教你如何巧妙利用EPTS程序診斷打印機故障

　　在平時的生活當中，我們有時會遇到打印機故障的問題，但該怎么去檢測呢？下面是小編給大家整理的關于教你如何巧妙利用EPTS程序診斷打印機故障，希望對你有幫助！

　　教你如何巧妙利用EPTS程序診斷打印機故障 1

　　1、首先檢查一下打印機當前是否已經(jīng)被設置為“暫停打印”，如果是的話，無論怎樣向打印機發(fā)送打印命令，打印機肯定不會接受打印命令的，要想讓打印機能接受用戶的響應的話，可以取消“暫停打印”這個設置；在取消這個設置時，大家可以先打開打印機操作窗口，然后用鼠標右鍵單擊當前系統(tǒng)中安裝的打印機的程序圖標，從彈出的快捷菜單中，大家就可以看到“暫停打印”命令項前面有一個勾號，只要再用鼠標單擊一下該命令選項，就能取消“暫停打印”這個設置了。

　　2、檢查一下與電腦連接的打印機是否已經(jīng)被設置為默認的打印機，由于在許多Windows程序中，單擊“打印”命令時，程序會將當前打開的頁面內(nèi)容傳送到默認的打印機上，要是大家使用的打印機事先沒有被設置為默認打印機的話，那么打印內(nèi)容就無法傳送到當前安裝的打印機上，文檔自然也就無法打印了。此時，大家可以先打開打印機操作窗口，并用鼠標右鍵單擊對應的打印機圖標，從隨后彈出的快捷菜單中選擇“設為默認值”命令，就可以將打印機設置為所有Windows程序使用的默認打印機了。

　　3、檢查打印機是否已經(jīng)處于聯(lián)機狀態(tài)，如果打印機還沒有聯(lián)機的話，打印機自然是無法工作的。要讓打印機處于聯(lián)機狀態(tài)的話，必須確保打印機的電源已經(jīng)接通，打印機的電源開關必須打開，打印機的紙張必須正確放置好，打印機中的墨粉、墨盒或者色帶必須有效，以及確保當前打印機沒有出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。當然看一個打印機是否已經(jīng)聯(lián)機的最直接的方法，就是看一下打印機控制面板上的“Online”指示燈是否亮著。

　　4、檢查一下當前程序到底要使用打印機的哪個端口，檢查時可以在Windows系統(tǒng)桌面上，先依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”/“打印機”，然后在打開的打印機窗口中，找到對應的打印機圖標，并用鼠標右鍵單擊它，然后選擇快捷菜單中的“屬性”命令，在彈出的打印機屬性對話框中，單擊“詳細資料”標簽，在該標簽頁面下的“打印到以下端口”設置項中，檢查打印機是否已經(jīng)被設置到適當?shù)拇蛴《丝凇Ｍǔ４蛴�機的'端口設置為“Lpt1:打印機端口”，有些特殊類型的打印機可能需要使用特殊的打印端口，此時大家一定要檢查對應打印機的使用手冊，根據(jù)手冊中的使用要求，來給打印機設置合適的打印端口。

　　5、確保應用程序在輸出打印內(nèi)容時要正確，不然應用程序輸出出現(xiàn)問題時，就會導致輸出內(nèi)容無法打印。在檢查應用程序輸出到底是否正確時，可以采用通過其他程序打印文檔的方法來進行驗證，最簡單的方法就是通過“記事本”程序來打印測試文檔，測試時可以按照如下步驟來進行操作：首先打開記事本程序窗口，在窗口中打開已經(jīng)存在的任意一個文本文件或者自行在程序窗口輸入幾行測試內(nèi)容，然后單擊該程序菜單欄中的“打印”命令，如果打印機能正常工作，那么用戶原來使用的應用程序肯定在輸出時有問題，大家可以試著重新安裝一下該使用程序。

　　6、試著重新啟動打印機。如果與打印機相連的電腦配置比較低，那么在某個時刻向打印機發(fā)送的打印內(nèi)容很多的話，打印機中的內(nèi)存或者電腦中的內(nèi)存就會來不及處理這些眾多的打印任務，此時打印機表現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是對任何打印任務都不響應。如果大家能夠重新啟動一下打印機或者電腦的話，那么堵塞在打印機內(nèi)存中的打印任務就會被清除，說不定打印機遇到的其他打印故障在打印機重新啟動后都有可能消失。

　　7、檢查一下打印機是否已經(jīng)進行了超時設置，一旦設置的話，打印機在接受到打印命令后，不會直接將輸出內(nèi)容打印出來，而是在指定的時間才能進入聯(lián)機狀態(tài)，進行打印動作。檢查超時設置時，大家只要按照上面的操作方法，打開打印機屬性窗口，然后單擊該窗口中的“詳細資料”標簽，在這個標簽頁面下，大家可以增加各項“超時設置”值，當然“超時設置”值是不能用于網(wǎng)絡打印中的。

　　8、進行了上面的檢查和驗證后，如果打印機還沒有任何反應的話，大家要試著重新安裝打印機驅動程序，因為打印機驅動程序一旦損壞，就可能出現(xiàn)文檔無法打印的現(xiàn)象。在重新安裝打印機驅動程序時，首先在打印機窗口中，單擊打印機的圖標，從彈出的快捷菜單中，選擇刪除命令，當系統(tǒng)提示是否要“刪除這臺打印機的專用文件”時，大家可以直接單擊確定按鈕；然后再在打印機窗口中，用鼠標雙擊“添加打印機”圖標，并按照打印機的添加向導對話框的提示，來完成打印機驅動程序的重新安裝工作。要是在打印機驅動程序安裝后，打印機能夠正常工作的話，就說明打印機無法響應的故障是由打印機驅動程序引起的。

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　　1、若打印機能打印，但打印不出指定內(nèi)容

　　打印機打印出現(xiàn)“@@@@@……”或其他字符，進行自檢打印也出現(xiàn)類似故障時，則大多是由于接口電路損壞。新型打印機的'接口芯片大多不是采用直接焊接方式，而是采用集成電路 插座 進行安裝，故代換起來不是太難。對于老式打印機安裝集成電路時，可加焊一個集成電路插座，這樣將方便維修。

　　2、字車電機驅動部分有故障

　　由于字車返回左端(有的打印機是在右端)初始位置后，才能使走紙電機由驅動走紙機構轉向驅動噴墨頭清洗系統(tǒng)和自動送紙器等，當字車電機驅動出現(xiàn)故障時，字車就不能正常移動到噴頭清洗單元處執(zhí)行清洗程序。檢查并修理字車電機及其驅動電路。

　　3、走紙電機運轉異常

　　由于噴墨頭中的清洗單元的驅動是通過走紙電機來傳遞動力的，當該電機出現(xiàn)故障時，噴墨頭清洗系統(tǒng)自然受到影響。檢查并修理走紙電機。必要時應更換該電機。

　　4、主控電路板故障

　　必須根據(jù)檢查情況確定更換還是修理主控電路板。

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　　1、打印字跡不清晰

　　無論是針式打印機、噴墨打印機還是激光打印機，這種情況通常與 硬件 故障有關，我們可以采用線路觀察法，將注意力集中到打印機的關鍵部件上。

　　2、發(fā)出指令后打印機無反應

　　這種情況我們經(jīng)常遇上，通常系統(tǒng)會提示“請檢查打印機是否聯(lián)機及電纜連接是否正�！�。經(jīng)過檢查，原因可能是打印機電源線未插好；打印電纜未正確連接;接觸不良;計算機并口損壞等情況。如果不能正常啟動(即電源燈不亮)，先檢查打印機的電源線是否正確連接，在關機狀態(tài)下把電源線重插一遍，并換一個電源插座試一下看能否解決。

　　3、打印效果與預覽不同

　　在用Word或WPS2000等軟件編輯好一個文件用打印機打印時，明明在打印預覽時排列得整整齊齊的字，可在打印出來的紙上有部分文字重疊，這種現(xiàn)象一般都是由于在編輯時設置不當適成的，改變一下文件“頁面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字數(shù)等，一般可以解決。

　　4、個別字體打印不出

　　這也是軟件故障，有時一直使用幾種常見的字體和字號，最近改了幾種字體，發(fā)現(xiàn)字體根本出不來或個別字沒有了。在處理上可以先刪除有問題的字體。刪除字體先選擇某種字體，然后再選“文件=〉刪除”，刪除以前的不用字體。然后再雙擊“我的 電腦 →控制面板→字體→文件→安裝新字體”。

　　5、打印大文件死機

　　有的激光打印機在打印小的`文件時正常，但打印大文件時會死機。這明顯是軟件故障，你可以查看硬盤上的剩余空間，刪除一些無用文件，或者查詢打印機內(nèi)存數(shù)量，是否可以擴容。

　　6、部分打印或者打印不完全

　　判斷可知是軟件故障引起的，可以在系統(tǒng)內(nèi)更改打印接口設置，依次選擇“開始→設置→控制面板→系統(tǒng)→設備管理→端口→打印機端口→驅動程序→更改驅動程序→顯示所有設備”，將“ECP打印端口”改成“打印機端口”后確認。

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