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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2023-08-21 09:29:47 銷售計(jì)劃 我要投稿

銷售計(jì)劃精華(4篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的銷售計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售計(jì)劃精華(4篇)

銷售計(jì)劃 篇1

  1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論

  2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃

  (1)銷售數(shù)據(jù)回顧

  (2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

  (3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

  (4)階段銷售計(jì)劃

  (5)經(jīng)驗(yàn)分享

銷售計(jì)劃 篇2

  ★ 第一項(xiàng)關(guān)鍵工作——計(jì)劃

  計(jì)劃的重要性:

  計(jì)劃是一切工作的開始,是否做好各種計(jì)劃,直接關(guān)系到你工作的結(jié)果。許多店長(zhǎng)總是在抱怨任務(wù)高了完不成,這月生意平淡又完不成,找種種的理由,銷售人員和店長(zhǎng)都在彷徨,在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候總是找不到具體的原因。其實(shí)大家都想完成任務(wù),但不知道如何來(lái)完成這個(gè)銷量。作為一名出色的店長(zhǎng)首先要做的工作就要有計(jì)劃,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,沒有明確的計(jì)劃是很難完成任務(wù),就算你偶然達(dá)成了目標(biāo),那也只能證明你當(dāng)時(shí)的目標(biāo)定得太低了。那么,具體要怎樣去制定計(jì)劃呢?需要制定哪些計(jì)劃呢?計(jì)劃制定了該如何去實(shí)行計(jì)劃呢?作為一名店長(zhǎng),需要從以下幾方面進(jìn)行計(jì)劃:

  一、明確計(jì)劃的目的性,需要參與的人員,分析每月的銷售時(shí)段等。店長(zhǎng)在制定每月計(jì)劃時(shí) 要認(rèn)真分析這個(gè)計(jì)劃的意義,分析每位銷售人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)如何與導(dǎo)購(gòu)默契合作,如何將公司每月營(yíng)銷宣傳與店面實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將這些內(nèi)容一一的分析和列出來(lái)后,再與店面人員制定相關(guān)計(jì)劃。

  二、明確每月銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、店面形象維護(hù)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品賣點(diǎn)包裝計(jì)劃;店長(zhǎng)在制定這些具體計(jì)劃的時(shí)候,需要讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員共同參與,也可以請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出建議。完成制定計(jì)劃的時(shí)間最好在前一個(gè)月的25日以前。當(dāng)所需計(jì)劃制定完成之后,店長(zhǎng)的工作是把這些計(jì)劃匯總為一份【 ××店×月工作計(jì)劃】,在這份匯總的工作計(jì)劃中,應(yīng)包括以上所列的各項(xiàng)具體計(jì)劃。最后,將這份工作計(jì)劃傳達(dá)給每位店員并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  三、明確計(jì)劃的可操作性,所定目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性,執(zhí)行不了的計(jì)劃和可望不可及的目標(biāo),都會(huì)為你的工作帶來(lái)阻礙。所以,店長(zhǎng)在制定計(jì)劃前與后都要求每一位導(dǎo)購(gòu)員參與計(jì)劃的制定和執(zhí)行督促,這樣大家明確目標(biāo)之后,全力以赴對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)責(zé)任,店長(zhǎng)可在早會(huì)、晚會(huì)或平時(shí)的工作中相互鼓勵(lì),相互提醒。隨時(shí)保持激情帶動(dòng)大家的銷售,并能通過(guò)書面化的文字,讓導(dǎo)購(gòu)人員把要完成的計(jì)劃和目標(biāo)寫在自己的筆記本上并能夠記在心里,同時(shí)在每個(gè)人都可以看到的地方公示一份。

  ★ 第二項(xiàng)關(guān)健工作——會(huì)議

  會(huì)議的重要性:

  會(huì)議是一種溝通方式,有些事情必須通過(guò)會(huì)議才能收到一定的效果。也可以讓團(tuán)隊(duì)意識(shí)到制度的約束性和工作的規(guī)范性,可以增強(qiáng)店員對(duì)工作的責(zé)任感,也可以通過(guò)會(huì)議解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,或是制定各種目標(biāo)與計(jì)劃。作為一名店長(zhǎng),你經(jīng)常組織導(dǎo)購(gòu)人員舉行某種會(huì)議嗎?早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì),你堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)有事情時(shí)你是逐一地與他們溝通,還是請(qǐng)大家開會(huì)討論?所以最關(guān)鍵的是店長(zhǎng)要有主持各種會(huì)議的意識(shí)和能力。那么舉行會(huì)議需要注意哪些重點(diǎn)呢?

  一、不要為開會(huì)再開會(huì),每次會(huì)議前先要問(wèn)自己這次會(huì)議的目的是什么,想要達(dá)到什么樣的結(jié)果。

  二、在開會(huì)過(guò)程中,要控制會(huì)議的進(jìn)程,讓大家圍繞著會(huì)議主題進(jìn)行,如果有人偏離了會(huì)議的主題,要立刻把話題拉回來(lái)。

  三、在開會(huì)前有些事需要私下溝通一下,不要讓這些事影響到整體會(huì)議,如果是比較耗時(shí)的會(huì)議,則需要提前把議題告訴每一個(gè)人。

  ★ 第三項(xiàng)關(guān)鍵工作——溝通

  溝通的重要性:

  溝通是雙方內(nèi)心想法的交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的一種方式,對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),溝通與協(xié)調(diào)能力是你必須具備的能力之一。在工作中你需要與你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴還有顧客進(jìn)行溝通。那么,只是單純的找對(duì)方聊聊天,說(shuō)說(shuō)問(wèn)題就能讓對(duì)方理會(huì)、明白你的意思嗎?你的問(wèn)題真正能解決?銷量能上去嗎?所以,店長(zhǎng)要明確溝通的標(biāo)準(zhǔn)、方法和要點(diǎn)。

  一、有效的溝通:

  怎樣才算有效的溝通?首先,店長(zhǎng)的溝通必須是負(fù)責(zé)任的,不能為了溝通而溝通,能夠讓你的溝通解決到問(wèn)題的核心,并且要獲得想要的結(jié)果,才是有效的溝通。溝通的目的是要他們和你一起出謀劃策,要他們和你一起共同面對(duì)事情的真實(shí)面目。只有你做到盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能帶動(dòng)大家共同完成任務(wù)

  二、溝通的方法:

  1、提問(wèn)溝通:

  了解對(duì)方想法,用“為什么”來(lái)提問(wèn)你的想法,語(yǔ)氣輕松些,通過(guò)這種開放式的提問(wèn)方法與部屬溝通,從而找到問(wèn)題的根源。用“除。。。之外”來(lái)提問(wèn)可以幫你挖掘到更多的對(duì)方

  想法或信息,態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)方一般很容易接受。用“你的意思是”提問(wèn)來(lái)讓對(duì)方發(fā)表自己的想法,這樣你可以了解對(duì)方心里在想什么,只有你了解他的核心問(wèn)題,才能慢慢的引導(dǎo)對(duì)方思考問(wèn)題。

  2、引導(dǎo)溝通:

  在你明確溝通想要的結(jié)果之后,要運(yùn)用引導(dǎo)的方式來(lái)表達(dá)自己的想法,讓對(duì)方思考你的問(wèn)題并認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

  3、及時(shí)給予反饋:

  隨時(shí)給予下屬反饋,是每一位管理都應(yīng)該銘記在心的,對(duì)下屬的反饋包括認(rèn)同、表?yè)P(yáng)、贊美、評(píng)價(jià)、批評(píng)、指導(dǎo)等;在你的下屬成交了一筆訂單時(shí),一定要恭喜和鼓勵(lì);在她們情緒不好的時(shí)候,一定要幫助開導(dǎo);當(dāng)?shù)昝嫘l(wèi)生工作做得不錯(cuò)時(shí),要給予表?yè)P(yáng)和贊美;當(dāng)然,在合適的時(shí)候,也要誠(chéng)懇的說(shuō)出對(duì)店員的客觀評(píng)價(jià),并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。

  ★ 第四項(xiàng)關(guān)鍵工作——培訓(xùn)

  培訓(xùn)的重要性:

  培訓(xùn)可以增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的銷售能力、同時(shí)也能讓自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不培訓(xùn)時(shí),你進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在培訓(xùn)時(shí),你加強(qiáng)培訓(xùn),這樣,你便可以在競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的優(yōu)勢(shì)。綜觀整個(gè)廚柜行業(yè)來(lái)說(shuō),目前一般廚柜企業(yè)僅僅注重增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的產(chǎn)品知識(shí)和基本銷售技巧的培訓(xùn),而對(duì)于如何了解顧客的心理、需求和渴望、如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,如何引導(dǎo)客戶決策,如何建立信賴感,如何快速成交,如何化解反對(duì)意見等方面的培訓(xùn)做的不夠。作為店長(zhǎng)必須每月制定培訓(xùn)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。那么培訓(xùn)那些內(nèi)容呢?什么樣的培訓(xùn)方法最有效呢?根據(jù)廚柜行業(yè)零售終端的實(shí)際情況,培訓(xùn)可以分為四個(gè)步驟:

  一、準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容:

  首先,確定通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到什么的目的,根據(jù)你的想法設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容,這樣才能保障它的有效性,事先和導(dǎo)購(gòu)員一起進(jìn)行討論,了解大家的想法和需要。

  二、做充分的準(zhǔn)備:

  依據(jù)你想達(dá)到的目的和效果,事先做好各方面的準(zhǔn)備工作,內(nèi)容要有說(shuō)服力,要能讓大家產(chǎn)生共鳴。形式要有新意,例如,每月安排一次經(jīng)驗(yàn)分享型的培訓(xùn)課程,要求所有導(dǎo)購(gòu)人員參與,各自講述最近一個(gè)月的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售案例,以便大家共同進(jìn)步,這也是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。

  三、實(shí)施培訓(xùn):

  這是非常關(guān)鍵的一步,在培訓(xùn)之前,先調(diào)整好大家的情緒,這將可以讓你的培訓(xùn)效果提高50%以上。再把這次培訓(xùn)能夠帶來(lái)的好處非常自信的告訴對(duì)方,也會(huì)讓你的培訓(xùn)效果提升。在培訓(xùn)中再用講故事的'或舉例的方式,讓大家互動(dòng)起來(lái),這樣的培訓(xùn)大家更能溶入到你的課堂上去。

  四、復(fù)習(xí),使用,融會(huì)貫通,進(jìn)行考試:

  培訓(xùn)的目的是為了在工作中運(yùn)用這些知識(shí),從而達(dá)到提高業(yè)績(jī)的目的,所以在培訓(xùn)結(jié)束后要抽查其中的導(dǎo)購(gòu),讓別的導(dǎo)購(gòu)員在旁邊聽,一方面可以讓大家一起復(fù)習(xí),融會(huì)貫通。另一方面可以讓導(dǎo)購(gòu)尊重你的培訓(xùn),當(dāng)然,對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)方面的專業(yè)知識(shí),要求導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常復(fù)習(xí)、并且不定期的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試。

  ★ 第五項(xiàng)關(guān)鍵工作——輔導(dǎo)

  輔導(dǎo)的重要性:

  通過(guò)給銷售能力相對(duì)較差的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行輔導(dǎo),可以幫助她跟上團(tuán)隊(duì)的水平,從而有助于整體團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成。當(dāng)然輔導(dǎo)不是再培訓(xùn)一次,也不是手把手的教,輔導(dǎo)的目的是為了了解對(duì)方的相法,是為了幫助對(duì)方做正確的選擇,是為了推銷自己正確的方法和思路,最終是為了提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。那么輔導(dǎo)有什么方法和技巧呢?

  一、多提問(wèn):

  真正有效的輔導(dǎo)是一種溝通,是一種說(shuō)服,或者說(shuō)是一種推銷。因此,輔導(dǎo)第一步就是了解對(duì)方的問(wèn)題所在,問(wèn)對(duì)方“有什么困難”不但可以發(fā)現(xiàn)真實(shí)的原因,而且能夠讓對(duì)方很容易接受你。問(wèn)對(duì)方“對(duì)這些問(wèn)題你打算選擇怎么做”讓對(duì)方思考,并且心里提出幾種解決的方案,這樣更能指導(dǎo)好對(duì)方。

  二、別花太多的時(shí)間在沒有長(zhǎng)進(jìn)的人身上:

  如果經(jīng)過(guò)你的努力,對(duì)方還是沒有任何進(jìn)步的話,可能是這份工作真不適合,你可以找一個(gè)單獨(dú)的機(jī)會(huì)交談,勸她找一份更適合的工作。

  ★ 第六項(xiàng)關(guān)鍵工作:——檢查

  檢查的重要性:

  檢查是自己檢查自己管理能力和溝通能力的最好方式,是檢查你安排的事情有沒有完成,有沒有執(zhí)行下去的一條重要途徑。那么檢查工作又分那些方面呢?在檢查出存在某些問(wèn)題之后,又該怎么來(lái)處理呢?

  一、檢查的六個(gè)方面:

  1、銷售量:

  檢查每天的銷售成績(jī),當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或是銷售量時(shí),就要開始找原因。

  2、導(dǎo)購(gòu)員心態(tài):

  觀看每位導(dǎo)購(gòu)員的心態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位導(dǎo)購(gòu)員心態(tài)沒有以前好時(shí),就要與她坦誠(chéng)交流,為她解決問(wèn)題。

  3、工作紀(jì)律:

  店長(zhǎng)首先要檢查自己,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員開始出現(xiàn)遲到早退、擅自離崗、無(wú)故拖延等情況時(shí)候,要認(rèn)真觀察自己是否也有沒做夠的。

  4、資料記錄:

  檢查各種資料的記錄情況包括(意向顧客登記臺(tái)帳)(成交顧客登記表)(顧客投訴登記表)等。

  5、店面形象:

  檢查店面形象,包括人員形象、產(chǎn)品擺放、飾品搭配、專賣店氛圍、環(huán)境衛(wèi)生等。

  6、相關(guān)知識(shí):

  對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、銷售技巧等方面進(jìn)行檢查。

  二、檢查之后的問(wèn)題處理:

  通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可能五花八門,都不相同,這時(shí)店長(zhǎng)你就要做好記錄,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就是你下次溝通培訓(xùn)的重點(diǎn),所以最后一項(xiàng)工作也是非常重要的。

銷售計(jì)劃 篇3

  對(duì)多數(shù)主管來(lái)講,制定季度工作計(jì)劃時(shí),無(wú)非是兩個(gè)內(nèi)容:一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動(dòng)。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié),即對(duì)過(guò)程的管理。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過(guò)程。

  一、同季度進(jìn)行對(duì)比比較的內(nèi)容主要有:

 。1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化。

 。2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。

  主要分析

  a:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;

  b:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);

  c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;

  d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),覺得寫不出什么東西來(lái)。)

  e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;

  f:二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等。

  (3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過(guò)程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在××年相比××年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在××年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在××年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。

  (4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。

  如:××年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。

  因此在制定××年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如:××年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。

  二、隊(duì)伍的建立

  有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5萬(wàn)件的'銷售目標(biāo),需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計(jì)劃,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。

  三、分解

  把季度銷量分解到每月,在分解時(shí),一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫(kù)存數(shù)量,比如,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,

  如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,勢(shì)必會(huì)給2月的銷量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),本季度你不是設(shè)定了3.5萬(wàn)件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),比如,開發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個(gè)KTV,開發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。

  四、經(jīng)銷商

  工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

銷售計(jì)劃 篇4

  一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購(gòu)員,要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

  二、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的.觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

  三、銷售員最忌諱的就是把話說(shuō)的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導(dǎo)顧客自己選擇。

  四、要開闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。

  五、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購(gòu)員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢,甚至有?dǎo)購(gòu)員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購(gòu)買了一款15000的太陽(yáng)鏡,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話再走,這都是要避免的。

  六、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。

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