作為一名網(wǎng)格員，高德正牢記職責(zé)使命，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識(shí)宣傳到每家每戶。

　　在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”是他一直堅(jiān)持的形式標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，高德正累計(jì)幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè)，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達(dá)到100%。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料4

　　作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過(guò)走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。

　　小楊到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時(shí)為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對(duì)轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小楊和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。

　　讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項(xiàng)，同時(shí)把群眾急難愁盼的`重要問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時(shí)，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識(shí)，幫助他們安裝國(guó)家反詐中心APP。在汛情來(lái)襲時(shí)，她又挨個(gè)走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識(shí)，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　小楊負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場(chǎng)大雨過(guò)后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過(guò)數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過(guò)專業(yè)施工人員查清原因，最終通過(guò)對(duì)下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問(wèn)題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過(guò)辛勤工作，既增強(qiáng)了居民對(duì)網(wǎng)格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，小楊積極行動(dòng)起來(lái)，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過(guò)整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對(duì)公共綠地的自覺(jué)保護(hù)意識(shí)。

　　為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作，小楊在網(wǎng)格建立了1個(gè)樓棟長(zhǎng)工作群，3個(gè)居民微信群，以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動(dòng)，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實(shí)感受到信息化時(shí)代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時(shí)也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時(shí)性，提高了工作效率。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料5

　　小李，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　對(duì)于小李來(lái)說(shuō)，一日雙巡是每日的“必修課”，她的.“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。小李的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，擔(dān)心老人生病無(wú)人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對(duì)象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過(guò)招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。

　　“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是小李一直所奉行的，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料6

　　耀明村大嶺頭專職網(wǎng)格員馬xx，自從擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，熱心積極為村民服務(wù)，做好網(wǎng)格內(nèi)的每一份工作。日常巡查、排查隱患、出租房消防安全檢查、為村民化解糾紛矛盾......

　　3月9日晚上，馬xx與派出所同志一起檢查出租房消防安全，正好走到馬xx堂哥家，看到他家樓梯臺(tái)上放著很多雜物，影響了消防通道。派出所同志說(shuō)要下通知書，要求馬xx堂哥三天內(nèi)搬走樓梯臺(tái)上的所有東西，如三天內(nèi)不搬走要進(jìn)行罰款處理。馬xx也告訴她堂哥叫他搬東西，不然有消防隱患，還要罰款。

　　這時(shí)馬xx堂哥情緒上來(lái)了，聽不進(jìn)去，瞪著眼睛跟馬xx吵：“你為什么每次都帶派出所人到我家來(lái)找我麻煩，不帶別人家去，你是認(rèn)得我是你親人嗎？”不管馬xx怎么解釋他都聽不進(jìn)去，吵得馬xx眼淚都快出來(lái)了。

　　過(guò)了一會(huì)等她堂哥冷靜下來(lái)之后，馬xx再慢慢地跟他解釋：“這是我做網(wǎng)格員的工作需要，不是找你麻煩，你要體諒我所做的一切都是為村民的安全考慮。你想想我找你麻煩我能得到什么好處呢？”聽完馬xx的話后馬xx堂哥也想明白了，體會(huì)到馬xx所做的都是為民好事，語(yǔ)氣緩和了下來(lái)，并且也愿意配合馬xx的工作，表示這兩天會(huì)搬走樓梯臺(tái)上所有東西。

　　“消防安全無(wú)小事，一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。但很多村民消防安全意識(shí)淡薄，我們網(wǎng)格員要負(fù)起責(zé)任，平時(shí)多宣傳消防安全知識(shí)，多檢查排除安全隱患，為村民的安全盡自己的.一份力。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到村民的不理解不配合，我們要耐心真心地與村民解釋溝通，以真誠(chéng)服務(wù)換取大家的理解和信任。”

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料7

　　老王，你真了不起！”“沒(méi)啥大不了，小事一樁。”今天上午，面對(duì)社區(qū)居民的點(diǎn)贊，秀洲區(qū)王店鎮(zhèn)解放社區(qū)網(wǎng)格員王xx笑著擺擺手。在第四網(wǎng)格，他被居民們親切地稱為“老王”。

　　8月10日下午1時(shí)30分許，王xx在巡邏時(shí)接到消防警情通知，百樂(lè)路上有民居空調(diào)外機(jī)著火。來(lái)不及多想，他迅速駕駛著微型消防車奔赴現(xiàn)場(chǎng)�！拔耶�(dāng)時(shí)看到，空調(diào)外機(jī)正在冒煙，火勢(shì)蔓延到通訊線上，還有居民拿臉盆對(duì)著空調(diào)外機(jī)潑水。”于是，他一邊告知居民趕緊回家拔掉插頭，一邊拿起干粉滅火器撲滅明火。

　　王店消防中隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底檢查，確定明火完全撲滅后，王xx松了口氣。他馬上聯(lián)系房東說(shuō)明情況，交代房東檢修其他線路。“最近天氣很熱，記得提醒租戶用電用火都要當(dāng)心，還要看看家里的滅火器是不是能正常使用�！迸R走前，他還不忘叮囑房東幾句。

　　王xx不僅是網(wǎng)格員，也是解放社區(qū)微型消防站的一名站員，在日常工作中，他經(jīng)常把消防安全宣傳掛在嘴邊，時(shí)刻提醒居民注意，碰到突發(fā)事件，他也會(huì)第一時(shí)間沖在前。“我參加過(guò)消防安全培訓(xùn)和演練，熟練掌握各類滅火器材使用技巧，所以遇事不慌�！崩贤醣P算著，今后還要想辦法教會(huì)居民正確使用滅火器材，在緊急關(guān)頭派上用場(chǎng)。

　　除了能滅火，王店鎮(zhèn)網(wǎng)格員還是阻止電信詐騙的“臥底”。近日，塘橋社區(qū)網(wǎng)格員繆佳峰被鄰居李阿姨拉進(jìn)一個(gè)微信“優(yōu)惠返現(xiàn)群”，聽到李阿姨描述“只要拉5個(gè)人就能得到返現(xiàn)紅包”，他立刻警覺(jué)起來(lái)，這是電信詐騙常用的`套路。于是，他不動(dòng)聲色地“潛伏”在群里觀察群成員的聊天信息。

　　“這個(gè)商品有大額優(yōu)惠券，下單返圖+好評(píng)就能領(lǐng)紅包�！薄包c(diǎn)擊這個(gè)鏈接，購(gòu)物就有優(yōu)惠哦�！痹谖⑿湃�，冒充客服的騙子不斷“挖坑”�？吹揭恍┤撼蓡T表現(xiàn)出感興趣的樣子，繆佳峰立刻私信添加了群成員微信，阻止他們上當(dāng)受騙�！鞍⒁�，等你領(lǐng)到紅包后，下一步就是讓你下載App，接著還要求你轉(zhuǎn)賬匯款，這是典型的電信詐騙�！薄靶〗憬�，天上不會(huì)掉餡餅，刷單兼職賺錢都是騙人的。”一句句苦口婆心的勸說(shuō)，群成員意識(shí)到不對(duì)勁，陸續(xù)退出群聊。

　　王店鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，像這樣網(wǎng)格員守護(hù)平安的故事還有很多。村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的有效途徑，各村（社區(qū)）網(wǎng)格員在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)為百姓服務(wù)。王店鎮(zhèn)從創(chuàng)新機(jī)制、整合力量、建強(qiáng)陣地入手，不斷完善網(wǎng)格精細(xì)化管理，構(gòu)建社會(huì)治理新格局。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料8

　　xxx，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。

　　xxx口勤腿勤腦勤，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊(cè)。

　　xxx注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，20xx年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過(guò)苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的時(shí)間里，xxx共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。

　　xxx還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過(guò)普及法律知識(shí)，講解危房的'危險(xiǎn)性，動(dòng)之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料9

　　她叫小燕，是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)祥和苑小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來(lái)，她一直保持高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。她總是和藹待人，不厭其煩的給每一個(gè)網(wǎng)格居民講解防疫政策，耐心熱情地幫助每一個(gè)求助的居民，她對(duì)網(wǎng)格居民的那份關(guān)愛與責(zé)任，得到了網(wǎng)格居民的信任、尊敬和支持。

　　2022年春節(jié)后，國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，煙臺(tái)周邊城市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)新冠感染病例。小燕和她的“戰(zhàn)友們”始終堅(jiān)守在抗疫一線，當(dāng)收到排查萊西、青島、威海、淄博等地的返煙人員的通知時(shí)，她快速反應(yīng)，迅速通知到網(wǎng)格所有居民，通過(guò)網(wǎng)格群、業(yè)主群、打電話等多種途徑排查，很快就準(zhǔn)確排查出居家隔離者的名單并上報(bào)，高度重視對(duì)省外返煙人員的排查。她說(shuō)：為社區(qū)居民織密一張堅(jiān)實(shí)的防疫防控網(wǎng)，是我的職責(zé)。

　　當(dāng)煙臺(tái)市內(nèi)和周邊城市陸續(xù)出現(xiàn)感染病例。當(dāng)近鄰城市青島、威海疫情開始爆發(fā)后，祥和苑小區(qū)需要居家健康監(jiān)測(cè)的人越來(lái)越多。有的人不理解，情緒不穩(wěn)定，小燕不厭其煩地去安撫居家隔離人員的情緒，耐心的講解防疫政策， 16號(hào)樓的一位居民，他自駕去了萊西當(dāng)天返回，要居家健康檢測(cè)14+7，非常不理解，情緒很大，通過(guò)多次電話溝通，最終理解了并很配合。

　　在居民居家隔離期間，生活用品不足了，需要代買生活必需品以及代取快遞等。她主動(dòng)幫助居民購(gòu)買和代取快遞并進(jìn)行消毒處理后送到門口。

　　隨著疫情的發(fā)展，網(wǎng)格員的工作量也急劇加大。全員核酸檢測(cè)開始，連續(xù)八輪的全員核酸檢測(cè)，她和戰(zhàn)友們提前布置場(chǎng)地，提前在網(wǎng)格群里給各樓號(hào)安排檢測(cè)時(shí)間段，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)小區(qū)居民等待檢測(cè)時(shí)排隊(duì)保持安全間隔距離，幫助老人掃二維碼填寫個(gè)人信息，幫助帶小孩的婦女、行動(dòng)不便的老人等開辟“綠色通道”，保障了檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)安全井然有序。

　　“今天的表格終于核對(duì)完成”祥和苑網(wǎng)格員小燕舒了一口氣，露出滿意而疲倦的笑容，抬頭看看時(shí)鐘已是深夜凌晨1點(diǎn)，這是近期疫情開始爆發(fā)以來(lái)，她數(shù)不清多少次工作到凌晨，連續(xù)八輪的全員核酸檢測(cè)期間，檢測(cè)結(jié)束送走檢測(cè)小組，收拾完現(xiàn)場(chǎng)回到家里已是八點(diǎn)多了，但是小燕的工作還沒(méi)有畫上句號(hào)，接下來(lái)她要在網(wǎng)格群里督導(dǎo)居民填報(bào)反饋?zhàn)龊怂岬臄?shù)據(jù)，為了準(zhǔn)確掌握居民核酸檢測(cè)完成情況及未檢測(cè)原因，她每晚回家后要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，同時(shí)完善居民基本信息，經(jīng)常不知不覺(jué)就忙到后半夜......

　　小燕工作經(jīng)驗(yàn)豐富，她建立了自己網(wǎng)格居民的電子臺(tái)賬，居民情況及特殊事項(xiàng)都記錄的非常清晰；她精通EXCEL可謂高手，比如：在核對(duì)管委反饋的數(shù)據(jù)龐大的`表格時(shí)，她利用EXCEL表函數(shù)VLOOKUP功能高效完成核對(duì)排查工作，大大的節(jié)約了時(shí)間，并將方法分享給戰(zhàn)友們，接到新的任務(wù)時(shí)，戰(zhàn)友們?cè)敢庀蛩��?qǐng)教工作方法。

　　入戶摸排，核酸檢測(cè)，購(gòu)買配送物資，她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后，是無(wú)數(shù)次的走訪，穿梭在小區(qū)的樓宇間，她時(shí)而是宣傳員、摸排員，時(shí)而是服務(wù)員、配送員。宣傳疫情防控政策，溫柔細(xì)致的工作守護(hù)著居民群眾的健康安全；她忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)。小燕堅(jiān)信“沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)，沒(méi)有一次疫情不會(huì)結(jié)束，”她和戰(zhàn)友們一起，在管委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力為群眾筑起疫情防控的防火墻......

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料10

　　我是xx，xx鎮(zhèn)xx居委會(huì)的一名網(wǎng)格員。我每天巡查走訪的區(qū)域是尚城華庭小區(qū)，網(wǎng)格內(nèi)共有234戶601人，其中，黨員8人，殘疾人1人，老年人18人，未成年人54人。

　　我是今年年初開始從事網(wǎng)格員工作的，在通過(guò)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)的多次培訓(xùn)后，我清楚地了解到全要素網(wǎng)格化社會(huì)治理工作的重要意義，明白了網(wǎng)格員的工作職責(zé)、工作方式。網(wǎng)格員工作需要每日巡查走訪，貼近群眾，了解群眾需求，解決群眾矛盾。通過(guò)入戶走訪、采集信息、排查隱患、協(xié)調(diào)矛盾等一系列工作，我迅速與小區(qū)居民打成一片，成為他們口中的知心人、老朋友。

　　記得7月份的某一天，我在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口的空地上坐著一名20歲左右的女孩。她正在路邊哭泣，部分居民也在圍觀。我在網(wǎng)格里是第一次見到這個(gè)女孩，連忙上去詢問(wèn)情況，據(jù)女孩講，她剛大學(xué)畢業(yè)，在無(wú)錫上班，因?yàn)楹图胰顺沉藥拙�，一氣之下便登上了一輛長(zhǎng)途客車，后來(lái)便到了xx鎮(zhèn)。她身上本來(lái)就沒(méi)什么錢，付了車費(fèi)后，已經(jīng)沒(méi)錢回家了，又不好意思和家人聯(lián)系，一著急就在路邊哭了起來(lái)。我得知她的'情況后，立即將她的事情告訴了網(wǎng)格長(zhǎng)，同時(shí)聯(lián)系社區(qū)民警幫助她解決問(wèn)題。由于當(dāng)天已經(jīng)沒(méi)有回?zé)o錫的客車，我便和社區(qū)民警先幫她聯(lián)系賓館住下，解決了她的食宿問(wèn)題，同時(shí)聯(lián)系第二天的早班車送她回家。第二天下午，女孩安全到家，電話里一直向我們道謝。

　　網(wǎng)格化工作永遠(yuǎn)在路上，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。這項(xiàng)工作雖然繁瑣，但只要用心做，沒(méi)有做不好的。我的網(wǎng)格員工作雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我會(huì)盡心盡力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，努力為網(wǎng)格內(nèi)的群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，為構(gòu)建和諧、幸福、宜居的xx貢獻(xiàn)自己的一份力。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料11

　　“絕不能因我們的疏忽造成森林火災(zāi)！”彭xx是岫巖偏嶺鎮(zhèn)荒溝村的會(huì)計(jì)，也是偏嶺鎮(zhèn)森林防火網(wǎng)格員之一，負(fù)責(zé)全村9600余畝森林的防火監(jiān)管。

　　每天清晨，彭學(xué)偉都會(huì)按時(shí)來(lái)到進(jìn)山卡口，開始防火巡查工作。凡是進(jìn)山行人車輛，都要認(rèn)真檢查，告知不準(zhǔn)攜帶火源。遇到心存僥幸的人，彭學(xué)偉會(huì)耐心地解釋和宣傳森林防火的重要性，牢牢守住森林防火第一關(guān)。

　　除把守進(jìn)山卡口，彭學(xué)偉每天還會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進(jìn)行巡邏，排查火災(zāi)隱患，杜絕一切野外用火行為�！岸�季防火期，我們網(wǎng)格員的'手機(jī)都是保持24小時(shí)暢通，對(duì)走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄和上報(bào)。同時(shí)，通過(guò)參加消防演練，掌握森林滅火知識(shí)，遇到火情第一時(shí)間報(bào)警、第一時(shí)間參加撲救�！弊鳛橐幻�防火網(wǎng)格員，彭學(xué)偉深感責(zé)任重大。

　　彭學(xué)偉還和其他護(hù)林防火網(wǎng)格員、村民動(dòng)手制作了一批防火提示牌，上面寫著“森林防火、人人有責(zé)”等字樣，懸掛在林區(qū)的醒目位置。他說(shuō)：“小牌子作用大，時(shí)刻提醒人們注意森林防火！”

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料12

　　xxx，信城辦紙坊村網(wǎng)格員。

　　自開展疫情防控工作以來(lái)，xxx堅(jiān)持在一線值班，在做好對(duì)回村人員測(cè)溫登記、值班點(diǎn)及公共場(chǎng)合巡查消毒的同時(shí)，及時(shí)幫助隔離戶解決生活難題，不辭辛勞、堅(jiān)守崗位，積極認(rèn)真完成相關(guān)任務(wù)。

　　在近期開展的“進(jìn)民家、聽民生、解民憂、匯民智”百日行動(dòng)中，xxx克服紙坊村大多數(shù)村民白天上班不在家、采集信息難的.問(wèn)題，利用中午和晚上的時(shí)間進(jìn)民家，率先完成了本村400多戶村民的走訪工作，為全縣網(wǎng)格員樹立了榜樣。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料13

　　作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過(guò)走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。

　　小雨到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時(shí)為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對(duì)轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的`情況，小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。

　　讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項(xiàng)，同時(shí)把群眾急難愁盼的重要問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時(shí)，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識(shí)，幫助他們安裝國(guó)家反詐中心APP。在汛情來(lái)襲時(shí)，她又挨個(gè)走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識(shí)，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場(chǎng)大雨過(guò)后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過(guò)數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過(guò)專業(yè)施工人員查清原因，最終通過(guò)對(duì)下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問(wèn)題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過(guò)辛勤工作，既增強(qiáng)了居民對(duì)網(wǎng)格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，小雨積極行動(dòng)起來(lái)，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過(guò)整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對(duì)公共綠地的自覺(jué)保護(hù)意識(shí)。

　　為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作，小雨在網(wǎng)格建立了1個(gè)樓棟長(zhǎng)工作群，3個(gè)居民微信群，以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動(dòng)，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實(shí)感受到信息化時(shí)代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時(shí)也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時(shí)性，提高了工作效率。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料14

　　有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患�小事跑多次，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!

　　說(shuō)到自己從事的工作，李亮感覺(jué)非常自豪，他說(shuō)，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情�！睆�20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人

　　一直以來(lái)，李亮都把居民當(dāng)成自己的'親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后，平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問(wèn)題，于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李亮說(shuō)，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知�，F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難，都來(lái)求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。

　　一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”

　　俗話說(shuō)的好：“沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無(wú)論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來(lái)辦理，但是因?yàn)椴恢�道具體需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。

　　李亮常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料15

　　馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的；有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的.....這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺(jué)都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！

　　苦和累不是全部，無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過(guò)電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測(cè)的'時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話詢問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！

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