銷售計(jì)劃（薦）
光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的銷售計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售計(jì)劃 篇1
我仔細(xì)的總結(jié)了自己這一年來在工作上的表現(xiàn)，我雖然已經(jīng)比去年好了很多了，但是有待加強(qiáng)之處，一抓一大把，我還有太大的進(jìn)步空間了，這一點(diǎn)我看的非常透徹，在工作中一直呈現(xiàn)出一股十分迷茫的樣子，沒有目的，沒有計(jì)劃，就像一只無頭蒼蠅一樣在亂撞。我趁著休假的這段時(shí)間，我想了很多，明確了自己在20xx年的發(fā)展方向，以下就是我對(duì)今年的工作計(jì)劃。
一、工作方面
確保自己能完成每個(gè)月的銷售任務(wù)，并且在每個(gè)月的銷售成績出來之后，對(duì)自己成績進(jìn)行總結(jié)，不求在成績上得名次，只求每個(gè)月我都能總結(jié)出自己在工作中存在的問題，并做到絕對(duì)不會(huì)再犯，這是我對(duì)自己的第一個(gè)要求，每一天都在進(jìn)步，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)。跟排在自己前面的同事比較自己差在哪，要明確的知道自己輸在哪，遇到比自己厲害的，就虛心求教，取長補(bǔ)短，這就是自己成長的捷徑，拿著別人的工作經(jīng)驗(yàn)，走出自己的路。
二、客戶方面
我對(duì)待客戶還是有點(diǎn)太不上心了，因?yàn)椴粫?huì)處理跟客戶之間的關(guān)系，導(dǎo)致自己都不敢主動(dòng)的'去找客戶，總覺得自己會(huì)惹煩客戶，但是不去叨擾他們吧，最后又讓同行給搶走了。
1、學(xué)會(huì)維護(hù)好跟客戶的關(guān)系，不要讓其他銷售業(yè)務(wù)員有機(jī)可乘，自己的客戶要自己保護(hù)好，在節(jié)假日周末的時(shí)候適當(dāng)?shù)膯柡蛩麄�，然后旁敲�?cè)擊的看他們的心情如何，再?zèng)Q定是否要提工作上的事情。
2、學(xué)會(huì)給顧客分類
（1）猶豫不決的：這種的顧客雖然有購買意向，但是不是很著急，他們?cè)敢饣〞r(shí)間去等待更好的，這種顧客我不會(huì)花太多的精力，避免竹籃打水一場空。
�。�2）急需購買的：這種的顧客非常需要購買的，會(huì)營造出一種自己不是很想購買的假象，但是還是對(duì)盡可能壓低價(jià)格，我們只需要保持耐心的訴說，這個(gè)價(jià)格他買不到吃虧，買不到上當(dāng)，欲擒故縱。
（3）購買意向不強(qiáng)的：購買意向不強(qiáng)，但是他還是來跟我咨詢了，不差錢的人，就是我的潛在客戶，這種客戶才是我最應(yīng)該花時(shí)間相處的，他們一旦出手，肯定是大手筆的，這是我們這個(gè)行業(yè)都知道的事情。
3、學(xué)會(huì)利用資源
當(dāng)我遇到瓶頸期的時(shí)候，會(huì)找不到客戶，這個(gè)時(shí)候我們就可以利用我現(xiàn)有的資源了，客戶的朋友也還是有可能成為客戶的，一般一位客戶不會(huì)立馬從一個(gè)銷售業(yè)務(wù)員手里下單，首先不熟悉，害怕受騙，其次怕產(chǎn)品有問題，影響體驗(yàn)。但是如果是我的客戶介紹的，就可以直接打消這個(gè)顧慮，更快的成交。以客戶發(fā)展客戶，這才是我們銷售的生財(cái)之道。
銷售計(jì)劃 篇2
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在××年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過××年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的`客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在××年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在××年6月之前完成××營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)××年中支保費(fèi)收入××××萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%�！痢聊甓龋行闹Ч緮M定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入××××萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，××年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在××年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。××年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， ××年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
過去的××年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高，汽車銷售部工作計(jì)劃。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計(jì)劃安排如下。
銷售計(jì)劃 篇3
房地產(chǎn)市場調(diào)研：
1，前言-----本次市調(diào)的背景、動(dòng)機(jī)、運(yùn)用手段、目的等。
2，房地產(chǎn)市場分析------ (1) 當(dāng)前房地產(chǎn)市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。
(2) 區(qū)域房地產(chǎn)市場分析(銷售價(jià)格、成交情況)
3.近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢。
4.競爭個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析。
5，消費(fèi)者分析
(1) 購買者地域分布。
(2) 購買者動(dòng)機(jī)。
(3) 功能偏好(外觀、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設(shè)施、價(jià)格、付款方式)。
(4) 購買時(shí)機(jī)、季節(jié)性。
(5) 購買反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等)。
(6) 購買頻度。
6， 結(jié)論
二、 項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研
1.地塊狀況
(1) 位置。
(2) 面積。
(3) 地形。
(4) 地貌。
(5) 性質(zhì)。
2.地塊本身的優(yōu)劣勢。
3.地塊周圍景觀 (前后左右，遠(yuǎn)近景，人文景觀，綜述)。
4.環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì)治安)。
5.地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的'直入交通)。
6.公共配套設(shè)施(菜房地產(chǎn)市場、商店、購物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)。
7.地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢分析(SWOT坐標(biāo)圖、綜合分析)。
三、 項(xiàng)目投資分析
1.投資環(huán)境分析 (1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息、金融政策)。
(1) 房地產(chǎn)的政策法規(guī)。
(2) 目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價(jià)格、成本、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
2.土地建筑功能選擇(見下圖表)。
3.現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
4.土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)。
5.成本敏感性分析
(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6.投入產(chǎn)出分析
(1)成本與售價(jià)模擬表。
(2)股東回報(bào)率。
7.同類項(xiàng)目成敗的房地產(chǎn)市場因素分析
四、營銷策劃
(一) 房地產(chǎn)市場調(diào)查
1.項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢判斷，在同類物業(yè)中的地位排序)。
2.建筑規(guī)模與風(fēng)格。
3.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。
4.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
5.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等)。
6.物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)。
7.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績、信譽(yù)、員工素質(zhì))。
8.結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)。
(二)、 目標(biāo)客戶分析
1.經(jīng)濟(jì)背景
經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
行業(yè)特征…… 公司(實(shí)力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))。
家庭(收入消費(fèi)水平、付款方式、按揭方式)。
2.文化背景 ：推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式。
(三)價(jià)格定位
1.理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo))。
2.成交價(jià)格。
3.租金價(jià)格。
4.價(jià)格策略。
(四)入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)。
(五)廣告策略。
1.廣告的階段性劃分。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4.廣告效果監(jiān)控。
(六) 媒介策略
1.媒介選擇。
2.軟性新聞主題。
3.媒介組合。
4.投放頻率。
5.費(fèi)用估算。
(七)、推廣費(fèi)用
1.現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3.媒介投放。
五、 概念設(shè)計(jì)
1.小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織。
2.小區(qū)容積率的敏感性分析。
3.小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車流)。
4.小區(qū)公共配套布局安排(學(xué)校、會(huì)所、購物等)。
5.小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運(yùn)用示意。
6.小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意。
7.小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系。
8. 小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分。
9. 小區(qū)環(huán)境綠化概念原則。
10.小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意。
六、 識(shí)別系統(tǒng)
(一)核心部分
1.名稱。
2.標(biāo)志。
3.標(biāo)準(zhǔn)色。
4.標(biāo)準(zhǔn)字體。
(二) 運(yùn)用部分
1.現(xiàn)場.
1.1工地圍板。
1.2彩旗。
1.3掛幅。
1.4歡迎牌。
2，營銷中心。
2.1形象墻。
2.2門楣標(biāo)牌。
2.3指示牌。
2.4展板規(guī)范。
2.5胸卡。
2.6工作牌。
2.7臺(tái)面標(biāo)牌。
3.工地辦公室。
3.1經(jīng)理辦公室。
3.2工程部。
3.3保安部。
3.4財(cái)務(wù)部。
4.功能標(biāo)牌。
4.1請(qǐng)勿吸煙。
4.2防火、防電危險(xiǎn)。
4.3配電房。
4.4火警119。
4.5消防通道。
4.6監(jiān)控室。
1.建筑規(guī)模與風(fēng)格。
2.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。
3.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
4.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等)。
5.物業(yè)管理(收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)。
6.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績、信譽(yù)、員工素質(zhì))。
7.結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)。
二、主力客戶群定位及其特征描述
三、 價(jià)格定位
1.理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo))。
2.實(shí)際價(jià)格(在預(yù)期內(nèi)順利達(dá)到銷售目標(biāo)的成交價(jià)格)。
3.租金價(jià)格(最能反映商品房實(shí)際售價(jià)的價(jià)格)。
4.價(jià)格策略。
五、 廣告策略
1.廣告的階段性劃分(準(zhǔn)備期、導(dǎo)入期、推廣期、成熟期、鞏固期)。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4.廣告效果監(jiān)控。
六、 媒介策略
1.媒介組合。
2.軟性新聞主題。
3.投放頻率。
4.費(fèi)用估算。
七、推廣費(fèi)用
1.現(xiàn)場包裝(VI設(shè)計(jì)、營銷中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3.階段性廣告促銷費(fèi)用。
八、營銷管理
銷售實(shí)務(wù)與人員培訓(xùn)
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃書【三】
在已過去的20xx年里，作為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。為了以后在這個(gè)既充滿了機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷售，現(xiàn)將銷售工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場的一系列政策，對(duì)20xx年的房地產(chǎn)市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)房地產(chǎn)市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及房地產(chǎn)市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的房地產(chǎn)市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷售計(jì)劃 篇4
一、老居民現(xiàn)狀：
主要調(diào)查分析市場容量、市場的競爭態(tài)勢及競爭對(duì)手的市場狀況及銷售手法，市場潛力及市場進(jìn)入與合作的可行性、銷售預(yù)測等，進(jìn)而對(duì)市場細(xì)分；
二、老居民狀況分析
主要是指老居民已通氣的數(shù)量、老居民未通氣的數(shù)量、老居民待開發(fā)的數(shù)量等；通過以上市場調(diào)查，目的是熟悉市場行情，掌握市場的一手資料，確定潛在目標(biāo)客戶群，在尋找潛在客戶的方式上、可采取由下而上、由大而小、追根溯源法、細(xì)分市場進(jìn)而更準(zhǔn)確的確定我們的潛在客戶群體的方向你，從而制定相應(yīng)的營銷策略并對(duì)其進(jìn)行開發(fā)；
三、列名單洽談意向客戶：
潛在的目標(biāo)客戶群確定后、我們可以根據(jù)之前在小區(qū)做的意向登記中的潛在客戶或者是渠道而直接進(jìn)行簽約；
1：電話預(yù)約；在登門拜訪以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，因?yàn)殡娫掝A(yù)約一方面表示對(duì)客戶的尊重、同時(shí)通過初步的電話溝通、了
解，使其對(duì)我們公司、以及我們提供的產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，便于下一步確定判斷的側(cè)重點(diǎn)、也好更清晰地判斷其對(duì)我們產(chǎn)品服務(wù)的興趣，以便于自己有效的安排時(shí)間，做到有的放矢；
2、上門洽談；在決定拜訪客戶后，做好心里調(diào)配；
3、洽談內(nèi)容，我們要注意說話技巧和談判藝術(shù)，拜訪禮儀，合理稱謂客戶（忌馬總啊朱總啊等）應(yīng)合理稱呼XX經(jīng)理，根據(jù)了解客戶廣告投放情況、針對(duì)性介紹廣告產(chǎn)品、
四、經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)：
在日常管理中我們要做到以下幾點(diǎn),
1、密切觀測市場動(dòng)態(tài)并進(jìn)行市場調(diào)查分析；
2、做銷售計(jì)劃和營銷策略；
3、制定各種銷售管理制度，并以身作則；
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)；
5、隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)部的工作進(jìn)展情況；
6、定期向公司匯報(bào)情況；
五、營銷目標(biāo)
1. 半年內(nèi)做強(qiáng)宜賓市場，其次延伸。
2. 建立梅州市與區(qū)的業(yè)務(wù)商合作關(guān)系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)拓展；
3. 年銷售目標(biāo)達(dá)到XXX以上，第二年銷售目標(biāo)達(dá)到XXX以上
四：營銷隊(duì)伍
1. 設(shè)計(jì)1-2人（負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等）
2. 業(yè)務(wù)經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）10人以上（從事廣告產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)拓展、 新客戶開發(fā)、客戶維護(hù)等）
五、打造樣板市場，通過樣板市場實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：
A. 總結(jié)一套模式，通過樣板市場，總結(jié)可行的、有效的、能在整個(gè)空白區(qū)域迅速推廣復(fù)制的市場運(yùn)作模式，起
到以點(diǎn)帶面的作用。
B. 培養(yǎng)一支銷售隊(duì)伍，樣板市場好比銷售人員的練兵場
和銷售實(shí)戰(zhàn)課堂，為開拓其它市場打造一群適合我們
品牌和產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊(duì)。
C. 樹立一個(gè)典范，發(fā)揮榜樣的力量，為整個(gè)空白區(qū)域樹
立以個(gè)學(xué)習(xí)的模典范，為經(jīng)銷商、銷售人員樹立市場
前景無限美好的案例和信心。
六、銷售人員的市場跟蹤、推廣、開拓、活動(dòng)開展等
1.長期到各小區(qū)進(jìn)行市場調(diào)查，人文環(huán)境、廣告投放觀念、品牌競爭狀況及有影響力的中大型廣告公司等。
2.掌握目標(biāo)客戶，潛在客戶資料，開發(fā)最好的客戶，起到引領(lǐng)作用
3.在網(wǎng)絡(luò)、推廣宣傳等工作。
4. 維護(hù)公司與客戶之間的客情關(guān)系，在不喪失公司利益的情況下，為客戶及時(shí)處理各種問題
七、總結(jié)
以上是我個(gè)人開拓市場的觀點(diǎn)，如果把我們的`產(chǎn)品做大做強(qiáng)，我們一步一步、穩(wěn)扎穩(wěn)打，當(dāng)然好的計(jì)劃只是市場開拓的第一步，重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力，市場的拓展80%來自執(zhí)行力，市場開拓不是孤立存在的，它依賴于企業(yè)的管理、營銷隊(duì)伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)成功的諸多因素；
以上是我的市場開拓計(jì)劃書，感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)審閱！
銷售計(jì)劃 篇5
一、本月度銷售目標(biāo)單位：
萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)以進(jìn)帳款為準(zhǔn)。)
二、激勵(lì)措施
1、商務(wù)部門獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出，一般用于本部門活動(dòng)或內(nèi)部激勵(lì))
2、其他部門獎(jiǎng)勵(lì)
如公司總業(yè)績完成基本目標(biāo)，獎(jiǎng)教學(xué)部200元;獎(jiǎng)綜合管理部50元。
如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo)，獎(jiǎng)教學(xué)部300元;獎(jiǎng)綜合管理部100元。
3、部門排名獎(jiǎng)
對(duì)部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo)，且排名總公司第一的部門總冠軍，獎(jiǎng)300元。
4、分公司排名獎(jiǎng)
對(duì)分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo)，且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍，獎(jiǎng)300元。分公司人員計(jì)算以20xx年10月1日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn)：寧波分公司：12人;東海分公司：12人;紹興分公司：14人;嘉興分公司：14人;湖州分公司：12人;溫州分公司：11人
5、個(gè)人排名獎(jiǎng)
——對(duì)分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者，獎(jiǎng)勵(lì)100元�！獙�(duì)11年10月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過1萬元者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。(以上獎(jiǎng)勵(lì)可重復(fù))
6、刷新個(gè)人業(yè)績紀(jì)錄獎(jiǎng):
月個(gè)人紀(jì)錄——3.735萬元(潘琦琪，XX年4月)，如刷新，獎(jiǎng)勵(lì)員工800元。
7、第四季度沖刺獎(jiǎng)
——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個(gè)人業(yè)績總排名前六名，且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上，予以以下獎(jiǎng)勵(lì)：第一名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人3000元第二名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人2000元第三名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1500元第四名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1200元第五名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1000元第六名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人800元(如符合以上獎(jiǎng)勵(lì)條件不足六人的，最后的.名次獎(jiǎng)勵(lì)空缺)
——任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者，均予以：每人獎(jiǎng)勵(lì)300元(總公司前六名獲獎(jiǎng)?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎(jiǎng)勵(lì))
銷售計(jì)劃 篇6
一、項(xiàng)目背景
中國人愛吃餃子，除了它多樣的口味外，更主要的原因，是餃子在幾千年的發(fā)展過程當(dāng)中，已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食物。
比如說，餃子的皮是圓的，中國人祈求團(tuán)圓、圓滿，這個(gè)很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的，它和古代象征財(cái)富的元寶的
樣子很相似。尤其是在過年的時(shí)候，辭舊迎新之際，一家人團(tuán)圓吃餃子，那么就寓意在新的一年頭，可以增加財(cái)富，可以過上更好的日子。那么，更重要的是因?yàn)轱溩铀前W的，餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說，人們結(jié)婚的時(shí)候，餃子餡里頭可以包上花生和栗子，就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意，使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來，民間就有許多吃餃子的習(xí)俗，像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子，關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。
雖然只是傳說故事，但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天，一年中最冷的日子要來了。老人們常說，這一天不吃餃子，就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子，驅(qū)走了冬的寒氣，也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想
將這種美味食物，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近顧客。一旦進(jìn)入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食物工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時(shí)間；更為特別的`是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經(jīng)上市定會(huì)受到了顧客的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食物，而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴，定會(huì)受到許多顧客的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧�，比如身為天津商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項(xiàng)目研發(fā)，不但考慮了廣大顧客的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報(bào)率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價(jià)7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在2000元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計(jì)算，(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達(dá)15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn)，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報(bào)，也給顧客帶來不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐（2T）及交通工具]。
2、流動(dòng)資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費(fèi)用)2萬元。
6、不可預(yù)見費(fèi)2萬元。
四、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴(kuò)大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進(jìn)入龍頭店，帶動(dòng)二級(jí)店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò)，并細(xì)分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場，擴(kuò)大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場細(xì)分做透，擴(kuò)展和延深，并適時(shí)推出新產(chǎn)品。
五、效益分析
(一)年產(chǎn)量：約150噸。
(二)年產(chǎn)值：約210萬元(按售價(jià)每斤7元計(jì))。
(三)年純利潤：約人民幣100萬元。
(四)純利率：約50。
六、項(xiàng)目所需其它條件
人員：10人
廠房：100平方米以上
水：T/h
電：20KW
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
此項(xiàng)目屬于現(xiàn)代食物工程高新技術(shù)。特點(diǎn)：研發(fā)期長，技術(shù)含量較高，自我保護(hù)期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強(qiáng)有力的競爭力。
結(jié)論：固定資產(chǎn)投入較小，風(fēng)險(xiǎn)較小、回報(bào)率較大、市場前景廣闊。競爭對(duì)手少，見效較快，并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想
1、一個(gè)企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，并立于不敗之地，離不開四個(gè)要素。即：營銷、
資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)使之形成一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺(tái)及保證。具備了資源的同時(shí)要突出一個(gè)“快”字，快速占領(lǐng)市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對(duì)中檔消費(fèi)群體。面對(duì)目前國內(nèi)城市的市場狀況，把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價(jià)格，不失為明智之舉。
3、宜采用多個(gè)雞蛋放在多個(gè)籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化，從而形成強(qiáng)有力的市場沖擊力，并可獲得豐厚利潤回報(bào)。
銷售計(jì)劃 篇7
20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃，相信我會(huì)做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期。間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的'客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣。我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作。并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面。不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售計(jì)劃 篇8
一 .本年度工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于*******市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場分析
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常Ji烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
四．xx年工作計(jì)劃
在明年的.工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
此致
敬禮
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