工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的工作年度計劃3篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
一.業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的'策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
工作年度計劃 篇2
時光似箭、歲月如梭。伴著元旦節(jié)日的歡樂氣氛，我們迎來了新的一年。在過去的一年中，注塑車間在各部門的領(lǐng)導(dǎo)和注塑車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。在此，我對注塑車間一年來的工作做以下總結(jié)：
一、工作回顧
1、在20xx年，我們的外殼產(chǎn)量為10759056個，導(dǎo)光柱為423020個，燈柱為90000個。DC線產(chǎn)量為2587650根。車間在過去的一年里還算是比較順暢，品質(zhì)質(zhì)量也比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)過大批量不良，但還是出現(xiàn)不少小的問題，如插腳反插，上下殼混裝，缺料等小批量不良，不良比例都在千分之五一內(nèi)。還有DC線的漏銅，毛刺，不通等等。對于這些問題我們各個工序都在做出改善，如我們的品質(zhì)，我們不定時的給予員工做出培訓(xùn)，宣導(dǎo)員工的品質(zhì)意識，并做出培訓(xùn)記錄。
2、在模具方面我們針對模具做出規(guī)定，每生產(chǎn)4小時對模具進行模面清洗、打油保養(yǎng)，并做出相應(yīng)的記錄。
3、機器方面我們針對機器也有相應(yīng)的規(guī)定，每天的早班都要對機器進行點檢，包括機器的溫度，烘料筒的溫度，格林柱打油，機器的安全信號和機器的衛(wèi)生等等，并做好相應(yīng)的記錄。但由于我們的機器比較老，很多機臺都有不同程度的輕微漏油，對于我們的5S影響很大，每周都要用鋸末打掃幾遍。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給予解決。
4、車間5S方面，針對車間5S我們也做出了相應(yīng)的措施，生產(chǎn)的機臺不允許放生產(chǎn)無關(guān)的東西，如包，手機等。員工上下班衛(wèi)生交接，班長監(jiān)督并占有責(zé)任。另對模具擺放進行了統(tǒng)一的規(guī)劃，在8、9月份的時候在王振峰經(jīng)理的帶動下，對模具進行了全面的`清理。清理后我又對模具進行了統(tǒng)計和定位放置。對于地面我們每周對地面進行1到2次的拖地清理。下一不我已經(jīng)提出申請給車間的不同位置貼不同的安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)語，讓員工能夠時刻把安全生產(chǎn)和質(zhì)量放在心中。我相信只要我們不斷的努力和創(chuàng)新，我們的車間在20xx年又回?fù)Q一個新貌。
5、人員方面也有了比較好的開端，14年的時候注塑車間人員很緊張，嚴(yán)重缺人，很多產(chǎn)品外發(fā)生產(chǎn)，xx年對于人員的穩(wěn)定，我們給予培訓(xùn)，講解。使人員的有了更好的提升，對于自己的工位有了更好的認(rèn)識。訂單方面不是很穩(wěn)定，時多時少，多的時候非常緊張，少的時候員工又放休，非常的不穩(wěn)定。如果訂單可以均衡的話，就會緩解這種現(xiàn)象。
二、機器模具維修
1，在機器維修方面我們很多地方做的還不夠，一，時間回復(fù)不明，因不知道配件什么時候到，或因沒有及時的買到而影響我們的生產(chǎn)。二，因我們是24小時制班制，但晚班是沒有維修人員的，如有些設(shè)備壞或需要更換電器配件的就只有停機等待。模具的維修也是個很頭疼的問題，因沒有專門的維修人員，模具需要拉出去維修，修復(fù)的時間也不能給及時的提供。
建議：
1、公司配備專門的修模人員，給修模提供及時的維修不影響生產(chǎn)。
2、機器配備備用件，壞了能夠得到及時的維修更換。
3、計劃必須給注塑車間十天以上的生產(chǎn)計劃。
20xx年我們要做到的：
1、按時完成計劃下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，做到保質(zhì)保量。
2、配合所有部門讓生產(chǎn)更順暢，做到不因自己部門原因而影響生產(chǎn)。
3、做到安全生產(chǎn)。
4、車間的5S管理加強控制，要切實做到。要求當(dāng)天的事當(dāng)天做好。
5、物料的管控加強，杜絕因自身原因造成超領(lǐng)。
6、機器及模具保養(yǎng)做到位，要求不是光做文件而是要切實認(rèn)真的做。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
緊密結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)宗旨，推進素質(zhì)教育。認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》,實施《全民健身綱要》，樹立健康第一的思想。加強學(xué)校體育工作的建設(shè)和管理，在改善體育基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平，并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學(xué)校的各項體育常規(guī)工作。使學(xué)校體育工作再上新臺階
二、工作目標(biāo)：
1、以競賽活動為抓手，增強全校師生強身健體的鍛煉意識，協(xié)調(diào)好學(xué)校工會抓好群體工作，進一步發(fā)揚我校武術(shù)傳統(tǒng)特色。
2、體育學(xué)科要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、研究，規(guī)范體育課堂教學(xué)。
3、抓好各校級運動隊的訓(xùn)練，在區(qū)級比賽中能出尖子選手。
4、面對場地缺乏情況，重視體育課程的功能開發(fā)，增強體育課程的趣味性，規(guī)范體鍛課活動，加強課間游戲設(shè)計開發(fā)，控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作
（一）加強體育教研活動，規(guī)范體育課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量
1、學(xué)校體育教研組要再次組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我校學(xué)生及場地、器材的實際情況，認(rèn)真制訂好各年級教學(xué)計劃，按體育教學(xué)常規(guī)的要求，做好教學(xué)六認(rèn)真工作。
2、本學(xué)期在學(xué)校場地有限的情況下，每位體育老師要依據(jù)學(xué)科特點，采用靈活多樣的方式組織教學(xué)活動，克服課堂教學(xué)中的隨意性，切忌放羊式教學(xué)。在教學(xué)設(shè)計上，建立以學(xué)生為“主體”的課堂教學(xué)模式，淡化“競技運動”的教學(xué)思維，重視體育課程的功能開發(fā)，研究現(xiàn)有場地的體育課活動設(shè)計，確保體育活動的有效性。
3、加強科研意識，在學(xué)科教學(xué)中繼續(xù)滲透學(xué)生好習(xí)慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理，及時進行總結(jié)和反思，認(rèn)真撰寫論文。
4、牢牢樹立健康第一的指導(dǎo)思想，以《學(xué)生體質(zhì)健康測試標(biāo)準(zhǔn)》為切入口，建立檢查評估制度，以切實提高學(xué)生的鍛煉積極性為目標(biāo)力爭使全校學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試成績穩(wěn)步上升。
5、加強學(xué)科的常規(guī)檢查,本學(xué)期體育老師在室內(nèi)上課的時間增多了如何上好室內(nèi)課，課前要充分設(shè)計好合理有效的'教學(xué)內(nèi)容，要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好，確保正常的教學(xué)，同時還要加強師生課堂安全意識，防止傷害事故發(fā)生。
�。ǘ�、加強學(xué)科建設(shè)，爭創(chuàng)品牌亮點
1、加強體育學(xué)科組的建設(shè)，目標(biāo)要明確，措施要到位。如何爭創(chuàng)學(xué)科的亮點、創(chuàng)建優(yōu)勢項目是本學(xué)期學(xué)科工作的一個重點。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合，爭取發(fā)揮更有效的作用。
（三）、抓好群體工作，豐富學(xué)校文體生活
1、加強課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進出場（快、靜、齊）及做操質(zhì)量，護導(dǎo)老師、班主任、廣播操檢查評分員，體育老師都要準(zhǔn)時到崗，并在學(xué)生精神面貌、出勤人數(shù)、動作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學(xué)生的體鍛活動，任課老師要與體育老師密切配合，按體鍛活動表有組織的進行課外活動，保證活動時間和活動質(zhì)量。
3、組織開展好每月小型體育競賽活動（因場地原因，本學(xué)期組織競賽的方式會做相應(yīng)的調(diào)整，具體見體育組的通知）學(xué)校堅持以全面增強學(xué)生體質(zhì)，保證學(xué)生有1小時體育活動時間為出發(fā)點，在開足體育課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校實際情況，貫徹小型多樣，單項分散的原則，按季節(jié)氣候的不同，每月安排各種體育競賽活動�；顒右８愠Ｐ拢寣W(xué)生有新鮮感，激發(fā)學(xué)生運動興趣，培養(yǎng)堅持鍛煉的好習(xí)慣，掌握科學(xué)的健身方法。力爭通過各種競賽活動，活躍學(xué)校文體生活，在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓(xùn)練，體育組要組織安排好校隊訓(xùn)練工作，學(xué)期初，認(rèn)真制訂好訓(xùn)練計劃，合理安排時間，體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作，經(jīng)常、積極、主動和班主任、家長聯(lián)系，取得他們的支持和幫助，并做好運動員的思想工作，使運動員的訓(xùn)練時間得到保證。訓(xùn)練時要根據(jù)學(xué)校場地的實際情況，科學(xué)合理的安排訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時間，確保運動能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
5、實施全民健身活動，學(xué)校工會要認(rèn)真組織好教工的文體活動，抓好每天教師早操的質(zhì)量，體育組要協(xié)助工會開展小型多樣的體育競賽活動，以豐富教職工的業(yè)余生活，增強教職工的體質(zhì)。
（四）做好場地器材管理，體育資料整理工作
1、體育器材室配備專人負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作，每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，做好體育競賽活動資料的搜集，以及在12月完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
�。ㄎ澹㈤_展大課間活動。開展好體育大課間活動，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，促進學(xué)生身心全面發(fā)展，使其更好地完成學(xué)業(yè)，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
教學(xué)工作：
1、圍繞新大綱要求，修訂制定大學(xué)體育教學(xué)計劃。二年級實施選項課教學(xué)，根據(jù)學(xué)校各項資源盡可能多的開設(shè)選項項目。
2、鼓勵老師開設(shè)形式多樣的公選課項目，為學(xué)生服務(wù)。
3、教研活動要有突破，形式多樣。主要在提高教師的自身素質(zhì)上加大力度，教學(xué)研究上有特色，并加強檢查和質(zhì)量監(jiān)控。
群體工作：
1、規(guī)范學(xué)生體質(zhì)測試工作，對測試不合格的學(xué)生進行輔導(dǎo)和補測。合格率達(dá)到《學(xué)校體育工作條例》要求的標(biāo)準(zhǔn)。
2、群體方面，組織大型比賽6項，分別為田徑運動會；迎新籃球賽；“11制”足球賽；排球賽；羽毛球賽；冬季長跑比賽。
3、指導(dǎo)好學(xué)生俱樂部的各單項比賽。
競賽、訓(xùn)練工作：
1、抓好常規(guī)訓(xùn)練隊的訓(xùn)練。做到開訓(xùn)前有計劃、中期檢查及期末測試總結(jié)。
2、組隊參加湖南省第九屆大學(xué)生運動會。在學(xué)�，F(xiàn)有的經(jīng)濟條件下，盡可能的參加多項比賽。爭取團體總分進入同等學(xué)校的前列。
科研工作
1、組織申報校級精品課程，申報校級教學(xué)成果獎。
2、組織申報省級規(guī)劃課題、科研課題和教改課題。
3、爭取在省級以上刊物發(fā)表論文15篇。
迎評工作
1、學(xué)校本科辦學(xué)水平合格評估（體育方面工作）。
2、貫徹《學(xué)校體育工作條例》評估工作（省教育廳）。
具體安排
1、開學(xué)前安排好課務(wù)，上學(xué)期由教研室申報下期開課計劃，根據(jù)教務(wù)處發(fā)放的班級及課表，要求第一周教學(xué)工作進入正常軌道，包括教學(xué)文件的制定、選項教學(xué)班級、課表調(diào)整發(fā)放等，嚴(yán)格按教務(wù)處要求完成各項任務(wù)。
2、訓(xùn)練隊的確定：根據(jù)全年計劃和參加省大運會的要求盡早組隊訓(xùn)練。其他以俱樂部的形式進行組隊訓(xùn)練，老師進行輔導(dǎo)。
3、群體競賽活動（預(yù)計活動項目，但根據(jù)學(xué)校的具體情況和經(jīng)費情況有所變動，再進行申報）：
校級比賽： 四-五月份 “11制”足球賽（男子）
五月份 “春雨杯” 羽毛球賽
六月份 “畢業(yè)杯”排球賽
九、十月份 迎新籃球賽
十月份 學(xué)校運動會
十一月 冬季長跑比賽
俱樂部活動： 三月份“三人制”籃球賽
六月份 俱樂部活動月
十一月份 “七人制足球賽”，乒乓球賽
十二月份 俱樂部活動月
4、參加湖南省第九屆大學(xué)生運動會
項目：田徑、羽毛球、健美操、（籃球、足球、定向等項目另定）
具體參賽時間以教育廳通知為準(zhǔn)。
5、體質(zhì)測試安排： 9-11月進行
6、貫徹《學(xué)校體育工作條例》評估工作（全年）
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