大學生就業(yè)禮儀常識

　　對于一些大學生來說，懂得一些就業(yè)禮儀十分重要，禮儀是律己，是尊重他人的表現(xiàn)，那么大學生就業(yè)禮儀有哪些呢?我們一起來看看吧。

　　大學生就業(yè)禮儀常識

　　社交禮儀是交際能力與業(yè)務能力，是現(xiàn)代人必備的雙能力，它包括：

　　1、交流信息。社交就是信息的交流和傳遞。

　　2、增進感情，促進友誼。

　　3、建立關(guān)系。捷徑：主動打招呼，介紹自己。

　　4、充實自我，豐富感情。

　　儀容儀表儀態(tài)

　　1、發(fā)部：

　　長度：女性頭發(fā)在工作崗位上不長于肩部，不隨意披散;男性前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領。

　　干凈：常梳理。

　　飾物：少而簡單。

　　2、面部：無異味，無異物。

　　3、手臂和腿部：指甲保潔，不光腳，不露“飛毛腿”。

　　電話技巧接聽撥打電話時都應該保持好的'態(tài)度，內(nèi)容規(guī)范，說話得體。

　　1、接聽電話：

　　及時：一般響鈴不過三聲。

　　說話規(guī)范：問候?qū)Ψ�，自報家門，應對得體。

　　專心致志：不一心二用。

　　2、打電話：

　　擇時通話：不打擾別人的私人時間。如一般周末、三餐、晚上8點以后、早上7點以前不宜打，上午10點左右，下午3點左右較適宜。

　　3、掛電話：

　　一般地位高者先掛電話，主叫先掛電話。

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