IT行業(yè)年終總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的IT行業(yè)年終總結(jié)，歡迎大家分享。
IT行業(yè)年終總結(jié)1
每值歲末，感慨甚多。xxx年，在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)到許多，成長了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改進(jìn)和完善，使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作，至此，我在客運(yùn)站已度過了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項任
務(wù)都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當(dāng)然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將xxx年個人工作總結(jié)匯報如下：
1、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和行業(yè)知識，應(yīng)用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務(wù)質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作……，瑣碎而復(fù)雜，工作最大特點就是任務(wù)有彈性，時間比較有限。為了在有限時間內(nèi)完成諸多任務(wù)，找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學(xué)習(xí)車站業(yè)務(wù)知識，并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學(xué)應(yīng)用到工作中，為旅客服務(wù)，為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認(rèn)真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標(biāo)而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務(wù)。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚(yáng)平安精神，客運(yùn)站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí)寫作技巧，加強(qiáng)與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現(xiàn)了車站的風(fēng)采，另一方面，汽車站作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
截止xxx年11月18日，據(jù)不完全統(tǒng)計，10年客運(yùn)站已累計受中央、省、市各媒體報道達(dá)202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報紙報道過百次，較好地宣傳了車站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚(yáng)了平安精神。
在這么多報道中，有報道車站員工拾金不昧的，有報道車站員工救死扶傷的，有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚(yáng)了社會正氣，也向社會展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長效管理。
西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收，10年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著，根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時上報四城聯(lián)創(chuàng)周報，向市交通局創(chuàng)建辦詳細(xì)匯報車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài)，堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換，搜集最新資料，進(jìn)行整理，制作更換。同時，在每個特殊節(jié)日，如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會議精神，隨時匯報車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài)，并認(rèn)真總結(jié)，使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進(jìn)。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成為必需，計算機(jī)以其高速運(yùn)算、精確核對等優(yōu)點，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預(yù)算利潤提供了一定的上升空間。
對運(yùn)輸行業(yè)而言，安全工作至關(guān)重要，而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車站業(yè)績也斐然，僅客運(yùn)站參營車輛就近五百臺，做好車輛安全管理工作要常抓不懈，而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營車輛安全檔案管理工作，幾年來，我曾多次試過ecel表格管理，并不斷進(jìn)行改進(jìn)，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩，另外，ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大，往往針對一項數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后容易導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯亂，為了克服諸多缺點，提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力，開始，我慢慢開始接觸并深入學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫，并于10年初應(yīng)用于車輛檔案管理方面。下面，簡單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應(yīng)用。
車輛檔案管理工作的基本要求是：實時化（及時）、程序化、易操作。
那么，首先，利用計算機(jī)對數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性，將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必然之路，根據(jù)車站實際的管理工作細(xì)節(jié)，給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號，然后使其易用于微機(jī)化操作，簡化程序，減少差錯，提高效率。那么，這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品，并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理，而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼，方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。
給車輛編碼，一車一碼，車站自主分類，方便識別，統(tǒng)一管理。
就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言，給車輛編碼的話，可分為三個部分，每個部分可用兩位數(shù)字，那么，每個車輛的編碼就是六位數(shù)字，詳例如下：
第一部分，按省、直轄市分類，作為編碼第一部分，如直轄市為01，浙江省為02，福建省為03，廣東省為04，以此類推。
第二部分，按�。ㄖ陛犑校├锏木�路分類，每個線路分一個號，作為編碼第二部分，以直轄市的線路為例，如北京線路為01，上海線路為02，以此類推。
第三部分，按同線路的具體車輛分類，每一輛車分一個號，作為編碼第三部分，以北京線路為例，陜ac9138為01，陜ac9198為02，以此類推。
那么，具體到北京陜ac9138車輛在客運(yùn)站的編碼就是010101（直轄市線路車輛），陜ac9198為010102，以此類推，這樣，在日常管理中，就可以按此唯一編號進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，方便查找，更為將來微機(jī)化的操作打下基礎(chǔ)。
編碼完成后，就需要將計算機(jī)利用進(jìn)來，才能使編碼作用發(fā)揮出來，方便工作。在經(jīng)過多種試驗之后，簡單的access數(shù)據(jù)庫能較好地完成檔案管理工作，保證車輛檔案實時、準(zhǔn)確，其優(yōu)點更在于易操作性、直觀性。
建立access數(shù)據(jù)庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數(shù)據(jù)分類存儲基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數(shù)據(jù)，“查詢”的作用則是最為關(guān)鍵的，可以利用“查詢”這個功能，對所有車輛的某一種檔案（如行駛證）有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對某一個時間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進(jìn)行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡單，而且實時管理，隨時都可以操作，同時，這種方法也避免了ecel表格式數(shù)據(jù)存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規(guī)則的弊病。
日常工作中，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的.工作先去解決，而且這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實，沒有虛度年華，當(dāng)然，在享受這一切繁忙而充實的工作過程中，也學(xué)到很多東西，領(lǐng)略到很多道理。
在10年工作中，也出現(xiàn)過些許差錯，在員工打卡考勤方面，開始沒有嚴(yán)格要求，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領(lǐng)導(dǎo)直接監(jiān)督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被動，后來在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，認(rèn)識到工作失誤的嚴(yán)重性，并堅決予以改進(jìn)，現(xiàn)在，不管是白班員工，還是夜班員工，我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作，堅持制度面前人人平等，不徇私舞弊，使員工打卡考勤公平、公正、公開，切實做好車站職工打卡考勤工作。
xxx年隨風(fēng)過，xxx年踏雪來，瑞雪兆豐年，我同大家一樣，也都在期待著美好的下一個工作年的到來，并提前為來年工作做好規(guī)劃：
1、堅持做好本職崗位工作。
2、做好集團(tuán)公司網(wǎng)站上客運(yùn)站的內(nèi)容跟進(jìn)。
二十世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堪稱人類史上最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀(jì)，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務(wù)不斷地全球化發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)迅速地將實體營銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)虛擬模式化營銷，對企業(yè)來說，網(wǎng)站的作用已不僅僅停留在“長臉”的宣傳方面，而是幫助企業(yè)全面擴(kuò)展市場，占領(lǐng)商機(jī)。
據(jù)專家分析指出，未來的世界將是“鼠標(biāo)+物流”的世界，消費(fèi)者即使足不出戶，也可以完全在網(wǎng)絡(luò)上完成商品的采購及其他消費(fèi)。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯。
網(wǎng)絡(luò)購物的逐年上升趨勢，也推動了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，10年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績均來自于網(wǎng)絡(luò)購物。
那么，對于平安運(yùn)輸集團(tuán)這樣的兼客貨運(yùn)輸企業(yè)來講，網(wǎng)站的作用更加不可小覷，它可以向社會宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認(rèn)識自我，提高自我，所以，企業(yè)網(wǎng)站對于平安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺和企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）展示的平臺，還是旅客獲取乘車信息的平臺，更是企業(yè)接受旅客監(jiān)督促使自我警醒提高的平臺。
集團(tuán)公司的網(wǎng)站已于xxx年試營運(yùn)，在xxx年，我將不斷搜集車站相關(guān)信息，提供給網(wǎng)站管理者，來豐富網(wǎng)站上客運(yùn)站方面的內(nèi)容，特別是班次變動情況，要將此信息第一時間傳遞給網(wǎng)站管理者，以便更新維護(hù)網(wǎng)站信息，方便廣大市民查看車站班次信息，順利完成旅行。
最后，如在工作中有不對和欠妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴(yán)格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
IT行業(yè)年終總結(jié)2
自從xx年7月份進(jìn)入公司以來，首先，我和其他新進(jìn)同事一起參加了公司組織的“新進(jìn)員工培訓(xùn)”計劃。通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，前輩們的經(jīng)驗，我對公司的過去、現(xiàn)在，未來有了一個較為全面的了解，并為自己在公司的發(fā)展有了一個基本的定位，基本規(guī)劃！聽領(lǐng)導(dǎo)前輩們的一席講話，我受益匪淺，獲益良多！
培訓(xùn)完畢后，我被分到了xx分公司，江北污水管道工程，結(jié)識了項目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，并向已有多年施工實踐經(jīng)驗的陳工學(xué)習(xí)！通過半年多來的.工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，“理論聯(lián)系實踐”、“能處理問題”，這兩點在工作上非常需要！不僅要懂得理論，而且要熟練的運(yùn)用于實踐；還有，要靈活運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗，處理好突發(fā)問題！這兩點，不僅需要我今日努力學(xué)習(xí)，鍛煉提高，還需要我明日多多重視，日積月累！
最后，根據(jù)半年多來的工作經(jīng)驗，我覺得要在我們建筑行業(yè)出類拔萃，三點很重要！
一：考證，
二：施工經(jīng)驗，
三：積累人脈關(guān)系！
從學(xué)習(xí)施工員，到成為施工員，從學(xué)習(xí)項目經(jīng)理，到成為項目經(jīng)理，不僅需要考證，而且需要豐富的施工經(jīng)驗，亦需要廣泛的人脈關(guān)系！按照這三點去提高自己，如黑暗之明燈，大海之燈塔，成功，指日可待！
IT行業(yè)年終總結(jié)3
20xx年電力行協(xié)工作指導(dǎo)思想：貫徹、落實十六屆五中全會關(guān)于社會建設(shè)和管理要發(fā)揮行業(yè)組織作用的精神，依法民主辦會，堅持服務(wù)立會，創(chuàng)新機(jī)制興會，學(xué)習(xí)實干強(qiáng)會，促進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展。
工作思路：強(qiáng)化自身職能，補(bǔ)充政府職能，夯實基礎(chǔ)管理，前瞻未來發(fā)展，拓展工作領(lǐng)域，打造品牌行協(xié)，擴(kuò)大行協(xié)影響力，事業(yè)員工共同成長。
圍繞工作指導(dǎo)思想和工作思路主要開展以下六方面工作：
一、夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)行協(xié)的建設(shè)和發(fā)展
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，實現(xiàn)協(xié)會管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化
修改、完善作為行協(xié)開展工作根本依據(jù)的《作文作文作文電力行業(yè)協(xié)會章程》內(nèi)容；
用ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系，完善秘書處辦公制度（財務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報道等），力爭年末出版制度匯編。
2、有效溝通，踐行民主辦會，召開行協(xié)各層次會議。
按照民主辦會程序，開好理事長工作聯(lián)席會議、理事（擴(kuò)大）會議、常務(wù)理事會議、秘書長工作聯(lián)席會議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會議。
3、擴(kuò)大、完善組織，吸納新會員
推進(jìn)已經(jīng)注冊的建設(shè)專委會和電能計量專委會的工作。重點是制定專委會的職能。籌備組建電力用戶專委會和設(shè)備制造專委會。
側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會，入會會員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
建立會員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會員單位的相關(guān)信息，如，經(jīng)營指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。
二、調(diào)查研究，發(fā)揮橋梁紐帶作用，有的放矢開展工作
1、在電工培訓(xùn)、會員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專業(yè)，建立常態(tài)的調(diào)研機(jī)制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查；會員服務(wù)需求、模式調(diào)查；招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。
2、開展全國地市級電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。
3、開展作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)市場的調(diào)研。
通過對行業(yè)熱門問題調(diào)研，給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持，開辟行協(xié)工作空間；對已開展的'工作，進(jìn)行有針對性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，建立自我約束機(jī)制
首先在電力行業(yè)中市場化程度較高的兩個領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開展如下工作：
1、利用已經(jīng)成立的專委會平臺，制定作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī)，電能計量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競爭規(guī)則，規(guī)范企業(yè)行為，維護(hù)市場秩序。在經(jīng)營行為和經(jīng)營道德上進(jìn)行規(guī)范。重點是會員取得共識，約規(guī)內(nèi)容可操作，實施上循序漸進(jìn)。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案，建立用戶（工程運(yùn)行、設(shè)備）應(yīng)用評估體系，收集企業(yè)質(zhì)量信息。
四、開展服務(wù)，增強(qiáng)會員凝聚力，擴(kuò)大行協(xié)影響力
1、組織會員聯(lián)誼活動，開展會員間信息交流
從會員需求出發(fā)，創(chuàng)新策劃，搭建溝通、交流平臺，使更多的會員有所收獲。
2、圍繞會員需求，提升信息服務(wù)功能
對期刊進(jìn)行升級改版，豐富信息量，開展廣告業(yè)務(wù)，免費(fèi)刊登會員廣告。
進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置，配合行協(xié)重點工作的開展，開辟會員熱門話題討論空間。加強(qiáng)宣傳，增加會員對網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實專家分工，開展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時披露招標(biāo)信息，開展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺。
開展建立作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)企業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)體系、建立從業(yè)人員指標(biāo)統(tǒng)計體系工作。為開展向政府和社會提供較為系統(tǒng)和權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計信息體系奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)服務(wù)
完成電工考試基地建設(shè)，全面實現(xiàn)理論考試計算機(jī)化，技能考試智能化、自動化。
初步建立電工職業(yè)技能培訓(xùn)基地。
以創(chuàng)新的管理模式和務(wù)實優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓(xùn)品牌。
利用作文作文作文世園會契機(jī)，嘗試組辦1—2期供電專業(yè)全國性培訓(xùn)班。
繼續(xù)舉辦作文作文作文地區(qū)電專業(yè)培訓(xùn)班。舉辦注冊造價師考前培訓(xùn)班。開展注冊咨詢師、注冊電氣工程師培訓(xùn)班的可行性研究工作。
繼續(xù)在媒體刊登培訓(xùn)廣告。
4、職業(yè)中介服務(wù)開展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。
5、專業(yè)咨詢服務(wù)豐富專家?guī)烊藛T，建立專家管理體系和業(yè)績考評體系。
6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會平臺延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會電工，擴(kuò)大培育電工培訓(xùn)市場。
7、規(guī)范開展招標(biāo)服務(wù)工作
在繼續(xù)完善已建立的四個管理體系招投標(biāo)制度管理體系、評標(biāo)專家管理體系、潛在投標(biāo)企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎(chǔ)上，建立招標(biāo)信息管理體系和招標(biāo)項目后評估管理體系。
招標(biāo)信息管理體系：實時了解招標(biāo)項目流程狀態(tài)，實現(xiàn)信息共享。
招標(biāo)項目后評估管理體系：跟蹤、考核、評價投標(biāo)單位的項目綜合履約情況，為投標(biāo)企業(yè)資審和投標(biāo)企業(yè)能力評分提供依據(jù)。
出臺招標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)；開辦評標(biāo)專家培訓(xùn)班，建立考試制度；根據(jù)考試成績、評標(biāo)業(yè)績、職業(yè)道德情況，實行評標(biāo)專家動態(tài)管理。
五、創(chuàng)新工作，做好中電聯(lián)供電分會行協(xié)專委會平臺，推進(jìn)全國地市電力行協(xié)工作的蓬勃開展
1、創(chuàng)新活動模式，提高活動效率
協(xié)調(diào)開辟供電分會行協(xié)專委會網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)開展工作，創(chuàng)建專委會網(wǎng)上會場，降低會議成本，提高工作效率。
2、開展培訓(xùn)、交流，促進(jìn)全國地市電力行協(xié)均衡發(fā)展
協(xié)調(diào)副主任單位，開展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設(shè)等方面的培訓(xùn)工作；利用作文作文作文世博園契機(jī)，組辦全國地市行協(xié)工作經(jīng)驗交流會，溝通信息，促進(jìn)工作。
3、溝通、吸納，發(fā)展專委會成員單位，擴(kuò)大交流平臺。
六、打造學(xué)習(xí)型組織，培育協(xié)會文化
開展協(xié)會員工個人職業(yè)生涯設(shè)計活動，提出自我培訓(xùn)需求，組織個性化的技能培訓(xùn)，組織員工制定個人學(xué)習(xí)計劃，提高行協(xié)工作人員隊伍的綜合素質(zhì)；
倡導(dǎo)務(wù)實、高效、前瞻的服務(wù)精神和工作理念，營造積極、陽光、學(xué)習(xí)、溝通、和諧的工作氛圍，培育健康的行協(xié)文化。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，各級政府對行業(yè)協(xié)會工作的日益重視，將給行業(yè)協(xié)會發(fā)展帶來越來越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年，作文作文作文電力行協(xié)要抓住良好時機(jī)，乘勢而上，加大步伐，圍繞服務(wù)拓展工作領(lǐng)域和市場平臺，以歷史的責(zé)任感和使命感，在加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)的基礎(chǔ)上，履行職能，扎實有為，積極探索，務(wù)實創(chuàng)新，以為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府和社會的服務(wù)，擴(kuò)大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中應(yīng)有的作用。
IT行業(yè)年終總結(jié)4
剛剛過去的20xx年是我公司發(fā)展和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)，充滿活力的一年。公司圍繞年度工作總目標(biāo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，強(qiáng)化內(nèi)部管理，解放思想，開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動職工的積極性，使公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了銷售、產(chǎn)值可觀，經(jīng)濟(jì)效益顯著，生產(chǎn)安全文明，產(chǎn)品質(zhì)量一流，職工隊伍建設(shè)卓有成效的可喜成績；現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作目標(biāo)完成情況：
1、20xx年公司實現(xiàn)全年生產(chǎn)總值3600余萬元，完成設(shè)備制造安裝371臺（套），其中壓力容器156臺（套），常壓容器180臺（套），非標(biāo)設(shè)備35臺（套）。
2、面對競爭激烈的市場，積極調(diào)整經(jīng)營思路和營銷策略，20xx年共參加投議標(biāo)項目xx6項，中標(biāo)58項，中標(biāo)率54%，累計合同簽約金額3680萬元。
3、新建了綜合辦公樓，擴(kuò)建了生產(chǎn)車間廠房20xx余平方米，新購置了4m立式圓車、80搖臂鉆床、B900液壓牛頭刨車、φ600×3000卷板機(jī)、液壓板料折彎機(jī)、直流脈沖氬弧焊機(jī)、二保焊機(jī)、xx噸行車等生產(chǎn)設(shè)備以及數(shù)字超聲波探傷儀、沖擊試樣缺口手動拉床和沖擊試樣投影儀等產(chǎn)品檢測設(shè)備。
4、20xx年的.8月和9月先后取得第一類、第二類壓力容器設(shè)計許可證和第三類壓力容器制造許可證，xx月順利通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系再認(rèn)證。
二、健全完善管理制度 嚴(yán)抓貫徹落實
20xx年以來，面對新形勢、新要求，公司加大了管理力度，進(jìn)一步建立健全了各項管理制度和崗位責(zé)任制度，改變了職責(zé)不明，責(zé)任不清的局面，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和工作的主動性、積極性。繼續(xù)推行績效考核管理辦法，并加大了對責(zé)任人的考核力度，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司政令暢通、令行禁止、高質(zhì)量、高效率地完成公司布置的各項工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化科學(xué)管理 提升產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的保障，公司領(lǐng)導(dǎo)把質(zhì)量管理視為生存發(fā)展的命脈，根據(jù)相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，編寫了公司各項工作責(zé)任制和生產(chǎn)車間各種操作規(guī)程，制訂了各類產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖和各系統(tǒng)操做作業(yè)指導(dǎo)手冊等，使各項生產(chǎn)管理活動做到有責(zé)可依，有章可循，嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程的每一環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
公司以第一類和第二類壓力容器設(shè)計許可證、A2級壓力容器制造許可證取證評審工作和ISO9001再認(rèn)證為契機(jī)，分析自身存在的問題，逐項制定全面、徹底的整改措施并落實到位，使公司各項工作更加科學(xué)、規(guī)范，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平，提升了公司市場競爭綜合能力，為公司提高整體管理水平和工作效率打下了良好的基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，增強(qiáng)安全責(zé)任意識，把安全生產(chǎn)觀念貫穿于生產(chǎn)管理工作的各個環(huán)節(jié)，開展多種形式的安全宣傳和教育培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，提高運(yùn)行中設(shè)備的完好水平，配合市、區(qū)安監(jiān)部門開展了多次安全生產(chǎn)大檢查。為公司各項工作的安全開展提供了可靠的保障。
IT行業(yè)年終總結(jié)5
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作，特對20××年銷售部工作做一個全面總結(jié)，并對20××年工作計劃做一簡單規(guī)范，具體如下：
一、全年主要工作
1、人員招聘：為保證新項目的順利銷售，今年銷售部重點在儲備人員，自x月開始，經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個別銷售人員的流動后，目前銷售部共有銷售人員x名，均較為穩(wěn)定。
2、培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自x月開始到x月，近一年的時間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。x月和x月重點針對第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，為提高培訓(xùn)效果，另聘請了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想，第一階段培訓(xùn)后，只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開始，公司調(diào)整招聘思路，新招一批沒有銷售經(jīng)驗的大學(xué)生，綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想，經(jīng)過x個月的培訓(xùn)，均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識。為了明年項目順利銷售，培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。
3、市場調(diào)研：20××年，因為新項目未開始進(jìn)行蓄客，培訓(xùn)之外，給銷售人員又增添了更多的機(jī)會和時間去實踐培訓(xùn)內(nèi)容，也就是做市場調(diào)研，從x月開始培訓(xùn)起，結(jié)合實踐課以及配合市場部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計x次以上，包括新項目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力，并增加了對全市所有樓盤的熟悉，從對房產(chǎn)市場的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。
4、老項目收尾工作：20××年上半年直到x月底，除去平時培訓(xùn)之外，銷售部重點工作就是在持續(xù)對老項目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃，同時在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余×戶未辦理完入住，客戶的`盯催工作仍在繼續(xù)中。
5、日常業(yè)務(wù)：自x月底開始，銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后，以小組形式分配到兩個老小區(qū)對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間，主要依靠個人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷售難度較大，雖然業(yè)績不夠出彩，但是對于新一批銷售人員來講，通過實踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，尤其是銷售技巧的實踐，為來年新項目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。
6、日常管理：由于新項目沒有啟動，老項目又進(jìn)行了收尾，銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少，多數(shù)時間在公司報到，僅x月一個月銷售員在新項目售房部進(jìn)場模擬工作了一個月，對案場日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范，銷售部每日晨會、周會以及月度會議均按時召開，自10起又對全員開始實行了績效考核機(jī)制，從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。
7、其他工作：主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會的策劃和節(jié)目編排工作。
綜上總結(jié)，20××年主要以團(tuán)隊的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近一年的努力，目前團(tuán)隊人員較為穩(wěn)定，凝聚力也較強(qiáng)，協(xié)作力較好，整體團(tuán)隊的執(zhí)行力也有所提高，對于制度的遵守也日漸規(guī)范。
二、工作不足之處
銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷售團(tuán)隊內(nèi)對于公司和新項目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員，再次此基礎(chǔ)上對自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對公司和項目的自信心和認(rèn)知不夠，目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)。
2、工作有待積極：銷售團(tuán)隊的惰性是今年一個主要的障礙，更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作，在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。
3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要動用頭腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項，更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊的配合上，由于方法不當(dāng)，出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。
綜合以上問題來講，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果，在來年新項目開始運(yùn)作后，對于以上存在的問題會重點做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。
三、20××年工作計劃
對于20××年銷售部主要工作計劃，主要做以下幾點簡要規(guī)劃：
1、不斷儲備銷售人員，保證新項目人員的充沛;
2、結(jié)合項目銷售需求，對銷售團(tuán)隊進(jìn)行持續(xù)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊的綜合業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能;
3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊的日常管理，嚴(yán)格按照公司制度要求規(guī)范全員，優(yōu)化團(tuán)隊執(zhí)行力和協(xié)作力，提高團(tuán)隊的綜合素質(zhì);
4、與策劃部做好對接，項目開始運(yùn)作后努力完成每月銷售任務(wù)，提高銷售團(tuán)隊的能動作用;
5、完成銷售部其他日常工作。
20××年的任務(wù)是艱巨的，作為新項目的銷售案場負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重，我相信我會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊投入到新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝我們20××年的任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
IT行業(yè)年終總結(jié)6
20xx年的工作已經(jīng)進(jìn)行了一半，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
從2月份到現(xiàn)在，我來公司已經(jīng)快半年了，這半年是我過的最充實的半年，作為一名實習(xí)技術(shù)員，我將工作定位為協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，并不斷的自我學(xué)習(xí)充實。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)�！安灰庇诔龀煽�，埋下頭來干工作”，是領(lǐng)導(dǎo)教會我的工作態(tài)度，從而提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖；其次要強(qiáng)化對圖紙的了解程度，熟悉工程的'基本概況，明白具體的施工步驟，初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
二、在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少；其次
要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進(jìn)行校對，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件；再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三、學(xué)習(xí)技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。查閱了施工組織設(shè)計和專項方案設(shè)計，明白鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設(shè)等各工序、各部位的特點，按施工規(guī)范和設(shè)計要求配合領(lǐng)導(dǎo)檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行檢查驗收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴(yán)格要求自己，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進(jìn)行。
回顧歷史，展望未來。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，我自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，并獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際，在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識�！斑\(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，
考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務(wù)。爭取在下半年中做的更好。
在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團(tuán)結(jié)向上的公司，是一個和睦相處的家庭，更是一個團(tuán)結(jié)拼搏的集體�！耙粋�巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團(tuán)結(jié)，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天。
祝愿巨鼎在未來更加輝煌騰達(dá)；祝愿我項目部圓滿完成施工任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為客戶交出放心的工程。
IT行業(yè)年終總結(jié)7
尊敬的*總，各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會成為**集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
XX年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的**人。以下是我對XX年工作及XX年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的`掌控原材料進(jìn)料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，XX年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
XX年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
XX年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬事如意
IT行業(yè)年終總結(jié)8
不知不覺，忙碌的一年又要過去了，回顧這一年的工作歷程，我深深感到×企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱情，×企業(yè)人拼搏的精神，作為×的一名員工，我以自己能成為×人而驕傲，愿與公司同成長共進(jìn)步。以下是我×年來公司的一些心得和體會。
一、個人銷售概況和體會
我是×銷售部門的一名普通員工，剛來時由于對房地產(chǎn)方面知識不是很精通，對新環(huán)境，新事物也比較陌生.整個人也很拘謹(jǐn).但在公司領(lǐng)導(dǎo)和熱心同事們的幫助下，很快了解到公司的企業(yè)氛圍及與項目相關(guān)的房地產(chǎn)市場知識和資訊.也深深感覺到自己身肩重任.作為企業(yè)的“形象大使”，企業(yè)的一扇窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象.所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己.在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的`專業(yè)知識和專業(yè)技能.此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿.經(jīng)過這段時間的磨練，我已盡自己的力量，努力成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
面對房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，在公司管理層指導(dǎo)下，×于今年6月份一期開盤，7天便銷售90%，創(chuàng)下今年6月份全市商品房銷售第二名，成為一時佳話，當(dāng)然這和我們每位同事積極主動工作及配合是分不開的。我個人最后也取得了成交合同額18277202萬元，全部回款的好成績。經(jīng)過這段磨煉，我不僅從中得到了不少專業(yè)知識，更重要的是×人的精神面貌也無時無刻打動著我，使我自己在各方面都有所提高。
20×年×月底公司二期開盤至今，在大勢不利的情形下，憑著優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的口碑，×還是銷售了開盤量的1/3。其中尤其以3，4居大面積的居多。由此可以證明在大勢不好的市場中，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的購房者還是很認(rèn)可本公司的產(chǎn)品，同時，也吸引了同行的眼球，多次接待慕名而來的同業(yè)銷售和策劃市調(diào)工作。
二、個人銷售工作中問題
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作的好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事銷售工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中得條款要求自己的行為，工作至今以來，在銷售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解房產(chǎn)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適當(dāng)?shù)慕o自己制定營銷方案，以求共同提高�？傊@一年得實踐使我體會到：作為銷售員，銷售技巧和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于全球金融危機(jī)導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)整體不好，加之自己對市場瞬息萬變的應(yīng)變能力有欠缺導(dǎo)致對客戶掌控不好，二期業(yè)績欠佳。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，不存在完美無缺的產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，服務(wù)熱情也是對銷售員至關(guān)重要的一點，所以銷售員自己更應(yīng)正確自己的工作態(tài)度，務(wù)求與客戶溝通使客戶對你的銷售方案感到滿意。
IT行業(yè)年終總結(jié)9
不知不覺間，來到***已經(jīng)有快1年時間了，在各個項目的開發(fā)、操作以及平時工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這1年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從年初來到公司到現(xiàn)在的時間里，跟隨領(lǐng)導(dǎo)先后參與多個項目的投標(biāo)、實際操作。
一、在工作中主要存在的問題：
初入部門，由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以工作方面很多事情不能單獨完成任務(wù)，還好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助，通過這1年的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的業(yè)務(wù)以及工作上有了越來越深的認(rèn)識。
在項目操作中，會遇到很多問題，由于時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上解決，在這個解決的過程中，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，保證以后遇到的問題都得到很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏經(jīng)驗，溝通能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的.團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化；
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和
反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活；
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時工作的知識總結(jié)；
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作；
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
技術(shù)工程部： ***
IT行業(yè)年終總結(jié)10
20xx年，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值xx萬元為目標(biāo)，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢，積極部署工作方案，努力完成工作目標(biāo)，較好地完成了年度工作計劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理，各項工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。回顧一年來的工作歷程，我們主要有以下幾點體會：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證。
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報，適時的拿出工作方案和實施意見，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項工作流于形式。
二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉。
政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初，為了使之成為招商引資的一大亮點。xx年，政府投資500多萬元在一個月內(nèi)，建設(shè)了一期工程，并成為20xx年，政府又投入200多萬元，進(jìn)行了二期工程建設(shè)，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個品牌。今年春節(jié)前后，連續(xù)多場的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場造成破壞，為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守崗位，保證市場安全運(yùn)行。春節(jié)一過，政府即投入幾十萬元，改造加固，完善市場的各項功能，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
三、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑。
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。xx年，xx村通過積極招商引資，利用原有的'村集體土地，新辦了一家民營食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元；xx村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶進(jìn)了我鎮(zhèn)，推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
四、強(qiáng)化服務(wù)，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。
為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對整改的農(nóng)貿(mào)市場，我們從招標(biāo)、定攤定點制訂市場管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時，我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對各個服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南，維護(hù)社會公德，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好的經(jīng)商氛圍。
五、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的不足之處。
實踐證明，一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展，取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少，規(guī)模小，形不成氣候，同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題，既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入，更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
六、20xx年工作打算。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個新的發(fā)展，20xx年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)？作貢獻(xiàn)
IT行業(yè)年終總結(jié)11
20xx年已經(jīng)結(jié)束，門窗行業(yè)經(jīng)歷了一年的成長與洗禮，是時候交出成績單了。本文通過門窗行業(yè)的關(guān)鍵詞分析來對20xx門窗行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。
20xx年，建材家居行業(yè)整體相對低迷，門窗行業(yè)自然也不好過，不少企業(yè)經(jīng)營狀況不如去年，但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”;為了在嚴(yán)峻的環(huán)境中獲得發(fā)展，不少企業(yè)開始想方設(shè)法挖掘更多的營銷渠道，其中O2O模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。另外，在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網(wǎng)購狂歡中，門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收，但相信也積累了不少經(jīng)驗;隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強(qiáng)，眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力，尤其是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光，手機(jī) APP、移動端廣告開始進(jìn)入大眾眼簾。
關(guān)鍵詞1：經(jīng)營狀況
20xx年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡：從最新全國建材家居景氣指數(shù)BHI來看，10月份數(shù)據(jù)為113.49，環(huán)比下降3.98點，同比下降9.73點。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元，環(huán)比上升4.49%，同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元，同比下降2.76%。
作為家居行業(yè)的細(xì)分產(chǎn)業(yè)，門窗行業(yè)自然也不好過，不少門窗企業(yè)均表示經(jīng)營狀況而因此受到影響，出現(xiàn)增長放緩甚至下滑的情況。但其中也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”的趨勢：歐派木門去年總體銷售額為6億，今年銷售額同比增去年長30%;
關(guān)鍵詞2：渠道
一直以來，門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等，而近年來新興的電商與O2O模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速滲透，傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓，未來或?qū)⑴c電商渠道相融合。
另外，據(jù)筆者觀察，大部分消費(fèi)者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店，因此近年來有不少家居品牌開始進(jìn)駐大型綜合類商場，而門窗行業(yè)未來也將順應(yīng)此潮開拓商場渠道。但是，包括門窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè)，短期來說不會出現(xiàn)大規(guī)模的“出走潮”，而新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也不夠成熟，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不管門窗渠道布局如何日新月異，未來幾年內(nèi)都不會放棄線下專賣店布局，傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
關(guān)鍵詞3：O2O
O2O模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞，線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產(chǎn)品網(wǎng)購所缺失的用戶體驗。有關(guān)專家分析說，O2O模式的重點在于線上線下相結(jié)合，即線上客流引導(dǎo)到線下終端門店。隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，線上查詢資料，線下體驗購買已經(jīng)日漸成為一種流行的消費(fèi)模式。但目前為止，這個方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要做好家居電商，就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，從頁面設(shè)計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務(wù)等方面刷新網(wǎng)購體驗。門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性的同時，必須合理布局線下店面，提高線下體驗的專業(yè)性，發(fā)展線上線下聯(lián)動的.O2O模式;隨著整體家居的流行，不少門窗企業(yè)開始進(jìn)行跨界涉足整體家居，但這個“界” 是否跨得還需“從長計議”。
關(guān)鍵詞4：電商
20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果，家居類入圍全品類排名前十的就有3家，打破了過去服飾類稱霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局，這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、TATA木門、九牧、奧普、貝爾。其中，TATA作為門窗行業(yè)的代表，以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機(jī)，聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機(jī)會。但是對于門窗此類大型建材家居產(chǎn)品來說，物流配送、安裝、售后服務(wù)等成為約束其發(fā)展的短板，這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板，門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網(wǎng)點，讓利經(jīng)銷商鼓勵經(jīng)銷商配合售后服務(wù)，只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板，在電商路上越走越順。
關(guān)鍵詞5：互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮早已經(jīng)席卷到門窗行業(yè)，無論是電商還是O2O都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營銷渠道，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的相關(guān)報告，我過互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次，這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢如破竹，門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡(luò)投放廣告，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談，隨著智能手機(jī)的普及，一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。根據(jù)《20xx年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》，截至 20xx年6月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億。與20xx年12月相比，用戶數(shù)增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，也開始發(fā)力移動端。手機(jī)APP、手機(jī)端的廣告投放、微營銷逐漸興起，移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢。
關(guān)鍵詞6：跨界
整體家居也是不少門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，而涉足整體家居自然需要跨界，這也是門窗企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展應(yīng)對激烈戰(zhàn)爭的方式之一，但所謂“隔行如隔山”，在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業(yè)若想成功跨界，借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源，進(jìn)行周全規(guī)劃�？绲慕缦抟膊灰颂螅孀愕男缕奉悜�(yīng)該是能夠能夠利用自身原有資源更好進(jìn)行開拓的，不
宜盲目跟風(fēng)跨界，但是人力、渠道、管理等都沒有跟上，而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專業(yè)”的尷尬，這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ)，有專業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系，如果沒有這個根基，跨界肯定存在比較大的風(fēng)險。
結(jié)語：20xx年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年有變化，有考驗，也有豐收。在這過去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索，讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗譜寫下一年的輝煌!
IT行業(yè)年終總結(jié)12
一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識
1、利用每周四下午時間集中各車間、工段安全員進(jìn)行安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全管理知識，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。并要求各部門安全員及時將會議內(nèi)容、精神對車間全體職工進(jìn)行貫徹落實。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
2、去年針對公司具體生產(chǎn)情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識等內(nèi)容全面、實用的《常用安全知識匯編》，并下發(fā)到每個職工。今年又補(bǔ)充了一些新內(nèi)容并下發(fā)給近一年來的新進(jìn)員工，利用各種形式組織了學(xué)習(xí)，普及了安全知識和提高了職工自我防護(hù)意識。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結(jié)合實際進(jìn)行安全教育，收到了良好的教育效果。
3、開展了事故警示教育。
（1）、組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使廣大干部職工認(rèn)識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。
�。�2）、組織全體職工進(jìn)行了安全事故警示展板教育。我結(jié)合近年來發(fā)生在公司內(nèi)部的一些事故案例，并收集一些外部有代表性的習(xí)慣性違章的案例，采取圖文結(jié)合的形式制作了一套安全事故警示展板，并將一些安全知識方面的宣教掛圖也制成了展板。各車間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)，增強(qiáng)了職工安全意識，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質(zhì)。
4、對公司重點崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級安全培訓(xùn)教育。我重新編制了一本公司級安全培訓(xùn)教材，主要內(nèi)容包括有關(guān)的法律、法規(guī)；安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生基本知識；本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律；作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識。
5、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進(jìn)行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
二、深入細(xì)致的開展安全檢查工作，做到預(yù)防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的`：
（1）加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)物的問題，即要求相關(guān)單位整改，對較大問題下發(fā)隱患整改通知書進(jìn)行整改；發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。
�。�2）開展專項安全檢查
積極參加安全科每月3—4次以“查現(xiàn)場、查隱患、查違章”為主的安全專項檢查。對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為等及時下發(fā)通報進(jìn)行處理，并納入安全工資考核。對存在的問題要求車間、工段限期進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門、人員進(jìn)行獎勵。 20xx年上半年累計檢查出300多項安全隱患或不安全因素，對這些問題分類進(jìn)行了處罰和整改，有效的保證了生產(chǎn)安全。
�。�3）持續(xù)組織開展車間安全自查
安全工作如果光靠安全科進(jìn)行而沒有車間安全管理人員的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員的眼睛，所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動。這些檢查分三類進(jìn)行，將查出的問題、隱患、整改情況每周二報安全科匯總，有效的促進(jìn)了車間安全管理：
�、�.生產(chǎn)線檢查：由安全員每周定期或不定期嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表逐項進(jìn)行一次檢查，重點為工藝執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果進(jìn)行獎懲考核。
②.一周日常檢查匯總：由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間，使檢查取得實效，不致流于形式。
�、�.車間級安全文明清潔生產(chǎn)檢查通報，即車間級定期或不定期綜合安全檢查。此檢查應(yīng)包括車間主任、安全員、工藝員、設(shè)備員、帶班長等參加，按照公司周五安全文明清潔生產(chǎn)檢查模式進(jìn)行，并及時進(jìn)行考核和通報。
�。�4）組織、參加公司級安全文明清潔生產(chǎn)檢查活動
積極參與組織公司每周五的安全文明清潔生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查活動，這也是我們公司安全生產(chǎn)工作的一大特色，我制作了專門的檢查表，內(nèi)容包括現(xiàn)場衛(wèi)生、工器具、定置化，記錄、工藝執(zhí)行情況，安全設(shè)施、設(shè)備完好情況等，對設(shè)施的不安全狀態(tài)及人的不安全行為進(jìn)行了重點檢查，及時下發(fā)通報并定期進(jìn)行整改驗收。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。
三、貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。 通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。通過省二級標(biāo)準(zhǔn)化驗收后，堅持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，收到了良好的效果。
1、各項安全管理制度重新得到修訂、補(bǔ)充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時修訂；
2、安全警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見；生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善；
3、職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。
今后仍將嚴(yán)格按照規(guī)范工作，不走過場，不留死角，真正做到預(yù)防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)安全工資考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為
年初我參與修訂、完善了“車間經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制” 中安全工資考核辦法，并加以認(rèn)真落實。通過安全科日常檢查、綜合檢查和值班記錄反映問題，分類納入安全工資考核項，將部門安全管理情況與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤，出現(xiàn)問題較多的車間扣除當(dāng)月工資多則幾千元，少則幾百元，極大地促進(jìn)了車間安全管理，使職工認(rèn)識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識，使公司的安全管理邁上了一個新臺階。
五、加強(qiáng)危險化學(xué)品的安全管理
我們生產(chǎn)上所用的原材料絕大部分屬于危險化學(xué)品，所以加強(qiáng)對其管理也是安全工作的重中之重。每天都要到各車間危險化學(xué)品罐區(qū)及危險化學(xué)品卸料現(xiàn)場進(jìn)行檢查，查看罐區(qū)防曬、降溫等安全防護(hù)及安全警示標(biāo)志完好情況，對設(shè)備、容器等定期檢查、檢測，做到無泄漏。規(guī)范原料安全使用，對各崗的使用操作人員進(jìn)行隨時安全操作培訓(xùn)，做到無違規(guī)操作。查看危化品車輛運(yùn)輸安全狀況、卸料時防護(hù)到位情況、車間人員監(jiān)管情況等，及時解決一些不安全狀態(tài)，糾正一些不安全行為，減少和避免了一些事故發(fā)生。
六、在新區(qū)積極開展安全工作
根據(jù)公司安排我6月9日到新區(qū)安全科進(jìn)行報到，隨即深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行熟悉了解和安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，包括人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理上的一些不足，對一些物的隱患及時進(jìn)行了協(xié)調(diào)整改，對人的不安全行為及時進(jìn)行了批評教育和糾正。
1、在6月20日召集全體安全員進(jìn)行了首次安全例會教育，首先學(xué)習(xí)安全員職責(zé)并提出一些要求，然后結(jié)合實際重新學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)管理方針，并結(jié)合方針對安全員提出了具體的工作安排和要求，包括安全教育和安全檢查怎樣做、做到何種程度，規(guī)范了安全管理，并把例會和上報檢查表作為每周固定工作。通過近兩周運(yùn)行，取得了一定的效果，以后將堅持做好此項工作。
2、組織新區(qū)周五安全文明清潔生產(chǎn)檢查活動，和程科長一起將此項工作進(jìn)一步規(guī)范化，并利用周五例會時間及時通報上周安全生產(chǎn)情況，通報存在問題和不足，提出具體要求和安排，增強(qiáng)了安全保障能力。
七、存在問題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
上半年我在南廠期間就發(fā)生了兩起因隱患未排除而發(fā)生的事故，3月12日發(fā)生的鍋爐工觸電碰傷導(dǎo)致一肋骨輕微骨裂事故和4月6日NOBS車間發(fā)生的4＃次鈉釜次鈉損失事故。到新區(qū)后不溶性硫磺車間粉碎崗7月2日發(fā)生了一次著火爆鳴事故，事故的發(fā)生暴露出我在思想上、管理上仍就存在差距和很多不完善的地方，很多隱患沒有及時得到發(fā)現(xiàn)并排除，防范措施沒有得到真正有效的落實，也就不能避免事故的發(fā)生：
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護(hù)不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
八、08下半年工作計劃
下半年RD、M4、多功能、新硫回收等多個車間都將正式生產(chǎn)，職工數(shù)量增加，產(chǎn)量規(guī)模、生產(chǎn)區(qū)范圍擴(kuò)大，不安全因素增多，安全生產(chǎn)形勢更加嚴(yán)峻，安全管理責(zé)任更加重大，但我會和各級安全管理人員一起齊心協(xié)力，積極工作，努力做好新區(qū)安全生產(chǎn)管理工作：
1、繼續(xù)深入貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針，真正落實“隱患治理年”精神。隱患不除，則事故未已，堅持“預(yù)防為主”，從每個人做起，從每件事做起，從每個環(huán)節(jié)做起，事無巨細(xì)，崗無輕重，對事故隱患決不放過。并做好應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高各部門應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)職工自我防護(hù)和救護(hù)知識，以完善企公司預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案。有效防范和遏制較大事故，進(jìn)一步減少事故總量。
2、努力提高自身素質(zhì)，不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識，提高自己看待問題的高度，用心做事，勇于承擔(dān)責(zé)任，踏踏實實做好自己的份內(nèi)工作。熟練掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；在不斷的工作學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識，掌握干好工作的基本技能和知識。尤其是結(jié)合隱患、問題、事故制定切實可行的防范措施，形成安全操作規(guī)定動作，并加強(qiáng)驗收檢查，絕不能使措施流于形式，使安全工作更上新臺階。
3、強(qiáng)化實干意識。腳踏實地，真抓實干，摸實情，出實招，干實事，求實效，深入實際，深入生產(chǎn)一線，掌握真實情況，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗，切實擔(dān)負(fù)起安全管理的責(zé)任，嚴(yán)格要求，大膽管理。培訓(xùn)教育固然重要，但監(jiān)督、檢查、糾正更重要，要將工作真正落實到實際行動上。并著重加強(qiáng)對人的檢查，即工作重心由對物的不安全狀態(tài)的檢查轉(zhuǎn)向?qū)θ说牟话踩袨榈臋z查，以達(dá)到糾正習(xí)慣性違章的目的。
IT行業(yè)年終總結(jié)13
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首xx年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
xx年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭，負(fù)責(zé)matalan的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。
第一關(guān)，批量大貨關(guān)。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。
還記得客人在xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導(dǎo)致每年有一千多個訂單)如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總、bobby、karen的指導(dǎo)，后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過，因為進(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學(xué)會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關(guān)：處理危機(jī)能力
如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進(jìn)倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的`小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認(rèn)識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關(guān)，宏觀把握問題的能力。
最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。
IT行業(yè)年終總結(jié)14
一年來，**縣縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作非常重視，在調(diào)查經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備、人員配？等方面給予了大力支持，專業(yè)人員嚴(yán)格按照統(tǒng)計制度開展工作，使我縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作得到了健康的發(fā)展，現(xiàn)將服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作情況如下：
一、組織實施情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。鑒于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的重要性，縣領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門予以高度重視，在調(diào)查工作過程中給予很大支持和幫助，促使工作得以順利開展。**縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作由局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局領(lǐng)導(dǎo)專門安排一位同志負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作，同時在經(jīng)費(fèi)上以予充分保證。
（二）認(rèn)真做好培訓(xùn)工作。為了做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作，我局在20xx年1月3、4日分兩天召開服務(wù)業(yè)、勞資培訓(xùn)會議，參加會議的有各行政事業(yè)單位 的統(tǒng)計員及企業(yè)、個體樣本單位的統(tǒng)計人員，會上由專業(yè)人員對報表進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，使得每個與會人員弄清報表填報方法，為報表準(zhǔn)確填報提供良好基礎(chǔ)，確保了報表的填報質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督查工作。為了確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠，調(diào)查期間我們采取抽查方法，對縣直轄區(qū)范圍內(nèi)人民政府辦、統(tǒng)計局、公安局、工商局、國稅局、地稅局、教育部門等單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、中學(xué)、小學(xué)、衛(wèi)生院進(jìn)行督促檢查，確保原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┘皶r成立評估領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進(jìn)一步提高我縣的服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，我局成立了服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長：***局長副組長：***副局長***副局長
成員：***綜合核算股股長***服務(wù)業(yè)專業(yè)人員***勞動工資專業(yè)人員
二、數(shù)據(jù)審核情況
1、收集報表時對上交的基層報表實行雙簽章制度，并檢查是否有單位負(fù)責(zé)人和填表人的簽名、單位公章，是否有漏項，對不符合要求的報表堅決退回去重新核實，直到符合條件才簽收。
2、行政事業(yè)及企業(yè)單位，要求基層單位在上報本單位統(tǒng)計報表的同時必須附帶會計 報表，以便對上報的數(shù)據(jù)來源進(jìn)行核實，確�；鶎訄蟊淼拿恳豁棓�(shù)據(jù)來源有依據(jù)，做到真實可靠，并根據(jù)其邏輯關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)格審查。
3、個體戶調(diào)查表，根據(jù)稅務(wù)部門提供的各行業(yè)的稅額進(jìn)行推算評估核實，同時根據(jù)其邏輯關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)查。
三、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量所采取的措施和辦法
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計范圍廣、技術(shù)難度大的，為確保服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，我縣主要采取了以下一些具體措施：
�。ㄒ唬┳鰧嵶隼位A(chǔ)工作。扎實做好單位名錄清查。對單位個數(shù)（包括個體經(jīng)營戶）實行“拉網(wǎng)式”的清查，并和工商局、國稅地稅、編制辦、質(zhì)監(jiān)、民政反饋的單位個數(shù)進(jìn)行核實，摸清全部單位個數(shù)。
�。ǘ﹪�(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。認(rèn)真嚴(yán)格對上報表格進(jìn)行全面審核，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，先由各單位自身審核，再由縣專業(yè)人員全面審核，最后由專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)上錄入，在錄入中發(fā)現(xiàn)問題能及時與各單位聯(lián)系、核實更正，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大地降低了錄入誤差
四、對服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的總體評價
對服務(wù)業(yè)季度報表的主要數(shù)據(jù)，我們通過認(rèn)真分析評估，認(rèn)為我縣服務(wù)業(yè)的數(shù)據(jù)真實可靠，可用程度高，符合我縣的實際情況，能客觀反映我縣服務(wù)業(yè)健康發(fā)展趨勢。主要有以下幾個方面的依據(jù)：
一是我縣認(rèn)真開展服務(wù)業(yè)調(diào)查，各項工作嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度進(jìn)行，全過程法律化、規(guī)范化。
二是數(shù)據(jù)來源有根據(jù)。全縣統(tǒng)計工作人員，深入服務(wù)業(yè)個體經(jīng)營戶、社團(tuán)及其他單位、企業(yè)，堅持實事求是，依據(jù)有關(guān)證件和會計、統(tǒng)計、業(yè)務(wù)核算資料據(jù)實填寫，各項指標(biāo)來源于各個基層單位，依據(jù)充分。
三是邏輯關(guān)系合理。指標(biāo)與指標(biāo)之間相互匹配，一些數(shù)據(jù)雖然有差距，但產(chǎn)生差距的原因是符合實際情況的'，符合統(tǒng)計制度及有關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到控制范圍之內(nèi)。
四是服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的真實可靠性高。服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)是經(jīng)過統(tǒng)計員認(rèn)真進(jìn)行填報，數(shù)據(jù)審核小組認(rèn)真審核、分析、評估的，數(shù)據(jù)是真實可靠的，可用程度高，能客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
五、主要工作經(jīng)驗和體會。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查范圍最廣、涉及的單位眾多、發(fā)放和回收基層表困難大，為確保調(diào)查質(zhì)量，我縣主要采取了以下一些具體措施：
一是加強(qiáng)對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)大**縣統(tǒng)計隊伍建設(shè)，努力提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，落實科學(xué)發(fā)展觀，對統(tǒng)計工作的再認(rèn)識和再提高，掌握好統(tǒng)計知識、統(tǒng)計制度方法，進(jìn)一步深入貫徹統(tǒng)計法，做到學(xué)以致用，注意理論與實際相結(jié)合，全面掌握培訓(xùn)內(nèi)容，正確處理好實際工作中的問題與難題，準(zhǔn)確、及時、全面完成統(tǒng)計工作任務(wù)。我們采取統(tǒng)一培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)等形式對基層統(tǒng)計人員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，確保各單位均能按時按質(zhì)按量的完成報表的填報工作。
二是嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。我們對回收來的每一張基層表都進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格全面審核，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，先由各單位自身審核，再由專業(yè)人員全面審核，通過逐級嚴(yán)格審核，數(shù)據(jù)全部通過審核，最后由專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)上錄入，在錄入中發(fā)現(xiàn)問題及時與各單位聯(lián)系、核實更正，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大地降低了錄入誤差。
六、今后工作意見和建議。
一是繼續(xù)做好統(tǒng)計業(yè)務(wù)和統(tǒng)計法的培訓(xùn)工作，提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計隊伍整體素質(zhì)，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)。
二是加大考核力度，完善考核體系。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核力度，現(xiàn)在我縣已經(jīng)把服務(wù)業(yè)發(fā)展納入到相應(yīng)的政績考核，但相對于工業(yè)和農(nóng)業(yè)分值仍較低。因此要進(jìn)一步完善考核體系，把服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特別是綜合型鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，提高服務(wù)業(yè)在考核指標(biāo)中的分值比重，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展服務(wù)業(yè)的工作動力和緊迫感，從而重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
三是加大宣傳力度，營造開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計的社會環(huán)境。一要提高廣大調(diào)查對象的法律意識，同時加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳，使他們充分認(rèn)識其重要性。二要加強(qiáng)統(tǒng)計調(diào)查執(zhí)法監(jiān)督檢查，加大對虛報、瞞報、拒報等統(tǒng)計違法行為的查處力度。三要建立對典型統(tǒng)計違法案件的公開曝光制度，樹立統(tǒng)計工作的權(quán)威性，增強(qiáng)《統(tǒng)計法》的威懾力，防止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不糾現(xiàn)象的發(fā)生，真正起到為服務(wù)業(yè)調(diào)查工作保駕護(hù)航的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作年終總結(jié)監(jiān)理員年終總結(jié)行政部個人年終總結(jié)
IT行業(yè)年終總結(jié)15
XXXX年XXX服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持服務(wù)業(yè)方法制度改革，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格按照要求和安排部署，認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)各項工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、充分認(rèn)識服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作的重要意義
近年來，服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用逐漸突出，可以說服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，全面反映服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，既是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新階段的.客觀要求，也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，對提升統(tǒng)計服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，貫徹落實縣委、縣政府文件精神，滿足各級黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理和決策的需要，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展具有十分重要的意義。
二、做好匯報，爭取政府的重視和支持
我們主動向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，要求我們?nèi)ψ骱么隧椆ぷ鳌Ｈh建立了以“整體設(shè)計、合理分工、部門協(xié)作、統(tǒng)一核算”為組織方式，以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ)，抽樣調(diào)查為主體，政府綜合統(tǒng)計與部門統(tǒng)計相結(jié)合，全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查體系。年度全縣共調(diào)查基層單位XX家，全市的大部分工作量落在我縣，任務(wù)很大，而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計涉及行業(yè)、部門較多，工作難度大，僅靠哪一個部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要各部門建立一盤棋的思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，共同做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作。為此，我們積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財政局、地稅局、交通局等部門，加強(qiáng)溝通、搞好配合。
三、高度重視，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，召開班子會議，研究部署此項工作。建立了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，是調(diào)查工作的第一責(zé)任人，對此項工作負(fù)總責(zé)。
四、認(rèn)真落實，扎實做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查
根據(jù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的具體工作，我們召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦參加的服務(wù)業(yè)培訓(xùn)會，對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的意義、方法、要求進(jìn)行了培訓(xùn)。通過匯總，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦上報的報表比較完整、及時，數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。我們及時完成了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的平臺錄入及匯總工作，對統(tǒng)計報表進(jìn)行了分類整理、裝訂。
但在實際工作中也存在一些問題。由于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作量大，任務(wù)重，涉及的行業(yè)、部門多，并且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱，工作協(xié)調(diào)難度大，信息化建設(shè)不夠，在工作中我們發(fā)現(xiàn)個別單位工作責(zé)任心不強(qiáng)，遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在，影響了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
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