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化妝品培訓總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的化妝品培訓總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品培訓總結(jié)1
x月xx日晚,我參加了支行組織的化妝培訓。我們支行請來了一位很有氣質(zhì)的小高老師,給我們培訓化妝。在培訓中,我不僅學到了關于化妝的知識,而且學到了嚴謹、細心的道理;瘖y過的人都以一種精神抖擻的狀態(tài)面對別人,讓更多人關注自己,從而提高個人的氣質(zhì)、修養(yǎng)、道德。
小高老師給我們講的很仔細,從最基本的卸妝開始,每一個步驟都深深地印在腦海里,并推薦我們用什么樣的卸妝用品才對皮膚最不受刺激。又介紹了在什么場合下應該化什么樣的妝,并教我們化基本的妝容,比如:眼線、眉毛、腮紅、睫毛等。這些都是我們?nèi)粘S玫降,最實用的。最后,小高老師分析了我們每個人適合什么樣的妝容,并且給我們每個人修了眉。
俗話說“沒有丑女人,只有懶女人”,較好的面容不僅可以增進自信,同時也是一種尊重自己、尊重他人禮儀表現(xiàn)形式。身為職業(yè)女性,雖然平時不怎么注意化妝,但是也要學會其技能,以便在出席一些較正式場合時派上用場,尤其在以后職場上的活動中,化個簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感的'妝容,既給人深刻的印象,也顯得大方得體。
通過小高老師的化妝講解,頗有收獲,化妝可以讓人變得更加漂亮,更加有氣質(zhì),也可以給別人呈現(xiàn)一種最佳的狀態(tài)。通過這短短學習,我認識到儀容對于一個人的氣質(zhì)和職場魅力的重要性,也讓我意識到個人形象不僅僅只是個人問題,也會給工作中帶來收獲。這次培訓課程對于我來說,真的非常實用,我們只有將今日所學點滴實際運用,才能把最好的自己呈現(xiàn)出來,爭取為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
化妝品培訓總結(jié)2
回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員X人。與XX年相比,遞增了XX%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證2xx6年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的'遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品培訓總結(jié)3
在前幾天接到能參加店長培訓班心情很激動,當今天要來的時候心里就有種說不出的感覺!從中午到來之后雖與心里想不太一樣,吸收的精華也是出乎意料!從老師一開始的對大家的要求真的很人性化,到每一個人的自我介紹,尹教練分享如何經(jīng)營人脈管理顧客,讓大家發(fā)信息給顧客!陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè),為什么要工作,怎么樣為老板創(chuàng)造更高的效益!四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新!心態(tài)很關鍵,行動了才有結(jié)果!在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的.重要性!凝聚力與用心付出才能不拖團隊后腿!相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍,我明白自己來這里的重要性!清楚自己在團隊的重要性,我要用心再用心去對待今后的學習與工作還有生活!
通過今天的游戲我深深知道了1、我們是一個團隊,我們應該相互幫助,共同進步,相互鼓勵。2、不能因為有了一點成績就驕傲,因為有時自己所犯下的一點小錯誤會讓整個團隊都受到影響。3、要為自己的行為負責任。4、把心放開,學會相信別人。5、吸取經(jīng)驗
化妝品培訓總結(jié)4
20xx年是公司業(yè)務大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。公司不斷引進人才、培養(yǎng)人才、建設后續(xù)梯隊。為保證各項工作任務的完成,公司人力資源部對新員工進行了做了周密細致的培訓計劃,F(xiàn)將20xx年人力資源部在培訓方面所做工作總結(jié)如下:
一、培訓的原因
因公司所處行業(yè)的特殊性,蘇州現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的.及時到位,新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況,并對工作中出現(xiàn)的異常情況,及時向相關人員反饋,以確保工作的正常開展。
二、培訓的過程
第一階段:文檔知識和銷售部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司銷售市場的劃分和布局,為銷售部的員工以后的工作奠定了基礎。
第二階段:專業(yè)理論培訓;培訓講師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,培訓講師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段:學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
三、培訓的目的
1、帶領新員工認真學習了尚美(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化;
2、讓他們從中感受到了真正的尚美銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;
3、同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
這次培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)讓新員工學到了較多的知識,為新員工真正走上工作崗位打下堅實的基礎,雖然新員工沒有足夠的銷售經(jīng)驗,仍存在不足之處,我公司將不斷分期進行培訓,打造一個實力型團體,不斷改進與創(chuàng)新,在蘇州立于不敗之地。
化妝品培訓總結(jié)5
聽了老師的課,使我一生受益,雖然我現(xiàn)在不能完全做到,但我會努力學到更多的知識充實自己,使自己在以后的學習和工作道路上一步一個腳印,踏踏實實走下去。
在沒學習這門課程之前,自己心中的“化妝”就是需要把一個人畫漂亮,用不同的化妝方法把一個人的不足和缺點縮小或是得到修飾和美化。
通過學習后才明白,其實,化妝也是一門藝術,它是對人物情感的敘事,是表現(xiàn)情感打動人物的一種深層表現(xiàn)。每一個人的情感都不一樣,要知道如何運用最痛的情去選擇最能體現(xiàn)心情的顏色。
化妝能把一個人改變,最起碼是在外形上,能把一個人變漂亮。也能丑化一個人,這就是化好的藝術,但我們現(xiàn)在主要的責任就是如何把一個人變美,畫出他/她的魂。
我們每個人出生時,有許多事是自己無法選擇的,例如:出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想擁有的。
作為女孩子來講,應該懂得自尊、自愛、自立、自勉,在本學期化妝課的學習中,正體現(xiàn)了“自愛”這一點,。當然,愛美之心人皆有之。
當今社會對于現(xiàn)代女性的要求是很多的,例如,在我們求職的時候,面試的第一印象之很重要的,因此我們要學會如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己;瘖y就是其中一例,學化妝前,自己對化妝是滿有興趣的,憑借著這份興趣,所以選擇了這門課程;學習的'過程中,漸漸地才體會到,化妝的每一步是很重要的,更要考慮到整體的效果,不僅要注重妝容,也要注意服裝的搭配。與此同時,讓自己有機會更好的了解自己,并找到適合自己的妝容,在與同學的交流中,發(fā)揮自己的長處,補充自己的不足;學習后,不僅學到了許多化妝知識,而且重新認識了自己,讓自己以后的生活中變得更加自信美麗。
小時候也很喜歡畫畫,以前畫畫都在紙上或者布上,如今卻在臉上,感覺很是奇妙。有時候,素面朝天有素面的美麗,化妝也有化妝的精致,就看什么場合了。
化妝品培訓總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,大學三年也將落下帷幕了,在前面迎接我的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,專門安排我們進行了實習。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會環(huán)境存在很大的差距,學校主要注重于培祥學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,出來要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力。組織能力,協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的能力、
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,一次要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心里適應期
二、實習任務
1. 認真學習企業(yè)文化及產(chǎn)品知識不斷提高自己的綜合素質(zhì)。高效地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 運用實踐和理論做好產(chǎn)品的銷售工作 。
3.與同事處好人際關系,努力完成團隊每月的任務。
三、實習時間
xx 年7月1日 至 xx 年11月1日
四、實習單位
廣州迪彩化妝品有限公司
五、實習單位介紹
廣州市迪彩化妝品有限公司,是一家集化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的民營企業(yè),成立于1998年8月18日。目前公司在全國設有省級辦事處30個,城市辦事處近100個,銷售網(wǎng)絡覆蓋全國30個省、市、自治區(qū)。公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品包括焗油膏、洗發(fā)水、啫喱水、護發(fā)素、染發(fā)劑等涵蓋洗化領域發(fā)用品洗、護、定、染及洗滌等5大類100余種。企業(yè)兼負著為消費者提供更專業(yè)、更貼心的發(fā)用產(chǎn)品與服務,為迪彩人搭建實現(xiàn)人生價值舞臺的使命,努力打造成中國頭發(fā)護理產(chǎn)品第一民族品牌。
六、實習內(nèi)容
xx年7月1日,我入職迪彩化妝品有限公司,在其任活動隊隊員在實習中我主要完成以下如下工作。
。ㄒ唬┰谥鞴艿膸ьI下我首先學習了銷售員應具備的素質(zhì)
做為一名銷售員每天必要與各種各樣的人打交道,可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì),企業(yè)的素質(zhì)。因此,除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質(zhì)。
1、強烈的自信心
2、成功銷售員應該具備的第二項素質(zhì):勇敢
3、成功銷售員應該具備的第三項素質(zhì):強烈的企圖心。
4、對產(chǎn)品的十足信心與知識。
5、注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
6、高度的熱忱和服務心。
7、對結(jié)果自我負責,100%的對自己負責
8、對結(jié)果自我負責,100%的對自己負責
9、明確的目標和計劃(遠見)。
10、善用潛意識的力量。
。ǘ┰趲煾档膸ьI下我掌握了產(chǎn)品知識,并模仿他們
實習的過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的`自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的發(fā)質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類產(chǎn)品適合其發(fā)質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。
(三)我開始突破自己,敢于向顧客推銷產(chǎn)品
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
。ㄋ模┡c同事的相處,及處理好自己的人際關系
我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
。ㄎ澹⿲嵙暺陂g的一些疑惑
我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實
習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
化妝品培訓總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼的時光,3-8周的化妝與形象設計就要告一段落了,回顧這段時間的學習時光感覺確實學到了好多之前不了解的知識。
學習化妝與禮儀是對美麗的一種包裝,五官端正,儀態(tài)大方都需要通過一定的技巧來達到。而我們大學生形象設計這堂課就主要引導我們學習化妝與禮儀。
我們總共上了6次課,從中也收獲了許多,了解了許多關于化妝,皮膚保養(yǎng)的知識。第一節(jié)課時老師主要給我們講了怎樣洗臉以及怎樣保養(yǎng)。我們的臉每天暴露在空氣當中,如果不加以保養(yǎng)的話,真的是很臟的,如果到了以后,再來保養(yǎng)的話,那就很遲了,學了這節(jié)課后,我發(fā)現(xiàn)以前自己的洗臉方式真的有很大的問題,這對我都是很好的知識。
后來老師給我們講了化妝的基本步驟以及化妝的基本工具。老師還找了一個同學當模特,開始現(xiàn)場化妝,讓我們更加具體的了解了化妝的技巧。雖然現(xiàn)在只上幾節(jié)課,但我真的學到了許多的東西,原先的我是一個連最基本的化妝程序都不懂的人,現(xiàn)在我已經(jīng)學會了化簡單的`生活妝了,這些都是我們今后非常有用的工具。
后來老師給我們講了不同的身材應該搭配的服飾,我也覺得受益匪淺,老師讓我們站了兩節(jié)課的站姿,這些都是培養(yǎng)一種自信和氣質(zhì),老師也很有耐心的授課,從老師身上我就能感受到能夠?qū)@些知識的真正吸收的益處,這些知識相信在以后的工作生活中都會有很大的幫助。
雖然簡短的通識課程結(jié)束了,但是在今后的生活中我會更加注重這些方面的鍛煉,學習更多有關這方面的知識,讓自己成為一名更加有自信和有朝氣的大學生。
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