銷(xiāo)售計(jì)劃

　　日子如同白駒過(guò)隙，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1

　　現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃，制定如下：

　　第一，在人事管理方面。

　　1，招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門(mén)的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓(xùn)，做好人事招聘，同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

　　2，效績(jī)考勤管理。根據(jù)各部門(mén)、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內(nèi)容，上下級(jí)工作關(guān)系，特權(quán)和責(zé)任。

　　3，辦公會(huì)議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的`早會(huì)制度，把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來(lái)。

　　二，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作：

　　1，確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

　　2，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。

　　3，組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　4，更新公司設(shè)備，提供完善銷(xiāo)售服務(wù)。

　　第三，珠寶銷(xiāo)售的具體任務(wù)：

　　1，分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶(hù)以及發(fā)展新客戶(hù)，公司要以杭州市區(qū)中心開(kāi)始發(fā)展，建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場(chǎng)。

　　2，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)，相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。

　　3，完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的目的是讓銷(xiāo)售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，讓他們對(duì)工作有高度的責(zé)任心，努力提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

　　4，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

　　5，銷(xiāo)售目標(biāo)。今年的銷(xiāo)售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元銷(xiāo)售額。

　　這些都是今年珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃，歡迎董事會(huì)各成員提出新意見(jiàn)或建議。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2

　　要有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì)，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起提升客戶(hù)質(zhì)量，以訂貨會(huì)及銷(xiāo)售工作帶動(dòng)我司的品牌運(yùn)作。

　　一、五月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

　　調(diào)整部門(mén)的'落實(shí)、公司秋冬訂貨會(huì)

　　二、工作內(nèi)容

　　1、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

　　3、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制。

　　市場(chǎng)銷(xiāo)售部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)商品部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。

　　4、 加大推動(dòng)公司O2O的宣傳力度，把公司新的渠道銷(xiāo)售展現(xiàn)和推廣出來(lái)。

　　5、 加大與老客戶(hù)以及固定客戶(hù)的交流，積極開(kāi)展與新客戶(hù)的溝通工作。

　　6、 進(jìn)一步做好暢滯銷(xiāo)貨品的統(tǒng)計(jì)分析，收集資料信息。

　　7、 在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià)，做好客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)分析。

　　8、 公司秋冬訂貨會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3

　　有人認(rèn)為促銷(xiāo)可以減低庫(kù)存量，擴(kuò)大銷(xiāo)售，提高業(yè)績(jī)。也有的人認(rèn)為促銷(xiāo)是在減低自己的品牌質(zhì)量。只要有顧客，有積貨，就有促銷(xiāo)。促銷(xiāo)年年有，天天有，各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)都已讓消費(fèi)者麻木。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，母嬰用品店如何搞好促銷(xiāo)呢?

　　促銷(xiāo)的方式

　　促銷(xiāo)的方式有買(mǎi)贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)等多種方式。這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式，是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。另外，這些促銷(xiāo)活動(dòng)也不是能全盤(pán)照搬，終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷(xiāo)方式。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿，在南方就能取得滿(mǎn)意的效果，在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)�。因此，因地制宜，才能做出好的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)。

　　促銷(xiāo)需力度大

　　貪便宜是消費(fèi)者的一大特點(diǎn)，所以，做促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)從這方面予以充分考慮，才會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)取得成功。前些日子，某家居服品牌，在新開(kāi)店時(shí)，做了一個(gè)“一元買(mǎi)一套家居服”的活動(dòng)，因?yàn)閮?yōu)惠力度是前所未有，所以，吸引著眾多消費(fèi)者，在該終端店還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，早早地就在門(mén)口排起了隊(duì)。當(dāng)天店里是人山人海，熱鬧非凡。這樣一方面，該品牌通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了宣傳品牌形象的效果。另一方面，通過(guò)這類(lèi)活動(dòng)，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，為后續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。 促銷(xiāo)活動(dòng)的步驟

　　一、促銷(xiāo)方案的制作

　　一般一份基本的促銷(xiāo)方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容

　　前言：主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

　　促銷(xiāo)時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等，并根據(jù)促銷(xiāo)費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。 促銷(xiāo)地點(diǎn)：終端商自有的終端店

　　促銷(xiāo)目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷(xiāo)肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷(xiāo)活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷(xiāo)量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

　　促銷(xiāo)主題：主題是在促銷(xiāo)活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷(xiāo)活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡(jiǎn)明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。 促銷(xiāo)內(nèi)容：這是促銷(xiāo)的核心部分，本次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來(lái)。

　　執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷(xiāo)POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期等，以便及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　二、促銷(xiāo)執(zhí)行

　　促銷(xiāo)的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告，能引人氣。在執(zhí)行促銷(xiāo)時(shí)，終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工，只有各個(gè)工作人員明確職能，才能使促銷(xiāo)有條不紊地展開(kāi)，不然，如遇到人多，管理混亂，就會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)的效果大大打折扣，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

　　三、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋

　　一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果如何，是由市場(chǎng)說(shuō)了算，在活動(dòng)結(jié)束后，終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高終端商的促銷(xiāo)操作水平。

　　促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)

　　愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲

　　游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述：將LX標(biāo)識(shí)做成拼圖，把孩子的眼睛蒙上，由媽媽抱著孩子，將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組，獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張，參與最終最甜蜜的.“抱抱照”評(píng)選。

　　參與條件：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物，憑當(dāng)日購(gòu)物小票

　　2、銀卡會(huì)員可直接參與。

　　效果預(yù)測(cè)：

　　活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣，參與性強(qiáng)，活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛，同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是，在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“LX”品牌的宣傳，讓更多的人產(chǎn)生記憶。

　　銷(xiāo)售促進(jìn)(SALES PROMOTION)是與人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一。本文所述的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)，至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn)，在此不列為討論范疇。

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)成功的保障。

　　如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案?筆者認(rèn)為，一份比較完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成：

　　一、活動(dòng)目的

　　對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

　　二、活動(dòng)對(duì)象

　　活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

　　三、活動(dòng)主題

　　在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

　　四、活動(dòng)方式

　　這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：一是確定伙伴。拉上政 府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手，或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政 府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

　　五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

　　促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

　　六、廣告配合方式

　　一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

　　七、前期準(zhǔn)備

　　前期準(zhǔn)備分三塊：

　　1、人員安排

　　2、物資準(zhǔn)備

　　3、試驗(yàn)方案

　　在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

　　在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

　　八、中期操作

　　中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

　　紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

　　現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

　　同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

　　九、后期延續(xù)

　　后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

　　十、費(fèi)用預(yù)算

　　沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

　　十一、意外防范

　　每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

　　十二、效果預(yù)估

　　預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

　　以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4

　　20xx年的銷(xiāo)售工作已成為過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)自身努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自己，在未來(lái)把工作做的更好，自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前，我是沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的`同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5

　　一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

　　1.市場(chǎng)分析，依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大顧客與一般顧客，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大顧客的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

　　5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6.先友后單，與顧客發(fā)展良好的友誼，處處為顧客著想，把顧客當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)顧客的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位顧客，促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約顧客，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)顧客�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2.見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的`主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為顧客提供針對(duì)性的解決方案。

　　從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次顧客，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

　　前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪(fǎng)顧客，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

　　10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

　　12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

　　顧客、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)顧客，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

　　2.對(duì)于老顧客和固定顧客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6

　　一、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)狀況，有助于對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)和參考。比如說(shuō)市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境狀況等。

　　對(duì)公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購(gòu)買(mǎi)者。成功意味著了解誰(shuí)是你的客戶(hù)，了解他們的背景并能比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。要清楚地了解客戶(hù)，最好的辦法之一就是幫助你的客戶(hù)，這就意味著必須對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)了如指掌，特別是重點(diǎn)客戶(hù)所面對(duì)的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶(hù)自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，然后同客戶(hù)一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機(jī)會(huì)，以此來(lái)提高客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這樣雙方都獲益良多。

　　二、銷(xiāo)售策略

　　根據(jù)市場(chǎng)分析的情況。銷(xiāo)售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶(hù)開(kāi)始，能洞察出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并非單純?nèi)ヌ铰?tīng)客戶(hù)或者客戶(hù)的顧客之需求，而是要求對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶(hù)本身以及客戶(hù)所面對(duì)的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開(kāi)放的思想，對(duì)未知事物的好奇心以及開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，同時(shí)還要對(duì)客戶(hù)的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿(mǎn)信心。挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱�，只能有選擇性地針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行。在執(zhí)行時(shí)，必須與客戶(hù)結(jié)成團(tuán)隊(duì)，發(fā)掘出對(duì)其具有重要價(jià)值的機(jī)會(huì)，并幫助付諸實(shí)施，因此，我覺(jué)得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程，應(yīng)該有以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程。

　　第一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備。沒(méi)有妥善的準(zhǔn)備，你無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹，在銷(xiāo)售準(zhǔn)備的步驟中，我覺(jué)得要學(xué)會(huì)：

　　1、市場(chǎng)分析能力及對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)。

　　2、銷(xiāo)售區(qū)域的準(zhǔn)備。

　　3、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶(hù)的準(zhǔn)備。

　　第二、接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給自己好的開(kāi)頭，所以在這里要找到能入引入客戶(hù)興趣主問(wèn)題。在這里要搞清楚電話(huà)拜訪(fǎng)、直接拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。

　　第三、進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題，讓你的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī)及開(kāi)場(chǎng)白的技巧。

　　A：利用調(diào)查以及詢(xún)問(wèn)。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶(hù)目前的現(xiàn)況，好的詢(xún)問(wèn)能夠引導(dǎo)你和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí)，你透過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料，支持你說(shuō)服你的客戶(hù)。在調(diào)查以及詢(xún)問(wèn)中還要注意：1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項(xiàng)目;3、向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點(diǎn);6、詢(xún)問(wèn)技巧。

　　B：產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中，你要學(xué)會(huì)：1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧;4、展示的技巧

　　第四、在行業(yè)軟件銷(xiāo)售過(guò)程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶(hù)關(guān)系或本身就和客戶(hù)關(guān)系較好。而這時(shí)我們?nèi)绻�能好好的利用系統(tǒng)集成商的關(guān)系做銷(xiāo)售，對(duì)我們成交會(huì)有很好的效果，這時(shí)我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶(hù)和他帶來(lái)什么利益，有什么好處，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品相比，或與替代產(chǎn)品相比，有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統(tǒng)集成商堅(jiān)信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們?cè)趺磥?lái)幫他開(kāi)拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個(gè)里，要注意：1、分析市場(chǎng)前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤(rùn);3、系統(tǒng)集成商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)意識(shí);4、配合系統(tǒng)集成做市場(chǎng)。

　　在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷(xiāo)商知道傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費(fèi)者不一定滿(mǎn)意�，F(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)客戶(hù)“服務(wù)”，然而即使有了滿(mǎn)意的服務(wù)，顧客也不一定忠誠(chéng)。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”，用戶(hù)只有為客戶(hù)造就“難忘的體驗(yàn)”，才會(huì)贏得用戶(hù)的.忠誠(chéng)，維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　第五、合約的簽訂。與客戶(hù)簽約締結(jié)，是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問(wèn)題。

　　三、成功實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略

　　以上列舉了的銷(xiāo)售策略要得以實(shí)施，那對(duì)眾多客戶(hù)而言，營(yíng)銷(xiāo)策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來(lái)實(shí)施呢？特別是當(dāng)客戶(hù)的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢？以下是我覺(jué)得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

　　1、介紹公司良好的公司信譽(yù)

　　·介紹公司的背景和歷史

　　·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶(hù)

　　·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明

　　·通過(guò)“第三方”(媒體、客戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威等)幫你美化

　　·公司的軟硬件情況

　　·將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃

　　·財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力等

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，但過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶(hù)信服卻有很多學(xué)問(wèn)，以下列舉了一些辦法：

　　·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書(shū)

　　·所獲得的各種榮譽(yù)證書(shū)

　　·權(quán)威部門(mén)出具的相關(guān)報(bào)告

　　·可感知的對(duì)比試驗(yàn)

　　·老用戶(hù)的示范

　　·品牌的高知名度和美譽(yù)度

　　3、完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃

　　在對(duì)系統(tǒng)集成商合作的過(guò)程中想讓客戶(hù)與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項(xiàng)策略和活動(dòng)，必須有詳細(xì)而可行的市場(chǎng)計(jì)劃，并使其確信從該計(jì)劃中自己可獲益。擬定一個(gè)完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

　　·與客戶(hù)的關(guān)聯(lián)性，即客戶(hù)可獲得的利益(經(jīng)濟(jì)方面或榮譽(yù)方面)

　　·充分的市場(chǎng)調(diào)研

　　·可行性論證

　　·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)

　　·涵蓋區(qū)域特性，即客戶(hù)所在的區(qū)域市場(chǎng)可操作

　　·對(duì)區(qū)域和客戶(hù)將提供的幫助(人、廣告、促銷(xiāo)、培訓(xùn)等)

　　·邀請(qǐng)客戶(hù)共同參與擬定計(jì)劃并達(dá)成共識(shí)

　　·讓客戶(hù)有成長(zhǎng)的感覺(jué)(知識(shí)、理念、技能)

　　4、分析客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品和服務(wù)，怎樣推銷(xiāo)這些產(chǎn)品和服務(wù)，以什么方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及服務(wù)等。在和客戶(hù)某些業(yè)務(wù)交往中，如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)并沒(méi)有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢(shì)。我們要有效地利用這些優(yōu)勢(shì)給用戶(hù)提供更多服務(wù)，從而給客戶(hù)帶來(lái)更高的利益。

　　5、如果客戶(hù)有需求，我們可以提供為其項(xiàng)目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿(mǎn)足整個(gè)項(xiàng)目需求的廠(chǎng)商。利用這樣的成功強(qiáng)化了同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍。

　　6、可信而詳盡的交易合同

　　我們做銷(xiāo)售最終的用戶(hù)大多是單位，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)原則性的爭(zhēng)議以保證合作的順利進(jìn)行。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款，使客戶(hù)感覺(jué)到自己的利益已得到充分保護(hù)。在合同履行過(guò)程中應(yīng)誠(chéng)信守約，當(dāng)出現(xiàn)新的問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)補(bǔ)充。

　　7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說(shuō)清夢(mèng)富有潛力的合作前景

　　通過(guò)以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：

　　·行業(yè)前景的分析和描繪

　　·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和潛力

　　·公司在此行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃(野心)

　　·展現(xiàn)公司的愿景和合作會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)的切實(shí)利益

　　·“眼見(jiàn)為實(shí)”，樹(shù)立榜樣客戶(hù)或操作成功的樣板市場(chǎng)

　　8、完善的售后服務(wù)

　　在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天，以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對(duì)客戶(hù)而言，廠(chǎng)家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷(xiāo)售的必要條件。廠(chǎng)家在制定自己的服務(wù)策略、各項(xiàng)服務(wù)制度和建立組織體系時(shí)應(yīng)圍繞以下原則：

　　·一切以用戶(hù)為中心，從用戶(hù)的利益角度出發(fā)

　　·使你的服務(wù)與眾不同

　　·對(duì)目標(biāo)用戶(hù)提供售前、售中和售后全過(guò)程服務(wù)，服務(wù)的過(guò)程就是銷(xiāo)售的過(guò)程

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7

　　工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)。否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用�，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了，可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了***x年銷(xiāo)售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!

　　在***x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

　　工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯：

　　1：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　2：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。

　　3：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。

　　4：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　5：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

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