寒假社會實踐總結(jié)15篇(精選)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的寒假社會實踐總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寒假社會實踐總結(jié)1
這次寒假期間的實踐也結(jié)束了,我對自己各方面還是抱有很多信心的,通過這次社會時間,我也學(xué)習(xí)到了很多,在學(xué)校的時候,很多時候都是沒有這樣的機會的,我非常清楚這一點,確實在這個過程當(dāng)中,我也是能夠保持好的狀態(tài),這對我各方面還是有著非常明確的態(tài)度的,這也是未來需要去努力的方向,現(xiàn)在也總結(jié)一下這次社會實踐。
我非常感激,通過這次社會實踐,確實也是給了我很多鍛煉,以前在學(xué)校的時候也是沒有過這樣的經(jīng)歷,我覺得這對我也是有非常大的提高的,感激在這個過程當(dāng)中所學(xué)習(xí)到的點點滴滴,我也一定會付出更多的時間和經(jīng)歷,這也是對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我覺得自己在這方面,確實還是缺少一些經(jīng)驗,首先在和他人溝通交流的時候,我是比較吃力的,我覺得自己不是很適合繼續(xù)和人溝通,每天面對各種各樣的人,確實讓我感覺有一種不知所措的感覺,這樣的感覺一直持續(xù)了一周的時間,后面我慢慢的適應(yīng),也能夠邁出第一步的,主動和別人說話,我認為在外面肯定是要讓別人有好印象,在這方面我還是不斷的在提高自己各方面的成績。
在這個過程當(dāng)中,我確實還是感覺非常有必要的,打工的過程當(dāng)中,我也一直都在努力讓自己去適應(yīng),雖然一開始的時候我是不能夠適應(yīng)的,但是慢慢的`我也能夠接受這些了,這對我的沖擊還是很大的,感激這個過程當(dāng)中,所承受,所努力的事情,確實確實讓我也在慢慢的提高自己的能力,我知道未來還會有更多東西等著我去落實完善好,當(dāng)然這對我還是有著非常大的幫助的,我也一直都能夠通過這樣的方式,讓自己得到鍛煉,回顧這次實踐的經(jīng)歷,我也是從中吸取了很多經(jīng)驗,寒假的時間雖然也是比較短暫,但是我也一直能夠有客觀的態(tài)度,我始終都堅信這一點,我認為自己在這方面是沒有問題。
寒假的時間雖然不是很長,但是從中我也確實是學(xué)習(xí)到了很多東西,我對此還是深有感觸的,感激在這個過程當(dāng)中所掌握積累的知識,在這次社會實踐當(dāng)中,我還是深有體會的,這次寒假期間所面對的點點滴滴,讓我確實還是深有體會的,我深刻的體會到了這一點,以后我也一定會積累更多的經(jīng)驗,讓自己的去學(xué)習(xí)到更多的知識。
寒假社會實踐總結(jié)2
今年我已經(jīng)大二了,大三也就快要來了,一想到這里我也非常的緊張。因為這也就代表著我離畢業(yè)已經(jīng)不遠了。作為一名大學(xué)生,我相信大家對畢業(yè)都是有一些恐懼和期待的,這種雙重矛盾也讓我們比較的煎熬,為了克服這種恐懼,我在今年的寒假里進行了一次社會實踐活動,我想只有先步入實踐,我才會知道自己真正的欠缺什么,從哪些地方改正。
今年寒假一放假我就步入了實踐中,我在學(xué)校旁邊的一家大型商場里做客服前臺,這份工作并沒有我想象中的那么簡單,我以為前臺只要給需要幫助的人提供幫助就可以了,沒有想到的是前臺這份工作遠遠要比我想象中需要毅力,需要勇氣,還有應(yīng)變能力。剛開始去的時候,有一個老員工帶我,那段時間是我的一段成長時間,也是我學(xué)習(xí)東西最快的一段時間。原本以為自己已經(jīng)完全可以勝任了,但是當(dāng)我真正到崗位的時候,我才發(fā)現(xiàn)自己還是一個小白。面對客戶提出的一些問題,有時候不知道該怎么解答,還是需要周圍同事幫忙才可以過關(guān)。當(dāng)時我對自己是有一些失望的,在學(xué)校里的時候,我總以為自己的學(xué)習(xí)能力很強,一到了實踐中,我所有的缺點都暴露出來了。
一是面對陌生人的時候不太自信,也不太會說話,面對一些刁鉆的問題時,我沒有辦法進行解答,有時候還會被客戶投訴和謾罵。這一種感覺是非常不好受的,我從未想過步入社會不只要學(xué)會成長,還要學(xué)會忍耐和吃虧。我曾經(jīng)一次又一次想過直接辭職,但是我的理智告訴我,既然已經(jīng)經(jīng)歷了這些事情,我就應(yīng)該繼續(xù)走下去。只有繼續(xù)下去了,我才能看到最終的成績,現(xiàn)在所經(jīng)歷的一切都是為了一個更好的自己罷了。所以后來的日子里,我擺正了自己的心態(tài),也告訴自己要堅定決心,不要被一些無關(guān)緊要的'事情煩擾了自己。所以后面一段時間里我也逐漸穩(wěn)定起來了,我也才真正的有所成長。
在我們的成長過程中,往往感覺更艱苦,更難的時候,是我們成長最快的一段時間。人不可無志,而生活也不可能一帆風(fēng)順。以后我依舊是需要學(xué)習(xí)的,這次實踐只是一段短短的經(jīng)歷,但我也很清楚自己該往哪個方向走了,我會更加努力學(xué)習(xí),在生活中保持一顆奮斗之心,為自己,為未來,做一次打拼!
寒假社會實踐總結(jié)3
在今天這個社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家xx口腔醫(yī)院,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際巾去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,更為了造福人民群眾。
只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方而,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因為環(huán)境的.不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
由于以前在一家口腔診所見習(xí)過,為了能夠接觸多的患者、能夠全面了解口腔常見病、疑難病的診斷和治療,以及見識高端的診療儀器、積累豐富的臨床診療經(jīng)驗,還有我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我又走進了xx口腔醫(yī)院。在那里,我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識,和每天接受實踐操作的機會,增強了我的操作能力,使我更邁向成功。
寒假社會實踐總結(jié)4
有時候生活過得安逸,并無任何太長遠的打算,說難聽點鼠目寸光,我也不想虛偽的將這話粉飾的多么好聽,畢竟大部分人都喜歡聽好聽的。微信等社交軟件幾乎每位都有,無論朋友圈還是動態(tài),每天都有朋友在曬游山玩水的喜悅,努力奮斗的正能量。大學(xué)兩年我只是作為一個看客,對此始終無動于衷。寒假結(jié)束就大三了,距離畢業(yè)也不遠了,終于坐立不安,心亂如麻了。家里縱然舒服,可是寒假再也呆不住了。說行動就行動,趕末考前去應(yīng)聘了兩份兼職,但都因某些原因沒能成功?荚嚭缶头偶倭耍瑢W(xué)們都陸陸續(xù)續(xù)的離開,自己也試著又再找過工作,但都沒有成功。就那樣什么都不做,整天呆在宿舍,精神低迷。最終本著必須要工作的心通過中介找了按天結(jié)算的兼職工作。
我一直承認自己不擅于語言表達,實踐能力差,兩年來自己嘗試著改變,卻也不濟。發(fā)傳單是我21歲之前的第一次發(fā)。也是通過無憂平臺做的第一份兼職。發(fā)了一天的傳單之后我最大的感受就是對意志的磨練。除了接受我傳單的,還有對自己不屑一顧的。剛開始不好意思張不開口,拒絕之后有些難過有些失落。到最后也慢慢學(xué)會接受別人的拒絕,也懂得不要把別人的好意當(dāng)作理所當(dāng)然,不要羨慕其他人的順風(fēng)順水,要學(xué)會接受自己的不完美。我最自己唯一的要求就是一路走來,自己思想的持續(xù)開放,自由不受約束,行為上的'喜人的轉(zhuǎn)變。
服務(wù)員的兼職我高考結(jié)束后干過,見過在飯店舉辦的婚禮,并且參與過籌備。在兼職開始之前自以為是,什么都不懂也不聽,最后才發(fā)現(xiàn)這一次兼職的酒店規(guī)模巨大,婚禮雙方的親朋好友及嘉賓竟都擺了九十席,這也算長了見識。宴會過程中沒遇到什么大問題,但也繃緊著神經(jīng),并沒有沒做過服務(wù)員的同學(xué)來得得心應(yīng)手。那對新婚夫婦經(jīng)歷了11年的愛情長跑,終于修成正果。心里的某些角落被觸動,有些與愛情有關(guān)的信念也更有信心去堅持了。
在之后的兩次演唱會外圍相關(guān)物品銷售:一場是鄧梓琪的,一場是韓國偶像團體EXO的。雖然自己不喜歡他們,但也渴望能見上他們?nèi)魏稳艘幻。他們的光鮮靚麗我沒機會看到,但我們也還是以自己的模樣在底層充實的活著。隨流北上的南方人尤其以浙江人為主的商人們給我的最大感受就是太有眼光了。那就演唱會一天獲取的純收入就有賺一萬多。這暴利多半原因是粉絲偶像崇拜的狂熱性以及消費的不合理性給商人提供了商機。就像周瑜打黃蓋,一個愿打一個愿挨,這是我們都無法言說的;蚺c以后我也看演唱會,我也抓住機會銷售產(chǎn)品,我很樂于做這種事的。
再就是新學(xué)期開始前三天做的兼職——給xx教育機構(gòu)xx分公司在xx招教考試期間宣傳招生。工資比以往的多,時間比同行業(yè)的短,與自己合作的負責(zé)人對我們態(tài)度也好。更意外的是還遇上了我同學(xué)校同專業(yè)學(xué)的剛畢業(yè)的學(xué)姐。和準備上大學(xué)的一群大男孩們在一起工作,沒有膽怯,沒有不交談,一切都很舒心。一張噴繪,一條橫幅,兩件套的紅色服裝,利用僅有的這些,我們作出了與一同宣傳的其他教育機構(gòu)所沒有的創(chuàng)意,這一次宣傳,我們做的漂亮,美中不足的就是最后一天下著大雨,穿的單薄的我們被凍得渾身發(fā)抖,但風(fēng)雨中這點冷算什么,依舊忍受著,直到休息的時候和朋友會他們的學(xué)校換了厚衣服,在往過趕的時候沒趕上公交,又害怕遲到最終打了一輛出租硬是準時趕到了;ㄥX多不要緊,就是不喜歡遲到。我想這次的經(jīng)歷卻是怎么也不會輕易忘記的。
除了在兼職的這些時間,在家待了估計也有半個月,偶爾的心血來潮做一餐精致的飯菜,其余的時間要不看小說要不就是玩電腦。朋友叫了好幾次我都沒有出去一直呆在家里,和爸媽的交流也不多,一個人的時候更多,也更容易自省其身。兩年的寒假我都有將自己想干的事做一個列表,但經(jīng)過一年就會失望的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)體驗過的寥寥無幾,又避免心灰意冷。再只有兩年就畢業(yè)了,父母擔(dān)心我的工作,我也擔(dān)心啊,大學(xué)兩年我都一直把大量的時間花在看和聽這兩件事上,現(xiàn)在終于逼著自己必須開始自己的行動。哥哥姐姐對我的學(xué)習(xí)關(guān)心但不深入,有什么要求也讓我告訴他們。堂姐和我一樣上大三,他也隱隱約約斷斷續(xù)續(xù)的提及說要往積極的簡歷上添經(jīng)歷。這些話我也聽進去了,我開始著手去準備了。零碎的光陰,更得的想法,更多的迫不及待,更多的人生體會,更多的學(xué)會......寒假就只是學(xué)會了沒人逼著自己也能主動去做飯,而且還樂在其中。我很高興自己有這樣的改變。
不喜歡流水線似的日復(fù)一日年復(fù)一年的機械工作,一方面是因為沒有挑戰(zhàn),另一方面是因為沒有耐心,后者因素居多。我一直希望自己未來可以是一位自由工作者,做自己感興趣的:不墨守陳規(guī),按部就班,這要多討厭就有多討厭,心里極為排斥。所以說現(xiàn)在每天不同的工作正是我追求的。生活并不會如自己所想的那么順心,但我會慢慢嘗試著按照自己的心來生活,生活在我想工作的圈子。這不是空話,這是未來的呈現(xiàn)。
由于是通過校園無憂平臺找的最后一份兼職是xx教育機構(gòu)xx分公司,所以實踐證明由xx教育機構(gòu)xx分公司提供。
寒假社會實踐總結(jié)5
20xx年xx月xx日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、概況
x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地x畝,注冊資本x萬元,現(xiàn)營業(yè)面積x多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工x余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在x設(shè)立分公司,是x迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。x超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散x系列負責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17、30、18:00—21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到x超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8—9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的'貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次時間的機會。
寒假社會實踐總結(jié)6
三周實踐活動終于結(jié)束了,雖然很短有點遺憾,但仍然很慶幸有這樣的實踐。在這三周時間里對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。以下是我在這三周實踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。
首先,在短短三個星期實踐時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識學(xué)專業(yè)的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的.求知欲,大多是為了應(yīng)付作業(yè)逼著去學(xué)、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠,確使我的感觸很大,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
其次,去服裝布料、輔料市場、服裝廠?芍^是人生第一次親身感受所學(xué)的知識和實際工廠車間的操作流程的結(jié)合。讓我們大開眼界,也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對我們將來從事服裝行業(yè)有很大的幫助,也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)什么掌握什么。
第三,個人認為本次實踐課收益最大的是去“露友運動時尚”工廠車間,廠長領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊,從采料驗料到出成品,一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都經(jīng)過嚴格的審核直至成品。一道道操作都那樣的嚴密。最后去了設(shè)計師工作室,初步的了解設(shè)計師的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作方法。工廠車間和設(shè)計師工作室可謂天差地別,不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認真學(xué)好服裝專業(yè),想成為一名較出色的設(shè)計師。
第四,在實踐課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實踐機會是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。通過工廠的實踐,初步了解當(dāng)前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗→包裝。
寒假社會實踐總結(jié)7
xx的冬天,天寒地凍,而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐,因為這次是我第一次獨立的'出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃,那股熱情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,畢業(yè)論文結(jié)束語,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買,大學(xué)生述職報告,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——xx學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的'同意幫我看看公司是否有合適的寒期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,大學(xué)生投簡歷技巧,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個寒假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務(wù),因為公司紙品要進入xx最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同。
寒假社會實踐總結(jié)8
今年1月12日至2月13日,作為校報海燕通訊社的學(xué)生記者,我與魏巍、郄寅菲三人來到《工人日報》要聞組參加了為期一個月的寒假社會實踐活動。
第一次分配任務(wù)時,我們被派去采訪農(nóng)民工,報社給我們兩周的時間。我們立刻分頭查找有關(guān)農(nóng)民工和春運方面的資料,安排采訪地點和時間,以便按時完成任務(wù),取得老師的信任。
采訪過程中,我們遇到了很多想象不到的困難。有些人不愿意接受提問,見到我們就走開了;還有的聽說我們是實習(xí)生,一句話都不愿多說。
但我們并不氣餒,在失敗幾次后,終于有人開始愿意接受我們的采訪,并且給我們講了許多發(fā)生在火車上的故事,使我們對春運、對農(nóng)民工有了更多的了解。
在大雪紛飛的天氣里,我們在車站堅守了五、六個小時,追趕著農(nóng)民工忙碌的身影邊走邊聊,在等待中我們學(xué)會找準目標。
在風(fēng)雪中我們了解了新聞的時效性,一場大雪也帶給我們很多有價值的新聞。就在京廣線發(fā)生汽車撞火車事件之后,我們趕往北京西站,直到下午3:00/,最后一輛從廣州發(fā)出的列車到站,我們才從車站出站口離開,記錄下了每一列經(jīng)過河南的列車的到站時間,為稿件的采寫提供了第一手資料。
現(xiàn)在想來其實提問也是要講究技巧的,自然親切,人家便愿意和你接觸了。在提問過程中,要引導(dǎo)被采訪人順著自己的思路走,這樣采出來的東西才能符合自己文章的需要。在實踐中被我們慢慢摸索出的采訪技巧在對醫(yī)院實行實名制的采訪中派上了用場。
剛開始醫(yī)務(wù)人員警惕性非常高,不愿意同我們打交道。我們就找到報社的記者老師,開了采訪介紹信,并對采訪對象軟磨硬泡,最終完成了這篇稿件的采寫任務(wù)。
有了成功的經(jīng)驗,接下來的采訪就容易得多了,在之后的幾次采訪中,我們跑火車站,跑長途汽車站,跑菜市場,跑職介中心,就是這樣不停地跑,一個寒假我們“跑”出了六篇稿件。
通過采寫這些稿件,我們明白了記者所采寫的稿件是發(fā)現(xiàn)問題,至于這些現(xiàn)象是好是壞,要看專家的評說,我們在文章中不應(yīng)有太多的.議論。
同時我們還學(xué)會了要時刻關(guān)注身邊的生活,提高了我們對社會現(xiàn)象認知的敏銳程度。
采訪過程中我們團結(jié)一致,分工協(xié)作,提高了團隊合作精神和共同解決問題的能力。在第一次采訪打不開局面時,在我們的第一篇稿件被打回重寫時,我們在挫折中學(xué)會了堅持。
通訊社寒假社會實踐活動總結(jié):
這次實踐活動也讓我們了解到許多以前不曾知道的真正的記者生活。表面上記者的工作既體面又輕松,只是動動筆,寫寫文章,但當(dāng)我們真正投入到這份工作中去的時候,才真正體會到了那些委屈,那些勞累。
記者需要有很敏銳的洞察力,要及時發(fā)現(xiàn)問題,第一時間把事實真相呈現(xiàn)給更多的人。
他們必須時刻保持最佳的狀態(tài),一旦挖掘到新聞,就要通過各種渠道對其進行調(diào)查了解。這就需要記者具備淵博的知識,良好的溝通能力,對社會深刻的認知和適應(yīng)能力。
在實習(xí)的過程中,我們時常遭受到別人的拒絕和不理解,不管你怎么解釋,說破天,人家就是不理你,拒你于千里之外。
而這些可能只是記者工作生涯中小到不能再小的困難,很多記者在完成任務(wù)時是要冒著生命危險的。報道事實真相,會損害到一些人的利益,記者因此受到恐嚇威脅是常有的。
有一次我們對火車站的農(nóng)民工進行采訪,闖進了一個地下室,那里人很多很雜。一個喝醉酒的大汗搖搖晃晃地非要拉著我們一個同伴讓她幫忙找工作,大家好不容易才擺脫他的糾纏。
短短的一個寒假為我們的實習(xí)生活畫上了一個圓滿的句號。在這一個月里,我們學(xué)到了很多東西。我們改掉了辦事拖拉,依賴性強,膽小怕事等不好的習(xí)慣,變得更堅強、更勇敢了;做事學(xué)會了要有責(zé)任心,有始有終,有條有理;學(xué)會了要熱愛自己的本職工作,對工作投之于百分之百的熱情。
對社會我們也有了更深刻的認識并學(xué)會去不斷地適應(yīng)。在實踐活動中,一起實習(xí)的我們互相幫助,互相促進,為了完成任務(wù)竭盡全力。
相信這次活動不會是一次終止,在人生的大舞臺上,我們的表演才剛剛開始。熱愛自己喜歡的,勇敢地邁出第一步,就是成功!
寒假社會實踐總結(jié)9
實踐目的:
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作,我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個月的社會實踐,通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營,從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟。
實踐內(nèi)容:
此次的社會實踐為期一個月,地點在自己的家鄉(xiāng)—無為縣,實踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)—無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實踐形式是通過臨時攤位來完成的,對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始,但正式銷售時間是1月17日,在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決,一:銷售內(nèi)容;二:銷售地點;三:銷售時間;四:銷售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法:
一、銷售內(nèi)容;
為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題,我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品,以“奇”制勝。為了解決此問題,我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研,了解目前市場上主流的商品,然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過倆天的時間,我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由:
一,這種商品夠新奇;
二,適用人群廣,各種年齡段都會有一定的消費量;
三,成本較低,有效減少此次實踐的經(jīng)費。
二、銷售地點;
所謂“天時,地利,人和”,一項項目的成功缺不了這三點,地點的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷售地點定在縣城最中心地段—無為商之都門口,這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
三、銷售時間;
就銷售時間問題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認為晚上銷售比較好,我不以為然。現(xiàn)實不會欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況,最終我勝了,因為接近年關(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無人,因此我們把時間定在溫暖的下午。
四、銷售策略;
對于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式,我姐負責(zé)銷售,我負責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝,將拼好的模型放上展臺。如我所愿,這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準備工作還有進貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類,一切都進行的很順利。
1月17日,真正進入市場銷售階段,我自己心里很緊張,因為一旦沒人理睬我們的商品,就意味著我們的社會實踐宣告失敗,思想?yún)R報專題一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心,我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭相購買,當(dāng)天,倆個小時的銷售時間內(nèi),我賣了800多元,樂的不可開交。隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。1月20日,庫存貨物買完了,我及時聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進貨,物流費多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷售額急劇下滑,還好24號第二批貨終于抵達,才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒有收入,造成了不小的損失。
這次社會實踐我全程關(guān)注“管理無缺陷”原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來我們的攤位是一個流動攤點,但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點多就來到展區(qū)點,天天就在一個固定的地點。這也帶來了預(yù)期的影響,一些顧客買回家后覺得很不錯,并想繼續(xù)購買,甚至介紹朋友同學(xué)來購買,保持銷售地點的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月12日,實踐時間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷售完全。
實踐結(jié)果:
通過這一個月的實踐,成果不錯,這一個月,我前后進2000多元貨物,總銷售額達到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果。縱覽此次實踐過程,無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問,整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場中發(fā)現(xiàn)商機,做出正確的市場決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場,對商品的銷售的各個階段充分管理,合理銷售,從而達到了很好的成果。
實踐總結(jié)與體會:
本次的寒假社會實踐,對于一個還在校園的大學(xué)生來說,成果豐富,通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動了創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展,實踐結(jié)束后,我有了以下幾點總結(jié):
天時,地利,人和。對于一個成功企業(yè)來說,“天時,地利,人和”這三點必不可少,這也是對于企業(yè)管理者的最低要求,一個企業(yè)要是想得到發(fā)展,必須要利用好一切的優(yōu)勢,確定最好的.經(jīng)濟區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會實踐我即是事先對市場進行了調(diào)研,從而獲得了不少市場信息,這為我確定銷售地點提供了很好的前提。
價格歧視政策。由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無為市場根本就沒有其他地點售賣,因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟學(xué)》原理,制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價格過高或者過低,勢必影響銷售額。因此準確的市場定位尤為重要,商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費人群皆有,土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個(小板),價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客,通通采取“多買多惠”的政策,單件拒絕還價,這一政策也獲得了不少優(yōu)點,沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來購買時,價格不變,獲得回頭客的一致好評,并因此帶來的顧客光臨。
展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式,對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價值,展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果,我在銷售地點擺一張展臺,將拼裝好的一些產(chǎn)品進行展覽,同時在展臺旁邊我還置一個工作臺,進行現(xiàn)場的拼裝表演,果然,這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評,銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實踐中引以為訓(xùn)。
一,此次實踐的實踐雖說是為期一個月,但是真正的銷售時間僅有短短的12天,并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天,剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進貨耽誤的時間,這中間耽誤的時間是一項極大的損失。
二,迎合消費者口味,第一次進貨,拼圖品種很多,但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn),一些市場暢銷的品種我沒進幾個,那些市場不太好銷售的我卻進了不少,這一點也著實影響銷售業(yè)績。
通過這一次的寒假社會實踐,我充分體會到了管理的藝術(shù),利用管理學(xué)的知識,發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題,對于市場沒有做好及時的預(yù)測導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學(xué),我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運用管理學(xué)知識,通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展。
寒假社會實踐總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,寒假已過。假期里,在班級輔導(dǎo)員的部署下,我班同學(xué)的寒假社會實踐活動順利開展。
我班同學(xué)利用假期參加了各種有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,在社會實踐中檢驗自身能力,鍛煉自我。這次的社會實踐讓每個同學(xué)都頗有收獲,并撰寫了社會實踐報告書,以下是我班級的寒假社會實踐總結(jié):
本次活動有52人投身社會實踐,共上交社會實踐報告52篇,其中大致描述了以下實踐情況:
(1)絕大多數(shù)同學(xué)將實踐地點選在餐飲場所、超市或者專賣店。如任佳樂、李倩等同學(xué)在餐廳從事傳菜工、前臺服務(wù)員等工作。工作并沒有想象中的簡單,讓他們嘗盡了苦頭。顏佳則在專賣店擔(dān)任導(dǎo)購。工作十分辛苦。雖然報酬不高,但是收獲了很多,積累了工作經(jīng)驗。李劍南、劉穎等同學(xué)在當(dāng)?shù)爻挟?dāng)促銷員,促銷員并不好做,不僅要熟悉自己的產(chǎn)品以便介紹推銷,還負責(zé)卸貨的體力勞動。在與不同顧客的接觸中,逐漸提高了在社會上處理人際關(guān)系的能力。
(2)有的同學(xué)本著接觸社會,服務(wù)社會的態(tài)度,投身其他社會行業(yè),用自己的實際行動來回報社會,并提高自己的社會覺悟。身為師范類院校的學(xué)生,部分同學(xué)如趙靜、周怡等應(yīng)用自己的知識,投入到了家教工作中,對不同年級的學(xué)生進行輔導(dǎo)。從中了解了每一堂課背后的.精心準備,體驗著老師這一職業(yè)的艱辛。同學(xué)王春鑫同學(xué)在春運期間入選臨時乘務(wù)員,需要對車廂進行清潔,提醒旅客們下車。這次實踐令他更加貼近了春運。而馬曉俊和張煥雷同學(xué)則分別對各自的家鄉(xiāng)進行了調(diào)查。展示了家鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)成果和精神風(fēng)貌。姜蕾和李標同學(xué)則就植物育苗方面進行了相關(guān)的調(diào)查,深入了社會,同時豐富了自己的知識。張記云同學(xué)則回到了自己的母校,對自己的高中進行了為期3天的采訪調(diào)查。
(3)有部分同學(xué)為了挑戰(zhàn)自我,充實自我,也在寒假期間做了一些大膽的嘗試,不但提高了自身的工作能力,而且賺取了一定的費用,大大滿足了自己的成就感。一方面充實生活、賺取一定的金錢,另一方面可以完成自己的寒假社會實踐作業(yè),可謂一箭雙雕。張延玲同學(xué)在情人節(jié)期間,看準了商機,從花店低價購進鮮花,經(jīng)過自己的包裝,在情人節(jié)時出售,從中獲得利益。官愛艷同學(xué)也在春節(jié)期間通過銷售煙花爆竹得到了一筆可觀的收入。
(4)還有部分同學(xué)深入基層,深入實際,進入了工廠。周福菊、朱帥同學(xué)在當(dāng)?shù)厥称饭矩撠?zé)加工與包裝工作,食品出廠前的最后一道工序。王翠玲、鞏文靜同學(xué)分別在服裝廠和棉紡廠打工。薛娣媛、陳磊同學(xué)也分別進入制衣廠、當(dāng)?shù)匾凰駹I企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。雖然打工的日子是艱苦的,但卻學(xué)到了許多書本上從來就看不到的知識,切身參與到了工廠的生產(chǎn)過程中,體驗了作為一名工人的生活。還有邵長蘭同學(xué)在當(dāng)?shù)亻_發(fā)區(qū)廢品回收處進行廢品分類工作。褚文娟、陳菲、劉晗同學(xué)則在不同企業(yè)中擔(dān)任話務(wù)員的工作。
同學(xué)們的實踐活動很豐富,在這里不再一一列舉。
這是大學(xué)以來第一次社會實踐,雖然同學(xué)們投身不同的社會實踐,有著不一樣的工作經(jīng)歷,卻有著十分相似的工作感悟。社會實踐確實教給了我們很多很多,相信今后還有更多的同學(xué)參加社會實踐。鍛煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中不斷去應(yīng)用和深化知識。
寒假社會實踐總結(jié)11
這個寒假,我參加了20xx年區(qū)外xx藝考監(jiān)考工作。讀了十幾年的書,考過無數(shù)次的試,自己曾經(jīng)也想過什么時候自己也可以當(dāng)一次監(jiān)考老師,過一把監(jiān)考的癮,因為覺得看著別人抓耳撓腮,冥思苦想的樣子感覺應(yīng)該很好玩吧!至少自己不用再為不會答卷或者答不完試卷而苦惱了,當(dāng)監(jiān)考老師一定特別有意思!加上自己的專業(yè)也是師范類,而監(jiān)考就是教師的一部分工作,所以看到群上有招監(jiān)考志愿者的信息的時候,就馬上報名。
本想好好過一把監(jiān)考的癮,但事實卻不像想象中的那樣好玩,監(jiān)考是一個非常嚴肅性的工作,必須認真負責(zé),嚴格按照考場要求,做到公平、公正。當(dāng)監(jiān)考要在教室回走動,要監(jiān)視學(xué)生防止作弊的時候,除了辛苦之外就是無聊。
監(jiān)考之前要在規(guī)定時間內(nèi)做好指紋檢錄,考生進入考場要引導(dǎo)他們找到自己的座位坐好,維持好考場秩序,考前十分鐘要宣讀考生守則,提醒考生要遵守考場紀律?荚囬_始了,把試卷分發(fā)給考生,囑咐他們檢查試卷是否完整,寫上姓名、準考證號等?忌鷤冮_始做試卷了,教室里安靜下了。我站在講臺上,下面每一個考生的任何一點小動作都一覽無余,剛開始考生們安靜的做卷子,半個小時后就看到有很一些考生在不停的左顧右看,而且還要不停地關(guān)注監(jiān)考老師地一舉一動,當(dāng)時我心里就感到好笑,考生要耍什么小聰明,一看就知道!我努力保持嚴肅,走到考生旁,給他們警告,讓他們保持考場秩序,他們就安靜的自己冥思苦想了?纪暝囘得收好卷子,按順序放好,交到考務(wù)處。一場考試基本就這樣了。
監(jiān)考雖然累又無聊,但還是學(xué)到了很多。通過這大概兩個星期的'監(jiān)考工作,提高了自己的組織能力,學(xué)會與一起監(jiān)考的搭檔怎樣配合工作,明白了考試中公平的重要性。在一個個考生稱自己為老師的時候,感受到了自己身上的責(zé)任?偟恼f,這段時間的監(jiān)考工作還是挺順利的,收獲很大。
寒假社會實踐總結(jié)12
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到岑村快捷賓館兼職,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!
實踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。收銀員,總所周知,這是一個責(zé)任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收到假錢,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當(dāng)收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調(diào);如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦啊!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾幾乎沒有了;
第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。
第五,前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。
第六,學(xué)習(xí)怎么交接班。
以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃?头康姆⻊(wù)和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的'刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道,學(xué)會了忍耐,學(xué)會了更好的與他人溝通?吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結(jié)束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應(yīng)的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假社會實踐總結(jié)13
我一直都想著再利用這個寒假來鍛煉一下自己的師范技能,于是也去找了相關(guān)補習(xí)等工作來進行實踐。而且本次社會實踐的主題是“走進家鄉(xiāng),傳承文化”,實踐內(nèi)容最好就是可以在家鄉(xiāng)里面結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識來傳承文化。很偶然的一個機會,我在網(wǎng)上找到了一個兼職:帶外國人到有廣州特色的地方“一日游”。
我想嘗試一下,雖然平時學(xué)校里面都有外教,但是交流的機會真的不是很多,再加上我本來就是在廣州長大的,雖然不是到處游歷的那一種,但是我認為只要我認真準備一下,多向別人請教,那么我應(yīng)該可以勝任的。網(wǎng)上開出的條件是英語口語必須要好,熟悉廣州,了解廣州文化,性格活潑開朗,健談等等。網(wǎng)址上也有面試的地點,不過安全起見,我還是先打了個電話過去詢問詳細信息。等一切都弄明白以后,我用了一天的時間去書店看關(guān)于廣州旅游的書,在網(wǎng)上搜索關(guān)于廣州特色的小吃和文化,并到各個景點踩點拍照。看完大致的東西以后,我才發(fā)現(xiàn)自己對廣州的了解真的不多。就好像你在那里住了二十幾年,還是只看到了她表面隱隱約約的曲線而已,無法深入去了解。只能怪自己平時深居簡出,對原本應(yīng)該熟悉的地方?jīng)]有好好地主動去了解。
在面試等候的期間,我用英語大致回想了一下有關(guān)的材料,我覺得面試條件上雖然沒說用英文還是中文,但以防萬一,還是要用英語去準備一下的。當(dāng)天面試的還挺多人的,大部分看起來都很成熟,根據(jù)以往的經(jīng)驗和學(xué)校里學(xué)到的禮儀,我也穿上了正裝并化了淡妝,因為之前的一個師姐告訴我,面試的儀表可以看出你是否重視對方。由于只是兼職一天,所以大部分都是廣州這邊的大學(xué)生,也有一個是高中剛畢業(yè)的。我看著他們淡定的樣子我覺得越來越緊張,畢竟正式的面試經(jīng)驗并不是很多,要有一個平和的心態(tài)對我來說是很難的,但是我十分珍惜這次經(jīng)驗,即使不被錄取,也是一次很好的鍛煉機會。
面試的時候,是一個人面對三個面試官,兩個中國人一個外國人。我覺得雖然這個兼職只是一天,但是他們是非常認真對待的。面試官告訴我們,他們公司的外國賓客是到這里視察的,所以對面試者的要求非常嚴格。我認真地聽他們的問題,然后不緩不急地回答,我不知道自己回答得怎樣,但是緊張的心終于緩過來,慢慢也能跟他們像平常講話一樣交談,他們也是盡量用簡單的'日常口語跟我進行交流。面試大概進行了二十分鐘,他們說在兩天內(nèi)通過或者不通過都會有電話通知,讓我耐心地等候消息。我走出面試室的時候好像如夢初醒一般,心情很激動也很開心。我覺得結(jié)果并不重要,最重要的是過程。我很享受過程中的那種上下起伏的心情,也很享受自己所學(xué)的知識可以運用到實際生活中。
最后的結(jié)果雖然是令人失望的,但是我沒有覺得有任何遺憾,至少我嘗試過,也知道自己的不足在哪里,這樣總比我糊糊涂涂地接下了工作卻完成不好要好得多。我沒有再去嘗試別的實踐,因為我覺得這個經(jīng)驗比我去當(dāng)一個月銷售或者幫別人補習(xí)的經(jīng)驗要有警示性,它提醒了我要努力學(xué)習(xí)更多的知識并注重實踐,所以我將把這次經(jīng)驗當(dāng)做鞭策我繼續(xù)前進的動力,為下一次實踐做好準備!
寒假社會實踐總結(jié)14
在步入大學(xué)后的第一個寒假,我接受我院學(xué)生會的倡議,參加了假期社會實踐活動,作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信只有了解社會,才能真正做到融入社會。寒假一開始我就聯(lián)系好了實踐單位,下定決心要利用好社會實踐的機會,接觸社會實際,提高自我。
懷揣著一份期待,我來到了xx縣鴻源貨運物流中心,開始了為期15天的社會實踐。物流中心的管理人員先后安排我接觸了前臺接待,貨倉管理等崗位,短短半個月里,我親身體驗了上班族的生活,感受到勞動的艱辛,這次社會實踐讓我感慨良多,受益匪淺。寒假社會實踐活動帶給我的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我感受到自己的微薄,在在社會生活中的體驗和工作崗位上的歷練讓我更全面更深刻地認識了自己,也獲得了寶貴的提高自我的機會。
一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。在前臺接待這個崗位上,我學(xué)會了如何禮貌周到地待人,友好真誠地與人溝通,在這之后,我反省了自己以往待人處事的方式,認識到了自己存在的不足,愈加堅定了完善自我與人為善的想法,如若我沒有經(jīng)歷此次社會實踐,也許我還一味活在自我的小世界里,不能體會到走進生活,走近他人的美好,更無從提高自己融入社會與人交往的能力。
另一方面,在工作實踐中我意識到了自己的不足,作為一名大學(xué)生,終日在象牙塔里過著井底之蛙般的生活,甚少與社會接觸,沒有經(jīng)驗,缺乏與將理論應(yīng)用于實際的.能力,如果這樣的狀態(tài)不能改善,步入社會后可能難以適應(yīng)社會,又何從在社會立足,發(fā)揮才干,實現(xiàn)人生價值呢?21世紀的人才不僅要掌握好知識,還要擁有交際能力,應(yīng)變能力,適應(yīng)能力只靠在學(xué)校汲取知識,難以使大學(xué)生成長為社會需要的人才,因而從現(xiàn)在開始,就要積極參加有益的社會實踐活動,提高自己的綜合素質(zhì)。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我的社會實踐能力。引導(dǎo)了我接觸、了解社會,增強我的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力,更讓我明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的新時代,走出校園接受社會的洗禮對于初生牛犢的大學(xué)生們的全面發(fā)展有著無可比擬重要性。在這個日新月異的社會,如何適應(yīng)各種環(huán)境也是大學(xué)生即將面臨的一道坎。我們,越早接觸社會,四年后越能適應(yīng)它,越有信心在其中爭得一席之地。
“真理來源于實踐,實踐出真知!蔽覀冎挥性诓粩鄥⒓由鐣䦟嵺`中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐緊密結(jié)合,增長才干,為將來邁入社會創(chuàng)造事業(yè)實現(xiàn)人生價值打下堅實的基礎(chǔ)。
寒假社會實踐總結(jié)15
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
于是我在寒假期間成了我們村的長老助理,體驗了一回當(dāng)公務(wù)員的感覺。要作好長老助理,作為一名合格的公務(wù)員我必須盡快適應(yīng)兩個轉(zhuǎn)變:
首先,我要實現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學(xué)知識。而深入基層,當(dāng)一名“公務(wù)員助理”則意味著要運用知識,要利用所學(xué)知識幫助所負責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成;學(xué)生時代,一般是以自己為中心,以學(xué)業(yè)為重點。但是作為“公務(wù)員助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應(yīng)這是農(nóng)村而非城市。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎(chǔ)設(shè)施遠不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會引發(fā)我的失落感,影響我的工作情緒,盡管我是出生于這的。只有適應(yīng)落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面,要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦,但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,我面對現(xiàn)實,適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,要以充實的生活內(nèi)容來彌補這項落差。我可利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅能夠使我順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,為我以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
今年寒假適逢20xx年的雪災(zāi),六十年一遇的大雪,給我們村帶來了巨大的經(jīng)濟損失,農(nóng)作物和搭建的鋼棚廠房首當(dāng)其沖。在這次實踐中,我印象最深的便是大雪阻礙了交通,我們村出動廣大黨員干部,他們積極加入清掃小隊出門鏟除街道上的積雪為村民們的出行解決了一大難題。我有幸也加入了其中,深刻地感受到了大家庭的.力量。在寒冬,我村的千家萬戶都沉浸在溫暖之中。
通過這次的實踐,我深刻地體會到了:
只要認真地生活和學(xué)習(xí),終究會發(fā)現(xiàn)造物主對世事的安排都是水到渠成的,就像那些學(xué)姐的能力與他們的努力分不開一樣。沒有真才實學(xué)的人是不能在社會上站穩(wěn)腳的。學(xué)校里有低分與高分之差,但是校門外沒有,校門外總是把一切打亂重來。這讓我明白了,成績只是能力的一個方面。
我們在學(xué)習(xí)的同時不能忽略自身能力的提高。無論什么事,只有比別人做的更好時,你才能夠脫穎而出,這是一個相信實力的年代!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹谝粋月多的實習(xí)過程中,我深深的感受到所知的膚淺和在實際中的專業(yè)知識的匱乏。一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
這個暑假,真的過得很充實。我在這次的實習(xí)當(dāng)中,讓我更好的掌握了書中的知識,也讓它在實際的工作中得到了更好的應(yīng)用,讓我更加的鞏固了基礎(chǔ)知識。在這次的工作中,我用心做好每一次事情,盡量讓他做到最好,我也克服了本身粗心的毛病,這次的機會也讓我更加的細心、更加的有耐心,也算是對我的一個小小的挑戰(zhàn)吧。
社會實踐中能夠開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
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