公司培訓總結8篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的公司培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司培訓總結1
I 培訓組織實施
圍繞渠道部20xx年的操作思路,培訓部以幫助終端商家提升銷售,進而彼此促進合作關系良好發(fā)展、加強對終端的掌控為中心,系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓工作,現將20xx年全年工作的完成情況匯報如下——
主要包括培訓、網絡商學院、辦公平臺、資料制作與運營經理考評等方面:
一、培訓方面分為1、需求調查,2、培訓規(guī)劃,3、培訓實施,4、培訓(工作)支持,
5、培訓分析,6、主要培訓照片反饋,7、培訓反饋及效果跟蹤;
二、網絡商學院方面分為1、通報,2、溝通,3、每月達成,4、學習情況及督促介紹;
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理,2、日清日高檢查,3、抽查,4、流程管理;
四、資料制作方面分為1、產品資料,2、管理資料,3、其它資料。
五、運營經理考評分為1、各后勤部門考評,2、銷售部門考評,3、銷售額及利潤考評
一、培訓
1、需求調查
調查方式:通過郵件、電話、訪談等方式,調查各區(qū)域培訓需求。
調查頻率:通過郵件、短信、電話溝通調查2次/月;實施培訓時現場調查,3-5次/月;不定期走訪市場,調查培訓需求,2-4次/月。
調查次數:
? 郵件、短信調查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經理、市場專員;
? 電話(面對面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經理、市場專員;
? 走訪、市場調查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主,以及出差培訓時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調查、工作觀察及溝通等方式,了解現狀,制定切合實際的培訓方案,結合案例實施培訓,有效提高學員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——
·入職時沒有系統(tǒng)的資料·培訓注重營銷技巧、專業(yè)知識 ·新品需細化培訓,不能只自學 ·產品廣告宣傳不到位
·新品培訓可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少
·顧客不講話,只看不買·每個月有一兩次的培訓更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問,不理睬 ·實際銷售技巧現場演示 ·心機是不是水貨,與平銷區(qū)別 ·不管高、低端,都希望培訓 ·希望每周培訓一次
2、培訓規(guī)劃
根據20xx年度培訓思路,提前制定每季度培訓規(guī)劃、每月末制定下月培訓規(guī)劃,同時根據培訓需求調查進行調整。
·月度培訓工作規(guī)劃
·新品上市培訓規(guī)劃
針對每個月所上新品,統(tǒng)一規(guī)劃每個月產品培訓。
3、培訓實施
根據培訓規(guī)劃及需求,全年共實施產品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團隊建設(素質訓練)及店鋪管理等培訓共162場,覆蓋川內除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓課時405小時,培訓人次7249人。
4、培訓(工作)支持
在做好渠道培訓的前提下,全力支持公司組織實施的`各種培訓。情況如下——
王牌店長培訓:2天;招聘支持:3天;市場部發(fā)貨支持:1.5天;成都及地市移動活動、訂貨會:6天;公司新人培訓:9天;公司儲干培訓:11天
5、培訓分析
20xx年培訓部工作思路以終端為中心,組織實施多種類型培訓,提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升,促使商家對渠道感恩,增強渠道對終端商家的影響力。
全年162場培訓,其中涉及到G3、智能機知識、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團隊素質、管理營銷等方面的(非單純產品知識培訓)共67場——
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓一期,及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤,記錄信息,總結歸納并反饋給相應責任人。
6、主要培訓照片反饋(略)
7、培訓反饋及效果跟蹤
為提高培訓效率,培訓結束時由學員及移動、商家相關部門主管填寫培訓反饋表,了解其對該場培訓的意見;
培訓結束后一至兩周時間,對學員及其主管進行跟蹤,通過溝通、觀察、測試等方法,評價培訓收獲;
根據反饋跟蹤結果,改進培訓,以提高培訓成效。
公司培訓總結2
培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《OA知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的`培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97。2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由于人數較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。
而其原因有三點:
1、部分學員并非自愿報名參加
2、學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解
3、學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓。
2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,
因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:
1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)
3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司培訓總結3
為期十三天的培訓雖然結束了,但是培訓帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說,此次培訓不僅讓我們對職場有了初步的了解,還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理,所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學習機會,為我們日后的工作打下良好的基礎。
這十三的課程主要分為三個部分,即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學課堂到職場課堂、從學生到成為職場人,在這里培訓的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動,特別是來自五湖四海的同學聚在一起,相互交流學習,使得我們更加清楚地認識了自己,也較為全面的提升了我們的基本素質。下面我從三個不同的方面來說說自己的學習心得。
1、課程講解——豐富了知識
來到培訓基地的第一天,首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化,為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學習使我們更加全面的認識了我們的公司,企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心,我們集團非常重視企業(yè)文化的建設。我們有著自己的管理學院、有專業(yè)的培訓團隊,這應該是每一個建滔人的驕傲!堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的.認識。雖然大家都剛畢業(yè),但我們有了自己的人生目標,這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后,我們也能在這里穩(wěn)定下來,為了自己最初的夢想奮斗。
十天的課程講解內容各不相同,李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心,也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨特且幽默的授課方式將國學與職業(yè)道德融為一體,不僅教會了我們在職場中做人做事的道理,還教會了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài),兼顧身心,可以說是工作中的精神支柱。
在職場中我們需要學習的有很多,張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結構化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設》,這些課程的講解學習使我們收獲頗豐,讓我們從一個對職場無知的學生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工,不再是職場小白,對自己有了定位、對人生有了規(guī)劃,我們還有優(yōu)秀的團隊,有沖破一切阻力的能力,我相信只要我們堅持努力,在建滔我們會走的更遠,建滔將會是我們的時代。
2、戶外拓展——增強凝聚力
一個企業(yè)的發(fā)展需要很強的凝聚力,凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽得最多的就是“團隊”二字。在經歷課程培訓之后,戶外拓展就是我們展現團隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊,經歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗,成功后我們沒有驕傲,而是齊心找尋更好地解決方法,以求達到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒,嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團隊、信任團隊,并為團隊貢獻自己的力量,出色地完成教練交給我們的任務,我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中,經歷了連續(xù)兩次的失誤后,我們齊心協(xié)力、甘愿付出,全身心投入到團隊中,完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”,我們收獲了美好的回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心,感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人,是他們?yōu)檫@個團隊付出了自己的一切。
工作中我們也是一個團隊,自己作為團隊的一份子,要與同事擰成一股繩、共進退,彼此間相互協(xié)調配合,多點付出、少點抱怨,那我們的團隊凝聚力將會更強大。
3、座談會——總結培訓成果
培訓的最后一天,建滔管理學院許院長給我們開了一個座談會?粗磳㈦x開回到工作崗位的我們,許院長說了很多,回顧了我們這么多天的培訓歷程,也給了我們很多重要的建議,還著重強調:“不管在哪里,我們都要堅持,只有堅持了,努力了,我們的人生才不會留下遺憾”。
培訓雖然結束了,但我們并沒有忘記一起經歷的那十三天,那是我們在職場成長的基石,有了這些經歷,我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分,我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中,還有更多的困難在等待著我們,但只要我們不拋棄不放棄,有一顆積極向上的心,各司其職,在自己的團隊里發(fā)揮自己的作用,我相信我們可以做到更強,因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。
于我自己而言,我將更加的努力的去做好自己的本職工作,不辜負公司對我們的期望,做好自己,在今后的工作中以實際行動回報公司,做到無愧于心。
公司培訓總結4
貫徹國家安全生產監(jiān)督管理總局第3號令《生產經營單位安全培訓規(guī)定》精神,落實《國家電網公司 20xx年安全工作意見》和《國家電網公司20xx年度培訓計劃》要求,建立健全安全監(jiān)督體 系,加強公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理,規(guī)范安監(jiān)人員行為,培養(yǎng)安全理念,創(chuàng)建安全文化,全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng),防止和減少安全事故發(fā)生。國家電 網公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓班,共827人接受了培訓。具體情況如下:
一、培訓方式和對象
1. 公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員,分期、分級集中培訓。培訓方式采取教師授課與學員自學相結合,集中考試?荚嚭细癜l(fā)放國家電網公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。 2.國家電網公司負責培訓公司系統(tǒng)區(qū)域電網公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡稱:網省公司)的全體安全監(jiān)察人員,發(fā)電公司、地(市) 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負責人(以下簡稱:基層單位安監(jiān)部門主要負責人)?荚嚭细窈笥蓢译娋W公司發(fā)放安 全監(jiān)察證。
20xx年已取得國家電網公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關系不能參加培訓的,經國家電網公司審查后,可申請直接換發(fā)國家電網公司安全監(jiān)察證。
3. 網省公司負責培訓其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員?荚嚭细窈笥删W省公司發(fā)放國家電網公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓時間、地點由網省公司自定。
20xx年已取得網省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關系不能參加培訓的,經網省公司審查后,可申請直接換發(fā)網省公司安全監(jiān)察證。
二、培訓內容
國家安全生產政策、法規(guī),《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產的決定》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》、 《生產安全事故報告和調查處理條例》等法律、條例;國家電網公司安全生產規(guī)程、規(guī)定,《關于進一步加強安全生產工作的'決定》、《安全生產職責規(guī)范》等;大 電網運行現狀與安全形勢分析;電網安全管理與安全風險管理;基建安全管理與事故分析;安全生產應急管理;質量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。 為開拓視野、拓寬思路,還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關專家,介紹國外大型企業(yè)集團、國家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內容。
三、培訓工作的組織
今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓班,每期培訓時間為3天,共計827人參加了培訓。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓班,培訓對象為華北、東北地 區(qū)網省公司及所屬基層單位,山東魯能集團有限公司、國網直流分公司、國網交流分公司、中國電科院、國網國際發(fā)展有限公司、國網信通公司,220人參加了培 訓;8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓班,培訓對象為華東、西北地區(qū)網省公司及所屬單位,西藏電力公司及所屬單位,310人參加了培訓;9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓班,培訓對象為華中地區(qū)網省公司及所屬單位;國網運行分公司、國網新源公司、國網能源公司及所屬單位,297人參加了培訓。所 有參加培訓人員均通過了考試,平均成績?yōu)?2.9分,學員考試成績優(yōu)秀率達到了90%以上。
公司領導高度重視安全培訓工作,安全總監(jiān)李慶林三期培訓班均親自講授《電網安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓均出席開班式,對培訓工作 提出了明確要求,并對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》進行了講解。為組織好培訓工作,確保取得實效,安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓計劃和方案,對各階段工作進行了認真策劃、精心組織和細致安排。
培訓前,安監(jiān)部組織各位授課老師認真編寫課件,統(tǒng)一課件風格、規(guī)范試題數量及形式、保證授課質量,對所有課件進行審核把關,保證質量和內容符合要求,并作 為培訓教材統(tǒng)一印制,發(fā)放到每位學員。培訓期間,組織授課老師進行認真討論和總結,根據學員意見及時調整培訓內容,督促老師充實完善課件,努力提高培訓效果,不斷改進和完善培訓工作。
針對參加培訓人員多、結構層次多,培訓學員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數民族學員,安全組織和管理壓力大,及時分析可能會發(fā)生的問題或隱患,并從課堂紀律、課間休整、外出活動、生活安排等各個方面,有針對性地提出具體措施和要求,以網省公司為單位逐級督促落實,保證了良好的課堂紀律,確保了全體學 員的安全健康。
公司委托承辦培訓班的吉林、甘肅、河南省電力公司,對培訓班進行精心準備,細致安排。
四、培訓效果
培訓期間,學員結合崗位實際,認真聽課,認真思考,了解了公司全局工作,將學習成果轉化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外,學員之間相互交流、加深了解,相互啟發(fā)、取長補短,互相促進、共同提高。
從實際效果來看,大家在思想認識上有了新的提高,對公司安全形勢和總部有關政策有了較為全面的了解,對做好本職工作有了深層次思考,在業(yè)務技能素養(yǎng)上有了進一步提升,達到了預期目的,對加強公司安全管理、適應電網安全發(fā)展,起到了良好的促進作用。
公司培訓總結5
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班,接受了一個月的培訓及實戰(zhàn)鍛煉,直接深入到職場中,與營銷員的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多與理論區(qū)別的實際經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是會計進入保險有些不情愿,但一個月的學習實戰(zhàn)結束后,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
助教,通過第一階段的學習,覺的在實踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺前有些緊張,缺乏經驗,但通過來到xx新人崗前培訓實踐,很多老師給了我經驗和信心,讓我對講課有了新的認識,在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點,
1、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來,檢查團隊每一員衣著,關注學員在晨練時的安全狀況,給學員一種關懷感提高學員的團隊意識。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來。
3、上理論課要營造氛圍,讓更多的人配合你,調動和鼓舞學員,讓學員融入其中,體驗學習的快樂。
4、在講課的話術當中要注意學員的表現和反應,不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當中可以拿現場任何物品讓學員作現場推銷等鍛煉和分享,讓學員有了對推銷的初步認識。
接著就步入職場,我來到了xx郊區(qū)營銷服務,它給我的第一感覺非常特殊,因為除了服務部行政經理外全部都是女同志,但一點也不遜色與其他團隊,因為她們有一個好的帶頭人(經理是組訓出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領導人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,這也是最大的壓力。
晨會,對于一個銷售行業(yè),是非常重要的,晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平臺,釋放心情的舞臺,調整積極向上的一面,最終要的是讓他們學到對自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對于團隊的管理者來說可以了解他們的動向和狀態(tài),及時給與幫助和調整,讓團隊健康有序發(fā)展,最終讓隊員“不斷堅持,有創(chuàng)新,多充實改變自己,鍛煉自己對周圍人和事的.溝通分析能力,學習專業(yè)知識,讓隊員盡可能多說,敢說,說的準確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險的實質在客戶心里有所改變,同時業(yè)務也就隨之上升。
職場布置,在一個新的方案啟動時,作為職場布置尤為關鍵,它是團隊的家是每一位營銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場布置,因為一個好的布置會給營銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進,努力會得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動作。
陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
市場實做,當上門給客戶介紹產品時要抓住切入點找出客戶對保險需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導客戶思想積極正面,不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認可,心甘情愿的購買保險,為雙方營造一種愉悅氛圍,讓客戶對我們營銷員心存感激,我們才能有榮譽和收獲感,保險業(yè)才能做大做強,才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
公司培訓總結6
扎實開展職工教育 切實提高職工素質技能
教育是提高人的素質技能的重要途徑,目前國內外的一些知名企業(yè)、大公司都在務實地開展形式多樣的職工教育,以提高企業(yè)職工的素質技能,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值財富。曙工處機械廠于20xx年2月重組成立,結合處職工教育的文件精神,我們從機械廠的自身實際出發(fā),制定了相應的教育培訓計劃、例會及考核制度,克服了工種多、人數少、不能大規(guī)模整體培訓的難題(我廠共有141名工人,有21個工種),經過幾個月的運行,得到了職工的認可,收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人數3月份沒有,4月份達到10人,占抽考人數的31.25%,不及格人數由9人下降到3人,由21.4%下降到9.4%,下降了12個百分點,更可喜的是職工態(tài)度的轉變,由原來的躲避到現在的踴躍參加。我們的具體做法是:
一、組織開展“一日一題,一月一考”月度專業(yè)知識培訓和季度小型技術比賽活動
(一)“一日一題”活動由各車間技術員結合本崗位實際完成。 每天從各自題庫中出一道簡答題(可重復出,達到熟練掌握的目的),每月題量為6道,若出填空題則每5道填空題相當于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本,每月20日由車間統(tǒng)一收齊,交到廠里(21個工種分初級、中級、高級分別出題,每月共出36套題,約700多道)。
(二)“一月一考”活動由廠培訓小組每月25日左右完成。 以當月“一日一題”的內容為準進行考核,并當場打分,方式為以筆答或口答。(注:將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現在的答題本)
。ㄈ┰露葘I(yè)知識培訓。 月度專業(yè)知識培訓按《機械廠20xx年職工教育培訓項目表》執(zhí)行,每次培訓后均要進行一次考試,對不及格人員進行再次培訓,如再次培訓后還不合格,就進行相應的罰款。
。ㄋ模┘径刃⌒图夹g比賽。 季度小型技術比賽分理論與實際兩項,其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識培訓的內容為主,實際操作題由廠生產小組協(xié)助完成。
二、嚴細考核,公開透明,做到公平公正。
好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機械廠于年初建立了職工日常培訓檔案,于月底進行考核,考核結果與車間效益工資直接掛鉤,實行月考核月兌現。具體方法是:
。ㄒ唬┟吭20日交答題本,少交1人扣車間50元,字跡不工整、不全扣20元。
(二)每月25日廠組織抽考,抽考人員由廠主管教育人員現場抽取,主要采取現場隨機抽簽的方式確定抽考人員,改變過去由基層隊指派被考核的弊病,從而有利于職工整體技能的提高。抽考內容與當月要求學習內容完全一致,抽考方式口答,成績60分(含60分)以上者為合格,成績不合格的給一次機會,10天后進行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄襲的,扣車間100元。
。ㄈ┟吭碌讖S根據各車間成績進行排名,排名在前二名的車間分別獎勵200100元,排名在后二名的車間分別扣除200100元,中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評選先進單位的依據。
。ㄋ模┓矃⒓訉I(yè)知識培訓人員,經培訓后考試不合格的進行二次培訓,如再不合格者,扣本人50元。
。ㄎ澹┓矃⒓犹幖径瘸榭嫉娜藛T,成績在60分(含60分)以下的扣本人50元,成績在95分以上的,獎勵50元。如有作弊、抄襲的,扣本人100元。(注:處抽考人員由廠培訓小組到各車間現場抽簽決定)
。┓矃⒓訌S組織的技術比賽活動,取得個人前三名的分別給予300、200、100元獎勵,取得團體第一名的給予500元的獎勵。
(七)凡參加處以上培訓活動,取得名次的,一等獎獎勵20xx元,二等獎獎勵1500元,三等獎獎勵1000元。
三、存在的問題
。ㄒ唬┞毠に鶑氖碌墓ぷ髋c技能考試內容不符,如井口修復工是我廠第一大工種,有19人,技能鑒定卻考的是抽油泵的.內容,導致工人意見相當大,成績也較差。
(二)在第二個月(4月份)進行現場抽考時,個別基層隊的個別職工出現了態(tài)度成績雙下滑的現象,經調查研究其原因是獎勵或扣款采取的是平均主義,導致好壞一樣,沒有起到獎勤罰懶的作用。
。ㄈ4月份全廠總成績大幅度提升,由3月份的平均5883分,各基層隊情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現在的做法得到了職工認同,起到了成效?梢韵胂笠院蟮某煽円矔絹碓胶玫模舳汲^80或90分,后兩者還罰款嗎?很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
四、下一步打算
。ㄒ唬┽槍別職工成績、態(tài)度雙下滑問題,我們研究對獎勵或扣款制度統(tǒng)一管理,不搞平均主義,采取實分制考核: 1.獎勵分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、60分,排名第一獎勵200元。首先計算獎勵系數A=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分,則5人的獎勵資金分別為100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。 2.扣款分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、20分,平均成績72分,低于80分,且排名最后,扣200元。這200元的分配方法是:首先單位正職扣50元,主管教育副職扣20元,其余130元由成績在80分以下的兩人承擔。其計算方法是:首先計算扣款系數B=130/(30+80)=1.18元/分,其中30為70分職工所扣去的分數,80為20分職工所扣去的分數。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元;80×1.18=95元。
。ǘ┮(guī)定抽考平均成績在80分以上的,即使排在最后也不進行罰款,只是對前兩名進行獎勵。
公司培訓總結7
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
9月27日至9月28日,公司各領導和技術骨干對我們新入職的新員工進行了2天的入職培訓。對我們進行了公司傳統(tǒng)、規(guī)章制度、技術以及安全方面的培訓,使我們了解了公司的文化、歷史和前景。通過這次培訓,我們明確了需要努力的方向,并正確認識了安全生產的重要性。
會議開始,X總就公司的以前、現在、以及未來的展望進行了介紹,公司的優(yōu)勢以及不足進行了說明,并深切表達了對我們新員工的期望。XX公司所成立50年至今,經過幾代科技工作者的團結拼搏,開拓創(chuàng)新,研制開發(fā)了一大批自主創(chuàng)新的科技產品,榮獲多項成果獎勵,其科技產品廣泛應用于民航空管、機場、航空公司等領域的眾多單位,為民航的安全高效運行、重大項目建設及重要活動保障提供了有力的技術支持,為民航的發(fā)展做出了突出的貢獻。XX公司做為一個XX單位下屬的新興的全資公司,在整個XX單位中占有非常重要的地位,經過10余年的發(fā)展,其自主研發(fā)的XX系統(tǒng)已經在國內30余個機場應用推廣,并在20xx年榮獲民航科學技術一等獎,20xx年榮獲國家科技進步二等獎,最近幾年,公司的業(yè)績更是成幾何倍數的增長。未來幾年,公司還將持續(xù)性的大跨步發(fā)展,由此,更需要我們這樣的新生力軍來加入到公司的發(fā)展大計當中,我們深深的為能成為這么優(yōu)秀的公司的一員而感到自豪。不過,雖然在國內我們屬于領先的企業(yè),但與國際上的一些大公司相比,我們在技術上仍然存在不小的差距,如何提升公司實力,彌補自己的不足,引進新技術新方法,正是公司目前需要考慮和大力改變的地方。公司目前人員結構均以高文憑人才為主,工程師和高級工程師占員工的80%,員工都在不停的學習和提升,公司擁有各專業(yè)技術骨干和學術帶頭人數人。我們做為新來的員工,更應努力學習,加快步伐,不斷的提升自己,以適應公司的飛速發(fā)展,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
此次培訓,各部門的經理和骨干對公司所使用的專業(yè)技術進行了系統(tǒng)的培訓,為我們講解了將來工作所需要的技術知識。一套完整的XX系統(tǒng),需要涉及到電氣、PLC、電子信息技術、機械方面等多種專業(yè)知識,還涉及到生產管理、行政、安全管理、市場營銷等不同領域。一套XX系統(tǒng)的生產,離不開各個部門的通力合作,同時,既需要專業(yè)的技術人員對已有的產品進行拓展創(chuàng)新,研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術融會貫通,領導生產。做為我們新入職的員工,剛進公司,所能做的貢獻有限,一定要多學多做,努力掌握需要使用的專業(yè)知識,拓展自己的知識范圍和深度,并建立起良好的.團隊協(xié)作,只有這樣,才能成為推動公司發(fā)展的良好助力。
安全生產在這次培訓中被多次提及,XX總和XX主任多次強調了安全生產的重要性,某同事血的教訓也讓我們意識到安全生產與自己的緊密關系,XX工更是對如何做好安全生產和管理進行了2個小時的重點培訓。公司本著以人為本的原則,注重人員安全和財產安全,安全是公司發(fā)展和員工發(fā)展的根本,我們只有時刻謹記安全的重要性,抓好安全生產,才是為公司求發(fā)展,為員工謀福利。在以后的工作和生產當中,我們一定要做到生產前先檢查安全防范措施,生產中再檢查,牢記各項安全事項,做好各種安全防護措施,切不可因安全防護事小而不為,因煩瑣而不為。
通過此次入職培訓,我加深了對公司的了解,為能進入這么優(yōu)秀的公司而感到自豪,同時,也明白了自己的責任重大,未來公司的發(fā)展離不開新老員工的努力;這次培訓使我明確了努力學習、辛勤工作、做好技術專業(yè)人才的發(fā)展方向,在未來的工作和學習當中,時刻謹記安全的重要性,切實做好安全生產,和各部門新老員工一起,通力合作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,我會在公司得到良好的發(fā)展,公司亦會在我們的共同努力下,擁有更加輝煌的明天。
懷著對未來人生的憧憬、帶著激動萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團有限公司—總部武漢,在這里我進行了新員工入職培訓,邁起了人生職場第一步。我們先后進行了軍訓、公司企業(yè)文化、職場基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓,并且還進行了公司員工身體素質拓展訓練和專業(yè)基礎知識的學習培訓。最后以一場新員工人人參與的結業(yè)典禮晚會來了個華麗謝幕。
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了五天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這五天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
在新的時期里,我要積極向上,爭取早日定崗,時刻要求自己從實際出發(fā),堅持專業(yè)人做專業(yè)事要做就做天下第追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標準理念;堅持立顯主體、開拓進取、求真務實、全面價值的核心要求,力求做到專業(yè)素質和道德素質雙提高,為公司創(chuàng)造價值,增添業(yè)績,實現奉獻環(huán)保,造福人類的核心使命。
公司培訓總結8
參加了此次公司組織的培訓會議,自己也是在會議中學到很多,很是感激有這么好的一個機會讓自己能有進步,我也是來對此次的會議做好總結。
此次的培訓也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個經驗,也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,積極的去學習才行的,而此次培訓中,我也是認真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學到了,很是感慨,的確一次的培訓讓我也是有了很大的進步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的.方面,所以才會如此,如果自己多積極一些,平時也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務,那么就會很不一樣。培訓中發(fā)現了自己的問題,看到了改進的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實很多時候不是經驗而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個交流,其實也是可以讓我們真的能有進步的。
培訓會議雖然結束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
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