【熱】部門年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的部門年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門年終總結(jié)1
時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去�；仡櫼荒陙碜哌^的歷程，在動力部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、電氣專業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了全年的檢修維護(hù)工作。主要完成工作：各片區(qū)電機(jī)二級保養(yǎng)及日常檢修維護(hù)。一年來各項(xiàng)檢修工作都能做到合理安排，有條不紊的開展，沒有發(fā)生人身傷害和設(shè)備損壞事故，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、電氣xx年安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、未發(fā)生一起有人員責(zé)任的安全事故、未發(fā)生一起誤操作事故、未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故、未發(fā)生電氣設(shè)備重大事故。
2、全年辦理的停送電票全部無誤的執(zhí)行，合格率為100%。
二、車間管理工作
1、強(qiáng)抓現(xiàn)場管理工作
現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神，在公司生產(chǎn)部的要求下，我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了《電氣車間維護(hù)維修制度》、《電氣車間巡檢制度》、《電氣班組責(zé)任區(qū)域?qū)嵤┺k法》三項(xiàng)制度，并嚴(yán)格按制度要求采取檢查，監(jiān)督抽查執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。經(jīng)過半年的努力，現(xiàn)場電氣設(shè)備清潔、運(yùn)行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患，得到了及時(shí)的處理，避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度
車間對人員的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心
態(tài)，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè)，并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備，愛惜車間的工器具。要求班長、在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想。通過長時(shí)間的潛移默化和一件件事例使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育，每位員工基本都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)，極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的'運(yùn)行。
3、建立健全各類臺帳
為了提高設(shè)備技術(shù)管理，車間建立了一系列技術(shù)管理、設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳，比如《電動機(jī)設(shè)備臺帳》、《設(shè)備缺陷管理臺帳》、《設(shè)備潤滑管理臺帳》、《巡檢記錄臺帳》、《工器具管理臺帳》、《安全會議記錄管理臺帳》等，這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理
1、習(xí)慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長期的、煩瑣的工作。在本年度我一直把反習(xí)慣性違章作為安全管理的重點(diǎn)工作，大力倡導(dǎo)“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，提高安全意識，通過多方努力，電氣工作有了新的轉(zhuǎn)變，逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化，制度化。
2、運(yùn)行管理，學(xué)習(xí)中提高：通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想，進(jìn)一步要求電氣人員上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，物品擺放定點(diǎn)，設(shè)備管理包機(jī)化，促使電氣人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修人員提出嚴(yán)格要求：必須堅(jiān)持“應(yīng)修必修，修必修好”的原則：設(shè)備維護(hù)，檢修，及時(shí)督促工作人員對電氣設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗(yàn)，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)，設(shè)備巡檢工作力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時(shí)消缺。規(guī)定每月各班長對所轄區(qū)域主機(jī)設(shè)備配電室進(jìn)行全面的檢查，并做好相關(guān)記錄。根據(jù)季節(jié)變化全面做好防風(fēng)、防雨、防凍、防鼠、鳥工作。
部門年終總結(jié)2
xx年即將過去，迎接我們的xx年又將是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為公司負(fù)責(zé)全部設(shè)備的管理、維護(hù)維修及保養(yǎng)的部門，我們也將迎來xx年嶄新的一頁�；厥讀x年我部認(rèn)真貫徹，積極落實(shí)機(jī)械設(shè)備管理辦法，本著全心全意為生產(chǎn)服務(wù)，轉(zhuǎn)變思想觀念、理順、健全機(jī)械管理，全面排查隱患、解決遺留問題等方面嚴(yán)格要求，踏實(shí)工作，完成了我部及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。我部總結(jié)一下這一年來的實(shí)際工作情況。
一、設(shè)備生產(chǎn)概況
今年機(jī)械設(shè)備部配合各項(xiàng)目完成產(chǎn)值7267836.6元，其中土石方機(jī)械設(shè)備完成產(chǎn)值311167元;起重機(jī)械設(shè)備完成產(chǎn)值58800元;運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備完成產(chǎn)值113000元;砼拌站今年完成產(chǎn)量107193m3,產(chǎn)值1071930元；地磅今年新增一臺在牙克石，共6臺，完成產(chǎn)值120000元；攤鋪機(jī)完成產(chǎn)值135333元；白拌站新增2臺700型在牙克石，共6臺，完成產(chǎn)量292986.6m3，完成產(chǎn)值1909577元；黑拌站5臺完成產(chǎn)量197908.63t，完成產(chǎn)值4706106元。
二、機(jī)械設(shè)備的使用
對公司機(jī)械設(shè)備的使用我部根據(jù)各項(xiàng)目的急緩程度以及項(xiàng)目部機(jī)械使用計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡，統(tǒng)一調(diào)度使用。項(xiàng)目部在工程開工前和開工后分階段將工程需用機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，以文字形式報(bào)公司機(jī)械設(shè)備部，內(nèi)容包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃進(jìn)場時(shí)間和退場時(shí)間等。對設(shè)備搬遷我部嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序，確定中標(biāo)人，報(bào)公司批準(zhǔn)。設(shè)備租賃遵循先內(nèi)后外的原則，以內(nèi)部調(diào)配為主、市場租賃為輔，防止盲目租用增大成本或造成本公司機(jī)械的閑置。設(shè)備采購嚴(yán)格按照采購程序，審慎合同，密切關(guān)注設(shè)備生產(chǎn)情況，做好與產(chǎn)家的.溝通。做好設(shè)備核算工作，匯總收支，做好設(shè)備明細(xì)賬。
三、機(jī)械設(shè)備的管理
我部做好機(jī)械設(shè)備的臺賬管理工作，設(shè)立電子檔案，對有關(guān)各機(jī)械的買賣合同、技術(shù)性能狀況、原始資料、生產(chǎn)軌跡、產(chǎn)量產(chǎn)值等進(jìn)行匯總整理，做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，做好例行保養(yǎng)、定期和不定期檢查保養(yǎng)、巡檢工作，規(guī)范、完善各設(shè)備檢查記錄，做到工作檢查有痕跡。 做好各種設(shè)備的年審工作。加強(qiáng)操作人員的崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗，同時(shí)要求操作人員在操作機(jī)械過程中按要求嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，工作前檢查、工作中檢查和工作后檢查，保證了機(jī)械各部件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)械防護(hù)，機(jī)械停放場地符合安全要求，規(guī)定停放位置，能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動所需的空間，周圍環(huán)境對機(jī)械運(yùn)動不構(gòu)成危險(xiǎn)，能便于在緊急情況下疏散，做好設(shè)備的越冬保養(yǎng)，一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。 對使用結(jié)束后的設(shè)備或進(jìn)入冬閑集中維修時(shí)，由機(jī)械工程師牽頭，會同操作維修人員對設(shè)備進(jìn)行檢查、驗(yàn)收入庫，對設(shè)備故障和損壞程度進(jìn)行定性，分清責(zé)任，做好記錄。
四、人員管理
“小細(xì)節(jié)，看態(tài)度；小養(yǎng)成，看工作”。如果誰能把這兩點(diǎn)做到了，那么不管是在什么工作中都是踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的，工作也是無可挑剔的。所以特別是對機(jī)修工、操作手我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負(fù)責(zé)，也要對公司負(fù)責(zé)。要么不干，干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，防“脫節(jié)”。做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作，公司的每個(gè)部門都是缺一不可的，崗位職務(wù)無貴賤之分，只有分工不同。所以干好本職工作，協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報(bào)，也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)部門的工作，是要靠我們每個(gè)人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動，設(shè)備自己是不會好的。
五、嚴(yán)格控制設(shè)備運(yùn)行，力求節(jié)能降耗
在節(jié)能方面，今年主要是加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)，加強(qiáng)對用電設(shè)備的管理以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
今年有成績也有問題，比如個(gè)別人員的安全意識、大局意識還不夠；對工作的積極主動性還不夠；機(jī)械設(shè)備制度還需進(jìn)一步完善等，在明年我部會再接再厲，爭取為公司再創(chuàng)輝煌！
以上就是我部在xx年的工作情況。
部門年終總結(jié)3
一、20xx年度工作總結(jié)與回顧
1、基本概況
重點(diǎn)陳述本部門人員配置、職責(zé)、職權(quán)范圍，
2、日常工作的開展和落實(shí)
3、協(xié)同工作
4、重點(diǎn)與重心工作
5、績效考核的落實(shí)與崗位職責(zé)的執(zhí)行
6、各項(xiàng)職責(zé)、任務(wù)、計(jì)劃完成情況
7、團(tuán)隊(duì)提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
二、經(jīng)驗(yàn)體會
1、取得工作的成績
2、分析取得成績的原因
�。�1）客觀因素分析
對內(nèi)、對外的資源利用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)幫助等方面進(jìn)行分析
�。�2）主觀因素分析
對公司的價(jià)值觀及年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和管理、困難的客服、部門學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決
問題能力提升、執(zhí)行力等進(jìn)行分析
3、工作中失誤及存在的問題對本年度的失誤及存在的問題一一說明
4、分析工作中失誤及問題存在原因認(rèn)真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，反思如何改進(jìn)
（1）主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視
�。�2）部門自身原因
�。�3）計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際
�。�4）對計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位
（5）團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求
5、自身現(xiàn)狀分析
部門自身的'目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、指導(dǎo)思想
2、工作計(jì)劃及目標(biāo)
3、重心及重點(diǎn)工作
4、完成計(jì)劃的具體方法：
（1）團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升
�。�2）資源需要和保障措施重點(diǎn)闡述20xx年的部門內(nèi)部人員配置，工作流程、工作關(guān)鍵點(diǎn)的控制流程，管理盲點(diǎn)的
控制方法等
�。�3）目標(biāo)任務(wù)的分解、工作流程的管理
（4）客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)
部門年終總結(jié)4
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，在車間的一年就結(jié)束了，說來還真是非常的不可思議呢，我竟然努力完成了這一年所有的工作。在這期間，我有很多次都差點(diǎn)沒能堅(jiān)持，畢竟車間工作不是那么好做的。如此對這一年的工作總結(jié)如下：
記得剛進(jìn)車間時(shí)，作為車間普通的員工，什么都還不會，什么都是車間班長教我，所有的東西都是一步步的學(xué)下來的，到現(xiàn)在我已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)了。這份工作其實(shí)我在起初真的很難能堅(jiān)持下來的，我覺得很辛苦，白天要站上一天時(shí)間工作，有時(shí)候遇到工廠接單多，我們車間員工還要加晚班完成，不然就不能把訂單上規(guī)定的產(chǎn)品做完，那是很大的損失的。對于這樣的情況，因?yàn)橛行┒�，所以我是有很多次提離職的，很多次都覺得自己很難扛下去。那我為什么能夠做完這一年呢？那是因?yàn)閺S領(lǐng)導(dǎo)和班長對我的鼓勵(lì)，在我心灰意冷的時(shí)候，會跟我聊天排解心頭的難處。在他們的激勵(lì)下和幫助下，我慢慢的就習(xí)慣了車間的生活。雖然有時(shí)候還是會覺得工作很累，很辛苦，但是一想到領(lǐng)導(dǎo)和班長這么希望我留下來，那樣的支持和鼓勵(lì)我，我就覺得不能辜負(fù)他們的期望，所以我竟然奇跡般的適應(yīng)了車間的.工作。
這一年我成長了不少，因?yàn)榇蠹业年P(guān)照，我適應(yīng)了車間的環(huán)境，也讓我開始去思考一些問題，我明白了做一份工作，既然開始了，就要努力堅(jiān)持到最后。因而在之后的工作里，我開始變得努力起來，做事情也更加積極了，對熬夜加班也不再排斥了。同時(shí)，我也是有學(xué)到新的事物的，這可是一大收獲了呢。原先是做的普通活，到后面開始培訓(xùn)，我就接觸技術(shù)活了，開始操作機(jī)器和掌控機(jī)器，這樣一來我的工作也開始變得輕松起來，我對自己這工作也更有信心了。如今進(jìn)入年尾，我發(fā)現(xiàn)自己會很多技術(shù)，車間很多的事情，我都接觸過，也能幫別人解決問題了。
在車間一年，我工作一直都沒有懈怠，即使是在最艱難的時(shí)候，我也依舊保持好的狀態(tài)，就是希望自己不要給車間添麻煩，而我也做到了�；蛟S開始自己作為新人的時(shí)候，是沒有做出比較好的成績的，但是后面自己肯學(xué)，肯去鉆研，我在車間所接觸的工作也就多了，那么到了年底，我也有取得蠻高的一個(gè)成績。那么來年還要再接再厲，努力在車間把更好的成績做出來。
部門年終總結(jié)5
今年上半年，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度工作總結(jié)。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。
隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的'時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。
目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
部門年終總結(jié)6
安全保衛(wèi)工作在公司的正確下，在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下，以維護(hù)公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合公司自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我公司的安全生產(chǎn)，為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項(xiàng)工作。
一年來，公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng)，我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。年初，我們修訂了《***公司安全保衛(wèi)工作制度》和《***公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策，完善了《***出入登記制度》，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財(cái)產(chǎn)安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)建立健全了安全保衛(wèi)工作小組，堅(jiān)持一把手親自抓，副職具體抓，業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀，建立上級抓下級，下級對上負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
由于社會治安形勢嚴(yán)峻，又遇天氣炎熱季節(jié)，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎(chǔ)，工作落實(shí)是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。對人員實(shí)行半軍事化管理，對酒庫的消防通道進(jìn)行了改造，對全公司的滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢測，對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了定期的維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)排除安全隱患，使其穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防范設(shè)施，起決定作用的還是人，人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對人員進(jìn)行新《消防法》的培訓(xùn)，使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容，明確其重要性。根據(jù)公安局要求對人員進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識培訓(xùn)，收到了較好的效果。二是加強(qiáng)大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五
一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細(xì)的保衛(wèi)措施，實(shí)行主管、全員負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想，在此期間，沒有發(fā)生任何事故差錯(cuò)。三是每月都要召開一次安全教育及工作總結(jié)會議，組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度，通報(bào)治安形勢，分析典型案例，做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的安全防范意識。四是加強(qiáng)對重點(diǎn)部位以及夜間的安全巡視，保障公司財(cái)產(chǎn)安全。五是加大對出入物品的檢查力度，上半年查處了兩起偷***事件，一起偷***事件，兩起外來車輛損壞公司設(shè)施事件，對當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行了物質(zhì)處罰和思想法制教育,不僅教育了當(dāng)事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
盡管取得了一定成績，但還是存在許多不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)對當(dāng)前公司的安全形勢認(rèn)識不足，制度落實(shí)還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。今后，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化檢查督促，繼續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項(xiàng)工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下一年主要打算：一是認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神，大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。二是加強(qiáng)人員思想教育，認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。三是加大檢查監(jiān)督力度，及時(shí)排除安全隱患，保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定。商場保衛(wèi)部工作總結(jié)
20xx是聚豐集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年，商場上下齊心協(xié)力，向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化、現(xiàn)行管理體制完善、專業(yè)人才大量儲備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，部門工作在商場領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，順利的完成了全年工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、部門始終堅(jiān)持部門例會制度及班務(wù)會制度，組織召開分隊(duì)長會議20次，通過每次會議及時(shí)了解員工的思想動態(tài)，并適時(shí)調(diào)整管理的方式方法，尋找差距與不足，做到人員思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。
2、部門在去年工作的基礎(chǔ)上，今年十一月份又對制度進(jìn)行了一次更全面，深層次的修訂與完善。
3、在隊(duì)伍建設(shè)方面：九月份和十月份，部門組織全員對《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)及考核，共計(jì)45人/次，合格率達(dá)98%。并在九月和十月，分別對全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊(duì)列和擒敵拳軍事訓(xùn)練。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象，為日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
4、六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)》通過具體操作和學(xué)習(xí)，建立了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊(duì)伍，提高了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊(duì)的要求，九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。
商場是服務(wù)性企業(yè)，從業(yè)人員流動性大，安全意識較為淡漠，提高員工安全防范意識、事故應(yīng)急處置能力對商場整體安全防范尤為重要。
1、全年部門對新入職員工上崗前堅(jiān)持每月一次消防安全知識培訓(xùn)，集中上課，考核合格上崗，全年共培訓(xùn)新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動中，邀請寶雞市公安消防支隊(duì)工程師為商場管理人員進(jìn)行全面、深層次的`消防安全知識講座課，商場、萬邦書城、隆泰電子廣場共有60多人參加了此次培訓(xùn)。
2、利用班前時(shí)間，現(xiàn)場培訓(xùn)商場安全防范知識，及時(shí)通報(bào)同行業(yè)典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財(cái)案例視頻光盤15張，警示員工提高安全防范意識。在工作中留心細(xì)節(jié)，不馬虎大意，不疏于防范，保障商品安全，教育員工之間、柜組之間加強(qiáng)協(xié)防。治安協(xié)管員切實(shí)起到安全預(yù)警和防范作用，降低了商品被盜案件的發(fā)生。
3、更新消防安全四個(gè)能力宣傳展板，規(guī)范標(biāo)識、印發(fā)員工消防知識明白卡300份，聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份，為各部室、樓層、門面房進(jìn)行分發(fā)，進(jìn)行消防安全宣傳。對消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，全年共維修滅火器555具。
4、不定期的利用晨會時(shí)間，在樓層現(xiàn)場組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量，三分鐘第二滅火力量演練，要求員工之間、柜組之間明確分工，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效處置突發(fā)事故，全年在天下匯店、銀座店分別組織實(shí)施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練。
5、針對員工法制觀念淡漠，員工法制教育培訓(xùn)薄弱，在集團(tuán)安保部的大力支持下，3月27日組織400多名員工，邀請寶雞文理學(xué)院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課。通過此次學(xué)習(xí)使大家增長了法律知識，明白了怎樣用法律的手段來保護(hù)自己的權(quán)益。
八月和九月兩商場布局調(diào)整已拉開帷幕，為了確保裝修期間各項(xiàng)工作的順利開展，部門組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《裝修期間安全管理規(guī)定》，提前安排，制定方案，召開動員大會，并合理安排部署警力，加大對裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正，全年累計(jì)加班共計(jì)1000余人次。為了方便各裝修柜組，部門現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決裝修與消防設(shè)施、設(shè)備的沖突問題，保證了裝修期間的安全及裝修進(jìn)度，未發(fā)生一起安全事故，使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場與集團(tuán)工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責(zé)任書》，并辦理施工出入證，安排專人監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)拆除現(xiàn)場存在的各類問題，保證了拆除工作的順利開展。與此同時(shí)，對
七、八樓裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。
堅(jiān)持每周安全例檢、每月部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)月檢，大型活動、節(jié)假日前主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患明確整改負(fù)責(zé)人、整改到位時(shí)限，全年共進(jìn)行各種安全檢查23次。下發(fā)火災(zāi)隱患整改通知書13份，整改完成率100%。對超市門店進(jìn)行不定期安全巡檢，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知督促整改。認(rèn)真落實(shí)‘誰主管，誰負(fù)責(zé)’，與各經(jīng)營戶簽
訂《消防安全責(zé)任書》580份，將消防安全責(zé)任落到實(shí)處。并安排消防專干，不定期對消防、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作。
部門在做好本職工作的同時(shí)，配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，還參加了沃爾瑪考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的大型執(zhí)勤工作。聚豐20年頒獎(jiǎng)晚會現(xiàn)場，我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)。部門人員還積極準(zhǔn)備，參加了集團(tuán)組織的籃球比賽，取得了良好的成績。在每次執(zhí)勤和活動中，保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé)，努力完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保各項(xiàng)活動的順利開展，杜絕了各類不安全事故的發(fā)生，使一系列的活動都能圓滿完成。
六、勇于擔(dān)當(dāng)，顯保衛(wèi)本色2月18日中午，天下匯控制室消防專干接到一部恐嚇電話，稱在四樓放有炸彈，下午2點(diǎn)引爆。接完電話，值班人員快速反應(yīng)，立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并報(bào)警部門立即通知全員趕赴現(xiàn)場，對全樓員工及顧客進(jìn)行疏散，不顧個(gè)人安危，配合防暴大隊(duì)特警進(jìn)行警戒及全樓排查，戰(zhàn)斗于下午17:00左右結(jié)束。真正體現(xiàn)了本部門保衛(wèi)人員舍生忘死的精
部門年終總結(jié)7
回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨日的工作是離不開各位同事的用心配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計(jì)劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
用心配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的.提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用�？傊琗X年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在必須的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓(xùn)后的理解潛力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理潛力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存狀況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，首先就應(yīng)是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的這天，而倉庫能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
部門年終總結(jié)8
20xx即將過去。在XXX一年的工作中，我很高興認(rèn)識到了我所有的同事，并且獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。感謝x總給了我成長、勇氣、信心、培養(yǎng)和教育的空間。在這一年里，通過自己的努力，在工作中取得了一定的成績，但也存在許多不足�，F(xiàn)在就將一年的工作情況做如下的總結(jié)匯報(bào)：
一：20xx年工作回顧
1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公室協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系、提高管理效率、確保上傳發(fā)布等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，注重與各部門協(xié)作配合。
2.起草各項(xiàng)制度、流程、通知等書面工作，認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的發(fā)送、分發(fā)和監(jiān)督工作；及時(shí)傳達(dá)和貫徹公司有關(guān)會議、文件和指示的精神；公司重要文件資料的歸檔管理工作任務(wù)。
3.進(jìn)一步補(bǔ)充完善原有規(guī)章制度，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定新的規(guī)章制度，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度組織實(shí)施辦公設(shè)施、辦公用品的配置和實(shí)物管理。
5.按照相關(guān)人事規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案管理工作。繳納社會保險(xiǎn)、申請居留證等。
6.人力資源是人事行政部門工作中最重要的工作之一。它是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)。搞好人力資源管理已成為各企業(yè)管理的重中之重。
二：工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖然在工作中有所創(chuàng)新，取得了一些成績，也存在一些問題和不足。主要體現(xiàn)在：自身的管理水平和專業(yè)水平與公司的`效率要求還有一定距離；部門人員管理不夠詳細(xì)、具體。未來，在努力提高自身管理水平的同時(shí)，更加注重下屬的培訓(xùn)和管理。
三：20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里，我決心繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展作出充分的貢獻(xiàn)，努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)的專業(yè)知識和常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，以及對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的依據(jù)和參考。
2.要按照實(shí)事求是的原則，自上而下，及時(shí)了解職工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解大家的工作進(jìn)展和問題，并及時(shí)向執(zhí)行董事、總經(jīng)理反饋。
3.注重部門作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅(jiān)持“用心服務(wù)”的宗旨，提高工作實(shí)效，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，不斷提高人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.全面抓好落實(shí)，狠抓決策落實(shí)。確保公司的所有決策得到充分有效地執(zhí)行。
6.貫徹、完善和制定公司各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。戒驕戒躁，努力工作，努力取得更大的工作成績。我們以全新的工作作風(fēng)、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度，致力于辦公室的各項(xiàng)工作。從小事和服務(wù)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，為全面推進(jìn)公司發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司年度總體工作目標(biāo)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
部門年終總結(jié)9
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中；
4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持；
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案；
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù)；
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作；
9、 部門人員流動，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
�。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問題：
1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的.數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
�。ㄈ┙�(jīng)驗(yàn)積累:
1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。
3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施；
4.處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù)；
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作；
4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建；
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決；
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7.機(jī)房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備；
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；
9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
�。ㄈ╇娫�、電話程控機(jī)維護(hù)
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù)；
2.解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機(jī)，開通程控機(jī)端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用；
3.驛若程控機(jī)來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
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1.盡心盡力去解決問題，但有時(shí)得不到理解；
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng)；
3.部門協(xié)作不到位。
�。ㄎ澹┙�(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》；
3、驗(yàn)收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
it部門年度工作總結(jié)4篇it部門年度工作總結(jié)4篇
4、IT技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用；
8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備；
2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對MOSS更細(xì)節(jié)了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障；
4、員工電腦的日常維護(hù)；
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。
部門年終總結(jié)10
20xx年度，我辦信息工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，在市委辦信息科的具體指導(dǎo)下，很好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將xxx年信息工作開展情況總結(jié)如下：
一、建章立制，信息報(bào)送渠道逐步規(guī)范
為全面反映縣委重大決策部署的落實(shí)情況，客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得的重大成就，我辦積極主動對接市委辦信息科，隨時(shí)掌握市委領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注的信息領(lǐng)域，及時(shí)上報(bào)“5個(gè)100工程”、“三個(gè)萬元工程”、“十大民生工程”等重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況和取得的成效。為進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)寬信息報(bào)送渠道，我們及時(shí)下發(fā)了《中共**縣委辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作的緊急通知》（江委辦字〔xxx〕39號）等指導(dǎo)性文件，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門建立了信息員制度，明確了信息分管領(lǐng)導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)員，并對xxx年的信息報(bào)送工作作出了明確的要求。一是信息報(bào)送的重點(diǎn)以調(diào)研信息為主，對于參考價(jià)值不高、題材不新穎、數(shù)據(jù)不詳實(shí)，可報(bào)可不報(bào)的簡報(bào)類信息不必再報(bào)。二是涉及安全生產(chǎn)的突發(fā)性事件和涉及社會穩(wěn)定的事件必須2小時(shí)內(nèi)上報(bào)并續(xù)報(bào)。三是上級黨委領(lǐng)導(dǎo)的批示件，上級黨委信息機(jī)關(guān)的交辦件、網(wǎng)訪件3個(gè)工作日內(nèi)必須調(diào)查處理并如實(shí)上報(bào)。
二、把握規(guī)律，信息報(bào)送質(zhì)量明顯提高
今年以來，我辦在調(diào)研信息的撰寫上下功夫，力求上報(bào)信息能夠反映工作的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)�？朔酝白刃畔ⅰ焙汀靶畔⒍䝼魇帧钡淖龇�，主動向領(lǐng)導(dǎo)了解信息需求，時(shí)刻注意領(lǐng)導(dǎo)決策的'動向，力求思路能超前、決策會追蹤、經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)、問題善分析，以提高信息工作與決策思維的貼近度。在收集、選編信息的過程中，我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求觀察和思考問題，及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，以提高信息的針對性和參考性。二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。針對上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn)，堅(jiān)持從“四個(gè)圍繞”（圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息；圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的工作重點(diǎn)反饋信息；圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題反饋信息；圍繞縣委、縣政府出臺的相關(guān)政策措施編報(bào)信息）著手，盡量挖掘信息的內(nèi)涵，力求上報(bào)信息符合上級的要求，努力提高我辦信息的采用率。三是進(jìn)一步增強(qiáng)緊急信息的敏銳意識，把握緊急信息上報(bào)的時(shí)間點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。對重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息，做到反應(yīng)敏捷、采編迅速、報(bào)送及時(shí)，并針對采編信息的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤，及時(shí)續(xù)報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，年度目標(biāo)任務(wù)超額完成
縣委辦信息工作主要由信息科承擔(dān)，重點(diǎn)面向省委門戶網(wǎng)、省委辦公廳網(wǎng)站《縣域動態(tài)》欄目、市委社情民意辦及市委辦信息科報(bào)送信息，分為動態(tài)信息、調(diào)研信息、緊急信息和假日信息4個(gè)大類。截至12月13日，我辦共完成市委辦信息科和市委社情民意辦交辦件17件，上報(bào)網(wǎng)訪回復(fù)材料22篇，向省委門戶網(wǎng)、省委辦公廳《縣域動態(tài)》欄目上報(bào)動態(tài)信息1167條，向市委辦信息科報(bào)送專題匯報(bào)材料19篇、調(diào)研信息10篇。全年報(bào)送元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等假日綜合信息12條，報(bào)送年初雪凝天氣安全事故、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢等專題信息19條，上報(bào)事故類、落實(shí)類專報(bào)信息22篇。我辦報(bào)送的調(diào)研類信息客觀地反映了縣委在貫徹落實(shí)省委、市委決策部署方面的重要舉措和顯著成效，事故類信息真實(shí)地反映了縣委在處理縣內(nèi)重大安全事故、突發(fā)事件及事件方面的重要部署和成功經(jīng)驗(yàn)，全年沒有一起信息誤報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、假報(bào)、瞞報(bào)的事件發(fā)生，較好地完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)數(shù)。
新的一年，新的起點(diǎn)。20xx年，我辦將牢牢把握信息工作的規(guī)律，進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò)、暢通信息渠道，努力提高信息采編工作水平，撰寫出更多質(zhì)量高、有價(jià)值、能參考的調(diào)研信息，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)、參好謀。
部門年終總結(jié)11
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。XX年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的`精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，XX年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
部門年終總結(jié)12
年年歲歲花相似，歲歲年年總結(jié)同。每到年底是采購部最忙的時(shí)候，忙著工作，忙著與供應(yīng)商打交道，而且還要寫年度工作總結(jié)，今天給大家分享一篇采購部工作總結(jié)，希望可給大家?guī)硪稽c(diǎn)寫作思路。
光陰似箭，又是忙碌的一年，在這一年里采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅(jiān)實(shí)可靠的物資材料保障。
一、年度工作
1、規(guī)范了采購中的流程，嚴(yán)格控制采購程序。采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物百思特網(wǎng)資采購相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購
管理水平。
2、加強(qiáng)了采購人員的自身素質(zhì)要求，堅(jiān)持正確的采購原則。廉潔奉公，不貪圖小恩小惠，每個(gè)員工都保持良好的工作作風(fēng) 。
3、制定采購預(yù)算合理分配采購資金。制定采購預(yù)算是在百思特網(wǎng)具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購成本。
4、加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理，了解每個(gè)供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時(shí)要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的.供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購的價(jià)格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。
6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財(cái)務(wù)及供應(yīng)商對賬。
7、加強(qiáng)了采購市場的調(diào)查了解，時(shí)刻掌握原材料價(jià)格的動向。
8、加強(qiáng)了成本管理百思特網(wǎng)，以性價(jià)比為原則，在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績
1、全年完成采購合同 186 份，采購物資的總金額約為 570 萬元。符合年初采購部制定的工作計(jì)劃。
2、工作任務(wù)完成率 100%，切實(shí)保障了采購部門的效率。
3、采購物資質(zhì)量安全事故為零，保障了公司的安全利益。
4、資金合理利用率 100%，本著節(jié)約為本，將錢花在每一處有用的地方。
5、采購物資質(zhì)量合格利用率 99%，感謝每一位員工的辛勤付出。
6、為公司節(jié)約成本在 8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，部門中還有一些員工工作經(jīng)驗(yàn)不足，需要以老帶新，今后會加強(qiáng)這方面的溝通與交流。
2、工作細(xì)致度不夠，希望在新的一年里認(rèn)真對待每一次采購。
3、與各部門的溝通不夠，由于事情緊急，有些時(shí)候跨部門溝通存在一些問題，今后的一年中定會解決此類的問題。
四、下一步的工作目標(biāo)
1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門及時(shí)請教問題，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。
總結(jié)過去一年的不足，改善下年的工作思路。在以后的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。
部門年終總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁；
大家好！
碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展！
在認(rèn)真聽取和領(lǐng)會孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告同時(shí)，我們對公司有了更加深刻的了解，也對孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理的工作報(bào)告中公司發(fā)展的美好前景放飛了夢想，激發(fā)了對未來的期待。生產(chǎn)部門將在新的一年里，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的總體方針，強(qiáng)化自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一員而自豪，并為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)做出不懈努力的同時(shí)，時(shí)間卻悄悄流逝，我們即將迎來新的一年。20xx年的工作總結(jié)
二、生產(chǎn)管理方面：
對新老員工進(jìn)行了10余次的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行了3次全員安全教育。對20xx年發(fā)生了3起工傷事故。4起設(shè)備事故。進(jìn)行合理的處理和指導(dǎo)。對6人次的違章行為進(jìn)行了處罰教育。員工的實(shí)際操作技術(shù)和遵章守紀(jì)意識有明顯的提高，基本適應(yīng)公司生產(chǎn)管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件（1496385）一千五百萬公斤左右，數(shù)車加工合格產(chǎn)品一萬五千多件�；緷M足了市場訂單的需要。
三、為了提高生產(chǎn)效率和總產(chǎn)量，組織進(jìn)行了630KA變電線路基礎(chǔ)設(shè)施（冷卻水池和配電房）修建、配合電力部門進(jìn)行變壓器及線路安裝與調(diào)試工作。進(jìn)行了新進(jìn)設(shè)備（2臺2T中頻電爐、操作控制柜，4臺鑄造機(jī)、1臺拋丸器、4臺立式數(shù)控車床、1臺立式鉆床、行車等）的安裝與調(diào)試生產(chǎn)工作并取得了理想的成績。對設(shè)備1號、2號行車進(jìn)行了安全防護(hù)裝置，對生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程，場地布局，倉儲管理進(jìn)行了合理優(yōu)化，減少了不合理加工流程，提高了生產(chǎn)效率約15%。配合行政管理部門進(jìn)行了新進(jìn)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)達(dá)46人次。配合完成了各項(xiàng)管理制度的制定與完善工作，配合進(jìn)行了16949程序文件及三級文件的編制與修改工作。配合技術(shù)部完成了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)工作。配合銷售部門詢訪了部份經(jīng)銷商，處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽(yù)。
四、存在問題：
生產(chǎn)管理上，在與銷售部門的對接上，存在著脫節(jié)的問題，需要在下一步工作中加以克服；生產(chǎn)部門在技術(shù)考核中，把關(guān)不嚴(yán)，培訓(xùn)不及時(shí)；個(gè)別崗位員工上班時(shí)不專心，有脫崗、頂崗等現(xiàn)象；生產(chǎn)現(xiàn)場秩序混亂、清潔衛(wèi)生狀況差；等等。
20xx年工作計(jì)劃
一、貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，結(jié)合公司實(shí)際，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
1、年度目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)無重大工傷事故，無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想：以安全工作總方針“安全第一，防護(hù)為主”為原則，以車間管理為基礎(chǔ)，安全崗位為重點(diǎn)，以糾正崗位違章操作為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識：各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作，把安全生產(chǎn)作為重要工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識，只有從思想上重視安全、責(zé)任意識，才能管理到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，力保安全生產(chǎn)。
二、有效控制生產(chǎn)成本，力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產(chǎn)《生產(chǎn)分析表》、《車間產(chǎn)量工時(shí)差異表》來反映工作產(chǎn)能。
2、通過《無作業(yè)工時(shí)成本統(tǒng)計(jì)表》來反映工資費(fèi)用成本。
3、通過《廢品統(tǒng)計(jì)表》來反映控制失效成本，控制指標(biāo)。
4、《設(shè)備使用情況分析表》來反映設(shè)備利用率指標(biāo)。
三、質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的重要保證
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識，做到人人管質(zhì)量，明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度，自覺配合互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的`自身質(zhì)量控制。
四、強(qiáng)化管理，四個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作，增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。20xx年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費(fèi)。20xx年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
展望20xx年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情，對新一年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足，提高工作質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力！謝謝大家！
祝大家新年快樂！在新的一年里萬事如意！
部門年終總結(jié)14
我們即將度過了豐碩的20xx年，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭。回顧20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司其他部門很多同事的支持與協(xié)作下，在本部門集體不懈的努力下，創(chuàng)興地?zé)峁こ滩靠朔巳藛T短缺等諸多困難，強(qiáng)化內(nèi)部管理，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，在工作實(shí)踐中取得了極其寶貴的階段性勝利，同時(shí)也為來年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)興工程部是一個(gè)對技術(shù)性、實(shí)踐性要求較強(qiáng)的部門，由于工作的特殊性使得我部門主要從以下幾個(gè)方面展開工作：
1.勤懇務(wù)實(shí)，緊抓工程質(zhì)量
今年完成的`主要工作有主抓地?zé)岚惭b工程、配合公司完成集團(tuán)萬達(dá)中心辦公的弱電工程、部分以往客戶（秀月街、小平島及普蘭店五四水庫）的地?zé)峋S修工程、公司各個(gè)展會（北京、上海、長春等）的地?zé)嵴古_工作，特別是地?zé)岚惭b工程，本年度累計(jì)工程量30100O，詳見20xx年度地?zé)峁こ塘拷y(tǒng)計(jì)表。
2.注重施工技術(shù)創(chuàng)新
碳纖維發(fā)熱線纜采暖屬于高新材料采暖技術(shù)，我公司已經(jīng)站在電采暖行業(yè)的前沿，發(fā)展前景廣闊，市場需求量會與日俱增，盡管這樣，我們創(chuàng)興地?zé)峁こ滩恳恢北影菜嘉５膽B(tài)度和注重施工創(chuàng)新，來應(yīng)對復(fù)雜多變的市場和進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。制定并完善碳纖維地?zé)岬氖┕な謨�，工程前期所需施工為此，在保溫層方面，本部門引進(jìn)了發(fā)泡水泥保溫施工、珍珠巖保溫施工；在控制方面，引進(jìn)模塊、交流接觸器等控制方式；在加強(qiáng)保溫層強(qiáng)度方面，實(shí)施保溫面層玻纖網(wǎng)加固技術(shù)；針對不同客戶對標(biāo)高的要求，部門通過實(shí)驗(yàn)，針對相應(yīng)的裝飾層，可減少蓄熱層施工以降低標(biāo)高。
3.加強(qiáng)內(nèi)部管理
針對本年度工程量大，部分項(xiàng)目難度系數(shù)高及工期緊張的情況，
地?zé)峁こ虒夹g(shù)、實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)均有較高的要求，本部門一度出現(xiàn)人員不足的困難，為應(yīng)對以上困難，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，制定相應(yīng)的部門管理制度，經(jīng)常性的組織現(xiàn)場管理、安全管理、技術(shù)交流與培訓(xùn)，培養(yǎng)多專長員工，帶動新員工，使之能迅速適應(yīng)崗位要求，提高工作效率，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
4.嚴(yán)格要求施工形象
在施工過程中，部門要求規(guī)范施工，施工現(xiàn)場保持整潔，降低浪費(fèi)、員工工作服著裝，我們在實(shí)際中也是這樣做的，提高企業(yè)形象和信譽(yù)度。
5.存在的問題
需要加強(qiáng)工程技術(shù)資料學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)知識；缺乏到同行業(yè)單位交流經(jīng)驗(yàn)；需要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)；標(biāo)準(zhǔn)化不足，需要逐漸實(shí)現(xiàn)管理與施工等標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，新的一年，我們還要踏上新的征程，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對市場地?zé)峁こ痰拇竺娣e鋪開和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)，全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天。
部門年終總結(jié)15
到公司三個(gè)月了，回顧20xx年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路工作的學(xué)習(xí)也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、20xx年工作情況
1、公司開通平臺有：融匯通、付臨門、騰付通、通聯(lián)。平臺通道政策有改變，目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長，保證公司的POS機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常。公司每月平臺入單量新機(jī)及切機(jī)在三十幾臺左右。
2、工作中必須熟記自己負(fù)責(zé)維護(hù)商戶資料，對于經(jīng)常刷卡的商戶，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機(jī)能正常使用。售后管理年終總結(jié)。
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)員。接下來可以加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?/p>
公司客戶量較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬不是很多，可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機(jī)和介紹。
工作中入單需更加細(xì)心，需及時(shí)掌握各平臺通道政策變化，第一時(shí)間通知到商戶。目前通道政策時(shí)有變化，有時(shí)候還未能及時(shí)通知到商戶。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、做好平臺入單工作，做好下機(jī)客戶的售后定期回訪工作，維護(hù)和各代理商的溝通工 作，及時(shí)傳達(dá)公司新政策。
2、 加強(qiáng)服務(wù)專業(yè)力度，從與顧客和商戶的`溝通和交流中，取得顧客和商戶的信任； 在pos機(jī)出現(xiàn)單邊帳或其他故障時(shí)，要注意顧客和商戶的態(tài)度。
3、針對不同顧客和商戶的特點(diǎn)和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
在新的20xx年里，把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上，跟隨公司步伐，努力工作。
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