大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告15篇(熱)
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生,在為了更好地了解當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)而進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐中,我所在的團(tuán)隊(duì)決定進(jìn)行一次線上消費(fèi)調(diào)查。
一、調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛普及,線上消費(fèi)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧H欢,線上消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展也面臨著種種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,例如商品質(zhì)量、售后服務(wù)、消費(fèi)安全等方面存在著一定的隱患。為了更好地了解消費(fèi)者在線上消費(fèi)中的實(shí)際需求和體驗(yàn),我們團(tuán)隊(duì)決定開(kāi)展一次線上消費(fèi)調(diào)查,旨在提供相關(guān)建議和改進(jìn)措施,促進(jìn)線上消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生群體,因?yàn)榇髮W(xué)生是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的中堅(jiān)力量。我們?cè)谛@和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布了一份獨(dú)特的調(diào)查問(wèn)卷,并邀請(qǐng)了100位大學(xué)生積極參與。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要涉及以下幾個(gè)方面:
線上購(gòu)物體驗(yàn):包括商品品質(zhì)、價(jià)格、物流速度、售后服務(wù)等方面。
線上訂餐體驗(yàn):包括菜品品質(zhì)、價(jià)格、送餐速度、售后服務(wù)等方面。
線上 教育 體驗(yàn):包括課程質(zhì)量、授課方式、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等方面。
線上娛樂(lè)體驗(yàn):包括電影、音樂(lè)、游戲等方面的體驗(yàn)。
線上旅游體驗(yàn):包括機(jī)票、酒店、旅游產(chǎn)品等方面的體驗(yàn)。
四、調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過(guò)兩周的調(diào)查,我們收集了100份有效問(wèn)卷,并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。以下是本次調(diào)查的主要結(jié)果:
線上購(gòu)物體驗(yàn)
。1)根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者稱曾經(jīng)遭遇過(guò)購(gòu)買假貨或次品的情況,這導(dǎo)致他們對(duì)商品品質(zhì)產(chǎn)生了懷疑。
(2)價(jià)格:大部分受訪者認(rèn)為線上購(gòu)物的價(jià)格相對(duì)實(shí)體店更優(yōu)惠,但仍有一部分人認(rèn)為價(jià)格不夠透明,存在虛高情況。
。3)受訪者普遍反映物流速度較快,不過(guò)也有一些人表示收到商品的時(shí)間較長(zhǎng)。
。4)售后服務(wù):69%的受訪者表示曾遇到過(guò)售后服務(wù)不佳的情況,例如退換貨流程繁瑣、客服服務(wù)不及時(shí)等。
線上訂餐體驗(yàn)
。1)菜品品質(zhì):根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有55%的受訪者表示在就餐過(guò)程中曾經(jīng)遇到過(guò)菜品質(zhì)量不佳或與描述不符的情況,這也導(dǎo)致他們對(duì)于菜品品質(zhì)的信任度相對(duì)較低。
。2)價(jià)格:絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象認(rèn)為在線訂餐的價(jià)格比實(shí)體店更有競(jìng)爭(zhēng)力,然而也有一部分人認(rèn)為價(jià)格過(guò)高。
。3)送餐速度:大部分受訪者反映送餐速度較快,但也有部分人表示送餐時(shí)間較長(zhǎng)。
。4)售后服務(wù):78%的受訪者表示曾遇到過(guò)送錯(cuò)菜或漏送菜等問(wèn)題,但售后服務(wù)的`解決效率較高。
線上教育體驗(yàn)
。1)課程質(zhì)量:絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)于在線教育平臺(tái)的課程質(zhì)量表示贊許,但也有一部分人認(rèn)為課程內(nèi)容的實(shí)用性有待提高。
。2)根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)受訪者認(rèn)為在線教育平臺(tái)提供了靈活多樣的授課方式,能夠滿足他們的學(xué)習(xí)需求。
。3)調(diào)查結(jié)果顯示,絕大部分被調(diào)查者對(duì)在線教育平臺(tái)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)持正面評(píng)價(jià),認(rèn)為其能夠提供良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。然而,也有一部分人指出在線學(xué)習(xí)存在互動(dòng)和交流不足的問(wèn)題。
線上娛樂(lè)體驗(yàn)
。1)電影:大部分受訪者認(rèn)為在線觀看電影方便快捷,并且價(jià)格相對(duì)實(shí)體影院更優(yōu)惠。
(2)音樂(lè):大部分受訪者認(rèn)為在線聽(tīng)音樂(lè)方便快捷,并且能夠滿足自己的音樂(lè)需求。
。3)游戲:大部分受訪者認(rèn)為在線玩游戲方便快捷,并且能夠提供更多選擇。
線上旅游體驗(yàn)
。1)機(jī)票:大部分受訪者認(rèn)為在線購(gòu)買機(jī)票方便快捷,并且價(jià)格相對(duì)實(shí)體售票處更優(yōu)惠。
(2)酒店:大部分受訪者認(rèn)為在線預(yù)訂酒店方便快捷,并且能夠提供更多選擇。
(3)旅游產(chǎn)品:大部分受訪者認(rèn)為在線購(gòu)買旅游產(chǎn)品方便快捷,并且能夠提供更多選擇。
五、調(diào)查結(jié)論
通過(guò)本次調(diào)查,我們得到了以下幾個(gè)結(jié)論:
在線上消費(fèi)中,消費(fèi)者更關(guān)注商品品質(zhì)、價(jià)格、物流速度和售后服務(wù)等方面。
在線消費(fèi)中,我們常常會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如購(gòu)買到假貨、次品,還有一些商家會(huì)設(shè)定虛高價(jià)格,另外退換貨流程也可能非常繁瑣,客服服務(wù)不及時(shí)等等。為了解決這些問(wèn)題,相關(guān)的平臺(tái)需要加強(qiáng)監(jiān)管措施,同時(shí)改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。
在線上教育中,學(xué)習(xí)體驗(yàn)需要更多的互動(dòng)和交流。
在線上娛樂(lè)中,電影、音樂(lè)、游戲等方面的體驗(yàn)得到了大部分受訪者的認(rèn)可。
在線上旅游中,機(jī)票、酒店、旅游產(chǎn)品等方面的體驗(yàn)也得到了大部分受訪者的認(rèn)可。
六、建議
基于以上結(jié)論,我們提出以下幾點(diǎn)建議:
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管,減少假貨和次品的流入。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)價(jià)格透明度,避免虛高價(jià)格的出現(xiàn)。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)簡(jiǎn)化退換貨流程,提高售后服務(wù)的效率和質(zhì)量。
在線教育平臺(tái)應(yīng)增加互動(dòng)和交流的方式,提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
在線旅游平臺(tái)應(yīng)提供更多定制化的旅游產(chǎn)品選擇,滿足不同需求的消費(fèi)者。
七、總結(jié)
通過(guò)本次調(diào)查,我們對(duì)于線上消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求有了更深入的了解。線上消費(fèi)市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿,然而在這個(gè)過(guò)程中,相關(guān)平臺(tái)需要加強(qiáng)監(jiān)管并改善服務(wù)質(zhì)量,以便能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了促進(jìn)線上消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展,我們將進(jìn)一步研究和探索與之相關(guān)的問(wèn)題,并為此付出自己的努力。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2
走訪留守兒童——關(guān)于農(nóng)民工留守兒童心理情況的調(diào)查
摘要:
在我們周圍有這樣一個(gè)群體:他們的父母為了生計(jì)外出打工,用勤勞和智慧獲取家庭收入,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。但作為子女的他們卻留在了農(nóng)村家里,與父母相伴的時(shí)間微乎其微,成為兒童中的一個(gè)特殊群體——留守兒童。所謂“留守兒童”即是指父母雙方或一方外出打工而自己留在農(nóng)村生活的16歲以下(包括16歲)的孩子們,他們一般與父母親其中一方或爺爺奶奶、外公外婆甚至其他親戚朋友一起生活。
正文:
留守兒童問(wèn)題是近年來(lái)一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的青壯年農(nóng)民走入城市,留守兒童群體的隊(duì)伍也在不斷壯大,頻頻引起社會(huì)各界側(cè)目,讓人們覺(jué)得應(yīng)給予他們更多的關(guān)注和呵護(hù)!
據(jù)資料顯示留守的少年兒童正處在成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們無(wú)法獲得父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助,成長(zhǎng)中缺少了父母情感上的關(guān)注和教育,極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常,一些人甚至?xí)虼俗呱戏缸锏缆贰?/p>
為此,應(yīng)學(xué)校號(hào)召,為了正確認(rèn)識(shí)國(guó)情、深入了解社會(huì)、提高自我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,特借暑假機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,由于家住農(nóng)村,外出務(wù)工的農(nóng)民較多,本著學(xué)校要求的“就近原則”,他們留守在家的子女自然而然地成為我此次社會(huì)實(shí)踐的對(duì)象。經(jīng)過(guò)幾天時(shí)間的構(gòu)思、收集整理資料、制定調(diào)查問(wèn)卷等等一系列準(zhǔn)備工作后,帶著一份好奇和幾許期待踏上了漫長(zhǎng)的家訪之路,在有關(guān)村領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在村民們的熱情幫助和極力配合下,我走訪了我村共28個(gè)組(據(jù)村委介紹我村除去統(tǒng)征人口目前總共28個(gè)組)的社員,對(duì)符合條件的目前未外出的留守兒童(因?yàn)橛袔孜患议L(zhǎng)已帶著孩子外出,家中空無(wú)一人)的心理情況進(jìn)行了調(diào)查,共收集到50份有效調(diào)查問(wèn)卷(附后),并獲得了一系列數(shù)據(jù)和一些情況。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:截至調(diào)查日期,有8位孩子的父親外出務(wù)工、4位孩子的母親外出務(wù)工、39位孩子的父母雙雙外出務(wù)工(其中包括父母離異者)。這些留守在家的孩子大多由自己的爺爺奶奶、外公外婆照顧,并且大多數(shù)都是在嬰幼兒期或者還屬學(xué)齡前兒童時(shí)都已離開(kāi)父母溫暖的懷抱,跟隨年邁的老人一起生活。另外雖然有部分幸運(yùn)的孩子是由自己的父親或母親親自照顧,但是由于不能同時(shí)擁有父母雙重的愛(ài),心中難免不舒坦,再加上外出的家長(zhǎng)在外打工所持續(xù)的時(shí)間不等,短的至少已有半年左右的時(shí)間,最長(zhǎng)的已有長(zhǎng)達(dá)16年之久。家訪過(guò)程中,我還了解到部分家長(zhǎng)由于心系賺錢,已持續(xù)有好幾年不曾回家探望家中的兒女。讓原本就渴望他們關(guān)愛(ài)的孩子們一次次的化希望與盼望為失望,一次次的由興奮與激動(dòng)變?yōu)樯罡袩o(wú)助,一次次的覺(jué)得他們的父母已然不再愛(ài)他們、已然將他們深深遺忘。讓那幼小的心靈倍受打擊,留下無(wú)言的傷痛,并且傷痛在無(wú)形中擴(kuò)散,擴(kuò)散得肆無(wú)忌憚!再看到同齡伙伴可以無(wú)憂無(wú)慮地同時(shí)擁有父母親雙重的關(guān)愛(ài),可以時(shí)刻承歡父母膝下,那早就傷痕累累的小小心靈難免會(huì)發(fā)生不同程度的扭曲。通常通過(guò)不同的方式表現(xiàn)出來(lái),比如有的孩子日常行為粗暴蠻橫、臟話連篇、易于發(fā)怒、脾氣多而暴躁、易沖動(dòng)、怒則打人摔東西;有的孩子故意與家長(zhǎng)逆反或者經(jīng)常沉默寡言、不合群、膽小,敷衍了事、馬馬虎虎;有的孩子由于渴望更多的關(guān)愛(ài),喜歡借故向別人撒嬌,以期獲得更多的關(guān)注 ;有的孩子由于年齡太小就離開(kāi)父母或不得不與其中一方分離,誤以為是他們不愛(ài)自己,于是在家中就一味的對(duì)家長(zhǎng)撒謊,借故索要更多的物質(zhì)和金錢、鋪張浪費(fèi),或者貪玩厭學(xué)、學(xué)習(xí)成績(jī)一度較差以此來(lái)報(bào)復(fù)那離他們而去的父母……孩子們的表現(xiàn)千奇百怪、不勝枚舉,無(wú)不以自己的方式向社會(huì)、向父母控訴著自己孤獨(dú)無(wú)助和對(duì)父母雙重呵護(hù)的渴望!
也許你會(huì)認(rèn)為他們的表現(xiàn)很令人心寒,辜負(fù)了父母殷切的希望,但換個(gè)角度試想:他們有這些表現(xiàn)是什么原因造成的呢?是何原因造成了他們的叛逆呢?是缺失了父母的雙重的愛(ài),是社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心不夠,是命運(yùn)對(duì)他們不公,導(dǎo)致他們淪為受人“歧視”的農(nóng)村留守兒童,導(dǎo)致他們從小就遠(yuǎn)離父母的`教育和憐愛(ài)。
據(jù)此次家訪了解,父母長(zhǎng)期在外務(wù)工的家庭,留守在農(nóng)村家里的不是年老體弱的老者,就是文化水平很低無(wú)法擔(dān)負(fù)起管理教育孩子責(zé)任婦孺。不少老人溺愛(ài)孩子,親友疏于管理,婦孺不懂言傳身教,身心正值成長(zhǎng)關(guān)鍵時(shí)期的孩子們卻缺乏良好的受教育氛圍,長(zhǎng)期處于無(wú)人管束的狀態(tài)。這類孩子在生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)上述那些表現(xiàn)也是必然的,他們不合群的孤僻性格正是缺乏關(guān)愛(ài)、自尊受損的最有力的表現(xiàn),他們的“小皇帝”、“小公主”脾氣是老人一味溺愛(ài)的最好見(jiàn)證。這一切不都是因?yàn)槿鄙倭诉m當(dāng)?shù)慕逃约氨O(jiān)護(hù)人對(duì)孩子適時(shí)管理所造成的嗎?
留守兒童在生活、學(xué)業(yè)、人格等方面出現(xiàn)的不同程度的問(wèn)題顯示了他們的基本權(quán)利和要求得不到滿足。這不僅涉及到農(nóng)民工的切身利益,更嚴(yán)重的影響到我國(guó)下一代的健康成長(zhǎng),直接制約著我國(guó)農(nóng)村人口素質(zhì)的提高和現(xiàn)代化進(jìn)程,尤其不利于社會(huì)穩(wěn)定和公正、和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn),亟需社會(huì)共同的關(guān)注才能全面控制、逐步解決。
由于我曾經(jīng)也是一名留守兒童,對(duì)于他們的心情我相當(dāng)理解。記得當(dāng)時(shí)迫于生計(jì),在我五歲那年父母不得不外出打工,把我留給年邁的爺爺照顧。爸爸媽媽在家時(shí),我寫(xiě)作業(yè)遇到了難題,可以問(wèn)他們,然而他們離開(kāi)后,作業(yè)上遇到問(wèn)題問(wèn)爺爺,他根本不懂,我只好空著,等到第二天到校問(wèn)老師,雖然老師不厭其煩地給我講,雖然老師很關(guān)心我,但是在生活上我還是遇到了很多困難,比如衣服經(jīng)常是分不出顏色———臟兮兮的,不是我太調(diào)皮不愛(ài)干凈,而是爺爺忙于農(nóng)活根本就無(wú)暇顧及我的生活,而自己又太小,沒(méi)有能力自己洗;感情上,也是無(wú)所依靠,時(shí)常因?yàn)閯e人的幾句嘲笑而在夜里暗自抽泣。那時(shí)的我多么希望父母能在身邊啊,就算沒(méi)有肉吃、沒(méi)有新衣,我也很滿足很快樂(lè)……如今走訪過(guò)這么多孩子,經(jīng)過(guò)和他們聊天發(fā)覺(jué)他們此時(shí)的心情和我當(dāng)初的相差無(wú)幾,而他們的父母為了“錢途”毅然選擇背井離鄉(xiāng)、毅然選擇將他們“拋棄”在家鄉(xiāng),給予他們的就只有每月按時(shí)寄回的零用錢和偶爾的一次回家探視。試問(wèn)如果每個(gè)孩子的家長(zhǎng)都如此,那我們的下一代還有希望嗎?我國(guó)的明天將如何呢?社會(huì)的穩(wěn)定、公正、和諧還真的指日可待么?
面對(duì)“祖國(guó)花朵”的上述一系列情況,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們是否應(yīng)該為他們做點(diǎn)什么呢?作為當(dāng)代大學(xué)生,我們可以利用自己的課余時(shí)間走訪他們的監(jiān)護(hù)人,帶給他們適用、孩子易于接受的教育方式;我們可以走訪他們就讀的學(xué)校,給予他們一定的關(guān)懷,帶給他們一些書(shū)本、文具等物品,也帶給他們知識(shí)、正確的人生觀價(jià)值觀,更帶給他們對(duì)美好生活的向往和對(duì)未來(lái)的憧憬,激勵(lì)他們不斷進(jìn)取、努力奮斗,同時(shí)也把他們的堅(jiān)強(qiáng)與微笑帶回我們的校園;作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)具有一份社會(huì)社會(huì)責(zé)任感,對(duì)那些留守在農(nóng)村的兒童的成長(zhǎng)多一份關(guān)心,努力保護(hù)好中國(guó)的“脈搏”以促進(jìn)華夏民族的不斷發(fā)展!
通過(guò)此次暑期社會(huì)實(shí)踐走訪了這些留守兒童及其“代理家長(zhǎng)”,感覺(jué)自己的肩上多了一份責(zé)任,暗自告訴自己:一定要好好學(xué)習(xí),決不讓自己的子代成為留守兒童,同時(shí)也為回報(bào)社會(huì)對(duì)我們留守兒童的關(guān)愛(ài)之情!
在此,我衷心地感謝村的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的支持與指導(dǎo),感謝全村廣大社員的熱情幫助與積極配合,祝愿您們生活愉悅、合家歡樂(lè)!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3
今天是20xx年7月28日,云上“互聯(lián)網(wǎng)”+小組開(kāi)展以普法教育為主題的鄉(xiāng)村扶貧活動(dòng)的最后一個(gè)階段的第三天。
今日上午,組長(zhǎng)張雪穎上午九點(diǎn)發(fā)布今日實(shí)踐活動(dòng)要求:根據(jù)昨日的調(diào)研結(jié)果撰寫(xiě)報(bào)告,主題是昨日調(diào)查結(jié)論以及對(duì)鄉(xiāng)村法治振興提出規(guī)劃。十點(diǎn),團(tuán)隊(duì)調(diào)查問(wèn)卷負(fù)責(zé)人王海龍將匯總昨日問(wèn)卷中的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合。主要得出了一下數(shù)據(jù)結(jié)論:受訪者所在地區(qū)偶爾開(kāi)展普法活動(dòng)的比例達(dá)到58.43%,71.91%的受訪者更加喜歡普法情景劇形式接受法律學(xué)習(xí),65.17%的群眾更希望學(xué)習(xí)民法,愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)法律的人數(shù)比例達(dá)到88.76%,89.89%的人在權(quán)利收到侵害時(shí)會(huì)選擇使用法律武器,團(tuán)隊(duì)的總體得分在滿分5分的前提下,達(dá)到了4.12分。每一項(xiàng)的.數(shù)據(jù)都是真實(shí)有效的,都透露出當(dāng)代鄉(xiāng)村法治教育的缺失,71.91%的受訪者更加喜歡普法情景劇形式接受法律學(xué)習(xí),則證明人們是積極接受普法活動(dòng)的,問(wèn)題是當(dāng)?shù)卣畬?duì)法制教育的重視程度以及合適的實(shí)施方式是否恰當(dāng);89.89%的人在權(quán)利收到侵害時(shí)會(huì)選擇使用法律武器,則證明群眾都是有法律意識(shí)的,知道法律是捍衛(wèi)自身權(quán)益的最好武器。
通過(guò)今日的實(shí)踐活動(dòng),我們真實(shí)地了解群眾的需求,才能對(duì)鄉(xiāng)村法治振興有了更深的感觸,知道問(wèn)題的根源,知道怎么解決最高效。離我們的目標(biāo)越來(lái)越近,大家的心情是很激動(dòng)的,也越來(lái)越期待最終的成果。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4
調(diào)查基本情況
1、調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查,共50份(有效問(wèn)卷50份)
調(diào)查時(shí)間:XX年11月19日~XX年11月25日
2、調(diào)查地點(diǎn):xx大學(xué)新校區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象:xx大學(xué)XX級(jí)學(xué)生
報(bào)告分析
一.為大學(xué)做的準(zhǔn)備多數(shù)花費(fèi)較少,部分花費(fèi)較多
分析:
從調(diào)查數(shù)據(jù)和圖表中可以看出,所調(diào)查的大學(xué)生中,為上大學(xué)做的準(zhǔn)備花費(fèi)額較少,多數(shù)在1000元以下(含1000元)。從中可以看出,所調(diào)查的大學(xué)生總體攀比心理減少,大學(xué)準(zhǔn)備花費(fèi)更加理性。但是,也有一部分大學(xué)生花費(fèi)數(shù)額較大,一方面是因?yàn)闇?zhǔn)備物品較多,另一方面可能是由于攀比心理的滋長(zhǎng)。
改進(jìn)措施:
⑴大學(xué)生在上大學(xué)前應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,做好相關(guān)計(jì)劃,熟悉大學(xué)生活方式,減少不必要的開(kāi)支;
⑵家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生上學(xué)準(zhǔn)備做相關(guān)指導(dǎo),培養(yǎng)他們的正確消費(fèi)觀。
二.大學(xué)生在;ㄙM(fèi)較高,多數(shù)月花費(fèi)超支,不會(huì)理財(cái)
分析:
從調(diào)查數(shù)據(jù)和圖表中可以看出,所調(diào)查的大學(xué)生中,多數(shù)大學(xué)生花費(fèi)額較高,多數(shù)大學(xué)生表示在校月花費(fèi)會(huì)超支。雖然多數(shù)人表示會(huì)通過(guò)銀行存款來(lái)理財(cái),但缺少正確的理財(cái)方式。這其中,一方面大部分學(xué)生沒(méi)有用錢計(jì)劃,對(duì)花錢沒(méi)有節(jié)制;另一方面,缺少父母和老師的指導(dǎo)。
改進(jìn)措施:
、糯髮W(xué)生應(yīng)當(dāng)制定消費(fèi)計(jì)劃,對(duì)花費(fèi)有所節(jié)制,做到量入為出、適度消費(fèi);
、聘改笐(yīng)當(dāng)對(duì)孩子的花費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo),減少孩子的不合理要求;
、菍W(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生活教育,教會(huì)大學(xué)生合理理財(cái),指導(dǎo)大學(xué)生度過(guò)精彩的大學(xué)生活。
三.對(duì)父母依賴程度較大
分析:
在調(diào)查中,大多數(shù)學(xué)生的在校花費(fèi)是通過(guò)父母取得的,很少有通過(guò)兼職、勤工儉學(xué)獲得。這一方面是由于大一新生對(duì)新環(huán)境的不了解,另一方面是由于對(duì)父母仍有較大依賴。
改進(jìn)措施:
、糯髮W(xué)生應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)大學(xué)生活,尋找社會(huì)鍛煉的'機(jī)會(huì);
、茖W(xué)校應(yīng)當(dāng)拓寬信息渠道,為大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所。
四.質(zhì)量、價(jià)格是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的重要影響因素,商場(chǎng)、節(jié)假日是消費(fèi)的首選時(shí)間和地點(diǎn)
分析:
消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)最看重的是質(zhì)量,大學(xué)生也不例外。調(diào)查中,多數(shù)大學(xué)生更加親睞物美價(jià)廉的商品。許多大學(xué)生更加喜歡在商場(chǎng)在節(jié)假購(gòu)買,也有學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)這種新方式購(gòu)物。看來(lái),大學(xué)生消費(fèi)與大眾消費(fèi)相吻合。
總結(jié)
大學(xué)生是消費(fèi)對(duì)象中的特殊群體。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。因此,通過(guò)對(duì)大學(xué)生生活消費(fèi)情況的調(diào)查及分析,我們了解到當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀依然有待提高,依然需要家長(zhǎng)、學(xué)校及社會(huì)的指導(dǎo),再窮不能窮教育,再富不能富孩子。這句話在現(xiàn)在依然有一定道理。大學(xué)生只有認(rèn)真規(guī)劃好大學(xué)生活,才能使大學(xué)生活更加精彩。
心得
在這次調(diào)查中,我收獲很多。通過(guò)調(diào)查和相關(guān)資料分析,對(duì)我的大學(xué)生活消費(fèi)有了直接的指導(dǎo),我也獲得了進(jìn)行調(diào)查撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)。雖然中間有坎坷,但更多的是收獲和感觸。
附件
關(guān)于大學(xué)生生活消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好!感謝你在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)此份調(diào)查問(wèn)卷。
為了解新一代大學(xué)生的日常消費(fèi)情況,以了解大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。因此,我們制作本調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。此調(diào)查問(wèn)卷共19題。請(qǐng)您將選項(xiàng)填寫(xiě)在題號(hào)后面的括號(hào)里。我們將保護(hù)您所填寫(xiě)的個(gè)人信息,謝謝您的幫助與支持!
1. ( )您的性別是:a.男 b.女
2. ( )您所在的年級(jí)是:a.大一 b.大二 c.大三 d.大四 e.研究生
3. ( )您在上大學(xué)前的準(zhǔn)備中花了約多少錢?
a.500元以下(含500元) b.500~1000元 c.1000元~XX元
d.XX~3000元 e.3000~4000元 f.4000~5000元
g.5000元以上
4. ( )您的家庭月收入約:
a.XX元以下(含XX元) b.XX~3000 c.3000~5000 d.5000元以上
5. ( )您在校的月花費(fèi)是:
a.300元以下(含300元) b.300~500元 c.500~700元
d.700~900元 e.900~1100元 f.1100元以上
6. ( )您每月的生活資金來(lái)源(可多選):
a.父母資助 b.勤工助學(xué) c.獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金
d.貸款 e.他人資助 f.其他
7. ( )您是否有消費(fèi)計(jì)劃? a.有 b.沒(méi)有
8. ( )您每月(除日常飲食外)在哪兩個(gè)方面花費(fèi)較多?
a.零食 b.學(xué)習(xí)消費(fèi) c.衣服 d.日用百貨
f.戀愛(ài) g.人情消費(fèi) h.網(wǎng)費(fèi) i.話費(fèi)
9. ( )您有記賬的習(xí)慣嗎?
a.有,每一筆都會(huì)記下 b.時(shí)常,會(huì)記下重要的支出 c.從不記錄
10. ( )您有攢錢的習(xí)慣嗎? a.有 b.沒(méi)有
11. ( )您每月花費(fèi)會(huì)超支嗎? a.會(huì) b.不會(huì)
12. ( )您有哪些理財(cái)方式?
a.銀行存款 b.基金、股票、債券 c.保險(xiǎn) d.其他 e.無(wú)理財(cái)方式
13. ( )您認(rèn)為您的消費(fèi)觀是: a.適度消費(fèi) b.超前消費(fèi) c.滯后消費(fèi)
14. ( )您在今年雙11促銷中花費(fèi)了多少錢?
a.未參與 b.100元以下(含100元) c.100~300元
d.300~500元 e.500元以上
15. ( )您在今年雙11促銷中是否有超支情況? a.有 b.沒(méi)有
16. ( )您在消費(fèi)時(shí)考慮到的因素是:
a.質(zhì)量 b.價(jià)格 c.品牌 d.款式外觀 e.時(shí)尚 f.心情
17. ( )您一般在那里購(gòu)買商品 a.網(wǎng)店 b.商場(chǎng)超市 c.地?cái)?d.專賣店
18. ( )您一般什么時(shí)候去選購(gòu)服裝?
a.新貨上市 b.促銷打折 c.節(jié)假日 d.舊衣服的款式過(guò)時(shí) e.其他
19. ( )在您看來(lái) “勤儉節(jié)約”:
a.在一定的范圍內(nèi)可以提倡 b.完全是一種美德, 永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)
c.以前曾經(jīng)有用,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí) d.沒(méi)想過(guò)
感謝您填寫(xiě)我們的調(diào)查問(wèn)卷!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5
在寒假期間,管理系同學(xué)積極參加社會(huì)實(shí)踐,并相應(yīng)的作出了較為細(xì)致全面的調(diào)查報(bào)告。從本期開(kāi)始,我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告。本期推出關(guān)于“大學(xué)生考研目的”的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果表明,絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的目的性:獲得高學(xué)位,便于就業(yè)(共6162人,占總數(shù)的56.28%)和提高自身素質(zhì)(共3360人,占總數(shù)的30.69%);其他的學(xué)生表示考研是為搞學(xué)術(shù)研究或因?yàn)閺闹匦睦、順大?分別占總數(shù)的`8.08%及2.23%)。
面對(duì)“考研熱”,學(xué)子們有以下感言:
甲:考研人數(shù)的劇增,從現(xiàn)實(shí)來(lái)看“獲高學(xué)位,找好工作”所占的因素我認(rèn)為多得多,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)但我不否認(rèn)還有別的因素。
就我而言,我可以說(shuō)從小到大還沒(méi)認(rèn)真想過(guò)我究竟是為何而讀的書(shū),或確切的說(shuō)我不能說(shuō)清。從外表看來(lái)好象不外乎為了今后的立足?蓮淖陨砀杏X(jué)來(lái)說(shuō)好象又不是,我隱約感覺(jué)到我是以提高自身素質(zhì)為前提的。因?yàn)樽孕〉酱笪业膶W(xué)習(xí)動(dòng)力就來(lái)自那無(wú)形的感覺(jué),我學(xué)的東西除了那學(xué)校要求的外,課外的學(xué)習(xí)都是自己所感興趣。
我相信每個(gè)人心中都有那么一種理想,一種無(wú)形的理想。有些只是在這花花世界之中被現(xiàn)實(shí)壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學(xué)生都能跟著自己的感覺(jué)學(xué)習(xí),學(xué)那些自己感興趣的東西,而不再想今天這樣,為了生存。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告6
四點(diǎn)十五分,第一聲鬧鈴響起,但是很快就沒(méi)了聲響。教室里依舊保持著沉寂沒(méi)有任何人有起床的想法,因?yàn)榇蠹艺娴暮芾В蛱焱砩洗蠹覟榱藴?zhǔn)備第二天的活動(dòng)都是忙到很晚才睡。
四點(diǎn)三十一分,時(shí)間鬧鈴聲此起彼伏,大家在這雜亂的噪音中很不情愿地睜開(kāi)自己那雙朦朧的雙眼,美夢(mèng)就此結(jié)束。在大家的相互催促中所有的人都以最快的速度離開(kāi)了自己溫暖的床鋪,開(kāi)始收拾各自的東西為今天的活動(dòng)藤場(chǎng)地。
五點(diǎn)整,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的收拾和洗漱后,大家準(zhǔn)時(shí)在尚志中學(xué)的校門(mén)口集合向今天的目的地——趙尚志將軍墓出發(fā)。
坐落在群山之中的尚志鄉(xiāng)以其特有的氣息感染著我們的每一位成員,雞鳴,青山,晨霧這山區(qū)的晨景讓我們這些來(lái)自高樓聳立的都市大學(xué)生全然忘記了身上的疲憊,從大家的臉上絲毫看不出我們昨晚僅僅睡了不到五個(gè)小時(shí)。在院旗和會(huì)旗的引領(lǐng)下大家一個(gè)個(gè)精神飽滿地開(kāi)始了今天的活動(dòng)。
出發(fā)前就聽(tīng)說(shuō)尚志將軍墓坐落在群山之中,一個(gè)美麗的山坡上。一位偉大的抗戰(zhàn)英雄一生為了祖國(guó)和人民不斷奔波在抗日戰(zhàn)場(chǎng)上,犧牲后能夠在家鄉(xiāng)這片安靜祥和的土地上安息也可以說(shuō)是對(duì)他最好的慰藉。
當(dāng)我們出了駐地發(fā)現(xiàn)校車已經(jīng)在公路上等我們了,原來(lái)我們還有車坐。大伙一個(gè)個(gè)都在心底暗暗的為自己慶幸,以為我們可以這樣順順利利的到達(dá)目的地。當(dāng)汽車駛到一棵非常高大的柳樹(shù)前停了下來(lái),隨同我們前來(lái)的一位老師告訴我們這棵柳樹(shù)叫尚志柳,它生長(zhǎng)在趙尚志將軍生前房屋的前面,更令我們感到吃驚的是這兒竟然是全鎮(zhèn)唯一一個(gè)可以讓大型車輛調(diào)轉(zhuǎn)車頭的地方。而我們的車上行程到此結(jié)束,接下來(lái)我們要徒步爬山了。
山路沒(méi)有我們想象的那樣陡峭和崎嶇,讓人感覺(jué)不到此刻的我們正在山中行走,山間空氣異常清新,看著遠(yuǎn)處連綿起伏的山巒若隱若現(xiàn)給人一種說(shuō)不出的興奮。大家一路有說(shuō)有笑,不斷談?wù)撝矍翱吹降囊粋(gè)個(gè)壯麗的景觀。很快大家將一個(gè)小山坡拋在身后,在眼前的山坡上一個(gè)寫(xiě)著尚志林的巨大石碑立在其上。
我們爬到這兒才發(fā)現(xiàn)尚志將軍墓就在這塊石碑后的一片開(kāi)闊地,很簡(jiǎn)樸的兩座墳,原來(lái)尚志將軍的父母也被安葬在這里。隨后尚志紀(jì)念館的館長(zhǎng)項(xiàng)我們介紹說(shuō),這里是尚志將軍的影墳,里面并沒(méi)有尚志將軍的遺骸而只有尚志將軍生前寫(xiě)的一本書(shū),因?yàn)樯兄緦④娛窃趹?zhàn)斗中被叛徒出賣而犧牲的,由于尚志將軍在對(duì)日戰(zhàn)爭(zhēng)中的英勇,日本人曾重金懸賞他的頭顱,在他死后尸身也被日本人帶走,最后不知下落。不過(guò)現(xiàn)如今在長(zhǎng)春市凈月潭發(fā)現(xiàn)了尚志將軍的頭顱,經(jīng)過(guò)各方的努力尚志將軍的頭顱也將回到家鄉(xiāng),到時(shí)候這座墳不會(huì)再稱之為影墳了。聽(tīng)了她的講解我們對(duì)尚志將軍又有了更加深刻的了解。
經(jīng)過(guò)短暫的調(diào)整掃墓儀式正式開(kāi)始了。首先全體成員向尚志將軍墓默哀一分鐘,然后由朱首俊學(xué)長(zhǎng)代表全體成員進(jìn)獻(xiàn)花圈。隨后全體成員在王燦學(xué)姐的帶領(lǐng)下向尚志將軍墓進(jìn)行宣誓,宣誓結(jié)束后全體成員又繞行尚志將軍墓一周。就這樣一個(gè)簡(jiǎn)短的掃墓儀式結(jié)束了,隨后大家在這兒停留了一會(huì),因?yàn)槌?yáng)市電視臺(tái)要對(duì)我們一些成員進(jìn)行采訪,而其余的'成員則站在這山頂上盡情地領(lǐng)略這大自然的饋贈(zèng)和英雄的風(fēng)骨。
掃墓結(jié)束后大家又匆忙順著原路返回駐地,因?yàn)檫有更多的事情等著我們?nèi)プ觥?/p>
參觀紀(jì)念堂
從尚志墓回來(lái),經(jīng)過(guò)20分鐘的行程,我們來(lái)到了尚志將軍紀(jì)念館,。由于原館正在休整擴(kuò)建,現(xiàn)在的尚志紀(jì)念館借用了尚志鄉(xiāng)希望小學(xué)的兩間教室。心得體會(huì)范文其中一號(hào)館位于小學(xué)三樓,其中收藏了大量趙尚志將軍生前用過(guò)的物品。
剛進(jìn)門(mén)就能看到一個(gè)兩米高的半身雕像,雕像為銅質(zhì),栩栩如生,仿佛一個(gè)尚志將軍就活生生地站在我們面前,尤其是將軍那雙炯炯有神的眼睛,仿佛蘊(yùn)含著憤怒,這是對(duì)日本帝國(guó)主義侵占我國(guó)領(lǐng)土,殘殺我中國(guó)同胞的憤怒;仿佛蘊(yùn)含著希望,是對(duì)祖國(guó)未來(lái)的希望,新中國(guó)成立的堅(jiān)定信念。同學(xué)們紛紛向他鞠躬,為民族英雄獻(xiàn)上我們深深的敬意。
館長(zhǎng)首先向我們介紹了趙尚志將軍的父親趙振鋒,張振鋒老先生本人就是一個(gè)愛(ài)國(guó)主義進(jìn)步人士,早在趙老先生年輕時(shí)他就投身到反抗地主階級(jí)壓迫人民的斗爭(zhēng)中,毀家紓難,他老人家當(dāng)之無(wú)愧。所謂虎門(mén)出將子,趙尚志將軍就是在趙老先生的影響下走上革命道路的,并成為我國(guó)著名的抗日將領(lǐng)。一門(mén)忠義郎,云蒙第一家是對(duì)趙尚志將軍全家的真實(shí)寫(xiě)照,趙尚志將軍的兄弟姐妹全都投入到了民族解放戰(zhàn)爭(zhēng)的大潮之中。相比我們當(dāng)代,那時(shí)的生活條件無(wú)疑是艱難的,但是尚志將軍的愛(ài)國(guó)熱情確是我們這些生活在當(dāng)代優(yōu)越條件下的孩子所不能比擬的,同學(xué)們都被尚志將軍所感染著,他的形象在我們心中愈發(fā)高大起來(lái)。在一號(hào)館的西南陳列著一口尚志將軍所使用過(guò)的鍋,到今天這口鍋已經(jīng)部分殘缺,它靜靜地躲在紀(jì)念館的一角,就那樣靜靜地躺著,也許它正在回味,回味那伴隨著尚志將軍的日子,許多同學(xué)停駐在這口普普通通的鍋前,思緒回到過(guò)去,我們仿佛看到了它在尚志將軍的背上,隨著尚志將軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)在黑龍江的深山老林中,他見(jiàn)證了將軍們?cè)诔圆莺蜆?shù)根的艱苦條件下依然堅(jiān)信馬克思列寧主義,堅(jiān)信中國(guó)在渡過(guò)革命的黑暗時(shí)期必然會(huì)建立新中國(guó);見(jiàn)證了他們?yōu)榱诵轮袊?guó)的成立貢獻(xiàn)自己全部青春乃至生命的情景。西側(cè)的墻壁上具體介紹了尚志將軍的一家人在抗日救亡斗爭(zhēng)中光輝事跡,其中有尚志將軍的弟弟趙尚武在戰(zhàn)斗中犧牲的介紹,對(duì)于趙尚武也許我們并不曾知曉,正如千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)革命戰(zhàn)士一樣,他為新中國(guó)的成立獻(xiàn)出了自己年輕的生命,在歷史中他的名字沒(méi)有多少人知曉,他的事跡沒(méi)有多少人知曉,然而我們不會(huì)忘記,新中國(guó)大廈的墻壁上永遠(yuǎn)記載著他,人們也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他為新中國(guó)成立所做出的犧牲。由于一號(hào)館的面積較小只有20平米左右,所以屋子里的空氣很悶,溫度也很高,館長(zhǎng)給我們僅僅介紹20多分鐘聲音就有點(diǎn)嘶啞了,但是接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的講解她一口水都沒(méi)有喝,依然用精彩生動(dòng)的語(yǔ)言向我們介紹館內(nèi)的每一件事物,趙尚志將軍的每一個(gè)趣聞。所有的隊(duì)員沒(méi)有一個(gè)離場(chǎng)也沒(méi)有一個(gè)叫熱的,大家都認(rèn)真地傾聽(tīng)著,銘記著我想這是因?yàn)樯兄緦④姷某绺叩膼?ài)國(guó)熱情深深地感染著我們?cè)趫?chǎng)的每一個(gè)人,我們都為自己的國(guó)家能有這樣的抗日英雄而感到自豪。
一號(hào)館的西北角陳列著趙尚志將軍家的花瓶,也許你會(huì)問(wèn)這和抗日有什么關(guān)系,其實(shí),趙家在趙老先生當(dāng)家之時(shí)是中上層的人家趙家富有,如果不去反抗當(dāng)時(shí)的封建統(tǒng)治,如果不去投入到救亡圖存的民族抗日活動(dòng)中,趙尚志將軍也許可以非常舒適的度過(guò)自己的一生,衣食無(wú)憂,不必在深山老林中忍饑挨餓,不用在白色恐怖下度日,不用會(huì)在三十三歲就結(jié)束了自己的生命?梢哉f(shuō),如果不去抗日,趙家會(huì)繼續(xù)發(fā)達(dá)下去,然而深切的愛(ài)國(guó)之情是沒(méi)有辦法抑制的,趙老先生先站了出來(lái),投入到了反抗晚清斗爭(zhēng)中,尚志將軍站了出來(lái),為了抗擊日本貢獻(xiàn)了自己的全部精力。趙氏一家,為了全民族的事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的全部,一個(gè)家庭,為了祖國(guó)的事業(yè)做出如此巨大的犧牲,我們沒(méi)有辦法不被感動(dòng),站在被封了的房子的門(mén)口,趙老先生沒(méi)有改變他的想法,堅(jiān)定的做了下去。站在一片殘?jiān)珨啾谇吧兄緦④姏](méi)有猶豫,依然以忘我的精神投入到了抗日民族斗爭(zhēng)中,毀家紓難又何足形容?云蒙第一家又有何過(guò)謙之嫌?一個(gè)氏族是只有尚志將軍這樣的人。正是因?yàn)橛羞@樣的社會(huì)脊梁,無(wú)論在什么時(shí)候,無(wú)論當(dāng)時(shí)的社會(huì)多么黑暗,這個(gè)社會(huì)都會(huì)有一天改換天地,都會(huì)最終進(jìn)入光明的層面。
一個(gè)花瓶也許不能說(shuō)明多的問(wèn)題,然而它所默默是英雄們?yōu)榱藝?guó)家而做出的巨大犧牲是英雄們大無(wú)畏的京生。
北面墻壁宣傳板介紹的是尚志將軍指揮的一些戰(zhàn)斗。在這些文字中我們看到了一個(gè)沉著的將軍,一個(gè)英勇的戰(zhàn)士,一個(gè)讓敵人聞風(fēng)喪膽的指揮官。最有多的就是在一次戰(zhàn)斗中敵人的指揮官看著有優(yōu)良裝備的日本軍隊(duì)被裝備簡(jiǎn)陋的抗聯(lián)戰(zhàn)士打的打敗,疾呼此中必有名將指揮。思想?yún)R報(bào)范文北面墻壁下陳列著尚志將軍用過(guò)的手**,一把普普通通的槍。槍柄被磨的記錄著他所參與的每一次戰(zhàn)斗,尚志將軍帶著這把普通的槍領(lǐng)著抗聯(lián)戰(zhàn)士在艱苦的條件下與敵人周旋,讓敵人心驚膽戰(zhàn)。槍,靜靜地躺著在那里,在這個(gè)和平時(shí)代里,它已經(jīng)退出了自己的舞臺(tái)。但它一頂懷念曾經(jīng)在沙場(chǎng)征戰(zhàn)的日子,懷念對(duì)日本帝國(guó)主義射出的每一顆仇恨子彈。今天通過(guò)它我們哀悼我們的英雄,我們的尚志將軍。
從在一號(hào)活活的留言簿上,每個(gè)隊(duì)員都留下了自己的話語(yǔ),有時(shí)英雄的哀思,自己立志向英雄學(xué)習(xí)的誓言。相信尚志將軍在九泉之下也可以安息了。他的后輩們沒(méi)有忘記他,他的后輩們依然在沿著他的足跡前進(jìn)。
從一號(hào)館出來(lái)我們來(lái)到了二號(hào)館,二號(hào)館位于尚志小學(xué)二樓。二號(hào)館主要是介紹抗聯(lián)的組織機(jī)構(gòu)以及毛澤東,鄧小平等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)尚志將軍的評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)價(jià)讓我們對(duì)尚志將軍為民族解放事業(yè)做出的貢獻(xiàn)的敬仰之情更加了一份。
整個(gè)參觀過(guò)程大約持續(xù)了兩個(gè)小時(shí),在這短短的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,我們的心靈經(jīng)歷了一次打洗禮,尚志將軍愛(ài)國(guó)主義京生深深感染這我們每一個(gè)人,我們仿佛沿著時(shí)光遂道從戰(zhàn)火紛飛的年代走到了今天。知道今天的幸福生活來(lái)之不易,我們唯有努力學(xué)習(xí),為祖國(guó)多做貢獻(xiàn),對(duì)的起為祖國(guó)的解放,為新中國(guó)成立而貢獻(xiàn)自己生命的先烈們。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告7
怎樣生活,選擇什么樣的生活道路,對(duì)于每個(gè)人都是一個(gè)考驗(yàn)。然而對(duì)于有殘疾的人來(lái)說(shuō),選擇對(duì)于他們更為艱難。然而在遂寧市蓬南鎮(zhèn)卻生活著一名自強(qiáng)不息的殘疾人。他與命運(yùn)抗?fàn)帲恐约簣?jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志,努力實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想。
他是一名在當(dāng)?shù)匾粋(gè)很有名氣的服裝廠的總經(jīng)理,同時(shí)他也是一名一米左右高的天生侏儒癥患者。這兩種身份在大多數(shù)人看來(lái)好似兩條永遠(yuǎn)都不會(huì)有交點(diǎn)的平行線,然而他卻將他們?nèi)苡谧约阂簧韯?chuàng)造了奇跡。
在蓬南鎮(zhèn)的社會(huì)實(shí)踐期間,我們被當(dāng)?shù)氐膵D女主任帶到那里一家很有名氣的紡織廠參觀。臨近廠門(mén)時(shí),有一位身高一米二左右的中年男子熱情的迎接了我們。他是誰(shuí)呢?我們好奇。當(dāng)被告之他就是該服裝廠的老板時(shí),大家都感到無(wú)比的驚嘆進(jìn)而崇敬。他真了不起!有人感嘆道。他做出了連正常人都很難做出的成績(jī)。他很高興的接受我們和他一起留影的邀請(qǐng),接著帶我們參觀了該廠。由于對(duì)他成功的好奇,我們就和他閑聊起來(lái)。他向我們講述了他的故事、他的人生歷程,我們認(rèn)真的聽(tīng)著。他的人生是一個(gè)不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程,在中間有艱難的起步、小心翼翼的擴(kuò)張、破出瓶頸的大發(fā)展、投資失誤后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可謂艱難險(xiǎn)阻、跌宕起伏。他奮斗不息,因?yàn)樗凶约旱膲?mèng)想;他追求不已,因?yàn)樗麑?duì)自己的未來(lái)充滿希望。最后他成功了,他的服裝企業(yè)在他的努力下茁壯成長(zhǎng)。他富了,可他沒(méi)有忘記當(dāng)?shù)厣鐣?huì)上困難的殘疾人群體和文化低就業(yè)難的農(nóng)村婦女。他解決了這些人們的就業(yè)問(wèn)題,為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。在他的辦公室、廠房?jī)?nèi)都不難看到那些激勵(lì)員工勉勵(lì)自己的話語(yǔ),我想這也是他的成功秘訣吧。在他看來(lái),員工的凝聚力、向心力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不可缺少的關(guān)鍵要素之一,因此他很注重員工集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。同時(shí)在閑聊中,他幾次說(shuō)道只要我們不自暴自棄,我們也有自己的一片廣闊天地!這讓我們都倍受感動(dòng)。他讓我想起,在全民創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)上,殘疾人創(chuàng)業(yè)明星陜西大龍井休閑廣場(chǎng)總經(jīng)理張家齊朗誦的一句詩(shī)歌:感謝傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?感謝欺騙你的'人,因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你的見(jiàn)識(shí)。我想他們之所以都能取得成功,是因?yàn)樗麄儗?duì)社會(huì)都擁有一顆感恩的心、寬廣的的胸懷和自強(qiáng)不息的努力。的確,苦難的經(jīng)歷不是我們向別人乞求的資本,奮斗才是擺脫困境的唯一方法。這些成功的身殘志不殘的人們,始終用他們的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著中華民族的精神自強(qiáng)不息。
這樣的例子還少嗎?不,這樣的例子實(shí)在是數(shù)不勝數(shù)。在我們身邊有,在我們國(guó)家有,在世界上的其他國(guó)家同樣也有他們的身影,F(xiàn)在可能很多人都還在回味著奧運(yùn)會(huì)那激動(dòng)人心的時(shí)刻,還記得運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上拼搏的場(chǎng)面。那我想你一定還記得那位北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上擔(dān)任南非代表團(tuán)旗手、有著單腿美人魚(yú)之譽(yù)的女孩兒的游泳名將納塔麗杜托吧?2000年,她曾與悉尼奧運(yùn)會(huì)失之交臂。2001年2月,一輛摩托車將她撞倒。盡管醫(yī)生花了一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)盡力挽救她的傷腿,但最終還是截肢,她的腿里植入了一塊鈦金屬板。但這位堅(jiān)強(qiáng)的女運(yùn)動(dòng)員并沒(méi)有就此消沉,手術(shù)后僅僅3個(gè)月,納塔麗再次回到了泳池中,恢復(fù)了訓(xùn)練。用她自己的話來(lái)形容,那是極度痛苦的折磨。她的努力沒(méi)有白費(fèi),她憑著自己堅(jiān)強(qiáng)的意志最終成為參加北京奧運(yùn)會(huì)的唯一殘疾人選手,而在過(guò)去28屆奧運(yùn)會(huì)上,從來(lái)沒(méi)有殘疾人運(yùn)動(dòng)員拿到入場(chǎng)券過(guò),但在北京奧運(yùn)會(huì)上,她將歷史改寫(xiě)。她成為參加北京奧運(yùn)會(huì)的唯一名殘疾人選手。當(dāng)納塔莉杜托伊特憑借一條腿游完女子10公里馬拉松全程時(shí),沒(méi)能獲得獎(jiǎng)牌的她贏得了所有人的尊敬。但她卻對(duì)自己的表現(xiàn)并不滿意,排名16位不是很理想,我應(yīng)該能進(jìn)前五。對(duì)于一個(gè)久經(jīng)賽事的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),這是不能原諒的。對(duì)于她來(lái)參加奧運(yùn)會(huì)的原因,她說(shuō):我要參加正常人的比賽,我不想無(wú)償?shù)氐玫绞裁。她的話透露出他的自信和自?qiáng)。和她同樣自強(qiáng)不息的殘疾運(yùn)動(dòng)員還有很多,波蘭的獨(dú)臂乒乓女將納塔利婭帕爾蒂卡、參加北京殘奧會(huì)的鎮(zhèn)海小伙子郎云龍、、參加殘奧會(huì)田徑項(xiàng)目F55級(jí)標(biāo)槍的張應(yīng)斌、盲人柔道女子63公斤級(jí)的周倩……
誠(chéng)然,殘疾人和健全人的體育競(jìng)技有所區(qū)別,但相同的是,他們同樣追求同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想的崇高目標(biāo)。只要稍稍留意一下殘疾人運(yùn)動(dòng)員所經(jīng)歷的坎坷,了解到他們付出的超乎常人的汗水和淚水,總有一份感動(dòng)會(huì)觸及心靈,總有一種力量會(huì)點(diǎn)燃激情。人們會(huì)由衷地承認(rèn),他們,就是生活中的強(qiáng)者。每一名參加殘奧會(huì)的運(yùn)動(dòng)員,都曾有各自的不幸。在經(jīng)歷過(guò)生命的低谷之后,他們無(wú)一例外地選擇了堅(jiān)強(qiáng),選擇了重新站起來(lái),去迎接生命的挑戰(zhàn)。與健全運(yùn)動(dòng)員相比,殘疾人運(yùn)動(dòng)員面臨著更多的困難。但是,他們堅(jiān)持了下來(lái),并走到今天,一直走到奧林匹克賽場(chǎng)。關(guān)注殘奧會(huì),除了別樣精彩的賽事,我們還能讀到無(wú)數(shù)感人至深、催人奮進(jìn)的故事。我們更能深切地認(rèn)識(shí)到:對(duì)待殘疾人運(yùn)動(dòng)員,我們應(yīng)該付出更多的愛(ài)。愛(ài),時(shí)時(shí)刻刻在我們心里;愛(ài),溫暖著生活的每一天;愛(ài),應(yīng)該獻(xiàn)給每一個(gè)值得尊敬的人。只要有愛(ài),我們這個(gè)世界,我們的生活,一定會(huì)更美好。讓我們真心為他們祈禱,祝福他們的人生從此更加平坦、更加精彩! 殘疾,是人類發(fā)展進(jìn)程中不可避免要付出的一種社會(huì)代價(jià)。殘疾人,同樣有與常人一樣的尊嚴(yán)和權(quán)利,有參與社會(huì)生活的愿望和能力,同樣也是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。
人們常說(shuō):中國(guó)的強(qiáng)大,歸根于中國(guó)人的自強(qiáng)。那么我想說(shuō):殘疾人的成功,歸根于殘疾人的自強(qiáng)。至今,雖然我還不知道那位和藹可親的總經(jīng)理叫什么名字,但他的話語(yǔ)卻一直停留在我的腦海里,影響著我的學(xué)習(xí)、生活、工作。感謝他的故事,讓我們從中學(xué)習(xí)到了很多東西。他是我們學(xué)習(xí)的榜樣。朋友們,讓我們一起為他加油,也為所有的殘疾人加油,大聲為他們吶喊:自信、自尊、自立、自強(qiáng)、攜手互助共同創(chuàng)業(yè)!真心祝愿他們的明天更加美好!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告8
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告——淺談大學(xué)生“就業(yè)難”(英語(yǔ)0511的BLOG) 大學(xué)生“畢業(yè)就失業(yè)”,早已不是危言聳聽(tīng),大學(xué)生就業(yè)難已成為當(dāng)今中國(guó)一系列就業(yè)問(wèn)題中一道特殊的難題,大學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì)問(wèn)題的癥結(jié)何在,經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的調(diào)查和了解,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因。
一是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的二元結(jié)構(gòu)特征。例如城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)———城市與農(nóng)村就業(yè)的收入差異大,個(gè)人發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)差異大;體制內(nèi)與體制外二元結(jié)構(gòu)———體制內(nèi)(政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、壟斷行業(yè)等)就業(yè)與體制外(民企、私企、個(gè)體戶)就業(yè),所享受的社會(huì)保障與福利性差異大。這樣的二元結(jié)構(gòu),使得大學(xué)生畢業(yè)后大量涌向城市、涌向體制內(nèi),在某些地區(qū)、某些行業(yè)形成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成了人才積壓和人力資源的浪費(fèi),客觀上也使得大學(xué)生就業(yè)難度加大。
二是職介市場(chǎng)的服務(wù)能力有待加強(qiáng)。從市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,就業(yè)崗位與勞動(dòng)者互相的要求越來(lái)越高,客觀上造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的崗位匹配成功率降低。20xx年上半年全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)平均月最大崗位匹配率僅為0.6%,平均月最大求職成功率為0.74,這就意味著30000的崗位因找不到合適人選匹配,有約四分之一的求職者找不到合適的崗位。由此可以看出,職介市場(chǎng)存在著突出的供需結(jié)構(gòu)性矛盾。
三是我國(guó)的基本國(guó)情。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),尤其是在50至70年代產(chǎn)生了近3億的“激增人口”,對(duì)今天的就業(yè)形勢(shì)影響極大,必須經(jīng)過(guò)數(shù)十年才能得到逐步緩解。正是由于人口多,基數(shù)大,每年新增的勞動(dòng)力也多,而我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不很高的客觀事實(shí)決定了生產(chǎn)資料的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于勞動(dòng)力的增長(zhǎng)速度。當(dāng)代大學(xué)生在這種就業(yè)大環(huán)境下,其就業(yè)形勢(shì)不可能不受到?jīng)_擊和影響。
四是與大學(xué)生領(lǐng)先于社會(huì)平均水平的知識(shí)層次比較,大學(xué)生目前的就業(yè)觀念整體仍相對(duì)落后。雖然高校是接受和傳播先進(jìn)理念的前沿陣地,但在大學(xué)生中“一次性擇業(yè)”、“穩(wěn)定性第一”、面子問(wèn)題等傳統(tǒng)觀念并沒(méi)有得到徹底根除。到大城市去、到體制內(nèi)單位去、就業(yè)崗位要令人羨慕等等,仍是現(xiàn)今大學(xué)生就業(yè)的`追求目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo),大學(xué)生就業(yè)時(shí)專業(yè)是否對(duì)口,是否能夠用其所長(zhǎng)就不再被考慮了,這也造成了學(xué)不致用、才不所專等人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。 要解決這些問(wèn)題,從外部因狀,切實(shí)縮小二元差距,F(xiàn)在提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、事業(yè)單位體制改革等都是行之有效的解決辦法。二是加強(qiáng)勞動(dòng)市場(chǎng)的建設(shè),使之真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,成為用價(jià)值規(guī)律發(fā)揮作用的“活化”市場(chǎng)。三是針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)與引導(dǎo),使之提高就業(yè)能力、工作能力、職位轉(zhuǎn)化能力,并大力促進(jìn)“靈活就業(yè)”和“儲(chǔ)備型就業(yè)”。而從內(nèi)部因素來(lái)說(shuō),大學(xué)生自身要樹(shù)立正確的就業(yè)觀念,首先摒除“一次性擇業(yè)”的觀念,不要總希望“一步到位”。假設(shè)大學(xué)生選擇的是一次性就業(yè),那么大城市的國(guó)家機(jī)關(guān)和大型企業(yè)必然首選,但做出這一選擇的同時(shí)也就選擇了殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。而大學(xué)生如果選擇“多次就業(yè)”,打破傳統(tǒng)的觀念壁壘,先到競(jìng)爭(zhēng)較弱的小城鎮(zhèn)小單位就業(yè)一段時(shí)間,積累了一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后再向更高層次邁進(jìn),成功概率一定會(huì)更大。筆者就很提倡這種“邊就業(yè)邊擇業(yè)”的思路。許多大學(xué)生常抱怨大多數(shù)用人單位總是在招聘時(shí)加上一條“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”,使他們應(yīng)聘無(wú)門(mén)。這固然是一種人為障礙,但是這種“多次就業(yè)”的思路顯然要比“一次性擇業(yè)”更易跨過(guò)這道障礙。 解決大學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì)問(wèn)題,只有通過(guò)全社會(huì)各部門(mén)各領(lǐng)域以及大學(xué)生群體自身的共同努力,按照“市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),勞動(dòng)者自主擇業(yè),政府指導(dǎo)就業(yè)”的正確思路,勇于探索,大膽實(shí)踐,才能摸索出真正行之有效的解決辦法。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告9
我院20xx級(jí)全體學(xué)生于今年暑假期間進(jìn)行《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因而我找到一份實(shí)踐的工作。正好是在一家健身俱樂(lè)部做會(huì)籍顧問(wèn),感覺(jué)工作難度有點(diǎn)大,但是這份工作也可以很好地鍛煉人。在參加工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了健身會(huì)籍顧問(wèn)常遇到的一系列問(wèn)題及難度。我覺(jué)得研究一下這個(gè)問(wèn)題對(duì)于健身事業(yè)的發(fā)展有很大的幫助,同時(shí)也可以更好地幫助會(huì)籍顧問(wèn)加大自己的“成單”幾率。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系。這是一個(gè)會(huì)籍顧問(wèn)所做的最完整的系統(tǒng)工作。
一、實(shí)踐內(nèi)容:
假期進(jìn)行了20多天的實(shí)習(xí),正好是在俱樂(lè)部里面做會(huì)籍顧問(wèn),本以為是件很容易的事,可事實(shí)并不如意。會(huì)籍顧問(wèn)這一工作的難度是越來(lái)越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過(guò),網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的成功率是百分之一,可是經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際調(diào)查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作,就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過(guò)程。
二、調(diào)查準(zhǔn)備工作:
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過(guò)目前健身會(huì)籍顧問(wèn)的現(xiàn)狀,對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)有了一個(gè)大概的了解,然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn),在這一期間,要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧,培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者,怎樣可以把“自己”推銷出去,只有推銷了自己后,才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實(shí)踐工作中,對(duì)周村區(qū)域要做到熟悉,分別是那些街道,那些商場(chǎng),在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)大概的圖,把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來(lái),例如:長(zhǎng)興街,新建路,正陽(yáng)路,步行街,等等;再找到重要的商場(chǎng),如購(gòu)物商場(chǎng),銀座,利群等,還有居民逗留地,像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間,根據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方,大多以下午和傍晚為主,另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn),就開(kāi)始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要注意人群,針對(duì)有可能來(lái)鍛煉的意向人員來(lái)有選擇性的發(fā)。之后就開(kāi)始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。
三、調(diào)查報(bào)告說(shuō)明
調(diào)查對(duì)象:周村群眾與健身會(huì)籍顧問(wèn)
調(diào)查地點(diǎn):周村天行朝陽(yáng)健身會(huì)
調(diào)查范圍:周村市里,人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時(shí)間:XX年7月26日至8月19日
調(diào)查主題:調(diào)查與研究現(xiàn)階段會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民的健身意識(shí)在不斷地增強(qiáng),越來(lái)越多的人加入到健身鍛煉中,與此同時(shí),健身行業(yè)也越來(lái)越熱門(mén),最近幾年,健身俱樂(lè)部飛速增長(zhǎng),這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會(huì)籍顧問(wèn)也必須不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間,鍛煉更成為人們的長(zhǎng)談話題?赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀:會(huì)籍顧問(wèn)的工作難度越來(lái)越大。研究調(diào)查健身會(huì)籍顧問(wèn)可以更好地發(fā)展健身業(yè),同時(shí)也能幫助更多的人增強(qiáng)健身意識(shí),進(jìn)入健身行列中。
調(diào)查方式:進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),通過(guò)做一名健身顧問(wèn)親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問(wèn)和驗(yàn)證其他會(huì)籍顧問(wèn)。
四、具體步驟
1、做外展
要點(diǎn)目的
a.通過(guò)邊吆喝邊發(fā)傳單過(guò)濾出有興趣的客戶a當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂(lè)部參觀
b.通過(guò)交流挖掘出顧客的主要需求b留取對(duì)方的聯(lián)系方式,和對(duì)方越好體驗(yàn)時(shí)間
c.用顧客的需求做誘因,引導(dǎo)對(duì)方?jīng)_動(dòng),力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂(lè)部參觀,至少要讓他幫你的宣傳單頁(yè)帶走c鍛煉提高判斷能力,表達(dá)能力,反應(yīng)能力等基本功。
2、咨詢電話接聽(tīng)
要點(diǎn)步驟
a.要化被動(dòng)為主動(dòng)a自報(bào)家門(mén)
b.找出顧客需求b介入提問(wèn)
c.不要在電話里談價(jià)格c簡(jiǎn)單介紹,再次提問(wèn)
d.用誠(chéng)意化解顧客的習(xí)慣性抗拒d重點(diǎn)介紹對(duì)方興趣點(diǎn)
3、體驗(yàn)流程
a.自我介紹
b.帶顧客參觀
c.介紹教練給顧客認(rèn)識(shí)
d.教練先給顧客做體測(cè),推崇教練,告訴教練是體驗(yàn)客戶
e.與客戶交流,多聊一些顧客感興趣的話題。
4、電話跟蹤
a.根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時(shí)打給他。
b.如果顧客爽約要重新提醒他,然后再次確定
c.如果陷入僵局,請(qǐng)換個(gè)話題再轉(zhuǎn)回來(lái)。
5、帶客參觀
要點(diǎn)步驟
a.讓顧客感覺(jué)你在陪她看東西而不是賣東西a給顧客留一個(gè)好的第一印象
b.家少每個(gè)區(qū)域能給顧客帶來(lái)的好處而不僅僅是功能b拒絕第一時(shí)間的詢價(jià)
c.把握主動(dòng)引導(dǎo)顧客參觀各個(gè)區(qū)域
6、談單
要點(diǎn):一定要主動(dòng)通過(guò)鋪墊引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)詢問(wèn)價(jià)格,報(bào)價(jià)完了一定要閉嘴,微笑,誰(shuí)先開(kāi)口誰(shuí)占下風(fēng)。
7、服務(wù)會(huì)員
目的:再一次的續(xù)費(fèi),了解給多的信息,合作機(jī)會(huì)等?梢宰屗麄儙椭鷰团笥呀榻B來(lái)發(fā)展其新會(huì)員。
五、調(diào)查現(xiàn)狀
事實(shí)證明,做好一名健身會(huì)籍顧問(wèn)是很不容易的。
。ㄒ唬┈F(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會(huì)籍顧問(wèn)從所遇人群收到傳單開(kāi)始(這還是在鎖定目標(biāo),規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。
。▽(shí)證:這點(diǎn)我并不是隨口說(shuō)的,是經(jīng)過(guò)這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問(wèn)電話號(hào)碼,通常是30個(gè)人會(huì)有1個(gè)告知會(huì)籍顧問(wèn)電話號(hào)碼。再?gòu)倪@些知道電話號(hào)碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來(lái)俱樂(lè)部,基本上是10個(gè)留下電話的回來(lái)一個(gè)參觀,而來(lái)參觀的這寫(xiě)人群中,如果有10個(gè)人的話,恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來(lái)的話,成功的概率只有千分之一了)。
。ǘ┳鳛橐幻麜(huì)籍顧問(wèn),對(duì)于堅(jiān)持和有毅力以及能放的開(kāi)這一要求更為重要,他們往往會(huì)在工作中遭遇很多的白眼,有的在他們面前會(huì)直接把傳單扔掉,有的則不屑一看。再打電話過(guò)程中也往往會(huì)遭到別人的拒絕,這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過(guò)程中曾遇到過(guò)打的次數(shù)多了,顧客就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛,很有很多直接把我拖黑名單里?偠灾峭Ρ叩,但是,當(dāng)自己多做做,喜愛(ài)上這一行之后就可以了。
(三)下面我說(shuō)的這一點(diǎn)可能就是管理的失誤了,我在健身房的時(shí)候,有時(shí)候我們會(huì)籍顧問(wèn)一起出去發(fā)傳單,有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟隨著,但大多的時(shí)候我們就是一盤(pán)散沙,自己只要每天要到一定的電話號(hào)碼就可以了,這樣的管理就會(huì)導(dǎo)致一種“懶散”的.現(xiàn)象發(fā)生,每天只要要到幾個(gè)電話號(hào)碼就給自己放松下來(lái)了,缺乏那種干勁,這樣的會(huì)籍顧問(wèn)就像是在當(dāng)一天和尚撞一天鐘了,作為一名會(huì)籍顧問(wèn)需要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
六、改變的策略
一、任何一名健身會(huì)籍顧問(wèn)在加入到這個(gè)行列的時(shí)候必須對(duì)這里的工作流程非常的熟悉,做到得心應(yīng)手,能夠及時(shí)的回到顧客提出的各種問(wèn)題,讓顧客感覺(jué)你很可靠。
二、會(huì)籍顧問(wèn)要定期進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練,自己也要時(shí)刻的鍛煉自己,要知道一把槍是越磨越光的,只有在實(shí)踐中去鍛煉了自己,才可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。沒(méi)事就練,練練臉皮,練練嘴皮。臉皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍無(wú)賴啊
三、自己對(duì)于這份工作應(yīng)該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是“什么銷售者”。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。
四、要學(xué)會(huì)一些技巧,比如要電話號(hào)碼啦,需要跟顧客多聊一會(huì)勾起他的健身欲望,讓他把號(hào)碼留下。再打電話的過(guò)程中同樣要注重技巧,定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)下發(fā)條短信,例如,下雨時(shí),就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開(kāi)車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。這樣下來(lái)讓顧客幫你當(dāng)成朋友,在辦卡的時(shí)候就會(huì)容易很多了。最重要的一點(diǎn)是:健身鍛煉是一種沖動(dòng)型消費(fèi),一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來(lái)了的時(shí)候,我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵,把他的購(gòu)買欲不斷的增加,讓他覺(jué)得在這里鍛煉簡(jiǎn)直就是一大幸福之事,如果沒(méi)有來(lái)這里那就是一件遺憾了,在這種情況下應(yīng)該讓顧客辦卡,千萬(wàn)別讓他們?cè)诨丶蚁胂,因(yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是“卡不辦了”。在顧客最需要的時(shí)候給予“最大的思想支持”,這樣,這張卡ok了。
七、調(diào)查的收獲與反思
作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)之余去參加點(diǎn)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于豐富我們的社會(huì)閱歷和增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)起到很大的幫助。有的人說(shuō)道“在學(xué)校的書(shū)本中學(xué)到的知識(shí)只占將來(lái)生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后來(lái)我們不斷在社會(huì)中才會(huì)學(xué)到的”。對(duì)于這次的調(diào)查實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己收獲了很多,這是自己第一次獨(dú)立的完成第一篇完整的調(diào)查報(bào)告,也是自己親自去經(jīng)歷,去調(diào)查的結(jié)果。在這里,有自己付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)也看到了付出后的收獲。還有一點(diǎn)那就是我發(fā)現(xiàn)自己還是比較喜歡健身會(huì)籍顧問(wèn)這一職位的,能夠?qū)λ鼘?xiě)一個(gè)總結(jié),寫(xiě)寫(xiě)自己對(duì)它的看法也是一件很幸運(yùn)的事情。現(xiàn)在正隨著奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)展,全民健身已成為一個(gè)很熱門(mén)的話題,越來(lái)越多人開(kāi)始加入到其中,這也意味著我們對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)的要求需要不斷的提高。調(diào)查和研究它對(duì)于整個(gè)健身行業(yè)的發(fā)展和提高全民族的身體素質(zhì)起著重大作用,希望這一行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中會(huì)更快更好。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告10
寒假開(kāi)始,經(jīng)一位在新區(qū)工作的阿姨的介紹,我來(lái)到她所在的公司”學(xué)習(xí)”,阿姨在人事部工作,我也就順道問(wèn)了她一些問(wèn)題.她也告訴了我一些有關(guān)面試的基本規(guī)則.
面試各家公司有各家公司的規(guī)矩,我們應(yīng)聘成功到底要遇到多少個(gè)面試官,就要取決于公司采用的面試形式了。
一般來(lái)講面試有這么幾種,小組面試(俗稱群面),結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化面試,專業(yè)方面的面試,每種面試都會(huì)有相應(yīng)的面試官。
小組面試
小組面試,也叫無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,一般來(lái)講是將參加面試的人分組,每組通常實(shí)在5-8人,每個(gè)小組在無(wú)人組織的情況下,就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)(無(wú)主持人)討論,各自提出自己的見(jiàn)解。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試可以了解求職者的多方面特征,面試官會(huì)根據(jù)職位需要安排討論題目,重點(diǎn)考察求職者的幾個(gè)方面的特征,比如分析能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等等。一般小組面試的面試官人數(shù)在3-5人左右,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況變化,但是絕對(duì)不會(huì)一個(gè)面試官。
tips:
小組面試一般是用于第一輪面試,不會(huì)涉及專業(yè)技能,主要觀察的是求職者的個(gè)人修養(yǎng),風(fēng)度以及見(jiàn)識(shí),應(yīng)該說(shuō)是個(gè)人綜合素質(zhì)的一次摸底。給大家一些應(yīng)該注意的點(diǎn):
1.發(fā)言時(shí)機(jī)的選擇。不是第一個(gè)發(fā)言就一定好,這個(gè)是需要注意的,發(fā)言時(shí)機(jī)需要根據(jù)時(shí)機(jī)情況來(lái)看,最全面的內(nèi)容參考寫(xiě)作w站舉例而言,小組成員都有比較明顯的想首先發(fā)言跡象時(shí),可以選擇謙讓;但是當(dāng)小組成員都在觀望是而你個(gè)人的觀點(diǎn)又比較成熟時(shí),首先發(fā)言也很好。
2.大局觀很重要。小組面試時(shí)間有限,大家是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,如果小組表現(xiàn)好,有可能全部進(jìn)入下一輪,如果小組表現(xiàn)不好,則有可能被全體淘汰,雖說(shuō)這是兩個(gè)極端情況,但是也會(huì)出現(xiàn)。所以一定要注意自己個(gè)人修養(yǎng),在遇到不同意見(jiàn)時(shí),不要不停的試圖說(shuō)服別人,要有大局意識(shí),在不能達(dá)成一致的時(shí)候可以妥協(xié)或者堅(jiān)持保留意見(jiàn)而不繼續(xù)糾纏一個(gè)問(wèn)題。
3.風(fēng)度。不管是發(fā)表見(jiàn)解還是辯論,都要保持良好的風(fēng)度,對(duì)事兒不對(duì)人是基本原則。
4.語(yǔ)言表達(dá)要清楚。用普通話,不要使用方言,以免有人聽(tīng)不懂,聲音要洪亮,讓每一個(gè)人都可以聽(tīng)清楚,展示個(gè)人的精神風(fēng)貌會(huì)加分的。另外語(yǔ)言要有邏輯,有說(shuō)服力,不羅嗦。對(duì)于別人的發(fā)言如果認(rèn)同就不要重復(fù),盡量節(jié)省時(shí)間。
5.有角色意識(shí),但是不要非得爭(zhēng)做某一角色。一般來(lái)講,小組面試都會(huì)自發(fā)的產(chǎn)生一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),但是這并不意味著“領(lǐng)導(dǎo)”就會(huì)被面試官認(rèn)可,所以,不一定非得爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而為此影響整體表現(xiàn)。
半結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求,有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定,也就是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題(結(jié)構(gòu)化面試)的基礎(chǔ)上,面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題;半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。內(nèi)容寫(xiě)作它結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn),有效避免了單一方法上的不足?偟恼f(shuō)來(lái),面試的方法有很多優(yōu)勢(shì),面試過(guò)程中的主動(dòng)權(quán)主要控制在評(píng)價(jià)者手中,具有雙向溝通性,可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息,并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。所以,半結(jié)構(gòu)化面試目前非常常見(jiàn)。
一般來(lái)講半結(jié)構(gòu)化面試在小組面試之后,一般會(huì)有1-2名面試官主持。有可能包含一些專業(yè)知識(shí),也有可能沒(méi)有,主要看總的面試安排。
Tips:
1.放松心態(tài)應(yīng)對(duì)面試,但是不要輕視面試。一般來(lái)講在面試之前我們會(huì)知道這次面試是否有專業(yè)知識(shí)方面的內(nèi)容(如果沒(méi)有人告訴你,可以自己詢問(wèn)通知面試的人員),如果有關(guān)于專業(yè)知識(shí)方面的內(nèi)容,應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備。不在這個(gè)方面丟分。
2.與面試官交流時(shí),注意察言觀色。有的問(wèn)題自己回答的'比較盡興,而面試官并不感興趣而是有其他問(wèn)題需要問(wèn),所以一定要注意觀察面試官的反應(yīng),面試時(shí)間都比較緊張,如果一個(gè)問(wèn)題回答時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能會(huì)影響面試官其他問(wèn)題的詢問(wèn),最終影響面試結(jié)果。當(dāng)然,如果面試官對(duì)于某問(wèn)題非常感興趣,不妨多聊聊,會(huì)給自己加分的。
3.真誠(chéng),不說(shuō)謊,不浮夸。滔滔不絕并不等同于才華橫溢,很多人習(xí)慣面試時(shí)夸大自己的優(yōu)點(diǎn),心得體會(huì)甚至說(shuō)一些不符合實(shí)際情況的事情,這是非常不可取的,可以說(shuō)面試官閱人無(wú)數(shù),早已練就了火眼金睛,又怎會(huì)分辨不出真話假話呢?
專業(yè)知識(shí)面試
有些公司會(huì)將專業(yè)知識(shí)面試單獨(dú)分離出來(lái),由用人部門(mén)來(lái)組織面試?此坪(jiǎn)單的專業(yè)知識(shí)考察,其實(shí)也是暗藏玄機(jī)的。
一般來(lái)講專業(yè)知識(shí)面試是由1-2名專業(yè)人員作為面試官,而且很有可能是部門(mén)負(fù)責(zé)人。 Tips
1.專業(yè)知識(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),知之為知之,不知為不知。
2.面試官很有可能是你今后的同事或領(lǐng)導(dǎo),所以一定要注意言談舉止,他們考察你專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也會(huì)看你是否容易融入原有團(tuán)隊(duì)。
3.對(duì)于自己不清楚的問(wèn)題,請(qǐng)教也是一種不錯(cuò)的交流方式,沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)有意想不到的效果。
我想這些建議,不但對(duì)于即將面試的畢業(yè)生有用,對(duì)于我們?cè)谛I?更是一種鼓勵(lì)和提醒.這次社會(huì)實(shí)踐,我受益匪淺.
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告11
一、研究背景(問(wèn)題及緣由):
“人無(wú)信不立”。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和加入WTO,國(guó)民誠(chéng)信教育被提到一個(gè)重要的議事日程,調(diào)查表明,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的觀念有著高度的認(rèn)知水平,對(duì)于社會(huì)誠(chéng)信度評(píng)價(jià)較低;學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)與誠(chéng)信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象,反映出對(duì)于誠(chéng)信的認(rèn)知與誠(chéng)信觀念的信奉有著較大的差異。因此,針對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀、成因,加強(qiáng)對(duì)其教育是一個(gè)緊迫的、重要的課題。
二、研究目的和意義:
本次研究的目的在于了解大學(xué)生誠(chéng)信問(wèn)題的現(xiàn)狀及其影響因素,并根據(jù)所存在的問(wèn)題研究根本原因和相應(yīng)策略。為國(guó)家及有關(guān)部門(mén)解決此問(wèn)題提供依據(jù)和方法。
本次研究的意義在于理論上深入具體闡述大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題,為使此問(wèn)題得到解決提供理論依據(jù),F(xiàn)實(shí)中通過(guò)對(duì)此次的調(diào)查結(jié)果的分析和研究,得到相關(guān)解決方案,盡快使大學(xué)生在誠(chéng)信方面存在的問(wèn)題得到解決。
三、研究?jī)?nèi)容:
1、在當(dāng)今社會(huì)物欲橫流的沖擊下,假貨充斥市場(chǎng)、詐騙事件不斷等等,丟棄誠(chéng)信的事件屢見(jiàn)不鮮,人們不禁自覺(jué)引發(fā)對(duì)心靈誠(chéng)信的拷問(wèn),對(duì)社會(huì)誠(chéng)信質(zhì)量的調(diào)查,分析并找出解決對(duì)策相當(dāng)必要。大學(xué)生作為新生代的青年,也常常被誠(chéng)信問(wèn)題困擾,更加迫切地想要進(jìn)行有關(guān)誠(chéng)信的活動(dòng),
2、當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信缺失,究其原因是多方面的。從大學(xué)生所處的環(huán)境,不難看出,原因來(lái)自三個(gè)方面:家庭、學(xué)校、社會(huì)、制度。
從家庭教育方面看:冰凍三尺,非一日之寒。父母是孩子的第一任老師,家庭對(duì)一個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀的影響是根深蒂固的,因此,其家庭成員的所作所為直接影響其思想意識(shí),直接影響其對(duì)于誠(chéng)信的態(tài)度。
從社會(huì)大氣候看:雖然黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人也非常重視反,根治社會(huì)丑惡現(xiàn)象。十五大就明確提出“依法治國(guó)”“以德治國(guó)”“政治文明”并寫(xiě)進(jìn)黨綱,20xx年還制定了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,目的是建立公正,廉明的政府,樹(shù)立政府的誠(chéng)信形象,取信于民,以及在全社會(huì)建立一種良好的道德風(fēng)尚。但是地方政府在具體行政過(guò)程中往往存在著地方和部門(mén)保護(hù)主義的行為,一些地方的假冒偽劣商品、屢禁不止無(wú)不與地方政府以及具體的執(zhí)法部門(mén)的護(hù)假與打假不力有關(guān)系。因此,不誠(chéng)信在某種程度上已成為一種社會(huì)風(fēng)氣,如假冒偽劣商品盛行于市場(chǎng)、坑蒙拐騙、強(qiáng)買強(qiáng)賣、許多企業(yè)做假等。不誠(chéng)信的人得不到應(yīng)有的懲罰,而做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事,卻常常受到傷害甚至奚落。因此,“逢人只說(shuō)三分話,未可全拋一片心”,“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”大行其道,當(dāng)謊言和虛偽比誠(chéng)信更適合某種環(huán)境并具有更大的生存和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),就必然導(dǎo)致更多的人在更大的范圍內(nèi)不守誠(chéng)信。如此惡性循環(huán),導(dǎo)致不誠(chéng)信的歪風(fēng)愈演愈烈。另一方面,新聞媒體某些不正確的輿論導(dǎo)向和一些粗制濫造的電視劇場(chǎng)面,對(duì)青少年學(xué)生起了間接的教唆作用,再一方面,整個(gè)社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)道德教育的忽視,以及我國(guó)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相配套的信用體系不夠健全;甚至說(shuō)還基本上沒(méi)有建立起來(lái),客觀上也對(duì)一些不誠(chéng)信行為起了縱容作用;社會(huì)環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響是潛移默化的。當(dāng)今轉(zhuǎn)軌社會(huì)的復(fù)雜性,別說(shuō)正處于身心趨向成熟的大學(xué)生,就算是許多成年人也很難抵御來(lái)自多方面的誘惑和誤導(dǎo),這些無(wú)不對(duì)青年學(xué)生的誠(chéng)信等道德教育產(chǎn)生不良的負(fù)面影響。
學(xué)校教育對(duì)一個(gè)人的影響也是直接而有力的。誠(chéng)信教育的實(shí)施方式和力度對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信觀的形成是至關(guān)重要的。許多人對(duì)我們的學(xué)校德育不無(wú)幽默的說(shuō):“我們的德育是倒金字塔的,幼兒園進(jìn)行共產(chǎn)主義教育;小學(xué)進(jìn)行社會(huì)主義教育;中學(xué)進(jìn)行集體主義教育;大學(xué)進(jìn)行文明禮貌和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育”。這說(shuō)明一直以來(lái)我們的學(xué)校道德教育都沒(méi)有遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,因此而導(dǎo)致大學(xué)生存在“誠(chéng)信”等道德問(wèn)題先天不足。再則高校德育看似非常重視,但存在著一是“說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)次要;做起來(lái)不要”的現(xiàn)象,在實(shí)際操作中往往雷聲大,雨點(diǎn)小,甚至存在簡(jiǎn)單化、片面化、表面化的現(xiàn)象,上級(jí)文件下來(lái)、文明校評(píng)估轟轟烈烈搞一陣,沒(méi)有持之以恒,因此,沒(méi)有辦法內(nèi)化為大學(xué)生的習(xí)慣行為,二是各級(jí)各類學(xué)校只重視高層次的道德理想教育,調(diào)子定的太高,學(xué)校德育與社會(huì)現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié),存在假、大、空的現(xiàn)象,而對(duì)“誠(chéng)信”等基礎(chǔ)性的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、傳統(tǒng)道德規(guī)范的教育重視不足;三是各個(gè)學(xué)校在各種的評(píng)估、檢查、招生宣傳、處理學(xué)生、師生評(píng)優(yōu)、評(píng)先、學(xué)術(shù)研究、教學(xué)等方面也存在造假現(xiàn)象或雙重標(biāo)準(zhǔn),四是許多老師沒(méi)有把教書(shū)和育人有機(jī)結(jié)合,同時(shí)有些教師自身也存在的。誠(chéng)信問(wèn)題,要求學(xué)生一套,自己做又一套,(如遲到、早退)這種雙重人格的現(xiàn)象不能很好的為人師表,這些都導(dǎo)致是導(dǎo)致我們的學(xué)生誠(chéng)信缺失或教育不力的原因。
四、調(diào)查范圍:
地點(diǎn),調(diào)查對(duì)象及分析單位
調(diào)查范圍:xx部分在校大學(xué)生,地點(diǎn):農(nóng)大校園,調(diào)查對(duì)象及分析單位:xx部分在校大學(xué)生
五、研究方法:
(一)抽樣方法,過(guò)程:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣與分層抽樣相結(jié)合
。ǘ┵Y料收集方法:發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查
(三)資料分析方法:SPSS軟件分析
研究框架:研究假設(shè):我們假設(shè)當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信不足問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。概念界定:我們這樣界定大學(xué)生誠(chéng)信與否:相信他人和自己誠(chéng)實(shí)守信同時(shí)具備成為誠(chéng)信,一方面不足成為不成信。
樣本抽樣方法:1、樣本:部分在校大學(xué)生。2、資料收集方法:?jiǎn)柧矸ê驮L談法相結(jié)合的方法。3分析資料方法:人工統(tǒng)計(jì)法和運(yùn)用相關(guān)分析軟件進(jìn)行分析。
六、問(wèn)卷分析
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看絕大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為誠(chéng)信是中國(guó)優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),他們都希望并且通過(guò)自己的努力成為一個(gè)有誠(chéng)信的人,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)生活中只有57%左右的同學(xué)能真正做到,說(shuō)明同學(xué)在誠(chéng)信態(tài)度上是持肯定意見(jiàn)的,但是就是實(shí)際生活中真正做是有一定難度的,這不得不一起我們注意啊。
關(guān)于如何看大學(xué)生不文明、不道德、不規(guī)范行為時(shí),55%的'同學(xué)認(rèn)為他們對(duì)此表示反感或是無(wú)奈,82%的同學(xué)能意識(shí)到并且做到遵守道德規(guī)范,但仍有18%的部分同學(xué)沒(méi)有意識(shí)到自己的不文明、不道德給別人生活或是學(xué)習(xí)帶來(lái)了諸多影響。在金錢與利益面前,同學(xué)們的思想道德與誠(chéng)信程度出現(xiàn)了情況,在評(píng)優(yōu)時(shí)自己是否會(huì)通過(guò)不良的不正當(dāng)?shù)年P(guān)系是自己從低等的獎(jiǎng)學(xué)金變成高一點(diǎn)的獎(jiǎng)學(xué)金,有18。5%的同學(xué)選擇了會(huì)的,這讓我們寒心呢,更是擔(dān)憂呢,有了折中情況的出現(xiàn)是我們不想看到的。面對(duì)食堂人員多找錢了,有39%的同學(xué)表示不會(huì)回去找工作人員的,一走了之啊,61%的同學(xué)選擇會(huì)給送回去的,但是只有更少的人會(huì)懷著高鄉(xiāng)的心情給送回去的。在遇到假錢時(shí),只有10%的同學(xué)會(huì)表示銷毀,剩下的差不多都是要花出去啊,認(rèn)為我都被騙了,我也去騙別人啊,反正不能讓自己吃虧啊。可見(jiàn),在金錢面前同學(xué)們的誠(chéng)信是有些禁不住誘惑的,讓我們深感擔(dān)憂啊。
那么為什么大學(xué)生誠(chéng)信會(huì)缺失呢?大學(xué)生誠(chéng)信的缺失,實(shí)際上是社會(huì)、家庭、學(xué)校誠(chéng)信缺失的一個(gè)縮影。導(dǎo)致大學(xué)們誠(chéng)信缺失的因素有很多,主要有以下幾個(gè)原因:
1、外部環(huán)境欠缺
一方面是來(lái)自傳統(tǒng)文化中的一些負(fù)面影響。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中華民族最可貴的精神遺產(chǎn)。在漫長(zhǎng)的中華文明發(fā)展史上,雖然形成了諸如"言必行,行必果"、在一定程度上淡化了大學(xué)生們的誠(chéng)信觀念。另一方面是來(lái)自現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些負(fù)面影響。如政治領(lǐng)域中的貪腐、數(shù)字政績(jī)等,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假售假、坑蒙拐騙、偷稅漏稅等,文化領(lǐng)域的泡沫學(xué)術(shù)、假的文憑、虛假文風(fēng)等,人與人之間的虛假人情、互不信任等等,總之,從國(guó)家信用到金融機(jī)構(gòu)信用,從企業(yè)信用到個(gè)人信用,幾乎都淪落到被質(zhì)疑的境地。社會(huì)誠(chéng)信的缺失必然影響到大學(xué)生誠(chéng)信的缺失。
2、學(xué)校教育滯后
一是重視不夠。普遍存在重智輕德的現(xiàn)象,德育工作依然是說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要。許多中小學(xué)校把政治、歷史、地理等人文課程放在了副科的位置。在大學(xué)階段,德育工作的地位有所上升,但也有不少大學(xué)忽視德育教育,仍以分?jǐn)?shù)論成敗。二是方法簡(jiǎn)單,內(nèi)容單一。不少學(xué)校以政治教育取代道德教育,片面強(qiáng)調(diào)政治上的忠誠(chéng),而忽視基本誠(chéng)信品質(zhì)的培養(yǎng),片面強(qiáng)調(diào)理論灌輸,而忽視實(shí)踐教育和大學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。三是學(xué)風(fēng)不正。當(dāng)前,商業(yè)潮流也已涌入了大學(xué),不少學(xué)生甚至教師都難以自控,很難靜心進(jìn)行學(xué)習(xí)研究。
3、家庭教育乏力
家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任教師。家庭對(duì)孩子的影響是潛移默化的,也是根深蒂固的。家庭教育的根本是品德教育,誠(chéng)信教育是品德教育中的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生絕大多數(shù)是二十世紀(jì)八十年代出生的獨(dú)生子女,然而他們的家庭誠(chéng)信教育狀況不容樂(lè)觀。很多家長(zhǎng)只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和日常生活起居,忽視或根本不進(jìn)行道德品質(zhì)方面的引導(dǎo);少數(shù)家長(zhǎng)全然不管孩子,任憑孩子自由發(fā)展;有的家長(zhǎng)對(duì)孩子的不誠(chéng)信行為不但沒(méi)有及時(shí)制止,還起了教唆的作用;作為獨(dú)生子女,由于父母長(zhǎng)輩的過(guò)分溺愛(ài),很容易產(chǎn)生以自我為中心",考慮更多的是別人應(yīng)該為我作什么,很少考慮我應(yīng)該做什么,更別談什么社會(huì)責(zé)任與社會(huì)價(jià)值了。同時(shí),從小缺乏兒童伙伴,離群寡居,容易形成不合群、自私、膽怯、不關(guān)心同伴等不良心理。這些都是影響學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)形成的不利因素。
那么當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信缺失的主要表現(xiàn)及其危害又都有那些呢?
第一,弄虛作假嚴(yán)重。一是考試作弊屢禁不止。大學(xué)生考試作弊已經(jīng)是普遍的不爭(zhēng)的事實(shí),而且作弊者隊(duì)伍越來(lái)越龐大,手段也越來(lái)越先進(jìn),不少地方還出現(xiàn)了以賺錢、營(yíng)利為目的,有組織、有中介的"職業(yè)槍手"隊(duì)伍。二是學(xué)術(shù)抄襲司空見(jiàn)慣。為了在雙向選擇的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找到好的歸宿,不少大學(xué)生在個(gè)人履歷表上大做手腳。于是招聘會(huì)上人人都是優(yōu)秀班干部、三好學(xué)生,人人都有一疊榮譽(yù)證書(shū),人人都有一流的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平。
第二,信用意識(shí)缺乏。一是騙貸逃貸。據(jù)調(diào)查,國(guó)有商業(yè)銀行國(guó)家助學(xué)貸款壞賬比例高達(dá)10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人1%的比例。由于壞帳率過(guò)高,今年4月全國(guó)已有100多所高校被銀行列入暫停發(fā)放助學(xué)貸款的"黑名單"。更有甚者,少數(shù)大學(xué)生隱瞞家庭真實(shí)情況。二是拖欠學(xué)費(fèi)。惡意欠費(fèi)現(xiàn)象在許多高校普遍存在,所欠金額每年都在遞增。
第三,人際關(guān)系淡漠。由于缺乏真誠(chéng)與信任,于是沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,而不愿意在生活中與人交往者有之;背地造謠中傷,人際關(guān)系的淡漠,容易導(dǎo)致學(xué)生孤僻、冷漠、緊張、不合群、缺乏責(zé)任感,引發(fā)心理疾病,不利于學(xué)生健康人格的形成和發(fā)展,使學(xué)校的不穩(wěn)定因素加大。
所以建議全省高校都要逐步建立起大學(xué)生信用檔案,“信用記錄”是大學(xué)生誠(chéng)信檔案的重點(diǎn),主要考察學(xué)生在校期間國(guó)家助學(xué)貸款還款情況、學(xué)雜費(fèi)繳費(fèi)情況、違反校規(guī)校紀(jì)情況、勤工助學(xué)情況、盡相關(guān)責(zé)任義務(wù)情況及履行承諾情況,以幫助大學(xué)生信守自己的諾言,履行自己的職責(zé)。學(xué)生檔案由學(xué)校學(xué)生管理部門(mén)統(tǒng)一管理,供所在院校、就業(yè)單位以及各金融機(jī)構(gòu)查閱,從制度上約束大學(xué)生的信用風(fēng)險(xiǎn),這一點(diǎn)我們學(xué)校,特別是我們管理系已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行了,這在遼寧省也是第一家的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告12
孩子們是如此的熱愛(ài)讀書(shū)!那可愛(ài)的笑容,求知的眼神令我們深深感動(dòng)!當(dāng)我們打開(kāi)圖書(shū)館的門(mén)時(shí),他們蜂擁而至,迫不及待地尋找起自己喜愛(ài)的圖書(shū)來(lái),大家印象最深的是李維龍同學(xué),呵呵,一借到書(shū),他竟蹲在圖書(shū)館門(mén)前就開(kāi)始翻閱了,那個(gè)認(rèn)真勁兒,著實(shí)令人感嘆。為了使孩子們愉快地閱讀,隊(duì)友們積極想點(diǎn)子,用心做準(zhǔn)備。在閱讀課上,老師和孩子們一起,以 擊鼓傳花講故事 , 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)腦筋猜字謎 , 朗誦大家來(lái)找茬,做小小評(píng)委 , 你說(shuō)我來(lái)唱 等有趣的課堂活動(dòng),寓教于樂(lè),激發(fā)了孩子們閱讀的興趣。在全校,我們還舉辦了 漂流筆記 , 純山書(shū)香 朗讀比賽,情景劇 喜洋洋與灰太狼 表演等活動(dòng),都取得了圓滿結(jié)果。另外,我們?yōu)楹⒆觽儙?lái)了內(nèi)容豐富的音樂(lè),美術(shù),手工,英語(yǔ),數(shù)學(xué),體育等課,他們都興致特高?粗⒆觽兠刻於加惺斋@,我們也感受到一種無(wú)比的幸福。
調(diào)查問(wèn)卷分析:
本次活動(dòng)中,為了更好的了解學(xué)生的課外閱讀情況以及 鄉(xiāng)村圖書(shū)館計(jì)劃 的實(shí)施情況,我們針對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生,分別設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。家長(zhǎng)與學(xué)生各發(fā)放問(wèn)卷60份,回收52份。以下是對(duì)問(wèn)卷的分析情況:
關(guān)于家中有無(wú)藏書(shū):87%家長(zhǎng)答復(fù)家中沒(méi)有藏書(shū);
關(guān)于孩子是否會(huì)讀課外書(shū):87%家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子偶爾會(huì)讀,8%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子從來(lái)不看課外書(shū);
%家長(zhǎng)認(rèn)為課外閱讀是有必要的;
關(guān)于是否去過(guò)書(shū)店:67%的家長(zhǎng)曾經(jīng)帶孩子去過(guò),31%的家長(zhǎng)從未帶孩子去過(guò)書(shū)店; 關(guān)于兒童課余時(shí)間的活動(dòng)項(xiàng)目:62%的家長(zhǎng)認(rèn)為是看電視。
%的學(xué)生喜歡閱讀課外書(shū),尤其是童話書(shū)和漫畫(huà)書(shū);
關(guān)于課外書(shū)的56%的學(xué)生是通過(guò)純山鄉(xiāng)村圖書(shū)館獲得,27%是通過(guò)向同學(xué)借,17%是自己購(gòu)買;
%的學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)的情節(jié)是最影響其閱讀的;
%的學(xué)生每天都看課外書(shū);
%的學(xué)生認(rèn)為自己的父母不讀書(shū)。
綜合分析
大部分家長(zhǎng)認(rèn)為課外閱讀很重要,希望類似的閱讀輔導(dǎo)活動(dòng)多舉行。然而,由于家庭條件不好,家長(zhǎng)經(jīng)常出門(mén)干活或是自身文化水平低等原因,無(wú)法正確有效的督促并培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣。
家長(zhǎng)一致認(rèn)為鄉(xiāng)村圖書(shū)館的計(jì)劃很好,十分感謝和支持基金會(huì)的圖書(shū)館計(jì)劃!希望圖書(shū)館能經(jīng)常開(kāi)放,并根據(jù)學(xué)生需要多增置些書(shū)籍,另外,希望有專人進(jìn)行管理和維護(hù)。
大部分學(xué)生都喜歡讀課外書(shū),而原因主要是因?yàn)榕d趣。但是,他們能夠看到的課外書(shū)很少,故主要的課外活動(dòng)時(shí)間都在看電視,干活,玩兒,進(jìn)行課外閱讀的時(shí)間少之又少。
學(xué)生喜歡的書(shū)籍集中在童話故事類,例如《喜羊羊與灰太狼》 《一千零一夜》 《格林童話》 《小王子》 《小公主》《安徒生童話》等。另外,高年級(jí)同學(xué)希望能增加些作文類的書(shū)籍。學(xué)生們對(duì)科普和古詩(shī)詞的書(shū)籍需求較低,原因是看不懂。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,農(nóng)村學(xué)生的課外閱讀情況堪憂。
問(wèn)題與建議:
圖書(shū)管理 學(xué)校老師人手有限,可以選一些高年級(jí)的學(xué)生,進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),分組進(jìn)行管理,或者村上如果有志愿者爺爺奶奶管理員也可以。
圖書(shū)館位置 如果能調(diào)整一下,把圖書(shū)館和微機(jī)室分開(kāi)就好了,老師可以帶著學(xué)生,讓學(xué)生自己挑選圖書(shū),在圖書(shū)館上閱讀課。另外,書(shū)架也可以重新擺放,放低一點(diǎn)。
管理員培訓(xùn) 管理員老師要定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清理維護(hù),還有對(duì)借書(shū)的人不應(yīng)該有偏見(jiàn),不能說(shuō)不是好學(xué)生就不讓借書(shū)。
借閱制度 只看現(xiàn)用的借書(shū)卡,很難判斷誰(shuí)借了幾本書(shū),學(xué)校人不多,建議做一個(gè)花名冊(cè),借書(shū)還書(shū)做好登記,可以判斷是否有人有未還書(shū)的情況下還在借書(shū)。
書(shū)籍維護(hù) 膠裝書(shū)很容易掉頁(yè),可以買個(gè)打孔機(jī),容易脫頁(yè)的`就用線裝。
創(chuàng)建報(bào)刊角 圖書(shū)放在教室里很容易損壞和丟失,管理起來(lái)不便,可以創(chuàng)建班級(jí)報(bào)刊角,并定期更新,使學(xué)生閱讀內(nèi)容更加豐富。
愛(ài),因?yàn)樵谛闹,我們五個(gè)人相聚在一起,為了心中的那句誓言─ 成就孩子的幸福,演繹了不同尋常的十二天。
郎費(fèi)羅說(shuō)過(guò):人生中有這樣的時(shí)刻,心胸充滿了激情,偶爾,這感情激蕩著像卵石投入水中;快活的話語(yǔ)如泉水涌出,它的秘密撒在地上像水一樣難以收攏。在孩子們的身上,我感受到了這樣的時(shí)刻,看著他們一天天變得自信,臉上越來(lái)越多的笑容,心里感覺(jué)無(wú)比欣慰。 快樂(lè)的時(shí)光總是短暫的,支教生活結(jié)束了。臨走時(shí)大家都很戀戀不舍,孩子們給我們寫(xiě)紙條,送了很多他們撿的奇形怪狀的石頭和自己精心做的折紙,希望老師有空再來(lái),他們那清澈的眸子,可愛(ài)的臉龐,歡快的笑語(yǔ),總是那樣輕輕的,暖暖的觸動(dòng)我的心弦,讓我永遠(yuǎn)珍藏。謝謝他們!
真心祝愿孩子們快快樂(lè)樂(lè),健健康康成長(zhǎng),擁有美好童年!最后,我代表我的隊(duì)友們向純山教育基金會(huì)說(shuō)一聲:謝謝你們!你們的愛(ài)心一定會(huì)開(kāi)花結(jié)果的!愿大家一起將這份愛(ài)心接力傳下去!
xx年來(lái)各級(jí)各類檔案館利用館藏檔案出具的證明,在解決戶口、工齡、工資、土地糾紛等問(wèn)題中發(fā)揮了不可替代的憑據(jù)作用。一些人正是看中了檔案證明的這種獨(dú)特作用,想方設(shè)法到檔案館騙取證明。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),有人的因素。但出證制度不健全,特別是出證程序不完善也是重要原因。這就提醒我們應(yīng)當(dāng)不斷完善檔案館出證程序,以規(guī)范出證行為,保證檔案證明的真實(shí)性。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告13
“紅日照遍了東方,自由之神在縱情歌唱,看吧,千山萬(wàn)壑,銅壁鐵墻,抗日的烽火燃燒在太行山……”
七月的太行山景色迷人,地處太行腹地,山西武鄉(xiāng)縣城的八路軍紀(jì)念館顯得更加莊嚴(yán)肅穆,高大宏偉。人們通過(guò)解說(shuō)員生動(dòng)的講解,通過(guò)對(duì)太行革命老區(qū)的走訪觀察,更加深切地感受到腳下這片土地的神奇壯麗,更加深切地緬懷那些長(zhǎng)眠于此的革命志士和英烈,緬懷那些為太行山今天的幸福生活而為之奮斗,不惜流血流汗的老一輩革命家。撫今追昔,此次將社會(huì)實(shí)踐目的地選擇在山西武鄉(xiāng),翻開(kāi)中國(guó)人民解放軍軍史和中國(guó)革命史,武鄉(xiāng)這個(gè)名字出現(xiàn)頻率頗高。武鄉(xiāng)之所以成為華北抗戰(zhàn)的指揮中心,是由八路軍總部所在地和山西地區(qū)在抗戰(zhàn)歷史的重要地位決定地。一是山西是八路軍出師華北抗日前線的落腳點(diǎn),并且在山西初步完成了八路軍部署的調(diào)整和實(shí)行了戰(zhàn)略展開(kāi)。二是山西是八路軍向整個(gè)華北地區(qū)實(shí)行戰(zhàn)略展開(kāi)和創(chuàng)建華北抗日根據(jù)地的戰(zhàn)略出發(fā)地,日軍大量入侵華北平原地區(qū)后,冀中、冀南、冀魯豫等根據(jù)地也非常需要八路軍去最前線抗日,所以說(shuō)由山西必須向整個(gè)華北發(fā)展。三是山西是華北敵后抗戰(zhàn)的軍事指揮和政治領(lǐng)導(dǎo)的中樞所在地,也可以說(shuō)是戰(zhàn)略依托。在中國(guó)抗戰(zhàn)中,應(yīng)該說(shuō)山西是發(fā)揮了特別巨大的作用。正是這樣,我們才慕名來(lái)到山西武鄉(xiāng)這片紅色的土地,來(lái)到八路軍太行紀(jì)念館。為什么選擇這里,我想,正是因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)念館是中國(guó)唯一一座全面反映八路軍和華北各根據(jù)地八年抗戰(zhàn)史實(shí)的大型軍事專題紀(jì)念館,也是因?yàn)檫@里是八路軍總部的所在地。所以希望在這里能夠全面系統(tǒng)的了解有關(guān)抗戰(zhàn)勝利及八路軍的歷史。
走進(jìn)八路太行紀(jì)念館,一首氣勢(shì)磅礴的抗日歌曲把你引向那烽火連天的抗戰(zhàn)歲月,隨著講解員的講解,一個(gè)個(gè)英姿勃勃的八路軍戰(zhàn)士,一位位英勇頑強(qiáng)的革命先烈,一幕幕血火連天悲壯感人的往事,一次次刀光血影的激戰(zhàn)都清晰地浮現(xiàn)在你的眼前……首先映入眼簾的是一組大型銅制雕像,一共有十一人,他們就是新中國(guó)的十大元帥和改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志。他們都曾參加過(guò)抗日戰(zhàn)爭(zhēng),領(lǐng)導(dǎo)過(guò)八路軍同日本侵略者的戰(zhàn)斗。每個(gè)人都神態(tài)莊嚴(yán),氣勢(shì)宏偉,給人一種強(qiáng)烈的震撼。雕像的背后便是紀(jì)念館,紀(jì)念館共分上下兩層,白磚青瓦,樣式很像故宮的太和殿。正門(mén)的上方便是鄧小平同志親筆題寫(xiě)的“八路軍太行紀(jì)念館”館名。
走進(jìn)館內(nèi),“太行精神,光耀千秋”四個(gè)金色大字便展現(xiàn)在我們面前,頓時(shí)覺(jué)得這個(gè)地方充滿了正能量。這里展品眾多,囊括了從抗戰(zhàn)初期一直到勝利結(jié)束期間所有重要的時(shí)期。分為日本全面侵華、八路軍出師抗日、開(kāi)展敵后游擊戰(zhàn)爭(zhēng)、創(chuàng)建抗日根據(jù)地等六個(gè)展廳,全景式介紹了八路軍的形成,結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo),發(fā)展等各個(gè)方面。通過(guò)導(dǎo)游的介紹,圖片、實(shí)物的展示及全景模擬的再現(xiàn),系統(tǒng)的了解了各個(gè)階段的發(fā)展?fàn)顩r。
在這里,我們看到了八路軍115師平型關(guān)戰(zhàn)役的烽火硝煙,感受到了將士們?yōu)槿〉每箲?zhàn)以來(lái)首次重大勝利的喜悅和激動(dòng)的心情。在這里,我們看到了八路軍副總參謀長(zhǎng)左權(quán)為了轉(zhuǎn)移群眾壯烈犧牲的感人事跡,感受到了八路軍全體指戰(zhàn)員為了人民群眾的安危,舍生忘死,鞠躬盡瘁,死而后已的革命英雄主義精神。在這里,我們看到了日軍殘忍實(shí)行“三光”政策,感受到了當(dāng)時(shí)人民群眾的無(wú)助與悲慟。
我邊走邊看,邊走邊聽(tīng),仔細(xì)的了解每幅圖片,每件實(shí)物背后的故事。在左權(quán)同志的雕像前,我停下腳步,望著他那挺拔的脊梁和深邃的眼眸,聽(tīng)著導(dǎo)游介紹著他不平凡的一生。頓時(shí)我的眼眶濕潤(rùn)了,一位八路軍的副總參謀長(zhǎng)為了群眾的安危,親臨前線,將生死置之度外,最后壯烈犧牲。這就是人民軍隊(duì)啊,這就是為人民更好的生活而奮勇殺敵的八路軍啊!在平型關(guān)戰(zhàn)役的模擬實(shí)景面前,看著115師的將士們埋伏在山溝的兩側(cè)等待坂垣師團(tuán)出現(xiàn)的時(shí)候,我的心也緊張了起來(lái);在將士們拿起大刀沖下山與日本侵略者展開(kāi)白刃戰(zhàn)的時(shí)候,那種扣人心弦讓我的內(nèi)心被一股強(qiáng)大的革命英雄主義精神和民族自豪感所震撼。這就是英勇頑強(qiáng)的八路軍,這就是擁有民族精神和馬列思想信仰的人民軍隊(duì)所迸發(fā)出來(lái)的強(qiáng)大力量!
“你們活在我們的記憶中,我們活在你們的事業(yè)中”,這是朱德同志的`一句話,它被醒目地刻在紀(jì)念館烈士英名錄的一欄上方。其實(shí)在太行八年抗戰(zhàn)歷史當(dāng)中,涌現(xiàn)的革命前輩,革命人物遠(yuǎn)不僅僅這些,還有不少中華民族的優(yōu)秀兒女沒(méi)有載入史冊(cè),他們有的甚至獻(xiàn)出了寶貴的生命卻默默無(wú)聞,正是這些英雄的八路將士,英雄的太行人民用自己的鮮血和汗水創(chuàng)造出戰(zhàn)爭(zhēng)史的奇跡,最終贏得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的最后勝利。太行山不會(huì)忘記抗戰(zhàn)期間在這里戰(zhàn)斗和生活過(guò)的老一輩革命家,不會(huì)忘記在這里浴血奮戰(zhàn),艱苦創(chuàng)業(yè)的八路軍將士和太行人民,他們英名永垂青史,光輝業(yè)績(jī)?nèi)f古流芳,他的精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)著后人――我們將踏著先輩的足跡,為了共產(chǎn)主義的偉大事業(yè)奮勇前進(jìn)。
八路軍紀(jì)念館在雄偉壯麗的太行山區(qū)、如詩(shī)如畫(huà)的漳河水畔形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線,整整兩個(gè)半小時(shí),我都沉浸在震撼和感動(dòng)之中,震撼于日軍的殘暴,感動(dòng)于八路軍的英勇無(wú)畏。紀(jì)念館的609幅照片、1091件文物以及大量油畫(huà)、雕塑、歷史場(chǎng)景、視頻影像資料,全景式展現(xiàn)了八路軍及華北根據(jù)地人民英勇抗擊日本侵略者的光輝歷史,反映了八路軍為民族獨(dú)立人民解放所作出的不可磨滅的貢獻(xiàn),使我重溫了那段激情燃燒的歲月,對(duì)于八路軍的認(rèn)識(shí)有了更加深刻的理解。
記得央視七套的《百戰(zhàn)經(jīng)典》里有一句非常經(jīng)典的話:“因?yàn)檎鋹?ài)和平,我們回首戰(zhàn)爭(zhēng)”。xxxxx也曾說(shuō)過(guò):“只有銘記歷史,才能展望未來(lái)”。作為青年學(xué)生的我們,更應(yīng)該努力提高自己的愛(ài)國(guó)主義精神,進(jìn)一步培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,尤其是在國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變,黨和國(guó)家重視和強(qiáng)調(diào)愛(ài)國(guó)主義教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)的今天。
我們應(yīng)該牢記像“太行精神”這樣的偉大抗戰(zhàn)精神,將滿腔的愛(ài)國(guó)熱情化為努力學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力,繼承和發(fā)揚(yáng)抗戰(zhàn)精神,將這種精神與自身的科學(xué)文化修養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)相結(jié)合,把八路軍將士戰(zhàn)勝困難、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神與當(dāng)今大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的青春力量!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告14
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)踐留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺(jué)、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對(duì)我來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說(shuō)得太亂,還希望大家見(jiàn)諒。
給我印象最深的是王教授講的“結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何書(shū)寫(xiě)患者病歷。
病歷的書(shū)寫(xiě)要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:
1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等。
2、主訴情況。即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況。
3、患者的現(xiàn)病史。患者提供的有關(guān)自己的現(xiàn)在患病情況。
4、患者的既往史;颊呋蚣覍偬峁┑挠嘘P(guān)患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質(zhì)性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。
5、患者個(gè)人史。包含有順產(chǎn)與否,父母性格,生活環(huán)境,工作情況,學(xué)習(xí)情況,煙酒史,婚姻戀愛(ài)史,家族史等等
6、精神科檢查。意識(shí)障礙檢查,感知覺(jué)障礙檢查,思維活動(dòng)障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動(dòng)障礙檢查,有無(wú)自制力檢查,情緒情感活動(dòng)障礙檢查,意志行為活動(dòng)障礙檢查等等。
7、量表測(cè)評(píng),b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告等等。
據(jù)王健老師介紹,全部報(bào)告要在72小時(shí)內(nèi)全部寫(xiě)完,其中任何一項(xiàng)沒(méi)有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。
這部分的病歷謄寫(xiě)要求介紹,只占全部實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時(shí)間,但是我感覺(jué)它對(duì)我們醫(yī)師來(lái)講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說(shuō)就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問(wèn)題。病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低。也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。
在以往的教科書(shū)上,只是簡(jiǎn)單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要輔助量表測(cè)評(píng)。但是。書(shū)本上的介紹沒(méi)有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)。
1、要凸現(xiàn)既往史。特別要注意排除器質(zhì)性腦病對(duì)神經(jīng)癥的影響。比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。
2、在個(gè)人史部分。(首先老師的層次劃分就十分細(xì)致,比書(shū)本上的周到。另外老師特別強(qiáng)調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問(wèn)得要細(xì),幾乎是只要患者有挫折就要問(wèn)為什么。在家族史里,要問(wèn)父母兩系三代內(nèi)成員近親婚配情況。
3、精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無(wú)。
4、還有就是病歷報(bào)告上面有b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告。
以上幾點(diǎn)是教科書(shū)上沒(méi)有的部分或者沒(méi)有強(qiáng)調(diào)的部分,而那些部分在臨床實(shí)踐中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫(xiě)思路,給人以嚴(yán)肅,認(rèn)真,科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)。體現(xiàn)了人本的科學(xué)精神,值得患者信任的負(fù)責(zé)任態(tài)度。
在王教授結(jié)合病歷請(qǐng)來(lái)患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚。
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對(duì)了藥了……”
這就是讓我感觸頗深的小小的“病歷報(bào)告”。
自己對(duì)能夠體現(xiàn)“責(zé)任”的亮點(diǎn)格外關(guān)注!安v報(bào)告”有感,就是這么體驗(yàn)出來(lái)的,如果沒(méi)有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫(xiě)第一堂實(shí)踐課上那個(gè)患者給我的印象了,那個(gè)印象絕對(duì)鮮活。兩個(gè)月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊(duì)禮的樣子。可是那個(gè)教學(xué)例子不能充分體現(xiàn)那種不愿意漏一滴水的嚴(yán)謹(jǐn)。我總覺(jué)得,只有這種嚴(yán)謹(jǐn),才能暗暗的滲透出科學(xué)對(duì)人的負(fù)責(zé)。這種負(fù)責(zé),有一種難以名狀的魅力。
通過(guò)實(shí)踐,我感覺(jué)作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn):
第一,要注意個(gè)人形象。這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒(méi)有在入科教育中提到過(guò),不過(guò),相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹(shù)臨風(fēng)的——雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡?邕M(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高,盡管整個(gè)病房誰(shuí)都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒(méi)有病人會(huì)一開(kāi)始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生,也沒(méi)有mm會(huì)在第一眼就傾心于你這“披著白大衣的狼”的。
所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關(guān)鍵的,就是那一襲白衣。俺當(dāng)年極其羨慕醫(yī)生的衣服又挺刮又夠白,每星期還能換兩次?墒俏覠o(wú)論是拿奧妙、汰漬還是白貓,洗出來(lái)的.始終都差強(qiáng)人意。因?yàn)椋t(yī)院里是統(tǒng)一送出去洗過(guò)漿過(guò)的。那么,怎樣才能讓自己的白大褂混入其中呢?我們?cè)囘^(guò)自己拿筆在白大衣上寫(xiě)個(gè)號(hào)碼,(記住要用不褪色的筆)成功過(guò)幾次,不過(guò)后來(lái)也懶了。男生們更是常常數(shù)星期也不洗一次。
第二,請(qǐng)不要遲到。這是個(gè)通病,有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的,不論是實(shí)踐的,本院的,還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)踐的時(shí)候,施教授曾經(jīng)要求實(shí)踐同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房,住院醫(yī)生7點(diǎn)半到,主治8點(diǎn)到,(至于教授嗎——隨便你愛(ài)幾點(diǎn)到)
不過(guò)幾天之后也就不了了之了。現(xiàn)在雖不要求早到,但底線是不要遲到。當(dāng)然,現(xiàn)在根本也沒(méi)有帶教會(huì)管你,有很多帶教也是遲到的楷模。但是,提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí),養(yǎng)成早起的好習(xí)慣,把該量的血壓量好,向床位上的病人都問(wèn)候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”,有時(shí)還可以幫帶教把早飯買好。這樣,帶教會(huì)很欣賞很感激你決定中午請(qǐng)你喝珍珠奶茶,病人也都會(huì)把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊的(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)踐中發(fā)生的概率是很大的)。
第三,口袋里的東西。白大衣口袋里首先要放個(gè)小本子。那上面密密麻麻寫(xiě)滿了東西,有希奇古怪的醫(yī)囑、綜合癥、藥名和用法,有今天要請(qǐng)的會(huì)診要開(kāi)的化驗(yàn)單要寫(xiě)的階段小結(jié),還有各種各樣的電話、qq號(hào)碼、電郵和msn。這是你實(shí)踐的見(jiàn)證,那上面寫(xiě)滿了你的快樂(lè)、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都舍不得扔)記得不要拿醫(yī)院里的紙張記東西,不好看,容易丟,更重要的是,被一些老教授看到了要狠狠k一頓的,比如外科的老張教授。其次有聽(tīng)診器和鋼筆。再次多半有手機(jī),建議查房的時(shí)候放到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)。否則教授查房查得正起勁的時(shí)候被你的鈴聲打斷了思路,那還了得!輕則瞪你一眼重則叫高年給你打不及格重實(shí)踐!口袋里最好再裝一只固體膠水,這樣可以避免popo在骨科的不幸遭遇。病房里確實(shí)是經(jīng)常找不到膠水的。
第四,如果可能的話(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能,因?yàn)檫@屬于小概率事件),在進(jìn)一個(gè)科前先把相關(guān)的書(shū)本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是,還是有人做得到的。在實(shí)踐的時(shí)候,一個(gè)小組的同學(xué)也可以經(jīng)常交流一下大家的心得體會(huì),這不失為一個(gè)偷懶的好辦法。因?yàn)橐粋(gè)組里一般總有個(gè)把強(qiáng)人的。記得在呼吸科的時(shí)候,俺們那絕頂聰明的組長(zhǎng)就總結(jié)了一個(gè)關(guān)于咯血病人的臨時(shí)醫(yī)囑的口訣!翱┭樵蚨,收治入院查清楚。三大常規(guī)血尿糞,b超胸片心電圖。肝腎功能電解質(zhì),血糖血脂血黏度。結(jié)核抗體ppd,胸部ct加增強(qiáng)。纖支鏡再加活檢,實(shí)在不行開(kāi)胸查!保ň唧w字句記不清了,比這個(gè)還精彩)組長(zhǎng)還教我們用畫(huà)圖的辦法學(xué)習(xí)那復(fù)雜的心電圖。所以,再次體現(xiàn)了分組的重要性。一直心存感激能和組長(zhǎng)共處了一年,盡管期間經(jīng)常招人誤會(huì)。
臨床實(shí)踐的幾個(gè)月來(lái),我接觸了許多黨員,他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士,他們職務(wù)雖不一樣,但對(duì)工作的執(zhí)著和熱誠(chéng),對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我們相差甚遠(yuǎn)。我們對(duì)工作遠(yuǎn)沒(méi)他們那么執(zhí)著和熱誠(chéng),那么精益求精。我們剛?cè)?shí)踐的兩個(gè)月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學(xué)就堅(jiān)持不住,開(kāi)始遲到了。而我,雖然從不遲到,但也不像以前去那么早,工作熱情也沒(méi)以前高了。想著剛?cè)?shí)踐那會(huì)兒,只要聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)病人有異常體征,不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的,我都會(huì)去看,去摸,去聽(tīng)?涩F(xiàn)在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道,不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了,其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對(duì)疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做得不夠,今后我應(yīng)與病人多接觸,對(duì)工作保持激情。
我這人最大的缺點(diǎn)就是不夠自信。我對(duì)于自己的能力總是懷疑,不敢主動(dòng)爭(zhēng)取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù),一般只是認(rèn)真完成老師分配的任務(wù),這使得我做事很被動(dòng),失去了許多提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里,不善于推銷自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì),不利于自身水平的提高。在實(shí)踐階段,有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭(zhēng)取,因此今后我應(yīng)更加自信,更加主動(dòng)。
實(shí)踐已經(jīng)好多天了,對(duì)醫(yī)院和科室的整個(gè)運(yùn)作都有了一定的了解,F(xiàn)在我一邊學(xué)習(xí)基本的臨床操作,比如胸穿,換藥,拆線等,一邊向師兄師姐學(xué)習(xí)疾病的治療和常用藥物的使用。以前的診斷學(xué)和內(nèi)科學(xué)是基礎(chǔ),不過(guò)和臨床還是有些脫節(jié)。比如抗生素的使用,書(shū)本和實(shí)踐真的差別非常大,而且不同的老師有不同的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),在沒(méi)有確切的病原學(xué)證據(jù)之前,都是經(jīng)驗(yàn)用藥的。藥物最基本的藥理機(jī)制都在大三的藥理課上學(xué)過(guò)的,不過(guò)因?yàn)橐恢睕](méi)有自己用過(guò)藥所以以前花了很多時(shí)間背記的東西,現(xiàn)在幾乎都還給老師了。不過(guò),我想,如果經(jīng)常用,應(yīng)該很容易記住。呵呵,反正我對(duì)自己喋喋不休的提問(wèn)從來(lái)不會(huì)覺(jué)得慚愧,師兄師姐也非常樂(lè)意給我解答。這就是實(shí)踐生的優(yōu)勢(shì)——倚小賣小。帶組的老師很忙,平時(shí)不是那么容易隨時(shí)請(qǐng)教。這個(gè)時(shí)候,和師兄師姐搞好關(guān)系就顯得非常重要了,幫忙加班多寫(xiě)個(gè)病歷,晚一點(diǎn)回去也不要緊,反正年輕嘛,多跑跑腿就當(dāng)時(shí)鍛煉身體了。他們除了在臨床的技能上面指導(dǎo)我,還教會(huì)我很多他們自己在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),讓我少走了不少?gòu)澛贰?/p>
第一次管床真的是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),連輸液計(jì)劃都不會(huì)開(kāi),病人說(shuō)他一直拉肚子,我知道該給點(diǎn)收斂劑了,但是具體用什么藥,用法劑量都不知道,一切都得問(wèn),一點(diǎn)點(diǎn)學(xué),一點(diǎn)點(diǎn)積累。
今天我們老總給全內(nèi)科的實(shí)踐生做了個(gè)小講課。主要是教我們讀ct片。以前都學(xué)過(guò)影像學(xué)的,所以聽(tīng)起來(lái)也不那么費(fèi)力。平時(shí)科室里面經(jīng)常有疑難的病案討論,我們組里面也會(huì)搞一些小專題。讀片的機(jī)會(huì)很多,不過(guò)真正病人的片子多半都沒(méi)有講課上面的那么典型。對(duì)一個(gè)幾乎沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)可言的實(shí)踐生來(lái)說(shuō),要讀好片子,真的不是一朝一夕就可以練出來(lái)的。
實(shí)踐了一段時(shí)間,我還學(xué)會(huì)了處理各種的人際關(guān)系?剖依锩妫t(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系……最大的體會(huì)就是低調(diào)——?jiǎng)e把自己看得太了不起。“三人行,必有我?guī)煛,上?jí)醫(yī)生當(dāng)然不用說(shuō),護(hù)士老師也相當(dāng)棒。今天又有一個(gè)閉式引流,我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使,那個(gè)金屬的蓋子怎么也打不開(kāi),護(hù)士老師上來(lái)幾下就開(kāi)了,真是帥呆了;病人也非常值得尊敬,需要我們的關(guān)心,大家互相尊重互相信任,才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人——疾病。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告15
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖嚤闭尽痢聊甑拇哼\(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
a活動(dòng)名稱:
火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b實(shí)踐時(shí)間:
××年1月16日、17日、18日三天
c活動(dòng)地點(diǎn):
惠州市火車北站
d實(shí)踐內(nèi)容:
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
e實(shí)踐目的:
豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖囌镜倪M(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺(tái)后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的.,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐囌緵](méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車室里焦急得詢問(wèn):怎么車還不開(kāi)?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車了?吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖,心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽(tīng)到這句話,心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!
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