工程質(zhì)量年終總結（通用13篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y了。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的工程質(zhì)量年終總結（通用13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程質(zhì)量年終總結 1
在歡樂與痛苦中，我們走過了20xx年，在20xx年這個不尋常的年份里，我們戰(zhàn)勝了各種天災人禍，在這個時候，我們一定在慶幸自己能夠擁有一個美好的家庭和美好的未來！一年的工作行將結束，在我們不斷的努力中，我們的建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作完成的十分的順利，在一年的工作中，我相信我們都已經(jīng)盡力，在來年中，我們將繼續(xù)保持這樣下去！
在市規(guī)劃建設局的正確領導和市委政府及省建設廳的`指導下，我站以20xx年省廳對質(zhì)量安全監(jiān)督機構和人員的考核為契機、以“安全年”活動為抓手，不斷加強監(jiān)督站自身建設，進一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強對建筑節(jié)能、穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作，堅持“五星級服務”效能建設，切實提高質(zhì)量安全監(jiān)督管理與服務的工作質(zhì)量，圓滿完成了20xx年度各項工作任務�，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
�。ㄒ唬�20xx年度工作總結：
1、辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)174項，建筑面積290.5萬平方米�？傇靸r33.5億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費944.3萬元；
2、監(jiān)督竣工驗收103項，建筑面積160.7萬平方米，總造價8.2億元，通過竣工驗收的合格率100%。
3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份，質(zhì)量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作；
5、2月份，全面啟動xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序；
6、4月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查，全面啟動“安全年”活動；
7、5月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項行動；
8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計和報送工作；
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作；
11、11月份，做好迎接住房和城鄉(xiāng)建設部全國建設工程質(zhì)量安全督查工作；
12、積極響應市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城，全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度；
13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統(tǒng)進行安全專項整治活動。
14、12月份，派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質(zhì)量安全現(xiàn)場管理觀摩會，并做了相應的匯報和總結；
15、完成了上級領導交辦的各項工作。
�。ǘ�、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度，室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展，加強了對裝修工程的監(jiān)督管理，全年有15項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
（三）、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年，省廳出臺了《xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，我站根據(jù)有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，編制了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
（四）、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設，加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學習各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)；
2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機構考核，我站認真學習了“省監(jiān)督局考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。
�。ㄎ澹�、進一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務公開工作為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執(zhí)行“五星級服務”效能建設，簡化了辦事手續(xù)，實行了一次性辦理，方便了服務對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度；
（1）首問責任制；
（2）一次性告知制；
�。�3）服務承諾制
�。�4）限時辦結制。
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雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：
1、施工單位存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全擅自施工等問題。
2、少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管。
3、監(jiān)理單位存在管理不嚴，制度不全，素質(zhì)偏低，現(xiàn)場監(jiān)理人員不到位，不按規(guī)定進行監(jiān)理等問題。部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務后，監(jiān)理人員不足，不按規(guī)定實行旁站監(jiān)理，總監(jiān)極少到施工現(xiàn)場，現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務能力低，不能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。
展望20xx年，我們要做的工作還有很多，可以這么說，我們已經(jīng)盡力，不過這寫都是需要我們不斷的努力，很多的現(xiàn)實情況下，我們的工作會受到很多的阻撓，也會遇到冷眼。不過這些都是暫時的困難，只要我們心中想著要時刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20xx年，我們建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督局將更加的努力！
工程質(zhì)量年終總結 2
各科、稅務分局、稽查局：
ISO質(zhì)量檢測體系運行幾年來，對我局的稅收征收檢測服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用，質(zhì)量檢測工作是我局確定的一項長期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質(zhì)量檢測工作的持續(xù)、適宜和有效運行，根據(jù)上級要求，結合我局工作實際，現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量檢測主要工作安排如下:
一、業(yè)務培訓和體系文件的學習
縣局組織一次內(nèi)審員（質(zhì)量檢測員）業(yè)務素質(zhì)提升培訓。參加人員：
1、全體內(nèi)審員（質(zhì)量檢測員）；
2、各部門需要增加的人員，特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質(zhì)管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內(nèi)版體系文件進行系統(tǒng)學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量檢測體系的有效運行。
二、內(nèi)部審核
縣局安排一次內(nèi)部審核，時間暫定為20xx年10-11月份，審核目的：評價一年來本局質(zhì)量檢測體系和有關結果是否符合標準要求及質(zhì)量檢測體系文件的要求；
審核面：局領導、所有科室、稅務分局和稽查局；
審核范圍：稅收征管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄，整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、檢測評審
12月份安排檢測評審會議，主要評價質(zhì)量檢測體系的有效性、充分性和適宜性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門負責人匯報一年來的工作情況，質(zhì)量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查，匯報納稅人滿意度調(diào)查情況；
3、征管科評價征管質(zhì)量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務需求，對平時內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關政策不符的.體系文件，由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改，時間暫定為8-9月份，各部門將需要修改的內(nèi)容認真進行梳理，并在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒布。
五、質(zhì)量目標的分解
根據(jù)省局下達的質(zhì)量目標內(nèi)容及時進行分解，各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質(zhì)保量完成各項工作。
六、考核和評選
在檢測評審會議的基礎上，對質(zhì)量檢測員和優(yōu)秀質(zhì)量檢測員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關于開展質(zhì)量檢測員考核和優(yōu)秀質(zhì)量檢測員評選活動的通知》（新地稅發(fā)[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對質(zhì)量檢測工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。
工程質(zhì)量年終總結 3
20xx年，在市、區(qū)建委的領導和關懷下，我站始終堅持“質(zhì)量安全責任重于泰山”的原則，努力加強制度建設，完善內(nèi)部監(jiān)督體系，不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督檢測力度，使得我區(qū)建設項目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監(jiān)督工程項目40項，面積91萬m2，竣工工程34項，面積71萬m2，工程監(jiān)督覆蓋率1000/0，工程竣工驗收合格率100%。共處理工程質(zhì)量、安全投訴25起，做到了件件有落實。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中，受檢工程合格率100%。
一、深化制度建設，完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實現(xiàn)科學化、規(guī)范化的檢測，我站不斷在檢測模式上進行探索和完善，清理并規(guī)范了一系列行之有效的檢測制度。
1、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責及建設工程有關監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責，讓大家真正做到各司其責，各盡其事。明確了建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序，各工程實行監(jiān)督科項目負責制。推行了關于安全生產(chǎn)等級核定的有關規(guī)定，安全生產(chǎn)等級核定實行施工企業(yè)申報，站統(tǒng)一安排交叉打分的方式。通過各職責和程序的完善，將質(zhì)量安全責任真正落到了實處。
2、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強內(nèi)部監(jiān)督，我們推出了政務督辦制度、站務巡查制度、安全核驗與竣工驗收內(nèi)部監(jiān)督制度。對交辦工作的完成情況進行督查；
二、對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站。
按照聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項工作要有新舉措的要求，結合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路
1、進一步加大宣傳力度，提高認識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。
計劃于20xx年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督檢測文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設者學習、宣傳、貫徹。
2、進一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的`工作流程。
計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。
3、進一步加強質(zhì)量監(jiān)督檢測力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督檢測網(wǎng)絡。
4、進一步加強培訓，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。
5、進一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。
發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機關黨委的領導下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務指導下，我們堅信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督檢測工作定會更上一層樓。
工程質(zhì)量年終總結 4
本年以來，我處在各位領導的正確領導下，建立健全各項管理辦法與管理機構，嚴格技術服務、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)，并緊密圍繞施工進度計劃的安排，結合制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務，做好現(xiàn)場管理工作，完善項目部的質(zhì)量管理體系，緊密圍繞施工進度計劃的安排，結合制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務，做好現(xiàn)場管理工作，完善項目部的質(zhì)量管理體系;同時，項目部制定嚴密的質(zhì)量控制計劃來確保工程質(zhì)量，并以之來指導工程施工。本年度，工程處全體職工不懈努力，加班加點，使得本年度質(zhì)量管理目標順利實現(xiàn)，并積極順利地完成年底西三環(huán)主線通車的任務。
現(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結如下：
二、質(zhì)量管理活動情況
1、狠抓現(xiàn)場管理，為確保工程質(zhì)量奠定基礎。
施工現(xiàn)場是反映企業(yè)管理水平的窗口，是反映企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn)，也是企業(yè)的產(chǎn)品能否滿足質(zhì)量要求的基礎。如果一個施工現(xiàn)場混亂不堪，材料堆放雜亂無章，難免不出現(xiàn)錯誤，工程質(zhì)量也沒有保障。為此，我項目部認真開展安全文明標準工地建設，加強現(xiàn)場管理，文明施工，對施工便道采取硬化措施，并安排專人每天進行清掃和清道，使現(xiàn)場管理規(guī)范化、標準化，確保道路暢通，始終保持施工現(xiàn)場平整、清潔，料場材料堆碼整齊，無自然混合現(xiàn)象，分存區(qū)域明確，各類標識牌，警示牌、標語牌齊全，施工設備及各種機具停放整齊，施工人員上班遵守安全操作規(guī)程，時刻佩戴安全帽，特種作業(yè)人員持證上崗，管理人員掛牌上崗。
2、強化質(zhì)量意識，實行樣板引路，確保全線創(chuàng)優(yōu)
我處的質(zhì)量目標：開工必優(yōu)，一次成優(yōu)，確保部優(yōu)，爭創(chuàng)國優(yōu);綜合項目單位工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上;杜絕重大質(zhì)量事故，減少工程質(zhì)量通病;竣工文件真實可靠、規(guī)范整齊，實現(xiàn)一次驗交合格。
為了實現(xiàn)目標，我處采取各項工程先做工藝試驗段后指導施工的措施，樁基、承臺、墩柱、箱梁、道路底基層、基層都以一個分項工程作為工藝試驗段，待監(jiān)理組審批后再指導全線施工。本年度墩臺、箱梁、橋下道路工程全面展開施工，除繼續(xù)加強墩臺、箱梁、路基的關鍵部位、關鍵工序的質(zhì)量控制外，工程處還加強對箱梁預應力張拉施工的質(zhì)量培訓和現(xiàn)場監(jiān)控，同時做好施工的質(zhì)量控制措施，保證了施工質(zhì)量。
3、建立健全各項管理制度，加強質(zhì)量的過程控制工程質(zhì)量管理總結
�、佟⒊闪①|(zhì)量管理小組，建立健全各項管理制度。工程處以質(zhì)量管理為重點，自工程開工就成立了質(zhì)量管理機構，同時成立以工程處處長為組長的質(zhì)量管理領導小組，對工程施工實行全過程質(zhì)量管理，強化“誠信守法、爭創(chuàng)精品、持續(xù)改進、顧客滿意”的質(zhì)量管理方針，加強工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)檢部、測量隊、試驗室、物資設備部等機構設置齊全，人員配備充足，為了滿足現(xiàn)場大干的進度要求，質(zhì)監(jiān)部增加質(zhì)檢員人數(shù)，目前有專職質(zhì)檢人員6人，人員配備滿足目前施工要求。根據(jù)項目自身特點及質(zhì)量管理要求，工程處編制了《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量保證體系》、《崗位職責》《質(zhì)量管理辦法》、《本年度質(zhì)量管理計劃》、《質(zhì)量目標》等一系列質(zhì)量管理規(guī)章制度，確立了工程處“守法誠信，爭創(chuàng)精品，持續(xù)改進，顧客滿意”的質(zhì)量管理方針，制定了創(chuàng)建河南省市政優(yōu)質(zhì)工程金杯獎、爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程總質(zhì)量目標，實現(xiàn)了質(zhì)量管理工作標準化和管理流程的程序化，為現(xiàn)場質(zhì)量管理提供依據(jù)。
②、實行技術質(zhì)量責任制和承包制，簽發(fā)責任狀，執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，實行工資與業(yè)績掛鉤制度，強化質(zhì)檢測試工作。
�、�、認真細致地進行技術交底。項目部對一些重難點工點、特殊工序、關鍵過程除編制作業(yè)指導書外，并對隊進行詳細的技術交底，隊對工班，工班對每個人也要進行工序上的技術交底，使每個現(xiàn)場操作人員熟悉施工要達到的目的、技術要求、質(zhì)量標準，以及施工工藝，從而確保了施工質(zhì)量。
�、堋⒔M織進行各種工序工前培訓和開辦各種技術培訓班。分別舉辦了橋梁施工技術培訓、隧道施工技術培訓、路基填筑技術培訓，強夯施工技術培訓，混凝土及漿砌圬工工程施工技術培訓。每次培訓參加人有技術、測量、試驗及質(zhì)檢人員和由隊到工班組的管理人員及現(xiàn)場操作人員，且邀請監(jiān)理針對一些質(zhì)量通病召開預見性的專題會議。
�、�、加強現(xiàn)場控制，所有的圬工施工，關鍵工序?qū)嵭屑夹g、質(zhì)檢、試驗人員跟班作業(yè)制度。每個工點項目部都有值班人員24小時跟班作業(yè);首件工程初期混凝土及漿砌片石施工過程都有技術人員、試驗人員或質(zhì)檢人員旁站跟班作業(yè)。
�、�、每月召開一次質(zhì)量管理工作總結會議，項目技術、測量、試驗、物資及各作業(yè)隊負責人、現(xiàn)場施工管理人員參加，質(zhì)量監(jiān)察負責人主持，項目相關領導參加。工程處結合現(xiàn)場實際情況，針對大體積混凝土質(zhì)量控制、預應力張拉等施工工藝成立攻關小組，制定每道工藝具體實施、控制要點，并對實施中的每道環(huán)節(jié)全程監(jiān)控。做好從書面控制到現(xiàn)場過程的全方位指導。
⑦、嚴控報檢程序，尊重監(jiān)理，嚴把原材料關，加強質(zhì)檢試驗工作。嚴格遵守每一環(huán)節(jié)每一工序必須報檢，資料填寫及時、準確，簽字手續(xù)完善，下道工序必須在上道工序監(jiān)理檢查合格、簽字手續(xù)完善后才進行。嚴把原材料關，杜絕不合格材料進場和使用，加大檢查頻率，加強試驗及質(zhì)檢工作。
4、制定質(zhì)量控制措施，確保工程質(zhì)量
為確保施工的過程質(zhì)量，有效消除質(zhì)量通病，工程處采取了相關施工質(zhì)量控制措施：
(1)鋼筋焊接前，根據(jù)現(xiàn)場的實際施工條件和氣溫狀況進行試焊，在使用焊條或焊劑時，要求操作人員按說明書要求確保干燥后進行使用。
(2)混凝土工程施工過程中質(zhì)量控制重點為控制好原材料的降溫，尤其是加強對大體積混凝土的監(jiān)控。在施工過程中，做好降溫措施，定時進行溫度測量，保證大體積混凝土溫度達到要求。同時做好試塊的留置工作，加強成品的養(yǎng)護。
(3)箱梁澆筑過程及養(yǎng)護階段，安排專人進行質(zhì)量監(jiān)控，對西三環(huán)主線橋采用電子測溫儀配合預埋測溫導線進行測溫，通過記錄混凝土澆筑時的入模溫度和澆筑后的表面、芯部、箱室溫度及環(huán)境溫度的相關數(shù)據(jù)，并進行分析，為后續(xù)混凝土箱梁施工的`降溫工作提供指導依據(jù)。
(4)對于箱梁預應力張拉施工前，質(zhì)監(jiān)部專門組織學習和研究后張法施工的要點和難點，結合本標段箱梁施工的實際情況，總結以往類似工程經(jīng)驗和資料進行分析，并形成相關的預應力張拉質(zhì)量交底。
(5)現(xiàn)場提前做好張拉機具和設備的檢查，安排有經(jīng)驗的施工人員進行操作，同時做好施工人員和設備安全的必要預防措施，做出預控方案，保證了箱梁張拉的質(zhì)量控制。張拉過程中有專人做好現(xiàn)場張拉數(shù)據(jù)記錄，進行整理分析，為后續(xù)施工提供經(jīng)驗。
(6)箱梁模板安裝前，嚴格按安全管理要求對箱梁模板支架進行預檢驗收,同時做好箱梁模板中線的定位準備工作，在支架上測放出箱梁中心線和位置線，要求準確，并經(jīng)常校核。
(7)箱梁鋼筋分二次綁扎成型，第一次綁扎箱梁底、腹板鋼筋，第二次綁扎箱梁頂板、懸挑板鋼筋。鋼筋主要在鋼加廠內(nèi)下料加工成型，能焊接成型的盡量在鋼加廠內(nèi)完成，采用平板車運輸至施工現(xiàn)場，采用塔吊或25T汽車吊垂直運輸至鋼筋安裝作業(yè)面。
(8)倉面清理：在具備澆筑條件后，采用手持式風機及洗車用手持式水槍對模板面進行全面清理，形成的污水及雜物通過預留的清掃孔排出。
三、取得的成績：
在總包部組織對全線的檢查中，我處不論從進度、質(zhì)量、安全、文明施工等方面都得到一致好評，在多次履約考核和進度考核中榮獲第一名。
本年二月授予“先進單位”“先進班組”稱號
本年3月份履約考核進度第1名
本年3月份履約考核第1名
河南省工程建設QC小組一等獎
本年5月份履約考核第1名
本年6月份履約考核進度第1名
本年6月份履約考核第1名
本年9月份履約考核第1名
本年10月份履約考核第1名
本年11月份履約考核第1名
全年未出現(xiàn)任何大小安全、質(zhì)量事故，分項工程合格率達100%，優(yōu)良率達到了95%以上。環(huán)保方面得到當?shù)卣吧霞壊块T的肯定;在人才培養(yǎng)方面，鍛煉培養(yǎng)了一批施工及專業(yè)技術人員。
四、下一年度計劃
本年，我們的成績是肯定的，但是我們的不足也是不容忽視的，特別是在技術及質(zhì)量方面，由于部分參建職工觀念轉(zhuǎn)變較慢，對高質(zhì)量高標準要求不適應，不能嚴格按標準規(guī)范進行施工過程控制，給質(zhì)量控制帶來很大難度，如：個別鋪筑層平整度不夠、防撞墻外觀色澤不均等等;安全方面，節(jié)日期間的防賊防盜、防火、防爆;冬季施工的質(zhì)量保證問題等等。面對這些問題，我們需要引起高度重視，才不會因小失大，以致出現(xiàn)不堪設想的后果。
下年度工作重點集中在隴海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上，任務緊，工程處更是要將質(zhì)量控制作為中之重，力爭在道路工程施工中做出整個工程的亮點，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程的目標。本年度需要加強控制的幾方面工作：
1、高度重視質(zhì)量工作，嚴格按照技術標準，進行規(guī)范施工，特別是路基方面搞好位移觀測及沉降觀測工作，應按設計與規(guī)范要求，嚴格控制原材料、松鋪厚度，碾壓遍數(shù)、分層碾壓應密實，并做好施工記錄;砼、漿砌圬工：選料應合格，砌筑時砂漿應飽滿，勾縫應美觀，泄水孔留設規(guī)范標準;搞好內(nèi)業(yè)資料工作，填寫應及時、準確，簽字手續(xù)完善，特別是質(zhì)檢資料的整理歸檔，為申報優(yōu)質(zhì)樣板工程提供完善的資料。下年度工程處施工依然面臨工期緊、任務重的嚴峻形勢，為切實保證工程質(zhì)量，確保5月底全線通車的目標，項目的質(zhì)量管理工作將從以下幾方面開展：
2、繼續(xù)加強質(zhì)量管理體系建設，認真開展質(zhì)量管理各項工作，保證項目質(zhì)量體系正常運行，使工使程質(zhì)量處于良好受控狀態(tài)。
3、實施全員、全過程、全范圍的質(zhì)量管理，開展多種質(zhì)量管理活動，制定獎懲制度，獎罰分明。把產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程、各個環(huán)節(jié)及有關因素都有效的控制起來，并形成一個綜合的質(zhì)量體系。
4、完善自檢體系，嚴格執(zhí)行“三檢制”，嚴把驗收關，加強質(zhì)量管理。施工過程中的檢查、檢測和驗收嚴格按有關程序進行，實行層層管理、分級驗收制度。
工程質(zhì)量年終總結 5
20xx年云南欣城防水科技有限公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎建設，堅持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進基礎管理工作，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項工程質(zhì)量管理工作。嚴格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項工程質(zhì)量管理工作目標，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導工作，加強過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強化崗位責任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎、主體、竣工）階段驗收工作，參與組織迎接上級部門專項檢查20余次，結合實際開展項目質(zhì)量例會，定期集中檢查和日查抽查相結合，有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓，及時消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20xx年工程質(zhì)量完成的主要工作總結如下：
（一）質(zhì)量工作目標完成情況
1、公司目標指標完成情況
公司建立質(zhì)量目標責任制，逐級簽訂工程質(zhì)量目標責任書，實施工程質(zhì)量目標管理獎懲制度。公司負責施工的紅星廣場竣工驗收合格率達到100%
2、質(zhì)量過程控制目標完成情況
公司負責施工的紅星廣場工程，嚴格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格后方可進入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)均達到100%。
（二）、完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎工作
1、質(zhì)量管理標準工作的推進工作
公司制定了施工過程的技術管理標準，并做好計量工作，確保了技術標準的貫徹實施。
2、質(zhì)量業(yè)務系統(tǒng)培訓計劃的制定與實施工作
公司加大對施工人員的培訓力度，嚴格執(zhí)行持證上崗制度。每月舉行質(zhì)量、技術專場培訓并考核，考核成績與薪酬掛鉤，充分調(diào)動了員工的學習積極性。
3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項目嚴格考核
在質(zhì)量檢查制度方面，公司采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、復檢；堅持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的`方針進行施工，做到掛牌施工，責任到人，思想到位，在實施過程中，各方面都實施較好。同時我們嚴格要求專業(yè)技術人員積極到現(xiàn)場查看，對發(fā)現(xiàn)問題較多的給予獎勵，由總工牽頭組織積極組織進行質(zhì)量檢查評比活動，進行獎罰，以此提高各級質(zhì)量人員工作積極性，并同時提高現(xiàn)場質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
�。ㄈ�、加強創(chuàng)優(yōu)管理工作
每月認真開展質(zhì)量月活動，通過質(zhì)量月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。工程部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高建設和管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質(zhì)量安全。
（四）加強工程驗收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量
我公司嚴格按照項目竣工驗收程序，成立竣工驗收委員會，負責審查工程建設的各個環(huán)節(jié)，聽取有關單位對項目設計、施工、工程質(zhì)量評定等情況的報告；審閱工程檔案資料，對工程的建設管理、設計、施工等方面作出全面評價，審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收，對建設各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書。
展望20xx年，我們要做的工作還有很多，很多的現(xiàn)實情況下，我們的工作會受到很多的阻撓，也會遇到冷眼。不過這些都是暫時的困難，只要我們心中想著要時刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20xx年，我們建設工程質(zhì)量將邁上一個新的臺階！
工程質(zhì)量年終總結 6
為保證越冬工程項目質(zhì)量安全，及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患，為全年城市建設質(zhì)量管理工作開創(chuàng)一個良好的工作局面。我區(qū)規(guī)劃建設局于近日組織建設單位、監(jiān)理單位、施工單位聯(lián)合對越冬工程進行檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報如下。
一、越冬工程基本情況
我區(qū)共有越冬維護工程兩項：大同區(qū)福民苑經(jīng)濟適用房小區(qū)項目、紫玉花園小區(qū)項目。其中，福民苑小區(qū)項目16#、17#尚未完成施工，越冬停工部位為主體封頂，紫玉花園二期小區(qū)項目停工部位為地基基礎。施工至停工部位時均采取冬期維護措施。
二、檢查小組機構
為使解凍期工程質(zhì)量檢查工作順利進行，我區(qū)規(guī)劃建設局成立檢查小組
組長：
組員：
對這次檢查我區(qū)規(guī)劃建設局領導高度重視、親自部署、緊抓落實，由業(yè)務主管局長張學武主持檢查動員會議，各前線施工單位、建設單位、監(jiān)理單位均參加此次會議，會上向檢查小組成員以及相關單位認真貫徹文件精神，明確檢查任務，限期進行自檢自查工作，保證冬期維護工程質(zhì)量，為檢查工作開展奠定基礎。
三、檢查項目開展情況
我們在各參建單位自檢自查基礎上，組織人員對越冬工程進行了全面檢查。在檢查中，我們堅持從嚴原則，對越冬工程嚴格按照《建設工程管理條例》、《黑龍江建設工程質(zhì)量監(jiān)督管理條例》等標準進行檢查，確保春季開工質(zhì)量。檢查內(nèi)容包括：地基基礎、主體結構混凝土、砂漿受凍情況；主體結構薄弱部位，施工支撐、沉降、凍害處理情況；地面、裝飾抹灰層等脫皮情況；停工部位是否符合規(guī)范要求。
檢查中我們發(fā)現(xiàn)，各建設單位均已組織人員對工程項目采取了有效的維護措施，工程主體結構良好。地基基礎、主體結構、砌筑砂漿未遭受凍害，同時我們對現(xiàn)場同條件養(yǎng)護的試塊進行現(xiàn)場回彈檢測，未發(fā)現(xiàn)異常。通過水準儀對冬停前留置的沉降觀測點進行觀測與原始標高控制點進行對比，沉降量符合規(guī)范要求。裝飾面層、抹灰層均無明顯脫皮現(xiàn)象。各項目對結構冬期維護質(zhì)量較好。但我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，如福民苑小區(qū)內(nèi)臨時道路鋪設不合格，沒有有效排水措施。針對存在的這些問題，我們已及時下發(fā)通知單令施工單位復工前進行整改，并要求將整改結果及時回復保證整改效果。
通過這次檢查，我們進一步確定冬停期工程項目的維護情況，及時發(fā)現(xiàn)需要改正的'問題，確保了今春恢復開工的質(zhì)量，為今年建設工程質(zhì)量管理創(chuàng)造了良好開端。我們會在接下來的時間里繼續(xù)跟蹤質(zhì)量問題的反饋，加強對越冬工程開工情況質(zhì)量的監(jiān)督。
工程質(zhì)量年終總結 7
自年初以來，認真貫徹《建設工程質(zhì)量管理條例》和《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作導則》，始終本著“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，努力調(diào)整和轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督工作的方式和方法，從原來只監(jiān)督工程實體質(zhì)量轉(zhuǎn)變到對五方責任主體履行質(zhì)量責任行為的監(jiān)督檢查，從原來重視觀感檢查轉(zhuǎn)變到重視工程結構安全和使用功能的監(jiān)督檢查。匯報如下：
一、主要工作
1.上半年共監(jiān)督巡查抽查64次 ，下整改通知單30次， 終身責任檔案簽訂37個，辦理新建工程監(jiān)督手續(xù) 12份。監(jiān)督竣工驗收工程 19個。
2.為落實質(zhì)量治理每年行動上半年組織春季檢測1次，主體 裝飾檢查各1個，配合市站檢查3次，市優(yōu)質(zhì)結構杯1次、省優(yōu)質(zhì)結構杯檢查1次，其中德百綜合體住宅7# 、14#樓和社會福利中心獲市優(yōu)質(zhì)結構杯，萬宏國際12#、13#通過第一次省優(yōu)質(zhì)結構杯檢查。
3.完成津東社區(qū)、福寧社區(qū)1-4#、馨寧小區(qū)、香榭麗小鎮(zhèn)、福星家園1#等小區(qū)的分戶驗收工作，對存在的問題以下整改通知單。
4.召開全縣建設（開發(fā)）單位工作會議，督查竣工工程組織驗收工作
5.采取日常監(jiān)督，專項檢查等方式對商品砼攪拌站進行檢查，為落實建筑結構一體化工程，制定了《XX縣自密實砼質(zhì)量管理規(guī)定》文件，現(xiàn)在已有三家砼達到標準要求并在工程中使用。針對XX市監(jiān)督站下發(fā)的《砼試件管理規(guī)定》（暫行）進行專項監(jiān)督檢查。半年來，下達質(zhì)量整改通知書8份，停產(chǎn)整改通知書1份。
6.檢測工作，上半年共出具檢測報告5998份， 檢測出不合格砼試件94組，不合格鋼材26組，不合格磚2組，水泥3組。消除了質(zhì)量隱患，保證了工程質(zhì)量結構安全。6月份參加了全省的室內(nèi)環(huán)境檢測能力驗證。
7.人員培訓工作：參加了新標準50504-2015 及內(nèi)審員、技術負責人、砼、砂漿、新規(guī)程的`培訓。
二、工作不足
1. 少數(shù)建設單位缺乏工程建設法律意識，在不辦理監(jiān)督注冊手續(xù)的情況下盲目施工，影響工程質(zhì)量及工程質(zhì)量監(jiān)督管理。
2. 組織竣工驗收滯后，督查力度有待加強。
三、工作計劃
1.落實質(zhì)量治理專項行動，加大住宅工程分戶驗收的抽查力度，確保主體工程質(zhì)量和使用功能要求：
2.監(jiān)督工作由實體檢查逐步轉(zhuǎn)移到責任主體的行為檢查。
3.加大對商砼的質(zhì)量管理和抽查頻次和力度。
4.做好專項檢查和秋季大檢查工作。
5.做好檢測報告的及時率和準確率及檢測站計量認證復審工作。
6.加強對標準規(guī)范的學習培訓工作。
7.加大力度做好工作竣工驗收監(jiān)督工作。
8.進一步加強工作紀律和工作作風，嚴格遵守和落實“八條”禁令等相關規(guī)定。
工程質(zhì)量年終總結 8
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯(lián)合印發(fā)的《關于開展“20xx年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本市20xx年建設工程質(zhì)量月活動情況總結如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識
1、落實領導責任，加強宣傳發(fā)動。
上海建工、城建集團，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領導小組，分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質(zhì)量相關措施；宣傳和動員職工，營造“質(zhì)量月”活動氣氛；組織職工進行規(guī)范的學習和培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊，宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場（次）。
2、加強質(zhì)量自查，促進質(zhì)量管理。
上海建工集團，城建集團，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中，廣泛開展條塊結合的質(zhì)量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結果進行匯總，并以文件、簡報及會議形式進行通報，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計，共檢查在建項目的單位工程7500個（次）。
3、組織開展質(zhì)量培訓工作。
上海市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓，參與培訓的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次，切實從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務管理水平。
二、組織開展建設工程質(zhì)量專項檢查，強化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場，提升本市住宅工程質(zhì)量水平，市建設工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查，共抽查了40個工地，共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主，檢查表明，工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控，基本能按照施工圖設計文件、按有關規(guī)范、標準、施工方案施工；建設參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴重質(zhì)量問題，施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管，市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個，涉及監(jiān)理企業(yè)30家，其中甲級資質(zhì)15家，乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份，安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結果表明，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》，對工程實物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進行有效監(jiān)理，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單，督促施工單位全面整改，并做到整改完畢有回復、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè)，質(zhì)量監(jiān)理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預制構件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質(zhì)量，市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預制構件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家，外省市進滬預制構件生產(chǎn)企業(yè)24家，開具3份質(zhì)量問題整改指令單，對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴，鋼筋無生產(chǎn)許可證，實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為進一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為，保證本市建設工程商品混凝土的質(zhì)量，市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)，開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進場驗證、復試；混凝土生產(chǎn)過程控制；配合比設計、調(diào)整；試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求，混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大，質(zhì)量負責人更迭頻繁，企業(yè)內(nèi)部管理松懈，質(zhì)量意識淡薄，在原材料復試、混凝土生產(chǎn)中嚴重違規(guī)；對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視；尤其在質(zhì)量管理上有待進一步加強和完善。
三、聚焦重點，嚴格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查
為貫徹《關于軌道交通工程建設質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神，進一步提高工程建設各方責任意識，推動軌道交通工程質(zhì)量安全工作，市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現(xiàn)，效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實，質(zhì)量安全責任制普遍建立并基本得到落實，各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強，工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中，還存在一些不足，如部分質(zhì)量安全責任制度的`編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密，以及招投標文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題，檢查組提出了具體建議，要求建設參與各方要制定切實措施，保證軌道交通建設的順利進行。
2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來，軌道交通工程建設施工難度日趨增加，技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設中的質(zhì)量安全隱患，總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建設、監(jiān)督等有關單位，成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組，對承壓水問題進行全面、深入研究，提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施，防范承壓水風險。
工程質(zhì)量年終總結 9
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。一方面，高質(zhì)量的產(chǎn)品能夠滿足消費者的需求，提升市場競爭力；另一方面，優(yōu)質(zhì)的工作品質(zhì)和服務質(zhì)量能夠提高員工的工作積極性和企業(yè)聲譽，從而進一步推動企業(yè)的發(fā)展。近年來，我所在的企業(yè)積極探索質(zhì)量提升的路徑，通過不斷學習和實踐，積累了一些心得體會，分享如下。
第一段：重視質(zhì)量管理，從源頭控制。
質(zhì)量提升最根本的途徑是從源頭控制，即通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理體系，降低產(chǎn)品缺陷率。企業(yè)應該建立完善的質(zhì)量管理制度和標準流程，明確產(chǎn)品質(zhì)量的各項要求，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和檢測。同時，培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量責任感，將質(zhì)量作為每個員工的工作目標和奮斗方向。只有實現(xiàn)源頭控制，才能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的.穩(wěn)定和持續(xù)提升。
第二段：推行全員參與，提升質(zhì)量水平。
質(zhì)量提升需要全員參與，質(zhì)量是每個員工的責任。除了質(zhì)量部門的參與外，其他部門也應該積極參與到質(zhì)量管理中來。企業(yè)需要加強內(nèi)外部培訓和交流，提高員工的專業(yè)知識和技能，提升他們對質(zhì)量管理的認知和理解。此外，通過建立良好的溝通機制和獎懲機制，激勵員工積極參與到質(zhì)量提升中，共同推動質(zhì)量水平的提高。
第三段：注重客戶需求，實現(xiàn)質(zhì)量升級。
客戶需求是企業(yè)質(zhì)量提升的核心驅(qū)動力。企業(yè)應該主動了解客戶需求，不斷調(diào)整產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝，以滿足市場的需求。與此同時，通過建立客戶反饋機制，及時了解產(chǎn)品的不足之處，并采取措施改進。從產(chǎn)品質(zhì)量的角度出發(fā)，實現(xiàn)不斷升級和創(chuàng)新，滿足客戶的需求，提升競爭力。
第四段：持續(xù)改進，追求卓越品質(zhì)。
質(zhì)量的提升是一個持續(xù)不斷的過程。企業(yè)應該樹立追求卓越品質(zhì)的理念，將質(zhì)量提升的工作納入日常運營管理中。通過不斷改進流程，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。同時，借鑒其他先進企業(yè)和行業(yè)的經(jīng)驗，學習其成功的質(zhì)量管理模式，不斷吸取營養(yǎng)，實現(xiàn)自我超越。只有堅持不懈地進行持續(xù)改進，才能夠追求更高的卓越品質(zhì)。
第五段：質(zhì)量文化，氛圍營造。
質(zhì)量提升需要一個良好的企業(yè)氛圍和文化，營造一個積極向上的質(zhì)量環(huán)境。企業(yè)應該倡導質(zhì)量文化，讓每個員工從內(nèi)心中認同和踐行質(zhì)量理念。通過舉辦質(zhì)量活動和獎勵優(yōu)秀質(zhì)量貢獻者，樹立質(zhì)量先進典型，影響他人，形成向上的質(zhì)量良性循環(huán)。同時，通過加強對質(zhì)量問題的解決和溝通，及時回應客戶需求，提高滿意度和忠誠度。通過質(zhì)量文化的建設，營造一個良好的工作環(huán)境，為質(zhì)量提升奠定堅實基礎。
總結：對于我們企業(yè)來說，質(zhì)量的提升是一個全員參與、持續(xù)改進的過程，需要各個部門的共同努力和積極配合。通過重視質(zhì)量管理、推行全員參與、注重客戶需求、持續(xù)改進以及質(zhì)量文化的營造，我們企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì)，提高市場競爭力，實現(xiàn)了良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展的目標。我們將繼續(xù)努力，不斷挑戰(zhàn)自我，追求卓越品質(zhì)，向更高的質(zhì)量目標邁進。
工程質(zhì)量年終總結 10
本人應聘到現(xiàn)工作單位已有xx年的時間了，經(jīng)過自學考試，取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書，從開始的一竅不通，到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙，實踐告訴我，僅有不斷的總結經(jīng)驗和不斷的學習，才能適應現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當然，公司領導的帶領和同事的幫忙，也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗得到了長足的提高，使施工的每個工程項目都能圓滿的實現(xiàn)竣工驗收，在思想覺悟，業(yè)務知識，工能力等方面都有必須的提高，現(xiàn)將工作總結如下：
一、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，能夠不斷的學習，積累經(jīng)驗，并經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作能力，能夠完整的.試讀施工設計圖紙，嚴格按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工，及時處理好工程中出現(xiàn)的問題，并能夠順利完成領導安排的臨時任務，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、工作態(tài)度
我一向認為，建筑工人，是一個能為廣大人民造福的偉大職業(yè)，所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當中，我堅信一份耕耘，一份收獲，所以我一向不斷努力學習，不斷努力工作，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我，要誠懇待人，因為每個同事都有我值得學習的地方；我時刻要求自我，嚴格遵守公司管理規(guī)章制定，能夠采取積極主動，積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓，堅持每一天不遲到，不早退，腳踏實地，認真負責的做好本職工作。
施工單位經(jīng)常面臨著多項任務同時開展或者突發(fā)應急任務的情景，在工期緊、人員少，任務繁重的時候，我也能做到不分晝夜的加班加點，按時并保證質(zhì)量的完成工作任務，保障工程進度，表現(xiàn)出我們建筑工人極強的職責心，發(fā)揚我們建筑人連續(xù)工作，吃苦耐勞的精神。
三、主要完成工作情景及業(yè)績
1、在xxxx工程項目中擔任資料員及技術助理，此工程系市政加少量土建工程，因以前做過少量市政工程，所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項目，從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大，相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的花草樹木不易走根，可是相對夏天來說不會很容易干枯，只要把保溫措施做好了成活率是相當高的。
在施工過程中我不斷查閱相關專業(yè)資料，對我們栽種的各種花草樹木的成長要求進行了解，把保護措施做到最好，使成活率得到保證。在施工期間本人進取協(xié)調(diào)各單位之間的配合，在全項目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故，在規(guī)定的工期內(nèi)嚴格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實現(xiàn)竣工驗收。在此工程中又讓我學習到了綠化方面更加專業(yè)的知識，使自我的專業(yè)技術水平有了提高的提高。
2、在xxxx工程中我擔任辦公室內(nèi)業(yè)資料管理及技術助理，因為以前少有接觸公路工程，所以這次是我一個很好的學習機會。在項目經(jīng)理的領導下，全項目部成員進取協(xié)調(diào)配合齊心協(xié)力，嚴格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工，按創(chuàng)精品工程細部做法要求，精心完成每一個分項工程，最終使工程順利經(jīng)過竣工驗收，并得到建設單位、質(zhì)檢等部門的好評。
經(jīng)過這個工程的學習，作為技術助理，在本次施工中，我掌握了工程技術人員的管理職責：一是合理安排進度計劃、嚴格執(zhí)行技術規(guī)范，確保工程質(zhì)量，消滅質(zhì)量事故，降低質(zhì)量成本；二是根據(jù)設計要求與工程特點，運用自身技術優(yōu)勢，采用適用有效技術措施和合理方案，走經(jīng)濟和技術相結合的道路，為降低工程成本提高經(jīng)濟效益開拓途徑；三是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，減少一般事故，消滅重大人身傷亡事故和設備事故，降低事故成本。
3、在xxxx工程中我擔任助理安全員。此工程為改建改造工程，施工難度較大，人員較密集，對安全防護措施要求十分嚴格，對現(xiàn)場實行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員，我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故，但專職安全管理人員還是給我詳細的講解了安全員的崗位職責，教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等，經(jīng)過實踐與理論相結合，在安全管理方面，我明白自我又有了很大的提高。
4、在xxxx工程中我擔任助理工程師。我相信一步一個腳印，只要我認認真真學習和工作，必須會有所收獲，事實上這個完整的房屋建筑工程，的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序，施工方法，最終在實踐中得以體現(xiàn)，只能說我從理論看到了實踐，要真正的熟悉和掌握，我明白，我還需要更多的努力，更多的總結和學習，但功夫必須不負有心人，我相信有一天自我能獨立完成一個工程項目的施工。
四、繼續(xù)教育學習方面
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我始終堅持一邊工作一邊學習，利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工作期間，我先后參加有關部門組織的各種專題培訓十余次，獲得安全員崗位資格證書，獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等；經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓班，使我始終堅持旺盛的求知欲，同時也讓我本人專業(yè)技術水平不斷提高。
經(jīng)過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自我的工作做得更好。
工程質(zhì)量年終總結 11
首先特別感謝公司領導對我的信任，賜予了我表達自我、提高自我的時機。感謝單位領導和四周同事在工作上對我的指引和幫忙。單位寬松融洽的工作氣氛，團結務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫忙作用。能夠參加這個對企業(yè)進展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸�，F(xiàn)將我的試用工作狀況、所負責的工作現(xiàn)階段存在的缺乏以及本人的工作規(guī)劃作如下總結匯報。
一、在工作上我的主要收獲、初步把握的技能
1、根本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組狀況、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產(chǎn)品技術標準;國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些根本信息。
3、結合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位狀況，按執(zhí)行公司要求進展明確區(qū)分。
4、把握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關工作學問;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進展合理的制程品質(zhì)掌握。且能對質(zhì)控過程消失的問題，做出正確的緣由分析、推斷，準時處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二、通過這段時間的工作，我發(fā)覺所負責的工作現(xiàn)階段存在的.缺乏和值得改善的地方有以下幾點
1、檢驗工作使用文件狀況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的工程進展檢驗。大局部方式和方法來自于已往的閱歷和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的治理。
我規(guī)劃待進一步把握了具體的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際狀況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和掌握生產(chǎn)。
我將會在今后工作時規(guī)劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄掌握;努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)視、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
3、現(xiàn)階段我司檢驗員的對質(zhì)量工作的熟悉理解不是很到位，有局部新員工入職時沒有進展相應的教育、培訓。以至于局部檢驗人員不能單獨完成產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品性能試驗工作。
我規(guī)劃建議本部門組織開展有關的教育、培訓，并結合技能狀況進展考核、評比。
4、不合格品的治理;現(xiàn)階段的不合格品治理無具體的記錄亦無臺帳式制度，這樣不利于質(zhì)控工作綻開，往往使同樣的問題重復消失，不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。
工程質(zhì)量年終總結 12
20XX年是金新化工項目建設的關鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設的急先鋒，圍繞著土建基礎澆筑、道路及廠坪整理，設備管道安裝、安裝，電氣儀表設備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹任�？朔ぷ鲝姸却螅鞖鈵毫拥瓤陀^不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質(zhì)保量的完成項目建設的質(zhì)量監(jiān)督工作。
一．完善管理體系、落實管理責任
為提高公司的項目建設水平，加強項目建設人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術委員會為質(zhì)量領導主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構，靜止設備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構的完善的質(zhì)量控制體系。
通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設質(zhì)量管理人員認真學習質(zhì)量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設質(zhì)量得到了有效的控制。
二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色
工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡簽，設計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。
工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20XX年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。
三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段
針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設備的基礎灌漿、管廊鋼結構焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復檢，確認。通過這些措施從而確保大型設備機組的一，二次灌漿質(zhì)量。
靜設備管道專業(yè)組從源頭控制設備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。
四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性
每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20XX年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。
五．苦練基本功提高項目管理水平
在項目建設質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術人員的技術水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。
六．加強同監(jiān)理的.溝通落實專家意見
工程部專職技術人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領導，提出很多的建設性意見。隨著項目建設的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術人員的管理水平。
七．認真落實質(zhì)量活動月的活動
9月份公司下發(fā)了《關于開展20XX年“質(zhì)量活動月”的通知》，結合公司項目建設的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設又好又快的進展。
工程質(zhì)量年終總結 13
20xx年，在局黨組的正確領導下，在兄弟部門的支持配合下，我站克服了任務多、人手少的困難，以務實的工作態(tài)度，團結的工作氛圍，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，高效的工作方法，較出色地完成了年初計劃的各項工作。杜絕了四級以上重大質(zhì)量事故的發(fā)生，制止了驗收不合格的工程即投入使用的現(xiàn)象，引導了施工、監(jiān)理企業(yè)加強自身質(zhì)量保證體系建設，統(tǒng)一了全市的工程質(zhì)量監(jiān)督模式，改進了工程質(zhì)量監(jiān)督方法，建立了不良行為記錄制度，使我市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作和工程質(zhì)量水平又有了新的提高，處于全省第一，全國上等的水平�，F(xiàn)對一年來的工作情況總結報告如下：
一、思想政治教育和業(yè)務學習情況
學習是前進的動力，不學習的人或機構是沒有前途的，我站積極相應建立學習型機構的號召，注重抓好全站同志的政治、業(yè)務學習，制定了有效的學習制度，規(guī)定每周三下午為固定學習時間，學習內(nèi)容包括政治學習和業(yè)務學習，認真學習了黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，“三個代表”重要思想以及有關工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學習，領會了黨和國家的各項方針政策，加強了法制觀念，提高了我站人員的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)，使我站同志能自覺抵制各種行業(yè)不正之風的侵蝕，真正樹立服務思想，受到各相關單位的一致好評。
業(yè)務學習重點學習了強制性條文、新版驗收規(guī)范、《建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則》和有關工程質(zhì)量方面的規(guī)范性文件等。今年2月13－14日，組織全地區(qū)85名質(zhì)量監(jiān)督人員集中學習了《行政許可法》、《合肥市建筑市場管理辦法》等法律法規(guī)和有關規(guī)范性文件，全面交流了學習應用新版14個施工質(zhì)量驗收系列規(guī)范的體會。8月25日至9月8日，我站監(jiān)督人員分為4批，參加了省質(zhì)監(jiān)總站舉辦的工程質(zhì)量監(jiān)督研討班，進一步提高了監(jiān)督人員的業(yè)務水平。我站目前逐步形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，采用自學和集體研討相結合的方式，結合日常工作中所遇到的問題查閱資料，深入進行研究探討，使全站同志都加深了對標準、規(guī)范的理解，統(tǒng)一了工作方法，提高了工作能力和效率。全站同志共寫學習心得或論文4，去年在《工程質(zhì)量》、《安徽建筑》、《合肥建筑業(yè)》等雜志上發(fā)表論文十余篇，其中王榮村同志的《新時期工程質(zhì)量監(jiān)督管理模式探討》，在省建筑業(yè)協(xié)會組織的論文評比中獲得一等獎。
二、主要業(yè)務指標完成情況
截止到2004年11月底，我站共監(jiān)督工程項目項2086項、面積1009萬平方米，人均60項，29萬平方米，比去年同期略有增加。其中1－11月份新增監(jiān)督項目1579項、面積686萬平方米，完成竣工驗收監(jiān)督的工程項目1029項，建筑面積392萬平方米，竣工工程驗收合格率100％，一次驗收合格率99％。未發(fā)生四級以上重大質(zhì)量事故，完成了年初的工作目標。
在日常監(jiān)督中，堅持以地基基礎、主體結構和影響使用安全及使用功能的關鍵部位為監(jiān)督工作重點，嚴格監(jiān)督程序，重視應用先進的檢測儀器對基礎、主體結構等重要部位、構件質(zhì)量進行輔助監(jiān)督檢查，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和水平，減少了人為判斷失誤。有效控制了質(zhì)量通病，在建筑防水、裝飾面脫落、基本使用功能等方面已經(jīng)收到明顯效果，建筑裂縫控制也在一定程度上有了好轉(zhuǎn)。在抓好對工程實體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時，我們還逐步加強過程及驗收等重要環(huán)節(jié)建設各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。全年共完成工程質(zhì)量監(jiān)督報告編制600余份；工程質(zhì)量監(jiān)督檢查（巡查）意見書5630份。外出監(jiān)督檢查、巡查5719次、14514人次，及時糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結構安全及使用功能等方面的質(zhì)量問題近100個，處理各種違規(guī)不良行為150余起。
日常監(jiān)督工作是平凡的，但是每天都能夠堅持把平凡的工作做好，就是不平凡，我站同志本著“熱情服務、嚴格監(jiān)督”的思想，在平凡的崗位上作出了不平凡的成績，得到了受到各相關單位的好評，一些服務對象，如省郵電物業(yè)發(fā)展公司還送來錦旗，以表示對我站工作的認可和支持。我站還因為出色的工作、完善的制度、科學的管理而榮獲安徽省建設廳頒發(fā)的全省先進質(zhì)量監(jiān)督站稱號。
三、注重抓好各項管理制度的完善
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有健全的制度，才能有良好的工作效果，我站在今年的工作中注重抓好監(jiān)督工作的制度化、程序化、規(guī)范化、信息化，最大限度地減少了人為因素對監(jiān)督工作地影響。
在全省乃至全國率先提出并推行了工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度、監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量監(jiān)督檔案管理制度、監(jiān)督信息化管理制度、質(zhì)量業(yè)績和不良行為記錄和網(wǎng)上公布制度。制定監(jiān)督人員的崗位責任制、工作業(yè)績考核制度、文檔管理制度、公開辦事及承諾服務制度、職業(yè)道德及廉政建設制度、檢測儀器使用管理制度、監(jiān)督手續(xù)辦理和監(jiān)督工作方案編制制度、工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、工程質(zhì)量監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量事故、報告和處理制度、工程質(zhì)量違法處理制度、工程質(zhì)量驗收監(jiān)督制度、工程質(zhì)量監(jiān)督報告制度、工程質(zhì)量竣工驗收備案制度、工程質(zhì)量投訴受理處理制度、技術規(guī)范、標準管理等技術、行政管理制度以及學習制度、質(zhì)量例會制度，并在監(jiān)督工作實踐中得到較好貫徹實施，收到較好的社會效果。
如今年實施的監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度，對全站各室、分站、縣站的監(jiān)督工作開展情況、監(jiān)督檔案的整理情況、監(jiān)督人員的`業(yè)務水平和社會反映等情況進行督察，對達不到要求的給予批評教育，促進了我站同志自覺提高業(yè)務水平，強化服務意識。
再如，今年實施的不良行為記錄制度，主動把質(zhì)量巡查中發(fā)現(xiàn)的各種不良管理行為告知安全、市場、執(zhí)法等部門，形成市場行為與現(xiàn)場管理聯(lián)動效應。在7-10月份的全市工程質(zhì)量大檢查中，共檢查工程314項，對其中10項質(zhì)量存在違規(guī)、違反強標問題工程所涉及的相關責任單位及個人進行了不良記錄，并及時反映到市場監(jiān)管部門，對施工、監(jiān)理等企業(yè)有很大觸動，提高了質(zhì)量監(jiān)督的效力，改變了過去只能當“改錯老師”的做法。
四、認真對待每一例質(zhì)量投訴
工程質(zhì)量投訴關系到百姓的切身利益，關系到社會穩(wěn)定，我站歷來高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作，按季度在建管局網(wǎng)站發(fā)布質(zhì)量投訴處理情況信息。對責任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴處理不及時、用戶不滿意，造成用戶反復投訴甚至集體上訪等惡劣事件的單位及時采取相應的行政手段進行處置，截止11月底共受理投訴100起，（其中接到市長熱線23起，回復率100%），經(jīng)統(tǒng)計，投訴人對投訴處理工作的質(zhì)量和結果表示滿意或基本滿意率達90%以上。
在局領導的統(tǒng)一組織下，我站牽頭開展了20xx年3、15質(zhì)量投訴咨詢活動，散發(fā)宣傳材料近千份，現(xiàn)場接待受理群眾咨詢、投訴30余個，另外，還積極宣傳有關法律、法規(guī)，參加了我局與合肥電視臺合作舉辦的每期“建筑之聲”節(jié)目，9月份還開展了“質(zhì)量月”咨詢活動，以滿足百姓對工程質(zhì)量信息的需求，取得了良好的社會反響和效果。
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