工作年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的工作年度計劃3篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導下和開發(fā)商領(lǐng)導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的`一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。工作計劃
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
工作年度計劃 篇2
xx年是“xx”教育發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是貫徹落實《國務院關(guān)于當前加強學前教育的若干意見》的第一年,省幼教專業(yè)委員會將在省教育廳基教處和江西省教育學會的指導下,以各類學術(shù)活動為載體,以提升幼兒園教師專業(yè)水平為目標,主要開展以下幾項工作:
一、依托課題研究促進幼兒園教育教學質(zhì)量的提高
1.認真組織我省幼教學會“xx”課題的申報、立項工作,并推薦優(yōu)秀、有價值的課題參加中國學前教育專業(yè)委員會“xx”課題的申報工作。
2.對通過立項的課題進行分類分片,注重不同類別、不同片區(qū)課題的過程指導。
二、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園建設(shè)的指導,推進我省農(nóng)村學前教育的發(fā)展
1.積極協(xié)助江西省教育廳基礎(chǔ)教育處指導各地按照下發(fā)的《江西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒建設(shè)基本標準》要求建設(shè)或改建一所公辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的建設(shè)。
2.積極協(xié)助江西省教育廳基礎(chǔ)教育處,以結(jié)對幫扶、教學觀摩、跟班培訓等不同形式,組織開展全省第三屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園園長及骨干教師培訓。
3.繼續(xù)協(xié)助江西省教育廳基礎(chǔ)教育處做好省級示范幼兒園結(jié)對幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園活動,及時發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗,進行推廣,讓全省農(nóng)村幼兒能享受優(yōu)質(zhì)教育。
三、開展形式多樣的活動,全面提升辦園質(zhì)量和教師專業(yè)水平
1.開展xx年度教師案例和論文評選工作,并推薦優(yōu)秀論文參加中國學前教育研究會組織的“學習和貫徹《綱要》實踐經(jīng)驗征文評選”活動。
2.積極協(xié)助江西省教育廳基教處開展優(yōu)秀省級示范幼兒園、省級示范幼兒園的評估和復評工作。
3.協(xié)助江西省教育廳基教處開展全省第五屆幼兒教師技能技巧競賽活動。
4.協(xié)助江西省教育廳基教處開展全省幼教行政干部和省級示范園園長的培訓工作,推進幼教隊伍建設(shè)工程。
5.組織開展《幼兒學習與發(fā)展指南》的學習與培訓,進一步轉(zhuǎn)變教育理念,加強幼兒園的'保教工作的指導。
6.協(xié)助江西省教育廳基教處繼續(xù)開展以公辦省級示范幼兒園為依托的0-3歲嬰幼兒早期教育指導試點工作。
7.繼續(xù)協(xié)助中國學前教育研究會做好中國學前教育研究會會員重新統(tǒng)計、新會員發(fā)展和會費的足額收取工作。
四、加強民辦幼兒園的管理,規(guī)范全省民辦幼兒園辦園行為
1.配合相關(guān)部門對民辦幼兒園的教育教學、辦學條件、師資隊伍等情況進行調(diào)研,了解民辦幼兒園辦園情況。
2.配合相關(guān)部門啟動全省民辦幼兒園督導評估工作,切實加強民辦幼兒園的規(guī)范化管理。
工作年度計劃 篇3
一、指導思想
本學期,數(shù)學教研組將堅持以素質(zhì)教育為目標,牢固樹立為教師、為學生服務的思想意識,創(chuàng)造良好的氛圍,認真履行“研究、指導、服務、管理”的職能;以課題為先導,強化教學管理,深化教學改革,提高教師素質(zhì),全面推進素質(zhì)教育;以新課程改革為契機,大力推進教育教學創(chuàng)新,切實提高教育教學質(zhì)量,堅持教學工作的中心地位,繼續(xù)規(guī)范教育教學常規(guī)管理;以加強教研組建設(shè),繼續(xù)爭創(chuàng)先進教研組為動力,圍繞縣研訓中心的學科計劃和學校教導工作計劃,從課堂教學與訓練的研究與改革為切入口,加大教研、教改力度,轉(zhuǎn)變教研理念,改進教研方法,優(yōu)化教研模式,繼續(xù)積極探索在新課程改革背景下的小學數(shù)學教研工作新模式,進一步提高我校數(shù)學教學質(zhì)量,推進素質(zhì)教育。
二、主要工作
1、做好課堂教學模式實驗的后續(xù)工作
在這一學年中,把課堂教學模式的推行落實到平時的教學中去,結(jié)合常規(guī)教學工作,通過集體備課、課堂教學研討等形式,創(chuàng)新課堂教學模式,提高教師課堂教學能力。
在推進中不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進方法、優(yōu)化模式。
2、做好數(shù)學組的課題研究工作
7月份,我校成功申報了縣級課題《農(nóng)村小學中年級學生計算教學中參與體驗的案例研究》,那么在這一學年里的重點工作就要開展具體的'研究工作,根據(jù)課題研究計劃,有序地組織、安排各個階段的課題研究活動。同時,這也是把教、研相結(jié)合、提高教師教科研水平的有效途徑。
3、提高教師專業(yè)素養(yǎng)
①。本學期繼續(xù)組織教師學習《數(shù)學課程標準》、《數(shù)學課程標準解讀》等有關(guān)課程改革的材料,關(guān)注《小學數(shù)學教育》、《小學數(shù)學教師》等相關(guān)雜志,充分利用學校網(wǎng)絡(luò)、圖書館的圖書資源等優(yōu)勢,不斷加強業(yè)務學習,撰寫業(yè)務筆記,讓學習成為一種習慣,讓反思促進教師專業(yè)成長。
②。組織教師積極參加教研組校本教研活動,本學年將在條件允許的情況下以多形式組織開展校本教研活動,充分調(diào)動起教師們的積極性和主動性,加強數(shù)學思想和數(shù)學方法的認識,進一步提高全體數(shù)學教師的數(shù)學素養(yǎng)。
、。配合并組織好協(xié)作區(qū)活動,充分發(fā)揮優(yōu)秀學校市縣教壇新秀及骨干教師的示范作用,通過協(xié)作區(qū)之間的互補、互助加強校際間的交流溝通,促進我校教師迅速成長。
、。建立數(shù)學教師信息庫,加強學校數(shù)學組的網(wǎng)頁建設(shè),豐富主頁內(nèi)容,吸引教師有效參與。實現(xiàn)資源共享,促進教師專業(yè)成長。
4、積極開展教學研討活動
①。根據(jù)縣研訓中心的活動安排,積極派遣教師參加各級各類教研活動,要求教師積極參與、精心準備、認真思考。
、凇jP(guān)注平時,通過對常態(tài)課的觀摩與診斷,加強教師自我診斷與反思。
5培養(yǎng)學生良好的數(shù)學學習習慣,提高數(shù)學學習能力
、。為縣第七屆(五年級)小學生“探索與應用能力”數(shù)學競賽
做好充分準備,精心選擇有數(shù)學特長的學生,科學合理制定指導方案,認真輔導。
、。以“學會傾聽,善于表達、敢于質(zhì)疑、勤于實踐”為課堂教育的研究重點,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。每一位數(shù)學教師的每堂課都要根據(jù)學生的實際情況設(shè)計科學、有效的教學方案,努力提高課堂教學質(zhì)量,煥發(fā)課堂的生命活力,力求把數(shù)學課上得生動、有趣,使學生樂學、愛學。
、邸a槍W生的個性差異,加強提優(yōu)補差工作。對數(shù)學學習困難的學生進行研究,促使每個孩子在原有的基礎(chǔ)得到發(fā)展。建立學生作業(yè)糾錯本,反思改進。
、。協(xié)助教導處不定時深入課堂檢查。定期進行教學質(zhì)量檢測,發(fā)現(xiàn)問題,尋找方法,及時改進。
、。協(xié)助教導處抓好畢業(yè)班教學研究工作,提高畢業(yè)班教學質(zhì)量。
主要工作安排:
20xx年
八月份
1.課堂教學模式實驗總結(jié)
2.制定計劃
九月份:
1.做好第六屆“學科教學帶頭人”學校評選工作
2.中年教師課堂教學比賽(學校初賽)
3.制定小學生“探索與應用能力”數(shù)學競賽輔導方案
十月份:
1.積極準備迎接中心校教學工作督查評估
2.邀請專家名師開展一次講座
3.小學生“探索與應用能力”數(shù)學競賽鎮(zhèn)選拔
十一月份:
1.期中檢查
2.校課題研究階段工作梳理與小結(jié)
十二月份:
1.“口算、估算、筆算”課堂教學模式研討
2.參加縣第七屆(五年級)小學生“探索與應用能力”數(shù)學競賽
20xx年
一月份:
1. 期末檢查
2. 中年級數(shù)學質(zhì)量檢測與分析
三月份:
1.“解決問題策略”教學專題研討
2.積極準備迎接中心校教學工作督查評估
四月份:
1承辦一次“協(xié)作區(qū)活動”
2.期中檢查
五月份:
1.校畢業(yè)班數(shù)學總復習專題研討
六月份:
1.畢業(yè)班數(shù)學質(zhì)量檢測與分析
2.期末檢查及有關(guān)學期結(jié)束工作
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