秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)1
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作根底，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的`秘書(shū)。
今年以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根底上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了xxx，xxxx等法律法規(guī)及xxx、xxx、xx等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。
堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫穿，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)開(kāi)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。
在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年xx月xx日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為行政專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了xxx、xxxx、xxxx區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比擬少，知識(shí)面不廣闊。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，防止出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)2
秘書(shū)實(shí)習(xí)是我們開(kāi)始接觸社會(huì)，了解秘書(shū)職業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，從之前的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到之后的秘書(shū)職業(yè)體驗(yàn)，不僅學(xué)習(xí)了秘書(shū)工作的職業(yè)技能，同時(shí)也感受到了秘書(shū)工作的職業(yè)特點(diǎn)，從而更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向和未來(lái)職業(yè)的發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，我們首先學(xué)習(xí)了秘書(shū)職業(yè)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。我們了解了秘書(shū)職業(yè)的基本工作內(nèi)容和職責(zé)，包括文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、會(huì)務(wù)安排等。同時(shí)，我們也學(xué)習(xí)了秘書(shū)職業(yè)的基本技能，如速記、語(yǔ)言表達(dá)等。這些理論學(xué)習(xí)為我們的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我們更加清楚地知道秘書(shū)職業(yè)的內(nèi)涵和要求。
接著，我們進(jìn)行了秘書(shū)職業(yè)的實(shí)踐體驗(yàn)。我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下，分別進(jìn)行了文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、會(huì)務(wù)安排等實(shí)習(xí)。文書(shū)寫(xiě)作是我們實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，我們完成了各種類(lèi)型的文書(shū)寫(xiě)作，如通知、報(bào)告、合同等。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們不僅提高了自己的寫(xiě)作能力，也更加了解了秘書(shū)職業(yè)中文書(shū)寫(xiě)作的重要性。
在檔案管理方面，我們學(xué)習(xí)了檔案的整理、分類(lèi)、保存等，并體驗(yàn)了檔案管理工作。會(huì)務(wù)安排方面，我們參與了會(huì)議的籌備、組織、記錄等工作，了解了會(huì)議安排的流程和要點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了秘書(shū)職業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、高效，缺點(diǎn)是可能缺乏靈活性。同時(shí)，我們也學(xué)到了很多在秘書(shū)職業(yè)中的注意事項(xiàng)和應(yīng)對(duì)策略，如文件的保密性、會(huì)議的組織技巧等。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們不僅提高了自己的職業(yè)技能，也更加了解了秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)和要求。我們認(rèn)識(shí)到，秘書(shū)職業(yè)不僅需要專(zhuān)業(yè)技能，還需要良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。同時(shí)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
總之，這次實(shí)習(xí)是我們受益匪淺，我們不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)技能，還鍛煉了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們對(duì)秘書(shū)職業(yè)有了更深刻的理解，明確了未來(lái)職業(yè)發(fā)展的'方向。同時(shí)，我們也深刻地感受到了秘書(shū)職業(yè)的重要性和特點(diǎn)，明白了秘書(shū)職業(yè)的內(nèi)涵和要求。我們將在今后的學(xué)習(xí)和生活中，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，以適應(yīng)秘書(shū)職業(yè)的不斷發(fā)展變化。
在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)秘書(shū)職業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí)，我們也將積極探索和實(shí)踐秘書(shū)職業(yè)的多樣性和創(chuàng)新性，不斷拓展自己的職業(yè)發(fā)展道路。
最后，感謝老師和同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)和幫助，我們會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)3
論工程文秘的日常工作
為了進(jìn)一步提高我校文秘專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能，把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，培養(yǎng)我們的秘書(shū)職業(yè)意識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，20xx年的2月13日開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)旅程。
我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立，相關(guān)部門(mén)制度還不夠健全，這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái)，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)很對(duì)口，很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容：
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以?huà)咛煜隆薄ⅰ靶∈虏蛔鲭y以成大事”作為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對(duì)于我們這些，剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說(shuō)拉，雖然說(shuō)打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬┺k公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過(guò)，所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了，但是問(wèn)題就出在我剛來(lái)對(duì)辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力，能夠在很短的時(shí)間里對(duì)公司、對(duì)相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難，別人要文件，我就找給他，沒(méi)想到事情沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單，對(duì)資料不了解，一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作，認(rèn)識(shí)到了解文件的重要性后，我開(kāi)始認(rèn)真的翻閱，并開(kāi)始從檔案著手。來(lái)到一個(gè)
新的環(huán)境，這對(duì)我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
�。ǘ�、機(jī)場(chǎng)辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案，在拖地的時(shí)候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過(guò)潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的.小細(xì)節(jié)、小事情，但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到，考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫(xiě)作
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的，而且我們也開(kāi)了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò)，但是缺乏實(shí)際操作，所以在真正操作的時(shí)候就有些困難，存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢，在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫(kù)單、領(lǐng)用單等，這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩，不僅做出來(lái)的要好看，還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評(píng)審會(huì)準(zhǔn)備的一個(gè)支撐文件。當(dāng)時(shí)我們購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)市政園林工程詩(shī)人定額的軟件，軟件不安裝不是很復(fù)雜，但是對(duì)于一個(gè)我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人有些困難。開(kāi)始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了，直接把任務(wù)交給了我，說(shuō)：這個(gè)定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計(jì)單位。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學(xué)會(huì)了向人請(qǐng)教，我開(kāi)始打電話(huà)給賣(mài)家的服務(wù)電話(huà)，他們很熱心的幫助我，但是都沒(méi)有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話(huà)找貴州的售后服務(wù)電話(huà)，可終無(wú)果，沒(méi)有辦法，我想到了網(wǎng)絡(luò)，
加了售后服務(wù)的代表，遠(yuǎn)程操作幫助我，最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事，我明白，有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的，有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條，一個(gè)人摸索也許你最后可能完成，但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間，些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒(méi)有人逼你一把，你永遠(yuǎn)也沒(méi)知道自己有多優(yōu)秀，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位，我也沒(méi)會(huì)試盡各種方法，這也許就是叫作沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力吧。
還有一個(gè)，就是我的打字速度，以前雖然是開(kāi)設(shè)了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付，但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了，我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買(mǎi)了本《五筆打字速成》開(kāi)始練習(xí)，天天堅(jiān)持，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見(jiàn)了活到老學(xué)到老的精神，這真的讓我感觸很深。
三、簡(jiǎn)單的文書(shū)草擬
第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要，那是我來(lái)公司真正上班的第一天開(kāi)的一個(gè)會(huì)議，當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么，什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄，但寫(xiě)的時(shí)候還是有困難，主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解，她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn)，一些重要數(shù)據(jù)，對(duì)于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái)，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成，我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教，翻閱文件，終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員，寫(xiě)作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的，相信以后會(huì)做得更好！
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別，工程檔案的管理必須是在你對(duì)這個(gè)工程項(xiàng)目有一定的
了解前提下進(jìn)行的，所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō)，工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段，施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開(kāi)展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類(lèi)的，我從一無(wú)所知開(kāi)始接手工作，開(kāi)始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時(shí)候還要把以前的書(shū)翻來(lái)看看。。。就這樣，兩個(gè)月將要過(guò)去了，我也有了我的收獲：開(kāi)始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開(kāi)始有了自己的檔案管理方法、也開(kāi)始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類(lèi)。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作，本來(lái)我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日、沒(méi)有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒(méi)有理由說(shuō)放棄，也沒(méi)有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長(zhǎng)，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了，在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)4
20xx年1月至20xx年9月三個(gè)月期間，我在xxxxx公司辦公室秘書(shū)崗位實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間內(nèi)我學(xué)會(huì)了很多，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。作為辦公室秘書(shū)平時(shí)需要了解并熟練運(yùn)用辦公室軟件，在工作中我意識(shí)到自己平常所學(xué)習(xí)的軟件運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在實(shí)際的操作中會(huì)遇到很多意想不到的麻煩，此時(shí)要及時(shí)的向身邊的老員工請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間的請(qǐng)教與學(xué)習(xí)，我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問(wèn)題，并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系，這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的.。
xxxx有限公司是一家外貿(mào)企業(yè)，公司通常都要接待來(lái)自國(guó)外的客戶(hù)，這讓對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我既興奮又緊張，在前幾次接待國(guó)外客戶(hù)時(shí)，由于自己過(guò)于緊張交流都不是很流暢，通常都需要前輩在旁邊指導(dǎo)，這讓我感到很有壓力，于是工作后我把很多精力都放在口語(yǔ)練習(xí)上，經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉，我克服了自己的緊張心理，終于可以獨(dú)自的完成接待工作。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)小事，不論什么事情，我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書(shū)學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書(shū)工作，不僅需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)工作知識(shí)，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一筆人生財(cái)富，雖然我知道我還有很多東西需要學(xué)，但我相信我可以做到最好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)！
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就一個(gè)多月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí)，剛開(kāi)始是做家長(zhǎng)頻道的粘貼工作，后來(lái)做資訊頻道中的評(píng)論，現(xiàn)在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線(xiàn)之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到公司參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作，讓我真切感受到了公司人溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱耍诰庉嫴抗ぷ�，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會(huì)photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)制作；
2、熟練掌握教育新聞與社會(huì)新聞采寫(xiě)的區(qū)別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等；
3、基本了解并初步學(xué)會(huì)教師頻道的研發(fā)；
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨(dú)立采寫(xiě)完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的'任務(wù)都基本可以順利完成。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)6
實(shí)習(xí)報(bào)告
系 別：經(jīng)濟(jì)管理系
專(zhuān) 業(yè)： 級(jí)辦公自動(dòng)化與文秘
學(xué) 號(hào)：
姓 名：
指導(dǎo)老師：
提交日期：20xx年 月 日
實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年11月開(kāi)始，我在XXXXXXXXX進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我得到了很寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)秘書(shū)也有了更好的理解。
一、 實(shí)習(xí)目的
鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月——20xx年2月
三、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱(chēng)：XXXX
單位全稱(chēng)：XXXXXX
地點(diǎn)：XXXXXXX
工作內(nèi)容：辦公用品管理、電話(huà)轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復(fù)印傳真及裝訂、會(huì)議室管理等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年11月，在老師的推薦下，我來(lái)到了XXXXXXXXX做前臺(tái)秘書(shū)。實(shí)習(xí)期間，深受公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩們的照顧與關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
剛?cè)ド习嗟牡谝恢埽谇芭_(tái)的我有些不知所措。由于是第一次實(shí)習(xí)，又是在一個(gè)新的環(huán)境，難免有些拘謹(jǐn)，經(jīng)過(guò)短暫的適
應(yīng)學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始了一天的工作。剛開(kāi)始的工作比較輕松，但要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁，比較耗時(shí)間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)秘書(shū)當(dāng)師傅，教我做好前臺(tái)秘書(shū)工作。步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西是有限的，很多東西都要慢慢學(xué)著去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫?huà)詢(xún)問(wèn)。一周之后，基本上對(duì)我的工作有了大體的了解�，F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
�。ㄒ唬�、由于工作的需要，我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解，比如公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)類(lèi)型等。
�。ǘ�、空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)不一定會(huì)派上什么用場(chǎng)，但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石，多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
�。ㄈ⑽募�、信件，要做好分類(lèi)及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導(dǎo)，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi)，要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的，因?yàn)槭裁丛颉?/p>
�。ㄋ模�、轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己公司的名稱(chēng)，再詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí)，電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說(shuō)話(huà)。
（五）、文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來(lái)訪(fǎng)，以及會(huì)議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。
（六）、要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)濾網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙，一些不必要的來(lái)訪(fǎng)會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
�。ㄆ撸�、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。
�。ò耍�、好記性不如爛筆頭，如果你記性不好，那么用筆記下來(lái)吧，每天早晨看一看，就能清楚你該干什么了。
五、 實(shí)習(xí)總結(jié)
一、 調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
禪詩(shī)說(shuō)：“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫，境隨心轉(zhuǎn)是圣賢�！毙膽B(tài)實(shí)際上是一個(gè)人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān)，往往決定人一生的前途和命運(yùn)。
初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會(huì)的.轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開(kāi)展
的基礎(chǔ)。
二、 扎實(shí)基本功，努力完成各項(xiàng)工作
在我國(guó)，任何一級(jí)黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開(kāi)秘書(shū)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說(shuō)的基本功。
�。ㄒ唬�、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜，比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話(huà)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
（二）、有良好的寫(xiě)作功底
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能，要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起�！俺？葱刂杏斜�，常寫(xiě)筆下生花”，寫(xiě)作能力源于日積月累，因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理，還要多看多練多寫(xiě)。
�。ㄈ�、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一�，F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書(shū)在
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)7
第一周 周記（11。01—11。07）
眨眼間，我的第一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉，因?yàn)檫�沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽(tīng)說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷，但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿(mǎn)著好奇與沖勁�；仡櫸业牡谝恢軐�(shí)習(xí)，感觸還挺多的。
首先，我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷(xiāo)售的公司，總公司在北京，上海是一個(gè)分公司。第二，我清楚了自己的職位，就是副總經(jīng)理的秘書(shū)。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認(rèn)識(shí)了很多新同事。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的工作，我從不懂復(fù)印機(jī)到會(huì)用復(fù)印機(jī)，不懂掃描到會(huì)掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中，感覺(jué)一開(kāi)始，個(gè)個(gè)都在忙著自己的工作，根本沒(méi)空搭理我這個(gè)新人，似乎有一種被排斥的感覺(jué)。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的打招呼也好，談工作也好，一起吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。
以上就是我第一周的實(shí)習(xí)總結(jié)，總體來(lái)說(shuō)我的收獲還是挺大的。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間，我會(huì)繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！
第二周 周記（11。08—11。14）
經(jīng)過(guò)了第一周的工作，我學(xué)會(huì)了很多基本的工作，而第二周的時(shí)間也在我手上溜走了。本周的我學(xué)習(xí)了更多，與行政部和業(yè)務(wù)部都有了溝通。
關(guān)于公司的一切，我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務(wù)方面的，而我既然是副總經(jīng)理的秘書(shū)，當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)上的很多名詞對(duì)我來(lái)說(shuō)既是熟悉又是陌生的，比如說(shuō)石墨的化學(xué)特征，這些都是在高中的時(shí)候接觸過(guò)，大學(xué)的學(xué)習(xí)是完全脫離了化學(xué)的，所以對(duì)公司產(chǎn)品的了解對(duì)我而言就是要重新開(kāi)始學(xué)。這些學(xué)習(xí)真的把我腦袋都都搞亂了，既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。不過(guò)在業(yè)務(wù)部同事的幫助下，我總算慢慢開(kāi)始有了些眉目。時(shí)間一天天過(guò)去，我都是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，雖然忙碌，但是學(xué)到了東西，還是挺愉快的！再為自己打氣，加油！
第三周（11。15—11。21）
忙碌的時(shí)光總是走得很快，這個(gè)星期的我算是正式開(kāi)始了秘書(shū)的工作。
秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，記錄、抄寫(xiě)、文稿起草都在秘書(shū)的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄，領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，接待來(lái)訪(fǎng)者記錄，還有會(huì)議記錄和電話(huà)記錄等，這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄，雖然我學(xué)過(guò)了秘書(shū)課程中的速記，但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后，經(jīng)理讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水，因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了經(jīng)理過(guò)目，經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn)，我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中，我有了一些進(jìn)步，最起碼把副總的主要內(nèi)容都整理了出來(lái)，真的有成就感。
第四周（11。22—11。28）
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了，這個(gè)月以來(lái)，我真的學(xué)到了很多東西。第四周的工作越來(lái)越多了，而我有時(shí)候也感覺(jué)到真的忙和累。
會(huì)議的記錄，各種文稿的起草，已經(jīng)成為了普遍的工作，有些不懂的都要問(wèn)同事或者翻閱查詢(xún)，總之務(wù)必把工作完成。這個(gè)星期開(kāi)始跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了，這次會(huì)見(jiàn)的客戶(hù)是湖北的客戶(hù)，經(jīng)常聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)的：“天上九頭鳥(niǎo)，地下湖北佬”，意思是說(shuō)湖北人聰明狡猾。剛開(kāi)始我都不覺(jué)得，在會(huì)談桌上我只是負(fù)責(zé)記錄，但是看著這三位湖北的客戶(hù)，從他們的言語(yǔ)當(dāng)中，我感覺(jué)到他們的腦子轉(zhuǎn)動(dòng)很快，他們說(shuō)的某些話(huà)真的很出乎我的意外。經(jīng)過(guò)兩次的會(huì)談溝通，我理會(huì)到了經(jīng)理跟我說(shuō)的形容湖北人的那句話(huà)的意思。在這次應(yīng)酬的過(guò)程中，我感覺(jué)到了生意人的“奸詐”。這個(gè)星期的工作讓我有了更多更深的見(jiàn)識(shí)，挺充實(shí)的。雖然還有很多事情我不明白，但我知道經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我會(huì)慢慢了解的。
第五周（11。29—12。05）
經(jīng)過(guò)本星期的工作，讓我發(fā)現(xiàn)，秘書(shū)的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。
作為一位文秘，需要嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。在星期三的工作中，經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件，這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的問(wèn)題的.。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過(guò)目后，經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)似的文件管理好，最后還說(shuō)了一句，這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué)，當(dāng)文秘要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，說(shuō)話(huà)要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密，國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí)，我會(huì)努力做好一名秘書(shū)的。
第六周（12。06—12。12）
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，讓我在不斷的反省中。
星期二早上，經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件，并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了，但是由于有其他的工作，我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天，經(jīng)理問(wèn)了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容，那個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室……強(qiáng)忍著眼淚的我，走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì)。但這并不是借口，作為一位秘書(shū)，就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤，絕不會(huì)有下次了。
第七周（12。13—12。19）
每天的工作讓我喘不過(guò)氣了，雖然充實(shí)，但是累啊！終于到了周末，可以睡懶覺(jué)啦！回憶一下本周的工作，沒(méi)什么大事，挺好的。
本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄，處理一些文件，領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶(hù)資料我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶(hù)做回訪(fǎng)做準(zhǔn)備。整理資料，看得我頭昏眼花的，不過(guò)在整理的過(guò)程中，我總結(jié)了這些客戶(hù)的規(guī)律。比如公司最主要的客戶(hù)來(lái)源在哪里的，哪些客戶(hù)是大客戶(hù)等等。
周末好好休息，迎接下星期一的來(lái)臨。
第八周（12。20—12。26）
人無(wú)完人，人總是在不斷的學(xué)習(xí)中的。幸運(yùn)的我，這個(gè)星期又被經(jīng)理教訓(xùn)了一頓。 由于我接觸業(yè)務(wù)部并不多，所以對(duì)業(yè)務(wù)部的事情了解得不夠清楚，但業(yè)務(wù)的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶(hù)的訂單表給我，讓我向經(jīng)理報(bào)告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了，站在經(jīng)理前面，把訂單上的總額說(shuō)了出來(lái)，頭一次經(jīng)理讓我重復(fù)，第二次還是讓我重復(fù)，突然經(jīng)理就開(kāi)始大聲說(shuō)話(huà)了，問(wèn)我在報(bào)告什么，讓我出去想好怎么報(bào)告再去跟他說(shuō)。我可能被嚇到了，眼淚水在眼里打滾了，丹丹過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生了什么事情，然后我就跟她說(shuō)了。原來(lái)報(bào)告訂單是要把訂單上的所有資料都說(shuō)出來(lái)的，客戶(hù)的名稱(chēng)，需要材料的數(shù)量，訂單的時(shí)間等。強(qiáng)忍著淚水，再次勇敢的走進(jìn)了經(jīng)理辦公室。最后，我報(bào)告成功了。經(jīng)理也在辦公室里教導(dǎo)了我，并且還給了我鼓勵(lì)。“嚴(yán)師出高徒“，雖然經(jīng)理發(fā)火了，但我知道他
也是為了我好的。所以我需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第九周（12。27—01。02）
又是月底了，而且將要迎接××××年了，原來(lái)我來(lái)上海工作已經(jīng)2個(gè)月了，時(shí)間真的過(guò)得好快��！星期五下班后，全公司的人一起吃飯、唱歌了，真的好開(kāi)心！
這個(gè)星期的工作還算輕松的，客戶(hù)訂單并不是很多。這星期跟經(jīng)理出去會(huì)面了河南和溫州的老客戶(hù)。周一和周五開(kāi)了全體會(huì)議，作了一個(gè)簡(jiǎn)單的季度總結(jié)和對(duì)××××年的展望。公司要展望未來(lái)，同樣，我也要計(jì)劃一下我的20xx年計(jì)劃了，加油！
第十周（01。03—01。09）
新年新面貌，這是20xx年的第一個(gè)星期。這個(gè)星期真的好忙，大部分客戶(hù)都在這個(gè)星期預(yù)約了到上海來(lái)的時(shí)間。看著預(yù)約表，都感覺(jué)頭大了。
本周一到周四，都跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢？好像很多生意都是在酒桌上談成的，不懂。剛開(kāi)始工作的我，滴酒不沾的，但是現(xiàn)在，也能喝上一點(diǎn)了。也許社會(huì)就是這樣，每個(gè)人都要去適應(yīng)它。跟著經(jīng)理去應(yīng)酬，讓我見(jiàn)識(shí)了各個(gè)地方的人，每個(gè)地方的生意人說(shuō)話(huà)都不一樣的。應(yīng)酬完之后回到公司，又是一大堆的文件資料需要整理，真的好忙。世事真的很難說(shuō)的，也許有一天我也會(huì)成為一名生意人。作為秘書(shū)，感覺(jué)要樣樣精通，無(wú)所不能。所以，我還有很多需要學(xué)習(xí)呢！
第十一周（01。10—01。16）
經(jīng)過(guò)上個(gè)星期的忙碌，本周終于輕松一點(diǎn)了。秘書(shū)的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需學(xué)習(xí)更多。在公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，在這里我要感謝我所有的同事，他們給我的幫助和支持，是難能可貴的。
同在一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)體，而團(tuán)體最重要的就是團(tuán)結(jié)。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的關(guān)心她，給她送上最真誠(chéng)的問(wèn)候。那么小的一件事，可見(jiàn)大家的和睦相處。公司就比如一個(gè)大家庭，同事之間就比如親人，既然我們都在這里工作，那么我們就都要為這個(gè)家付出自己的力量。下星期經(jīng)理要出差，我也要跟著，期待也緊張。
第十二周（01。17—01。23）
本周的我跟著經(jīng)理去了一趟北京，第一次出差，心情激動(dòng)并緊張。但這一行，讓我見(jiàn)識(shí)了很多沒(méi)有見(jiàn)到的東西，給了我另一番感覺(jué)。
星期一開(kāi)完會(huì)，經(jīng)理就讓我回家收拾行李了，下午的飛機(jī)飛北京。下午四點(diǎn)剛到北京，北京給我的第一感覺(jué)就是莊嚴(yán)和溫暖。來(lái)到北京，我在北京天安門(mén)留下了我的足跡，還去了頤和園和王府井小吃街。當(dāng)然這次來(lái)北京的主要工作就是到總公司學(xué)習(xí)和交流，星期二經(jīng)理和我來(lái)到了北京的總公司，總公司的同事都是北京當(dāng)?shù)厝�，他們非常的熱情，一進(jìn)公司就感覺(jué)到了一股熱情。我們參與了總公司的一個(gè)業(yè)務(wù)交流會(huì)議，每個(gè)業(yè)務(wù)員都滿(mǎn)腔沖勁。我還與秘書(shū)長(zhǎng)溝通了，她的言談舉止和對(duì)工作的態(tài)度，真的讓我佩服�？偣镜臉I(yè)績(jī)很好，他們每個(gè)星期都會(huì)有一個(gè)自我表?yè)P(yáng)和自我批評(píng)的座談會(huì)，這個(gè)座談會(huì)能激勵(lì)每一位員工，讓他們不斷進(jìn)步。公司的每個(gè)人都是臉帶笑容的，給人的感覺(jué)就是溫馨和睦，等等。
此次出差真讓我受益匪淺，我學(xué)習(xí)了，也檢討了，繼續(xù)努力！
第十三周（01。24—01。29）
放年假啦，這個(gè)星期的主要工作就是總結(jié)，回訪(fǎng)老客戶(hù)。
這個(gè)星期說(shuō)輕松又不輕松的，每個(gè)部門(mén)都在忙著部門(mén)的總結(jié)工作和計(jì)劃年假后的工作。
而我當(dāng)然也要做工作總結(jié)，來(lái)上海工作已經(jīng)有三個(gè)月了，這三個(gè)月里我學(xué)的東西真的是我以前都沒(méi)接觸過(guò)的。學(xué)校里面學(xué)的都是理論知識(shí)，往往運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，其實(shí)并不是一件容易的事情。作為一名秘書(shū)，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)是無(wú)止境的。本周做了一個(gè)詳細(xì)的工作總結(jié)，然后給一些老客戶(hù)做了電話(huà)回訪(fǎng)。放假前一天，公司進(jìn)行了一個(gè)全體會(huì)議�，F(xiàn)在的我，做會(huì)議記錄已經(jīng)熟練好多了。
我也訂了機(jī)票回家過(guò)年啦，開(kāi)心！回家過(guò)個(gè)肥年，然后再回上海拼搏！
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)8
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛一下子成熟了，明白了做人做事的道理，也明白了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風(fēng)順，只要你勇敢的面對(duì)生活中的每一個(gè)崗位！這讓我清晰地感受到肩上的重任，看清了自己的`人生方向。也讓我意識(shí)到秘書(shū)工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，要有平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。無(wú)論發(fā)生什么事情，我都要時(shí)刻為別人著想，傾聽(tīng)別人的建議，不要太心急，對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，不要輕易承諾，努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，為秘書(shū)實(shí)務(wù)工作開(kāi)了一個(gè)新的頭，為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)激情的事業(yè)，需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)是，在這次實(shí)習(xí)期間，我第一次真正融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，掌握了一些與人交往的技巧。在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我觀察了前輩們是如何與上級(jí)互動(dòng)的，以及如何處理他們之間的關(guān)系。通過(guò)利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我們也開(kāi)闊了視野，增加了知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，無(wú)故曠工。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，虛心聽(tīng)取別人提出的工作建議。我可以仔細(xì)觀察，親身體驗(yàn)，獨(dú)立思考，綜合分析，盡可能把學(xué)習(xí)中學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，盡可能理論聯(lián)系實(shí)際，從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神和努力的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠服從命令，與同事相處融洽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠保質(zhì)保量完成任務(wù)。并且始終堅(jiān)持一個(gè)原則：要么做，要么做
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)9
實(shí)習(xí)總結(jié)
在公司實(shí)習(xí)期間，才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書(shū)，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的.，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。
回想起來(lái)，實(shí)習(xí)是有成績(jī)的，也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng)；
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同事聊天。 我認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生都很
難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知
識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
面對(duì)以后的工作，我將會(huì)更加努力拼搏，為自己的未來(lái)打拼出一片精彩！只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)10
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排，本人于20xxx年4月在xxx市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）進(jìn)行了為期1個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和新聞寫(xiě)作工作相結(jié)合，潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習(xí)體會(huì)，圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況
xxx市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生，安排她們?cè)谵k公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理三大塊，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。xx市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話(huà)，傳達(dá)會(huì)議精神，公文處理，接待方案編寫(xiě)等；第二大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等；第三大塊是檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)檔案的分類(lèi)、歸檔，機(jī)密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng)，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作，還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作：
�。ㄒ唬┮蕴嵘龑�(xiě)作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報(bào)道稿的寫(xiě)作。實(shí)習(xí)期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀<越獄>有感》，編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì)，主要修改語(yǔ)病，錯(cuò)詞錯(cuò)字，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
（二）以提升能力為需求，參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能；參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng)，熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。
（三）以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的`貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，了解了會(huì)議組織基本流程；協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作，經(jīng)老師指點(diǎn)，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧；常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話(huà)接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí)，我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：
�。ㄒ唬┧枷胝卫碚撝R(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí)，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強(qiáng)世界觀的改造，努力成為成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
（二）秘書(shū)必須是多面手，要做到專(zhuān)與廣相結(jié)合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話(huà)”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學(xué)知識(shí)，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。
�。ㄈ┮粩囝I(lǐng)悟，注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1、學(xué)會(huì)拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，出去應(yīng)酬在所難免，這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì)很累。
2、主動(dòng)工作，超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3、注意場(chǎng)合，謹(jǐn)慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害的形象，于己于工作都不利。
4、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì)很危險(xiǎn)。
5、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì)，有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你，你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式，更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài)，坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒，面對(duì)文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動(dòng)力。
（四）必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周?chē)娜撕褪�，才能做到思想常新。不要把自己�?dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
（五）要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫(xiě)作水平很好，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
�。┮獙W(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會(huì)這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋�(gè)組織里面能看到問(wèn)題，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)11
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行〞。說(shuō)到理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以穩(wěn)固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。
二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下根底。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦，幾翻曲折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿(mǎn)期待，但更多的是擔(dān)憂(yōu)。
一、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝
宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員〞。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)憂(yōu)自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)為難的環(huán)節(jié)。有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收。
有的時(shí)候老師對(duì)于我的打攪感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字，還送上一句“謝謝，打攪了〞。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
二、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性
辦公室的日常工作中比擬繁瑣，而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比擬枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者害怕而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此，我很感謝我的'指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí)，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)
身為秘書(shū)，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí)，而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞�不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。
連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營(yíng)〞—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專(zhuān)家光臨參觀的，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
四、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了
一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身〞。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代〞，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。
泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。
如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感慨：我們做事并不能只看外表的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ觥Ｓ腥苏f(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡。〞就是這個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
五、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最根本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔膜。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的害怕。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最根本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。
宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。
這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我的社會(huì)生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì)的門(mén)檻。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會(huì)走得更加堅(jiān)決，更加努力的。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)12
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到xxx已是三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng)，但也足以讓個(gè)人對(duì)公司或公司對(duì)個(gè)人有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事，都曾問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：你為什么選擇xxx？我的答案很官方，因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間，還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個(gè)月后的現(xiàn)在，你再問(wèn)我，我會(huì)告訴你，因?yàn)槲艺J(rèn)同這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念，喜歡這個(gè)公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
一、學(xué)習(xí)
記得剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)便是公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人，說(shuō)沒(méi)有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)，心里很緊張，因?yàn)橹爸辉谝恍┚W(wǎng)站報(bào)刊中看過(guò)有關(guān)他的報(bào)導(dǎo)，面對(duì)面談話(huà)是第一次。但是沒(méi)有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅，相反是一個(gè)很有親和力，隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說(shuō)希望我日后的工作能讓您滿(mǎn)意時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，他說(shuō)：“你的工作不是要讓我滿(mǎn)意，而是能夠令你自己滿(mǎn)意�！钡拇_，只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事，也只有當(dāng)你也滿(mǎn)意自己的工作成果時(shí)才有可能成功。我覺(jué)得這是一種工作主動(dòng)性的體現(xiàn)，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而是要能夠讓自己滿(mǎn)意，對(duì)自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作肯定的評(píng)價(jià)時(shí)心中的`雀躍和激勵(lì)，他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好，經(jīng)驗(yàn)不夠也不是大問(wèn)題，只要有心做、用心做就沒(méi)有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在xxx獲得的第一個(gè)收獲，相信無(wú)論以后我的職業(yè)生涯如何演變，這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
二、工作
回顧三個(gè)月的秘書(shū)工作，讓我覺(jué)得這工作不難做，但難做好，對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說(shuō)不難做，是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置，主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作；難做好，是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎，面臨突發(fā)的事情比較多，需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來(lái)算，做到了是合格，但滿(mǎn)分是100分。我的目標(biāo)不是及格，年會(huì)期間有一句話(huà)讓我印象深刻：什么是執(zhí)行力？就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個(gè)職位一個(gè)很重要的工具，用得好它會(huì)讓你事半功倍，用得不當(dāng)會(huì)讓你事倍功半。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合熟悉，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我不能說(shuō)現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好，但我可以說(shuō)一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余，我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報(bào)，一來(lái)通過(guò)這些資料，我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況；二來(lái)吸收不同領(lǐng)域的知識(shí)，有助于提高自己的綜合能力，這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。
我覺(jué)得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅(jiān)實(shí)，才能建得越高越穩(wěn)。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)13
在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》，深化了對(duì)《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政專(zhuān)業(yè)的`秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě)；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話(huà)記錄等等；抄寫(xiě)，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題；品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識(shí)，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為；更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的`被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見(jiàn)，才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái)，服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車(chē)，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心；二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見(jiàn)，對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的。
三、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí)，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話(huà)”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書(shū)必須是多面手，不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解，做到廣，只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后，內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專(zhuān)心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；情感方面。
針對(duì)秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！钡酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
秘書(shū)實(shí)習(xí)總結(jié)15
除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說(shuō)的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的.工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高，可能永遠(yuǎn)也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā)，善于把握眼前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出，那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑�，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節(jié)都過(guò)于戲劇話(huà)了。另一方面，以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的
感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn)，打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場(chǎng)生活。讓我更堅(jiān)信老師說(shuō)的那句，人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì)，甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子，而且還要實(shí)習(xí)報(bào)告，這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀察同事們的工作方法，請(qǐng)教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能!
其實(shí)，這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”，雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì)到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候，就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。
總之，通過(guò)這些感悟，我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?shí)習(xí)使我懂得了它們的重要性，以后我會(huì)更加珍惜。
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