，100條網(wǎng)類短信，30條語(yǔ)音短信，而且還可以設(shè)置情侶號(hào)和新情號(hào)，3元就包月，何樂(lè)而不為。

　�。�2）無(wú)所謂型：稀里糊涂的人群。這些人或許無(wú)意間選擇了新勢(shì)力——陽(yáng)光套餐，覺(jué)得效果還不錯(cuò)，優(yōu)惠又實(shí)在，所以繼續(xù)使用，或者是懶得取消該業(yè)務(wù)，雖然算不上忠實(shí)用戶但比較容易說(shuō)服。（這樣的用戶力爭(zhēng)叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù)）

　　（3）猶豫不決型：想開(kāi)通，但是沒(méi)機(jī)會(huì)或不知道怎么開(kāi)，也就沒(méi)開(kāi)（這類人就是即將浮出水面的潛在客戶）。

　　（4）不屑一顧型：有錢，雖然不在乎買個(gè)手機(jī)辦個(gè)套餐的錢，但是他就是不愿意開(kāi)通，或者他就不喜歡這種卡。（固執(zhí)個(gè)性的人，工作相對(duì)不好做，如果難度很大可暫作放棄）。

　�。�5）囊中羞澀型：用手機(jī)了，但是很在乎花錢，所以這類人很在乎實(shí)惠，盡可能花更少的錢得到更多的優(yōu)惠。（不愿掏錢，這是最難辦的事情，但相比之下為他節(jié)約了很多錢，他會(huì)考慮選擇此種套餐。）

　　（6）顧忌面子型：跟隨意識(shí)很強(qiáng)，“朋友有，我也得有，不然很丟面子。（這類人的工作相對(duì)好做，只要叫他覺(jué)得使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡是個(gè)趨勢(shì)，不使用陽(yáng)光卡是很沒(méi)面子的事兒就成了。）

　　（7）已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人，或許他覺(jué)得他的業(yè)務(wù)都還實(shí)惠，所以就將舊；或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲，所以沒(méi)有選擇，這就要加大新勢(shì)力大宣傳力度，提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度，把他轉(zhuǎn)化為新勢(shì)力的潛在用戶；或許他習(xí)慣于某家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù)，那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費(fèi)者。

　　三、活動(dòng)主題：（這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。）

　　傳統(tǒng)有效的方法：

　　1、利用海報(bào)進(jìn)行宣傳（很土的'辦法，但是不同的海報(bào)還是會(huì)收到不同的效果所以海報(bào)要出奇制勝）。在大學(xué)校園里，海報(bào)是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。（而且多數(shù)學(xué)�？梢运烈鈴堎N）可以在海報(bào)上突出陽(yáng)光卡的優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)，用視覺(jué)沖擊強(qiáng)的畫面和時(shí)尚個(gè)性的口號(hào)來(lái)讓更多的人知道陽(yáng)光套粲，并接受該業(yè)務(wù)。

　　優(yōu)點(diǎn)：這種方法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源

　　缺點(diǎn)：幾乎所有商家都會(huì)采用這種方法，因此同質(zhì)化嚴(yán)重。需要標(biāo)新立異，有所創(chuàng)新。

　　注意：在貼出海報(bào)的同時(shí)，要確切告訴讀者開(kāi)通新業(yè)務(wù)的方法和資費(fèi)，通常同學(xué)們對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。

　　2、利用校圓之聲廣播站進(jìn)行宣傳

　　優(yōu)點(diǎn)：學(xué)校廣播是大家想不聽(tīng)也不行的東西。這樣的強(qiáng)力灌輸效果不錯(cuò)。

　　缺點(diǎn)：學(xué)校的管理還是相對(duì)呆板的，因此商業(yè)活動(dòng)校方干預(yù)的程度會(huì)比較大。

　　建議解決方案：通過(guò)學(xué)生團(tuán)體出面來(lái)談，走迂回路線。廣播形式有所改變，打破以往商業(yè)宣傳稿的形式。可以在廣播的時(shí)候播放幾個(gè)比較具有吸引力的聯(lián)通新勢(shì)力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢(shì)點(diǎn)哥送祝福。

　　3、抽獎(jiǎng)

　　4、搞宣傳演出。

　　優(yōu)點(diǎn)：找學(xué)校里知名人士或明星來(lái)，效果會(huì)很轟動(dòng)。

　　缺點(diǎn)：資源浪費(fèi)過(guò)大，不建議。

　　5、用幾個(gè)人帶動(dòng)周圍的人，成幾何增長(zhǎng)。（推薦你朋友使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的各種套粲，在次月獲贈(zèng)相關(guān)信息費(fèi)）

　　優(yōu)點(diǎn)：所謂人多力量大，長(zhǎng)期效果不錯(cuò)

　　缺點(diǎn)：短期收益不明顯且不可控因素多。

　　6、掛歷宣傳

　　使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷，上面把新勢(shì)力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細(xì)地介紹上去，并以次作為節(jié)日禮物贈(zèng)送給校園里的各位用戶或潛在的用戶。

　　優(yōu)點(diǎn)：吸引力大，宣傳效用高，具有一定的使用價(jià)值

　　缺點(diǎn)：成本相對(duì)較高，所贈(zèng)送的人不一定是本公司潛在的客戶，浪費(fèi)較大

　　8、針對(duì)校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁(yè)上做以友情鏈接，增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會(huì)有越多的商業(yè)契機(jī)。

　　9、定期的手機(jī)短信群發(fā)

　　10、捆綁銷售推廣

　　捆綁銷售是當(dāng)今商品促銷的常用方式之一，如果技術(shù)操作許可或可行的話，公司的新勢(shì)力——陽(yáng)光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進(jìn)行推廣。（比如購(gòu)機(jī)送卡，選用套粲送機(jī)或送話費(fèi)，選套粲送禮品等）

　　11、禮券（制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦，聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會(huì)；活動(dòng)之日購(gòu)機(jī)或選購(gòu)聯(lián)通新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包）

　　12、節(jié)日晚會(huì)（圣誕節(jié)和元旦節(jié)）

　　四、活動(dòng)的開(kāi)展（這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。）

　�。ㄒ唬�準(zhǔn)備階段：

　　1、活動(dòng)時(shí)間

　　2、活動(dòng)地點(diǎn)

　　3、活動(dòng)人員安排分工表

　　咨詢處（介紹活動(dòng)大概內(nèi)容）

　　銷售處（機(jī)、卡業(yè)務(wù)介紹及銷售）

　　后勤處（負(fù)責(zé)發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場(chǎng)的一切后勤工作）

　　現(xiàn)場(chǎng)管理（由組長(zhǎng)全盤負(fù)責(zé)）

　　4、廣告的制作和媒介的選用：

　�。�1）海報(bào)

　�。�2）宣傳單（禮券）

　�。�3）職院報(bào)

　　（4）校園之聲

　�。�5）網(wǎng)吧電腦窗口畫面廣告

　　（6）人員宣傳

　　5、物資準(zhǔn)備

　　現(xiàn)有資源

　　所需資源

　�。ǘ�）宣傳階段

　�。ㄈ�）銷售階段（活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。）

　　九、費(fèi)用預(yù)算：

　　十、意外防范：（比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。）

　　十一、效果預(yù)估：（從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)）

銷售計(jì)劃方案8

　　一 、本年度工作總結(jié)

　　**年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年九月份到公司工作的，十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶拓展部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前，我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例 ，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目 暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù) 問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。

　　二、部門工作總結(jié)

　　在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例 。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。()在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，XXX科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的`后果。

　　新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高 。

　　三、市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在汽車開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。

銷售計(jì)劃方案9

　　在每年11月至12月，很多企業(yè)都開(kāi)始著手策劃第二年度營(yíng)銷方案，有很多企業(yè)策劃案很好，但第二年下來(lái)效果卻不好，其原因是方案缺乏可操行；也有很多企業(yè)策劃案不系統(tǒng)規(guī)范，在第二年實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊卻無(wú)還手之力，其原因是方案缺乏系統(tǒng)性規(guī)范性；更有很多企業(yè)連年度營(yíng)銷方案都沒(méi)有，第二年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很多事情都是老板臨時(shí)拍腦袋決定，業(yè)績(jī)自然可想而知。因此，一份可執(zhí)行強(qiáng)、系統(tǒng)規(guī)范的年度營(yíng)銷策劃方案，對(duì)企業(yè)來(lái)年的營(yíng)銷業(yè)績(jī)具有決定性作用。而且可以避免企業(yè)浪費(fèi)大量時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，可以避免掉企業(yè)做很多無(wú)用功。筆者結(jié)合自身為眾多大企業(yè)連續(xù)八年策劃年度營(yíng)銷方案的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提供年度營(yíng)銷策劃方案所具有的主要內(nèi)容，以供各企業(yè)參考！

　　一、系統(tǒng)規(guī)范的市場(chǎng)診斷

　　主要針對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新品、新的營(yíng)銷策略等動(dòng)態(tài)資訊進(jìn)行診斷并預(yù)知預(yù)判；消費(fèi)者的新消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)動(dòng)態(tài)等咨訊預(yù)知預(yù)判；市場(chǎng)流行趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等咨訊預(yù)知預(yù)判；掌握第一手有價(jià)信息，對(duì)年度營(yíng)銷方案具有方向指導(dǎo)性作用！

　　二、企業(yè)自身SWOT分析

　　對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、阻礙點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析，結(jié)合市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者及企業(yè)的實(shí)際情況，找出企業(yè)來(lái)年的突破口。如果說(shuō)“系統(tǒng)規(guī)范的市場(chǎng)診斷”為知彼的話，“企業(yè)自身SWOT”分析就為知己，知己知彼，才能制訂出來(lái)年?duì)I銷的大方向。

　　三、營(yíng)銷策略制訂

　　營(yíng)銷策略的制訂很關(guān)鍵，是通過(guò)“抓大放小、精耕細(xì)作”還是“橫向擴(kuò)張、深化經(jīng)營(yíng)”等什么策略，來(lái)在激烈的同質(zhì)化市場(chǎng)中突圍而出，其包含“營(yíng)銷主題、營(yíng)銷目標(biāo)、行業(yè)地位、市場(chǎng)定位、消費(fèi)定位、價(jià)格定位、產(chǎn)品組合、營(yíng)銷階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務(wù)策略、廣告策略”等內(nèi)容設(shè)定，有方向，有宗旨，營(yíng)銷策略就比較系統(tǒng)完善！

　　四、品牌策略制訂

　　此為專門進(jìn)行品牌建設(shè)管理維護(hù)的關(guān)鍵，針對(duì)品牌資產(chǎn)的實(shí)際情況，品牌在市場(chǎng)上、行業(yè)中的地位和認(rèn)知程度，有針對(duì)性進(jìn)行管理、維護(hù)、提升，如“知名度有余，美譽(yù)度不足”，就在來(lái)年針對(duì)“美譽(yù)度”進(jìn)行提升；如在行業(yè)中知名度比較高，而在大眾市場(chǎng)中，消費(fèi)者不認(rèn)知，那就針對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行“品牌知名度”建設(shè)等等，具體視品牌實(shí)際情況而定！

　　五、詳細(xì)營(yíng)銷方案制訂

　　在已經(jīng)制訂的策略基礎(chǔ)上，策劃詳細(xì)執(zhí)行方案，“主題促銷、常規(guī)促銷、節(jié)假日促銷、培訓(xùn)、服務(wù)、終端建設(shè)、通路升級(jí)、參加展會(huì)、公關(guān)活動(dòng)、媒體選擇、廣告投放”等內(nèi)容的詳細(xì)執(zhí)行方案，每個(gè)詳細(xì)執(zhí)行方案不能分散各自為政，其必須圍繞年度推廣主題展開(kāi)，形成主題推廣最大化功效！

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　根據(jù)方案內(nèi)容，再將大的費(fèi)用“進(jìn)行歸類劃分”。沒(méi)有營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，什么方案都是一句空話，有營(yíng)銷費(fèi)用，沒(méi)有歸類劃分，會(huì)造成極大的浪費(fèi)。其實(shí)“費(fèi)用”和“方案”是兩個(gè)互為前提的環(huán)節(jié)，在做方案前要明確大概的費(fèi)用范圍，根據(jù)費(fèi)用做方案，這樣做出來(lái)的.方案才切實(shí)可行，系統(tǒng)規(guī)范！

　　七、效果預(yù)測(cè)

　　也就是對(duì)年度營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行效果進(jìn)行預(yù)測(cè)，判斷執(zhí)行完畢后能否完成設(shè)定的營(yíng)銷目標(biāo)，并核算投入產(chǎn)出比，千人廣告成本。

　　三分方案，七分執(zhí)行，方案再系統(tǒng)規(guī)范，再可操作性強(qiáng)，關(guān)鍵取決于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。在高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行過(guò)程中，可以彌補(bǔ)方案中的瑕疵；在執(zhí)行力弱的團(tuán)隊(duì)，方案效果會(huì)大打折扣！總之一句話，年度營(yíng)銷方案就是“在合適的企業(yè)里，由合適的團(tuán)隊(duì)，完成合適目標(biāo)的合適方法�！�

銷售計(jì)劃方案10

　　隨著月餅銷售高峰期來(lái)臨，各酒店月餅銷售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài)，成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡。作為酒店業(yè)，經(jīng)營(yíng)是主體，而類似于中秋月餅、端午粽子之類的銷售策劃，均為附屬增收方式，是根據(jù)市場(chǎng)情況可調(diào)整的。現(xiàn)在的業(yè)主方，完全不了解市場(chǎng)的變化，每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷售數(shù)量，導(dǎo)致員工及管理層人心惶惶，員工流失率過(guò)大，得不償失。

　　20xx年，筆者所在的酒店同時(shí)有銷售任務(wù)，但量非常少，編內(nèi)人員近800人，另有數(shù)量不少的.編外人員，僅銷售2100盒，按照部門自行消化，不設(shè)定個(gè)人死任務(wù)，加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，公司有微利的方式進(jìn)行，后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù)，并且超過(guò)任務(wù)數(shù)的一倍，員工感覺(jué)輕松，公司同樣獲利。

　　筆者將過(guò)去的方案全部呈現(xiàn)出來(lái)，是希望在月餅銷售來(lái)臨的旺季，合理制定銷售任務(wù)，勿本末倒置，推動(dòng)全員銷售月餅，忘記了服務(wù)的重要性。

　　【20xx年度月餅銷售方案事宜】

　　隨著中秋節(jié)日趨臨近，酒店的月餅銷售也將啟動(dòng)，因酒店去年剛開(kāi)業(yè)無(wú)月餅銷售記錄數(shù)據(jù)，只能根據(jù)今年市場(chǎng)預(yù)測(cè)及過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，確定本年度月餅銷售方案。

　　【總 目 標(biāo)】

　　計(jì)劃銷售任務(wù)30萬(wàn)（除掉各部門提成后），按照目標(biāo)2100盒推進(jìn)

　　【任務(wù)分解】

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部：400盒（七星伴月100盒，五仁或白蓮蓉200盒，蛋黃蓮蓉100盒）

　　會(huì)員客戶部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　采購(gòu)部：300盒（七星伴月300盒）

　　房務(wù)部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　中餐部：600盒（七星伴月150盒，五仁或白蓮蓉300盒，蛋黃蓮蓉150盒）

　　娛樂(lè)部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　水療部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　合計(jì)：2100盒

　　【贈(zèng)送部分】

　　政府單位：200盒

　　銷售排行：200盒（消費(fèi)排行前100名單位，每單位送2盒）

　　關(guān)系單位：100盒

　　總辦成員：10盒/人贈(zèng)送給客戶（具體名單另附），小計(jì)110盒

　　員工月餅：編內(nèi)780盒，DJ140盒，推廣員150盒，中醫(yī)技師180盒，小計(jì)1150盒（經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉）

　　備注：

　　政府單位由總辦統(tǒng)計(jì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、對(duì)外工作部門統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確數(shù)字，報(bào)總辦夏子帆，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一采購(gòu)。

　　銷售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷部核查各部門消費(fèi)排行，統(tǒng)一數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)。

　　關(guān)系單位由董事長(zhǎng)交代，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)。

　　【品種設(shè)置】

　　月餅種類、門市售價(jià)、銀行卡.現(xiàn)金6折、會(huì)員卡7折

　　七星伴月（8個(gè)裝）、328元、196.8元、229.6元

　　金華火腿五仁（4個(gè)裝）、228元、136.8元、159.6元

　　雙黃白蓮蓉（4個(gè)裝）、218元、130.8元、152.6元

　　蛋黃蓮蓉（4個(gè)裝）、138元、82.8元、96.6元

　　備注：原則上要求用現(xiàn)金和銀行卡買單，客戶要求會(huì)員卡買單時(shí)，公司按照原價(jià)的7折收取

　　【出品采購(gòu)】

　　1、出品工作由采購(gòu)部門對(duì)外統(tǒng)一采購(gòu)，暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作。

　　2、數(shù)量：見(jiàn)附表一

　　【企劃工作】

　　月餅盒設(shè)計(jì)工作，按預(yù)定計(jì)劃完成月餅的印刷制作工藝。

　　制作宣傳豎幅，安排在外墻懸掛，主題突出“明月千里慶團(tuán)圓，佳節(jié)美景賀中秋”，內(nèi)容為月餅促銷內(nèi)容。

　　設(shè)計(jì)制作宣傳單張5000份，主要內(nèi)容為月餅相關(guān)信息，用于銷售人員外出洽談及店內(nèi)房間宣傳使用。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部設(shè)計(jì)月餅銷售預(yù)定單，交企劃部統(tǒng)一印刷，格式需靈活，便于來(lái)年使用。

　　制作月餅券3000張。

　　【優(yōu)惠政策】

　　酒店散客預(yù)定：大堂點(diǎn)計(jì)入公司賬，按門市價(jià)銷售，團(tuán)隊(duì)客人銷售必須到總辦申請(qǐng)，方可給予8折優(yōu)惠。

　　各部門月餅銷售，原則上不提供發(fā)票，對(duì)需要出具發(fā)票的單位，統(tǒng)一出具餐飲或客房發(fā)票（會(huì)員卡前期已一次性支付發(fā)票，購(gòu)買月餅不開(kāi)發(fā)票）。

　　月餅銷售工作完成后，各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部，根據(jù)款項(xiàng)收回速度10月份完成核算工作，財(cái)務(wù)單獨(dú)出具報(bào)表報(bào)總辦核算實(shí)際利潤(rùn)。

　　【銷售方式】

　　1、8月5日以任務(wù)數(shù)量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷售部門的主要負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人自行安排對(duì)外銷售。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷部、會(huì)員客戶部可在任意收銀點(diǎn)銷售月餅，但必須與收銀員核對(duì)清楚。

　　2、購(gòu)買時(shí)統(tǒng)一在收銀臺(tái)支付欠款，各部門自行統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)量，當(dāng)日與收銀核對(duì)，收銀臺(tái)每天單獨(dú)制作報(bào)表交稽核。

　　【領(lǐng)取方式】

　　1、憑票到銷售部門，由銷售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂（現(xiàn)精品店位置）負(fù)責(zé)領(lǐng)取，房務(wù)部安排專人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。

　　2、各部門可自行在本部門設(shè)立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉(cāng)，需要月餅備倉(cāng)的部門從房務(wù)部開(kāi)具借條借出月餅自行保管。

　　3、財(cái)務(wù)、采購(gòu)?fù)瑫r(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作，不夠的餅盒及時(shí)采購(gòu)。

　　【獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)】

　　1、任務(wù)內(nèi)銷售：各部門領(lǐng)取任務(wù)指標(biāo)后，未按照指標(biāo)完成額定任務(wù)，倒扣部門負(fù)責(zé)人工資20%。

　　2、銷售獎(jiǎng)勵(lì)：公司統(tǒng)一按照凈售價(jià)回收款項(xiàng)，超出部分即為部門提成款。

　　【相關(guān)事項(xiàng)】

　　月餅盒和券制作按照企劃工作內(nèi)容按期完成。

　　廣告豎幅8月份（慶典廣告后）完成。

　　網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)將月餅門市價(jià)及折扣價(jià)寫入系統(tǒng)，部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí)，收銀臺(tái)采用手工單方式。

　　8月10日后開(kāi)始領(lǐng)取月餅。

　　9月30日（中秋節(jié)第二日）截止月餅領(lǐng)取。

　　對(duì)賬表。

銷售計(jì)劃方案11

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益.

　　二、定價(jià)策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法.

　　2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法.

　　3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元.

　　4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定).

　　三、營(yíng)銷策略

　　1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高).

　　2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠.建議給他們推薦中秋節(jié)套餐.

　　3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠.建議給他們推薦中秋節(jié)套餐.是酒店直接聯(lián)系一下這些人.

　　4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群

　　，減少一些相關(guān)的費(fèi)用.對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐.

　　5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址).

　　6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日.

　　四、推廣策略

　　1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式).

　　2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合.

　　3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng).

　　4、xx網(wǎng)站()xx上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合.

　　5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高.

　　注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣.廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人.

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的'工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道.

　　六、效果預(yù)測(cè)

　　如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上.

　　七、其它建議

　　1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料.

　　2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容).

　　3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度.

　　農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日.八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié).我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”.中秋節(jié)將要來(lái)臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案.

銷售計(jì)劃方案12

　　一、項(xiàng)目市場(chǎng)介紹

　　1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景

　　2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍

　　3、售價(jià)與銷售情況

　　4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料

　　二、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)

　　1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介（講解）

　　2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（講解）

　　3、產(chǎn)品的主要功能（講解）

　　4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的比較

　　補(bǔ)充：演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。

　　三、銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)（軟件產(chǎn)品銷售的概念）

　�。ㄉ虘�(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的

　　美好前景充滿信心，對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動(dòng)性強(qiáng)；以人為主體，創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。）

　　業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

　　1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)）

　　2、注重個(gè)人形象和公司形象

　　3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他

　　5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限

　　6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

　　7、終身學(xué)習(xí)的理念：學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的'能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。

　　8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著

　　銷售人員與市場(chǎng)

　　1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。

　　2、市場(chǎng)：點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)變，變是銷售的靈魂。

　　1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價(jià)值：人值（實(shí)）是靈活。

　　2、理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買量和實(shí)際購(gòu)買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。

　　3、注重售前售后，去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù)，通過(guò)用戶來(lái)帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。

　　銷售程序與技巧

　　銷售策劃：套路---用于指導(dǎo)；要有理有利。

　　1、銷售準(zhǔn)備

　　武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)（能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù)）；認(rèn)識(shí)產(chǎn)品；了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作；迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡(jiǎn)單化；明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時(shí)間；預(yù)定成功的期限；不斷進(jìn)取，刷新記錄；

　　堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來(lái)越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來(lái)越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！

　　平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購(gòu)買，要達(dá)到這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解自己；

　　2、尋找顧客1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營(yíng)范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）

　　2）、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問(wèn)；

　　3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)！篇4：銷售培訓(xùn)計(jì)劃安排參考模板

銷售計(jì)劃方案13

　　隨著山XX區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。05年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山XX區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

　　著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

　　一、銷量指標(biāo)：

　　至20xx年12月31日，山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

　　二、計(jì)劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

　　3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)20xx年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

　　(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

　　2、客戶回訪：

　　目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

　　(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的`工作，這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售計(jì)劃方案14

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

　　二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制

　　開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。

　　營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的.需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　XX年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

銷售計(jì)劃方案15

　　一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力：

　　1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖，根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問(wèn)題，特殊問(wèn)題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。

　　2.能夠識(shí)別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)及相關(guān)知識(shí)，這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計(jì)施工人員的溝通。

　　3.對(duì)井道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量并做好記錄。

　　4.大致了解電梯安裝的過(guò)程。有利于銷售員對(duì)電梯土建的理解，尤其是分批發(fā)貨時(shí)掌握發(fā)貨順序。

　　二、電梯的銷售知識(shí)

　　1.信息的獲取

　　通過(guò)規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項(xiàng)目信息，同時(shí)還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈，如：消費(fèi)、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息，包括項(xiàng)目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項(xiàng)目的信息資源。

　　2.設(shè)計(jì)院的前期工作

　　這點(diǎn)比較重要，因?yàn)槊考译娞荻加衅湓O(shè)計(jì)上獨(dú)特的地方，如果成功說(shuō)服設(shè)計(jì)院采用我們家的電梯，將會(huì)有比較大的前期優(yōu)勢(shì)，不過(guò)這并非絕對(duì)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)院不是甲方。值得一提的是，使用一種方法搞定設(shè)計(jì)院和甲方設(shè)計(jì)人員，成功的按照機(jī)房電梯做設(shè)計(jì)方案，而且廠家電梯設(shè)計(jì)方案一定成熟，價(jià)格也最有競(jìng)爭(zhēng)力，如果這種設(shè)計(jì)最終確定，中標(biāo)率幾乎百分之百，讓設(shè)計(jì)院來(lái)設(shè)計(jì)，這樣，極大地加大了中標(biāo)率，如果成功，需要給設(shè)計(jì)院的相關(guān)人員一定的傭金報(bào)酬。

　　3.與甲方前期的接觸

　　對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)到即止，從不在開(kāi)始的時(shí)候把我們的產(chǎn)品的很多特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái)，努力制造一個(gè)陪襯者的身份，只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止，一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓對(duì)方有一些好感就已足夠，只要先跟著跑就可以了！因?yàn)�，陪襯者受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和傷害是最小的。同時(shí)，自身可以好整以遐的觀察諸個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，花更多的時(shí)間來(lái)分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系，分清主次，搞清楚這里的人脈，確定好此項(xiàng)目的幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人。而所有這些，都是一種表面上看起來(lái)漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。

　　4.第一次出手

　　確定好負(fù)責(zé)人（一般為中層經(jīng)理）之后，進(jìn)行大量的了解工作，了解這個(gè)人的性格特點(diǎn)，興趣愛(ài)好，人事背景，通過(guò)一些小禮品，一些共同感興趣的話題，爭(zhēng)取給他留下良好的前期印象。然后等時(shí)機(jī)較為成熟，我會(huì)開(kāi)始主動(dòng)出擊。

　　第一次出手，可以選擇在咖啡廳進(jìn)行，我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果，又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理，您看你什么時(shí)候有時(shí)間，我想和你單獨(dú)談?wù)�。今天下午吧，某某咖啡廳很有特點(diǎn)，您可以在工作之余放松一下”，坦率地說(shuō)這種方法約客戶出來(lái)的成功率很高。

　　面對(duì)和他在咖啡廳的交流，可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近，可以得到許多在他公司談話中無(wú)法得到的信息，可以迅速對(duì)這個(gè)項(xiàng)目作出判斷。最關(guān)鍵的是，可以了解客戶的需要，并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。

　　5.選擇突破口

　　當(dāng)以上方法成功施行后，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目就有了一個(gè)大概的了解，清楚的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)項(xiàng)目中誰(shuí)是最關(guān)鍵的，有幾個(gè)人？有誰(shuí)不能得罪？有誰(shuí)在這個(gè)項(xiàng)目中起到影響作用？確定好后開(kāi)始行動(dòng)，因?yàn)�，找�?duì)人

　　非常重要。

　　6.一鳴驚人

　　這時(shí)候，工作可以鋪天蓋地的'進(jìn)行，從幕后走到了臺(tái)前，開(kāi)始大力宣傳產(chǎn)品，開(kāi)始向客戶灌輸我公司的文化，開(kāi)始向客戶展示自己的個(gè)人風(fēng)格甚至是魅力，從一個(gè)陪襯者的身份變成了主要競(jìng)標(biāo)者。

　　7.最后一擊

　　任何項(xiàng)目都在最后的階段來(lái)一個(gè)叫客戶放心，叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手郁悶的出手，自己的價(jià)格幾乎一直是最高的，無(wú)任何理由來(lái)叫甲方認(rèn)可價(jià)格。但是，在最后，如果有必要，會(huì)有一個(gè)極大的驚人的降價(jià)幅度！這來(lái)源于前期做的大量鋪墊工作，這樣的話，降價(jià)才有分量，最后的一擊包括很多方法，具體項(xiàng)目具體分析�？赡軙�(huì)通過(guò)某一個(gè)超強(qiáng)的人脈，也可能通過(guò)從價(jià)格和服務(wù)優(yōu)惠，或者通過(guò)自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。

　　8.收尾工作

　　收尾工作如同圍棋中的收關(guān)，一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單，這是最小心的時(shí)候，必須細(xì)心的做好文字工作，在最后的談判中運(yùn)用多種談判技巧，似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬(wàn)不能時(shí)間太長(zhǎng)，能簽下來(lái)就立刻簽掉，千萬(wàn)不要被客戶出差或者生病等情況所干擾，因?yàn)橐归L(zhǎng)夢(mèng)多。

　　9.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊

　　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不自己出面，也從來(lái)不進(jìn)行夸大。表面上說(shuō)的很含糊，但是又叫客戶能理解自己的深意。同時(shí)，幾乎所有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊都是通過(guò)代理商或者自己的朋友進(jìn)行�？赡芩麄兛雌饋�(lái)漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對(duì)某個(gè)品牌的電梯擔(dān)心起來(lái)。

　　10.特殊的方法

　　有些時(shí)候，需要使用一些特殊方法，可能會(huì)取得奇效。

　　三、樹(shù)立正確的電梯銷售概念

　　1.關(guān)注銷售要素

　　電梯銷售工作其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué)，它是從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

　　2.調(diào)整銷售行為

　　由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷，致使企業(yè)銷售水平不斷下降。

　　3.提高銷售人員素質(zhì)

　　最關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷售人員要全面理解營(yíng)銷的深刻含義，學(xué)會(huì)運(yùn)用全方位多角度地運(yùn)籌電梯銷售工作，堅(jiān)持把廣義銷售包含的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

　　4.理順電梯銷售觀念

　　銷售部是賣而是買，買進(jìn)來(lái)的是用戶的意見(jiàn)和建議，然后根據(jù)用戶的意見(jiàn)改進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到用戶滿意，最后才能得到用戶的信任和支持，企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買，也不能以賣強(qiáng)買，更不是一錘子買賣，而是以買足賣。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，善于傾聽(tīng)用戶意見(jiàn)，要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映，即使改進(jìn)產(chǎn)品，不斷滿足客戶需要。否則會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感，失去信心，最終丟了市場(chǎng)，有斷了財(cái)路。

　　四、為用戶服務(wù)

　　電梯企業(yè)必須對(duì)用戶負(fù)責(zé)，積極為用戶服務(wù)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，它也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的重要手段。

　　五、銷售預(yù)測(cè)

　　電梯企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè)，是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié)，市場(chǎng)調(diào)查，就是了解市場(chǎng)商品供求關(guān)系的各項(xiàng)影響因素及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。電梯銷售預(yù)測(cè)，則是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上估計(jì)電梯產(chǎn)品銷售的未來(lái)趨勢(shì)，電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價(jià)格，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系，市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè)有著密切聯(lián)系。 存在的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　1.對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

　　3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。

　　4.增加新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。

　　5.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　7對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　8.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

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