藥學實習總結匯編15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的藥學實習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
藥學實習總結1
20xx年10月27日，我開始在敏泰制藥有限公司實習，在生產車間和實驗室學習各種實用知識。八個月的實習轉瞬即逝。實習期間努力積極，嚴格要求自己做好每一項工作。并且理論聯(lián)系實際，虛心向領導和同事的前輩學習，認真努力提高自己的技能。下面我總結一下，先介紹一下企業(yè)概況。
一、敏泰醫(yī)藥企業(yè)概況；
通化敏泰藥業(yè)有限公司，原名通化白山藥業(yè)八廠，創(chuàng)建于19xx年。工廠位于長白山腳下，四面環(huán)山——吉林省通化縣黎明工業(yè)園。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米。擁有中藥、片劑、膠囊劑、顆粒劑的預處理和提取等四條生產線，以及設備齊全、儀器先進的質檢中心。
公司現(xiàn)有員工560人，其中專業(yè)技術人員128人，中級及以上專業(yè)技術職稱人員占員工總數(shù)的30%。敏泰制藥已成為集科研、開發(fā)、生產、銷售為一體的現(xiàn)代制藥企業(yè)。
經營理念:集中一切資源，在相關領域進行深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務
二、實習任務
一開始是在生產車間，后來轉到實驗室，主要是學習如何鑒別藥品，檢查藥品是否合格，檢查微生物限度。
三、個實習內容
1.準備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混合，倒入涂布機中，將涂布機在玻璃板上平穩(wěn)移動進行涂布，曬干，105%活化30分鐘備用。
2.使用崩解儀測定藥物的崩解時限，電子天平等。
3.稱取1克干燥失重的藥物，放入稱量瓶中，在105℃下干燥至恒重，失重不得超過10%。
4.微生物限度檢查
(1)對所有儀器進行消毒，用牛皮紙包裹吸管和盤子，165℃滅菌4小時，取出備用。
(2)樣品配制PH7.0的氯化鈉-蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀、磷酸氫二鈉、氯化鈉和蛋白胨。液體樣品需要90毫升，固體樣品需要100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每板約15毫升。配制完成后，放入滅菌器中，121℃滅菌15分鐘。放冰箱里冷藏。
(3)實驗前，用Sur消毒劑對手術臺進行紫外線消毒、通風和滅菌。用洗手液洗手后，將所需物品通過轉移窗放入細菌檢驗室，進行實驗。操作時穿戴干凈的衣服、口罩和手套，每個樣品至少準備兩個盤子。
(4)含有動物組織的藥材應進行沙門氏菌檢驗。將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中，搖勻，放入細菌培養(yǎng)箱中培養(yǎng)18-24小時，取出，吸出1毫升，放入鮮綠色中培養(yǎng)。第二天取出，接種在膽鹽硫乳、帶接種環(huán)的麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中，培養(yǎng)一天。
學習如何測量和使用懸浮顆粒粉塵測試儀，測量純凈水。
四、點實習心得
在這次實習中，我充分利用了在學校學到的知識，提高了自己的技能。剛畢業(yè)的學生，相對于已經就業(yè)多年的老員工，無論是技能還是經驗，都遠不如他們。我認為書本上的知識很重要，但學校應該讓學生接觸更多的實踐，讓他們在實習期間給公司留下好印象，這樣我們長白山職業(yè)技術學院才能更好的發(fā)展。
但是這次實習有很多不足。比如在校學生的生活環(huán)境、生活方式、思想觀念都與社會大相徑庭，僅僅這八個月的實習并不能完全把我們改造成一個真正的工作者。所以，以后無論在哪里工作，都要把身心融入這個社會，成為社會的一員。
五、點實習建議
當學校的弟弟妹妹想實習的時候，學校應該和公司領導談談跳槽就業(yè)實習的事情，所以我相信學生會學到更多的知識，更好地融入這個社會。
剛進入實習單位，建議一定要選擇適合自己的崗位。比如學校里一些擅長驗證中草藥或者擅長實驗室研究的同學，應該選擇去實驗室，而另外一些喜歡顯微鑒定的同學，應該去學物理和化學。如果他們口才好，就去試試市場營銷專業(yè)。想體驗的同學自然會去車間參觀，真的是讓人受益匪淺。
這次實習在這里圓滿結束。感謝學校，我們有了這次實習的平臺。感謝學校，讓我們學會了工作的艱辛，讓我們從學生過渡到員工。
未來，我們將再接再厲，為我們長白山職業(yè)技術學院爭光。最后祝同學們實習順利。實習報告摘要2:
剛進廠的時候，讓我們了解藥廠的工廠布局和車間布局，熟悉相關原理，給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導。然后，各部門經理向我們講解了車間技術、安全、消防知識和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產流程(從原料到成品)，了解了各個車間的物料流程，加強了對gmp知識和安全知識的學習，理論聯(lián)系實際。在我們訓練了這些知識后，我們被分配到各個車間開始車間實踐。
我被分配到4車間，有2個應屆畢業(yè)生和我在一起。這個車間建于20xx年。剛到車間的時候，我們主任給我們講了進車間的注意事項，然后給我們介紹了車間主要生產的藥品。這個車間主要生產紫杉醇、VC；醋酸酐等原料藥、...主任給我們分配了一個崗位，我一開始被分配到膠塞鋁蓋清洗消毒崗位，和陳新的師傅一起學習了很多膠塞鋁蓋機的工藝知識和清洗操作。發(fā)現(xiàn)一個小膠塞鋁蓋需要這么多工藝流程才能消毒成功。后來主任換了個崗位，我被分配去打包。雖然我不像包裝其他崗位那樣需要過程知識，但我很樂意學習包裝。我們的每個新學生都與包裝大師有著良好的關系。這樣，通過我們所有人的共同努力，我們一次又一次地完成了任務。每個新學生都非常開心。
實習的幾個月，我像上班族一樣上班，每天早上七點半起床，八點半準時到車間換好工作服，開始上班。實習期間，我遵循公司的各項制度，從未發(fā)生過任何重大事故，虛心向有經驗的老師學習，認真完成領導布置的工作任務，將在學校學到的專業(yè)知識運用到工作中，在工作休息之余拓展自己的專業(yè)知識和工作安全知識，使自己能更好地工作。
時光飛逝�？吹轿覀兞鶄�月的實習期即將結束，我認為實習對于一個應屆畢業(yè)生來說是一次非常重要的經歷。實習是我們離校接觸社會的平臺，是我們真實感受社會的窗口。在海南海藥股份有限公司的這半年實習，讓我學到了很多，對我來說意義重大。讓我提高了溝通和人際交往能力，提前體驗了上班族的生活。實習期間，我豐富了專業(yè)知識，積累了工作經驗，為以后的.上班打下了基礎，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，盡快彌補，增強了自己適應社會的能力。讓我對社會有更深入的了解，更方便的融入社會。不僅讓我在理論上對制藥技術有了全新的認識，也提高了我的實踐能力。
真的，我學到了很多書本上學不到的東西，有效地鍛煉了自己，提高了知識，開闊了眼界。實習是我們將從學校學到的理論知識應用到實踐中的一種嘗試，是我們走向社會的第一步。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，自己的缺點和不足早就應該拋棄了。讓我知道我的知識太膚淺，專業(yè)知識在實際應用中匱乏。讓我更明白我需要學的東西太多，讓我知道我必須懂得更多，才能在當今競爭激烈的社會中占有一席之地。
藥學實習總結2
20xx年x月10、11、12日三天，我們江蘇大學08屆藥學、藥劑專業(yè)的學生迎來了第一次實習之旅。
第一天，我們來到江蘇省鎮(zhèn)江藥品檢驗所，這是是隸屬于鎮(zhèn)江藥品監(jiān)督管理局的法定技術檢驗機構，擔負著全市藥品生產、供應、使用和科研等領域的藥品質量監(jiān)督、檢驗和技術仲裁。鎮(zhèn)江藥檢所設中藥室、化學室、藥理室三個實驗科室，文明辦、質保室、財務室三個職能室。我們重點參觀了三個實驗科室。除了在學校接觸過的高效液相色譜儀和紅外分光光度計等先進的藥品檢測設備，我們還觀看了智能崩解儀、數(shù)控超聲波清洗器、抗生素雜質檢查儀、多功能暗箱式紫外透析儀等各種功能的高科技設備，無不讓我們嘆為觀止而自愧所學甚淺。此外，藥理室中的空氣凈化無菌實驗室，我們仿佛看到了藥學工作者嚴謹認真的操作；中藥室中林林總總的藥材真品、偽劣品，讓我們感覺到發(fā)展中藥材鑒定，中成藥分析等工作的重要性。藥品監(jiān)督檢驗工作是藥檢所的中心工作，本著科學、公正、規(guī)范、準確的質量工作方針。在此我們認識到，掌握科學先進的檢驗方法是本專業(yè)學生的非常重要任務之一。
第二天，我們來到江濱醫(yī)院，這是鎮(zhèn)江最好的大醫(yī)院之一。我們首先參觀了醫(yī)院的藥品制作室。這里生產只用于醫(yī)院使用的制劑，主要是外用制劑。制作室高度要求潔凈，無菌無塵。所有進入的人都得在第一、第二更衣室穿好工作服，帶好頭套、鞋套等，再經過風淋室，保證身上灰塵數(shù)最小方可進入。里面是很窄的走道，設有內服制劑分裝室，外服制劑分裝室，物流通道等工作室。各處墻角都使用圓弧包封設計，天花板有定期更換的紫外燈。所有器材，原料瓶等都經過消毒清潔。這些無不體現(xiàn)高度潔凈的要求。接下來我們去了中藥煎熬室。由于傳統(tǒng)沙鍋煎藥的方法費時費力，醫(yī)院代煎制度越來越受現(xiàn)代人歡迎。我們觀看了密封煎藥機，了解到其優(yōu)點十分多。如每次可煎藥量大，效率高，均勻性好，有效成分滲出多，藥渣殘液可壓出等。制作出來的.湯藥、膏藥等使用方便，易于存儲。但也存在不可實現(xiàn)先煎后下，過高溫度可能破壞有效成分等缺點。最后我
們分別參觀了中、西藥房。在此，我們不僅驚嘆于系統(tǒng)、高效的藥物管理，更讓我們難以忘懷的是工作人員科學嚴謹、對患者生命高度負責的工作態(tài)度。在西藥房工作的處方調配人員完成的不僅僅是過去單一的抓藥工作，而且還得嚴格按照操作規(guī)程，做到“四查十對”，即查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。從“四查十對”中，我們可以看出，現(xiàn)代醫(yī)院越來越要求藥房工作人員具備扎實的專業(yè)知識，而且在工作中必須高度集中精神，認真把操作過程中是每項工作落實到位。
第三天，我們來到中信藥廠
三天的實習短暫而充實，每一個實習點都讓我們受益匪淺，使我們從書本學得的知識得到牢固和拓展，激發(fā)我們學習更多藥學知識和了解社會、走進社會的愿望。并且，我們重新認識了自我價值及所付重任。作為醫(yī)藥科學的學習者，我們每走一步都應該本著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，對生命高度負責。在此，我感謝學校老師們、社會各機構為我們創(chuàng)造如此難得的實習機會。我們必將珍惜每一次實習，了解科學的發(fā)展，社會的需要，為未來走上工作崗位，肩負社會重任作出努力！
藥學實習總結3
經過了一個暑假的實習，讓我在從中明白到，對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化。通過自身的不斷努力，無論是在實踐上還是工作上，都使我有所了解和收獲。
前期我遇到了許多困難，但在老師的幫助下和指導下，使得我能夠克服種種困難順利完成任務。從中我學會了如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，認識到醫(yī)藥研究的科學性和嚴謹性。因此我不再單純的向老師索取知識，而是更多的思考分析，不再刻板的研究書本定律，而是要學有所用。我能夠熟練操作各種儀器，獨立完成各項試驗工作，綜合素質得到了全面的提高。
每天的實習工作中，我學到了許多課本上學不到的東西，同樣也遇到了許多的困難和挫折，看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單，配樣進針就完事了，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單，在實際工作中，樣品，流動相，儀器以及溫度，濕度等外界因素對它都有很大的影響，任何一個因素出了問題，都不能得到一張合格的圖譜。其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的'工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。其次是我在西藥房學習的知識：一、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。二、學會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。三、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。四、學會了處方的計價收費。
最后，我不會忘記的是我所獲得的寶貴經驗的背后，有著各級領導對我的殷切關懷，有著各位老師對我的期望，我會努力做到更好!
藥學實習總結4
為加強我們綜合能力的培養(yǎng)，使得我們既要掌握專業(yè)的基本理論和基本知識，又具有對于所學知識的運用能力以及獨立工作的能力，為我們在畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎。醫(yī)藥產業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。
作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品，它直接關系到人們的生命與健康，而作為一名醫(yī)藥工作者，我深知自己責任的重要性。初到藥店工作，同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。
從今年開始，現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥，為了增加藥品的效果，經常會把兩種藥品同時服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，如果同時服用，不僅不會增加療效還會造成重復用藥，產生嚴重的不良反應，對身體造成很大危害。
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。
在實習期間我掌握了藥品的分類與陳列：
1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的`藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
3、熟悉了處方的調配原則進行處方調配要掌握常用藥品的名稱（化學名、拉丁名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等。
在藥店的實習中我學習怎么樣審方，調配中藥，了解中藥的配伍禁忌。還了解了許多中藥的別名，例如：茯苓木又名黃松節(jié)天花粉又名瓜蔞根；辛荑花又名木筆、又名迎春；千金子又名續(xù)斷；淮山藥又名薯蕷；膽礬又名石礬；當歸又名文無；金銀花又名忍冬花等。我還學習了許多重要的鑒別如藏紅花，雙名西紅花、番紅花，為鳶尾科植物番紅花。由于藏紅花藥源緊缺，價格昂貴，一些不法藥商常常以假亂真，以次充好，市場上偽品甚多�？蓮娜齻�方面辨其真?zhèn)危?/p>
一、性狀。
本品成松散線狀，柱頭三分枝，長3厘米，暗紅色，上部較寬而略扁平，頂端邊緣顯不整齊的齒狀，內側有一短裂隙，下段有時殘留一小段黃色花柱。質松軟，無油潤光澤，干燥后質脆，易斷。
二、顯微鑒別。
粉末呈橙紅色。柱頭碎片由長方形薄壁細胞組成，排列緊密，內含色素物質，柱頭上緣的薄壁細胞呈長條形，密集成絨毛狀，花柱碎片為長方表的薄壁細胞，內含小形草酸鈣方晶或簇晶；導管多為環(huán)紋，亦可見螺紋；花粉粒極少，呈圓球形，外壁光滑，內含顆粒狀物質。
三、水試：
取樣品少許，浸入水中，可見橙黃色成直線下降，水染成金黃色，若現(xiàn)紅色，即摻有合成染料或其他色素充偽；不應有粉狀沉淀，有則摻雜石灰粉或其他不揮發(fā)性鹽類。柱頭呈喇叭狀，有短縫，在短時間內用針撥之不破碎。滴加碘試液，不應變藍，變藍則摻有淀粉及糊精。值得一提的是，草紅花與藏紅花僅一字之差，在概念上常誤認為同物異名，也有人把西藏早已引種栽培的紅花當作藏紅花。其實，這是兩種完全不同的植物。草紅花為菊科植物紅花的干燥花，屬一年生草本植物，高達1米左右，頭狀花序中的每一朵管狀花呈桔紅色。而藏紅花是屬單子葉植物綱的鴦尾科多年生草本植物，具鱗莖，花為青紫色或紫紅色。它們雖在活血通絡方面功能相似，但就其養(yǎng)血功能而言，草紅花遠遠不及西紅話。
在售藥的過程中，還應該特別注意，老人小孩和孕婦的用藥安全，因為他們的體質有些藥物是不能使用的如；孕婦用藥對胎兒有影響，所以有些人對醫(yī)生開的藥一概不用，而有些病不及時治療會加速對孕婦身體的危害，繼而影響胎兒。因此孕婦用藥需慎重也不可避免。
1、任何藥物的應用均在醫(yī)生、藥師的指導下服用。
2、能少用的藥物絕不多用；可用可不用的，則不要用。
3、必須用藥時，則盡可能選用對胎兒無損害或影響小的藥物。
4、切忌自己濫用藥物或聽信“偏方、秘方”，以防發(fā)生意外。
5、避免應用廣告藥品或不了解的新藥。
6、根據(jù)治療效果，盡量縮短用藥療程，及時減量或停藥。
7、服用藥物時，注意包裝上的”孕婦慎用、忌用、禁用“字樣。
8、孕婦誤服致畸或可能致畸的藥物后，應找醫(yī)生根據(jù)自己的妊娠時間、用藥量及用藥時間長短，結合自己的年齡及胎次等問題綜合考慮是否要終止妊娠。
總的來說實習中我嚴格遵守實習期間的各項規(guī)定，學習態(tài)度認真、熟悉了市場營銷各類業(yè)務的基本職責及工作程序，市場營銷的工作流程有了全面了解，加深對專業(yè)理論知識的理解，提高專業(yè)操作技能，提升總體專業(yè)素質。能夠運用市場調研的基本原理，練習市場調研的基本方法與技巧，預測市場需求信息。并能親自操作市場調研問卷的設計，創(chuàng)新市場調研方法，統(tǒng)計調查結果、預測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處，對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解，明確了將來的發(fā)展方向。
實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。我要感謝在我實習的時候帶我的老師，藥師，店長，店員等對我的關心和包容，在我犯錯的時候，嚴厲的糾正我；在我學習的時候，耐心的教導我。他們教會了我很多東西，對自己的工作負責，做事要有條理，嚴于律己，遵守紀律等，謝謝他們，是他們讓我看到有個醫(yī)藥工作者應該有的工作態(tài)度。
藥學實習總結5
轉眼間我的實習之路的第三周就要過去了，回顧這一周所做的事情，所學的東西，以及思考的問題，可以用一句話來總結：磨刀不誤砍柴工，j藥學專業(yè)實習總結。的確，前期準備很重要，必須要把基礎打牢，趁著有機會就學習，不光學習產品理論知識，最主要的還是學習怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里，可以看到每個病區(qū)所配的藥，可以清楚看到藥用量情況，以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：如果有時候看不到單子的話，就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數(shù)；如果看不清楚單子上面的用藥的話，就可以直接數(shù)推車上的藥，當然前提是很熟悉自己的產品外觀。查過之后要用腦子用心去記，然后出來之后編輯到手機上面。當然了，查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查，要有目標性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細節(jié)的問題，那就是在查藥的時候，由于剛開始與里面的護士不熟，所以要讓多加注意自己的言行，給她們留下好印象。后來經理告訴我，查藥的目的不是為了完成日報表的任務，而是根據(jù)查藥的情況，針對自己所做的科室用量少，下午拜訪或者夜訪到科室了解情況，尋找增長點。制定自己的拜訪計劃，針對客戶每天進行有效拜訪，有助于改進方法，取得更大的進步。
二、細節(jié)決定成敗
俗話說“細節(jié)決定成敗”，在工作的工程中，說這樣一句話并不為過，因為細節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節(jié)讓我受益匪淺，就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動的，接下來就是與彭師傅深入的交流了，實習總結《j藥學專業(yè)實習總結》。雖然這份早飯可能不會值很多的錢，但是這是從細節(jié)上著手，從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考，彭師傅可真有耐心，而且也很細心，能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，情感上的需求，這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學習的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你用心、真誠的與客戶交流，注意細節(jié)，我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。
三、勤思考，會總結
在工作學習中，我深刻的意識到先做事后做人，牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外，能主動去多學多問，這是想要進步的最佳途徑，自己要主動去與領導、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以及時的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思考，不能盲目的走路，要記得停下來思考，判斷自己接下來的方向是否正確，方法是否完美。
四、特殊的禮物
本周四是三月八號，也就是“女人節(jié)”，本來并沒有把這個節(jié)日放在心上的，因為我長這么大從來沒有過過這個節(jié)日。但是邱經理真的`很用心，還記得給我們剛來的新人過節(jié)，而且我們每一個女士都收到了領導送的禮物。說實話，真的蠻感動的，感動之余增添了很大的動力，把這份特殊的禮物看作是領導對我的鼓勵，接下來我會在學習工作中更加努力，盡快融入這個集體，不辜負領導對我的期望。
五、學習產品理論知識
這周我很認真的重新溫習與學習了產品知識，特別是上周總結要加強的部分，通過幻燈片、產品單頁、產品手冊等資源，在記憶的同時，也在總結歸納。我清楚的意識到，要會把產品知識靈活運用，產品在不同科室的賣點要抓住，這是產品進入科室的切入點，也是優(yōu)勢所在，契合客戶與病人的需求。
六、查漏補缺
一周下來，有些東西還是需要繼續(xù)學習與加強。首先，產品知識需要繼續(xù)細致的學習，要真正的“吃透”它，做到能夠總結歸納；其次，產品幻燈的講解，這個需要在熟悉幻燈內容的基礎上，鍛煉自己的語言組織能力與演講能力；最后，實戰(zhàn)的演練，這個雖然暫時沒有接觸到，但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養(yǎng)和加強這方面的能力。在接下來的時間里，上面提到的三點將是我的工作重心。
動力十足，整裝待發(fā)，對的，趁著年輕，要鼓足干勁，努力學習，積累經驗。俗話說“不知者無懼”，用在我們身上就是“年輕者無懼”，期待自己在接下來的工作中能有很好的表現(xiàn)，也堅信只要用心做人，努力做事，就會有所收獲的。
藥學實習總結6
十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作，因為平時在學校學的是藥學專業(yè)知識，很想有機會到外面做關于本專業(yè)的工作，使自己的基礎更牢固，技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。其實實習時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細節(jié)的東西，而這些細節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態(tài)度一定要積極，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談談自己對這個工作的想法，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓老板重視你�？偠灾灰艞壢魏我粋�表現(xiàn)自己的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的'特點抹掉。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產工藝和質檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過這次實習，在生產和質檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產和質檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產和質檢工作所要面對的問題，如：前期的生產和后期的質檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此，我還在這里學習到了如何協(xié)調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生，對于一些職場上應該注意的細節(jié)還不是很了解，比如說在我加入生產技術部后，對于經理交待的工作完成情況應該及時向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態(tài)，這樣他對交代給我工作才會比較放心，并且隨時和他保持聯(lián)系也可以讓他對我的能力有一個認可，我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個小錯誤，不過在經理的指導下彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理，如何做到面面俱到，除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要，每天最好都有一個工作安排，把當天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突發(fā)事件就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅如此，每天都應該對當天的工作有個小結，今天我完成了些什么事完成得怎么樣，那些地方需要改進如果換種方式做是否會做得更好這些都應該想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂。
藥學實習總結7
轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學生，也沒有到社會上去實踐工作過，這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會，我當然不能放過，興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實踐結束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富，其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學專業(yè)有關的社會部門，進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經歷了本專業(yè)的工作流程，仿佛是一次模擬的職場人生，受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實習是通過一位要好的初中同學，她所讀的專業(yè)是藥學（中藥學方向）。今年過年的同學聚會上，我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習的經驗。當時的我興奮不已，直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。
八月初，我?guī)е鴱妮o導員那開的證明信，和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習的學生，然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后，一位李老師帶我們去中藥房熟悉環(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實習期雖短，但實習的內容和其他大大四的實習生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班，在藥房里協(xié)助老師抓藥，有空的時候將缺的藥材及時補夠。
還記得剛到藥房的幾天，我對藥材所在的位置都很不熟悉，抓一味藥就要問一次老師，煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉轉藥盤，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個聯(lián)想的'辦法，比如從下面開始將藥盤編號，將編號和藥材的名字進行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天，進入了另外一個階段。由于我們的中藥學課程還沒有學，所以我對藥材的藥性不是很清楚，老師一開始教我用藥性的方法來歸類，然后不知不覺地，下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示，回憶起了藥的位置。
在藥房里的時光過得很快，每天都是站在藥盤中間不停的抓藥，其實我覺得這是一份很機械的工作，沒有什么專業(yè)度可言，只要是看得懂字，記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊，有時候說得火了甚至還罵兩句，但我想，這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。
4天的實習生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸，我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材，同時也將大部分的常用藥材記在了心里。認識了300多種常用藥材，我想這是我最大的收獲吧。
藥學實習總結8
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧。
我們必須做到五勤，五快，至于五勤，就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤：
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務的`時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁�？從此以后我就成了他們那里的�？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！
第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。
最后是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
在大學里，我們學到的技能大多都理論知識，但我們卻很少有機會將這些知識應用于實踐中，更缺少到社會中歷練的機會，而這次的企業(yè)情境實習真正的實現(xiàn)我們走向社會，參與實際工作的愿望，成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。
實習期間，我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司，進行這次的企業(yè)情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發(fā)公司，由2名自然人共同出資組建的有限責任公司，是一家連鎖醫(yī)藥經營企業(yè)，主營業(yè)務為醫(yī)藥及相關產品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經營宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路，團結奮斗攀高峰"的企業(yè)精神，同時公司始終堅持以市場為導向、以顧客為中心的經營思想，努力發(fā)展自己，以代理經銷新特藥產品為主的經營特色，銷售收入和實現(xiàn)利稅連年增長，位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責任公司現(xiàn)設管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等七個非經營部門，以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經營范圍：化學藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。
我們了解了公司的基本狀況后，我們在孟老師的帶領下進行為期三天的培訓，在培訓期間，孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能，我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型，還學會了中藥劑型的五種分類方法，前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來分類的，但它們各有各自的不足之處，因此最常用的是第五種分類方法。然后，老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識，同時讓我們進行簡單的演練，力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中，我們了解了進行藥品分類管理一些知識，明確了企業(yè)進行藥品分類管理的要求及如何管理，并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易，企業(yè)在對藥品進行分類管理之前，還要熟悉國家非處方藥目錄，明確本店實際經營的非處方藥品種，了解本店非處方目錄。然后才能進行分類管理。
通過孟老師的詳細介紹，我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義：
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則，依其品種、規(guī)格、適應癥、劑量及給藥途徑等的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應的管理規(guī)定。其目的是加強處方藥的監(jiān)管，規(guī)范非處方藥的監(jiān)管，改變現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況，保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監(jiān)督管理，防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面，同時，通過規(guī)范對非處方藥的管理，引導消費者科學、合理地進行自我保健。其意義包括以下三方面：
�。�1）有利于保障人民用藥安全有效。
�。�2）有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革，增強人們自我保健、自我藥療意識，為醫(yī)藥行業(yè)調整產品結構，促進醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機遇。
（3）有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學術交流，提高用藥水平。
培訓的最后一天，孟老師讓我們學習了如何合理布局擺放藥品，使我們認識到，藥品的擺放也是要講求規(guī)范的，并要遵循“規(guī)范”、“方便”、“美觀”的原則。
藥學實習總結9
一、做好院內大查房記錄：
20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通，達到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進，共同發(fā)展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度：
方各600張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》、《xx區(qū)人民醫(yī)院關于臨床合理用藥管理規(guī)定》，對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報，并予以一定經濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
三、開展專題用藥分析：
臨床藥學室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、�？朴盟幏治�。20xx年1、2月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，20xx年3月份匯總了《消化系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年4月份進行了《抗高血壓藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年5、6月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，7月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析，8月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析，9月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析，10月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，11月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，12月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、�？朴盟巻栴}、用藥細節(jié)問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的`好評。
四、努力打造和營造學術氛圍：
臨床藥學室一直注重加強業(yè)務素質的培訓和提高，虛心向老專家教授學習，刻苦鉆研業(yè)務，努力打造和營造學術氛圍，創(chuàng)建學習型科室。作為主編撰寫了28萬余字的《臨床藥理學》教材書，09年8月份由天津科技翻譯出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊《中國藥物警戒》、《中國執(zhí)業(yè)藥師》、《中國社區(qū)醫(yī)師》雜志上發(fā)表論文8篇，在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章15篇。
五、存在的問題與不足：
盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現(xiàn)在：
�。�1）、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
（2）、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
（3）、臨床藥學人才奇缺，醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
�。�4）、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫(yī)院解決。
藥學實習總結10
20xx年臨床藥學室在醫(yī)院領導的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務�，F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計劃向院領導做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標：
年初制定了《16區(qū)人民醫(yī)院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書，同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標，實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、堅持下臨床科室制度化：
堅持下臨床科室服務制度化，為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應監(jiān)測：
年初調整了藥品不良反應監(jiān)測工作領導小組，制定了20xx年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監(jiān)測中心王志主任來我院做了藥品不良反應監(jiān)測學術報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應50例，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領導好評。同時制定了醫(yī)院嚴重藥品不良反應處理預案，對發(fā)生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫(yī)務人員嚴格掌握適應證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應做皮試，同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用，使用時加強監(jiān)護，防止嚴重不良反應的再次發(fā)生。
四、做好院內大查房記錄：
20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通，達到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進，共同發(fā)展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度：
方各600張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《16區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》、《16區(qū)人民醫(yī)院關于臨床合理用藥管理規(guī)定》，對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報，并予以一定經濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
六、開展專題用藥分析：
臨床藥學室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年1、2月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，20xx年3月份匯總了《消化系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年4月份進行了《抗高血壓藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年5、6月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，7月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析，8月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析，9月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析，10月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，11月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，12月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、�？朴盟巻栴}、用藥細節(jié)問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
七、努力打造和營造學術氛圍：
臨床藥學室一直注重加強業(yè)務素質的培訓和提高，虛心向老專家教授學習，刻苦鉆研業(yè)務，努力打造和營造學術氛圍，創(chuàng)建學習型科室。作為主編撰寫了28萬余字的《臨床藥理學》教材書，20xx年8月份由天津科技翻譯出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊《中國藥物警戒》、《中國執(zhí)業(yè)藥師》、《中國社區(qū)醫(yī)師》雜志上發(fā)表論文8篇，在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章15篇。
八、存在的問題與不足：
盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現(xiàn)在：
（1）、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
（2）、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
�。�3）、臨床藥學人才奇缺，醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的`培訓和繼續(xù)教育工作。
�。�4）、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫(yī)院解決。
九、xx年工作計劃：
�。�1）、加快臨床藥學隊伍建設：按照衛(wèi)生部臨床藥學崗位配置要求：二級甲等醫(yī)院至少配備三名以上專職臨床藥師，三級醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而目前我院僅一人參與，與醫(yī)院等級規(guī)模、業(yè)務發(fā)展極不匹配，這就要求明年醫(yī)院加強對臨床藥學人才的引進，增加臨床藥學本科生1名，碩士研究生1名，進一步充實和加強臨床藥學隊伍建設。
（2）、加強臨床藥學素質教育：臨床藥學是一項專業(yè)性極強，與臨床緊密結合的藥學實踐工作。要求每個臨床藥學工作者必須有扎實的藥學理念知識，同時又必須具有豐富的臨床實踐經驗，掌握臨床藥物治療的最新進展。加強臨床業(yè)務知識的學習，深入病房參與查房、會診是明年的工作重點。同時醫(yī)院和科室要注重和加大對臨床藥學人員的在職培訓和繼續(xù)教育工作，強調臨床實踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立，努力打造和營造醫(yī)院學習型科室。
藥學實習總結11
一、實習單位
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，我畢業(yè)之后在xx醫(yī)院進行了為期x個月的藥學實習，分別在西藥庫房、住院藥房、中藥房、門診藥房、制劑室工作學習，和各位老師一起工作，真實地感受到關心和幫助，受益無窮。
xx醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，非營利性醫(yī)療機構、農村合作醫(yī)療定點單位，建筑面積1500平方，中、高級技術人員10名，醫(yī)、護、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設有內科、外科、婦科、兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室，醫(yī)技科室設有放射科、檢驗科、心電圖、B超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護儀、多功能監(jiān)護儀、全自動血球儀、全自動尿液分析儀、綜合麻醉呼吸機、半自動生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進設備。
二、實習過程及內容
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫(yī)術，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時期下的藥學工作者所應具備的素質。作為一名藥學學生，只學習書本知識是遠遠不夠的，加強學習，提高自身業(yè)務水平對病人進行用藥指導，需要我們及時掌握大量的和最新的藥學情報信息資源。
回想實習的這段時間，一開始我盡快調整狀態(tài)適應醫(yī)院工作，積極參加院內活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，不僅是病人，也同院內工作人員建立了良好的關系，這都是在課本中學習不到的寶貴知識，但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。實習生活使我成熟、進步了許多。
1、西藥庫房實習情況
20xx年2月1日我邁進了實習生涯中的第一個科室西藥庫。初到科室，第一次給同事備藥、打電子處方、接聽電話，許多個第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內科疾病高發(fā)季節(jié)，住院的病人較多，我有機會熟悉醫(yī)院的常用藥物及用法用量，對于不明白的地方虛心向老師請教，平時自己摸索實踐，短時間內熟悉了西藥庫的工作，掌握了工作程序、方向，提高了工作能力，形成了清晰的工作思路，為順利開展工作，熟練圓滿地完成本職工作打下了堅實的基礎。
2、住院藥房實習情況
實習了一個月之后，我到了第二個實習科室住院藥房。接觸新的知識，開始的時候手忙腳亂，在住院藥房實習將近兩周的時候，通過老師耐心的教導和自己的努力，能按照簡單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合，要粗中有細，質量結合。每天上班后，統(tǒng)計缺藥情況，領藥，擺藥，打處方，調配藥品成了我的主要工作，完成老師交予我的工作，一邊看處方一邊對照課本，達到課本知識與臨床實踐結合的效果，對學習的提高有很大的幫助。
3、中藥房實習情況
接下來我來到中藥房進行實習，對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著草藥的`神秘，我想我喜歡這個地方。中藥房很小，成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長的時間，而且不面向患者。實際上調劑不是簡單的取藥，從劃價、繳費到稱取、核對、發(fā)藥，是一個系統(tǒng)，一個流程，交到患者手中的每付藥是整個中藥調劑室所有人共同勞動的成果，使我深刻體會到團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要，學會與人配合，學會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這，我開始關注細節(jié)，想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié)，刻意練習，從拿戥子的手勢，姿態(tài)開始，到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合，都需要認真用心去學。學會觀察，細心從容，這就是我學到的。
4、門診藥房實習情況
西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活，這是我工作一周后烈的感受。門診前臺留有五人負責劃價，后臺被隔開，老師取藥后通過窗口送出，責任分明又降低了取錯的機會。六百多種藥，分布在四面墻的藥架上，每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑�，在四面墻間來回奔走，不停的奔走三到四個小時，每次結束工作結束后很累。從一開始我就定了計劃，先將藥品編號，然后盡可能收集藥品說明書，學過的藥理，藥化太難，很不易記牢，而說明書收集完整后既可以幫助記憶，便于查閱，幾乎等同字典。
5、制劑室實習情況在制劑室沒有太多的動手機會，但老師給我們講了很多，很有收獲。第一次聽說全靜脈營養(yǎng)液這種以給予營養(yǎng)支持，幫助術后恢復為主的藥品，這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多，很受教育；第一次看到實驗室級別的配藥室；第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等，而對衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象：每天來到辦公室，先拖地，再用酒精檫洗辦公桌，進門要戴鞋套，總感覺象呆在實驗室。的收獲是和老師聊全靜脈營養(yǎng)液的知識，而且實地觀察了潔凈室的布局。在這兒開闊了眼界，接觸到許多過去毫無概念或者只在書本上存在的事物，這就是收獲。親手操作，實地體驗，知識在每一個細小的環(huán)節(jié)中。
三、主要收獲
數(shù)月的實習生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂，更多的是收獲。我從零開始了新的學習，包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法，特別是醫(yī)院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動容。
實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實，最真實的是人際關系，科室里面，藥師和護士的關系，藥師和藥師之間的關系，藥師和病人及家屬的關系，下級藥師和上級藥師的關系�？偠灾�，在理論學習后的實踐我才剛剛起步，經驗還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的生活，將會是我人生中最難忘的時光。此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，雖有課本作參考，但工作的時候常常涉及生產和質檢的問題，確實夠我折騰了的。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。
四、存在的問題
3個月的實習結束了，在這實習生活中我學會了很多，但還有很多的不足，總結如下：
1、對所學的知識不夠扎實，不能運用到臨床。
2、自信心差，對自己學的知識不敢確認。
實習是步入社會前的預演，允許犯錯而且給你足夠的機會改正；但真正踏入社會后，沒人會寬恕你，犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容，感謝大家給予的經驗和鼓勵，我會將學到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會上立足。
藥學實習總結12
經過兩年的理論學習，進入實習階段，以積極的心態(tài)迎接新一輪的學習，在實習期間我們嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)院規(guī)章制度嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，做到工作無差錯事故，并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于藥物使用注意事項等方面的問答；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，帶教老師處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的'知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。
在實習中不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精。刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。
在藥庫實習期間能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，做到每日溫濕度登記，加強對藥品質量的控制把關，對藥品進出庫做到嚴格檢查，逐項登記進入庫單，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。藥品入庫時，分類擺放，檢查效期，注明效期、生產廠家，做到出庫時，近效期先出。出庫后做好登記，要保證與藥房收藥一致，并簽名。同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的分類管理，保存。留下確切的進貨單據(jù)，廠家，以及藥房領取登記表。確保臨床用藥安全有效。
在西藥房實習期間明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，熟悉藥品擺放位臵，正確的記憶和固定藥品擺放位臵是避免配方時差錯的最有效的方法。每月認真做好缺藥登記、效期登記、溫濕度登記以及精麻毒藥品登記，對于近效期將過期的藥品要特別標記或單獨處理。認真對待處方的審核、劃價、調配、發(fā)放工作。在發(fā)藥時應嚴格遵循四查十對制度：查處方，對科別，對姓名，對年齡；查藥品，對藥名，對劑型，對規(guī)格，對數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀，對用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調配，認真復核，發(fā)放藥品準確，不能出現(xiàn)任何差錯。
同時，能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
藥學實習總結13
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應.但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷.XX年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產otc藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業(yè)鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.
本人以XX年5月至8月期間,進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業(yè)有關領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經營現(xiàn)狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的`基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結合各區(qū)域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中.
3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產品特點,將省級分銷通路建設發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的.
4,分銷通路網流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎.
藥學實習總結14
為準備北京地區(qū)三甲醫(yī)院復驗工作，修訂沿用多年已不適應新形勢的規(guī)章制度，提高管理水平，增強競爭力，5至7月間，北京醫(yī)院藥學部組織編寫了《藥學部規(guī)章制度匯編版》，起草文件近400個，修訂文件300個，計40萬字，基本形成了藥學部制度化管理的框架，
北京醫(yī)院藥學部制度化管理實踐與探索。
一、目的：
1、實行制度化管理。所謂制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標準、辦法的總稱。它是合理組織集體協(xié)作行為，規(guī)范個人活動，實行科學管理，維系企業(yè)組織正常運轉的手段，是組織管理必不可少的一個環(huán)節(jié)。
依據(jù)制度規(guī)范涉及到的層次和約束的內容，藥學部制度規(guī)范可以分為基本制度、管理制度、技術規(guī)范、業(yè)務規(guī)范及個人行為規(guī)范五類。涉及到具體業(yè)務的制度，一般包括基本制度(闡述基本思想和原則)、操作程序(按行為發(fā)生的時間順序，具體規(guī)定某一業(yè)務的詳盡操作步驟。)、技術規(guī)范(規(guī)定操作應達到的技術標準和質量標準，操作者的基本任職資格)、表格和記錄(與操作有關的需要即時或回顧性的表格和記錄)。
2、保證質量，包括藥品質量和工作質量。實際上工作質量保證了，采購、調劑、生產的藥品和試劑的質量自然就可以得到保證。保證工作質量是藥學部管理的重點，建立完整有效的質量管理體系是此次制度規(guī)范的重點。如何通過制度化管理保證工作質量呢?我們采取了一些措施：
1)規(guī)定了各個崗位的職責。每個工作崗位都有各自的職責，每個員工各司其職、各盡其責，有職業(yè)化的意識和高標準的職業(yè)道德，是高質量地完成本職工作的基本前提。我們制定了若干重要崗位的職責，包括領導小組、質量管理小組等常設機構的職責，也為每個工作崗位編制了工作說明書，對所定義的崗位進行全面的概括性描述。工作說明書具體描述了從事該崗位工作的員工應該做什么，應該怎樣做，應達到什么標準，他將以什么標準被考核，以及從事該工作的人必須具備怎樣的基本條件。
2)在基本制度中對其所規(guī)范的業(yè)務或事項提出了基本原則和要求。在明確的原則之下工作，行為就有了規(guī)范，就是法制，而非人治，就能做到事事有規(guī)章。
3)規(guī)定了詳盡的操作程序。做任何事都要有標準的方法，不能只要結果，不問過程，過程與結果都是重要的，甚至與結果相比，過程更為重要，因為只要過程控制住了，結果自然是可以預期的。錯誤的過程，必然導致不良的結果。我們規(guī)定了許多的程序，從完成一個業(yè)務到召開一次會議，都有程序，這些是在仔細研究了環(huán)境因素、價值鏈、業(yè)務流程，在總結經驗教訓的基礎上制定的�？赡苁е诜�，但我們認為，這些是必要的，在規(guī)范化管理的初級階段，矯枉過正是必要的�，F(xiàn)在還遠沒有達到依靠企業(yè)文化管理的階段，而且即使是文化管理，也是要有嚴密的制度作保障的。從某個角度看，這也保護了員工，只要嚴格按制度辦事，出了問題，是制度本身的，就與執(zhí)行者無關。而且可以提高效率，大部分事情被制度限定住了，按制度辦就可以完成所有日常工作，領導解決非常規(guī)的、特殊的情況就可以了。再有就是可以做到工作的標準化，標準化的工作與服務，不僅可以保證工作質量，也可以提高服務質量，同時也為績效管理的改革打下基礎�？傊�，要做到操作有依據(jù)。
4)制定了技術規(guī)范。它規(guī)定了每項工作的技術細節(jié)和應達到的標準。凡事都應有標準，沒有標準也就無從考核。沒法判斷工作完成得真么樣，也不能對員工進行評價。技術規(guī)范就是我們考核的依據(jù)。
5)必須填寫、保存完整、清晰、準確、正確的表格和記錄。“凡是寫下來的(指制度規(guī)定了的)必須做到，凡是做了的必須寫下來(即必須記錄)”。我們?yōu)楹芏鄻I(yè)務流程設計了許多表格，當所有表格填寫完畢的時候，規(guī)定的程序也就已經完成了。如果所有的表格都按要求填寫了，也自然就達到了制度的要求。表格和記錄是所有工作的憑證，沒有記錄的工作就是沒有做或沒有達到工作的標準。
總的來看，我們認為可以通過規(guī)定好干什么、誰來干、怎么干、干到什么程度來保證較高的工作質量。進而保證我們?yōu)榛颊咛峁┖细竦乃幤泛土己玫姆⻊铡?/p>
二、基本原則：
1、系統(tǒng)化原則：制度規(guī)范涉及藥學部工作的各個方面、各個層次，制度之間要具有內在一致性，嚴密而完整。
2、權威性原則：制度規(guī)范一經形成，所有成員必須執(zhí)行。必要時應借助行政處分、降職降薪等強制力來執(zhí)行。
3、無差別原則：制度規(guī)范是理性的、非人格化的體系，不對具體情況和具體人區(qū)別對待。但在執(zhí)行時，可與適當?shù)撵`活性相結合。
4、穩(wěn)定性原則：在外部環(huán)境和內部條件未發(fā)生大的變化時，一般不作改動。穩(wěn)定性也是維持權威性的必要手段。
5、持續(xù)改進原則：當內外環(huán)境發(fā)生重大改變時，應及時對有關制度進行相應的修訂。
三、就本版制度規(guī)范框架中較為重點和新穎的部分作如下介紹。
1、組織結構與職責。規(guī)定了藥學部的基本組織結構，部以下設室，由室主任主持、管理本室的工作，轄本室的工作人員。
《藥學部常規(guī)情況下的請示與報告制度》和《藥學部緊急情況下的報告與決策制度》規(guī)定了正常的請示匯報程序，通常情況下，不要越級報告和請示。這是必要的工作紀律。特殊情況下可以越級報告，不能擅自處理，也不能拖延。著有利于形成完整、高效的.指揮鏈和決策系統(tǒng)。
2、藥事管理委員會的相關制度。大致包括新藥采用審批制度、會議制度、臨時采購制度、招標采購制度、不良反應監(jiān)測制度、藥品質量監(jiān)管制度等，及其相應的程序、表格等�？偨Y了經驗，規(guī)范了操作，使藥品采購工作更加科學、民主、公正、公開、透明。有利于我們正常地依“法”開展工作，保護了有關的同志，也更有利于對采購工作的監(jiān)督，
3、質量管理體系。質量管理體系的建立是此次規(guī)章制度修訂的最重要的改進。它是保證工作質量的必要手段。
首先，我們建立了質量管理組織。這個組織由三個層級組成：質量領導小組、質量管理小組和負有質量責任的各崗位人員。質量領導小組是藥學部質量管理工作的領導機關，負責藥學部質量工作的領導和決策，實行集體領導的領導制度。由藥學部主任、副主任和質量管理員組成。每月召開一次質量會議，聽取質量管理小組的報告，就下級質量管理人員不能裁決的問題進行討論，并做出決議。質量領導小組是藥學部質量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導、管理部門，受質量領導小組領導，對質量領導小組負責。質量管理小組由質量管理員和各二級業(yè)務科室主任組成。各室主任負責本部門的質量管理、監(jiān)督、檢查和指導。每周召開一次例會，聽取各部門質量工作的報告，就各部門質量管理人員不能裁決的問題做出決議。
質量管理員是整個質量管理體系的核心和樞紐。他既是質量領導小組成員，又是質量管理機構成員，參加兩級質量工作會議，既保證了信息的上傳下達，又保證了藥學部質量決議的貫徹執(zhí)行。質量管理員
負責藥學部全部質量工作的檢查、監(jiān)督和指導。質量管理員在藥學部內享有對質量的裁決權。在質量領導小組沒有就某個質量問題做出最后決定之前，質量管理員就質量問題所做出的決定是每個人都必須服從的。這在處理突發(fā)、緊急、重大質量事件時將發(fā)揮重要的作用。質量管理員應具有相對較高的任職資格：熟悉法規(guī)、規(guī)章制度、操作程序、業(yè)務，責任心強，敢于管理，認真細致，條理清晰。大學本科以上學歷，副高級以上技術職稱。有3個以上部門的工作經歷和以上醫(yī)院藥學工作經歷。這些是他履行職務的基本保證。
質量管理體系在建立之后，是不是能正常運行，有哪些問題和不合理、不適應環(huán)境變化的內容需要修改，這就涉及到質量體系的評審。質量管理體系包括藥學部實施質量管理的組織結構、職能、過程和資源等。建立和執(zhí)行質量體系評審制度是保證質量管理體系正常運轉并不斷完善的重要機制。藥學部質量領導小組負責質量管理體系的評審工作，負責制定評審計劃，經藥學部主任批準后，具體組織實施。質量管理體系評審每年進行一次，內容包括：藥學部質量管理組織的設置及人員的配置是否符合規(guī)定;藥學部管理制度、崗位職責、操作程序、技術規(guī)范的執(zhí)行情況;質量活動過程控制情況，包括藥品的購進、入庫驗收、儲存養(yǎng)護、出庫復核、制劑生產、調劑、臨床藥學服務、藥品檢驗、藥學科研等;設施、設備等硬件管理，包括營業(yè)場所、倉儲設施、設備儀器的情況;客戶服務及外部環(huán)境評價;以往評審問題改進和決議落實的情況等。
藥事質量事件的報告與處理制度。藥事質量事件指在北京醫(yī)院藥事活動中發(fā)生的與藥品質量或藥事工作質量有關的事件，涉及到藥品的質量和患者的安全，必須及時、正確地進行處理。重大藥事質量事件必須按規(guī)定報告。發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質量事件的部門領導在必要時有義務保護現(xiàn)場，保全證據(jù)，以利于事件的調查和處理。時間發(fā)生后必須立即通知質量管理員，質量管理員在接到報告后必須立即參與事件的處理，負責事件的調查，按規(guī)定報告，歸集資料留檔備查。質量領導小組要召開有當事人或責任人、相關部門領導參加的質量領導小組會議，對事件進行深入分析，確定事件原因及責任者，責成責任部門認真總結教訓，制定和落實糾正措施。依據(jù)調查結果做出最終處理決定，并簽署意見。藥事質量事件處理實行“三不放過”原則，即事故原因不清不放過、事故責任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。對直接責任者應按照醫(yī)院和藥學部的有關規(guī)定給予處罰。事后必須分析原因，吸取教訓，提出改進措施，防止事故再發(fā)生的改進措施，杜絕類似事故發(fā)生。
藥品召回制度。藥品召回指當發(fā)生、發(fā)現(xiàn)或高度懷疑藥品質量問題、事件，或由于發(fā)生、發(fā)現(xiàn)、高度懷疑工作質量的問題、事件可能導致影響藥品質量時，應按照既定的原則、程序和方法，收回藥品。我們規(guī)定了十幾種需要召回的情況。召回有程序、有時限、有記錄。最重要的是召回的藥品各室要有專人妥善保管，不能再流出藥房。
在服務質量方面，訂立了用戶隨訪制度，既面向患者，也面向內部的用戶，如臨床科室、醫(yī)護人員。隨訪要定期進行，收回意見后應認真總結，并反饋，以促進我們工作的改進和提高。
還有一部分比較新的內容是質量持續(xù)改進。質量持續(xù)改進是藥學部質量管理工作的重要原則之一。質量領導小組是藥學部質量持續(xù)改進工作的領導機關，負責藥學部質量持續(xù)改進工作的領導。質量管理員負責藥學部質量持續(xù)改進工作的監(jiān)督、檢查、指導。質量持續(xù)改進包括很多內容，前面提到的質量管理體系評審就是持續(xù)改進的一部分。要召開質量持續(xù)改進工作會議，收集意見和建議，參考用戶隨訪的結果和質量體系評審的結果，遵照行政管理部門和醫(yī)院的要求，審視環(huán)境的重大變化，在總結工作的基礎上提出未來的改進目標和計劃，還要有一個機制進行監(jiān)督，切實執(zhí)行。
突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的藥事管理應急體系也是此次新制訂的內容。突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、自然災害、重大事故以及其他嚴重影響公眾健康的事件。我們對組織機構、物資儲備、培訓和獎懲都進行了規(guī)定，緊急情況下的藥品供應目錄和采購渠道都做了安排。
4、其他制度。
藥品管理，包括制訂了合理用藥和抗生素使用的規(guī)范，嚴重用藥失誤的報告制度，修訂了毒、麻、精、放、貴重藥品的管理制度，規(guī)范了藥品效期管理制度、清點制度、報損和銷毀制度等。
人力資源管理制度。編制了各崗位的工作說明書，制定和完善了考核辦法和任職資格。
文件系統(tǒng)的管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、批準、執(zhí)行、保管、修訂、存檔等環(huán)節(jié)的管理。
信息管理制度對藥學部各類信息的形成、保存、使用進行了規(guī)定。強調了形成信息的準確、完整、可靠;信息保存的義務和責任;信息使用和披露的權限和審批。
此次規(guī)章制度的修訂使我們有機會認真審視我們的環(huán)境，思考發(fā)展戰(zhàn)略，分析業(yè)務活動，重新設計業(yè)務流程。加之強有力的教育與培訓，使藥學部的服務理念有較大的轉變，員工的整體素質和服務能力有所提高。
藥學實習總結15
十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，此刻已經漸漸變得順其自然了，這或許應當是一種慶幸，或許更應當是一種嘆息，誰能說得清呢
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作，因為平時在學校學的是藥學專業(yè)知識，很想有機會到外面做關于本專業(yè)的工作，使自我的基礎更牢固，技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；此刻即將踏上社會，顯然，自我的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期DD從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段�；叵胱晕以谶@期間的工作情景，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。其實實習時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細節(jié)的東西，而這些細節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進行。態(tài)度必須要進取，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛去公司的`兩個星期時，你會坐冷板凳，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談談自我對這個工作的想法，主動去找機會表現(xiàn)自我，讓老板重視你�？偠灾�，不要放棄任何一個表現(xiàn)自我的機會。否則，你可能會永遠坐冷板凳。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應當還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自我能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種生產工藝和質檢化驗的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自我感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
經過這次實習，在生產和質檢方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上本事的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產和質檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產和質檢工作所要應對的問題，如：前期的生產和后期的質檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自我的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。不僅僅如此，我還在那里學習到了如何協(xié)調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生，對于一些職場上應當注意的細節(jié)還不是很了解，比如說在我加入生產技術部后，對于經理交待的工作完成情景應當及時向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態(tài)，這樣他對交代給我工作才會比較放心，并且隨時和他堅持聯(lián)系也能夠讓他對我的本事有一個認可，我在這次工作中就因為缺少必須的溝通犯了個小錯誤，可是在經理的指導下
彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。所以有許多突發(fā)的瑣事需要處理，如何做到面面俱到，除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要，每一天最好都有一個工作安排，把當天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突發(fā)事件就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅僅如此，每一天都應當對當天的工作有個小結，今日我完成了些什么事完成得怎樣樣，那些地方需要改善如果換種方式做是否會做得更好這些都應當想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自我的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂陣腳了。
此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，雖有課本作參考，但工作的時候常常涉及生產和質檢的問題，確實夠我折騰了的。經過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。
經過這十個月的實習，我的動手本事提高了不少，最關鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得此刻的大學生有個最大的問題就是眼高手低，許多才畢業(yè)的大學生總是期望一出社會就能找一個好工作，又舒服又找錢的工作，不愿意去做一些比較辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你此刻所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大，許多企業(yè)都指明不要應屆畢業(yè)生，只要有工作經驗的老手，結果構成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個問題的根本是在校大學生應當多到企業(yè)基層學習，提高自我的動手本事，放平自我的心態(tài)，不要怕辛苦，此刻是在為自我積累資本，積累的經驗越多，你以后在工作中越能體現(xiàn)自我的價值，眼光應當放長遠些，不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
十個月的實習，時間也不長，但卻有重大的意義。它使我看到了自我的不足，同時看到了自我的長處，并鍛煉了自我各方面的本事。這對我今后的學習和工作供給了很大的幫忙，。此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應當?shù)�，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。有些同學可能以為專業(yè)課沒什么用，其實不然，在實踐中是要用到這些理論的。等你實習或工作時，理論優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。為此，學校的理論知識加上自我的實習經驗，就更好的為我以后繼續(xù)工作做好了鋪墊！
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