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個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2023-07-05 17:46:35 年終總結(jié) 我要投稿

個(gè)人年終總結(jié)【集合15篇】

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年終總結(jié)【集合15篇】

個(gè)人年終總結(jié)1

  來公司擔(dān)任xx一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽從公司的安排,任勞任怨。

  二、工作方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的.完成了本職工作。

  三、存在不足

  一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。

個(gè)人年終總結(jié)2

  年底就快到了,入職這一個(gè)多月以來,有與同事領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同攻關(guān),有困難和挫折時(shí)惆悵,在過程中我得到了鍛煉,得到成長(zhǎng)。作出以下總結(jié):完成工作情況:

  1、義烏派單任務(wù)發(fā)放到位。

  2、將東方汽車城品牌二手車超市市場(chǎng)內(nèi)的警示牌、導(dǎo)視牌與廣告公司溝通設(shè)計(jì)并制作安裝。

  3、查閱塑化城內(nèi)刊,借鑒經(jīng)驗(yàn),構(gòu)思天齊汽車博覽園內(nèi)刊。4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市,一樓二樓的車位數(shù)量。

  5、計(jì)算FM100與FM926的同時(shí)段廣告費(fèi)用差以及分析如何投放廣告比較合適。

  6、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查東方汽車城客流量,買車人群的年齡等。請(qǐng)教學(xué)習(xí)二手車知識(shí),例如:如何判斷二手車車況等。7、安裝導(dǎo)視牌,改胸牌字體設(shè)計(jì)。

  8、計(jì)算東方汽車城在FM100和FM926的廣告分別如何投放。9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動(dòng),協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)調(diào)整。

  通過這一段時(shí)間的工作我作出以下總結(jié):

  一、虛心學(xué)習(xí):

  在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時(shí),工作方法方式存在問題,由于沒有作經(jīng)驗(yàn),沒有正確的認(rèn)識(shí),在做事的方法上會(huì)繞點(diǎn)彎子?此坪(jiǎn)單事情,做得好卻并不容易,一些看似不起眼的細(xì)節(jié),缺決定著整個(gè)案流程的運(yùn)作。磨練意志,鍛煉思維,使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。

  在入職這個(gè)一個(gè)多月以來,我接觸到了策劃方案的從起草到確的過程;接觸了活動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)布置安排的過程......我明白還有很事情需要學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑單純的'認(rèn)識(shí)辦事,憑單線套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠?qū)拸V。

  二、下一步改進(jìn):

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工崗位。

  2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。

  3、只有認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,才能把任務(wù)履行規(guī)范到位。

  4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。三、下年工作計(jì)劃:

  1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。

  2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

  3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。

  4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后,協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。

  5、協(xié)助掃街拜訪客戶。

  6、配合銷售部門,完成銷售任務(wù)。

個(gè)人年終總結(jié)3

  四川省德信建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公黃崇華默然回首,已到年終,收獲非淺。過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,努力工作。圓滿完成了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績(jī)的同時(shí),也存在工作中不不足的方面,現(xiàn)將本項(xiàng)目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算分述如下。

  1、項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全,工程建設(shè)監(jiān)理程序執(zhí)行力度不夠強(qiáng)

  因?qū)嶋H情況和條件限制,項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全。現(xiàn)場(chǎng)土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任,專業(yè)性不強(qiáng),產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,不符合國(guó)家相關(guān)規(guī),也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責(zé)在實(shí)際工作中分工實(shí)際不明確的問題,因?qū)I(yè)性不強(qiáng),不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題,,造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu),專業(yè)人員配置齊全,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。

  2、部分監(jiān)理人員對(duì)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)理解深度不夠

  部分監(jiān)理人員對(duì)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)理解深度不夠,在實(shí)際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去檢查工程,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題,甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生,我們必須要及時(shí)提高全員素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī),參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,了解和學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用,為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  3、全面協(xié)條,溝通能力不夠強(qiáng)

  在累積了一定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒的看到我們的不足:如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實(shí)際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗(yàn)和方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)的一般程序和要求,如果他們不聽,我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件,如果造成了嚴(yán)重的后果,監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

  我們深知,我們做得不夠的地方太多太多,有很多的東西,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。在新一年的'工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見,我們會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被大浪沖倒,一句話說的很好,“現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作”。我們深信:一分耕耘一分收獲,只要我們付出了,必定會(huì)有回報(bào)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己、堅(jiān)持原則”的工作格言,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高自己;加強(qiáng)與同行溝通,互利互補(bǔ),達(dá)到多贏,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我們會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  項(xiàng)目部監(jiān)理人員考評(píng)

  1、×××:水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級(jí)職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

  該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能勝任水電安裝本職工作,并能獨(dú)立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作,積極學(xué)習(xí),在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。

  2、×××:土建專業(yè)監(jiān)理工程師,中級(jí)職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)道路、土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,

  該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識(shí),能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,安全知識(shí)比較全面,獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng),該人員的原始記錄比較完善,為監(jiān)理工作順利實(shí)施提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

  3、×××:土建/水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級(jí)職稱,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電安裝、土建、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電安裝專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識(shí),能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,水電安裝專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)、獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)。工作協(xié)調(diào)水平較高,對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉

  4、×××:土建監(jiān)理人員,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、工程資料管理等工作。

  該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,能勝任施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理本職工作,熟悉并掌握了施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際土建專業(yè)方面的知識(shí)。但還應(yīng)加強(qiáng)理論和電腦操作方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。

個(gè)人年終總結(jié)4

  進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這一年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、工作表現(xiàn)

  嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  二、工作收獲

  工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  三、工作中存在的不足

  工作細(xì)心度仍有所欠缺,在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的`接待和服務(wù)不夠熱情大方,做為行政部文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

  總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

個(gè)人年終總結(jié)5

  本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理。

  現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

  一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

  本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。

  95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中。

  我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。

  在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的。

  我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。

  在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)。

  同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。

  通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  多年來,我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。

  二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

  在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。

  河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。

  我從20xx年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的`崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。

  盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。

  包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。

  以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自08年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終總結(jié)6

  時(shí)光過得飛快,不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年已悄然向我們走來,回首這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,全體員工以:“踏實(shí)做人,認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,團(tuán)結(jié)一致,努力工作。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、半年來的工作表現(xiàn)

  1、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,努力工作,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

  3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),以身作則,以誠(chéng)待人,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  4、半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。

  5、強(qiáng)化職能,做好各項(xiàng)工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。這半年里,遇到了各類困難與挫折,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,從不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好適應(yīng)工作崗位。

  2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  3、只有樹立踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,的行為準(zhǔn)則,用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。

  三、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

  1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請(qǐng)教,學(xué)會(huì)活學(xué)活用,并且積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。

  2、堅(jiān)守崗位,熱愛自己本職工作,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的`工作任務(wù)。

  在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,今后我們還有很長(zhǎng)的路要走,許多的事要我們?nèi)プ,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,才能走得更遠(yuǎn),相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!

  部門:xxx

  20xx年12月23日

個(gè)人年終總結(jié)7

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧xx年,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

  一、工作總體有聲有色

  從年初xx月份到xx月份這段時(shí)間,主要是在主城xxxx區(qū)對(duì)污水管道的建設(shè),由于那邊地勢(shì)險(xiǎn)要,施工難度較大,設(shè)備很難進(jìn)場(chǎng),特別是電力供應(yīng)難度較大,原來計(jì)劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機(jī)取代,由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(zhǎng)達(dá)xx公里。而且要同時(shí)施工,加油要好幾個(gè)人來回跑,自己作為現(xiàn)場(chǎng)管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機(jī)器,工人們大都去得比較早,一般情況大概xx點(diǎn)起床,一直到晚上xx點(diǎn)才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬(wàn)的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難,因?yàn)槭┕c(diǎn)在一段斜坡上,所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,一個(gè)不小心連車帶人就會(huì)被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因?yàn)槲矣谢A(chǔ)啊。一直施工到xx月底結(jié)束。

  xx月xx號(hào)我們就轉(zhuǎn)場(chǎng)到了xx家,這是今年第xx個(gè)工地-----建設(shè)xx家公租房。我們一共簽下了xx棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時(shí)達(dá)xx年之久,這也是我從部隊(duì)回來接觸工地建設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)的`,總產(chǎn)值xx百余萬(wàn)元,中途有xx個(gè)月到xxxx集團(tuán)的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

  二、生活豐富多彩

  生活中的我很隨性、也很隨意,有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時(shí)也參加一些酒會(huì)、生日、結(jié)婚宴請(qǐng)等,有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。

  三,人際交往廣

  在人際交往方面我用一個(gè)典故來形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”

  不足之處

  (一)工作中的有時(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。

  (二)生活美中不足

  生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

  以上是我針對(duì)自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結(jié)。

  來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處努力拼搏,我堅(jiān)信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。

個(gè)人年終總結(jié)8

  一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20xx年,自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲?偨Y(jié)是為提高,為來年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下,從工作、學(xué)習(xí)、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。

  一、牢固樹立正確的人生觀,價(jià)值觀

  作為一名財(cái)務(wù)人員,首先要具有正確的人生觀和價(jià)值觀,要有過硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)了自我約束,規(guī)范行為,堅(jiān)持良好的道德信念,不去做一點(diǎn)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定和公司制度的事,具備了作為財(cái)務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。

  二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  (一)顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  今年x月,根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排,本人從原來的稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位上調(diào)整到其他會(huì)計(jì)崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與全體同志一起做好財(cái)務(wù)工作。

  (二)20xx年主要工作安排及完成情況。

  1、工資的核算、計(jì)提,發(fā)放。

  根據(jù)工資計(jì)劃,會(huì)同政工人資部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金,辦理部分代扣款項(xiàng)(如住房公積金等),并負(fù)責(zé)工資的明細(xì)核算。依據(jù)國(guó)家規(guī)定正確提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用,并進(jìn)行賬務(wù)處理。按照工資支付對(duì)象和成本核算的'要求,編制工資分配表,向集團(tuán)財(cái)務(wù)部及集團(tuán)人力資源部提供工資分配的明細(xì)資料。負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù),根據(jù)集團(tuán)人力資源部的要求,按時(shí)編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每月按時(shí)發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等。

  2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計(jì)提、發(fā)放。

  今年三個(gè)單位合并時(shí)辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開戶等。每年根據(jù)國(guó)家新的住房公積金政策及時(shí)、準(zhǔn)確的調(diào)整住房公積金基數(shù)。每月按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定按時(shí)計(jì)提,繳納職工的住房公積金。去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開戶、變更等工作。

  3、食堂財(cái)務(wù)復(fù)核、報(bào)銷、飯卡充值管理等工作。配合有關(guān)人員做好食堂財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行單據(jù)審核,辦理報(bào)銷、現(xiàn)金借款業(yè)務(wù),及時(shí)填寫現(xiàn)金帳,現(xiàn)金做到了日清月結(jié),并且按時(shí)填寫記帳憑證。餐卡的辦理、更換、按有關(guān)規(guī)定每月及時(shí)為員工進(jìn)行餐卡充值,并且經(jīng)員工簽字確認(rèn)無(wú)誤。

  4、機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳建立、記錄工作。按照集團(tuán)總公司要求設(shè)立了機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳,?顚S,認(rèn)真的審核每一張?jiān)紤{證,在確保每張?jiān)紤{證真實(shí)性與完整性的前提下,嚴(yán)格按照總公司的財(cái)務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進(jìn)行有關(guān)的會(huì)計(jì)處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑,清晰明了。

  5、建立規(guī)范了公司的財(cái)務(wù)檔案管理等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

  按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求,并結(jié)合我單位財(cái)務(wù)工作實(shí)際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理制度。負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管、保密、移交和銷毀工作。今年已經(jīng)將20xx年至20xx年的會(huì)計(jì)原始檔案(會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、電子文件、銀行對(duì)賬單、稅務(wù)申報(bào)表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及與經(jīng)營(yíng)管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進(jìn)行整理、裝訂成冊(cè)。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下,我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會(huì)計(jì)檔案管理盒,使得會(huì)計(jì)檔案管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過近時(shí)期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不斷完善,我公司的財(cái)務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。

  (三)勤于思考、善于學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。

  通過自己的努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉了企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī),公司的財(cái)務(wù)管理制度,銀行的有關(guān)結(jié)算知識(shí),相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時(shí),我繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)及新的會(huì)計(jì)法規(guī),做到實(shí)踐與理論相結(jié)合,不斷的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。遇到問題時(shí),虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,彌補(bǔ)自己實(shí)踐中的不足。

  三、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)了交辦的其他工作

  我在做好本職工作的同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日,只要公司需要的款項(xiàng)和手續(xù)我都能按時(shí)趕到去辦理。我們財(cái)務(wù)人員除了做好本職財(cái)務(wù)管理工作外,自覺堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),為一線工作人員做好服務(wù)保障。

  四、展望未來

  展望20xx年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會(huì)加倍的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),稅務(wù)法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重思想意識(shí)的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力把自己的工作出色完成,為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年終總結(jié)9

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下,最終較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),順利地步入了20xx年。我將再接再厲,在肯定成績(jī)和發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧,改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法,堅(jiān)持公司"客戶至上,誠(chéng)信服務(wù)"的原則,按照公司商對(duì)商的銷售模式,拓展市場(chǎng)的廣度深度。

  一、20xx年工作總結(jié)

 。ㄒ唬└黜(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍,新成交準(zhǔn)客戶數(shù)量年計(jì)劃12家,實(shí)際完成10家,完成率約為83%。新增的這10家準(zhǔn)客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬(wàn)科物業(yè)、LD陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機(jī)股份。

  個(gè)人年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬(wàn)元,實(shí)際完成約34萬(wàn)元,約完成年計(jì)劃額的56.7%(主要由20xx年新增的10家客戶的消費(fèi)額為主,包括不在本廠生產(chǎn)的萬(wàn)科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元,包括優(yōu)機(jī)公司的POLO衫繡花165件共660元)。

  目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)方面,年計(jì)劃分為五個(gè)行業(yè),分別是家裝建材業(yè)、政府部門(主要由街道辦事處和社區(qū)組成)、物業(yè)公司(主要由一級(jí)資質(zhì)的在蓉注冊(cè)的和來蓉登記的大型公司組成)、學(xué)校(主要由職業(yè)院校組成)、商貿(mào)企業(yè)(主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成)。但隨著市場(chǎng)的深入,增加了兩個(gè)行業(yè),是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實(shí)際上進(jìn)行了七個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分。

  區(qū)域開發(fā)上,年計(jì)劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主,實(shí)際已延伸至溫江的萬(wàn)柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個(gè)區(qū)域的客戶數(shù)量較少,但其需求量較大,客戶的分布也很分散,主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。

  (二)銷售工作措施過程

  1,制定周計(jì)劃和單日計(jì)劃,回顧前日工作,安排次日行程。

  2,拜訪客戶以老客戶第一,新準(zhǔn)客戶第二,潛在客戶第三的原則,按照其需求量的大小和要貨期限的緩急,不分區(qū)域和行業(yè),按主次拜訪和跟進(jìn)。這樣做仍避免不了丟單的情況。

  3,按客戶要求,準(zhǔn)備面料和樣衣,我通常會(huì)問清楚客戶的意向風(fēng)格和款式,準(zhǔn)備面料和挑選樣衣。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,建議客戶的采購(gòu)執(zhí)行者或決策者,安排適合樣衣風(fēng)格和尺碼的模特試衣,當(dāng)場(chǎng)做解說,說明采納樣衣款式或面料的理由。但實(shí)際上是靈活的,看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。

  4,當(dāng)客戶主動(dòng)預(yù)約時(shí),問清具體見面時(shí)間和需求情況,當(dāng)時(shí)間有沖突時(shí),跟客戶說明下次見面時(shí)間,并不遲到。如遲到,決不找任何借口,表達(dá)歉意。這時(shí)要看周圍情況,打破僵局,緩和氣氛,讓溝通在愉快的氛圍中進(jìn)行。這點(diǎn)我需要提高。

  5,詢價(jià)階段,分不同的客戶情況,采取立即或暫緩口頭答復(fù),再或者書面答復(fù)的形式。報(bào)價(jià)階段,對(duì)激進(jìn)的客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)或者臨時(shí)筆錄報(bào)價(jià),對(duì)穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進(jìn)行書面報(bào)價(jià)并呈上方案。我很少故意用一些技巧報(bào)價(jià),而是隨著發(fā)展的情況適時(shí)本分的報(bào)價(jià)。

  6,價(jià)格談判階段,我通常只給客戶兩次砍價(jià)的機(jī)會(huì),因此我在報(bào)價(jià)上就留足了這兩次砍價(jià)的價(jià)格區(qū)間。但是大部分在意料之中,成交后對(duì)大部分的單子我有上當(dāng)?shù)母杏X,后悔當(dāng)初對(duì)客戶情況了解不夠深入。

  7,事先問清廠部大概的交貨期限后,與客戶達(dá)成一致簽書面合同,同時(shí)約定好預(yù)付款項(xiàng)及其具體付款方式,確定好具體的量身時(shí)間和交貨方式及地點(diǎn)。合同拿回公司備案后,時(shí)常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛,有的客戶可以消解矛盾而接受,有的就直接退單了。

  8,在因面料缺貨問題影響成交的,事先跟客戶說明實(shí)情,建議選擇其他相近相似面料做替補(bǔ),有的實(shí)在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象,讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。

  9,各種情況解決后,通知廠部安排量身,時(shí)間確定后告知客戶,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,配合師傅做好服務(wù)工作,做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當(dāng)天完成量身的',協(xié)調(diào)好下次量身時(shí)間,并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單,并告知客戶。

  10,積極催貨,盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨,確實(shí)不能按時(shí)交的,告知客戶實(shí)際原因。

  11,在客戶指定的地點(diǎn)交貨,保存好交貨單據(jù)備用。同時(shí)提醒客戶結(jié)清余款。

  12,催款收款,配合師傅做好售后服務(wù)。

  13,對(duì)客戶增補(bǔ)的,做好名單的確認(rèn)和保存工作,務(wù)必在結(jié)清款項(xiàng)后,再對(duì)其進(jìn)行處理。

  二、工作中存在的不足

  1,價(jià)格談判階段定力不夠,需要增強(qiáng)自身的談判技巧,不輕易讓價(jià)。

  2,搜集客戶資料的積極性不高,不連續(xù),需要增強(qiáng)意識(shí)。

  3,高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少,忠誠(chéng)客戶數(shù)量極少,需要加強(qiáng)。

  4,客戶資料散亂,沒有進(jìn)行仔細(xì)的歸類和整理歸檔。影響工作進(jìn)程也降低了工作效率。

  5,客戶溝通不夠深入。

  6,健忘的習(xí)慣影響了工作,需要根除。時(shí)常拜訪見面遲到。時(shí)間觀念需要加強(qiáng)。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本,需要冷靜避免。

  7,與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。

  三、20xx年工作安排

  進(jìn)入20xx年,作為公司的一員,我有義務(wù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議,首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里,要知道任何行業(yè)包括服裝團(tuán)體工業(yè)定制和私人定制業(yè),都處在面臨著需要進(jìn)行歷史性的營(yíng)銷變革時(shí)期里。這時(shí)需要思考更符合實(shí)際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上,經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司,開通了網(wǎng)上定制商店,花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀,不足和有待改進(jìn)的地方太多了,覺得可以效仿或按自己的情況做更具競(jìng)爭(zhēng)力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財(cái)力資源,得到各部門配合支持后,制定執(zhí)行方案,研究并驗(yàn)證其可行性。這個(gè)過程需要在公司內(nèi)部資源評(píng)估和外部市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行初步思考,定實(shí)施方案,最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實(shí)際尺寸、實(shí)際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾,在設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸,按重復(fù)頻率的高低對(duì)所有尺寸進(jìn)行一定范圍的歸類,再將其分成幾個(gè)尺寸區(qū)間,對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化尺寸歸檔。因?yàn)檫@些尺寸都是經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)保存下來的尺寸,具有普遍意義,科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團(tuán)客戶的少數(shù)增補(bǔ)和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸,再將其結(jié)合設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝等后,進(jìn)行打樣。在做好公司內(nèi)部準(zhǔn)備工作后,找商家提供技術(shù)支持,做方案,并驗(yàn)證可行性,模擬開店體驗(yàn)。最后,為更好樹立公司形象,增強(qiáng)自身底氣,有銷售措施上的三點(diǎn)建議:

 。1)對(duì)所有客戶施行透明的發(fā)票制度,即發(fā)票附上具體的商品品種明細(xì)、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號(hào)等;

 。2)對(duì)有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票,在雙方確認(rèn)無(wú)誤之后,開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯(cuò)誤率,加快到款的時(shí)間,減少不必要的糾紛;

 。3)對(duì)所有客戶進(jìn)行訂單對(duì)賬,沒經(jīng)過對(duì)賬的客戶堅(jiān)決不開發(fā)票。對(duì)20xx年工作做如下安排:

  1,年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬(wàn)元,年度計(jì)劃新增準(zhǔn)客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績(jī)由新客戶組成。

  2,重點(diǎn)跟進(jìn)政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個(gè)別的保險(xiǎn)公司,具體被跟進(jìn)的單位名稱詳見附表1。

  3,維護(hù)老客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)度高的客戶。4,將客戶資料整理,歸檔,便于利用。

  5,重視與采購(gòu)的溝通,凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通,擺正心態(tài),分享經(jīng)驗(yàn)。

  6,控制好業(yè)務(wù)成本,萬(wàn)不得已不打的,不隨便給客戶送禮。

  7,對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù),對(duì)老客戶按其以前的消費(fèi)記錄,主動(dòng)拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見的采購(gòu)建議書,確保在愉快的氛圍中開始、進(jìn)行、結(jié)束、離開。

  8,個(gè)人實(shí)施上文提到的三點(diǎn)銷售措施建議,并不斷完善、改進(jìn)。

  9,在詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段,多問客戶為什么,問題即是答案。比如,買方市場(chǎng)中,要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價(jià)位,根據(jù)客戶類型報(bào)價(jià),當(dāng)多次交談后客戶說貴,就直接問“你為什么會(huì)覺得它貴呢”,根據(jù)客戶回答判斷他認(rèn)為貴的原因,再靈活應(yīng)對(duì)。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價(jià),被對(duì)方認(rèn)可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下,可以直接問“你認(rèn)為多少不貴呢”,來套客戶最接近成交的心理價(jià)位。如在賣方市場(chǎng)中,按公司規(guī)定向上浮動(dòng)報(bào)價(jià),多問能直接影響成交的問題,然后根據(jù)客戶的誠(chéng)意和需求大小及要貨緩急程度,來適當(dāng)降價(jià)達(dá)到成交。

  10,激勵(lì)客戶采購(gòu)的執(zhí)行者和決策者,間接影響競(jìng)爭(zhēng)者。

個(gè)人年終總結(jié)10

  光陰似箭,日月如梭,時(shí)間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印象深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。

  我作為銷售部門的主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也頗有收獲。

  臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做好,自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對(duì)一年的'工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  1 、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

  2 、在新單開發(fā)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析為什么自己總是被罰款、對(duì)比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的新單開發(fā)中取得成績(jī)。

  3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),錯(cuò)過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。

  4 、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭(zhēng)取把握分析,做好個(gè)人工作計(jì)劃,處理好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來贏得客戶。

  新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20xx年悄然離去,20xx年x月即將拉開了進(jìn)程。

  展望20xx,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo):

  在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目。在以后的工作中及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。找出他們(其它供應(yīng)商)的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì)。比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源,來獲得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)客戶這一塊,也要吸取以往的教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過客戶的信息,做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)分類的宣傳、公司和其它報(bào)紙的分類有什么優(yōu)勢(shì),來爭(zhēng)取贏得客戶的認(rèn)可。

  辭舊迎新,展望20xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)銷售知識(shí),提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人年終總結(jié)11

  20xx年即將過去,我到物業(yè)公司已工作了x年有余,靜心回顧這_年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與小區(qū)x居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,熱情的為小區(qū)x居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

  我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教,工作時(shí)多聽、多想、多問,自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是__居民,也正因?yàn)檫@樣,我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。

  二、踏實(shí)工作

  在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。__居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時(shí)候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了小區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到居民的心,還會(huì)影響到小區(qū)在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

  三、履行職責(zé)

  該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn)工作,對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的'工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。

  一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,但就x居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去,腳踏實(shí)地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù),為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

個(gè)人年終總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

  二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社。處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。

  三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

  收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得公司能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

  四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

  單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的'重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好xxx的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)xxx的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了各項(xiàng)工作的順利完成。

  五、認(rèn)真做好年終決算工作

  年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

  六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度

  針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

  七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約

  本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人年終總結(jié)13

  這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中,收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和技能;收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。

  記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候,在很多知識(shí)、技能、規(guī)范等準(zhǔn)備充分的情況下,仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬,導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì),同時(shí)向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過很多辛酸、困難,在經(jīng)歷被別人不理解而無(wú)意中傷時(shí),也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄,最終還是在同事和搭檔的.開導(dǎo)和幫助下走出困境,重新回到工作崗位上,在此表示非常感謝,非常欣慰。

  近一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進(jìn)步,明感覺自己成熟了很多,但同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處。首先專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)還是匱乏,在理論知識(shí)上還是不夠深入,不夠全面,其次是將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中還是有所生疏和欠缺,比如方案的制作,內(nèi)容匱乏、空洞、實(shí)際可行性較差等。在今后的工作中,仍需要給自己充電,加深拓寬專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力,達(dá)到游刃有余。

  在以后的工作當(dāng)中,我將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極進(jìn)取、積極學(xué)習(xí),更加出色第完成工作任務(wù),同時(shí)希望來年的工作更具有挑戰(zhàn)性,收獲更多經(jīng)驗(yàn)和技能。

個(gè)人年終總結(jié)14

  不知不覺來到xxx已近1年,期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助,在工作上取得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待進(jìn)一步完善。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  試用期:

  學(xué)習(xí)并熟悉了采購(gòu)流程與實(shí)際操作的結(jié)合,了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式,并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作,主要包括:完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應(yīng)商;工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化;基礎(chǔ)物料的了解與采購(gòu);新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20xx年度供應(yīng)商評(píng)審的部分工作,及供應(yīng)商評(píng)審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言,試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ),有利于后期工作的迅速與深入展開。

  正式期:

  通過試用期對(duì)輔料工作的了解,在正式期的工作當(dāng)中對(duì)試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固,不斷汲取新的知識(shí)信息,總結(jié)工作方法,逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面,并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  1)完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善(如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn))

  2)深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購(gòu)頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控,保持與物控部密切的溝通,并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性,以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

  3)針對(duì)物料的特殊周期及庫(kù)存場(chǎng)地的限制性,與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量(如:xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套,并可間隔2周分2批次送貨)。

  4)與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問題,并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施,對(duì)xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。

  5)新開模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)

  6)適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷,新供方價(jià)格為33元/卷)

  7)保溫箱項(xiàng)目:(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對(duì)比,對(duì)方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))

  8)新物料的尋找:(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9)產(chǎn)品/供應(yīng)商的替換:(1ml吸頭-由國(guó)產(chǎn)吸頭改為進(jìn)口吸頭,由廣州xx供應(yīng))10)儀器設(shè)備類:完成了各類標(biāo)準(zhǔn)及部分定制類儀器設(shè)備的采購(gòu)與定制,及時(shí)滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設(shè)備下單前均與需求人實(shí)現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認(rèn),合同的質(zhì)量要求與售后服務(wù)要求已做到了條款細(xì)化。采購(gòu)部20xx年個(gè)人年終總結(jié)

  11)體系學(xué)習(xí):通過體系培訓(xùn)與參與采購(gòu)控制程序文件的討論修訂,使得個(gè)人對(duì)體系的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步加深,也對(duì)采購(gòu)工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。

  工作期間對(duì)所有經(jīng)手的采購(gòu)物資(包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備)均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配,生產(chǎn)類還與ERP保持了同步,并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對(duì)賬,為將來的雙方對(duì)賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索,為今后的查詢及參照提供了便利。

  二、工作中主要存在的問題

  過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)顧慮較多,為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。

  由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性,輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過各種學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的綜合能力。

  三、工作心得

  1)無(wú)論是新的'起點(diǎn)還是過程中出現(xiàn)問題,都必須要思路清晰化,后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。

  2)在不影響結(jié)果的前提下,要提高辦事效率及減少失誤率,必須要形成自己的工作風(fēng)格,辦事條理化,方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

  3)在工作中要注意時(shí)?偨Y(jié),尋找相同的規(guī)律,學(xué)會(huì)舉一反三,并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。

  四、改善計(jì)劃

  1)工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

  2)要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

  3)把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  4)精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

  做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購(gòu)還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做,在今后的日子里我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí),不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

個(gè)人年終總結(jié)15

  20xx年度的工作即將告一段落,本年度我從一名施工員成長(zhǎng)為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,自擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,但由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,有些工作做的不到位,也做過一些不讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事。這一年很累,主要是因?yàn)閳D紙頻繁的變更,同樁基單位的勾心斗角,與甲方的簽證確認(rèn),迎接第三方檢查等。同時(shí)這一年收獲了很多,尤其是作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,升高自下,陟遐自邇,遇到困難解決困難的過程中,我成長(zhǎng)了很多,各方面學(xué)到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、20xx年計(jì)劃四個(gè)方面做出年終總結(jié),知過往,規(guī)劃來年,快速成長(zhǎng),成就自己,回報(bào)公司。

  一、工作方面

  1、技術(shù)工作。作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,及時(shí)編制施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)監(jiān)理、甲方審批。做好技術(shù)交底工作,保證施工質(zhì)量。由于項(xiàng)目的特殊性,圖紙的變更多,出圖零散給圖紙會(huì)審和方案編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合,使工程質(zhì)量得到了保證。

  2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控。實(shí)行三檢制,班組長(zhǎng)自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。每周定期召開進(jìn)度、質(zhì)量、安全例會(huì),在會(huì)上將項(xiàng)目上存在的問題解決,協(xié)調(diào)并解決各方面問題。

  3、資料的整理與收集。在施工過程中,及時(shí)做好簽證,并留好照片,讓甲方監(jiān)理簽字,做好記錄,保證項(xiàng)目部利益。

  4、組織管理人員進(jìn)行圖紙會(huì)審工作,整理圖紙會(huì)審內(nèi)容,做好與甲方研發(fā)人員的聯(lián)系,保證了施工圖紙的正確性。做好監(jiān)理、甲方、政府的`發(fā)文回復(fù),做好綜合執(zhí)法報(bào)驗(yàn)工作。參與監(jiān)理例會(huì),安全聯(lián)查,做好周報(bào)編制工作。與甲方、監(jiān)理交流溝通工作,保持合作共贏的的伙伴關(guān)系,保證各項(xiàng)工作的順利開展。

  通過一年的工作,我深深地體會(huì)到技術(shù)負(fù)責(zé)人工作的重要性與復(fù)雜性,收獲頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、思想的轉(zhuǎn)變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗(yàn)收總結(jié)。

  2、施工方案的針對(duì)性、可行性很重要,要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有指導(dǎo)意義。做的方案事關(guān)與甲方的結(jié)算工作,一定要將方案寫到位,寫明確,并要監(jiān)理、甲方簽字,確保項(xiàng)目部的利益。

  3、計(jì)劃的重要性:每天的事情肯定很多,要做好記錄,按時(shí)完成,分清主次。避免雜亂無(wú)章,自己無(wú)法處理的事情要及時(shí)反饋。最好是做到今日事今日畢,避免拖拉。

  4、施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃的合理性:施工現(xiàn)場(chǎng)的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區(qū)位置,施工機(jī)械的安裝位置,運(yùn)輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用。要在平時(shí)生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后新工地做好現(xiàn)場(chǎng)布置積累經(jīng)驗(yàn)。

  5、安全生產(chǎn):安全無(wú)小事,一定不能以為事情小而不去管,做好安全技術(shù)交底,確保項(xiàng)目部的利益。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識(shí)別,開展安全教育,嚴(yán)格要求各班組,使整個(gè)工地形成一種注重安全的良好風(fēng)氣。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保有人施工有人管,無(wú)人施工有人查。

  二、思想方面

  項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,首先要確定自己的定位,必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。

  初任技術(shù)負(fù)責(zé)人,有喜悅也有壓力。回想一下20xx年畢業(yè)進(jìn)公司到現(xiàn)在,身邊的同屆師兄弟幾乎都已經(jīng)離職,很感慨。人還是需要學(xué)會(huì)熱愛與心懷感恩的,學(xué)會(huì)熱愛這行,學(xué)會(huì)銘記成長(zhǎng)路上別人對(duì)你的好,感謝那些成長(zhǎng)路上別人對(duì)你的指引。也許現(xiàn)實(shí)與理想有差距,也許需要熬夜通宵、也許會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、也許女朋友會(huì)抱怨。但是每當(dāng)學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能、經(jīng)歷自己從來沒經(jīng)歷過的工作環(huán)節(jié),經(jīng)過努力后掙得一份養(yǎng)家糊口的薪水,有苦有甜,這才是真正的人生。

  三、工作中的不足之處

  1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬(wàn)緒,有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,睡覺前回想一下,其實(shí)很后悔,我會(huì)在以后的工作中,講究方式方法。

  2、在每天的工作中,計(jì)劃性太差,會(huì)遺忘一些領(lǐng)導(dǎo)交代的事。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決,將需辦事情寫出來,做好規(guī)劃,分清主次,對(duì)自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。

  3、加強(qiáng)溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通。自己無(wú)法解決的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱情況。

  4、由于我第一次擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,工作中的一些程序、驗(yàn)收內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。編排施工計(jì)劃不適用,還有許多的地方需要我去學(xué)習(xí)和熟悉。在工作中,我會(huì)向老技術(shù)負(fù)責(zé)人多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)。

  5、處理問題、履行職責(zé)不夠大膽,有時(shí)不能帶頭大膽地開展批評(píng)與自我批評(píng)。特別是面對(duì)復(fù)雜的矛盾和嚴(yán)峻的問題時(shí),在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。

  四、20xx年計(jì)劃

  1、首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,樹立更高的目標(biāo)。

  2、調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。

  3、進(jìn)一步作好施工管理工作。今后我應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高自己的管理水平,提高管理的主動(dòng)性,敢于提出批評(píng)與自我批評(píng),合理分?jǐn)偣ぷ,使工種工作能夠較快完成。

  4、提高工程簽證意識(shí)與簽證工作的及時(shí)進(jìn)行。

  5、多上現(xiàn)場(chǎng),加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全監(jiān)督管理。

  6、加強(qiáng)對(duì)施工員的關(guān)心愛護(hù),帶動(dòng)他們學(xué)習(xí),及時(shí)做好施工員的思想工作,學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

  7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

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