【實(shí)用】年度銷(xiāo)售計(jì)劃范文集合七篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的年度銷(xiāo)售計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
20xx年很快就要過(guò)去了，20xx年即將到來(lái)。為將20xx年的銷(xiāo)售工作做得更好，特?cái)M定了以下20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，希望使來(lái)年工作更上一層樓。
在一年中，通過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度上升，在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所熟識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下：
下面是公司20xx年銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的'時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選取客戶(hù)在相同或接近的.地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)帶給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
8、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，光谷諾太公司已具有初步規(guī)模，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，光谷諾太品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶(hù)數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到華南地區(qū)，并已著手向華北、西北地區(qū)拓展。光谷諾太產(chǎn)品銷(xiāo)售和光谷諾太品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高，為光谷諾太公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素，與總公司的`要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，光谷諾太公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝。因此，光谷諾太公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)，提高光谷諾太公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高光谷諾太公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，使光谷諾太開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。光谷諾太公司擬在2月初招聘3-4名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸光谷諾太經(jīng)營(yíng)理念。
二、年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃：
1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4000萬(wàn)元；
2.提高公司產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率提高；
3.降低銷(xiāo)售各項(xiàng)管理費(fèi)用和差旅費(fèi)用;
4.建立完善華南、華北、海外銷(xiāo)售體系，以及建立客戶(hù)服務(wù)中心；
5.培養(yǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)的銷(xiāo)售技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)；
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)4000萬(wàn)，按季度、月份給銷(xiāo)售區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分3區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟1-2個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.配合產(chǎn)品研發(fā)部，上半年針對(duì)市場(chǎng)需求力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)1-2個(gè)新產(chǎn)品，下半年形成新品面市銷(xiāo)售的可能，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
1)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)4000萬(wàn);
2)人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合光谷諾太公司工作實(shí)際配置銷(xiāo)售部各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗敬業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
3)銷(xiāo)售部費(fèi)用管理：差旅費(fèi)用實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制，績(jī)效獎(jiǎng)金用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；（預(yù)計(jì)銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)用每人每年約為4-5萬(wàn)元）
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
一、年度銷(xiāo)售指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)
�。ㄒ唬┠甓瓤備N(xiāo)售指標(biāo)任務(wù)： 萬(wàn) （二）年度個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)： 萬(wàn) （三）年度區(qū)域指標(biāo)分解
二、年度銷(xiāo)售增量計(jì)劃——年度累計(jì)增量目標(biāo)萬(wàn)。
（一）代理商合同計(jì)劃
12年度代理商 家，其中簽約代理商 家，20xx年度計(jì)劃簽約代理商 家。 （二）區(qū)域市場(chǎng)的行動(dòng)計(jì)劃
1、一級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)計(jì)劃，累計(jì)全年 家。
市場(chǎng)12年實(shí)際回款 萬(wàn)，13年計(jì)劃增量 萬(wàn)，年度回款目標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)。 上半年計(jì)劃完成 萬(wàn)，行動(dòng)計(jì)劃：
下半年計(jì)劃完成 萬(wàn)，行動(dòng)計(jì)劃：
2. 二級(jí)市場(chǎng)的`建設(shè)計(jì)劃，累計(jì)全年 家；
市場(chǎng)12年實(shí)際回款 萬(wàn)，13年計(jì)劃增量 萬(wàn)，年度回款目標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。 上半年計(jì)劃完成 萬(wàn)，行動(dòng)計(jì)劃：
下半年計(jì)劃完成 萬(wàn)，行動(dòng)計(jì)劃：
3. 三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)計(jì)劃，累計(jì)全年家；
市場(chǎng)12年實(shí)際回款 元13年計(jì)劃增量 萬(wàn)，年度回款目標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)。 上半年計(jì)劃完成 萬(wàn)，行動(dòng)計(jì)劃：
下半年計(jì)劃完成 萬(wàn)，行動(dòng)計(jì)劃：
�。ㄈ┬略龃砩淘隽坑�(jì)劃——計(jì)劃開(kāi)發(fā) 家；累計(jì)年度回款目標(biāo)萬(wàn)。
（四）新開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)增量計(jì)劃—計(jì)劃開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng) 家；累計(jì)年度回款目標(biāo) 萬(wàn)。
�。ㄎ澹┠甓葌�(gè)人工作重點(diǎn)
個(gè)人重點(diǎn)分配： %的時(shí)間和精力來(lái)服務(wù)及整改老經(jīng)銷(xiāo)商，以實(shí)現(xiàn)以上增量目標(biāo)； %的
時(shí)間和精力來(lái)開(kāi)發(fā)新專(zhuān)賣(mài)店和區(qū)域空白市場(chǎng)。
三、現(xiàn)有加盟店年度銷(xiāo)售指標(biāo)分解
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
一、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循GSP為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的'橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門(mén)主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析：
20xx年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭，我也隨著部門(mén)而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工，業(yè)績(jī)方面不太理想，都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。
1.影響業(yè)績(jī)的正面因素：
① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
�、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動(dòng)，這包括：
A．名品套餐：滿(mǎn)5000送5000，主材市場(chǎng)最低價(jià)折上折。
B．兩次房交會(huì)和住博會(huì)。
C．生活家具館和會(huì)議中心公司專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。
�、� 公司啟動(dòng)月度大會(huì)，對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢(qián)刺激”手段，極大的調(diào)動(dòng)了一線(xiàn)人員的工作積極性，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
�、芄緦�(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調(diào)整，有效的提高了工作效率。
�、莶块T(mén)獎(jiǎng)罰制度，對(duì)超額完成預(yù)約客戶(hù)的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
�、� 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績(jī)。
2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素：
�、儆捎谙募镜难谉幔�7月開(kāi)始，客戶(hù)量急劇減少。
② 對(duì)老客戶(hù)的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
�、� 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大，直接影響了業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶(hù)統(tǒng)計(jì)及分析
1. 20xx年預(yù)約客戶(hù) 個(gè)，下半年的客戶(hù)急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績(jī)。
2. 客戶(hù)死單原因：客戶(hù)死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3. 預(yù)約客戶(hù)死單率
4.跟有意向的'客戶(hù)進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤，以免定其它公司。
三、20xx年度工作計(jì)劃
1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶(hù)的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。
2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)
由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的手段還不是太成熟，這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善，具體有：
�、� 小區(qū)活動(dòng)
A.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
C.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷(xiāo)方案。
�、� 小區(qū)團(tuán)購(gòu)
A.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū)，對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶(hù)貫徹團(tuán)購(gòu)思想，根據(jù)客戶(hù)的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
B.利用手頭資源約有意向客戶(hù)；建立專(zhuān)用QQ群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái)，然后讓其帶懂另一部分。
C.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
�、� 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解。
5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類(lèi)列出表格。
以上是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
制訂銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)豪言壯語(yǔ)，總結(jié)銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)唉聲嘆氣，這是眾多企業(yè)的通病。要使銷(xiāo)售計(jì)劃行之有效，我們首先要認(rèn)清什么是銷(xiāo)售計(jì)劃。
銷(xiāo)售計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌與設(shè)計(jì)。制訂銷(xiāo)售計(jì)劃的目的不僅在于銷(xiāo)售目標(biāo)量的分解并落實(shí)責(zé)任，更在于使我們明確為了達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)需要采取哪些行動(dòng)、執(zhí)行哪些任務(wù)。
同時(shí)，銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行控制是銷(xiāo)售管理的核心內(nèi)容，如何將計(jì)劃目標(biāo)分解為每個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)可實(shí)現(xiàn)與評(píng)估的任務(wù)，是銷(xiāo)售計(jì)劃成功執(zhí)行的關(guān)鍵。滾動(dòng)銷(xiāo)售計(jì)劃系統(tǒng)就是幫助銷(xiāo)售管理者將銷(xiāo)售計(jì)劃分解為具體銷(xiāo)售任務(wù)的系統(tǒng)。
下面我們向大家介紹一套多家跨國(guó)公司銷(xiāo)售部門(mén)長(zhǎng)期應(yīng)用且被實(shí)踐證明是卓有成效的銷(xiāo)售計(jì)劃系統(tǒng)，我們稱(chēng)之為“銷(xiāo)售計(jì)劃九步法”：銷(xiāo)售目標(biāo)確立→銷(xiāo)售目標(biāo)月度分解→銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售商分解→月度實(shí)際銷(xiāo)售情況計(jì)劃預(yù)測(cè)→銷(xiāo)售計(jì)劃月度通路分解→銷(xiāo)售計(jì)劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解→銷(xiāo)售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù)描述→可能存在的差異情況預(yù)測(cè)分析→每月（滾動(dòng)）差異原因分析及改進(jìn)措施描述。
步驟一：確立銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)包括：銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售商數(shù)量、有效零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、銷(xiāo)售單位成本、有效市場(chǎng)定價(jià)、應(yīng)收款規(guī)模。這些目標(biāo)通常為年度目標(biāo)。
操作注意事項(xiàng)
1、銷(xiāo)售量目標(biāo)的確定通常帶有一定的盲目性，這是銷(xiāo)售計(jì)劃制訂的最大難點(diǎn)。
2、確定銷(xiāo)售目標(biāo)的方法：目標(biāo)倒推論證法。
舉例
某企業(yè)XX年的銷(xiāo)售實(shí)際完成量是2億元，我們先假設(shè)XX年的目標(biāo)銷(xiāo)售量是3億元，其間有50%的增加量。
論證的第一步：我們是否擁有達(dá)到這個(gè)增加值的資源。比如產(chǎn)品的明顯差異優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)豐富執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模、充沛的資金準(zhǔn)備等。
論證的第二步：預(yù)計(jì)在未來(lái)一年內(nèi)公司資源的變化情況。比如替代品的出現(xiàn)、市場(chǎng)規(guī)�？赡艿耐蛭s、團(tuán)隊(duì)骨干的離職、融資環(huán)境的變化等。
論證的第三步：公司是否具備應(yīng)對(duì)上述變化的能力和切實(shí)可行的舉措。比如研發(fā)新產(chǎn)品、拓展產(chǎn)品用途來(lái)刺激市場(chǎng)發(fā)展、制訂更加有吸引力的員工激勵(lì)方案、發(fā)現(xiàn)新的融資渠道等。
經(jīng)過(guò)上面的論證，如果目標(biāo)銷(xiāo)售量無(wú)法達(dá)到或還可以抬高，那么就需要重新設(shè)立銷(xiāo)售量目標(biāo)并重復(fù)上述的論證步驟，這樣我們就可以得出一個(gè)適合公司的銷(xiāo)售量目標(biāo)。論證越詳細(xì)，目標(biāo)就越貼切。
銷(xiāo)售目標(biāo)一旦確定，整個(gè)公司的每根毛細(xì)血管都必須隨之而動(dòng)。
步驟一工作樣表（見(jiàn)p60表1）
表1：確定年度銷(xiāo)售目標(biāo)操作表年度銷(xiāo)售目標(biāo)描述
上年度銷(xiāo)售實(shí)際完成值匯總
年度差異
年度銷(xiāo)售目標(biāo)論證
產(chǎn)品資源團(tuán)隊(duì)資源市場(chǎng)資源資金
結(jié)論（修正值）
步驟二：銷(xiāo)售目標(biāo)月度分解計(jì)劃
通過(guò)這個(gè)步驟我們將年度銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)分解為月度銷(xiāo)售計(jì)劃。
操作注意事項(xiàng)
1、被分解的銷(xiāo)售目標(biāo)不能僅為銷(xiāo)售量目標(biāo)，還應(yīng)包括年度銷(xiāo)售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容。常見(jiàn)的月度銷(xiāo)售計(jì)劃分解往往只有銷(xiāo)售量的分解，這種分解除了明確月度的銷(xiāo)售任務(wù)外沒(méi)有任何意義，行政性大于客觀(guān)操作性。
2、月度銷(xiāo)售計(jì)劃還應(yīng)包括實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷(xiāo)售行為、動(dòng)作、活動(dòng)。
3、與月度銷(xiāo)售計(jì)劃配套的市場(chǎng)支持計(jì)劃要素必須同時(shí)羅列清楚。
步驟二工作樣表（見(jiàn)表2）
表2：銷(xiāo)售目標(biāo)月度分解計(jì)劃操作表
計(jì)劃責(zé)任人
備注：1、月度銷(xiāo)售計(jì)劃分配比例；2、月度銷(xiāo)售計(jì)劃分配理由；3、何人協(xié)調(diào)；4、何人支持。
銷(xiāo)售量
維護(hù)分銷(xiāo)商數(shù)
減少分銷(xiāo)商數(shù)
維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)
新增零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)
其他月份指標(biāo)1月2月……
步驟三：銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售商分解
在這個(gè)步驟將銷(xiāo)售計(jì)劃分解到每個(gè)銷(xiāo)售商。分解的內(nèi)容包括所有銷(xiāo)售目標(biāo)，尤其是產(chǎn)品項(xiàng)細(xì)分要具體到規(guī)格、型號(hào)、顏色等產(chǎn)品細(xì)分特征。
操作注意事項(xiàng)
1． 對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計(jì)劃包括年度計(jì)劃所涉及的內(nèi)容�；诓煌髽I(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的談判地位不同，有關(guān)應(yīng)收款及市場(chǎng)支持方面可做適當(dāng)?shù)碾[藏。
2． 經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計(jì)劃要包括經(jīng)銷(xiāo)商可能或必須發(fā)生的銷(xiāo)售或經(jīng)營(yíng)動(dòng)作。
3． 必須由經(jīng)銷(xiāo)商簽章確認(rèn)。
步驟三操作樣表（見(jiàn)表3）
表3：銷(xiāo)售計(jì)劃經(jīng)銷(xiāo)商分解計(jì)劃操作表
經(jīng)銷(xiāo)商： 計(jì)劃責(zé)任人：經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)（簽章）：銷(xiāo)售目標(biāo)
如何陳列
如何促進(jìn)銷(xiāo)售
預(yù)計(jì)投入資金
預(yù)計(jì)資金周轉(zhuǎn)周期
預(yù)計(jì)毛利月份指標(biāo)1月2月……
步驟四：月度實(shí)際銷(xiāo)售情況計(jì)劃預(yù)測(cè)
進(jìn)行月度實(shí)際銷(xiāo)售情況的計(jì)劃預(yù)測(cè)（進(jìn)銷(xiāo)存預(yù)測(cè)），包括每月銷(xiāo)售目標(biāo)執(zhí)行的分解預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售商庫(kù)存數(shù)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和新增網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的計(jì)劃分解等。
操作注意事項(xiàng)
1、銷(xiāo)售完成預(yù)測(cè)必須以具體的客戶(hù)為對(duì)象，切忌空泛，要求能推導(dǎo)出具體訂單及其。
2、銷(xiāo)售完成數(shù)不僅是計(jì)劃數(shù)，更是客戶(hù)實(shí)際消化數(shù)。
3、預(yù)測(cè)訂單需詳盡到訂單內(nèi)容、預(yù)計(jì)執(zhí)行時(shí)間。
4、需要客戶(hù)（如經(jīng)銷(xiāo)商）的確認(rèn)。
步驟四操作樣表（見(jiàn)表4）
表4：月度實(shí)際銷(xiāo)售情況計(jì)劃預(yù)測(cè)樣表
經(jīng)銷(xiāo)商： 計(jì)劃責(zé)任人：經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)（簽章）：銷(xiāo)售目標(biāo)
上月末庫(kù)存
本月計(jì)劃提貨數(shù)
本月末庫(kù)存
本月計(jì)劃實(shí)銷(xiāo)數(shù)
本月訂單安排
步驟五：銷(xiāo)售計(jì)劃月度通路分解
通路指實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的客戶(hù)對(duì)象類(lèi)別，包括專(zhuān)業(yè)形象店，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，三、四級(jí)市場(chǎng)零售網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者直銷(xiāo)和超市（賣(mài)場(chǎng)）。按實(shí)際銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃分解。
操作注意事項(xiàng)
1、對(duì)于采取經(jīng)銷(xiāo)商（代理商）渠道模式的`企業(yè)，通路指經(jīng)銷(xiāo)商（代理商）以下的客戶(hù)類(lèi)別。
2、對(duì)于采取直供的企業(yè)，通路是指其直接面對(duì)的客戶(hù)類(lèi)別。
3、通路客戶(hù)的羅列必須詳盡，這樣才是代表所有的銷(xiāo)售可能。
4、需得到經(jīng)銷(xiāo)商的確認(rèn)，通常我們建議本步驟由企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合完成。
步驟五操作樣表（見(jiàn)表5）
表5：銷(xiāo)售計(jì)劃月度通路分解計(jì)劃操作表
經(jīng)銷(xiāo)商： 計(jì)劃責(zé)任人：經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)（簽章）：銷(xiāo)售目標(biāo)
專(zhuān)業(yè)形象店
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
三、四級(jí)市場(chǎng)零售網(wǎng)絡(luò)
消費(fèi)者直銷(xiāo)
超市（賣(mài)場(chǎng)）
步驟六：銷(xiāo)售計(jì)劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解
前五個(gè)步驟其實(shí)都是關(guān)注公司與經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售合作關(guān)系及批發(fā)（移庫(kù)）關(guān)系。步驟六的作用在于解析消費(fèi)者如何在零售環(huán)節(jié)獲得產(chǎn)品（實(shí)銷(xiāo)），所以它是銷(xiāo)售目標(biāo)得以長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要以城市、隸屬銷(xiāo)售商責(zé)任關(guān)系為界，對(duì)每個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)的陳列及實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)進(jìn)行計(jì)劃分解。
操作注意事項(xiàng)
1、對(duì)所有零售點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售計(jì)劃分析分解。
2、超市、賣(mài)場(chǎng)以具體的公司系統(tǒng)為對(duì)象，有條件的可以單店為對(duì)象。其他的也可以類(lèi)別為對(duì)象，如c類(lèi)店、夜店等。
3、如有經(jīng)銷(xiāo)商參與銷(xiāo)售，經(jīng)銷(xiāo)商須對(duì)零售點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)分解進(jìn)行確認(rèn)，企業(yè)最好與經(jīng)銷(xiāo)商共同完成月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解。
步驟六操作樣表（見(jiàn)表6）
表6：銷(xiāo)售計(jì)劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解操作表
經(jīng)銷(xiāo)商： 計(jì)劃責(zé)任人：經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)（簽章）：銷(xiāo)售目標(biāo)
零售店a
零售店b
零售店c
零售店d
零售店e
步驟七：銷(xiāo)售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù)描述
本步驟是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)與統(tǒng)籌，是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的最后一公里，銷(xiāo)售計(jì)劃能否變成現(xiàn)實(shí)就看這一步驟。本步驟的內(nèi)容包括：為完成銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)需要完成哪些銷(xiāo)售任務(wù)，為完成這些銷(xiāo)售任務(wù)，公司銷(xiāo)售中心、各銷(xiāo)售任務(wù)責(zé)任人又需要行使哪些使命及如何配合。
操作注意事項(xiàng)
1、任務(wù)描述主要包括談判、傳播、服務(wù)、推廣、促銷(xiāo)等主要活動(dòng)如何進(jìn)行。
2、需要管理、時(shí)間的協(xié)調(diào)與人財(cái)物的配合。
3、需要商家確認(rèn)，最好共同完成任務(wù)描述。
步驟七操作樣表（見(jiàn)表7）
表7：銷(xiāo)售商、通路、零售商銷(xiāo)售任務(wù)描述操作樣表
銷(xiāo)售商/零售商/網(wǎng)點(diǎn)： 計(jì)劃責(zé)任人
銷(xiāo)售階段目標(biāo) 任務(wù)描述 完成時(shí)間 需要的資源和配合經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)（簽章）
步驟八：可能存在的差異情況預(yù)測(cè)分析
本步驟主要用于一個(gè)銷(xiāo)售月度結(jié)束后的銷(xiāo)售差異分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及公司自身銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力是否導(dǎo)致計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中受到影響。
操作注意事項(xiàng)
差異原因分析切忌空泛，比如僅僅將差異歸結(jié)為產(chǎn)品老化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大力度促銷(xiāo)、宣傳促銷(xiāo)力度不夠等表象原因。建議從以下方面進(jìn)行原因分析
原有的銷(xiāo)售環(huán)境是否發(fā)生了變化；
消費(fèi)者的需求是否發(fā)生了變化，比如從想要到想要更多再到想要更好；
渠道信心是否發(fā)生了變化，如果是就要準(zhǔn)備進(jìn)行鼓動(dòng)乃至渠道促銷(xiāo)；
產(chǎn)品或品牌給消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由是否變了；
網(wǎng)點(diǎn)是否太少；
團(tuán)隊(duì)成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實(shí)際的銷(xiāo)售管理時(shí)間；
消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求是否更高。
步驟八操作樣表（見(jiàn)表8）
計(jì)劃目標(biāo) 實(shí)際完成 差異 造成原因表8：可能存在的差異情況預(yù)測(cè)分析操作表 經(jīng)銷(xiāo)商： 計(jì)劃責(zé)任人
步驟九：每月（滾動(dòng)）差異原因分析及改進(jìn)措施描述
這是一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃周期的收官步驟，主要目的就是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，在銷(xiāo)售目標(biāo)不變的前提下及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售任務(wù)和行為，即通常所說(shuō)的制訂滾動(dòng)修正銷(xiāo)售計(jì)劃。具體內(nèi)容為：每月末對(duì)上月銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施。
操作注意事項(xiàng)
1、改進(jìn)或維護(hù)建議必須包括具體可執(zhí)行的銷(xiāo)售行為和動(dòng)作。
2、必須落實(shí)到何人、何地、何時(shí)、做何事或何種行為動(dòng)作，以及如何檢查。
步驟九操作樣表（見(jiàn)表9）
表9：每月（滾動(dòng)）差異原因分析及改進(jìn)措施描述樣表
經(jīng)銷(xiāo)商： 計(jì)劃責(zé)任人
計(jì)劃目標(biāo)造成執(zhí)行差異原因改進(jìn)/維護(hù)建議
在日常銷(xiāo)售管理中，本步驟完成后月度計(jì)劃從第四步開(kāi)始循環(huán)，年度計(jì)劃則回到第一步開(kāi)始循環(huán)。
銷(xiāo)售計(jì)劃九步法是一套較為龐大的系統(tǒng)。各要素信息的準(zhǔn)確性和時(shí)間的統(tǒng)一性直接關(guān)系到系統(tǒng)的有效性。對(duì)于目前銷(xiāo)售管理水平尚不高的企業(yè)，筆者建議選取其中的若干步驟操作，循序漸進(jìn)，不可不顧客觀(guān)條件地全盤(pán)挪用。
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