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銷售管理培訓總結(jié)

時間:2023-10-24 11:11:58 宗澤 培訓總結(jié) 我要投稿

銷售管理培訓總結(jié)(精選14篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的銷售管理培訓總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

銷售管理培訓總結(jié)(精選14篇)

  銷售管理培訓總結(jié) 1

  今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們現(xiàn)在的狀況,針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。

  一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),反應的問題。

  說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。

  心——信念,態(tài)——態(tài)度:

  既然選擇了,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自己就應該對自己負責,對公司負責,也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經(jīng)歷,讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇是因為同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個可以 讓我自己有所成就,有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。

  打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自己沒信心,對自己的產(chǎn)品沒信心,對自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!

  方——原則,法——路徑:

  現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實在。

  為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的.成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友 。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。

  目——目的,標——標準:

  目標一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!

  二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人。

  這是對我們的要求也是對我們的期望。

  言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲。

  為人——圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。

  為人圓融,處事方正!

  這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!

  三、老師也讓我認識到很多前輩,很多老師,也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。

  我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!

  銷售管理培訓總結(jié) 2

  轉(zhuǎn)眼間,這一學期的學習課程即將步入尾聲。作為一門選修課程,營銷學不僅讓我學到了專業(yè)知識,更多的是一種如何為人處事,與人交流溝通的道理。營銷學既是從市場營銷學中衍生出來的,又是對市場營銷學的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的“潛規(guī)則”。毫無疑問的,這一門課程著實讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個方面談談學完營銷學的心得體會。

  首先,從整個市場經(jīng)濟的發(fā)展的全局來看,服務營銷學的發(fā)展已成為一種必然趨勢。

  隨著服務業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品營銷中服務活動所占比重的提升,將服務營銷從市場獨立出來加以研究已成為必要。再加上中國服務市場的開放與發(fā)展必然形成與國際市場相互滲透、互相交織的趨勢?梢,服務在社會經(jīng)濟活動中的重要性是與日俱增的,社會經(jīng)濟越發(fā)達,服務的地位越突出。服務既是企業(yè)間競爭的焦點,也為企業(yè)的發(fā)展提供機遇,不論是服務業(yè)還是以產(chǎn)品營銷為主體的企業(yè),服務將成為企業(yè)價值和利益的核心。

  中國市場恰有其發(fā)展的必要性以及緊迫性。這點我們可以從以下三個方面看出來:中國服務業(yè)等待加快發(fā)展且有廣闊的發(fā)展空間;中國勞力的富余急切需要開辟更多的就業(yè)渠道;傳統(tǒng)文件等待進行改革,新型服務業(yè)則需要新的理論武裝,發(fā)展服務營銷學是新舊服務行業(yè)發(fā)展的共同需要。同時,中國推廣服務營銷學的條件也已經(jīng)成熟。條件方面同樣也有三個:

  中國自20世紀中期導入市場營銷學后,已形成了一支強大的理論隊伍,這對于理性地接受、傳播、發(fā)展服務營銷學具有組織基礎和理論保證; 中國政府對國民經(jīng)濟的宏觀管理過程中,十分重視對服務業(yè)的規(guī)范管理并積極推進服務業(yè)的發(fā)展,為中國服務營銷學的扎根奠定了基礎;

  服務業(yè)自身成長、發(fā)展以及提高競爭力的需要,是服務業(yè)產(chǎn)生了理論渴求感,廣大服務業(yè)的迫切期待為服務營銷學的廣泛傳播提供了博大的空間。

  在國際發(fā)展的大環(huán)境下,服務也已經(jīng)成為了企業(yè)的生命線。

  比爾蓋茨對微軟公司未來的展望是:微軟公司未來獲得的利潤中有80%來自產(chǎn)品銷售后的各種升級、換代、維修、咨詢等服務。而只有20%的利潤來自于產(chǎn)品銷售本身?梢娞嵘⻊掌焚|(zhì),已經(jīng)不僅是提升企業(yè)競爭力的重要手段,而且已經(jīng)成為了決定現(xiàn)代企業(yè)成敗的關鍵因素。

  服務是最能創(chuàng)造價值的營銷利器。服務當今世界經(jīng)濟的發(fā)展已成為一種潮流,布萊恩·羅斯瑞責曾說過:“服務營銷是新市場環(huán)境下競爭的核心”。服務無國界,服務營銷走向全球化。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下,競爭的.焦點愈來愈定位在怎樣爭取顧客的支持與合作。因此“顧客至上,服務第一”的原則成了當代企業(yè)的營銷核心。例如:英航公司在一次1300公里的航程中,六位機組人員,十五位服務人員為一位固執(zhí)的不肯換乘機的大竹秀子提供周到服務,這就是為“顧客至上,服務第一”做了經(jīng)典注釋,從而在世界各國來去匆匆的顧客心中換取了一個用金錢也難以買到的良好的企業(yè)形象。服務是一種生產(chǎn)力,能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。因此,做好服務,就是照顧好企業(yè)的利益。

  服務的初衷不是推銷商品,而是解決顧客的實際問題。產(chǎn)品和服務的滿足就是物質(zhì)上的滿足、擁有,感情滿足則是精神的滿意。服務營銷理念的最高層次是超值服務理念,它是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位服務。比如小鴨集團努力使“超值服務”成為員工的一種價值觀,進而成為一種文化,并成為集團經(jīng)營的指導思想,成為全體員工的行為準則。小鴨集團人員上門安裝、上門保養(yǎng)、上門維修時嚴格遵守“七個一”規(guī)范,即“穿一套標準工作服;進門是前說一句‘對不起……給您添麻煩了’帶一雙自備鞋套;帶一塊墊布和抹布;不喝用戶一口水,不吸用戶一支煙;請用戶填一張‘服務監(jiān)督卡’!毙▲喖瘓F的做好充分的體現(xiàn)了超值服務理念。因為100%的滿足需求,只是70分的營銷;100%的讓顧客感動,才是100分的營銷!暗妹裥恼叩锰煜隆,贏得顧客就能擁有顧客。

  因此,人是服務營銷學圍繞的核心。

  銷售管理培訓總結(jié) 3

  在以前的工作中,我的管理經(jīng)驗主要是從書本和實踐中領悟得來,剛進入能高工作就能參加這樣的培訓會議,我感到非常幸運。兩天的培訓讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。比如,我對業(yè)務的熟悉程度遠遠沒有達到"對行業(yè)、公司、產(chǎn)品極度熟悉熱愛"這一標準。在管理方面,由于我和下屬一起住在公司宿舍里,之前我一直認為下了班大家就是兄弟,其實這是一個錯誤。雖然我早就想到溝通是管理的一個重要方法,但是由于無法找到一個共同的空閑時間,品控部的會議一直沒有召開。而且我對他們的表揚太少了。

  我打算在以后的工作中運用這些理論來改變我的'管理方法。首先,我要夸張地表揚他們,看到他們工作中的不足,更要看到他們的閃光點。我立即對他們進行了崗位職責的培訓,和他們說清楚基本職責是什么、考核指標是什么、什么事可以做、什么事不可以做。雖然我的培訓結(jié)結(jié)巴巴,但是我覺得這些事情說清楚了對他們做好工作和對我的工作都很有好處。

  品控部的工作是跟隨生產(chǎn)部來的,接到訂單就開始忙,因此無法確定一個固定的時間每周開會。當我和下屬們談及這件事情,他們一致認為每周開會非常重要,并提議利用星期六中午休息時間開會,這事讓我很感動。我開始相信他們能夠把品控部的工作做好,而合適的溝通會給我們帶來一個快樂的工作環(huán)境。在這個星期六中午,會議如期舉行,我把培訓和會議合為一體,我和他們達成一個共識:我們共同的職責——保證質(zhì)量!我打算在以后的會議中把q12理論逐步傳授給他們,盡管我自己學得還不夠好,我想這些理論對他們自身的發(fā)展會有用。

  銷售管理培訓總結(jié) 4

  對于銷售團隊管理,過程才是關鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達成。銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。

  現(xiàn)代社會企業(yè)銷售,從不是一個人單槍匹馬的決斗,而是整個一個團體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團隊管理就變得至關重要。

  管理是對人的約束,銷售團隊管理,簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,所以銷售團隊管理則需要團隊管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當應用,通常的銷售團隊管理可以歸為"激勵、培訓、考核、制度"的八字方針來。

  銷售團隊之激勵:

  激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團隊管理是最重要的一點,就是是不斷的激勵。

  試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的銷售團隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。根據(jù)多年經(jīng)驗,本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)

  對銷售團隊成員進行激勵的方式是:

  首先要能調(diào)控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的.熱情,而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。

  其次,時時刻刻的對銷售人員進行主動的激勵。通過每天的例會,工作的休息時間,培訓時間,自身的經(jīng)歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

  最后,在團隊成員失敗、失落、失意的時候,設身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色,因為適當?shù)年P懷也是激勵的一部分。

  銷售團隊管理之培訓:

  培訓的目的:為了實戰(zhàn)而培訓,不是為了培訓而培訓。

  銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內(nèi)容的不斷練習,從而變成自發(fā)的知識和技能。主要以內(nèi)訓為主,鑒于傳媒公司的特點,通常采用案例討論形式和交流形式。培訓應該是長期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,團隊協(xié)作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。

  對于新成員培訓的步驟:

  首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓,記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關的制度最先培訓,其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標就是為了創(chuàng)造業(yè)績,新成員把握了這個目標有關的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時間花在刀刃上。

  必要的制度培訓包括:作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓只需要很短時間的時間,在培訓結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。

  其次是媒體的培訓。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓。

  媒體培訓的關鍵在于以下幾點:

  1.媒體的特性、媒體的價格、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。

  其中媒體的競爭優(yōu)勢和劣勢是媒體培訓的關鍵。媒體的優(yōu)勢培訓能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢培訓,能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓媒體的優(yōu)勢,而實際上所有媒體在市場上都會面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。)

  2.培訓不走形式,在培訓過程中隨時考核、隨時提問,有效的保證培訓質(zhì)量。

  同時每個培訓議題,有條件的和時間的話,最好都能進行實戰(zhàn)演練。如培訓完媒體特性后,要求每個銷售員能獨立的演說出培訓的內(nèi)容,而媒體培訓結(jié)束后,每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部內(nèi)容,也可以模擬一個環(huán)境讓成員進行培訓的考核。

  3、銷售技巧的培訓:包括業(yè)務信息收集整理、業(yè)務機會挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業(yè)務人員互相交流來完成。

  銷售團隊管理之考核:

  考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關鍵。

  對于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團隊管理,過程才是關鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達成。

  銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,來自每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量,客戶數(shù)量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。

  銷售的考核,應該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標、定位、市場協(xié)作、媒體因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。(當然,這需要公司高層的配合。)

  建議考核內(nèi)容:工作業(yè)績、工作態(tài)度和銷售技巧。(詳細方案待定)

  銷售團隊管理之制度:

  制度是保證前面的激勵、培訓、考核三項能有效執(zhí)行的關鍵。通過設立適合的制度,讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作。

  作為一個成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團隊,本人會協(xié)同公司相關部門在原有制度的基礎上使銷售團隊管理制度更趨于科學和合理。盡最大努力建立一支學習型的快樂銷售團隊,完成公司銷售任務。

  銷售管理培訓總結(jié) 5

  公司為我們安排了一次培訓,教導我們?nèi)绾翁岣咪N售業(yè)績,雖然培訓時間短暫,只有兩天時間,但是真的學到了很多銷售技巧。

  銷售不是靠勤奮就能提高的,需要技巧還要能夠找到客戶的需求,如果盲目的推銷只會把這次銷售變成騷擾,就算客戶有需求,也不會與我們合作。想要提高銷售有幾個重要方向,一個是客戶要精準,一個是話術(shù)要能打動人,另一個要能夠與客戶取得聯(lián)系。這是銷售非常重要的。

  我們是做線上銷售工作,想要提高銷售業(yè)績,我們必須要做到一點,那就是必須要保證自己所找的客戶是精準客戶,對我所銷售的產(chǎn)品有需求,不然找再多的客戶都不是目標客戶只會浪費時間。以前工作我沒有注意這些,雖然也明白自己銷售業(yè)績差,但是總覺得是自己打電話的數(shù)量不夠多。再多的電話也沒有一個有需求的客戶有用,因為你打過去客戶不需要或者直接掛斷,這樣根本就無法銷售產(chǎn)品,也會影響我們公司信譽。

  我們銷售的產(chǎn)品是化妝品,那么我們針對的客戶就是愛美的女士,并且他們要有足夠的能力購買化妝品才行,所以在選擇的時候我們必須要分析客戶的資質(zhì),可以去一些美容群或者論壇里面找這些客戶,一般在這地地方的客戶都是有這方面需要的客戶,只要與他們?nèi)〉脺贤ǎ⒌玫叫湃,我們就可以把我們的產(chǎn)品銷售出去。

  話術(shù)的作用是從語言方面打動客戶,所以在說話的`時候,我們所的話必須要能夠吸引客戶,還要能夠讓客戶相信,不能謊話連篇,如果你說的效果達不到,那么就算我們產(chǎn)品賣出去了后客戶也會反過來投訴的。這非常不要不利于客戶重復購買,這也不利于長期合作。我們不是為了做短期的生意,而是要綁住客戶,讓客戶重復購買,成為我們的忠實客戶,所以在說話的時候,選擇話術(shù)的時候,必須要真實,同樣也要打動客戶讓他們明白我們說的都是真的,只有真實的才能夠打動人,才能夠吸引客戶。

  我們有了客戶。也有了非常好的話術(shù),我們需要與客戶聯(lián)系。與客戶溝通的目的是為了了解客戶,同時也希望客戶了解我們,這才是我們要做的,如何讓客戶相信我們,如何讓客戶選擇我們,就要在溝通的時候抓住關鍵,掌握主動,如果客戶有需求,但是不購賣,我們不能相信,而是應該保持聯(lián)系,另外繼續(xù)開發(fā)新客戶,如果客戶不需要也不能直接放棄,可以一直保存,說不定哪一天客戶改變主意成為我們的客戶。

  這次的培訓開拓了我銷售思路,讓我明白了影響銷售業(yè)績的不只是個人能力,還有個方面因素,在未來工作我們按照這次培訓所得努力改變自己,希望下個月工作能夠取得好成績。

  銷售管理培訓總結(jié) 6

  挪亞家是我在家具行業(yè)的第一份工作,在進入挪亞之前,我對家具行業(yè)是一無所知的,經(jīng)過這一年多的學習和鍛煉,對家具行業(yè)有了一定的了解。很感謝挪亞家分司提供的這次學習機會,讓我對家具行業(yè)有了更深層次的了解和認知,也讓我從專業(yè)知識,銷售技巧和個人心態(tài)上都得到了很大的提升!

  第一堂課學習了中國家具從最初的手工打造低矮式家具到慢慢衍變?yōu)楝F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的板式家具的過程,以及挪亞家公司從95年的中國北方傳統(tǒng)的實木框式家具,發(fā)展到現(xiàn)在以包裝單元的組合方式整個過程,通過這些學習使我對挪亞家公司更加有信心,相信這樣有實力的公司一定會越做越強,我對公司的信心也一定會使銷售業(yè)績得到提高!

  店面的細節(jié)部分也十分重要,比如飾品的擺放以及店面燈光的調(diào)試,通過學習之后,也看到了店面的一些不足,根據(jù)飾品擺放原則也做了一些調(diào)整,使店面看上去更加美觀整齊,更情景化,讓顧客在店面停留的時間更長,對銷售業(yè)績也能起到推波助瀾的作用!現(xiàn)代家具發(fā)展史的學習,對我也有很大的幫助,雖然每次跟顧客介紹說我們家具是北歐現(xiàn)代簡約風格,但是對這個風格卻沒有明確的概念,學習之后我可以思路非常清晰的告訴顧客我們風格的特色,以及放到顧客家里之后帶給顧客精神上和功能上的`享受!

  最主要的還是直接跟銷售有關的銷售成交技巧,以前在銷售過程中最怕顧客跟自己討價還價了,守的太死怕顧客流失,一味放價又會讓顧客不信任,通過這次的培訓學習,就學會揣摩客戶的心思,確認他是真正嫌貴,還是只是想吹價,這樣在守價這一塊我就可以游刃有余,盡量把折扣談高,這樣不論對公司還是人個都是有利無害的。在五一活期間客戶很多都是前期看好的,學習之后在談單過程中就會注意到逼單的重要性,如果不適時堅持逼單,可能顧客就會被別家逼走,所以現(xiàn)在就會針對不同的客戶采取不同的逼單借口,堅持到最后才能成功鑒單!

  胡老師的講課也讓我印象深刻,一些小故事在他的演繹下都可以把我們帶回到當時的情境,而我們在談單過程中也應該做到形象生動的演示,帶顧客進入一個家的氛圍,吸引他對我們產(chǎn)品的強烈興趣,再運用老師傳授我們的一些銷售技巧,一定能打動顧客,最終讓他成為我們挪亞家產(chǎn)品的使用者之一!

  沒有見過好的,就不知道自己的缺陷,沒有見過差的,就不知道自己的優(yōu)越!呆在人才濟濟的挪亞家公司,只有不斷的學習提高自己,才能不被淘汰,才能有更出眾的業(yè)績。我會把這次學習內(nèi)容跟同事們分享,并且運用到后期的銷售實戰(zhàn)中,也感謝這次培訓機會,對我的人生也是一種激勵,相信自己以后一定能做的更好!也祝愿挪亞家公司越做越強大!

  銷售管理培訓總結(jié) 7

  我行整個營銷培訓課程已經(jīng)結(jié)束。然而,我從這次培訓中獲得的比我預期的要多得多。通過這次培訓和學習,我對全員營銷的概念有了新的認識。老師生動的教學不僅給了我清新的感官享受,也讓我突破了傳統(tǒng)思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一種技能,也是一門藝術(shù)。學習全員營銷理論對我的工作有很大的指導意義。讓我們談談我們在這次培訓中的經(jīng)驗:

  一、營銷概念的確立

  “我的生命也是無限的,但我的知識是無限的,所以我有無限的學習。通過這次培訓和學習,我更加深刻地感受到學習理論知識的必要性。本課程學習的營銷理論是前人無數(shù)成功和失敗經(jīng)驗的總結(jié)。更重要的是,作為一名剛上任一年的客戶經(jīng)理,我在掌握和應用基本營銷理論方面相當笨拙。在我們的金融產(chǎn)品和服務的'營銷過程中,我們僅限于通過盲目探索積累的少量經(jīng)驗。

  二、營銷不可能有創(chuàng)新和突破

  面對金融市場的快速變化,我行相對單調(diào)的發(fā)展模式和創(chuàng)新戰(zhàn)略的缺失,只會導致我行乃至全行陷入市場發(fā)展的泥潭。只有建立積極營銷的理論體系,我們才能在競爭日益激烈的金融市場中生存。掌握營銷技能掌握營銷技能并拓寬營銷思路。本次培訓主要安排在三個方面:一是柜員柜臺營銷,主要講解柜員在客戶辦理業(yè)務時如何簡要推銷銀行的金融產(chǎn)品和服務;第二個方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務流程。大堂經(jīng)理是現(xiàn)場的靈魂。它展示了大堂經(jīng)理的職責和技能,大堂經(jīng)理如何引導轉(zhuǎn)移,以及如何快速識別客戶;第三個方面是客戶經(jīng)理的積極營銷。作為戰(zhàn)斗的“一線”成員,客戶經(jīng)理需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解客戶、了解客戶的家庭、職業(yè)和教育、如何應對客戶的拒絕、如何及時解決客戶的疑問、以促進營銷活動的及時完成,等等。

  三、營銷工作的實施現(xiàn)代營銷管理理論認為營銷管理注重過程。

  如果你控制過程,你就控制結(jié)果。結(jié)果只能通過該過程產(chǎn)生。什么樣的過程會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”,營銷工作應著眼于實施的過程,最重要的是在營銷實施中堅持“過程導向”,即銀行金融產(chǎn)品和服務的營銷必須在日常工作乃至生活中實施,而不僅僅是“過程導向”在營銷管理工作中,不能沒有檢查就沒有安排,沒有落實就沒有安排,要以“優(yōu)質(zhì)高效”的責任感落實管理措施,促進企業(yè)的發(fā)展

  短期培訓,無限學習。只有不斷將培訓中獲得的知識應用到實踐中,才能扎根。在未來的工作中,將本次培訓的思維方式融入實際,不斷調(diào)整工作方法、思維方式和服務理念,在實踐中磨練自己,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)營銷管理水平

  銷售管理培訓總結(jié) 8

  想做一名好的汽車銷售顧問,必需要樹立以客戶為中心,關懷客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。在做銷售過程中,最深的體會有以下幾點:

  1、“用頭腦做銷售、用真心做服務”

  用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想方法,做市場調(diào)查,開發(fā)設計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣布傳達攻勢,網(wǎng)絡對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、平安感和舒適感。

  而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。

  2、“信服力、可信度”

  信念的力氣是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。

  通過學習,我熟識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必需具備堅決的信念,認為正確而不懷疑自己所服務的公司是最好的公司,認為正確而不懷疑自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。認為正確而不懷疑就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財寶就在哪里!

  3、“商品+服務”價格=價值

  通過學習,我充分的熟識到,商品的價格的凹凸取決與商品本身的價值與其銷售過程中所供應服務的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必定是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客戶購買的.不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。由于大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。

  在競爭特殊激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性特殊突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,確定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去留意和加強。

  4、“躲避苦痛”大于“追求歡快”

  通過學習,我熟識到客戶的行為的動機即是:追求歡快,躲避苦痛。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永久不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他躲避的苦痛?蛻舨粫魂P懷產(chǎn)品本身,客戶關懷的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與歡快,避開什么樣的麻煩與苦痛。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。

  銷售管理培訓總結(jié) 9

  前不久參加的服裝銷售培訓已經(jīng)結(jié)束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多。

  首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應該用良好的服務,優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。

  通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的.是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:

  一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

  二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務態(tài)度;

  三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

  四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;

  五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

  六、關心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;

  七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。

  還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?偠灾,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發(fā)揮出學習的用處!

  銷售管理培訓總結(jié) 10

  食品是我們不可缺少的一種食物,無論是零食還是糧食,對于我們來說都是非常重要的,因為糧食是我們用來充饑的,而零食則是我們犒勞自己,放松自己的時候所享用的食物。那么,對于食品銷售人員來說,哪些銷售技巧和話術(shù)是他們需要掌握的呢?

  一、多方整合推廣策略

  現(xiàn)在的休閑食品傳播是“全方位”的,線上線下的整合傳播越來越多,多方面協(xié)同已成市場運作趨勢。以電視產(chǎn)品廣告宣傳為主的平面媒體推廣,結(jié)合廣播媒介、終端POP設計張貼,更結(jié)合短信互動、網(wǎng)絡游戲植入互動等操作,整合式推廣呼之欲出,優(yōu)秀廠家大多擅長多方面整合推廣,以求得市場快速突破。如2006年8月-2007年2月期間,盼盼食品聯(lián)合騰訊QQ游戲,共同推出有獎斗地主專區(qū),以“休閑游戲競技俱樂部”聚集人氣,并與線下產(chǎn)品活動相結(jié)合,創(chuàng)造了“經(jīng)典休閑食品整合推廣案例”。除此之外,在品牌推廣中,各大食品品牌應著重培養(yǎng)起自身獨特的品牌個性,這是搶占特定目標消費者的心智資源的不二捷徑。

  二、換位

  換位有兩層意思,一是與患者換位,要站在對方的立場考慮問題,設身處地的為患者考慮,進而把握患者的心理,尋求有效的對策。你只有站在對方的立場,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要點。二是人員換位,也就是說在和患者溝通的過程中,如果發(fā)現(xiàn)患者不能下定決心購買,就可以借助專家的力量,因為專家具有一定的`權(quán)威性,讓專家給患者溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下定決心進行治療。

  三、留想頭

  在溝通的過程中,如果出現(xiàn)患者有抵觸情緒而不能進一步向既定目標邁進,就要立即結(jié)束那些患者不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給患者留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使你與患者的聯(lián)系不會間斷。

  要盡快想辦法減輕顧客的心理壓力,巧妙借顧客的話題轉(zhuǎn)變成接近顧客的理由,然后向顧客提一些他們比較關心而又易于回答的話題,從而實現(xiàn)朝著有利于積極銷售過程的方向前進。如果導購能夠把這種方法熟練運用,可以起到以柔克剛借勢發(fā)力的效果。

  四、注意事項

  在整個銷售過程中,特別是一些食品店的終端銷售,很容易碰到顧客這類的回答:“我先看看”之類的,面對這一類的回答,銷售人員要有良好的心態(tài),因為這很有可能知識顧客的習慣性回答,不要太去糾結(jié)這一問題。

  銷售管理培訓總結(jié) 11

  為了在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢導致前段時間開展了對銷售員的培訓,畢竟作為銷售員的我們本就需要在市場一線開發(fā)客戶,若是缺乏職業(yè)素養(yǎng)或者工作技巧不夠嫻熟的話則很難搶占市場份額,不得不說通過這次培訓讓公司的銷售員都獲得了能力上的提升,而我也需要對這次銷售培訓的成果加以總結(jié)才行。

  培訓初期我們主要開展了對產(chǎn)品知識的學習,畢竟想要做好客戶開發(fā)工作自然得要讓對方了解本公司的產(chǎn)品信息才行,這便需要銷售員加深對產(chǎn)品知識的理解程度以便于更好地向客戶進行解釋,既要講明產(chǎn)品的優(yōu)勢又要通過言語表達讓客戶對此感興趣,所以強化對產(chǎn)品知識的學習并讓銷售員在業(yè)務講解方面有所成就是很有必要的,通過培訓初期的講解導致許多銷售員都對此加深了理解,只不過強化記憶與工作中的實際運用是存在著較大差距的,這便需要大量的模擬對話練習從而讓銷售員在培訓期間所學知識得以運用,對于員工工作能力的提升來說做好這一環(huán)節(jié)的培訓是很重要的。

  客戶開發(fā)技巧的運用作為培訓期間講解的重點是不容忽視的,對于缺乏經(jīng)驗的銷售員來說如何在工作中獲得客戶的信任是難以解決的問題,主要還是對客戶開發(fā)技巧的運用不夠嫻熟以至于難以取信于人,因此這次培訓也要讓銷售員明白如何通過簡練的語言來強化與客戶之間的交流,若是連溝通的信任都無法建立的話則很難在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,所以針對這項問題我們在培訓期間依舊采取了模擬對話的方式,通過角色扮演來讓員工們明白在不同情況下如何運用自己的語言和客戶溝通。

  由于培訓時間較短的緣故讓我對此感到很沮喪,須知通過培訓來提升銷售員們的工作能力對企業(yè)發(fā)展很重要,對此應該要養(yǎng)成定期開展培訓的習慣并與銷售人員進行緊密結(jié)合,雖然大部分銷售員能夠在工作中獲得不錯的績效卻難以將其傳授給新員工,所以如何幫助新員工熟悉主場從而展開銷售工作也是培訓人員需要思考的,所以我在工作中很重視培訓事務的展開并通過努力取得了較好的'成果,只不過針對培訓過程中存在的些許問題仍需進行改善才行。

  這次培訓的結(jié)束對我來說僅僅是職業(yè)生涯的開端罷了,畢竟想要準確得知員工在工作中存在的問題還需要認真進行觀察才行,所以我在后續(xù)的工作中會重視員工的表現(xiàn)并針對大部分存在的問題制定好培訓方案,這樣的話當下次開展培訓的時候也能夠與通過對員工們的教導從而起到更好的效果。

  銷售管理培訓總結(jié) 12

  上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓,這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:

  一、換位思考

  在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的.失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

  二、共贏目標

  這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

  三、要有行動力

  作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸!钡娜,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  四、注重團隊建設

  公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和

  五、專業(yè)素質(zhì)。

  公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  通過這為期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

  銷售管理培訓總結(jié) 13

  從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,有以下幾點心得:

  1、做事情要有針對性。此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。

  2、只有創(chuàng)新才會進步。黃維老師在培訓的'過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。

  3、學會要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。

  除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

  銷售管理培訓總結(jié) 14

  或許是入職時間較短的原因?qū)е挛胰狈︿N售技巧的了解,所幸的是公司有著針對銷售員工的崗前培訓從而讓我對自身職責有了更清楚的認識,到底在缺乏閱歷的狀況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情,所以我很重視這次崗前培訓的參加并通過這段時間的培訓成長了很多,只不過想要在銷售工作中嫻熟地運用技巧還需對培訓內(nèi)容加以總結(jié)才行。

  通過培訓來獲得工作閱歷的`提升無疑是對當前階段的自己很重要的,正由于缺乏閱歷才要通過培訓的學習來提升自身力量,而且已經(jīng)在工作中吃過虧的我也盼望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮,尤其是部分客戶將銷售人員當做騙子的做法讓我感到難以理解,所以我通過這次培訓重新對銷售員工的職責進行了定位從而取得了較好的效果,至少我能夠明白如何通過客戶感愛好的話題來避開對方掛斷電話,而且做好銷售工作的前提原來就是要建立好相互信任的關系,因此在這次培訓中我著重加強了這方面銷售技巧的運用并取得了不錯的成效。

  處理好與同事間的關系往往能夠給銷售工作帶來很多助力,或許是入職時間不長的原因?qū)е挛疫不知道如何與同事進行溝通,事實上正由于新員工的身份才更應當主動融入職場環(huán)境之中才能夠有所成就,而且在培訓期間也提到過團隊合作的重要性自然不能夠在遇到困難的時候一言不發(fā),到底在不知道自己遇到哪些困難的狀況下很難依據(jù)實際問題來進行解決,再加上連同事間的關系都處理不好又何談在工作中做到和客戶溝通呢?

  想要快速提升工作力量自然要不斷嘗試直至摸索清晰銷售工作的模式才行,許多銷售員工對待工作都是實行自學的方式將其解決,這便意味著需要時刻保持對銷售工作的主動性從而解決客戶的疑慮,無論是產(chǎn)品的宣揚還是業(yè)務的講解都要具備肯定的力量才能做好,而且處于工作初期的我要多學習銷售方面的學問以便于解決相應的難題,雖然這次培訓解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依靠他人,面對工作中的壓力也要學會調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售工作。

  可以說這次培訓讓我對銷售工作有了更加系統(tǒng)的認識,很感謝領導支配這次培訓從而較好地彌補了自己在銷售工作中的不足,而我也會更加努力地完成銷售工作以免辜負領導在培訓期間的栽培,面對風雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的突破。

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