工作年度計(jì)劃

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一 、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建社區(qū)黨建新格局。

　　社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分，必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。20xx年建設(shè)社區(qū)黨建工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：

　　1、通過提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面，密切社區(qū)各級(jí)黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系，把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”，架起黨與人民群眾心中的橋梁，把“為民地圖”繪在每個(gè)黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的思想意識(shí)，通過各項(xiàng)活動(dòng)帶領(lǐng)社區(qū)黨員，將黨建各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。

　　2、積極開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過以創(chuàng)帶建，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)有”的目標(biāo)：（1）有好班子。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力，能夠起示范帶頭作用，班子成員能密切聯(lián)系群眾，政治堅(jiān)定，工作創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作。（2）有好隊(duì)伍。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。（3）有健全的工作制度。扎實(shí)地開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，各種工作制度完善、規(guī)范。（4）有經(jīng)濟(jì)收入。有能夠開展社區(qū)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)收入，各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯，各有關(guān)單位工作滿意。

　　3、充分發(fā)揮群、團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢(shì)，參與做好群眾的思想工作，特別是要參與調(diào)解在拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突，關(guān)心好弱勢(shì)群體，凝聚群眾，讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍。工作中做到三個(gè)同步：群團(tuán)工作要與群眾的需求同步；要與社區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步；要與穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步，切實(shí)為一方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)的進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、深化創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)精神文明建設(shè)。

　　為進(jìn)一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果，要堅(jiān)持一手抓創(chuàng)建，一手抓管理，做到創(chuàng)管并舉，全面落實(shí)創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。

　　1、以“七一”、“十一”兩個(gè)重大節(jié)日為契機(jī)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦公務(wù)素鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，廣泛發(fā)動(dòng)居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。組織開展“三個(gè)一”活動(dòng)：開展一次居民大討論；開展一次整治環(huán)境美化家園活動(dòng)；組織開展一次社區(qū)黨員形象大討論。

　　2、主抓突出矛盾，確立不畏艱難、攻克難題的意識(shí)，在強(qiáng)化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)每半年召開專題研討會(huì)，研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對(duì)存在的突出問題，研究對(duì)策，采取措施，抓好落實(shí)。特別是在學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中，要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。針對(duì)小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、抓長(zhǎng)效管理，確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識(shí)，在加強(qiáng)監(jiān)督上下功夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評(píng)判，繼續(xù)發(fā)揮居民代表、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊，更要建立起一套長(zhǎng)效管理的機(jī)制。

　　三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　隨著城市改革的逐步深化，城市管理重心逐漸下移，社會(huì)成員的單位屬性逐漸減弱，大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”，社區(qū)在城市管理、居民教育、社會(huì)保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多，發(fā)揮的`作用也越來越大。為此，我們要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，提高能力，才能跟得上快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)需要，才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。

　　1、抓好三支隊(duì)伍，發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子，發(fā)揮核心作用。黨支部必須強(qiáng)化核心意識(shí)，提高執(zhí)政能力；強(qiáng)化共建意識(shí)，提高協(xié)調(diào)能力；強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)能力。社區(qū)居委會(huì)要在“四自”建設(shè)中發(fā)揮作用，推行居務(wù)公開，小區(qū)重大事務(wù)要在召開聽證會(huì)、聽取意見的基礎(chǔ)上作出決策，居委會(huì)要成為解決鄰里糾紛的“娘家”，為民辦事的“管家”，心靈溝通的“友家”。

　　2、開展各項(xiàng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn)，通過一年不少于兩次培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會(huì)，共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，條線工作要爭(zhēng)一流，創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高，通過全年不少于兩次的大型報(bào)告會(huì)，提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識(shí)。四抓青年后備干部的培訓(xùn)，形成良好的考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn)，著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)和敬業(yè)愛崗方面知識(shí)的培訓(xùn)和教育，加深對(duì)社區(qū)工作特性的認(rèn)識(shí)和了解，樹立良好的敬業(yè)愛崗意識(shí)。

　　3、完善工作制度，形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共駐共建的原則，建立健全各種機(jī)制，如黨政互動(dòng)機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等，不斷調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位共建的積極性，以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶，共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。同時(shí)，不斷完善各項(xiàng)工作制度，如居務(wù)公開制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵(lì)制度、考核制度、培訓(xùn)制度等。

　　四、探索網(wǎng)格管理，提高社區(qū)管理水平。

　　社區(qū)作為一個(gè)城市的重要組成部分，社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣，管理的水平，將會(huì)影響到一個(gè)城市的精神風(fēng)貌、文明形象。社區(qū)建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒，最根本、最關(guān)鍵的一點(diǎn)，是時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上，通過加強(qiáng)管理，把居民群眾的利益落到實(shí)處。

　　1、加強(qiáng)管理力度，更新管理理念�；鶎訛榛�礎(chǔ)，加強(qiáng)基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念, 通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化，更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；通過建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不斷加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍管理；通過建立健全崗位工作職責(zé)，提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心；通過形成社區(qū)管理中相對(duì)統(tǒng)一的“信息網(wǎng)格”、“管理網(wǎng)格”和“服務(wù)網(wǎng)格”，促進(jìn)社區(qū)管理水平整體提高。

　　2、增強(qiáng)管理深度，改善居住環(huán)境。增強(qiáng)管理深度，把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。重點(diǎn)加強(qiáng)市容隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所、菜場(chǎng)的內(nèi)部管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化管理出效益。同時(shí)，強(qiáng)化各單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為公烏素鎮(zhèn)面貌的改善作出貢獻(xiàn)。

　　3、拓展管理廣度，營(yíng)造溫馨家園。加大對(duì)散居住戶的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成橫向到邊，縱向到底的管理模式。使散居住戶找得到“家”，有困難找得到組織，年內(nèi)在條件成熟的情況下成立散居委。

　　20xx年是十二五計(jì)劃的頭一年，我們要發(fā)揚(yáng)“敢為人先、永不懈怠”的精神，努力突破在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中所存在的瓶頸，做好四項(xiàng)工作：一是抓好穩(wěn)定工作；二是加強(qiáng)管理力度；三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；四是完善工作機(jī)制。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在求真中務(wù)實(shí)，在開拓中創(chuàng)新，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績(jī)、再上新臺(tái)階、再譜新篇章。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　在xx不知覺中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里，我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對(duì)我所有的幫助和支持！

　　祥云的成長(zhǎng)之路感恩有你們！

　　關(guān)于20xx年的工作計(jì)劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報(bào)如下：

　　1、參加公司20xx年度舉辦的課程會(huì)務(wù)工作（20xx年）；

　　2、參加公司20xx年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；

　　3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；

　　4、詳細(xì)了解公司的入庫(kù)、出庫(kù)工作事項(xiàng)，協(xié)助鄭樵管理公司主倉(cāng)庫(kù)的物料（1—2月）；

　　5、整理出一套服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；

　　6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；

　　7、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力（4—8月）；

　　8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；

　　9、完成各月份公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)（1—12月）；

　　10、 業(yè)績(jī)目標(biāo)：成交兩個(gè)以上品牌課程，月薪20xx—2500元；

　　11、 個(gè)人目標(biāo): 20xx年買一臺(tái)藍(lán)色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

　　個(gè)人定位：

　　1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力；

　　2、加強(qiáng)理財(cái)能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；

　　3、提高說話水平和技巧，突破口才；

　　4、定位個(gè)人形象，靜修心性、言行、舉止；

　　5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會(huì)主持；

　　6、盡可能多地參加社會(huì)各類公益活動(dòng)；

　　對(duì)公司的建議：

　　感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動(dòng)回報(bào)公司給予我重新開始的機(jī)會(huì)。

　　在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對(duì)我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里，每個(gè)人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。

　　同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的`幾個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點(diǎn)：

　　1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時(shí)，落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對(duì)所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時(shí)做資料參考。

　　2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時(shí)有許多家長(zhǎng)都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場(chǎng)，盈利也不一定是公司的。

　　3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時(shí)具有隨意性。首先，過多的隨意變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無(wú)果。其次，相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定，致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強(qiáng)溝通交流，楊老師曾說過每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　服務(wù)校友、服務(wù)母校、服務(wù)社會(huì)，根據(jù)聯(lián)誼、奉獻(xiàn)、分享、共贏的宗旨，加強(qiáng)學(xué)校同校友之間的聯(lián)系，弘揚(yáng)學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)，增進(jìn)友誼合作，開展教育、科研、學(xué)術(shù)等多種文化交流，鼓勵(lì)和幫助校友在各自的事業(yè)中開拓創(chuàng)新，促進(jìn)母校和校友的共同發(fā)展。為校友會(huì)更好的發(fā)展和校友事業(yè)的未來發(fā)展蒸蒸日上，我們對(duì)20xx年度工作作以下安排：

　　一、加強(qiáng)各級(jí)校友會(huì)的組織建設(shè)

　　1、加強(qiáng)了組織建設(shè)，構(gòu)建了一個(gè)內(nèi)外結(jié)合、上下互動(dòng)、齊抓共管的校友工作組織新格局。建立起“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合全方位的校友工作網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)：校友所在的城市、企業(yè)，線：校友所在的行業(yè)，面：校友所在的地區(qū)。選擇旗幟性、能力強(qiáng)的校友擔(dān)任地方校友會(huì)負(fù)責(zé)人，保持與各地校友會(huì)暢通的密切聯(lián)系渠道，全面推進(jìn)基層校友會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。

　　2、加強(qiáng)與各校友分會(huì)的聯(lián)系，互通信息、交流經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力。按地區(qū)、按系統(tǒng)分門別類做好校友信息確認(rèn)、更新工作。

　　3、不斷接納新紀(jì)元成員，為更擴(kuò)大校友會(huì)規(guī)模作鋪墊。到校召開畢業(yè)生座談會(huì)，就校友工作內(nèi)容、宗旨、意義以及校友網(wǎng)建設(shè)、《哈軍工深圳校友分會(huì)》校友通訊編印等向畢業(yè)生進(jìn)行說明，推介校友工作，爭(zhēng)取畢業(yè)生對(duì)校友工作的支持。以學(xué)院的班級(jí)為單位選聘校友聯(lián)系人，加強(qiáng)校友會(huì)與畢業(yè)生的經(jīng)常溝通。

　　二、搭建交流平臺(tái)更好地凝聚校友和社會(huì)資源

　　1、更新擴(kuò)充校友會(huì)QQ群管理、增設(shè)校友會(huì)網(wǎng)頁(yè)、建立校友會(huì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)等信息平臺(tái)、為校友會(huì)與廣大校友間架起交流的橋梁，讓校友們能更好地了解校友會(huì)的信息，從而支持校友會(huì)的建設(shè)；學(xué)校也能通過信息平臺(tái)及時(shí)關(guān)注校友的動(dòng)態(tài)和取得的業(yè)績(jī)，向校友宣傳學(xué)校的發(fā)展，向在校生宣傳校友的事跡。

　　三、積極開展各種特色活動(dòng)，努力營(yíng)造精神家園

　　1、開展特色校友活動(dòng)，進(jìn)一步豐富校友活動(dòng)的內(nèi)容，提高校友活動(dòng)的知識(shí)含量和娛樂含量，進(jìn)一步增強(qiáng)校友會(huì)的.向心力和凝聚力，真正辦成校友之家。

　　2、召開各種類型的座談會(huì)，如“校史追憶座談會(huì)”、“知名校友座談會(huì)”“院系校友座談會(huì)”和“企業(yè)家校友創(chuàng)業(yè)座談會(huì)”等。

　　3、組織各學(xué)院校友會(huì)啟動(dòng)“校友講壇”工程。落實(shí)知名校友做“學(xué)術(shù)活動(dòng)系列報(bào)告”、“校友先進(jìn)事跡系列報(bào)告”、“校友創(chuàng)業(yè)主題系列報(bào)告”、“校友成長(zhǎng)成才主題系列報(bào)告”等。

　　4、加強(qiáng)與校友的聯(lián)誼工作，為校友做好服務(wù)工作。根據(jù)校友畢業(yè)時(shí)間的不同或以各學(xué)院系校友為單位，定期開展各種類型的校友聯(lián)誼活動(dòng)，在組織活動(dòng)過程中，注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為校友做好服務(wù)性工作。通過聯(lián)誼活動(dòng)增進(jìn)校友會(huì)與校友間、校友與校友間的感情，為校友支持校友會(huì)發(fā)展、校友相互幫助奠定基礎(chǔ)，積極為校友的繼續(xù)深造和技術(shù)咨詢提供力所能及的服務(wù)。

　　今后，我們將繼續(xù)做好走訪地方校友會(huì)工作，加強(qiáng)溝通和交流，提高服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各地方校友會(huì)的工作熱情，努力把各地校友聯(lián)絡(luò)起來。探尋適合開展校友會(huì)工作的新途徑和新方法，拓展校友會(huì)工作服務(wù)的新領(lǐng)域，不斷提升校友會(huì)工作的質(zhì)量和效益，爭(zhēng)取在整體上發(fā)揮更大的作用。

　　秘書處：xxx

工作年度計(jì)劃 篇4

　　為了確保xx保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，針對(duì)20x年工作當(dāng)中的不足擬定20x年度工作計(jì)劃，主要有以下幾方面工作：

　　一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20x年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

　　二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

　　三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

　　x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20x年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

　　四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的.安全操作及注意事項(xiàng)。

　　保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問題有所了解，能夠處理。20x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20x年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

　　六、合理利用資源、降低工作成本加強(qiáng)庫(kù)房管理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到的事效總之，我們?cè)?0x年工作當(dāng)中要以長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)。一切以業(yè)主為中心，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階，也為公司20x年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

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