個人年終述職報告(15篇)
在現(xiàn)實生活中,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的個人年終述職報告,希望對大家有所幫助。
個人年終述職報告1
回顧20xx,在公司領導的帶領幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下:
一、工作匯總
20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模塊。
部門管理
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊,我部門從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),制定了《銷售部管理制度手冊》。
結合20xx年項目進程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細致的市場調查比較,整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務開展工作能夠有條不紊的順利進行。
銷售培訓
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊,制作了《銷售部培訓資料手冊》,此手冊涵蓋市場調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。
價格與銷售策略
20xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題,項目價格和銷售策略成為重中之重,通過市場調研分析,我們在客觀務實的基礎上,制定出《****項目整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《****項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,并結合本地市場狀況完成了行之有效的《****項目活動營銷策略方案》。
銷售物料
為最大地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售,我們從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《****項目模型制作任務書》,并進行模型制作公司邀標,協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
本案產(chǎn)品分析與分銷處建議
為更好的促進銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理,并通過項目客戶重點樣本購房需求調研,完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結,并結合20xx年的銷售策略,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點的考察及建議方案。
經(jīng)濟適用房
20xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷售不佳現(xiàn)象,我們進行了青島市經(jīng)濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》,分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,制定出《****項目經(jīng)濟適用房推盤計劃方案》;
并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的'推盤計劃及銷售收入預算;
市場調研
了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù),一年來我們進行30多次市場調研,并編寫了相關市調報告,及時為公司領導提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調研報告如下:
嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調研報告;
嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;
嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;
***區(qū)***中路板塊主要個案系統(tǒng)調研;
銷售收入預算
協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算;
協(xié)同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預算及編制說明;
二、工作及其它建議
溝通是走向成功的橋梁,同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的,每個部門有不同的職責范圍和分工,有部門就必然存在部門利益、小團體利益,那么就會有這么幾種情況:一、可能導致職能部門未能統(tǒng)一公司目標而各自為政,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對乙部門有利、對組織整體也有利,但對甲部門不利,則產(chǎn)生部門間的矛盾;二、由于部門不同,大家在認知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素,會導致目的或結果預期的不同。三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式,決定了溝通效率的差別。
那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實際的工作經(jīng)驗總結了以下幾種方法:一、有效整合部門目標,促使各部門目標與組織的總目標同心;二、換位思考;三、注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;四、堅持部門之間的溝通跟進;五、倡導良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點,希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。
三、自我評定
1、加強自身學習,提高業(yè)務水平
在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務知識學習和工作能力提高,我在日常工作中抱著認真務實的態(tài)度經(jīng)常請教公司領導和公司同仁,善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結經(jīng)驗。在不斷學習、不斷積累業(yè)務知識中,較以往有了一定的進步,能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題,在工作計劃、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,并積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的責任心,在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。
2、工作中的不足和今后努力方向
近一年來,在公司領導的幫助下創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多事務不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密,房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,配合上級做好市調分析、項目優(yōu)劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執(zhí)行方案;第三,注重案場銷售人員的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的銷售工作氛圍。第四,制定一線員工培訓計劃,增強銷售團隊的專業(yè)能力,不斷加強銷售業(yè)務水平的提高。第五,圍繞公司總體銷售目標,努力完成公司制定的銷售任務,加快資金回籠,保證項目經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。第六,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
小結
20xx年,中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)政策轉向公共政策,這種轉變使得20xx年的房地產(chǎn)市場形勢異常嚴峻,消費者在觀望中期待房價下跌,加入席卷全球的經(jīng)濟危機、股市暴跌以及國家大規(guī)模推向市場的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年,作為****在青島的第一個大型住宅項目,如何最大程度的規(guī)避風險贏取利潤打造品牌,是全公司每一個成員的努力方向,作為營銷部的一員,我會在公司領導的帶領下全心全力為**貢獻一份力量。
個人年終述職報告2
總結是鏡子,計劃是方向。20xx年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進一步理清思路,明確目標,制定措施,特作以下總結和計劃。
在20xx年經(jīng)歷了招商,大型促銷活動,收費以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵;仡櫄v程收獲和感觸頗多,總結起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務才能獲得商戶的認同。
現(xiàn)就20xx年工作做以下計劃:
一、落實公司各項責任目標。
計劃于20xx年3月底之前協(xié)同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲備一些有經(jīng)營實力和經(jīng)驗的優(yōu)質意向戶,為后期置換做好儲備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場,摸清各經(jīng)銷商底細。處理好與商戶的關系,并能使其轉介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協(xié)同廠家共同尋找經(jīng)銷商,并儲備適合寶雞市場的家具品牌,以便于給經(jīng)銷商推薦。
二、公平公正處事,處理好各方面關系。
堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。盡自己最大努力幫助商戶解決困難,得到商戶認可。并能在市場管理中真正發(fā)揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經(jīng)營氛圍。在導購員日常管理中要求導購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導購員進行簡單的培訓,提升導購員的.業(yè)務知識和學習能力,以提升商場的軟實力。
三、督促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠。
認真對待“欠費就是高壓線”這條準則。及時與同事協(xié)商,然后與商戶溝通,避免費用的積少成多。
四、做為運營總監(jiān)助理要及時了解市場發(fā)展的最新動態(tài)并及時向上反饋,以便為公司制定經(jīng)營及促銷方案提供真實可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司發(fā)掘和引薦人才。
五、積極的去學習并渴求進步。
利用業(yè)余時間努力學習各項專業(yè)知識,充實自我,提升個人綜合素質,使自己能跟上公司快速發(fā)展的腳步。不斷學習日常管理事務,加強責任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對今年工作的計劃,敬請領導提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。
個人年終述職報告3
能夠說,在xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們必須能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們必須能夠做好!xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是財務審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得必須的成績。為了總結經(jīng)驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:
20xx年財務審計工作的簡要回顧
(一)財務方面的工作
1、增強財務服務意識
xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質發(fā)生改變,要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際狀況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策帶給有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩(wěn)步推進
一是細化預算資料。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行狀況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經(jīng)總經(jīng)理審議透過后構成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行狀況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部用心辦理了xx物流公司、xx運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予xx物流公司、xx運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度xx物流公司、xx運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經(jīng)濟收益。
4、切實加強財務管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的`財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟職責審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。透過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
20xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好xx年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
個人年終述職報告4
尊敬的領導:
您好!
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素質的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)妥推進
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的.手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了主動的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的百分之五十上升至百分之八十到百分之九十以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務管理,加強內控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農(nóng)總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立熱愛本職工作、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,主動幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告5
20xx年以來,在局黨組的正確領導下,各業(yè)務科室和局屬單位的密切配合下,自己不斷強化學習,迅速進入工作角色,認真履行崗位職責,全面完成了分管工作的各項任務。現(xiàn)將一年來學習、工作、廉政情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提升自身素質。
積極參加全市“三嚴三實”專題教育活動,認真學習,及時參加市委、市政府及省民政廳舉辦的培訓班學習,堅持用科學理論武裝頭腦指導工作。始終向中央基準看齊,自覺把對黨的忠誠踐行于為人民服務的實踐中,并在黨組的保持高度一致,在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明、態(tài)度堅決。自覺遵守和維護黨章,認真貫徹落實黨的路線方針和各項決策部署。堅持個人自學和調研實踐相結合,學習掌握各項民領導小組,籌備召開會議,建立了養(yǎng)老服務工作聯(lián)動機制,認真編制全市“十三五”養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極策劃申報福利項目。推進農(nóng)村互助幸福院和社區(qū)日間照料中心建設,啟動市中心老年公寓和一批民辦養(yǎng)老機構項目,兌現(xiàn)民辦養(yǎng)老機構床位補貼。認真抓好兒童福利工作,市未報中心建成投入運營。高度關注福利機構的安全管理,多次組織對社會福利院、兒童福利院等福利機構的安全檢查,全年無安全事故發(fā)生。積極開展“陽光福彩”行動,全市福彩銷售再創(chuàng)歷史新高,福利事業(yè)健康發(fā)展。
3、全面推進殯葬改革。成立了全市殯葬改革領導小組,制定出臺了《xx市區(qū)干部喪事處理規(guī)定》和《全市開展亂埋亂葬專項治理工作實施方案》兩個文件,并全面推進實施。加大殯葬服務設施投入,完成了市殯儀館裝修改造并正式運營,積極推進臥龍山公墓體制改革和設施建設,建成村級公益性公墓28個,啟動縣級公益性公墓2個,殯葬改革取得了顯著成效。
4、積極創(chuàng)新社會管理工作。組建了市社會組織服務中心和孵化基地,加強社會組織培育、登記、管理和年檢工作,首次開展社會組織評估工作。勘界區(qū)劃工作圓滿完成,啟動全國第二次地名普查工作。加強農(nóng)村和城市社區(qū)服務中心建設,組織開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動,有效發(fā)揮了民政工作在加強和創(chuàng)新社會治理中的.基礎作用。
5、認真負責好黨委日常工作。按照全市“五個五”黨建總體布局和機關黨建工作要求,履行職責,加強黨員日常管理,組織開展黨建主題活動,使黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強,促進了民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
三、以身作則,推進黨風廉政建設。
始終將黨風廉政建設作為開展工作的先決條件,認真學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《黨員紀律處分條例》等廉政政策法規(guī),嚴格遵守中央《八項規(guī)定》和市委《實施意見》,主動履行黨風廉政建設主體責任,認真落實黨風廉政建設“五個一”要求,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦。從嚴要求自己,嚴格按照上級黨委、政府關于廉潔自律的要求約束自己的一言一行,按時報告相關情況。積極參加專題民主生活會,扎實開展批評和自我批評,不斷完善自我,超越自我。
一年來,自己在出自己應有的貢獻。
個人年終述職報告6
尊敬的領導:
本人xx,工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在泌尿科任職住院醫(yī)師,在工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研泌尿科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到泌尿科工作的復雜性、多樣性,了解了泌尿科手術的一些新進展。
在政治思想方面,用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、用心主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在泌尿科實踐工作中,我深切體會到作為泌尿科醫(yī)生的應具備的素質和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對泌尿科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的`掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術。并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,透過不斷的學習,我爭取早日進級泌尿科主治醫(yī)師。
泌尿科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,用心學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身潛力。更好的為人民服務。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告7
尊敬的各位領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。xxxx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、業(yè)務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,xx、xx原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調外委工程隊的.工作,并以身作責。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產(chǎn)任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
個人年終述職報告8
尊敬的領導:
您好!
時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結:
一、不斷學習,努力進取,提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經(jīng)?匆恍⿲ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經(jīng)常看一些幼教雜志,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項工作,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育,引領教學,提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的xx老師在班級管理與教學方面經(jīng)驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座后,我每天堅持至少和一個孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語言能力,又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發(fā)幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行,每個月都有活動,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發(fā)展。
三、家園共育,贏得支持,增進家園協(xié)作
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗,然后全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現(xiàn),本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了xx老師的講座后,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發(fā)現(xiàn)原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養(yǎng)對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養(yǎng)對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經(jīng)完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的'成果,準備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境 展現(xiàn)班級采》送平湖參評,在這里感謝xx老師幫助我一起修改。
本學年由于xx老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動的主持,后來又在xx老師的鼓勵下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于xx老師的鼓勵,我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在xx的經(jīng)歷寫成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年限時間短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經(jīng)驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告9
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的'動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
個人年終述職報告10
尊敬的領導:
您好!
失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經(jīng)過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質,進取為客戶服務
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩惓J且槍Σ灰粯訉哟蔚目蛻,制定差異化?服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關系管理,進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx員工,是我所努力的目標。
對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應xx發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告11
尊敬的領導:
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的x年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達x千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這x年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的.計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3.宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,x的明天更美好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告12
尊敬的領導:
您好!
一年來,在醫(yī)院領導下,我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質服務
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務學習,提高服務技術,參加業(yè)務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務,回答醫(yī)療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神xx%,完成了"上傳下達"任務,實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達xx%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執(zhí)行財務管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
四、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業(yè)道德修養(yǎng)
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極進取,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進取化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告13
20xx年是我擔任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的第三個年頭。是經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,有亮點、有特色、有進步的一年,是鎮(zhèn)村干部保增長、保民生、保穩(wěn)定,各項工作齊頭并進的一年,是在困難中經(jīng)受考驗,危機****克時艱,團結一致謀發(fā)展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來,從護林防火到重點企業(yè)車輛保暢通,從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售,從財稅增長到重點企業(yè)、重點行業(yè)安全生產(chǎn),從國慶安保到全年的信訪穩(wěn)控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對壓力,面對困難,在鎮(zhèn)黨委的領導下,我始終團結黨政一班人,始終團結全體鎮(zhèn)村干部,以保增長為主線,以保民生為切入,以保穩(wěn)定為重點,盡心盡責,盡力盡為;就瓿闪丝h委、縣政府20xx年下達的各項目標任務。下面,就一年來的工作,向各位領導和同志們報告如下:
一、以保增長為主線,鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展后勁進一步增強。
保增長是工作主線,我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個重點企業(yè)上,把保增長的效益體現(xiàn)在財政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財政稅收20xx年繼續(xù)保持強勁增長勢頭,全年完成26xx年增加600萬元,為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業(yè)在各自領域內均有新的建樹,創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響,樹立與投資方長久發(fā)展,合作雙贏的發(fā)展意識,依托太鋼,謀劃升級,設施技改,擴大產(chǎn)能,在去年投資xx年繼續(xù)投入500萬元進行技改,全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項重點工程,特別是在08國道縣城段改造中,顧大局,講奉獻,承擔的08國道大盂段改造工程,鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調配合,圓滿完成了任務。公司業(yè)務已邁出國門,群眾務工到了非洲。這兩個重點企業(yè),已成為大盂鎮(zhèn)群眾務工增收的主要渠道,成為帶動大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要亮點,成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時,我們積極抓好項目的引進落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業(yè),將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟增長點。
二、以保民生為切入,“民生保障年”活動取得一定成效。
一年來,我們始終把保民生作為一切工作的切入點,始終把保民生作為經(jīng)濟增長、社會穩(wěn)定的切入點,注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手,注重在新農(nóng)村建設、社會扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面用功,注重在群眾關心,干部關注,今后發(fā)展關連的實事上出力。
一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長足發(fā)展。投資30萬元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程,共計鋪設管道7300米,改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔個,改造維修水塔個。投資5萬元,改建中干渠景莊橋,投資8萬元,清淤中干渠500米,投資0萬元,完成大運高速鄰上原小學附近排洪工程。20xx年是我鎮(zhèn)交通基礎建設投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的'大力支持下,總投資近500萬元,相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進村路硬化工程,李家溝村進村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結構,群眾出行得到極大的改善,交通基礎面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門的支持下,大盂中學擴建工程繼20xx年完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎上,20xx年啟動綜合樓工程建設,大盂中學擴建工程總投資將達900萬元。同時,投資30萬元改擴建李家溝小學,投資0萬元,改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院,投資8萬元,改造棘針溝、金家崗兩個村級衛(wèi)生所,全鎮(zhèn)群眾上學、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉。
二是農(nóng)業(yè)基礎逐步夯實,結構調整邁出新的步伐。從xx年年開始,省級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施,今年總投資30萬元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設灌溉管道500m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬元。抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)機遇,圍繞已形成的基礎優(yōu)勢,在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下,積極謀化結構調整,著力推動產(chǎn)業(yè)轉型,多次組織群眾到長子等地參觀,多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流,采取合作社引導,鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法,發(fā)動鎮(zhèn)村干部集資 萬元,租賃大泉溝農(nóng)戶耕地50畝,建設移動大棚xx年有望得到進一步發(fā)展和擴張。
三是以社會幫扶為帶動,新農(nóng)村建設取得長足發(fā)展。我鎮(zhèn)的社會幫扶體現(xiàn)為三個亮點。第一個亮點是在喜躍發(fā)公司的帶動下,棘針溝生態(tài)新村起步入軌,進展順利。20xx年,喜躍發(fā)公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規(guī)劃,20xx年開始啟動建設。棘針溝生態(tài)新村圍繞移動新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發(fā)展的工作思路,引入社會資金啟動建設,爭取上級支持推動建設,爭取群眾參與共同建設,喜躍發(fā)公司董事長劉躍不計名利,不說得失,不講回報,先期已投入資金950萬元,平整場地,完成環(huán)村路、新村主干道3㎞,修整東干渠000m,栽植村木3000株,完成移民用房2500㎡。20xx年2月3日晚,棘針溝村在富士康敬老院召開總結表彰大會,喜躍發(fā)公司出資,演電影,放禮花,表彰勞動模范、五好家庭、拆遷模范,慰問困難戶。第二個亮點是在市扶貧基金會的幫扶下,景莊村新建學校,改造衛(wèi)生所,發(fā)展蔬菜大棚,推進規(guī)模養(yǎng)殖,20xx年完成環(huán)村路工程,小雜糧加工廠投產(chǎn)啟動。第三個亮點是市老區(qū)促進會大力支持沙河村發(fā)展,投資30萬元新建文化大院,投資xx年工作的重點,保穩(wěn)定涉及的工作方方面面,體現(xiàn)到平時的點點滴滴,反映到日常工作的每一個細節(jié)。不論是護林防火、安全生產(chǎn)、防汛防疫、還是地質災害、危房排查和農(nóng)村財務,不論是群眾上訪還是干部矛盾,都需要我們堅持原則,嚴格把關,都需要我們細心細致、靈活應付。
一是護林防火。今年是我鎮(zhèn)春季護林防火壓力最大、投入最多的一年,從正月初一南高莊陽子溝荒頭,到7月3號西礦林場鄰連家?guī)X地段山火,從被縣護林防火指揮部通報批評到嚴陣以待,連續(xù)職守,鎮(zhèn)村投資近xx年來特別是8月3號以來,頂壓力、聚合力,增動力、妥善處理了旭美薯業(yè)征用大泉溝農(nóng)戶耕地等上訪問題,想方設法做好上訪戶的思想教育,疏通引導工作,想法設法做好上訪戶的隨訪穩(wěn)控工作,想法設法調節(jié)干群矛盾,緩解派性沖突,逐步解決問題。
三、抓好自身建設,提高政治素質
一年來,時刻以大盂各項事業(yè)發(fā)展為已任,政治上講大局、思想上不松懈、行動上敢爭先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,在財務開支上勤儉持家,花小錢辦大事,不花錢也能辦事。制定了來客接待、文印管理、值班、考勤等制度,自己帶頭遵守,來客一般在食堂就餐,不在外面大吃大喝,上班、值班堅持除特殊情況在崗在位,對同志、待群眾熱情、謙和、嚴謹,主動到村入戶辦實事、解難題,主動到一線行示范、作表率。
回顧一年來的工作,有苦有樂,有忙碌有放松,有收獲有教訓,有鎮(zhèn)村干部的理解支持,有全鎮(zhèn)群眾的信任厚愛。回顧一年來的工作,分析遇到的困難、碰到的問題和處理應對的過程,思想上、工作中確實存在著要求不嚴、把關不深等問題,存在著應對新形勢下的群眾工作不夠果斷、不夠堅決、不夠細致等問題。在今后工作中,要從每一個環(huán)節(jié)抓起,在每一個細節(jié)上把握,鍛煉自己,提高本領。借此機會,向關心支持本人工作的和大盂鎮(zhèn)發(fā)展的王書記、雍局長,考核組各位領導,與會的鎮(zhèn)村干部表示衷心的感謝!
以上是我20xx年工作的述職述廉報告,請各位領導、同志們提出寶貴的意見。
個人年終述職報告14
尊敬的領導:
根據(jù)一年來完成的分管工作,現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、個人思想建設情況
一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和x公司的工作實際聯(lián)系起來,在實踐工作中有了提高。在增強貫徹力、執(zhí)行力中加強學習。增強了個人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。
虛心向班子成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學習與本職工作相關的業(yè)務知識,同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務綜合素質能力,適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、關于履行崗位職責、分管工作完成情況
認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神,在促進中心任務和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。開展企業(yè)文化建設,增強企業(yè)凝聚力。一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設。加強企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。
積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作,確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩(wěn)定。
三、關于貫徹民主集中制情況
堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結統(tǒng)一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導匯報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
四、和廉潔自律情況
堅持從具體工作做起,從細微的小事著手,努力用廉政建設的有關規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,規(guī)范自身自律行為,自覺履行廉政承諾,作到廉潔從業(yè)。
五、問題不足及改進措施
需轉變觀念、調整思路、適應企業(yè)改革發(fā)展的要求。要加強學習,在實踐中不斷提升個人工作能力水平,適應發(fā)展形勢需要。工作還有待進一步加強。要結合市場經(jīng)濟體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點,不斷完善紀檢監(jiān)察機制和預防監(jiān)督機制。
在x公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的.轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經(jīng)營管理方面需要努力學習,提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
此致
敬禮!
述職人:x
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告15
一年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,
努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,能更好的預防被盜事件的'發(fā)生。
二、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管
理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
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