公司實習工作總結模板
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的公司實習工作總結模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實習工作總結模板1
時光飛逝,轉眼間,來鮑集收費所實習已經接近五個月了,作為一名大學生,這是我邁向社會的第一步,也將是我人生的一個新的起點。以下是本人對這段時間的實習經歷的一點感悟。
一工作方面
剛來的時候在單位主要學習發(fā)卡以及收費等一些業(yè)務知識。以前作為一個司乘人員在高速公路上下道的時候,也曾見過別人做微笑服務,當時覺得這是一項很簡單的工作。但是,當自己親自去做的時候才發(fā)現是自己想當然了,沒有什么工作是簡單的,任何工作,想要做好,都必須去付出一定的努力。經過一段時間的學習,已經基本掌握了發(fā)卡收費方面的工作,但是隨之而來也遇到一些問題。
首先,一個班八個小時,在來車的時候要做微笑服務,沒有車的時候要保持一定的'坐姿等,這對身體和毅力都是一個巨大的考驗。一個運轉班上下來,身體和心理上都不是很適應。但是這是沒有可能繞過的一道坎,除了克服,別無他法。因此,我在休息的時候就慢慢調整自己的情緒,漸漸的,時而出現煩躁情緒時候,我也可以通過自身的調節(jié)去克服。并且根據上班需要調整自己的作息時間,使自己可以在工作中時刻擁有充沛的精力。
其次,微笑服務是每一個收費員必須做好的工作,所以上班的第一天就是練習微笑。一開始真的是笑不出來,做出的笑容都是無比僵硬,自己看著都覺得無法接受。當時的班長告訴我說不要著急,慢慢練習,不行就每天咬一個筷子在嘴里練。當時我覺得我很難笑的像別人那樣燦爛,因為本身我的笑容就不是很好看。但是真的是世上無難事只怕有心人,當我硬著頭皮練習一段時間之后,我發(fā)現原來我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強,那么僵硬。
再次,作為一個收費員,工作必須足夠的細心。因為每一個工作環(huán)節(jié)都是相當重要,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都有可能給征費工作帶來損失。剛上班的時候,我尚沒有意識到細心的重要性,有時候對一些事情盲目自信,粗心大意,造成一些工作失誤。人總是吃一塹長一智。事后,我告訴自己,絕不能讓自己在一個坑里摔倒兩次,只要對工作的每一個環(huán)節(jié)都保持一絲不茍的進行,就不會再出現那樣的失誤。
最后,也是我覺得遇到的最大的困難,就是自身知識面太窄,不管是業(yè)務方面的知識,還是一些其他的社會常識,都覺得自己需要學習的太多。不管在大學里面學的是什么專業(yè),一旦走上社會,僅僅擁有專業(yè)知識是遠遠不夠的,必須拓寬自己的知識面,不斷的學習,提升自己的各方面素質,向一專多能的方向發(fā)展。因此,我利用休息時間,認真學習收費員手冊,并且經常向老員工學習一些工作經驗和社會經驗。一段時間后,明顯感覺對工作更加得心應手,不再像以前那樣時常遇見自己壓根就不曾接觸過的工作問題。
二生活方面
本來以為實習的生活會是很艱苦的,并且也從心理上做好了吃苦的準備。但是,事實上在單位的生活并沒有想象的那樣艱苦。單位的伙食和住宿條件都很不錯,最讓我開心的是單位里面的每一個人都對我們實習生都特別照顧,無論是所長還是收費員,都不會給我想象中的距離感,大家在一起的時候交流起來很輕松。一個微笑就可以拉近彼此之間的距離。無數的微笑匯聚在一起,將是一片歡樂的海洋。每天看著單位里面每一個人臉上都掛著燦爛的笑容,心里真的是很溫暖。在這里沒有所謂的冷漠,沒有所謂的代溝。我收獲的,是友誼!
公司實習工作總結模板2
自今年6月份調入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察摸索查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二心系本職工作,認真履行職責
(一)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(二)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的.工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三主要經驗和收獲
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好
四存在的不足
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益
(三)管好財理好賬,控制好經常項目開支
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
公司實習工作總結模板3
兩個月的保險實習不僅獲得了一段快樂充實難忘的時光,還學到了書本以外的知識,獲得了打開社會大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“真心,石頭開”,人在陌生的環(huán)境下,有什么可以用來打開別人的心扉,得到別人的認可?真誠!我記得我人生的第一天,離開人力資源部會議室的時候,被一個態(tài)度嚴謹的人領進了個人業(yè)務部,于是我憋屈著冷靜下來,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境。然而這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮的辦公室,適當的溫度,友好真誠的同事,親切的問候,友好的'微笑,一串串的歡迎詞,頓時讓我感動,我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠!從那一刻起,我明白了為什么保險公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提,誠信是發(fā)展的根本!公司就是這樣,做人也是這樣。所以,一個簡短的微笑,問候,求教,就成了我這個月的執(zhí)業(yè)行為準則。我覺得真誠應該是實現自我價值的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門,個人,都要有分工合作。在我的實習部門,我認為每個成員都有很強的獨立工作能力,但合作精神無處不在。分工的同時需要溝通,否則既定目標無法實現,工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什么都做的很好,雖然還是會犯一些錯誤,覺得心慌,但是我會和部門的同事溝通,及時得到他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制,工作也是如此。這是激情和耐心必須并存的東西。剛進辦公室的時候,心情很激動。這應該是我想象了很久,害怕,期待的社交生活。學者常說大學是半個社會,所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人,但我已經以一個完整社會人的心態(tài)接受了這個月的考驗。激情有點夸張,但是這個月我是帶著激情結束的。但是,除了對工作的熱情,我深深體會到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的,有耐心無激情的工作質量是低劣的。特別是對于實習生,很多人說實習類似于“做家務”,做衛(wèi)生,整理辦公室文件,復印,打字,傳遞文件……來公司之前,心理準備充分。書記在動員會上教我們做好每一件小事,我們在部門做的工作越多,學到的東西越多。我也覺得送更多工作的同事意味著他們更看重我。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
每個人都可以學習技術,但創(chuàng)新只屬于你!這是實現自我價值的最好方式。每一個方案的設計,每一項工作的開展都離不開創(chuàng)新,這是我對我們部門所有成員力所不及的。所以,我在做工作的時候,難免會走一些彎路,但是做得并不完美。感謝經理和同事的指導,我不會陷入困境。保險公司一直是招人才,招人才的地方。
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