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銷售計劃

時間:2024-07-19 00:36:47 銷售計劃 我要投稿

有關銷售計劃范文十篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

有關銷售計劃范文十篇

銷售計劃 篇1

  一. 關于店鋪運營:

  1.運營要點:商品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于商品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

  2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷商品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營銷設計:商品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮商品購買量,在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型商品帶來的,而我們的80%的`銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型商品帶來的。商品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

  3.培育期:包含商品選擇、商品設計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設計然后發(fā)布;商品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期商品的推廣業(yè)務,通過熱銷商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

  4.成長期:是指商品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

  5.成熟期:是指商品處于同類商品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定商品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中商品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶,提升客單價。

  6. 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

  7.商品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

  店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。

  二.關于參加團購網(wǎng):

  可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關于團購合作商品應根據(jù)工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。

  三.關于商品與庫存問題:

  專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個商品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個商品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等商品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應納入團購預售出數(shù)量考慮。

  四.人員安排:

  人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

  客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:

  1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。

  2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。

  3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

  美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。商品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

  運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關系。安排活動的籌備工作以及策劃。

  推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。

  五.店鋪活動安排:

  跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

  六.整體目標:

  前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他商品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數(shù)為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!

銷售計劃 篇2

  為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務,有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊,是整個銷售部正常運作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調整作用,進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn)。

  本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團隊的建設和培訓;銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團隊的組建,進入銷售工作的實際開展中。

  目錄:

  一、銷售團隊的組織架構設計

  二、銷售團隊的激勵制度

  三、銷售團隊培訓

  四、管理流程制度化

  銷售團隊的組織架構設計

  銷售經(jīng)理: 制訂銷售計劃、確定銷售政策、設計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  銷售主管:

  1)完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

  2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,制定銷售的周度計劃和月度計劃,確認重點目標銷售產(chǎn)品和目標客戶,并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;

  3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡,帶領和督促銷售成員達到既定銷售目標;

  4)完善重點潛在客戶的跟進工作,完成重點客戶的跟進和維護;

  5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級領導提供可行性建議。

  銷售專員:

  1、建立團隊文化的幾點要素

  (1)成就的認同。

  (2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。

  (3)有共同地切實可行的業(yè)務目標和實行路線。

  (4)競爭,團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。

  2、建立共同目標觀念

  (1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。

  (2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

  (3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

  (4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

  (5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

  銷售團隊的激勵制度

  一、職位的獎勵

  根據(jù)個人的能力設置不同的職位來激勵和肯定銷售團隊成員的能力。 如:成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,等。

  二、業(yè)績的獎勵

  設置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會給公司帶來更大的效益。

  如:月銷售100萬的`產(chǎn)品提成1萬,月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬,等。

  三、福利的獎勵

  公司設置福利可以增進公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的發(fā)展公司。

  銷售團隊培訓

  一、產(chǎn)品知識的培訓

  定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓,加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實際當中,讓銷售人員快速掌握商品構成要素及用途等,正確熟練的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推薦相關的產(chǎn)品。

  二、客服技巧的培訓

  定期組織銷售人員做客服銷售相關的銷售技巧的培訓,增加銷售人員的相關銷售技巧和經(jīng)驗,使其能更好的把握客戶、更好的轉化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更多更大的價值。

  三、其他培訓

  公司定期可做一些其他的培訓,如:禮儀、禮節(jié)等方面的培訓,提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質,從而提高公司的形象。

  管理流程制度化

  完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化,通過這個制度化,公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!

銷售計劃 篇3

  本人于今年5月23日進入公司,擔任銷售部經(jīng)理一職。很榮幸能在公司領導的關懷指導下成長,今后的工作上有不足之處還望領導多多指點。

  身為公司銷售部的領頭人,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將門店的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

  20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是我對前段工作的總結,以及對下半年工作重點的計劃。

  一、回顧銷售部工作:

  1、對公司的運作、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。

  2、協(xié)調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州于都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。

  3、安排市場督導與全國各門店銜接,部分門店均可與之保持良好的客情關系和及時的溝通。

  4、參與6月份新人員培訓課程定制及培訓門店銷售流程與銷售技巧。

  5、結合目前公司的運營情況,銷售部制訂了以下相關制度及標準:門店陳列規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、vip卡申請標準及管理制度、門店業(yè)績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導工作流程,以及配合nk處理部分事務等。

  6、處理各直營店秋茶退換貨,熟悉公司的各項工作流程。

  7、處理楊橋店撤點一事,同時與福州靚車堡洽談關于店中店合作一事,目前靚車堡店中店已在籌備運營中,預計7月15日前可正常運營。

  二、20xx年下半年的工作重點:

  1、門店日常管理進一步規(guī)范,監(jiān)督門店新的管理制度的落實及執(zhí)行。

  2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執(zhí)行。

  3、制訂店長培訓計劃。

  4、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù),定制下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標,爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案。

  5、針對中國最重要的'傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))及秋茶、xxx產(chǎn)品上市,做好前期銷售準備工作,安排市場督導協(xié)助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查核實門店的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保門店的庫存在短期內(nèi)銷售完畢,避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象。

  6、走訪終端,針對市場信息的收集,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調查,進一步了解相關區(qū)域門店的經(jīng)營情況,加強與加盟商的溝通,便于日后銷售工作的開展。

  7、xx運營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范。

  目前的整體計劃及工作重點多在于門店的基礎工作整改及完善,后期將逐步進入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c的核心工作。以上計劃相對較為簡易,未有相關的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況。待數(shù)據(jù)匯總后及時補上。

銷售計劃 篇4

  一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

  作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:

  1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;

  2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

  3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;

  5、隨時關注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;

  6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者

  7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

  8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。

  崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

  二、銷售工作具體量化任務。

  1.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求。。

  2.最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業(yè)的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。

  三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。

  五、產(chǎn)品市場分析

  智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。

  北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的.建設的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡。

  我公司產(chǎn)品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。

  六、20xx年工作重點及設想

  1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產(chǎn)品測試。

  2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

  3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

  4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產(chǎn)品的配合使用。

  6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。

  以上就是我對20xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。

  希望**年能是我給公司帶來驚喜的一年!

銷售計劃 篇5

  銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等……

  我的工作計劃:

  第一、督導銷售人員的工作

  其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

  作為銷售經(jīng)理,需要督導的方面:

  1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

  2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

  3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

  4. 根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

  5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

  6. 關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;

  7.組織建立、健全客戶檔案;

  8.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

  9.向直接下級授權,并布置工作;

  10.定期向直接上級述職;

  11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  12.負責本部門人員晉升的提名;

  13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;

  14.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

  15.根據(jù)工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

  第二、督促銷售人員的工作

  作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:

  1. 銷售部工作目標的完成;

  2. 銷售目標制定和分解的合理性;

  3. 工作流程的正確執(zhí)行;

  4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;

  5. 拜訪客戶的數(shù)量;

  6. 客戶的跟進程度;

  7. 銷售談判技巧的運用;

  8. 銷售業(yè)績的完成量;

  9.良好的市場拓展能力;

  10.所轄人員的技能培訓;

  11.所轄人員及各項業(yè)務工作;

  12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  13.銷售人員的計劃及總結;

  14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

  第三、銷售目標的制定

  銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的'季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

  第四、定期的銷售總結

  其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

  定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售計劃 篇6

  一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作

  1、電話號碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

  2、認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。

  二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單。

  1、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。

  2、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。

  三、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。

  一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的.業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  四、團隊建設營銷部

  現(xiàn)有預定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  五、密切合作

  主動協(xié)調在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益。

銷售計劃 篇7

  對多數(shù)主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內(nèi)容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現(xiàn)既定的結果的過程。

  一、與xx年同季度進行對比 比較的內(nèi)容主要有:

  (1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

  (2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a :同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;

  b :消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質認可度,價格認可度,服務認可度)

  ;c:市場費用投入情況;

  d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);

  e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;

  f :二級客戶的評價等)

  (3)銷售團隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在XX年相比XX年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在 XX年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在XX年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。

  (4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:XX年第一 季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定XX年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:XX年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。

  二、隊伍的建立

  有了清晰的目標,并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了3.5 萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。

  三、分解

  把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的.庫存數(shù)量,比如,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,

  如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給 2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個KTV,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。

  四、經(jīng)銷商

  工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務員培訓,幫助經(jīng)銷商設置合理的產(chǎn)品庫存進銷表,幫助經(jīng)銷商設置合理的財務管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

  總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執(zhí)行的細則,不能夠泛泛而談!

銷售計劃 篇8

  宏觀調控下的房市:

  自XX年密集的宏觀調控政策出臺,房地產(chǎn)市場的量價齊升的勢頭在停滯在下半年,現(xiàn)在看來那是本次宏觀調控政策抑制的行業(yè)拐點,至今已經(jīng)有1年有余的時間。也隨著時間的推移,也在媒體的“助力”下,市場在成交量的迅速萎縮后,房價的下跌開始頻頻出現(xiàn)在媒體中,所有的確定的、隱性的消費人群被全面的海量信息包圍,一線、二線、三線,國內(nèi)各城市房地產(chǎn)市場距離高點的位置出現(xiàn)大幅度的價格回調。

  金融環(huán)境下的房市:

  起始與美國次級債危機,從開始出現(xiàn)問題到演變成今天的全球性金融危機,并已經(jīng)波及到實體經(jīng)濟。

  國內(nèi)的樓市在去年的空前的調控抑制政策帶來的資金困難,不辛的疊加了金融危機,當管理層意思到“下手太重”,傷到房地產(chǎn)行業(yè)的筋骨,進而延伸影響到的上下游企業(yè),并帶來的企業(yè)倒閉,大量失業(yè),終于在XX年的第三季度出現(xiàn)松綁的積極信號。然而股市的深幅暴跌,消滅了房地產(chǎn)主要的目標客群的中產(chǎn)階層,下跌截止到10月一年時間蒸發(fā)約24萬億市值,大量的民間資金在股市消失,市場投資能力迅速下降。

  行業(yè)苦行下的樓市:

  在XX年前面提到的主要內(nèi)外因素的合力下,市場的信心迅速瓦解崩潰,原來存在現(xiàn)實購買需求的消費客群迅速轉為觀望。仍存有購買能力和需求的客群也在開發(fā)商的`降價但力度不足的促銷下,得到一個經(jīng)驗就是“持幣觀望,還沒到底”消費認知,市場出現(xiàn)惡性循環(huán)。預計在XX年的最后一個月以及XX年春節(jié)前市場會引來一次較為猛烈的下跌,預計幅度將會達到10%~15%左右,理論上最壞的時機正在過去,此后將會維持在一個微利、甚至在成本之間波動的態(tài)勢。但是穩(wěn)健的投資者在等待XX年度以及XX年第一季度的報告。市場的信心恢復需要時間來聚集。何時結束盤整的格局這有待于

  國內(nèi)、國際市場的整體表現(xiàn)。個人估計:形勢會像向好的方面發(fā)展,但有待時間考驗。

  需求分析:

  由于我國的經(jīng)濟成長是依賴于三駕馬車的拉動,出口、投資、消費,

  XX金融危機的爆發(fā)直接影響到我國外貿(mào)出口的大幅減少,并于10月首次出現(xiàn)負增長。由于國內(nèi)實體企業(yè)較大程度上是出口外貿(mào)企業(yè),當國際上的金融危機延燒到國內(nèi)出現(xiàn)直接繞過“金融”這道防火墻直接傷及我國的實體經(jīng)濟,失業(yè)率的增加,對未來的不確定性導致消費信心進一步下降。美國的7000億計劃,主要用于金融企業(yè)的救助,并未對其實體實體經(jīng)濟進行救助,導致美國大量企業(yè)由于受到金融的影響瀕臨或正在破產(chǎn),失業(yè)率大幅度上升,美國的消費需求急劇下降,剛剛開始的圣誕購物季的第一個重要時間窗口的感恩節(jié)購物零售數(shù)據(jù)表現(xiàn)不樂觀。市場的解讀美國的經(jīng)濟問題可能比想像中還嚴重。有經(jīng)濟學者認為美國的經(jīng)濟可能要到09年下半年才能走出低谷,最快在6月出現(xiàn)轉機。屆時美國的經(jīng)濟轉暖,市場消費信心的提升,人民幣適度的貶值,才能對國內(nèi)的外貿(mào)出口起到提振作用。

  央行剛剛宣布部的兩率下調是幾年來最大的力度下調,實際上是向市場發(fā)出的積極的貨幣政策信號,4萬億的基礎建設投資在某種程度可以理解為是對房地產(chǎn)行業(yè)的實際利好。但由于房地產(chǎn)涉及民生問題,民眾整體對房價高位的抗性,雖然地方政府的存在沖動,但是中央政府對地產(chǎn)行業(yè)繼續(xù)調控的“表面態(tài)勢”沒有改變,實際是希望房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定,這是主基調。

  A市當前房產(chǎn)市場狀況與國內(nèi)的大部分城市一樣出現(xiàn)成交量大幅萎縮,但是不同的是價格沒有明顯的調整。如果地產(chǎn)市場沒有出現(xiàn)最后的一跌,這將留給我們足夠的價格空間與形成有利于市場競爭的高性價比。按照往年的經(jīng)驗A市的銷售經(jīng)驗是:在春節(jié)前后客居在外的A人就會形成購買房產(chǎn)的小高峰。

  綜合國內(nèi)國際諸多不確定的因素,并且根據(jù)右側投資交易法則。設定觀察期、行業(yè)拐點、行業(yè)回暖期、行業(yè)上升期等。目前,我們結合市場的實際情況,只對行業(yè)回暖期、行業(yè)拐點、觀察期作政策的研討與判定。

  觀察期。在全球金融危機爆發(fā)后,美國宣稱將會在今年11月底實施援救方案。這7000億美元是靠印鈔機還是從國債等籌集,其關鍵是否涉及侵犯其他經(jīng)濟體的利益。如果美國用犧牲其他經(jīng)濟體的利益,將風險轉嫁給其外債債權國。

  那其他經(jīng)濟體的進一步下滑將會是更加危險。如果美國切實投入救援方案并且符合各方的期待,政策明顯產(chǎn)生預期效果,各項經(jīng)濟指標不再下滑。這此間時間段內(nèi)均屬于觀察期。

  行業(yè)拐點。在國際金融援救措施明顯起到效果,國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境顯著改觀。如在觀察期間,國家經(jīng)過幾次的降息以及降低保證金率。即保證金率在15%以下,貸款年利息6%以內(nèi),并相應對房地產(chǎn)行業(yè)確定扶持、發(fā)展的主基調。預計判定時間點是在XX年的3月至5月份,兩會各地政策出臺后,到重點關注國際國內(nèi)的相關產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟指標是否發(fā)生轉向。

  行業(yè)回暖期。針對地產(chǎn)行業(yè),國家在確定扶持、發(fā)展的主基調后,并繼續(xù)出臺相關的實施細則,使政策能夠讓民眾受益。地產(chǎn)行業(yè)則進入回暖期。

  行業(yè)上升期。行業(yè)前期看好,主要取決于市場的資金充裕程度。重要的指標是保證金率在12~13%。寬松的貨幣政策將會推動行業(yè)迅速上升發(fā)展。

  為此,我們對未來市場環(huán)境進行樂觀與悲觀的預測,并擬定預案;(悲觀部分,另做闡述)

  第一部分:銷售部署

  一、XXXX年度存量解讀

  依照公司的銷售要求,結合目前經(jīng)濟環(huán)境與A樓市近況,XX新城在09年度主要面臨殘酷的市場環(huán)境與項目整個區(qū)域地段弱勢的兩個重大問題,同時加上前期項目的眾多問題,銷售任務的完成將變得更加困難。

  目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

  商住樓住宅剩余119套合計面積:13916M2

  均價:1950元/M2共計:2700萬

  商鋪剩余面積7585.87M2

  均價:4100元共計:3110萬

  公寓樓住宅剩余183套合計面積:24942M2

  均價:2500元共計:6235萬

  商鋪剩余面積3578.83

  均價:4100元共計:1460萬

  合計:住宅:302套面積:38858M2總金額:8935萬

  商鋪:面積11164.7M2總金額:4570萬

  二、XX年度目標解讀

  我司在市場的黃金時間,推出商鋪的總體量為8271M2,到目前為止,在將近1年辦的時間內(nèi)完成銷售680M2,占總推出體量的8.2%。

  XX年度商鋪部分要完成銷售任務指標必須具備2個條件:

  1、前提:XX年度市場能迅速回暖,項目及加工區(qū)能初步具備雛形,讓市場看到希望與信心,商鋪部分的銷售將有望突破。

  2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2-3,一般為總銷售額的3—5%)。

  考慮到目前市場前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來進行商鋪推廣,將存在極大的風險。建議在XX年度商鋪部分不能作為項目推廣的重點,只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會資源來達成銷售,非常樂觀的估計,如能完成總體量的15%,預計銷售金額700萬,已是相當大的突破。

  綜上所述,XX年度集團任務必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬,因此要完成任務目標必須建立在二期開發(fā)的基礎上,否則必須重新衡量。

  結合目前市場現(xiàn)狀,項目推廣能否順利進行在很大程度上取決于XXXX年度大的經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展形勢,依據(jù)原先對市場的判斷,對XX年度的營銷任務做如下大致安排:

  按完成可銷售住宅總量的75%作為銷售最底值控制,即住宅226套,總銷售金額6700萬(非回款量),加上商鋪合計7400萬,爭取在此基礎上突破。

銷售計劃 篇9

  20xx年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。

  20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有更好地解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有一定解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的.增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、 制訂學習計劃。

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售計劃 篇10

  XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。XX年銷售人員工作計劃

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的`供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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