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工作年度計劃

時間:2025-01-08 13:55:20 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃常用(8篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的工作年度計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作年度計劃常用(8篇)

工作年度計劃 篇1

  20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫(yī)院的一年,在這一段時間里,神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質量安全管理,努力提高醫(yī)護人員質量,以安全,優(yōu)質,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨床科室,F(xiàn)將工作計劃列表如下:

  —、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質。認真落實總住院醫(yī)師制度,把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作,提高安全意識,從醫(yī)療活動的.每個具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監(jiān)督工作。

  二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術水平和素質,繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫(yī)療質量提高。

  三、堅持業(yè)務學習每周1次,每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。

  四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,促進醫(yī)療質量的提高。醫(yī)療質量及服務意識的提高,關鍵在于全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平的提高,而職業(yè)道德意識的提高,必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,嚴格貫徹衛(wèi)生部關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。

  五、繼續(xù)開展新技術新項目,在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績,提高神經(jīng)介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。

  六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,提高省級論文、國家級論文發(fā)表的數(shù)量與質量。

  以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作計劃,希望得到全體神內(nèi)四科醫(yī)護人員的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

工作年度計劃 篇2

  我所擔任的是小學四年級班主任工作,為了使學生能夠及早進入角色,適應學習,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我做了小學四年級班主任工作計劃:

  第一、常規(guī)教育方面

  1、為了使學生們的日常生活水平不斷提高,我充分利用班隊會及晨會的時間對學生進行思想教育以及行為教育并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班干部監(jiān)督崗專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在晚點時間進行一日工作總結,通過監(jiān)督崗的匯報,對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。

  2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用婦女節(jié)、植樹節(jié)、勞動日和兒童節(jié)等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。

  第二、班級紀律方面

  我深知,一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我做了兩方面的工作計劃:

  1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是;努力做的最好。

  2、課間紀律課間是學生輕松休息的時間,良好的.課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“看雜志、做游戲、排球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。

  第三、衛(wèi)生方面

  教會學生講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。

  1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好;三勤,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。

  2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。

  第四、班干部的培養(yǎng)方面

  班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

  第五、其他綜合方面

  各項競賽也是我這學期班主任工作計劃的重點我們努力做的最好每天努力盡力每星期都爭取小紅旗并對學生教育班級的好壞從各項競賽中取得的成績可以看出來班級要有凝聚力團結心每位學生都要有為班級爭光的責任感。

  新的學期的開始代表著一個新挑戰(zhàn)的開始。這學期我還將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領導和老師批評、指正。謝謝!

工作年度計劃 篇3

  一、必須始終樹立三個“一”思想。

  1、堅持一個中心:一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。

  2、打造一支團隊:努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。

  3、營造一種氛圍:努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。

  二、加強運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高門店經(jīng)營能力。

  1、制定運營標準,加大檢核力度,實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要采取現(xiàn)場示范抓基礎、蹲點協(xié)助抓經(jīng)營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。

  2、拓展思路,大膽整改,解困門店經(jīng)營。對達不到保本要求虧損嚴重的XX店、XX店、XX店、XX店必須有計劃地逐一進行調整,通過整合經(jīng)營品項、“外引”經(jīng)營項目、擴大生鮮自營、放權經(jīng)營甚至撤并等手段達到解困之目的。

  三、擴大采購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。

  1、逐步建立中央采購與區(qū)域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進。

 。1)、面對現(xiàn)實,推進地采保供應。增加門店當?shù)貐^(qū)域供應商的合作,爭取當?shù)毓⿷藤Y源,促進高效補貨,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力。

  (2)、調整促銷模式,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷占比達到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。

 。3)、重抓生鮮自營,打造門店經(jīng)營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設立生鮮經(jīng)營公司,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經(jīng)營活性。同時為公司實施“農(nóng)超對接”提前做好準備。

  四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。

  1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制,行政副部長以上人員的績效考核責任制,物流中心人員的.考核責任制。

  2、成立新品審核委員會,建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,加強商品管理。

  3、設立“品類管理”小組,通過強化對商品貢獻率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,精簡單品經(jīng)營數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應商單品的精簡,門店開業(yè)二個月后的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。

  4、調整或完善軟件應用功能,滿足企業(yè)個性化管理需求。

 。1)、單店的公司化運作支持系統(tǒng),包括促銷調價、費用錄入,地采供應商的結算對帳等功能。

 。2)、物流配送流程的改進支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立數(shù)據(jù)傳輸、門店獨立驗收,拆零商品的系統(tǒng)復檢,減少物流發(fā)貨差錯,加快門店驗收速度等。

  五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進企業(yè)文化建設。

  1、完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。

  2、建立“企業(yè)職工代表大會”制度,促進企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。

工作年度計劃 篇4

  20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:

  一、進一步加強制度建設,對我院醫(yī)療質量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。

  根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。

  檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。

  二、強化醫(yī)療質量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院

  1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。

  2.按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。

  3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。

  4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。

  5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。

  6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。

  三、強化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平

  1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的'專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。

  2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。

  3.再次完善住院醫(yī)師輪轉方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。

  四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平

  1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。

  2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

  3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。

  五、及時總結交流管理經(jīng)驗,制定整改措施

  每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。

工作年度計劃 篇5

  一、 會所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略

  1、 部門定位

  餐飲部作為私人會所重要的組成部分,它的每一個環(huán)節(jié)深深影響著整個會所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務”,并提供最高檔、最時尚、最健康的菜肴,配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘,讓許多會員流連忘懷,讓眾多非會員想往,它的出品一直在餐飲界處于領先狀態(tài)。

  2、 競爭對手分析

  目前還沒有出現(xiàn)真正的對手,但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察,了解它們最新的動態(tài),作出最英明的決策。

  3、 價格定位

  努力打造“寧波第一貴”餐飲,通過各方面的調整,服務的增加,菜肴的研發(fā),應該是可以達到的。屆時在年底把燙金的“寧波第一貴”五個字掛在會所進來的墻上,以此在促進我們各項服務,又為會員增添信任感,為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

  4、 會所餐飲部的亮點服務

  我們擁有:最專業(yè)的.譚家菜高級廚師

  最高檔最齊全的葡萄酒品種

  最專業(yè)的雪茄房

  最具特色和私密性的餐飲包廂

  最流行的中國名菜

  最親切的管家式服務

  最高雅的會員活動

  公司只要真正想打造一個頂級私人會所,就必須擁有一支優(yōu)秀的團隊,豐富而又時常更新的亮點服務,和優(yōu)越的福利待遇作為保障。

  二、 會所餐飲部管理模式

  1、 總體考核和管理制度

  管理上堅定不移的執(zhí)行a管理模式和扁平式管理結構,減少眾多復雜環(huán)節(jié),更大更快的發(fā)揮執(zhí)行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃,充分的準備是成功的基礎。

  考核上全部轉換成數(shù)字化考核,上到營業(yè)額指標,下到每日員工評分表,既清楚又簡單地了解到問題的根源部分,能快速解決任何問題。

  每季一次的公平的員工技術比武讓員工體驗成功,帶來激情,我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術高的優(yōu)秀員工。

  2、 前廳管理上

  采用標準酒店化管理,落臺和儲物柜按照五常法管理,服務上實行“管家式服務”,讓每位員工掌握各類技能,隨時提供一站式服務,服務到底。

  3、 廚房管理上

  全面實行五常法管理制度和每日盤存制度,加大菜肴創(chuàng)新力度,努力打造最時尚、健康的高檔菜品。

  4、 吧臺管理上

  全面落實五常法管理制度和每日盤存制度,不但把現(xiàn)有品種做更精美,更要創(chuàng)新出時尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。

  以上四項管理再加上部門每日兩次衛(wèi)生督導檢查可謂是五星級管理體系,只要能認真執(zhí)行,絕對能帶來不一般的效果

  三、 會所餐飲部營銷策略

  1、 客戶維系上

  首先做好迎賓酒的更新工作,這個第一印象帶來的效果不一般,其次做好全程的服務流程,客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

  然后服務員和管理層必須要記住每一位會員的姓名,每一次必須能稱呼客人,讓他們有回家的感覺。

  最后,餐飲部每月把新項目服務內(nèi)容以短信形式發(fā)給會員,和提前告知會員。

  2、 每月活動設計

  一月 長壽素食節(jié)

  二月 情人節(jié)派對

  三月 法國葡萄酒節(jié)

  四月 愚人節(jié)派對

  五月 澳洲葡萄酒節(jié)

  六月 俄羅斯魚子醬節(jié)

  七月 透骨新鮮海鮮美食節(jié)

  八月 七夕情人節(jié)派對

  九月 中秋節(jié)晚宴

  十月 萬圣節(jié)派對

  十一月 感恩節(jié)晚宴

  十二月 圣誕節(jié)自助餐派對

  3、 部門間互動促銷方案設計

  每季度制定一次互動促銷計劃,并提前展示出來。二樓許多的養(yǎng)生項目也可把一樓的滋補類產(chǎn)品相結合在一起。

  每桌實際消費滿XX元贈特色足浴2位

  每桌實際消費滿5000元贈一次全身spa和足浴2位

  每桌實際消費滿10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位

  以上所贈項目需當天使用完,過期作廢。

  4, 會員銷售活動設計

  第一季度主題:奢侈品鑒賞

  建議:直升飛機、游艇、名車、珠寶、手表

  第二季度主題:運動休閑

  建議:跑馬、高爾夫、網(wǎng)球、放風箏、爬山、釣魚

  第三季度主題:懷舊藝術品鑒賞

  建議:國畫、古董

  第四季度主題:金融投資

  建議:海外投資會、理財、證券、房產(chǎn)拍賣

  注:每次活動盡量與各廠家、協(xié)會、商家等聯(lián)合舉辦,降低費用、增加影響力;并且需與他們保持較好的關系。

  5、會員擁有權益設計如下:

  1、 會員生日時可獲鮮花和香檳。

  2、 會員可免費參加眾多會員活動(風水講座、健康咨詢等)

  3、 會員憑會員卡可到合作商戶獲優(yōu)惠政策

  4、 會員在各門店消費時獲上網(wǎng)、手機充電、市內(nèi)傳真免費。

  5、 會員購酒,化妝品可獲上門服務,并一個月內(nèi)包退包換。

  6、 會員享有葡萄酒鑒定服務和尋酒、導購和存酒服務。

  7、 會員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷海報等。

  8、 會員本人每月享有洗浴桑拿五次免費

  9、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費,每月不累積。

  10、 會員在會所搞活動時免場地費。

  四、 營業(yè)額預測

  1、 按月營業(yè)額預測

  一月 20萬 七月 18萬

  二月 15萬 八月 17萬

  三月 19萬 九月 20萬

  四月 20萬 十月 21萬

  五月 20萬 十一月 22萬

  六月 18萬 十二月 23萬

  共計233萬實際營業(yè)額,平均每月19。5萬元。

  2、 毛利率、成本控制

  每月一次餐飲部總監(jiān)攜總廚同財務、總辦對現(xiàn)有報價進行一次突擊市場調研。

  食品質量問題由每一次驗貨時廚師長和吧員裁定,如遇質量問題一概退還,否則由餐飲部承擔責任。

  廚房目標毛利率為: 60%

  吧臺目標毛利率為: 70%

  綜合毛利率為: 65%

  五、 部門培訓與考察

  1、 內(nèi)部培訓作為促進生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié),誰都不能錯過。提前制定培訓計劃和標準,必須人人過關。培訓上除了讓管理人員來培訓,還要把外面的培訓師請進來,培訓內(nèi)容上必須生動、形象、舉例,取消一切無用的、枯燥的培訓,培訓前所有內(nèi)容必須讓部門總監(jiān)進行審核。

  2、 外部培訓即考察,針對我們部門的競爭對手,前后臺可以分每月一次或不定期的去考察,確切了解對手的新項目和亮點,每次考察必須上交考察記錄。

  3、 培訓計劃設計

  一季度:

  公共課:

  1、把工作當事業(yè)去做

  2、卓越的服務品質

  前臺:

  1、英語口語

  2、投訴處理技巧

  3、服務語言藝術

  4、酒水培訓

  5、菜單知識

  6、雪茄培訓

  后臺:

  1、廚房英語

  2、五常法管理

  二季度:

  公共課:

  1、團隊建設

  2、管理意識

  3、高效溝通

  前臺:

  1、銷售技巧

  2、英語口語

  3、細節(jié)決定一切

  4、養(yǎng)生部項目培訓

  5、綠色服務

  6、五常法管理

  后臺:

  1、廚房英語

  2、創(chuàng)新意識

  三季度:

  公共課:

  1、個人形象管理

  2、與同事相處的30個原則

  3、領導力和執(zhí)行力

  前臺:

  1、英語口語

  2、有效溝通技巧

  3、商務禮儀技巧

  4、時間管理的技巧

  后臺:

  1、廚房英語

  2、國際流行菜系

  四季度:

  公共課:

  1、國外餐飲企業(yè)管理精華

  2、活動策劃流程

  3、餐飲業(yè)發(fā)展前景

  前臺:

  1、英語口語

  2、各類案例分析

  3、服務意識

  4、各國服務亮點

  后臺:

  1、廚房英語

  2、前后臺協(xié)接工作

工作年度計劃 篇6

  一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實行政審批、行政服務改革各項要求,做好日常法律審查和法律支持等各項工作,做好行政復議和行政訴訟應訴處置工作。

  二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關的執(zhí)法案卷進行定期評查并出具評查報告,對于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編,并對優(yōu)秀的辦案人員進行表彰獎勵,通過案卷評查達到交流學習、規(guī)范提升的目的。

  三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據(jù)20xx年普法工作實際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問題,結合新出臺的勞動法律法規(guī)及司法解釋,制作勞動普法宣傳系列主題單張,其中包括工資主題、工時主題、規(guī)章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題,以簡明扼要的宣傳載體通過日常巡查向企業(yè)發(fā)送,寓普法于執(zhí)法之中,低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。

  四、繼續(xù)深入開展重點企業(yè)普法培訓班活動。進行普法模式創(chuàng)新,擬采用購買服務的方式組織普法培訓班,聘請外部專業(yè)律師或專家學者擔任講師,開拓勞動普法新視角,豐富勞動普法內(nèi)容。

  五、探索勞動普法載體創(chuàng)新。設立勞動普法官方微信平臺(如“羅湖勞動普法公眾號”),通過企業(yè)關注定期發(fā)送勞動普法專題和勞動法律動態(tài),降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。

  六、創(chuàng)新形式開展干部職工學法活動。制定主題定期組織我局干部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時,發(fā)揮干部職工專長,探索建立“職工講壇”,請具有專業(yè)特長、實踐經(jīng)驗的同志為大家講課。

  一、繼續(xù)嚴格工時制度審批工作,加強對用人單位的指導和規(guī)范服務,對實行特殊工時工作制的企業(yè),做好工時執(zhí)行情況的回訪,了解和掌握實行工時制度的落實情況以及對企業(yè)規(guī)范管理所起的作用。

  二、擴大集體協(xié)商的廣度和深度。一是對現(xiàn)有的《集體合同審查制度》進行修改完善,明確各個環(huán)節(jié)的具體要求,使集體合同審查工作進一步制度化、規(guī)范化。二是加強與工會、行業(yè)協(xié)會和商會組織的溝通和聯(lián)系,進一步擴大區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)商的覆蓋面。加大集體合同簽訂率,協(xié)助區(qū)總工會完成年度集體合同工作任務。三是通過勞動監(jiān)察、普法宣傳等各種手段和措施,宣傳簽訂集體合同的重要性,營造開展集體協(xié)商的氛圍。四是有針對性地督促、檢查、指導本轄區(qū)內(nèi)有較大影響的企業(yè)和員工人數(shù)規(guī)模較大的重點企業(yè),開展集體協(xié)商,簽訂集體合同。

  三、繼續(xù)推進勞動爭議調解的相關工作穩(wěn)步前進。在20xx年,爭取以勞動信訪、勞動仲裁、勞動監(jiān)察“三合一”聯(lián)動平臺為基礎,構建區(qū)、街道、社區(qū)“三級”勞動爭議調解網(wǎng)絡,在“兩橫一縱”調解模式的基礎上,延伸輻射到各個社區(qū)和部分工業(yè)區(qū),初步形成區(qū)、辦事處、社區(qū)(工業(yè)區(qū))三級工作網(wǎng)絡,實行分級調處化解勞資矛盾,協(xié)同維護勞動關系和諧穩(wěn)定的新勞動爭議調解模式。同時,在明年力求增加兩到三家的企業(yè)或行業(yè)性的勞動矛盾爭議調解組織。

  四、重點做好XX區(qū)和諧勞動關系互聯(lián)網(wǎng)+5年規(guī)劃。轉變觀點,由過去的事中調解和事后處置工作前移,重點做好預防工作,防止勞資糾紛的發(fā)生。通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺和微信移動app的'方式,加強法律法規(guī)宣傳、動態(tài)掌握企業(yè)信息,受理勞動糾紛投訴和勞動人事爭議案件的申報,建立健全由人力資源部門會同工會和企業(yè)聯(lián)合會、工商業(yè)聯(lián)合會等企業(yè)代表組織組成的三方機制,加強對勞動關系形勢的分析研判,建立勞動關系群體性糾紛的經(jīng)常性排查和動態(tài)監(jiān)測預警制度,及時發(fā)現(xiàn)和積極解決勞動關系領域的苗頭性、傾向性問題,有效防范群體案件。加強勞動關系預防,從源頭端大幅減少勞動信訪、勞動爭議案件,特別是重大勞資糾紛的發(fā)生,實現(xiàn)勞動用工更加規(guī)范,職工工資合理增長,勞動條件不斷改善,職工安全健康得到切實保障,社會保險全面覆蓋,人文關懷日益加強,有效預防和化解勞動關系矛盾,建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系。

  涉及項目:(一)以XX區(qū)勞動關系的調研分析為基礎,梳理清構建勞動關系預警機制涉及到的企業(yè)、員工及有關政府部門等多個主體,并分析各相關主體在構建和諧勞動關系中發(fā)揮的作用。出臺“XX區(qū)和諧勞動關系互聯(lián)網(wǎng)+5年規(guī)劃“1+n”文件”。(二)根據(jù)勞動關系預警機制分析報告,以工資發(fā)放、合同簽訂、勞動投訴、納稅、社保等多項指標作為預警指標,將涉及到的勞動關系各相關主體及主體之間的監(jiān)督、受理關系作為系統(tǒng)邏輯,構建一個和諧勞動關系互聯(lián)網(wǎng)+預防處理平臺。

工作年度計劃 篇7

  *年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫(yī)院黨委的領導下,認真落實黨的"***"以及中國工會"十四大"精神,圍繞醫(yī)院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事.加強工會,職代會建設,爭取進入"職工之家"先進行列.

  一,加強工會組織建設,提高整體工作水平

  1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章.

  2.調整工會小組,推選工會小組長.

  3.進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考核.

  二,完善職代會制度,推進院務公開工作

  1.協(xié)助醫(yī)學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆,完成北大及醫(yī)學部部署的'兩級"雙代會"的各項籌備工作.

  2.北京大學第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.

  3.進行職工代表培訓,明確工作職權.

  4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.

  5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.

  三,豐富職工文化生活,促進精神文明建設

  開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.

  組織職工積極參加醫(yī)學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節(jié)組織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.

  組織青年教師參加北京市第四屆教學基本功比賽和現(xiàn)代教育技術應用演示比賽.

  四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務

  繼續(xù)做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.

  做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權益.

  五,評優(yōu)創(chuàng)先

  為工會工作上一個臺階,要充分調動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.

  搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三,8

  五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.(提前預約)

  六,做好工會經(jīng)費的管理和使用

  建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度.

工作年度計劃 篇8

  根據(jù)20xx年度工作情況,結合目前公司發(fā)展狀況和趨勢,綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

  一、綜合部日常管理事務工作安排

  20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務安排》(見附表)執(zhí)行,不在附表體現(xiàn)工作聽從領導安排或參照往年工作習慣執(zhí)行。

  二、完善部門規(guī)章制度,嚴格管理流程,加大執(zhí)行力度。

  2.1完善綜合部管理規(guī)章制度

  20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系,在管理中很多事件還需規(guī)范。因此,20xx年度將對綜合部日常管理規(guī)范進行完善。嚴格管理流程,加大執(zhí)行力度。

  2.2重點管控工作

  本年度綜合部還需加強項目帳務、采購、車輛、出入庫管控工作;加快資質申辦工作。根據(jù)分工確定責任人。做到分工明確、責任到人,嚴格按各項管理制度流程執(zhí)行。

  項目帳務、采購、出入庫做到按月定期核算,并做好原始數(shù)據(jù)管理,以備公司領導隨時核查。

  ?做好車輛管理及費用控制工作,嚴格按照《車輛管理制度》執(zhí)行,建立車輛費用及維護管理檔案,加強管控力度。

  ?做好資質申辦前準備工作,細化落實到項,遇到問題及時與領導溝通,加快申辦速度。

  2.3需提高管控質量工作

  車況做到心中有數(shù),保證行車安全。

  ?完善公司設備臺帳管理工作,責任落實到人,建立設備維護管理檔案,做到有據(jù)可查。 ? 加強公司檔案管理工作,按照檔案管理規(guī)定,明確歸檔內(nèi)容,及時組織各部門對資料進行歸檔,提高歸檔文件質量。

  做好會議管理工作,認真整理會議紀要情況,及時下發(fā)會議通知,提高會議質量。 相信新的.一年里,綜合部全體員工本著高效、快速、準確原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下盡心盡責做好日常管理事務。 附表

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