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個人銷售的年度總結

時間:2024-11-12 16:28:10 年終總結 我要投稿

有關個人銷售的年度總結范文

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的有關個人銷售的年度總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關個人銷售的年度總結范文

有關個人銷售的年度總結范文1

  我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在州乃至行業(yè)都小有名氣。

  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了之,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!

  一、工作報告

  相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

  二、例會

  定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的`看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

  三、定期檢查

  計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。

  四、公平激勵

  建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

  另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

有關個人銷售的年度總結范文2

  轉眼間,我已辭別了XX年,進入了新的一年,回想自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售事跡沒有到達我預期的成績,成功的是;自身業(yè)務知識和能力有了很大的提高。這第一得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情形作一下總結目的在于吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更杰出。

  截止20xx年xx月xx日我負責的藥店共有家,其中家為單店。

  XX年我的具體工作情形:負責藥店的銷售及進貨和回款,并依照拜望計劃每天拜望藥店與店員溝通,對于目標店員,常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情形下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩(wěn)固與目標店員的關系增加銷量。并在具有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場情形及時反應給公司,并盡自己的努力去做好本職工作。

  以上就是我XX年的具體工作內容,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從20xx年xx月接下藥店以后我才感覺到我正式成為了一位otc業(yè)務員,但惋惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,由于我一直堅信沒有做不好的業(yè)務只有做不好業(yè)務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的事跡不突出,但我一直在努力學習如何成為一位優(yōu)秀的業(yè)務員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐漸成熟起來學會了如何克服困難,并將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出奉獻!

  20xx年工作計劃以下:

  1)積極努力的提高自己的銷量.

  2)制定更完善的拜望計劃,嚴格依照拜望計劃拜望藥店。

  3)在保護好現(xiàn)有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。

  4)加強業(yè)務學習,開辟視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務員學習。

  5)對XX年工作的細節(jié)要求:一周一小結,每個月一大結,總結工作上的'失誤并及時改正;去藥店之前要多做準備工作充分推敲到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關系;與店員溝通要懇切,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信譽,會影響到店員對我乃至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去愛好;要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學習更好的方式方法。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己的奉獻。

有關個人銷售的年度總結范文3

  緊張而又激烈的沃家庭促銷活動已經(jīng)告一段落,活動取得了輝煌的成果,三個月來,業(yè)務發(fā)展量月月創(chuàng)歷史新高,同時通過活動我們做到了在發(fā)展中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  在本次活動期間,在直銷管理部的牽頭組織下,新建小區(qū)促銷標準化、小區(qū)可視化補盲、渠道人員區(qū)局落位、寬帶代理商管理規(guī)范、營業(yè)管理規(guī)范、客服知識題庫、小區(qū)招標方案等一系列規(guī)范及要求均已落位,通過此類工作的完成,大大的解決了前期我們在銷售與管理工作方面的空白,使得業(yè)務條線人員的銷售能力得到了極大的提升。

  事實與數(shù)據(jù)證明,公司領導的英明決策有效的拉動了公眾固網(wǎng)條線人員的積極性,根本上解決了前期存在的一些不足和發(fā)展缺陷。然而,由于各營銷單元及渠道執(zhí)行力的衰減和銷售組織重心偏移的等等問題,在本次活動中仍然存在一些較多的不足。簡述如下,歡迎讀者指正:

  一、維系能力不足:

  通過活動每月新增數(shù)月月環(huán)比為正,但是凈增數(shù)明顯不足,有效發(fā)展率僅52%。用戶流失情況相當嚴重,拆機重裝、用戶維系不足、營業(yè)廳引導不夠、服務不善等問題均導致了續(xù)費率的低迷,相比同類地市差距較大。直銷部將在6月份起重點對維系工作進行跟蹤,在緊盯發(fā)展的同時要求維系工作做到有計劃、有節(jié)奏的進行,通過規(guī)定動作逐步規(guī)范渠道客戶維系工作的規(guī)范化、標準化,有效提升維系能力;

  二、渠道內部管理水平不足及人員不足;

  1、代理商:

 。1)3月初大部分代理商均能夠按照公司要求在業(yè)務區(qū)域合理配備人員,基本能夠按照5000戶配備一名社區(qū)經(jīng)理,同時各區(qū)設立區(qū)域經(jīng)理。但仍存在部分代理商人手仍然不足或一人身兼多職的情況。而營銷單元在落實人員方面仍然存在抹不開面子,能糊就糊的情況,對人員數(shù)目核查等工作均未到位,下一步市分將不定期對代理商人員進行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格的.連帶相應營銷單元進行連帶考核;

  (2)各代理商內部管理水平參差不齊,各家代理商公司內部管理混亂,在職責分工、考核激勵等方面有所欠缺。我們仍然需要進一步的下達各種規(guī)范,通過規(guī)范和要求的下達促使代理商逐步走上正規(guī)化經(jīng)營,規(guī);\營,精細化管理的道路。

  2、社區(qū)經(jīng)理:

  社區(qū)經(jīng)理單兵作戰(zhàn)的情況在6—7月份將有所改觀,根據(jù)省市公司要求將成立直銷團隊,通過團隊互助協(xié)作的方式提高整體銷售能力,同時將會對社區(qū)經(jīng)理績效體系進一步優(yōu)化,最終打造具備戰(zhàn)斗力的直銷團隊。

  三、組織不足:

  1、場次安排不足

  公司在活動前期明確要求每個小區(qū)都做一次現(xiàn)場促銷,但是在組織落實上,部分市區(qū)營銷單元未能夠完全做到公司要求,在促銷協(xié)調組織方面稍顯不足。

  2、內部重視不夠

  盡管營銷單元均根據(jù)活動精神在營銷單元內部進行了動員,但是部分營銷單元啟動較慢,營業(yè)渠道與銷售渠道在發(fā)展中有脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生,明顯重視不夠。

  3、銷售標準下降

  由于促銷場次較多,各營銷單元的促銷標準均有所下降,多數(shù)未能按照公司要求的現(xiàn)場促銷標準規(guī)范進行,市分公司考慮到場次因素,對標準要求有所降低。但自6月份起,將會對現(xiàn)場促銷進行嚴格要求,保證現(xiàn)場促銷保質保量。

  四、新建小區(qū)提升過緩,渠道人員畏難情緒過大。

  通過活動,20xx年新建小區(qū)產(chǎn)量僅達到總銷量的10%,這與當前整體覆蓋比例是嚴重不吻合的。目前新建小區(qū)多數(shù)交由代理商經(jīng)營,但由于169小區(qū)與165小區(qū)傭金差異,部分代理商營銷成本投入不足,導致小區(qū)業(yè)務量提升較慢,部分小區(qū)已造成惡性循環(huán)。根據(jù)省分公司要求,南分將在7月份啟動寬帶傭金流量結算調整工作,預計屆時該種情況將會有所改觀。

  路漫漫其修遠兮,市場營銷工作是永無完美,永無止境的。不過我們有信心在公司領導的英明決策下,打好每一場戰(zhàn)役,將公眾固網(wǎng)業(yè)務做強做大,為南分公司貢獻出我們應有的成績。

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