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培訓(xùn)感想總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)感想總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,為期11天的第三屆儲備店長培訓(xùn)順利拉下了帷幕。這次培訓(xùn)分了兩個階段進行,第一階段為篩選階段,主要開設(shè)的課程是基本運營課程,包括;店長角色認知、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域、崗位流程規(guī)范等11門課程。第二階段為進階階段,根據(jù)店長崗位所需具備基本知識與能力,主要開設(shè)了基本管理課程,包括:連鎖營銷初探、高效團隊建設(shè)、有效溝通。成本控制等共計8門課程,讓我們的儲備店長除了掌握以后所需的崗位知識以外,也能提升他們的管理技能。
此外,我們在培訓(xùn)的過程中也安排了戶外拓展活動,通過戶外拓展讓他們在團隊的世界里找到自己的縮影,通過感悟去了解人生的哲理———大的成功是靠團隊獲取的,個人的力量是渺小的,避免重復(fù)地犯錯與個人主義;通過自己在團隊中的表現(xiàn)與思考,讓他們感悟和總結(jié)工作中、生活中自己的表現(xiàn),找到自己的不足與優(yōu)勢。我們希望通過這樣的濃縮,通過這種以小見大的方式,讓他們收獲得更多。
儲備店長學(xué)員也十分用心地學(xué)習(xí)新的知識,認真做好筆記,有的課堂上來不及做筆記,就下課后補。有時老師們要分享的課程內(nèi)容太多,延誤了僅有的半小時的吃飯時間,他們也不會抱怨,也不會因此而上課遲到。然后課后老師布置的課后練習(xí),即使他們做到零晨1、2點也從不抱怨,仍然按時完成作業(yè)。所有人的這種用心和努力、及對追求知識的渴望,真讓人感動與欽佩。前6天的第一階段培訓(xùn)刷下的那5個人,不是他們不夠優(yōu)秀,而是領(lǐng)導(dǎo)們用這種方式使得他們認識自己的不足,讓他們變得更加的優(yōu)秀,更好的為自己的家人和公司服務(wù)。此外,最這為期11天的培訓(xùn)里,有三位學(xué)員表現(xiàn)的十分優(yōu)異,被評為了“最優(yōu)秀學(xué)員”。盡管11天很短暫,但是他們的表現(xiàn)真的是很令人鼓舞的,不管怎么樣相信大家只要用心了,就能有所收獲!希望他們每一個都能在工作中,做到理論和實際相結(jié)合,充分發(fā)揮他們的潛力。
他們的表現(xiàn)真的是很令人鼓舞的,不管怎么樣相信大家只要用心了,就能有所收獲!希望他們每一個都能在工作中,做到理論和實際相結(jié)合,充分發(fā)揮他們的潛力。
最后,這一次的儲備店長的培訓(xùn)的規(guī)模與層次比上兩屆的要更加的大與完善,但是還是存在著一些小瑕疵。
表現(xiàn)的優(yōu)勢在:
1、人數(shù)更多,分了四個小團隊,這樣他們團隊的凝聚力與合作力更加的表現(xiàn)突出。
2、對他們的成績評估分成了,三個方面:課堂表現(xiàn)、總結(jié)表現(xiàn)、理論測評。這樣就從綜合能力來對他們做出了評價。
3、在每一個階段后,都要求了學(xué)員進行3—5分鐘的分享環(huán)節(jié),且邀請了領(lǐng)導(dǎo)進行評估。這樣就鍛煉了學(xué)員在人前講話的膽量與氣場,還有思維與邏輯能力。
4、做了分享墻,讓他們彼此間相互的鼓舞與勉勵,同時母親節(jié)的那一天發(fā)了賀卡給學(xué)員,讓他們寫祝福語給自己的母親,表現(xiàn)了公司的人文關(guān)懷。
弱勢表現(xiàn)在:
1、由于是第一次對學(xué)員進行成績分層次的評估,可能所設(shè)的評價百分比不是很合理,后期會相應(yīng)的改善。
2、課程的設(shè)置上有待改善,如《店長角色的認知》這門課程,學(xué)員都反映時間設(shè)置過短,老師講的很快,使得接受知識很困難。
3、課前準備不充足,如送給分享之星的小禮品就沒有準備足夠多的,使得還要匆匆忙的再次訂購。
4、課前收集講師的課件沒有做到位,弄得上課前沒有提前做好學(xué)員手冊給學(xué)員做課前預(yù)習(xí)。
在以后的培訓(xùn)中,會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,完善弱勢,讓每一次的培訓(xùn)都成功的落幕!
感謝所有關(guān)注及支持我們培訓(xùn)部事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)!
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