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銷售季度工作計劃

時間:2024-10-25 15:01:31 銷售計劃 我要投稿

銷售季度工作計劃匯編15篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的銷售季度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

銷售季度工作計劃匯編15篇

銷售季度工作計劃1

  永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作計劃。

  一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

  2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚浝眍A測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的

  預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

  3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。

  4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘9ぷ。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

  1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念?蛻舻姆⻊帐侨轿坏,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的'一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

  2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經理根據(jù)客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

  3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識?蛻艚浝韰f(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

  5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

  四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。

  1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

  2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

  3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

  五、強化管理,進一步規(guī)范經營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工

  規(guī)范經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

  1、客戶經理的規(guī)范經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

  2、進一步規(guī)范客戶經理的工作職責?蛻艚浝聿坏孟蚓頍熈闶蹜舴峙溆唵巍⒎峙湄浽;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。

  3、實行總量浮動控制?蛻艚浝聿坏靡(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量?蛻舾鶕(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據(jù)客戶的經營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。

銷售季度工作計劃2

  轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.

  一、計劃概要

  針對棗陽光彩產業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。

  二、機會與問題分析

  項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

  1.機會與挑戰(zhàn)分析

  基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,XX市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

  2.優(yōu)勢與劣勢分析

  棗陽百盟光彩產業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,xx3天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。

  3.問題分析

  截止到今天,總共認籌112組,離xx月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到xx月28日可增加xx5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加xx5組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產一般都遵循銷售未動,招商先行的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

  三、目標

  1.財務目標

  一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元

  2.市場營銷目標

  一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為xx00戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按xx3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

  四、市場營銷策略

  目標市場:XX市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。產品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產投資項目。價格:價格稍高于市場水平。

  配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。

  廣告:1、針對xx月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

  五、行動方案

  1、xx月xx日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的`簽訂。

  2、xx月xx日前完城各媒體資源的整合及篩選

  3、xx月xx日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布

  4、xx月xx日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人人員6人,共計18人。

  5、xx月xx日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期

  6、xx月xx日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

  7、xx月中下旬視認籌情況確定時間開盤

  8、xx月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

  9、20xx年xx月中下旬視認籌情況確定時間開盤

  10、xx月xx日前,一期標鋪開始誠意登記

  11、xx月xx日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

  六、控制

  按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。一.銷售節(jié)奏

 。ㄒ唬╀N售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。

  1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。

  2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。

  3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

  (二)-銷售節(jié)奏安排:

  1. xx年xx月底—xx年xx月,借大的推廣活動推出-項目

  2. xx年xx月底—xx年xx月初,召開產品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

  3. xx年xx月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

  4. xx年xx月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。

  銷售準備(xx年xx月15日前準備完畢)

  1.戶型統(tǒng)計:

  由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于xx年xx月31日前完成

  鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

  2.銷講資料編寫:

  由營銷部-、策劃師負責,于xx年xx月31日前完成

  -項目銷將資料包括以下幾個部分:

  購買-的理由:產品稀缺性銷講

  基本數(shù)據(jù):-的主要經濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。xx年xx月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產品和項目優(yōu)勢說辭。

  建筑工藝及材料:需要在xx年xx月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。xx年xx月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。

  客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。

  樣板區(qū)銷講:

  不利因素公示

  3.置業(yè)顧問培訓:

  由營銷部-負責,培訓時間從xx年xx月底—xx年xx月

  培訓內容包括:

  銷講資料培訓,時間:xx年xx月底—xx年xx月初

  建筑、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:xx年xx月初

  工程工藝培訓,時間:xx年xx月初

  樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:xx年xx月9日

  銷售培訓,時間:xx年xx月—xx年xx月出

  2.預售證

  由銷售內頁負責,于xx年xx月10號前完成

  3.面積測算

  由銷售內頁負責,于xx年xx月10號前完成

銷售季度工作計劃3

  一、制定每月、每月的工作計劃。

  充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

  1、在第一月,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xx_公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二月的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  3、第三月的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的`廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,

  我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

  二、制訂學習計劃。

  做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  另外,在20xx年年末的時候,我報考了xx_大學的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設。

  增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

銷售季度工作計劃4

  手機銷售隨著第一季度的完結,又迎來應該新的季度,對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。

  一、常聯(lián)系客戶

  對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、獲取客戶信息

  在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、學習業(yè)務技能,做好業(yè)績

  要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四、第二季度對自己有以下要求

  1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

  2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的'。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

銷售季度工作計劃5

  根據(jù)上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強化日常行政管理等三部分。

  一、嚴格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理

  公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規(guī)范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據(jù)有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的`人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  二、明確部門職能,做到準確的收、發(fā)文件,并及時處理領導批示的公文。

  三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;

  1、辦公設備的日常維護及保養(yǎng)工作;

  2、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;

  3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;

  4、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;

  5、每周參加周例會做會議記錄,會后及時整理出會議紀要;

  6、按領導和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。

銷售季度工作計劃6

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

  2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的'。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售季度工作計劃7

  經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結xx展望xx,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。

  一、業(yè)務的精進

  1、加強團體的力量。

  在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下季度中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

  2、熟識項目。

  銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在上季度散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在下季度,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,下季度又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

  3、樹立自己的目標。

  有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

  二、自身素質的提升

  銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下季度要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的`吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

  最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。下季度我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

銷售季度工作計劃8

  1、銷售目標:

  在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。

  2、客戶分類:

  根據(jù)客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優(yōu)勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。

  重點客戶:半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶:理工大學、萬博緣、第一人民醫(yī)院

  二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家

  三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣

  3、業(yè)務員培訓:

  (1)針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。

  (2)針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。

  (3)針對性業(yè)務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓。

  4、工作安排及目標:

  根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息,把每個業(yè)務人員的銷售區(qū)域做個劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。

  陳xxx負責:田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣

  程xxx負責:大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。

  xxx:淮南經濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。

  山南新區(qū)目前項目劃分:

  陳xxx負責:半山家園、觀湖國際、理工大學

  程xxx負責:萬博緣小區(qū)

  xxx負責:春雨梧桐

  對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。

  5、團隊管理:

  目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。

  1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點,虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。

  2、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢,結合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調配。

  3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。

  4、)提高整個團隊素質,組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。

  6、市場調研和異業(yè)合作:

  1、)做好市場同行的調研,做到知彼知己,學習其操作項目手法彌補自身不足。

  2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數(shù)等,為后期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐。

  3、)發(fā)掘出行業(yè)內市場前景看好的產品提報給公司領導,對公司產品轉型升級提供依據(jù)。

  4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的'知名度和影響力,并能及時了解一手項目信息。

  7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護:

  1、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。

  2、)招標公司的一些專家評委要多認識,尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。

  3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。

  4、)對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動,逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。

銷售季度工作計劃9

  時間過得飛快,轉眼九月就到來,銷售工作競爭激烈,每一步,都必須規(guī)劃好,規(guī)劃工作,制定計劃,奮戰(zhàn)九月。

  一、熟悉商品信息

  銷售市場競爭激烈,想要在銷售領域有所收獲,就必須要對自己銷售的產品熟悉,我們銷售的產品有時候是一件有時候是多件,因此就必須要熟悉了解商品的具體細節(jié)信息,商品的優(yōu)點,商品有什么好處,能夠給客戶帶來什么幫助,選擇這款商品的原因,這款商品相對于這款商品相對于競爭產品來說有什么明顯的優(yōu)勢?這些作為消費者我們都必須要了解,對商品多的市場情況要進行事先調查,明白其中的深淺,掌握其中的分寸才好在向客戶推銷售賣的時候有可以介紹的,必須要凸顯商品的優(yōu)勢,展現(xiàn)商品的價值,證明商品的可靠性才能夠讓客戶購買,才能夠讓客戶認可,沒有做好這些準備盲目的沖上去,只會撞得頭破血流,一無所獲,這就好比打仗,我們必須要準備好糧草,了解彼此之間的.情況,才能夠取得勝利。銷售也是一樣。

  二、了解顧客戶,篩選客戶

  我們銷售的商品不是所有客戶都需要,先了解那些受眾,那些客戶對產有需求,那些客戶對產品沒需求,當然我們還要考慮到很多客戶的情況,有經濟實力有購買能力的人才是我們需要的首選,因為這些人才是購買的主流,因此我們必須了解這部分群體,對客戶了解之后就要對客戶作細分,把客戶按年齡段細分,按性別,按國家和地區(qū)來細分,把客戶精確化,找到我們的目標客戶,通過以往的數(shù)據(jù)和網上的一些資料加以分析,還可以更具公司的具體的銷售記錄來分析,做好這些準備之后我們要考慮怎樣去和客戶溝通,一般在那些地方那些平臺符合的客戶多,那些對方有相應的客戶,這些都是要在工作中做好的,我們如果直接去外面宣傳銷售效果非常的低,只有做好統(tǒng)籌規(guī)劃,做好計劃去實現(xiàn)才能夠節(jié)省時間,才能夠提高效率。

  三、提升自己的能力

  在工作的過程中一味工作,不見得就一定能取得成績,也不一定就會有所收獲,磨刀不誤砍柴功,只要我們提升自己的業(yè)務能力,我們就能夠在銷售工作中獲得回報,因此在下個月的時候我去學習提升自己。

  1、去公司各個銷售部門向那些大牛學習,向他們請教銷售中遇到的問題,當然在這之前我們必須要把一些我們遇到的問題整理出來備份好,做好準備,在向其他人學習請教,因為每個人的時間都是寶貴的們要考慮到其他人的感受。

  2、通過書籍網絡尋找圖片,有很多成功人士把他們的成功經驗寫在了書上我們也可以從中學習吸收這些技巧來提升自己讓自己又有實力。

  3、學習并用之,如果學的多卻不會用那也是白費,必須要把學到的,用在實際的工作中讓自己工作與學習互通,才能夠不斷成長。

  以上是我九月份的工作計劃,也將是我九月份奮戰(zhàn)的目標,我會堅持自己的計劃,努力的去完成自己的工作。

銷售季度工作計劃10

  即將快到了年底,邁過這最后一個季度今年就結束了,回想前面幾個季度的工作,一路走來還是發(fā)生了很多事情,其實工作不是一個死的它是活的,對于即將來的一個季度的工作,盡管是未知的但是還是充滿著期待,作為銷售明白弱者必將淘汰,在這么一個圈子里存活必須具備各方面的能力,銷售就是這么一個圈子,這么久的銷售工作告訴我,一定不能夠松懈對自己的要求,業(yè)績始終是第一個,沒有業(yè)績什么都沒得談,即將迎來的新一個季度,依然對我來說陌生,但是沒有對下一個季度的工作感到迷茫,不管在什么時候這是必須的,做好一個準備特別是銷售我必須要做到這一點,我也對接下來工作做一個計劃。

  一、把握心態(tài),努力學習

  提高自己不要太過于局限,我們很多時候都可以做到這些,在工作中我覺得自己有必要把握心態(tài),這一直是我的一個問題,對于工作有時候我還是不能夠把握住自己的心態(tài),我也一直知道心態(tài)是第一點,這是很明顯的事情,前面幾個季度的工作沒有好好擺正心態(tài),對于一些問題處理的總是很局限,工作中對于業(yè)績太過于執(zhí)著,接下來的工作我一定也會好好好的擺正心態(tài),不管是遇到什么事情,我一定會處理好的,特別是自身的心態(tài)問題,我也不會再那么急于業(yè)績了,這個東西是不能夠急的,只要自己做的足夠好,穩(wěn)住了就一定會有業(yè)績的。

  在一個就是我需要好好地學習,我一直沒有一個明確的學習方向,以前總是病急亂投醫(yī),這里學一點貴哪里學一點,過很多時候并沒有學到真正的經驗,作為銷售其實重要的不是自己的學了什么什么東西,向多少人請教了多少多少東西,這些都是局限的,我一直覺得我們需要一個穩(wěn)定的方向去學習,接下來的一個季度我一定會注意的,學習總是沒有盡頭的,我很相信這句話,因為作為銷售必須要不斷的創(chuàng)新,有自己的'方向, 不要總是去跟風的什么的,這不現(xiàn)實。

  二、工作方向

  給自己制定一個非常明確的方向,在接下來的銷售工作中怎么去做出業(yè)績,先出哪方面出發(fā),怎么去滿足客戶的需求,這都是我需要考慮的,也絕對不是一個簡單的過程,我相信在即將到來新一個工作中,我會安排好自己的工作路線,其實很多時候不是自己規(guī)劃了就一定能夠按照這個方向發(fā)展,但是自己規(guī)劃了就證明自己知道怎么去走,我就是這么一個人,我覺得這需要時間,那么接下來工作的就讓它證明吧。

銷售季度工作計劃11

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對x所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,x在x年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的`客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由x設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高x業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在x年6月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

  根據(jù)x年x保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。x年x月我司經過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,x將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

銷售季度工作計劃12

  20xx第xx季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結如下:

  一、工作總結

  該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

  (1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向xx了解xx開展該項工作的信息。

  (2)了解xx自有船的航線和承運人信息,跟進xx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

  (3)向xx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

  (4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。

  (5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

  二、工作中存在的問題

  摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

  1、在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的`辨別力和敏銳度。

  2、要加強與集團內其他業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。

  3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

  三、下季度工作重點

  總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

  1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

  2、配合xx總解決xx工程中的相關問題。

銷售季度工作計劃13

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,保險公司銷售銷售員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保銷售及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的銷售進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類銷售的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種銷售的處理平臺,通過建設、使用電子化承保銷售處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期銷售計劃。

  3、建立健全重大標的銷售和特殊風險銷售的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)銷售的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心銷售系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合銷售技能和素質,為公司銷售發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場銷售競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的'價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著銷售發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和銷售操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支銷售人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快銷售發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定銷售發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司銷售的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險銷售,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險銷售的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險銷售上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊銷售以及新車銷售的承保上,以實現(xiàn)車險銷售更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險銷售在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理銷售工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強銷售上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理銷售上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理銷售上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

銷售季度工作計劃14

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。

  下季度工作計劃如下:

  一,市場SWOT分析

  (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

  (2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二,產品需求分析

  1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。

  4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。

  6,造船業(yè)等等。

  三,個人工作計劃如下:

  1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

  2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

  3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。

  四,對自己工作要求如下:

  1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。

  3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的'體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。

  7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。

  8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

  9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

  五,在以后的銷售工作中采用:

  “重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

  六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:

  (一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

銷售季度工作計劃15

  為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,在餅干的銷售淡季已經到來,要做到“淡季是旺季”。現(xiàn)列出第三季度(八、九、十月為我公司第三銷售季度)的工作重點。

  第三季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。

  一、市場網絡建設

  目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司xxx公里內市場,實現(xiàn)無空白市場。

  1、對已經開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調整。

  2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進行跟蹤,確定合作。

  3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的'經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

  二、銷量目標的達成

  目的:提升銷量,確定客戶八、九、十月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量xxx萬。(八月份xx萬、九月份xx萬、十月份xx萬)

  1、豐富客戶銷售產品結構,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產品較單一,難以形成產品組合,引導客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過程中“打產品組合拳”。

  2、拓展銷售渠道,引導客戶開發(fā)新的銷售網點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學校、網吧、社區(qū)店等)

  3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網)市場鋪貨率達到60%以上。

  三、團隊管理

  目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質的經銷商團隊。

  1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;

  2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區(qū)團隊管理。要調動區(qū)域經理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,打造鐵的紀律。

  3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

  4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業(yè)務技能培訓。

  四、市場調研及新產品提報

  1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競品信息,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。

  2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。

  在八、九、十月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

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