辦公室年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的辦公室年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度工作總結(jié)1
在20xx—20xx第一學(xué)年度里，辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室的大力支持幫忙下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，用心完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、報告會，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。立足全局，注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)師德建設(shè)，教育廣大教職工樹立以德修身，以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法，著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
3、密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、推薦、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和決定，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠的.依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。及時傳達(dá)上級單位的相關(guān)文件精神；完成各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作；完成上級單位要求的各項申報工作；認(rèn)真做好考勤工作及查崗記錄；做好其他各種臨時工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。用心了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識校情，分析研究新狀況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，切實做好助手，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項工作落實到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，認(rèn)真對群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改善工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，用心為領(lǐng)導(dǎo)層分憂解難，為廣大教師帶給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以后的工作中，辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)2
根據(jù)《民主評議黨員制度》和《關(guān)于進(jìn)一步健全和完善全市民主評議黨員工作的通知》,x市委組通[20xx]27號文的要求，為加強(qiáng)對黨員的教育管理和考核，我支部全體黨員結(jié)合自身實際認(rèn)真深入地開展了20xx年民主評議黨員工作�；厩闆r總結(jié)如下：
一、精心組織，認(rèn)真部署民主評議黨員工作
為認(rèn)真開展好民主評議黨員工作，我支部對今年民主評議黨員工作的安排和要求，在總結(jié)幾年來民主評議黨員工作的基礎(chǔ)上，確定了今年民主評議黨員工作的指導(dǎo)思想、評議方法、步驟、時間和要求，及時部署評議工作。
1.認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作。按照開展民主評議黨員工作的要求，1月2日支部召開了支部黨員大會，對民主評議黨員工作進(jìn)行了專題動員、部署。會上組織全體黨員學(xué)習(xí)了《黨員民主評議制度》，明確了評議原則、時間安排和工作程序，并要求全體黨員要提高認(rèn)識，統(tǒng)籌安排，將民主評議黨員工作和“廉潔自律教育月”活動結(jié)合起來，要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開展并取得實效，為按時按質(zhì)完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎(chǔ)。
通過宣傳動員工作，統(tǒng)一了廣大黨員的思想。使廣大黨員充分認(rèn)識到深入開展黨員民主評議工作是黨員自覺利用批評與自我批評的思想武器檢查、剖析自己，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性鍛煉，提高自身黨性修養(yǎng)、思想素質(zhì)和政治素質(zhì)的有效途徑，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
2.深入開展學(xué)習(xí)教育活動。在搞好宣傳動員的同時，支部根據(jù)此次民主評議黨員工作與廉潔自律教育月活動結(jié)合開展的特點，黨支部重點組織黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，并由黨支部負(fù)責(zé)檢查、督促、指導(dǎo)；黨員自學(xué)十七大通過的新的《中國共產(chǎn)黨章程》。這樣既突出了重點，又克服了工作和學(xué)習(xí)的矛盾，保證了學(xué)習(xí)教育面，個人自學(xué)安排靈活，討論與談體會相結(jié)合，切實使學(xué)習(xí)教育活動做到每個黨員都能受到教育，每個黨員都有自身的體會。
3.認(rèn)真對照檢查，寫好個人總結(jié)。在個人總結(jié)中，廣大黨員根據(jù)此次民主評議黨員的要求，查找差距，提高認(rèn)識，深入剖析自己，實事求是地查找分析自己在黨性、工作作風(fēng)等方面存在的問題和原因，針對存在的問題提出切實可行的整改措施。在黨員個人總結(jié)的同時，黨支部認(rèn)真抓好督促、檢查、指導(dǎo)工作，切實保證了本次民主評議黨員個人總結(jié)的質(zhì)量。
二、嚴(yán)格程序，高質(zhì)量開展評議工作
截止1月4日民主評議黨員工作全部結(jié)束。共有黨員8名參加了此次民主評議黨員工作，占在職黨員的100％。黨員參評率100％；在評議中黨支部嚴(yán)格按照《民主評議黨員制度》規(guī)定的程序，在個人自評的基礎(chǔ)上，黨員著重以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為重點,圍繞改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)為基層服務(wù)的意識開展評議；廣大黨員從增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的黨性鍛煉和修養(yǎng)，提高黨員的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)方面開展了批評和自我批評，切實從思想上、組織上、作風(fēng)上加強(qiáng)建設(shè)，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
從評議的情況來看，全體黨員在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)方面反映出了以下幾個特點：
1.多數(shù)黨員能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，能用黨性原則和黨的紀(jì)律來嚴(yán)格要求自己，在工作上不計個人得失，克己奉公、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、加班加點地工作，廣大黨員講政治，有大局意識，能做到局部服從大局，個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。
2.黨員在廉潔自律方面受到廣大群眾的一致好評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能夠自覺遵守各項規(guī)定，做勤政廉政的表率，在工作中樹立起了浩然正氣。
3.評議中，大家都能自我剖析，不怕亮丑，堅持原則客觀評價，勇于開展自我批評。
三、扎實推進(jìn)，民主評議黨員工作取得實效
此次民主評議黨員工作黨支部嚴(yán)格按要求開展，抓好評議前的學(xué)習(xí)，黨支部結(jié)合自身實際征求了廣大工作人員對黨員的意見，及時反饋給黨員，黨員根據(jù)征求到的.意見再次修改了個人總結(jié)，制定了有針對性的整改措施，評議中黨員本著對同事負(fù)責(zé)的態(tài)度實事求是的開展批評和自我批評，民主評議黨員工作取得了實效，主要表現(xiàn)在：
1、溝通了思想，增進(jìn)了相互團(tuán)結(jié)。由于黨支部重視，嚴(yán)格把關(guān)，支部委員積極帶頭參加評議，全體黨員本著“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬�、有則改之、無則加勉”的原則，以對黨、對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度實事求是地開展了批評和自我批評，整個評議過程，大家都能敞開心扉，坦誠相見，消除了隔閡，化解了矛盾，相互間既肯定成績，又指出問題，既開展批評，又和風(fēng)細(xì)雨，既保持嚴(yán)肅認(rèn)真，又不劍拔弩張，既有正面的思想交鋒，又注意不傷和氣。民主評議中氣氛和諧、健康向上，評出了團(tuán)結(jié)，評出了干勁，評出了新的精神面貌。參加評議后，廣大黨員感受、收獲很深，大家認(rèn)為，不是在黨內(nèi)是很難聽到黨員、群眾對自己的真實評價。民主評議黨員是我們對照黨組織要求，認(rèn)真“找差”，反思自己，從而提高自身黨性修養(yǎng)的過程。
2、進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確方向。通過民主評議，使廣大黨員經(jīng)歷了一次黨內(nèi)嚴(yán)格政治生活的鍛煉，受到了一次理想信念和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的深刻教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了自覺執(zhí)行制度的意識，提高了自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的意識。使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步找準(zhǔn)了自身存在的突出問題，查明了自身存在問題的原因，明確了今后努力的方向。
3、進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的工作熱情，改進(jìn)工作作風(fēng)。黨支部以民主評議黨員為平臺，黨員與黨員之間、黨員與群眾之間的交流、溝通和理解，工作作風(fēng)有了明顯改善；黨員先鋒模范意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)；同時，廣大黨員把在分析評議中激發(fā)出的政治熱情，落實到做好各自本職工作上，落實到服務(wù)大局、服務(wù)基層的行動中，有效地促進(jìn)了各項工作的順利開展。
辦公室年度工作總結(jié)3
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要介紹如下：
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的.臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年x月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，市場情報，并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié)4
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了用心的努力。我們感到十分高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用�，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，用心參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家情緒舒暢。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近x臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實狀況，即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計撰寫了教育簡報x篇，為x局帶給了超多的電視新聞報道稿件；完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了x余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們個性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每一天都要接到超多的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的.同時，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)x件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)職責(zé)心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、職責(zé)重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快理解任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各股室持續(xù)了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了必須的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績
辦公室年度工作總結(jié)5
一、組織機(jī)構(gòu)與制度機(jī)制建設(shè)情況
�。ㄒ唬┏闪C(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)我縣政府政務(wù)中心的工作要求，及時成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由上林縣總工會黨組書記、常務(wù)副主席任組長，縣總工會辦公室以及各部室的工作人員為成員。明確由辦公室負(fù)責(zé)信息公開的實時開展、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，牽頭編制政府信息公開指南、目錄和年度報告；縣總機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)公開信息的`收集、報送工作；辦公室負(fù)責(zé)對信息公開工作的保密審查和監(jiān)督并做好政府信息的網(wǎng)上發(fā)布、更新工作，提供信息公開工作年度報告中有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
（二）完善責(zé)任制度，健全工作機(jī)制，保障政府信息公開工作有序開展
按照《條例》要求，縣總工會對主動公開的范圍、形式、時限等作出了明確要求，并按時將應(yīng)主動公開的信息在政府信息平臺上公開發(fā)布，編制了信息公開指南、目錄，全面、及時更新我會信息公開目錄。
二、政府信息公開情況
20xx年上半年，上林縣總工會圍繞南寧市和上林縣地中心工作，認(rèn)真抓好重點領(lǐng)域政府信息公開工作。一是及時將本單位20xx年部門預(yù)算、“三公”經(jīng)費預(yù)算在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺和我縣門戶網(wǎng)站上公開。二是每月將本單位工作動態(tài)在網(wǎng)站上公開。
三、存在問題
由于政務(wù)公開信息工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，政務(wù)公開工作還存在不足，對于政務(wù)公開工作知識有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、下半年工作計劃
下半年，上林縣總工會將繼續(xù)根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)信息公開正規(guī)化建設(shè)，努力規(guī)范工作流程，進(jìn)一步梳理及時更新政府信息。
辦公室年度工作總結(jié)6
通過過去一年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說過去一年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就對過去一年我的工作總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在過去一年里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，這一年以來，我主要完成了以下工作
1、文員工作嚴(yán)要求。
公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)：耐心。這一年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的.開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動積極參與。
這一年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年以來，我無論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年，要有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結(jié)7
一、 要先建立健全物資管理制度以便于管理。
1. 明確完善物資人員的崗位責(zé)任，提高工作質(zhì)量
2. 建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時也體現(xiàn)出物資人員的工作價值。
3. 建立獎懲辦法可充分調(diào)動物資人員工作上的積極性和主觀能動性，也更好的發(fā)揮個人的工作能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉庫實地盤點制，確保每項物資臺賬的準(zhǔn)確性，真實性..
二、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下建立了物資軟件系統(tǒng)，大大的`提高工作效率。
物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個相關(guān)部門時時掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個部門、各施工隊、各項工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。
存在問題：
因原移交人遺留下來的“三不一”(即財務(wù)庫存數(shù)與實物庫存數(shù)、上報省學(xué)校的控制在35萬元以下的庫存數(shù))不一致的嚴(yán)重問題。
1、 處理“三不一”的問題難度系數(shù)大，單純物資口無法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
2、 由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗，還無法做到面面具到，工作期間會虛心請教其他分學(xué)校處理辦法。爭取在半年內(nèi)做到平衡。
工作目標(biāo)：
在新的半年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強(qiáng)管理意識。確保物資供給的及時性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性，資料完整性，做到賬證相符、賬實相符、賬表相符。
辦公室年度工作總結(jié)8
20xx年，我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的大力支持、配合和辦公室全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞全局中心工作和目標(biāo)任務(wù)，按照年前確定的工作思路，各項具體工作按計劃有序推進(jìn)，各項臨時交辦的任務(wù)按要求順利完成，現(xiàn)將辦公室全年工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一年來，我們辦公室人員注重理論學(xué)習(xí)，除認(rèn)真參加局里組織的各項理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極參加了市有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門組織的檔案管理人員上崗和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，市修志、信訪、法制等工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，以及省委黨校的研究生學(xué)歷函授學(xué)習(xí)，平時加強(qiáng)對人事人才有關(guān)報刊雜志的閱讀，并做好人事人才工作理論資料的收集。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想觀念有了新的更新，政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了新的提高。
二、努力做好對外宣傳。
緊密結(jié)合市委、市政府的中心工作，圍繞人事工作的主要內(nèi)容，有的放矢地做好對外宣傳工作。全年分別在**等報刊上發(fā)稿xx篇，重點宣傳我市企業(yè)博士后工作站建設(shè)、事業(yè)單位公開招錄、人事人才服務(wù)等工作。編印《xx》六期，開設(shè)《專家風(fēng)采》欄目，對我市xx等享受國務(wù)院特殊津貼的專家和中青年專家進(jìn)行宣傳。
三、切實加強(qiáng)檔案工作。
為了進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，充分發(fā)揮檔案的作用，我們辦公室積極開展了檔案管理達(dá)標(biāo)工作，對照《檔案工作等級評定試行標(biāo)準(zhǔn)》，制訂了檔案工作爭創(chuàng)省一級標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。為此，我們在檔案局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，經(jīng)過半年多的努力，通過建立健全檔案管理體系，重新制定《檔案管理實施細(xì)則》，完善文件材料歸檔范圍、各類檔案保管期限表、庫房管理、檔案利用等一系列制度，對xx卷、xx件檔案重新進(jìn)行分類、清理和整理，并建立和健全管理臺帳，在xx月xx日順利通過了省檔案工作等級認(rèn)定組對我局檔案工作生活上一級標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)認(rèn)定，并獲得了xx的高分，使我局成為xx地區(qū)首家人事系統(tǒng)檔案工作達(dá)到省一級標(biāo)準(zhǔn)的單位。
在年初，我們還完成了xx年度檔案整理歸檔工作，建立檔案案卷xx卷，輸入電子檔案xx條，通過了市檔案局的驗收，同時，還完成了xx年檔案的移交工作，共向市檔案局移交檔案文書檔案xx卷，電子檔案xx條。
四、認(rèn)真完成文稿工作。
文字材料是辦公室綜合協(xié)調(diào)職能的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)上傳下達(dá)、下情上報的有效途徑。一年來，我們克服人少文字材料多的實際困難，認(rèn)真完成局各項總結(jié)材料，做好了xx年xx的稿件定稿工作，起草了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等綜合性文件和《圍繞“三個適應(yīng)”堅持“三個不動搖”努力推進(jìn)xx人口結(jié)構(gòu)、人口素質(zhì)的優(yōu)化和提高》、《抓住“三個緊扣”努力推進(jìn)xx創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)》等綜合性材料xx份。同時，還起草了xx年普法計劃、法制宣傳計劃等工作計劃和總結(jié)，并撰寫了執(zhí)行工會法情況、十五婦幼工作情況等匯報材料。
五、精心做好會務(wù)接待。
上半年，圓滿完成了xx等在我市召開時的會務(wù)工作，積極做好了xx監(jiān)督員的換屆和第xx屆xx監(jiān)督員第一次會議工作。會前，登門逐個向監(jiān)督員呈送了會議請?zhí)�，會后對個別由特殊情況未能參加會議的監(jiān)督員登門送去了聘書，及時傳達(dá)了有關(guān)會議精神，并懇請他們對我們?nèi)耸鹿ぷ鞫嗵釋氋F意見和建議。全年還熱情接待了xx等xx批xx位領(lǐng)導(dǎo)和客人來我市參觀和交流活動。
六、積極搞好后勤服務(wù)。
協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好每個佳節(jié)和高溫期間局退休老干部的上門慰問工作，局老干部活動室健身器材的添置，以及扶貧結(jié)對戶等的春節(jié)慰問工作。積極做好每季度的辦公用品采購，及時為每月局退休干部學(xué)習(xí)活動提供有關(guān)文件和學(xué)習(xí)材料。完成了xx年度全局報刊征訂工作。積極做好車輛的調(diào)配、使用和管理，確保用車安全，完成局公車改革工作。認(rèn)真做好局固定資產(chǎn)的登記和管理工作。認(rèn)真做好各類獎金的造冊和發(fā)放、財政票據(jù)管理和財務(wù)檔案的整理等工作，按時做好每月的財務(wù)憑證、票據(jù)核對工作，及時做好各項經(jīng)費的申報工作。
七、扎實做好信訪督辦。
認(rèn)真做好人民來信的登記工作，及時呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱，并積極做好人民來信處理的督辦工作，全年共收到人民來信**封。平時，對待每一個上訪人員、來電都能禮貌接待、耐心答復(fù)，并協(xié)調(diào)有關(guān)科室，予以妥善處理。認(rèn)真做好網(wǎng)上咨詢的提醒和督辦工作。同時，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的整理匯總和督辦工作。
八、認(rèn)真做好其他工作。
一是做好xx年度年終考核的相關(guān)工作。
二是做好xx年度局各類年報。
三是按照市機(jī)要保密局要求，完成保密要害部門的重新認(rèn)定工作。
四是根據(jù)市政府關(guān)于貫徹落實推行行政執(zhí)法責(zé)任制的要求，通過梳理執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職數(shù)、界定執(zhí)法責(zé)任，完成局執(zhí)法主體的認(rèn)定工作。
五是在有關(guān)科室、單位的統(tǒng)力協(xié)作下，整理收集我市“十五”有關(guān)人事人才工作方面的圖片、文字資料xx篇，參加 “十五”人才隊伍建設(shè)成果展資料。
六是分類整理各類文稿共xx卷。
七是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、單位做好人大建議、政協(xié)提案工作。
八是匯編《廉政格言警句小冊子》一本；九是做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
一年來，辦公室工作雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室、事業(yè)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在今后的
工作中我們將引起高度重視，采取得力措施，認(rèn)真加以解決，爭取在新的一年里取得新進(jìn)步。
九、xx年工作思路和主要打算。
xx年我們將緊緊圍繞我局的工作部署，積極發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，不斷增強(qiáng)工作的主動性、實效性、規(guī)范性，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下幾項工作：
（一）加大對外宣傳力度，提高文稿質(zhì)量。
加強(qiáng)人事人才服務(wù)工作和人才引進(jìn)優(yōu)惠政策的宣傳力度，積極做好局年度重點工作、創(chuàng)新工作的對外宣傳，定期挖掘和推出各類人才隊伍中的先進(jìn)典型，繼續(xù)辦好《xx》，提高稿件質(zhì)量。加強(qiáng)力量，集中精力，努力提高各類文字材料的撰寫的質(zhì)量和水平。
�。ǘ┱J(rèn)真做好修志工作。
認(rèn)真貫徹《xx》的文件要求，牽頭做好《xx》中有關(guān)人事人才方面的編篡工作，確保承編任務(wù)圓滿完成。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督查機(jī)制。
在原有督查工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)督查力度，對各級領(lǐng)導(dǎo)的書面批示進(jìn)行登記備案，及時提醒有關(guān)科室和事業(yè)單位認(rèn)真落實，并將處理結(jié)果上報局領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄋ模┩晟茩n案管理。
根據(jù)檔案局對我局檔案工作省一級標(biāo)準(zhǔn)綜合評議意見，
辦公室年度工作總結(jié)9
20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實習(xí)生，實習(xí)一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。
據(jù)我了解20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給五菱公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的.價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略，公司有自己的對策
細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
辦公室年度工作總結(jié)10
時光荏苒，歲月如梭，一個學(xué)期即將結(jié)束，辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
第一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
第二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新委員憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了困難，保證了學(xué)生會一切活動的順利開展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進(jìn)的地方。第三、協(xié)助各部門活動的開展
本學(xué)期，辦公室除了做好各主席團(tuán)和各部門的后勤保障工作以外，還協(xié)助各部門開展各項活動。可喜的是，一學(xué)期來，旅游系在各項活動中碩果累累:旅游知識競賽一、二、三等獎，“我心中的合肥學(xué)院”
二、三等獎，會計知識競賽三等獎，女排“新生杯”第三名，女排聯(lián)賽第三名，男籃第三名，女籃聯(lián)賽道德風(fēng)尚獎，男足聯(lián)賽冠軍、舞蹈大賽傳統(tǒng)類一等獎、現(xiàn)代類三等獎、健美操大賽一等獎、校園短劇比賽二等獎等。這一切驕人的成績無不體現(xiàn)了廣大學(xué)生會同學(xué)的干勁和熱情。第四、我部工作總結(jié)
與往年我部只負(fù)責(zé)幕后工作不同的是我部今年參與組織了校園科技文化節(jié)中“首屆中國象棋大賽”與“贏在大學(xué)”營銷策劃的選拔的活動，另外我部亦協(xié)助其他部門舉辦了其他的一些活動。
一．關(guān)于舉辦合肥學(xué)院首屆科技文化藝術(shù)節(jié)——首屆大學(xué)生中國象棋比賽的總結(jié)：
�。ㄒ唬�、主辦單位：合肥學(xué)院院團(tuán)委、學(xué)生會
承辦單位：數(shù)理系團(tuán)總支、學(xué)生會
協(xié)辦單位：合肥學(xué)院棋類協(xié)會
�。ǘ�、活動主題：以棋會友，挑戰(zhàn)自我！
�。ㄈ�、比賽時間：1.選拔賽20xx年11月8日 14：00
2.院內(nèi)初賽20xx年11月22日9：00新區(qū)食堂
3.院內(nèi)決賽20xx年11月22日14：00新區(qū)食堂
（四）、比賽規(guī)則：
1、比賽采用國家體育局審定1999年版《象棋競賽規(guī)則》進(jìn)行
2、比賽采用單淘汰制，出現(xiàn)平局，加賽一場，如再出現(xiàn)平局，采用“猜勝”方式?jīng)Q定進(jìn)入下輪比賽的一方。
3、比賽采用45分鐘包干，超時方作負(fù)，為防超時，雙方可在任何時間向裁判提和。
4、比賽裁判由各系推薦人員、數(shù)理系學(xué)生會成員及棋類協(xié)會的會員擔(dān)任。
�。ㄎ澹�、選拔賽賽前宣傳：
比賽之前，為支持有關(guān)單位的工作，更為尋求千里馬，我部門到大一大二的各班級進(jìn)行了宣傳，并聯(lián)合各班班長，讓班長在班中動員鼓勵大家積極參與。另外我部還通過張貼海報，擺放展板的形式宣傳此次比賽。我系同學(xué)積極踴躍報名參加，因為對象棋的熱愛，因為對中國傳統(tǒng)象棋文化的信仰，因為對象棋精神的追求，選手們匯聚一堂，切磋棋藝，在飛車走卒中領(lǐng)略中華民族悠久而博大的燦爛文化。
�。⒈荣愡^程：
選拔賽是在一個暖風(fēng)融融的初秋下午舉行的，暖暖的陽光熏的閑人睡意陣陣，而參賽選手紅撲撲的'臉上的一雙眼睛卻格外有神，看上去精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)，讓旁觀者感受到了一種王者之風(fēng)，在戰(zhàn)場上馳騁殺敵，兵來將擋的霸氣。
比賽之前，我部副主任申智慧發(fā)表了簡短的講話，他對廣大同學(xué)能來參加此次選拔賽表示了感謝，另外他也提出了選手、裁判和其他人員一律將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音，比賽時其他人員不得隨意走動等幾項要求，最后他希望所有的才賽選手能發(fā)揮出最好的狀態(tài)，賽出成績，賽出風(fēng)格。然后參賽人員及裁判代表上臺宣誓。之后比賽正式開始。一場沒有刀光劍影的戰(zhàn)場廝殺就開始了。
比賽之初，賽場內(nèi)寂靜無聲，只有此起彼伏的“砰砰”的落棋子的聲音，聲音大小似乎也昭示著主人或神來之筆或舉棋不定的心情，一股緊張的氣氛彌漫在賽場上空。隨著比賽的進(jìn)行，棋盤上的局勢也逐漸明朗化，偶或一聲情不自禁的“將軍”包含著喜悅之情緩和了賽場的緊張氣氛。還未定出勝負(fù)的選手依舊屏氣凝神，心無旁騖的下棋落子。落下風(fēng)的一方苦琢磨，欲力挽狂瀾，占上風(fēng)的一方絲毫不敢放松，步步為營，穩(wěn)中求勝，以防一招出錯，滿盤皆輸。
選拔賽共有3輪。為公平起見，由抽簽決定比賽雙方，第一場選出9男1女，由于此次只選拔一名女生，所以該女生直接進(jìn)入院里的比賽。剩下的9名男生繼續(xù)抽簽比賽，最后有兩人技壓群雄，脫穎而出。至此，選拔賽正式結(jié)束。勝者查大磊，謝軍和王靜雯將和07級曾在院里象棋比賽中獲獎的李奎、程瑾組成3男2女的隊伍一齊進(jìn)軍院里比賽。
初賽賽場各系象棋精英濟(jì)濟(jì)一堂，可謂臥虎藏龍。我系選手在初賽的第一輪中皆發(fā)揮正常，順利進(jìn)入下一輪。第二輪中我系選手雖然拼盡最后一點腦力，但發(fā)揮一般，結(jié)果之后查大磊和王靜雯進(jìn)入下午的復(fù)賽。下午比賽，我系運(yùn)氣有所欠缺，兩位選手皆惜敗于對手，無緣半決賽。至此，我系參加首屆中國象棋大賽腳步正式停止。
�。ㄆ撸┍荣愐饬x：
本次象棋比賽，由于我部門的大力宣傳，積極做好了動員工作，故參與者較多。選拔過程中，我部門以公平、公正、公開為原則，依照比賽規(guī)則，認(rèn)真選拔人才，為象棋愛好者提供了一個良好的展示自我的平臺。選拔比賽結(jié)束中，選手們會湊在一起熱烈的討論這盤棋的妙處和不足，相互學(xué)習(xí)。選手們用自己的行動踐行了比賽的主題“以棋會友，挑戰(zhàn)自我”。此次比賽不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，更加強(qiáng)了各個班級以及各個系同學(xué)之間的交流和學(xué)習(xí)，以棋會友覓知音，挑戰(zhàn)自我展風(fēng)采。
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另外對于我系選手未能在此次中國象棋比賽中取得更驕人的成績，也反映出了我部工作經(jīng)驗方面的不足。
首先：選拔范圍過于狹隘。此次選拔賽主要針對的是大一新生，對于高年級的學(xué)生宣傳力度不夠，以至于參與選拔的人數(shù)雖然眾多，但選手水平上有所欠缺。
其次：賽前培訓(xùn)不足，雖然我部在院比賽之前邀集了各位參賽選手在一起集中培訓(xùn)了幾次，但實際效果并不明顯。水平高的選后未能將自己的心得傳授給水平稍微低一點的選手，導(dǎo)致我系選手水平層次不齊。
再次：我部門的分配人員工作方面有分工不均的現(xiàn)象，對于好多事情總是那幾個人在做，而其他的人員卻未能很好的動員去工作。
最后：借鑒其他人優(yōu)越的做法的經(jīng)驗不夠。由于此次是我部門第一次承辦這樣的活動，因此會缺乏必要的經(jīng)驗，但在組織此次比賽活動的過程中卻未能很好的借鑒其他系的優(yōu)良的做法。
總之我部門在此次活動中發(fā)揮了自己最大的能量，好的經(jīng)驗將會繼續(xù)沿用，不足之處我部會很好的汲取教訓(xùn)，為以后完美的完成工作奠定基礎(chǔ)。成長總是在不斷地經(jīng)驗積累基礎(chǔ)上的，現(xiàn)在的辦公室部門擔(dān)心卻不乏信心，因為有挑戰(zhàn)才不乏激情，我部會繼續(xù)全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中去，演繹屬于我們辦公室部門的輝煌！
在我部協(xié)助其他學(xué)生會部門舉辦的活動中，他們所取得那一項項光環(huán)和榮譽(yù)背后，也有我部的一份功勞：制定辦公室規(guī)章制度，安排辦公室值班人員，晚自習(xí)考勤，打印學(xué)生會全體成員的聯(lián)系表，舞蹈大賽中擔(dān)任簽到、計分、催場等重要工作??在活動開展的過程之中，辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，克服困難，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益，我部幾位新人委員也功不可沒：黃佳能力較強(qiáng)，有責(zé)任心：程彬彬認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事穩(wěn)重：張君態(tài)度認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)；唐歡主動性強(qiáng)，積極性高：丁瑞松踏實肯干，認(rèn)真仔細(xì)。同時主席團(tuán)和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助，使幾項活動都取得了圓滿成功。
第三、下學(xué)期工作展望
下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作，發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好校學(xué)生會和各院系之間、校學(xué)生會內(nèi)主席團(tuán)和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。在本屆辦公室工作本學(xué)期即將結(jié)束之際，回顧一學(xué)期來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開校團(tuán)委的具體指導(dǎo)，離不開學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。在這里，請允許我們代表本屆辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長的各級黨政領(lǐng)導(dǎo)，向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝！當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。
辦公室年度工作總結(jié)11
xx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強(qiáng)“人才服務(wù)社會”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了xx年的各項工作任務(wù)。
一、xx年主要工作情況
(一)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范工作制度和辦事程序，加強(qiáng)人才中心效能建設(shè)。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求,我局開展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習(xí)實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持與時俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應(yīng)對工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求，開創(chuàng)工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動作，還在中心開挖自選動作。結(jié)合自身工作職能，把落實科學(xué)發(fā)展觀融入實際工作中，認(rèn)真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規(guī)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習(xí)材料。適時召開全市人才中心主任會議，把這種學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)傳達(dá)到縣區(qū)人才工作。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀(jì)律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍；健全了內(nèi)部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎(chǔ)、強(qiáng)自身、高效率、講學(xué)習(xí)的人才工作隊伍。
(二)加強(qiáng)人才服務(wù)社會的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會才智交流會
按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團(tuán)有限責(zé)任公司、安徽井中集團(tuán)、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團(tuán)、安徽徽皇肥業(yè)集團(tuán)、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會，提供就業(yè)崗位276個。會上接收求職簡歷618份，其中研究生24人，本科生449人，�？粕�145人�，F(xiàn)場達(dá)成求職意向243個，招聘應(yīng)屆大學(xué)生175人。
2、開展了xx年“民營企業(yè)招聘周”活動
為積極應(yīng)對國際金融危機(jī)對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動保障局等單位于xx年5月11日至17日舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營企業(yè)x家）進(jìn)場招聘，提供崗位x個（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工人，下崗失業(yè)人員人。簽訂職業(yè)培訓(xùn)（含企業(yè)委托培訓(xùn)）x人，維權(quán)及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓(xùn)練營——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營銷隊伍的銷售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟(jì)委員會、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓(xùn)練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xx古井銷售有限公司、xx占元面粉集團(tuán)、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責(zé)任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見習(xí)、引導(dǎo)高校畢業(yè)生到農(nóng)村、基層、縣域經(jīng)濟(jì)地區(qū)開展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見習(xí)基地20個，落實就業(yè)見習(xí)人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會和xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動。
按照市政府重點工作安排和市局xx年工作要點任務(wù)安排，我中心于xx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的.兩場高校畢業(yè)生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯(lián)動、市縣（區(qū)）聯(lián)動的方式。共有277家單位參會，提供崗位x個，參會人員5400余人，達(dá)成求職意向3638個，其中應(yīng)屆畢業(yè)生求職意向2241個。按照省廳、市局布置，我市從xx年12月1日——xx年12月31日開展xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化人才是第一資源的宗旨，構(gòu)筑人才服務(wù)體系，扎實開展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，信息資料經(jīng)整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數(shù)據(jù)庫中共有513條數(shù)據(jù)。二是畢業(yè)生本人登陸到xx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數(shù)據(jù)庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢。截止到12月17日，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xx籍在外人才信息庫
為了加強(qiáng)與xx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xx，為xx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻(xiàn)計獻(xiàn)策搞好服務(wù)，中心會同相關(guān)部門開展了建立xx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xx籍在外人才統(tǒng)計工作實施方案》，明確了統(tǒng)計范圍和對象、統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計方法、完成時間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護(hù)
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門戶網(wǎng)站，承擔(dān)著發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規(guī)范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的人才信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，不符合規(guī)范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過嚴(yán)格審核后方可放開網(wǎng)站招聘權(quán)限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
xx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過三個方面切實做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
�。�1）強(qiáng)化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設(shè)計了三縣一區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xx年高校畢業(yè)生報到數(shù)據(jù)庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的登記并輸入數(shù)據(jù)庫中保存，各縣（區(qū)）定期按時上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導(dǎo)信息宣傳材料免費發(fā)放。
�。�2）強(qiáng)化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當(dāng)年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導(dǎo)，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類招聘會，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
�。�3）強(qiáng)化就業(yè)統(tǒng)計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負(fù)責(zé)每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計表格，統(tǒng)一了統(tǒng)計口徑和上報時限，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責(zé)定人。從10月份開始，共計上報了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，較好的完成了任務(wù)。
5、規(guī)范流動人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng)，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性，中心加強(qiáng)了對檔案材料的完善工作，及時辦理各種檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機(jī)管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式。xx年共接收檔案926卷，轉(zhuǎn)出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開展流動人員人事代理服務(wù)
為早日實現(xiàn)人事代理全方位服務(wù)，中心擴(kuò)大了人事代理服務(wù)范圍，加強(qiáng)了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開展了轉(zhuǎn)正定級、檔案工資調(diào)整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問答》，通過發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認(rèn)識。xx年，新增個人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護(hù)科研所8人。轉(zhuǎn)正定級及檔案工資核定作為新開展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xx年，共辦理人事代理人員轉(zhuǎn)正定級及檔案工資核定193人，開具商調(diào)函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xx年工作中存在的不足
1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法，但實際執(zhí)行情況離當(dāng)初制訂的目標(biāo)還有一定的差距。需要進(jìn)一步細(xì)化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時限等多個方面嚴(yán)格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設(shè)。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規(guī)范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開展，但缺少相應(yīng)的表格資料，辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開展，另一方面給相應(yīng)的統(tǒng)計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┳龊檬腥瞬欧⻊�(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強(qiáng)畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認(rèn)識，進(jìn)一步擴(kuò)大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理XX年至xx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補(bǔ)充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉(zhuǎn)移程序，完成XX年至xx年人事代理人員轉(zhuǎn)正定級及檔案工資核定工作。
3、加強(qiáng)接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應(yīng)的報到流程，完善登記表格，對來報到的人員進(jìn)行詳細(xì)的登記及入庫。
4、加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會，擴(kuò)大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強(qiáng)與市外高校及本市xx師專、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開展各項工作，增強(qiáng)工作主動性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。
�。ǘ┓e極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動，我中心建立市、縣（區(qū)）聯(lián)動機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區(qū)）人才中心對所屬本地重點企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時關(guān)注和了解，通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時，各人才中心也要通過畢業(yè)生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時更新人才庫中的信息，實現(xiàn)人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)一的人力資源市場建設(shè)
隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局，市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進(jìn)程。市人才中心認(rèn)識到，只有發(fā)揮兩個市場的長處，實現(xiàn)資源共享，才能共榮共贏。構(gòu)建統(tǒng)一的人力資源市場是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會，經(jīng)過市人才中心和勞動就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結(jié)合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時會有兩市合作的大型人才招聘會，將會更加利用這個資源，這個平臺，舉辦大型人才招聘會，把人才工作做大做強(qiáng)。
辦公室年度工作總結(jié)12
上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織貫徹"XXX"的工作措施，按照公司的要求和崗位職責(zé)，較好地履行崗位工作職責(zé)和辦公室后勤服務(wù)工作�；仡櫳习肽旯ぷ鳎瑐�人在思想上得到提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，能堅持嚴(yán)格要求自己�，F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
辦公室負(fù)責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理，在這個工作崗位上，無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展，不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工，我不斷告誡自己要"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；努力、努力、再努力"，環(huán)境在變化，工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在工作中，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，通過不斷摸索、探索、總結(jié)，一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平，同時進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識；二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃，樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀"，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓(xùn)"和"四個一"教育培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)活動，切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)"的精神體現(xiàn)到實際工作中去，進(jìn)一步融入企業(yè)文化，堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個人得失，始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作
行政工作方面：圍繞經(jīng)濟(jì)中心，服務(wù)生產(chǎn)，主要抓了以下幾項工作，一是形勢任務(wù)宣傳教育，組織好年度工作會的召開，并通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳，抓好年度目標(biāo)任務(wù)及月度目標(biāo)任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標(biāo)測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作，做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事；三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作，抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施，積極推進(jìn)特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作；五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作，完成先進(jìn)骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作；六是做好節(jié)日值班及安全管理，按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。
黨群工作方面：
一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作，堅持"二訓(xùn)"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓(xùn)的組織工作，組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片；組織好全司xx0余名員工，分三批進(jìn)行封閉式訓(xùn)練，組織工作較為完善，訓(xùn)練取了良好效果。
二是深入開展"四強(qiáng)四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動�；顒泳o貼生產(chǎn)聯(lián)系實際，按照公司總支提出做到"五結(jié)合"，做到動作不走樣，活動有特色，按時報送活動報表和信息，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
三是做好黨建日常工作，完善黨員調(diào)動手續(xù)，做好新黨員發(fā)展工作；四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計劃并組織開展。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：
一是組織好黨風(fēng)廉政責(zé)任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作；
二是擬定公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及責(zé)任表，并開展了半年度自查，擬定自查報告；
三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作；四是認(rèn)真組織宣教月活動，組織黨員干部觀看電教片，籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面：
一是做好廠務(wù)公開工作，按期更新公示欄內(nèi)容，及時傳達(dá)XXX三會和工作會精神，抓好企業(yè)文化宣傳。
二是開展好"駕馭新形勢，突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益"勞動競賽和安全生產(chǎn)活動，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，以"安全"為主線，抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產(chǎn)月活動，組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作；
三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動；
四是抓好女工工作，完善女工臺帳，按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等，辦理適育職工生育證及補(bǔ)辦光榮證等事宜，
五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)"一幫一"活動。
團(tuán)組織工作：
一是主要抓了完善團(tuán)員臺帳及團(tuán)干團(tuán)建基礎(chǔ)工作；
二是做好團(tuán)員團(tuán)干推優(yōu)工作；
三是重點組織了以"飛揚(yáng)青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)"為主題的"五四"團(tuán)員座談會和團(tuán)隊拓展活動；四是開展團(tuán)員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的，我做到了以下三點：
一是勤學(xué)，在工作中主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，借鑒先進(jìn)的工作方式方法，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
二是勤懇，對日常性工作，記在心上，抓在手上，辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧，在繁忙、紛雜之中，分清輕重緩急，有序安排工作，對任何工作總是以"精益求精"為目標(biāo)，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思，在這個崗位上近四年來，時有常規(guī)的工作總是用固定的.模式去操作，有時缺少創(chuàng)新。為此，總是在完成每項工作過程中，努力開拓視野，尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是專業(yè)知識、技能還有待加強(qiáng)，工作成效有待進(jìn)一步提高；二是有些工作還不夠過細(xì)，個別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象；三是自己的理論水平很有限，工作質(zhì)量有待提高。
下半年，將圍繞年度目標(biāo)，立足崗位，做到"二學(xué)一創(chuàng)一爭"。
二學(xué)：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，立足本職，居安思危，提高業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)；學(xué)習(xí)理論政治，進(jìn)一步提高思想覺悟，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督辦能力，樹立良好的人生觀。
一創(chuàng)：創(chuàng)新思維，勇于實踐，發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
一爭：爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。認(rèn)真踐行個人承諾，對照標(biāo)準(zhǔn)把工作做更完美。
辦公室年度工作總結(jié)13
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間**高中創(chuàng)辦已一年了。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷�，我服從安排，加�?qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的認(rèn)識和工作能力，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。
現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1. 每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期
堅持做好會前準(zhǔn)備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2. 認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3. 完成20xx年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。
4. 完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5. 學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級機(jī)關(guān)多次來我校進(jìn)行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)15批次，接待社會人群180批次。
6. 及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達(dá)上級精神，完成上級交代的各項任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
二 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)校重大活動的順利開展
學(xué)校由多個處室構(gòu)成，各個處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運(yùn)行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：20xx年10月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得圓滿成功。
教職工是學(xué)校的細(xì)胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：20xx年3月8日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年“五四”節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三 積極參加政治理論學(xué)習(xí)，作好思想作風(fēng)建設(shè)
“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)�！彼枷胧墙ㄔO(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)
化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認(rèn)識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四 主動工作，為招生大計出力獻(xiàn)計
不同時代有不同的國情，我�，F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時，我作為學(xué)校的一分子，從開始的申請辦學(xué)，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻(xiàn)了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間，我代表學(xué)校到大金中學(xué)、四望中學(xué)、鐵石中學(xué)、徐建中學(xué)等初中發(fā)送宣傳材料，到實驗中學(xué)、紅旗中學(xué)、小橋中學(xué)等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外，我正起草好《鄂高招生宣傳細(xì)則》材料，為學(xué)校下一步的招生工作做準(zhǔn)備。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`要求還有不少差距：
1. 由于時間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2. 個人工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
就目前的狀況，我作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向：
1. “沒有規(guī)矩，不成方圓�！鞭k公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，進(jìn)一步完善辦公室的各項制度。
2. 辦公室主任是管理者也是實踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3. 在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4. 積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我一定會在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
辦公室年度工作總結(jié)14
時間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長著，用我的認(rèn)真和勤奮，也用我的踏實和刻苦，用我每一年都沒有丟失的那顆初心，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復(fù)一日，卻并沒有厭煩地做著。到了年底，也就到了總結(jié)這一年工作的時候了，我還是如往年一樣，認(rèn)真總結(jié)一下吧！畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人，知曉工作總結(jié)有著和工作計劃一樣魅力的人。
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實本分本就是我原點，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識到這一點不是遺憾，而是慶幸，因為我這樣的一個人，一個員工，有著這樣的踏實本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點
如果說踏實本分是我的原點的'話，那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說呢？因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場活動，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動帶來了精彩，更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導(dǎo)實踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的！
辦公室年度工作總結(jié)15
在處黨支部的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為單位的綜合職能部門，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為道路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體做法是：
一、堅持進(jìn)取的理念和科學(xué)的工作方法
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何堅持以人為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意�；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng)：
一是增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為群眾服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素�？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強(qiáng)工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對上級部門的重要決策的貫徹落實，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各科室的年終考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到科室，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報，有力的推動我處決策的貫徹落實;
2、加強(qiáng)檔案資料的整理工作，規(guī)范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;為此，我們以規(guī)范管理為突破口，以今年年初在全市運(yùn)管工作會議上提出的爭做“八個模范”主題活動為契機(jī)，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的'定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求，通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個成員做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，要求辦公室人員對上級部門的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。截止12月中旬，辦公室共發(fā)出各類文件77份，保證了各項工作的上傳下達(dá)，有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照處領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了相關(guān)管理辦法，實行統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
一是大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從不斷的學(xué)習(xí)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。尤其是今年后半年，在單位新址裝修的實施過程中，辦公室負(fù)責(zé)工程監(jiān)督的同志主動放棄了節(jié)假日和雙休日的休息時間，夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，保證了裝修工程的按時完工。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，加大政風(fēng)行風(fēng)的整頓力度，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。
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