有關(guān)社會(huì)實(shí)踐模板錦集十篇
社會(huì)實(shí)踐 篇1
學(xué)院：機(jī)械工程學(xué)院
作者：張文福 2012114136 汽車服務(wù)工程
一.前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
二. 實(shí)習(xí)目的
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車相關(guān)的知識(shí)，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們 所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華，充實(shí)自己，完善自我， 才能更好的為社會(huì)服務(wù)，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
�。�1）實(shí)習(xí)背景介紹
20xx年6月份中旬;我們來(lái)到了重慶市南岸區(qū)海峽路東風(fēng)本田4S店，學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史， 了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責(zé)。東本4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，所以
目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)東風(fēng)本田汽車，主要銷售車型為:CRV、XRV、思域、杰德、思鉑睿、艾力紳。
(2) 實(shí)習(xí)部門介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四. 汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
五.東本4S店服務(wù)的主要內(nèi)容
(1)4S店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備：服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查：安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn)：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說(shuō)明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說(shuō)明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái)，請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫(kù)存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后，再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間：根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書(shū)
11、安排顧客休息
(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的`需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn); 2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞; (3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢服務(wù);(7)走訪客戶。六.實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解，我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國(guó)的汽車市場(chǎng)潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生，我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的，汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見(jiàn)習(xí)之后，我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4S店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然在這里只有不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的實(shí)習(xí)中，我看到了很多不同的部門，展廳經(jīng)理也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎，需要用心，不然會(huì)在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此，這次實(shí)習(xí)，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐 篇2
為了更好地鍛煉自身社會(huì)實(shí)踐能力，豐寒假期生活，積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，更好地完善自己的人格，也為今后的步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，我參加了市機(jī)動(dòng)車車主協(xié)會(huì)的“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育服務(wù)工作，為車主、駕駛員、協(xié)會(huì)會(huì)員提供服務(wù)。
在工作中，我積極學(xué)習(xí)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)，做到知榮明恥。
加強(qiáng)交通安全宣傳教育，是維護(hù)道路交通安全、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措，是樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體行動(dòng)。關(guān)愛(ài)生命，平安出行，保衛(wèi)交通有序、安全、暢通是新交法賦予交警的使命，在實(shí)施新交法兩周年之際，我參加了市機(jī)動(dòng)車車主協(xié)會(huì)的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)新交法進(jìn)行了積極的宣傳，為構(gòu)建和諧、打造文明汽車城的創(chuàng)新實(shí)踐而盡心服務(wù)。
交通連著你我他，交通安全靠萬(wàn)家。在實(shí)施新交法的過(guò)程中，我積極參與市交警支隊(duì)和市機(jī)動(dòng)車車主協(xié)會(huì)開(kāi)展的新交法宣傳服務(wù)工作，同時(shí)參加了豐富多彩、形式多樣的交通安全宣傳教育活動(dòng)。特別是在交通安全社區(qū)建設(shè)中，我下過(guò)單位宣傳，還發(fā)放了不少服務(wù)指南、交通安全小冊(cè)子，向車主推介交通安全書(shū)籍并提供咨詢服務(wù)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了自己最大的努力。
為了宣傳交通安全教育工程，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，親身去實(shí)踐，學(xué)到了許多關(guān)于文員、業(yè)務(wù)主管、宣傳策劃、刊物編輯等綜合知識(shí)及其應(yīng)用。尤其是刊物編輯方面，掌握了一定的工作技能。為加強(qiáng)交通安全宣傳教育，在以汽車、鋼鐵、冶金為龍頭的工業(yè)迅猛發(fā)展的大好形勢(shì)下，由市機(jī)動(dòng)車協(xié)會(huì)主辦的相關(guān)報(bào)刊應(yīng)運(yùn)而生，它既是宣傳貫徹黨的路線、方針、政策的需要，又是交流信息，表彰先進(jìn)，服務(wù)社會(huì)，反映交通安全新動(dòng)態(tài)，活躍廣大車主文化生活，團(tuán)結(jié)教育車主安全文明行車的需要，同時(shí)是一個(gè)宣傳交法的窗口，我在其中學(xué)到了許多寫(xiě)作、編輯方面的知識(shí)，自身的綜合技能得到了很大提高。
隨著市汽車工業(yè)的快速成長(zhǎng)以及機(jī)動(dòng)車的大量增加，報(bào)刊將發(fā)揮著更大的交通宣傳教育作用，通過(guò)交通事故圖片、案例等警示教育，增強(qiáng)會(huì)員、車主、駕駛員的法制意識(shí)，從而使交法深入人心。
通過(guò)深入持久地宣傳新交法，及在“保護(hù)生命、平安出行”的交通安全宣傳教育服務(wù)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到做好交通安全宣傳工作對(duì)預(yù)防道路交通事故具有十分重要的'意義。做好道路交通安全宣傳工作，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。
中宣部、公安部、教育部、司法部、安全監(jiān)管總局在聯(lián)合會(huì)議中指出，開(kāi)展“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育是貫徹落實(shí)道路交通安全法規(guī)的關(guān)鍵。道路交通安全是全國(guó)安全生產(chǎn)的重要領(lǐng)域，量大面廣、流動(dòng)性強(qiáng)、事故多發(fā)突發(fā)、監(jiān)管難度大，已經(jīng)成為當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)了解，各地區(qū)、各部門在貫徹落實(shí)黨國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神中，宣傳《道路交通安全法》，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，普及安全出行知識(shí)等方面，做了大量的、卓有成效的工作。特別是公安部門組織開(kāi)展的“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)，對(duì)提高全社會(huì)交通安全意識(shí)，營(yíng)造遵章守法的輿論氛圍，對(duì)預(yù)防和減少事故起到了積極作用。
但是，我從一些特大道路交通事故原因看，駕駛員和運(yùn)輸企業(yè)遵章守法意識(shí)不強(qiáng)，一些市民自我防范意識(shí)淡薄的問(wèn)題還相當(dāng)突出，反映出針對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和特殊人群的宣傳還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我認(rèn)為很有必要深刻吸取事故教訓(xùn)，進(jìn)一步提高對(duì)交通安全宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，大力開(kāi)展交通安全宣傳教育，為預(yù)防和減少特大道路交通事故，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全履行應(yīng)盡的職責(zé)，因此我覺(jué)得我的服務(wù)工作很有意義。
我通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)《“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育工程實(shí)施方案》的工作要求，更明確了自身的責(zé)任，積極配合實(shí)踐單位的安排調(diào)配做好宣傳服務(wù)工作。我們大力宣傳道路交通安全形勢(shì)，宣傳黨和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)道路交通安全工作的重要批示和指示精神，以及在道路交通安全工作方面的重大決策和部署，宣傳各地黨委和政府在道路交通安全工作上采取的一系列措施及取得的效果，為做好道路交通安全工作提供有利條件，使交警部門能進(jìn)一步做好道路交通安全工作。
在交通安全宣傳教育工作中，我們分工明確，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合有關(guān)部門落實(shí)交通安全宣傳教育的各項(xiàng)措施；我們對(duì)外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行交通安全宣傳教育，同時(shí)建議企業(yè)把交通安全宣傳教育作為企業(yè)“安全文化”建設(shè)的重要內(nèi)容。
我們還加強(qiáng)對(duì)典型事故案例的宣傳，對(duì)忽視安全生產(chǎn)、導(dǎo)致重特大道路交通事故典型案例的事故原因及教訓(xùn)大力宣傳，警示和教育全社會(huì)特別部分無(wú)視交法的人員，提高人民遵章守法意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化他們的安全意識(shí)。
在工作中，我們開(kāi)展工作要說(shuō)流程，匯報(bào)工作要說(shuō)方案，服務(wù)工作要熱情，聯(lián)系工作要誠(chéng)信，總結(jié)工作要說(shuō)成果，回億工作還要說(shuō)感受，這使我自身的能力有了很大的提升。我們提醒違規(guī)的車主重視交通安全，保護(hù)生命，平安出行，加強(qiáng)法律意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
我們?cè)诜⻊?wù)時(shí)主動(dòng)支持配合市交警部門和駕聯(lián)的交通安全宣傳教育工作，以“安全發(fā)展、國(guó)泰民安”為主題深入社區(qū)、企業(yè)宣傳，有針對(duì)性地大力宣傳道路交通安全知識(shí)和安全常識(shí)，教育廣大車主、駕駛員、會(huì)員自覺(jué)遵章守法，嚴(yán)禁超載、超重、超速等違章行為，樹(shù)立遵章守法光榮，違章可恥的良好風(fēng)氣，唱響安全發(fā)展的主旋律，使“保護(hù)生命，平安出行”的理念深入人心。
當(dāng)前，部分人交通安全意識(shí)淡薄，是引發(fā)道路交通事故的主要原因，人民安全意識(shí)的高低，直接左右著道路交通安全形勢(shì)的好壞。實(shí)現(xiàn)道路交通安全，最終依賴于全民交通安全意識(shí)的提高。因此，大力加強(qiáng)交通安全宣傳教育，提高全民的交通法治觀念和安全意識(shí)，是堅(jiān)持以人為本的體現(xiàn)，是從源頭上、根本上預(yù)防和減少交通事故，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)道路交通安全形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)的一項(xiàng)最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的工作。
通過(guò)實(shí)施宣傳教育工程，使全社會(huì)人人受到交通安全宣傳教育，人人增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，人人提高交通法治觀念和安全意識(shí)；使每一名駕駛?cè)硕剂私鈬?yán)重交通違法行為的后果，養(yǎng)成遵紀(jì)守法、文明駕駛、文明出行的良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)交通違法行為明顯減少、交通秩序明顯好轉(zhuǎn)、交通事故明顯下降的目標(biāo)。做好交通安全宣傳教育工作，是一件很有意義的事情。今年，是“保護(hù)生命、平安出行”工程的啟動(dòng)實(shí)施之年，我們參與交通安全宣傳，為維護(hù)良好交通安全秩序、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐使我的組織能力、工作協(xié)調(diào)能力有了一個(gè)全面的提升，吃苦耐勞的品質(zhì)也得到鍛煉，進(jìn)一步調(diào)整和完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)也提升了自身的團(tuán)隊(duì)精神和集體凝聚力，加強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和正確的思想觀念。
社會(huì)實(shí)踐 篇3
本人積極響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，走向社會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的潮流中來(lái)。其實(shí)，我們每個(gè)人都是社會(huì)中的獨(dú)立個(gè)體，有自己的獨(dú)立想法，尤其是作為90后的我們更有自己對(duì)事物的獨(dú)特認(rèn)知，我行我素的特性。同時(shí)我們也是極富有朝氣生機(jī)活力的一代，對(duì)未來(lái)充滿了無(wú)限的希望，并且已經(jīng)開(kāi)始用我們那雙潔凈的眼睛窺探著社會(huì)的動(dòng)向，蠢蠢欲動(dòng)的我們，心中燃燒著熊熊的烈火，那就是堅(jiān)定不移的為理想而奮斗，為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的余力。
社會(huì)是由不同的元素組成的，提早接觸一些人或事，有利于我們4年之后走向社會(huì)遇事而處變不驚，更好的融入這個(gè)大家庭中來(lái)。社會(huì)實(shí)踐也是一項(xiàng)有利于鼓勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生走出校園，不要死啃書(shū)本，在社會(huì)中來(lái)磨礪。學(xué)會(huì)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。讓祖國(guó)看出我們是有希望的一代。
我的專業(yè)是會(huì)計(jì)，這讓我明確了一個(gè)方向就是暑假盡量找一份與我的專業(yè)對(duì)接的社會(huì)實(shí)踐工作。功夫不負(fù)有心人，我終于迎來(lái)人生當(dāng)中首次的社會(huì)實(shí)踐，這讓我既興奮又緊張，緊張的是會(huì)計(jì)是門極細(xì)致的工作，要求集中精力，就恐怕在工作中出錯(cuò)。我的實(shí)踐單位是我們縣城當(dāng)中提供中高檔床上用品的夢(mèng)潔家紡，在我們當(dāng)?shù)匾菜闶切袠I(yè)里面的龍頭老大。因此，在此處學(xué)習(xí)我也是非�？粗氐�，不想錯(cuò)過(guò)這么好的機(jī)會(huì)。
初來(lái)乍到，我首先是抱著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)工作的，因此處處我小心行事。盡管我學(xué)習(xí)了半學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，對(duì)會(huì)計(jì)的實(shí)體也有一定的了解。但是當(dāng)我真真正正的接觸它時(shí)，理論和實(shí)際還真不是那么回事，我們必須動(dòng)的理論聯(lián)系實(shí)際。以下就是我的實(shí)踐內(nèi)容、目的和工作體會(huì)。
一、實(shí)踐的內(nèi)容
第一天上班，管財(cái)務(wù)的陳阿姨首先叫我先熟悉一下工作環(huán)境及業(yè)務(wù)，比如：了解一下出庫(kù)單，入庫(kù)單，調(diào)貨等內(nèi)容，這并不像企業(yè)單位財(cái)務(wù)那么復(fù)雜，因此，剛開(kāi)始我熟悉業(yè)務(wù)時(shí)還比較順利。接下來(lái)，她叫我把憑證分類，這樣是便于等一下登記賬簿時(shí)的方便。因此我小心翼翼的把憑證按照四件套、枕套、床席、太陽(yáng)傘等產(chǎn)品按由小到大的編碼分類。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特別的幼稚，這么簡(jiǎn)單的事情還要我來(lái)做真是有點(diǎn)大材小用。我懷著這樣一種心情做完此項(xiàng)工作。當(dāng)我把做好的憑證放到陳阿姨的辦工作上時(shí)，她對(duì)我說(shuō)，覺(jué)得是不是太簡(jiǎn)單，我點(diǎn)點(diǎn)頭，其實(shí)這也是一項(xiàng)工作，做好它就能更好的做好接下來(lái)的事情，每做一件事情都是有它的道理的，并不是空穴來(lái)風(fēng)。仔細(xì)琢磨琢磨也是這個(gè)理。既然來(lái)實(shí)踐就是來(lái)從各方面升華自己的。
登記賬簿，是我在學(xué)校都已經(jīng)接觸到的東西自我感覺(jué)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，可是到真正的接觸它時(shí)我還是是不是的出一些差錯(cuò)。由于工作量大，我慢慢的感覺(jué)有點(diǎn)心煩意亂，沒(méi)有當(dāng)初那股勁頭了。人到了一定的限度有一個(gè)疲勞期，可是該完成的任務(wù)我們必須要保證按質(zhì)按量的完成，這就是一個(gè)態(tài)度加責(zé)任的問(wèn)題，要從始至終都要有負(fù)責(zé)的精神，這就是我小小的體會(huì)。領(lǐng)悟到：認(rèn)真做好每件小事就能順利完成每件大事。看見(jiàn)自己完成的成果內(nèi)心會(huì)無(wú)比的高興。時(shí)間也過(guò)得挺快的，這樣也就結(jié)束了我的工作。下班回到家，認(rèn)真休息。有充足的經(jīng)歷完成接下來(lái)的任務(wù)。回家又像放電影似地回顧今天的工作。還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼！這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的.事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)單位的帳務(wù)，是一個(gè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。了解其存活多少的依據(jù)，不然就可能導(dǎo)致實(shí)物與賬面的不符合。那樣不僅要耗費(fèi)大量的工作量還要浪費(fèi)精力。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
正好我趕到了他們?cè)履┮谱髟落N售報(bào)表，這樣就可以看出盈利及是否虧損。在我的印象當(dāng)中我還沒(méi)搜索到這方面的知識(shí)�？偢杏X(jué)會(huì)很難。有點(diǎn)打退堂鼓。因?yàn)闀r(shí)間必定和理論有一定的區(qū)別，因此，在陳阿姨的帶領(lǐng)下，我們?cè)陔娔X里制定了一張銷售報(bào)表的樣子，然后她給我大概介紹了一下填制方法，于是我就開(kāi)始了新一輪的實(shí)戰(zhàn)演練。我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把這個(gè)月份所賣的產(chǎn)品記錄下來(lái)，賣了多少，調(diào)了多少貨到其他地方。是否是送的禮品等一系列問(wèn)題都要搞清楚。還有一些我不太理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)弄懂。把產(chǎn)品的型號(hào)與賬簿對(duì)接，算利潤(rùn)。這段路程對(duì)我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)還是比較吃力的，因此，花費(fèi)的時(shí)間也相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。還有就是要算總銷售價(jià)格，由于本月的銷售量也比較好，我首先用電腦算了總價(jià)，然后再自己用計(jì)算機(jī)算唯恐出錯(cuò)，真的按鍵按到手抽筋。這種認(rèn)真的工作態(tài)度也想給別人留一個(gè)好的印象。由于自己的認(rèn)真，上天給我的回報(bào)就是與之前的數(shù)值完全吻合，心中還是有點(diǎn)小小的竊喜。在實(shí)踐當(dāng)中我還了解一些會(huì)計(jì)電算化的知識(shí)，現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)知識(shí)融會(huì)貫通的時(shí)代，掌握不好電腦知識(shí)也很難勝任會(huì)計(jì)這份差事，因此要時(shí)刻警醒自己，必修課一定要學(xué)好。
我深知，會(huì)計(jì)是一項(xiàng)實(shí)踐工作很強(qiáng)的專業(yè)，我在這片領(lǐng)域上的學(xué)習(xí)的道路還是蠻漫長(zhǎng)的。在會(huì)計(jì)中，學(xué)的知識(shí)還有很多，我們時(shí)刻敲響緊鐘，把自己培養(yǎng)成一個(gè)專而精的人才。
二、實(shí)踐目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。盡管我是在一個(gè)小的地方實(shí)習(xí)，但是我能從中得到一些鍛煉，給自己已提供很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，在大二期間更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)之后能找到一份稱心如意的工作。
三、工作體會(huì)
書(shū)本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。其實(shí)在上面我也談到了很多的體會(huì)，現(xiàn)在總結(jié)一下就是，工作細(xì)致，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重。當(dāng)一個(gè)稱值的職員。這是我對(duì)工作上的體會(huì)。在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該學(xué)會(huì)不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)的勁頭。
社會(huì)實(shí)踐 篇4
實(shí)踐地點(diǎn):1:臺(tái)州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)踐)
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實(shí)踐)
實(shí)踐目的:通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)踐,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)踐時(shí)間:200x-6-20----200x-8-20
1. 企業(yè)介紹
1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司創(chuàng)建于199x年，位于中國(guó)汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于200x年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級(jí)技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。200x年，公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。200x年，被中國(guó)汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。200x年，被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)�！盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌!
2.臺(tái)州開(kāi)元大酒店
臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心,位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào),毗鄰臺(tái)州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造.200x年5月,臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬(wàn)余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè)設(shè)施齊全,包括大劇場(chǎng),ktv包廂,室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì)議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個(gè)部門,分別為人力資源部,財(cái)務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂(lè)部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
二.簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái),深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省200x,200x年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目,甚至有報(bào)道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò),臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是�？�,有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店.這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的.
三.實(shí)踐體會(huì)
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的?厥櫻?嘍街捶?χ鵲募喲螅?緇嶧肪騁饈兜奶岣擼?褐誆斡牖繁9ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼?肪潮;ひ咽且?悸躺??押頭?竦囊恢止?適鄙瀉統(tǒng)繃鰲7溝暌底魑?桓齪撓么罅孔試吹男幸擔(dān)??寫(xiě)綽袒疃??唇?綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞! 所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)踐生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的.建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷能力.
四.小結(jié)
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)踐和走訪實(shí)踐,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)踐的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.
社會(huì)實(shí)踐 篇5
一年一度的暑假又來(lái)臨了，隨著年齡的增大，暑假對(duì)于我而言變得越來(lái)越珍貴。對(duì)于即將邁入大三的我而言，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變得越來(lái)越重要，所以在這寶貴的兩個(gè)月假期里我抽出了一部分時(shí)間來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我而言其實(shí)并不陌生，我也曾在學(xué)校時(shí)，利用空余時(shí)間出去做過(guò)幾次兼職，比如說(shuō)發(fā)傳單，做促銷等。不過(guò)這次，我想嘗試一份新的工作。原本夢(mèng)想的是能找到一份家教的工作，但是我逛了很多招聘網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)班的家教工作都已經(jīng)招滿。正在我躊躇的時(shí)候，在藥店工作的姨媽跟我說(shuō)，她們藥店最近有些忙，可能需要一個(gè)幫手，問(wèn)我愿不愿意試試，我便很高興的一口應(yīng)了。雖然我學(xué)的專業(yè)跟醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系，但是我想多學(xué)一些藥理方面的知識(shí)，對(duì)自己平常的生活還是很有益處的。
第一天去工作，我有點(diǎn)不知所措，看著眼前琳瑯滿目的各色藥，我有點(diǎn)摸不著頭腦。不過(guò)幸好，老板人很好，知道我第一次來(lái)藥店工作，對(duì)藥不是很熟悉，便只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開(kāi)始學(xué)很辛苦，畢竟之前對(duì)藥真的是一竅不通，每天都要記很多的東西，但是這樣的生活卻過(guò)的很充實(shí)。隨著時(shí)間的推移，我慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然有時(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧。有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，看上一個(gè)商品后問(wèn)了又問(wèn)。雖然心里會(huì)有些不耐煩，但是臉上還是要保持笑容，不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力，有些顧客也不一定會(huì)買你的產(chǎn)品。有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，站在那里。但不管怎樣，“顧客就是上帝”，任何時(shí)刻我們都要首先滿足顧客的需求，以顧客為上。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。藥店特殊的'定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，亦或是面帶病容。因此我時(shí)常都在心中默念祈禱，希望他們能夠早日康復(fù)。每天朝九晚五的工作時(shí)間真的很漫長(zhǎng)，有時(shí)甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸，但是聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對(duì)我的贊揚(yáng)，一切的傷痛都煙消云散，讓我更加有信心去做好自己的工作。
這次的實(shí)踐工作讓我更好地接觸于社會(huì)，并服務(wù)于社會(huì)，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校以及書(shū)本中所學(xué)不到的�，F(xiàn)今普通高校的大學(xué)生，正是在這一方面及其或缺。我認(rèn)為，當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，為自己將來(lái)步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧在藥店實(shí)習(xí)的這些天，雖然艱苦，但卻讓我感觸頗多。在這里，我不僅認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性，也鍛煉并提高了自己的交流能力，同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來(lái)，
寶劍鋒從磨礪出！只有經(jīng)歷過(guò)磨難，才能真正體會(huì)到成功的喜悅。
社會(huì)實(shí)踐 篇6
比起一般的大學(xué),我們軍訓(xùn)13天是算短的了,但是軍訓(xùn)場(chǎng)上仍然遍布同學(xué)們的"哀鳴".軍訓(xùn)累是必然的,然而當(dāng)中擁有我們每個(gè)人一輩子都不會(huì)忘懷的美好溫馨回憶.
剛開(kāi)學(xué),軍訓(xùn)便隨之而來(lái).對(duì)于我們而言,這無(wú)非是學(xué)�；闹嚨淖鲎鞯男袨�,根本毫無(wú)意義和價(jià)值.雖然有不滿,但是想到這是每個(gè)大學(xué)生的必修課,也就"認(rèn)命"了.一切的懷疑和猜忌都在軍訓(xùn)結(jié)束后有了完美的回答---這是人生不可或缺的一頁(yè).
大學(xué)生軍訓(xùn)的價(jià)值和意義是什么?
組織學(xué)生軍訓(xùn)是多年來(lái)加強(qiáng)國(guó)防后備力量建設(shè)的有效手段，也是當(dāng)今世界許多國(guó)家的共同做法。有利于增強(qiáng)青年學(xué)生的國(guó)防意識(shí)觀念，有利于國(guó)防后備力量的現(xiàn)代化建設(shè)，有利于青年學(xué)生的全面發(fā)展。這些。這些是從大整體上講述學(xué)生軍訓(xùn)的意義的。就我本人對(duì)此次軍訓(xùn)的體驗(yàn)，我以學(xué)生的角度來(lái)表達(dá)自己的看法.
首先,作為大學(xué)生開(kāi)始4年大學(xué)生活的'第一課,它有著極重要的作用
對(duì)于多數(shù)大學(xué)生而言,大學(xué)之行都是他們的第一次離家,所以是處在一個(gè)近乎完全陌生的新環(huán)境里.多數(shù)同學(xué)會(huì)感到不適應(yīng),想家,對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生極大影響,甚至于變的孤僻,內(nèi)向,不融于集體,等等.而經(jīng)過(guò)大學(xué)軍訓(xùn),同學(xué)們可以通過(guò)一個(gè)融洽的環(huán)境,很快的融入集體中,在軍訓(xùn)過(guò)程中建立起"共患難"的情誼,開(kāi)始自己又一個(gè)人際關(guān)系網(wǎng).
同時(shí),軍訓(xùn)的過(guò)程也是鍛煉自己的舞臺(tái).因?yàn)檐娪?xùn)的休息時(shí)間,教官會(huì)組織拉歌,游戲等等集體活動(dòng),也會(huì)給喜歡展現(xiàn)自己的同學(xué)建立了一個(gè)平凡而又絢麗的舞臺(tái).都說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì),確實(shí)不假,同時(shí)這又是讓你更適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)訓(xùn)練基地,在這兒只要你敢,就沒(méi)有什么不可能.關(guān)鍵就看同學(xué)門是否能把握住機(jī)會(huì)咯.
其次,軍訓(xùn)可以說(shuō)是大學(xué)生活開(kāi)始前的一次過(guò)渡,為你的4年大學(xué)生活做必要的準(zhǔn)備.
大學(xué)不同于以往,其中包括生活和學(xué)業(yè),都是全新的面貌,生活上,大多數(shù)的同學(xué)都必須在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里獨(dú)立處理自己的事情,再?zèng)]有父母家人在旁幫忙.這對(duì)同學(xué)們而言都是一次挑戰(zhàn),也是"大學(xué)社會(huì)"的體現(xiàn).通過(guò)軍訓(xùn),教官的教導(dǎo)和輔導(dǎo)員的幫助,能讓同學(xué)們很快掌握基本生活技能.
學(xué)習(xí)上,同樣不再像以往:課程都是定死的,上課時(shí)間也近乎充斥了一整天的時(shí)間.大學(xué)課程多變,而且也沒(méi)有固定教室,上課也不再以班級(jí)為單位,更讓同學(xué)們"興奮"的還屬"超長(zhǎng)的自主時(shí)間",會(huì)讓你感覺(jué)這簡(jiǎn)直就是天堂.也正因?yàn)榇髮W(xué)管理松,所以同學(xué)們的自制能力,意志力迫切需要提高,才能讓大學(xué)4年過(guò)的充實(shí)而不會(huì)浪費(fèi)光陰.這時(shí)候軍訓(xùn)遍是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在軍訓(xùn)之后你才會(huì)發(fā)現(xiàn),高考后的松懈已經(jīng)不再,內(nèi)心充滿了對(duì)未來(lái)前程的期待和向往,進(jìn)而為之奮斗,努力.
最后,軍訓(xùn)使我們的國(guó)家民族觀念增強(qiáng),同時(shí)使我們知道作為21世紀(jì)大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì).
進(jìn)了大學(xué)就意味著我們大家不再是小孩兒,處處都聯(lián)系著家庭,社會(huì),民族,國(guó)家.通過(guò)軍訓(xùn)
中的學(xué)習(xí)使我們更了解自己的國(guó)家---過(guò)去和現(xiàn)在,讓我們懂的為祖國(guó)的強(qiáng)盛繁榮而奮斗.這是人生觀價(jià)值觀的改變,這是將影響我們一生的關(guān)鍵.軍訓(xùn)教會(huì)我們"不忘國(guó)恥,努力學(xué)習(xí),報(bào)效祖國(guó)",而作為21世紀(jì)的大學(xué)生我們應(yīng)該不斷進(jìn)取,讓自己的能力達(dá)到一個(gè)新的高度,從而更好的報(bào)效祖國(guó),服務(wù)人民.
社會(huì)實(shí)踐 篇7
作為當(dāng)代大學(xué)生，在對(duì)能力培養(yǎng)這一問(wèn)題的思考，都有或迷惑或清晰的答案。但是有一點(diǎn)是肯定的：能力的培養(yǎng)離不開(kāi)社會(huì)的實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，接受實(shí)踐的考驗(yàn)。為了讓同學(xué)們初步了解社會(huì)，初步了解自我的能力定位，本團(tuán)支部特舉行此次社會(huì)生存時(shí)間活動(dòng)，旨在讓同學(xué)真切體會(huì)到社會(huì)的氣息，明確自己需要如何塑造以適應(yīng)社會(huì)需求，從而從現(xiàn)在坐起，時(shí)刻謹(jǐn)記提高自己。
過(guò)程篇
此次活動(dòng)得到了同學(xué)們得廣泛支持，大家都積極地帶著信心和好奇心參與進(jìn)來(lái)�；顒�(dòng)當(dāng)天大家都很早就集合完畢，班委在作完簡(jiǎn)短的交代之后，我們一起合影，之后就各自出發(fā)。由于沒(méi)個(gè)人被要求只帶單程的車費(fèi)，因此有些同學(xué)在上車前還是有些顧慮，但是經(jīng)過(guò)其他同學(xué)一鼓勵(lì)，也堅(jiān)定地踏上了去程的公車。
同學(xué)們事先預(yù)備去的目的地?zé)o外乎東街口，臺(tái)江步行街，中亭街等繁華地段。所找的工作包括發(fā)傳單，餐廳服務(wù)員，寫(xiě)字員，快買飲料員等。
有的同學(xué)終究沒(méi)有找到工作，只能求助于其他同學(xué)，最后所有同學(xué)都按時(shí)安全地回校。
經(jīng)驗(yàn)成果篇
有的同學(xué)在被幾個(gè)甚至十幾個(gè)商家拒絕后，終于找到了工作，他們說(shuō)那一刻，是幸福的。
在找工作的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)多次被拒絕，我們總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，特別是找短期工的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)找到工作我同學(xué)也在思考原因。大家都深切體會(huì)到，生存不容易。
在工作過(guò)程中，同學(xué)和商家之間有一定的交流，由此讓我們了解到一下商家的具體情況。讓我們?cè)谝粋�(gè)全新的角度來(lái)看這個(gè)社會(huì)。當(dāng)我們身處來(lái)去匆匆的人流中，更多地應(yīng)該去思考如何讓大家關(guān)注你，如何讓自己閃亮，答案是顯而易見(jiàn)的。
找到工作的同學(xué)都留下了照片紀(jì)錄，還有商家更是為我們一天的工作寫(xiě)下評(píng)語(yǔ)。畢竟這是很多人第一次涉足社會(huì)，無(wú)論什么樣的成果都是意義非凡的。
結(jié)束了一天的社會(huì)生存實(shí)踐的體驗(yàn)，許多參與的同學(xué)對(duì)這一天的經(jīng)歷都有很多的心得體會(huì)。
團(tuán)體a感想：在這次班級(jí)組織的.生存體驗(yàn)活動(dòng),我們宿舍的感想不謀而合,大家共同得出的結(jié)論就是一個(gè)字苦.可想而知,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)當(dāng)中,要找到一份真正稱心如意的工作真的是很艱難.但是，在這次體驗(yàn)中,我們收獲還是有的,我們懂得了人生不是那么容易的,我們要學(xué)會(huì)吃苦耐勞的品格和具備良好的知識(shí)技能,這樣我們才能在將來(lái)的社會(huì)中有立足之地.
團(tuán)體b感想：烈烈赤陽(yáng)下，隨著一張張傳單的遞出，換來(lái)的是一份份的喜悅。此次活動(dòng)讓我深深的感切到，我們極力的欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以及求職的技能。面對(duì)一個(gè)個(gè)熟練老到的社會(huì)就職人員，我們表現(xiàn)出來(lái)的更多的是不成熟。和在面對(duì)他們的拒絕時(shí)，就無(wú)語(yǔ)欣然的接受承認(rèn)了，而沒(méi)有試著去說(shuō)服。由此，我們不難知道加強(qiáng)自我求職生存能力的訓(xùn)練是必要的，不可或缺。像這樣的社會(huì)生存活動(dòng)對(duì)于我們當(dāng)然是一種鍛煉和獲取經(jīng)驗(yàn)的方法
團(tuán)體c感想：確實(shí)是一次生存的體驗(yàn)。并不算太累，但是卻了解到生存并不是一件簡(jiǎn)單的事，如果一天容易撐過(guò)，但是多幾天的話就難說(shuō)了，所以生存的技能的學(xué)習(xí)是十分必要的。為什么城市里有那么多流浪漢?這點(diǎn)值得我們思考，不僅僅是要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的生存技能，其實(shí)最重要的是謀生的技能，這才是我們立足于社會(huì)的資本。
團(tuán)體d感想：當(dāng)你平時(shí)很是隨意的花著每一塊錢的時(shí)候，你從未認(rèn)為要獲取這塊錢的困難程度?可能答案很顯然是沒(méi)有。但當(dāng)你出去體驗(yàn)了社會(huì)就職的難后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你切身的去體驗(yàn)掙取一塊錢時(shí)，難度會(huì)有多大。你會(huì)發(fā)原來(lái)社會(huì)生存并不是件簡(jiǎn)單的事!
總結(jié)的總結(jié)篇
經(jīng)過(guò)這次的活動(dòng)，同學(xué)們特別是沒(méi)有找到工作的同學(xué)們，對(duì)社會(huì)有了一個(gè)更加清醒的認(rèn)識(shí)：生存不容易。要在茫茫人海中尋找到一快能讓自己生長(zhǎng)的土壤，真的需要智慧，能力和勇氣�；顒�(dòng)之后，同學(xué)們都反映此次活動(dòng)效果不錯(cuò)，大家受益匪淺，真正讓大家學(xué)到了一些在學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)。
社會(huì)是殘酷的，但是不是對(duì)所有人。大學(xué)本科不一定都是人才，準(zhǔn)確的自我定位才能樹(shù)立正確的理想目標(biāo)。這次社會(huì)生存實(shí)踐活動(dòng)在一定程度上初步實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。同學(xué)們?cè)谑惆l(fā)由此次活動(dòng)而發(fā)的感慨后，必定以更佳的狀態(tài)投入到平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中去，最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力共同發(fā)展的目標(biāo)，為在社會(huì)中浪遏飛舟而繼續(xù)武裝自己。
社會(huì)實(shí)踐 篇8
寒假開(kāi)始了，為了更好的體驗(yàn)生活，我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受，在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。
這一天，我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒，居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái)，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了，誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的，而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的'結(jié)果。
本想放棄，然后去干點(diǎn)別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲�，還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了，被水沖過(guò)的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，當(dāng)時(shí)心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動(dòng)了！
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后，被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈，整潔多了。
我想，通過(guò)自己的勞動(dòng)，自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的，學(xué)習(xí)亦是如此吧！
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。
社會(huì)實(shí)踐 篇9
放寒假的第三天，也就是20xx年1月19日，我從學(xué)�；氐搅思摇幽鲜∧蠘�(lè)縣的一個(gè)農(nóng)村�；丶业臅r(shí)候，農(nóng)村的小學(xué)還沒(méi)有放假，于是曾經(jīng)的小學(xué)班主任老師就讓我給學(xué)生上一節(jié)課，我就欣然同意了。這不是為了完成作業(yè)，而是為了給家鄉(xiāng)的孩子做點(diǎn)什么。 于是就主持了一次班會(huì)即：“放飛孩子的夢(mèng)想，托起明天的太陽(yáng)” 主題班會(huì)。
在班會(huì)上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩貴州”，做這個(gè)活動(dòng)我的初衷是想借照片展示給沒(méi)到過(guò)貴州的孩子們一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，那些照片都是我在貴州的各大景點(diǎn)拍攝的（包黔靈公園、遵義會(huì)議、婁關(guān)山戰(zhàn)斗遺址、貴州大學(xué)等）。
我的這個(gè)專題在班會(huì)上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時(shí)候，孩子們那種渴望知識(shí)的眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場(chǎng)的每一個(gè)孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里，我過(guò)得快樂(lè)而充實(shí)，仿佛又回到了自己的童年，當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候，我真的很激動(dòng)，激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差；當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發(fā)》時(shí)，我不知為什么，也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開(kāi)始模糊了，我想我真的是被他們感動(dòng)了，被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上，我真正體會(huì)到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺(jué)到我的做法是對(duì)的，如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來(lái)美好的憧憬，那我的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了！
我的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，我是這個(gè)村莊為數(shù)不多的大學(xué)生，曾經(jīng)，老師和鄉(xiāng)親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進(jìn)大學(xué)，將來(lái)為這個(gè)村的建設(shè)作出貢獻(xiàn)，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有畢業(yè)，但我愿盡自己最大的努力回報(bào)我的母校和鄉(xiāng)親。
1月24日，應(yīng)別人邀請(qǐng)我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到家鄉(xiāng)的一家食品公司。首先，我與肖經(jīng)理見(jiàn)了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了食品生chang，銷售等近幾年的發(fā)展概況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了chang品以及生chang線等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程zhong要主動(dòng)與公廠的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)zhong能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，他建議我在這里做幾天工，親自體驗(yàn)一下生活。 并答應(yīng)給我一些工資，我就欣然同意，整個(gè)寒假盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的`花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
社會(huì)實(shí)踐 篇10
這個(gè)暑假我做了兼職導(dǎo)游，我覺(jué)得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己比別人更優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人真的很不容易，兼職導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
這個(gè)暑假的兼職導(dǎo)游可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦，我深深地知道做導(dǎo)游這個(gè)工作要起早貪黑，有時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著游客游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平啊？沒(méi)有穩(wěn)定的收入，沒(méi)有保障，那一天出了任何事都找不到人給你賠償，這個(gè)兼職導(dǎo)游談何容易�。�
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《兼職導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。說(shuō)實(shí)話，沒(méi)什么值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去自己沒(méi)有去過(guò)的地方，可以免費(fèi)的進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的帶團(tuán)，我覺(jué)得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠?yàn)樽约旱奈磥?lái)打下基礎(chǔ)。六月二十七第一次帶團(tuán)，接到游客時(shí)真的很緊張，但是在和游客互動(dòng)時(shí)就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍，也鍛煉了我的膽量，第一次帶團(tuán)沒(méi)出什么問(wèn)題，自己感覺(jué)還很好。接著第二，三，四等等都很好，但是意外發(fā)生了，在七月二十八號(hào)被人給投訴了，就在結(jié)束的時(shí)候，我問(wèn)司機(jī)知道回去的'路怎么走，他說(shuō)知道，結(jié)果他還是不知道，他給我打電話時(shí)說(shuō)了很多不好聽(tīng)的話，然后我與他爭(zhēng)吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)我也是太沖動(dòng)了，所以被人家給投訴了，說(shuō)實(shí)話這件事應(yīng)該是能避免的�？墒�、、、、、唉
總之做這個(gè)兼職導(dǎo)游，除了你有淵博的知識(shí)，還的處理好你和游客，和旅行社，和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你的職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成績(jī)。
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