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銷售計劃

時間:2023-07-25 12:29:00 銷售計劃 我要投稿

銷售計劃優(yōu)選[8篇]

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的銷售計劃8篇,希望對大家有所幫助。

銷售計劃優(yōu)選[8篇]

銷售計劃 篇1

  裝修行業(yè)的前景分析

  1隨著家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求,幾年前,人們在家裝風格上千篇一律,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風格已遍布千家萬戶。

  根據(jù)相關行業(yè)網(wǎng)站了解到,目前我國城市住宅建設的速度預算,到20xx年,我國城市住宅存量達到150億平方米以上,二次裝修市場也將會有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進行裝飾裝修,按每平方米200元計算,20xx年家裝二次裝修市場年產(chǎn)值將達到3000億元。根據(jù)以上測算,僅住宅裝飾裝修這一部分,20xx年,全國市場需求將達到8000億元以上的水平。

  從中國室內(nèi)裝飾協(xié)會獲悉,隨著中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展,中國室內(nèi)裝飾年產(chǎn)值將于20xx年突破1萬億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個建筑大國和裝飾大國,到20xx年,年裝飾量將比目前翻一番,達到1.6億元,其中涉及千家萬戶的室內(nèi)裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮(zhèn)化帶來裝飾普及,這種需求將拉動室內(nèi)裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市,不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化,有的甚至開始講究“豪華”和“頂級”,這樣的室內(nèi)裝飾則必須講究“創(chuàng)新”。

  中國室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長劉翊表示,目前中國室內(nèi)裝飾依然存在創(chuàng)新不足、市場不夠規(guī)范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內(nèi)裝飾博覽會和中國室內(nèi)設計高峰論壇等系列活動,將進一步突出設計和創(chuàng)新,確定以設計、材料、品質(zhì)創(chuàng)新為主題,重點展示國內(nèi)國外新材料、新產(chǎn)品、新設計,突出材料、設計的藝術含量,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。

  據(jù)了解十一五期間,房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的加快,將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度。根據(jù)有關部門的測算,到20xx年,我國人口將達到13億7千7百萬人,其中城市人口是6億7千萬,初步的目標是城市人均住宅達到28平方米,農(nóng)村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農(nóng)村人口向城市轉移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間,并且50%是要新建城市住宅。到20xx年,人均住宅城市將達到35平方米,農(nóng)村達到40平方米。未來的十幾年,需要新建住宅200多億平方米,大量的住宅投入使用,將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場需求。

  以上的相關數(shù)據(jù),及資料說明今后我國無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的'客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

  2同樣,漢中裝修市場也在不斷增大,政府發(fā)展方向是一江兩岸,漢中以西到龍江,以東到鋪鎮(zhèn)。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多,裝修市場就在潛在增大,從20xx來看,漢中裝修市場是炒得火熱。將預計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。

  一 公司簡介

  太陽裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè),注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機構為董事會,執(zhí)行機構有總經(jīng)理總管下的市場部、設計部、工程部,實行總經(jīng)理負責制。

  二 產(chǎn)品/服務

  為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設計、裝修服務,并根據(jù)需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務,以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務收入。

  三 公司的管理運營模式

  1 太陽裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認定制 , 本公司實施客戶逐步質(zhì)量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應教會客戶如何進行檢驗。

  2 并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。

  3 客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。

  4 客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協(xié)同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定 , 我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。

  5 而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份,客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。 6簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案 , 公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客

  戶工程檔案,填寫工程資料明細,向相關人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務。而后進行跟蹤服務,保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。

  四 公司品牌推廣

 。1) 媒體推廣

  媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語,我們的目的是達到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面?等等。當然這個是以后公司有流動資金時。 廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風格,要有主題,持續(xù)跟進,同時可考慮在一些相關的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他。可考慮在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。

 。2) 網(wǎng)絡推廣

  主要是要做好門戶網(wǎng)站,把一些簡易的設計方案發(fā)到網(wǎng)上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽?梢愿鷿h中一些高校結合取辦家居裝飾設計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會多,大學生的想像力是很強的,他們的設計稿就是公司的財富,又不要花高價請設計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會有有設計稿可以取點的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務,根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關于家居設計的疑難進行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡平臺,消費者只有真正的了解了設計師的設計理念,他們才會選擇。

  在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風格特色。

 。3) 聯(lián)合促銷

  與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。

 。4) 小區(qū)推廣

  對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點到面的市場推廣的起步,可迅速擴大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟效益。

  具體做法如下:

  1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實力。

  2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關系。

  3.在小區(qū)正門設置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。

  4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

  5.可以輔大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。

  6.每一小區(qū)安排一個設計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必 須統(tǒng)一著裝,向消費者展現(xiàn)裝飾嚴謹認真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。

  五. 企業(yè)文化

  為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境,用科技引領生產(chǎn),用技能創(chuàng)造效益,

  在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領先、以為和貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時,在業(yè)務經(jīng)營過程中,我們也有嚴格的規(guī)定要遵守(SBC):

 。1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準則,同時,它還意味著保護公司的商業(yè)機密。

  (2)卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務。

 。3)責任心。貫穿在我們的語言和行動上。

 。4)關心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務所處的社區(qū)方面。

  (5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應商,都要守同樣的行為準則和法規(guī)、政策。

  (6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應商溝通或評估他們的反饋的時候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。

  (7)標志。公司員工統(tǒng)一配備工作服,彰顯公司形象,工作時統(tǒng)一配備胸卡。

  六、行業(yè)概述和目標顧客

  (一) 競爭

  1、外來競爭:目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿足不了市場需求,因此進入市場的壁壘很低。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶。

  2、內(nèi)部進入者:掌握裝潢施工技術的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進入者,施工技術是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強,并且大多數(shù)人滿足于當前現(xiàn)狀,靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。

  (二) 供應商分析

  目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應還是沖足。所以當客戶進入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預算。從而贏得客戶信任。

  (三) 市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展:

  預計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟發(fā)展進入穩(wěn)步發(fā)展時期,本行業(yè)也將進入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。

 。ㄋ模 市場細分和目標顧客:

  按顧客需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。

銷售計劃 篇2

  作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥,業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,帶領團隊,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達成銷售目標。

  一、系統(tǒng)規(guī)劃

  1、目標規(guī)劃,目標分解。

  根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績目標,包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!

  2、市場劃分。

  外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務。個人的觀點是在業(yè)務人數(shù)少、業(yè)務能力不高階段暫時放開,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個人都有自己的側重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準備。理由是業(yè)術有專攻,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!

  3、重要流程梳理。

  主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理,整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段,每個階段都有節(jié)點要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點,給業(yè)務同事以指導。

  4、內(nèi)部銷售組織和職責書面化。

  結合外部市場的劃分,區(qū)域銷售組的'內(nèi)部機構也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務、崗位職責。

  5、銷售人員編制。

  目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務需要做好了相關的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。

  6、薪資績效考核體系設計。

  公司在這塊有統(tǒng)一制度,如果情況允許我們可以結合區(qū)域的實際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核。

  二、管理控制

  1、招聘銷售人員管理。

  選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關系的銷售。

  2、表格管理。

  包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設計實用,有效,能真正幫助到業(yè)務同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

  3、會議管理。

  包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

  4、談話管理。

  包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預算,預算數(shù)額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。

  5、日常觀察。

  對銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,大家一起交流,注意觀察同事們的情況。

  三、培訓激勵

  1、入職培訓。

  有關公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。

  2、銷售專項培訓。

  制作出培訓資料,把各個銷售流程培訓、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓,可以進行實際的模擬訓練或?qū)嵅儆柧,提升銷售同事的工作能力。

  3、在崗培訓。

  帶領新同事一起拜訪客戶,以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價糾正。

  4、銷售集訓。

  組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解,一起交流跟進心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!

銷售計劃 篇3

  該銷售助理工作計劃范文的具體內(nèi)容如下:

  xx-xx年銷售助理工作計劃xx-xxx年已經(jīng)到來,作為公司銷售助理的我,有很多工作需要去做。在總結了自己在20xx年的工作后,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我想在20xx年的工作中努力改正,為此,特制訂計劃如下:

  我的計劃主要分為兩大部分

  一、財務方面1.繼續(xù)做好日常工作,手工帳與電腦賬。

  2.一定要認真處理公司的應收賬款,盡可能地避免風險。

  3.及時準確登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。

  4.做好辦事處職工工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

  二、倉庫的治理雖然經(jīng)過幾個月的鍛煉,對各項工作有了一定的了解,但在以下幾方面還有待完善:

  1.做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳、核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、改正,達到了帳物一致。

  2.庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生

  3.認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂

  在銷售助理這個崗位上工作一年了,我一直對自己的工作感到很滿意,雖然暫時我還是存在著問題,但是我已經(jīng)找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實力!

  對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用“一帳一人一事”的.方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

  產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高20xx年我的詳細工作計劃主要分為兩大部分

  1)財務方面。

  1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

  2。20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

  3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。

  4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習

  2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,

  1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。

  2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

  3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!

  凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好回顧之前存在的問題,有以下5點

  1。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。

  2。返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

  3。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,

  4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。

  5。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

  對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來。公司一定會比成長的更加快在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售計劃 篇4

  一、綜述:

  作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

  二、銷售隊伍的建設:

  用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷售部門的職能:

  1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

  2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

  3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

  4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

  5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

  6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

  9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;

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  10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

  四、關于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

  五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的'產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

  六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

  七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。

銷售計劃 篇5

  根據(jù)目前市場的行情以及生活水平的改善可以看出私家車銷售的潛力,特別是經(jīng)過了前面幾個季度的鋪墊以后只要能夠做好第四季度的工作,最起碼可以認為本年度的汽車銷售工作便不會存在任何的遺憾了。不過通過本人對過去工作的回顧還是能夠發(fā)現(xiàn)自己銷售技巧上面的不足,也正是因為如此才需要制定第四季度的工作計劃來強化自身銷售能力。

  首先是通過對自身形象的提升來引起客戶對我銷售工作的認同感,有的時候西裝革履以及相應的禮儀技巧的確是能夠提升客戶的印象分,至少在與客戶進行交談的時候便能夠發(fā)現(xiàn)對方其實還是挺好說話的。而且我認為作為汽車銷售員最重要的地方就是要具備專業(yè)度,要讓客戶相信自己的話語并對腦海中的銷售理念得以認同,而最好的方式還是能夠聊到對方感興趣的'車型這個共同話題來加深交流,所以說汽車銷售員必須要了解市場上常用的絕大部分車型并能夠講出其中的優(yōu)劣,在向客戶進行推銷的時候一定要圍繞著汽車這個主題來進行。

  其次作為一名汽車銷售員必須要有著屬于自己的人際關系鏈,畢竟人情二字也是做好銷售工作的前決條件,除了店里汽車品質(zhì)優(yōu)良以外還要讓客戶覺得自己這個人不錯,是一個值得結交且令對方產(chǎn)生探索欲望的銷售員。所以說在第四季度的工作中需要做好人情世故方面的了解并做到客戶大于天才能夠獲得相應的業(yè)績,可以說這份工作但凡是臉皮較薄的人都很難獲得較高的業(yè)績,而我也覺得這方面的知識過于抽象的緣故反倒是自身急于彌補的短板之一。

  最后在做好其他工作的基礎上自然還是要不斷強化銷售技巧,專業(yè)的話術以及親切的服務才是銷售員成功拿下客戶的兩大法寶,在做好這兩方面工作的同時還應該要隨著時代的變化不斷強化自身基礎能力,有的時候只有一個堅實的基礎才能夠承受住高樓大廈的壓力,才能夠經(jīng)受得住這份銷售工作可能會帶來的一些壓力。在第四季度的時候最關鍵的還是要有事可做不至于碌碌無為,如果提升不了其他方面的能力就應該培養(yǎng)好帶有自己特色的銷售技巧以及過硬的心理素質(zhì)。

  目前可以肯定過的是作為汽車銷售員必須要能夠產(chǎn)生業(yè)績才能夠挽留住客戶的心,有的時候業(yè)績越高的銷售員反而越容易憑借自身的魅力讓客服相信自己,因此如果可以的話自己也要在第四季度的時候?qū)⒆陨砼囵B(yǎng)成這樣優(yōu)秀的銷售員工。

銷售計劃 篇6

  就在轉眼間,我來到4S店已經(jīng)三個月了。在這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

  這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

  短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

  現(xiàn)在的汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

  現(xiàn)存的缺點:

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  下半年工作計劃

  在公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

  1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

  2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

  3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

  4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

  5.在業(yè)余時間多學習一些成功的'銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。

  6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

  7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

  每日工作

  1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

  2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

  3.每日做好門迎工作,登記集客信息。

  4.每日自己給自己做個,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

  5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

  每周工作

  1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

  2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。

  月工作任務

  1.總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

  2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

  3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

  在最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

銷售計劃 篇7

  十月份的工作即將到來,過去的一個月時間是比較快的,真的感覺非常的有意義,我也想通過這樣的方式去積累知識,這段時間我也一直都對自己很認真,回顧過去一個月來的業(yè)績,我也是感覺非常的有收獲這一點是毋庸置疑的,我也對自己的工作很有信心,也希望能夠在這樣的環(huán)境下面做好本職工作,作為一名銷售我是非常認可這一點的,需要對工作有一個好的交待,發(fā)揮好個人能力,在這樣的環(huán)境下面還是應該要有規(guī)劃。

  首先十月份的工作當中,首要任務就是發(fā)展新的客戶,回顧過去的幾個月來都沒有太多新的客戶,所以這一點是非常重要的,是我應該及時去調(diào)整的,這對我的來講很有意義,我應該要對的工作認真一點,十月份的工作當中必須發(fā)展新的客戶了,這是刻不容緩的,當然除了發(fā)展新的客戶還需要穩(wěn)固老客戶,這是必然的,是我應該要去堅持去做好的事情,作為一名銷售我需要不斷的提高的自己,積累更多的工作經(jīng)驗,讓自己接觸更多的知識,這是非常有意義的事情,我也考慮了很多,通過這段時間以來的思考,我現(xiàn)在也對自己有了更多的信心,我希望我能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好。

  十月份我的需要提高自己的業(yè)績,過去的幾個月來業(yè)績是平平無奇的,所以不能再繼續(xù)這么下去了,確實還是應該要認真一點對工作的要認真,提高業(yè)績是迫在眉睫的事情,在提高業(yè)績的同時,肯定是需要把工作態(tài)度端正好這一點是一定的,我也需要和周圍的同事學習經(jīng)驗,認真的去處理好工作當中的細節(jié),這一點是一定的,我也會發(fā)揮出自己的足夠多的能力,提高自己業(yè)務水平,我認為在工作當中是需要一直不斷學習的.,這一點毋庸置疑,通過這樣的方式我也會認真的去提高自己能力,十月份的工作就要到了,業(yè)績和個人能力還是要認真去做好的,十月的工作我很有信心去做好,糾正自己的不足,作為一名銷售在這方面我一定是要認真去督促好的。

  當然有些做的不好的地方也是需要去改進的,這一點對我來講很重要,積累了那么多的工作經(jīng)驗,我一定會端正好心態(tài),成為一名優(yōu)秀的銷售工作者我一定會改正自己的不足提高工作能力的,十月份工作任重道遠我一定會端正好態(tài)度,對銷售工作更加上心。

銷售計劃 篇8

  一、銷售工作具體量化任務

  1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  二、對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的`時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  計劃二

  一、銷量指標:

  至某某月31日,河南區(qū)銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2某某年工作重點。

  3、網(wǎng)絡檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  2某某年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

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