工作年度計劃10篇【必備】
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
南京中醫(yī)藥大學研究生會在校黨委研究生院和校團委的悉心指導和幫助下風雨兼程,一步步發(fā)展壯大。本屆研究生會將在秉承以往各屆優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,精誠團結,打造務實的團隊精神,本著服務同學、團結同學的目的,制定詳細周密的計劃,力爭把研究生會的各項工作推向新的高峰。為構建和諧校園和把南京中醫(yī)藥大學建設成為“國內一流,國際著名”的中醫(yī)藥大學的奮斗目標貢獻自己的力量。
一、大力開展思想道德素質教育,不斷提高研究生政治思想水平
20xx 年是全國實現(xiàn)第十一個五年計劃的第一年,具有極其重要的意義。而近年來,國際形勢正處于深刻的變化之中,政治多極化、經(jīng)濟一體化、生活方式以及就業(yè)方式多樣化等,都使得當代研究生的思想觀念日益多元化、復雜化。這就要求作為國家高層次專門人才和祖國現(xiàn)代化建設后備力量的研究生,必須具有較強的政治素質和過硬的思想作風。我校研究生的思想狀況總體來說是好的,但我們也不能忽視有些研究生很容易受社會上一些不良思想和風氣的影響。因此,在今后的'工作中,我們應繼續(xù)加強對研究生理想信念的教育,加大對廣大研究生的思想引導,認真學習黨的方針、政策和中央主要會議的精神,以開展形勢政策教育、學術道德教育、邀請有關專家作素質教育方面的報告等活動為載體,使廣大研究生通過參加活動來不斷提高自己的思想覺悟與政治情操,促使研究生隊伍整體素質的提高。
二、加快建設研究生會網(wǎng)頁,促進研究生會工作信息化
目前我校研究生會網(wǎng)頁沒有完全建立起來,遠不能適應研究生會實際工作的需要。因此今年研會工作的一個重點就是要結合研究生院建立新的網(wǎng)頁契機,想方設法把我校研究生會的網(wǎng)頁順利建立并運轉起來。利用網(wǎng)站這個窗口,全面介紹研究生會這個組織,及時向廣大研究生發(fā)布活動通知,及時報道研會活動。把研會機構設置,人員組成,各部職能與工作計劃掛在網(wǎng)頁上,接受廣大同學的監(jiān)督。以此為機促進研究生會自身建設和對外交流。另一方面要積極做好研究生會主頁、研究生會主席信箱的更新回復工作,提高工作效率和工作積極性;建設網(wǎng)絡研究生會工作論壇,增進研究生會工作網(wǎng)絡化進程。
三、努力營造濃厚的學術氣氛,為研究生提供良好的成才環(huán)境
要把南京中醫(yī)藥大學建設成“以中醫(yī)藥為主體,理、工、經(jīng)、管、文多學科支撐, 多學科協(xié)調發(fā)展的,具有研究教學型特質的重點中醫(yī)藥大學 ”,科研和學術水平是一所 研究教學型特質 大學最重要的標志,而高層次的研究生的科研能力和學術水平在很大程度上反映了學校的整體能力和同學將來為國家做貢獻的能力。因此,研究生會在引導廣大研究生同學提高其思想道德水平的同時,積極舉辦各種學術活動,大力營造好學術氣氛,為研究生成才提供良好的學術環(huán)境。我們將協(xié)助研究生院做好今年 12 月份我校承辦的 “中醫(yī)藥與創(chuàng)新”的省級博士論壇工作;同時我們將繼續(xù)做好我校的博士生論壇,發(fā)揮我校博士生學術造詣深厚,社會聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢。進一步加強在寧兄弟高校研究生學術交流工作,充分利用江蘇教育大省的資源優(yōu)勢,打造中醫(yī)藥學術高地和中醫(yī)藥復合型人才高地,為“實現(xiàn)兩個率先”做出貢獻。
四 、加強研究生會內涵建設,完善研究生會組織體系
研究生會的組織建設和制度建設對于研究生會的發(fā)展至關重要。在組織建設方面,新一屆研會的機構設置有了較大的變化,機構更加精簡,部門集中,我們將根據(jù)計劃和實際合理分配各部門的活動,進一步明確各部門的職責。新學期伊始,我們將積極吸收有能力有熱情的研究生新生加入到研究生會中來,為研究生會注入新的血液,進一步完善研究生會的組織結構和工作體系,做到統(tǒng)分結合,責權明確。在會議制度方面,我們將完善主席團常委和各中心主任的例會制度和各部部長副部長聯(lián)席會議制度。通過聯(lián)席會議,進一步加強研究生會與各學院之間的聯(lián)系和交流,進一步構建校研究生會與各學院分部之間的權責分工和合作體系,保證信息的通暢和各項工作的順利開展。另一方面,我們將通過耐心細致的工作,克服臨床實習階段研究生同在校研究生之間交流瓶頸問題,使在醫(yī)院實習的研究生有歸屬感和認同感。加強實習研究生中研會干部的組織建設,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,條件成熟時,可考慮在省中建立研究生會分會,獨立開展系列學術文藝活動。同時,我們將繼續(xù)加強和完善各項規(guī)章和制度建設,修訂干部手冊,組織全體成員學習,認真落實研究生會各部門監(jiān)督制度、衛(wèi)生值班制度、招新制度、人員培訓制度,完善明晰相應的辦法和規(guī)則,把研究生會的工作納入到制度化、規(guī)范化的軌道中來。
五、加強對研究生實習就業(yè)成才的幫助,努力為研究生服務
隨著我校研究生招生規(guī)模的不斷擴大,現(xiàn)有的實習條件顯然不能滿足日益發(fā)展的形勢。為此 我們研會將大力加強對研究生實習階段的服務工作,充分發(fā)揮我校博士研究生層次高、職務高的特點和優(yōu)勢,幫助廣大碩士生聯(lián)系實習醫(yī)院,提供實習場所。經(jīng)常邀請各中醫(yī)院院長來校作報告,幫助廣大研究生了解醫(yī)院需要什么樣的人才,什么樣的知識結構才是中醫(yī)院所需要的。同時,我們將主動、及時地搜集和發(fā)布國家就業(yè)政策和就業(yè)形勢信息,使廣大研究生對就業(yè)做到掌握大局,心中有數(shù)。
六、組織開展豐富多彩的校園文化,豐富研究生的課余文化生活
校園文化是大學精神的主要載體,是大學學子精神面貌的集中反映,是大學文化底蘊的集中體現(xiàn)。如何弘揚中醫(yī)院校特有的校園文化,形成我校研究生特有的歧黃精神和杏林文化內涵,是中醫(yī)藥大學研究生會的本職工作。今年我們工作的重點之一就是進一步辦好元旦迎新晚會,積極參與校運動會,爭取獲得好成績。條件許可的情況下,組織適當規(guī)模的采藥活動,邀請民間經(jīng)驗豐富的老藥工做技術指導,使研究生課本上的知識拿到廣闊的天地間去檢驗,鍛煉研究生吃苦耐勞的品質,培養(yǎng)他們熱愛中醫(yī)藥的興趣。此外我們還將積極參與南京大學、南京航空航天大學、河海大學、南京農業(yè)大學、江南大學等兄弟院校舉辦的研究生論壇、博士論壇、金水節(jié)、神農節(jié)、江花節(jié)等校際交流活動,廣泛展現(xiàn)我校校園文化和研究生的風采。在畢業(yè)生離校和新生接待的各項工作方面,我們將考慮更加周全,準備更加充分,服務更加到位。在研究生社會實踐工作方面,我們將配合研究生院加強與社會實踐基地的聯(lián)系,提前調研,做好社會實踐小分隊的組建工作。
工作年度計劃 篇2
為完善工作作風,提高企業(yè)品牌。20xx年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產品、(小學教科室工作計劃企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作
如:公司重大活動、題材的`新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、20xx年安全工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
工作年度計劃 篇3
xx年,是貫徹落實科學發(fā)展觀,搶抓機遇,乘勢而上,實現(xiàn)東明“率先突破”的關鍵一年。也是全面實現(xiàn)“十五”計劃目標和科學制定、銜接啟動“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關鍵一年。年初以來,我局以十六屆三中、四中全會精神為指導,以更好地履行綜合經(jīng)濟部門的參謀、協(xié)調、服務職責為己任,緊緊圍繞“突破菏澤,東明率先突破”這一目標,一手抓黨員先進性教育,一手抓業(yè)務工作,統(tǒng)籌兼顧,各項工作都取得了新的成績:
一、加大發(fā)展導向力度,促進國民經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
為了適應新形勢、新要求,我們始終堅持用創(chuàng)新的意識來組織實施計劃工作,年初提出我縣20xx年奮斗目標和以農民增收為重點,促進農村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展;以加大投入為重點,實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟的率先突破;以城市建設為重點,快速推動第三產業(yè)發(fā)展;以落實科學發(fā)展觀為重點,促進社會事業(yè)全面發(fā)展等的對策措施,以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調查研究,認真作好編制“十一五”規(guī)劃和專項發(fā)展規(guī)劃工作。
今年是“十五”計劃工作的最后一年,也是承接“十一五”計劃的關鍵一年,為了認真總結“十五”期間取得的成績和經(jīng)驗,科學地編制“十一五”規(guī)劃,我們一是明確了責任領導,抽調了專人,制定了工作計劃。二是廣泛開展前期調查研究。為保證“十一五”規(guī)劃編制的科學性和可行性,我們從縣域經(jīng)濟發(fā)展、總量平衡、社會發(fā)展等方面進行了廣泛的調查研究,為“十一五”規(guī)劃工作奠定了基礎。三是擬定了《關于開展東明縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃編制工作的意見》和26項專項規(guī)劃,拿出了《編制“十一五”規(guī)劃有關情況的匯報提綱》,請領導審批后按步驟實施。
三、加強組織協(xié)調,全力推進項目建設。
我們在堅持以增加投入為重點,實現(xiàn)工業(yè)強縣戰(zhàn)略目標不動搖的同時,主要做了以下工作:
1、參與全縣固定資產投資考核,全力推進在建項目。今年我們繼續(xù)參與對全縣的固定資產投資考核,對我縣計劃總投資50萬元以上的項目實行一月一上報、一月一檢查制度,對投資1000萬元以上的項目堅持跟蹤督辦,強化協(xié)調。目前,我縣重點項目進展情況是玉皇化工的10萬噸/年碳五項目已經(jīng)竣工投產,石化集團100萬噸/年延遲焦化已完成投資6000萬元、熱電擴建項目已完成投資8000萬元、MTBE項目已完成投資3000萬元、加氫精制項目已完成投資1.2億元、60萬噸/年加氫已完成投資1700萬元、10000nm/小時制氫項目已完成投資3000萬元,洪業(yè)化工的6萬噸/年環(huán)己酮及配套項目已完成投資1.3億元。這些項目預計年底前可全部竣工投產。
2、篩選包裝一批新項目。在縣委、縣政府及上級部門的支持下,經(jīng)過我局扎實有效的工作,已將石化集團“十一五”期間六大重點項目,共計投資116億元及方明集團總投資8億元的10萬噸/年已內酰胺項目上報省發(fā)改委投資處,可望列入省“十一五”規(guī)劃重點項目行列。優(yōu)質專用小麥良種繁育基地項目和現(xiàn)代農機裝備推進項目,目前兩項目可研報告已上報省發(fā)改委,。省發(fā)改委已初步同意上報國家發(fā)改委。優(yōu)質專用小麥良種繁育基地項目總投資985萬元,其中國債投資820萬元,地方配套165萬元;現(xiàn)代農機裝備推進項目總投資700萬元,其中中央投資100萬元,省財政配套80萬元,市縣配套20萬元,自籌500萬元。20xx年農村公路國債計劃全菏澤市共計2400萬元,分配我縣計劃379萬元。在我們的積極爭取下,省發(fā)改委追加指標246萬元,全部安排在我縣,共計625萬元。縣城電網(wǎng)改造項目也已爭取到國債資金2680.8萬元,目前兩項目已經(jīng)初步具備開工條件。農村衛(wèi)生基礎設施項目和中小學危房改造工程也已經(jīng)上報省發(fā)改委,年底前有望爭取到部分無償資金。
四、切實加強調研工作,不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀經(jīng)濟決策服務,為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務,我們采取領導帶頭,科室負責,責任到人的措施,開展調研工作,由領導班子成員帶隊組織人員多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關項目單位對全縣項目建設、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展執(zhí)行情況進行調研,先后形成了《我縣20xx年第一季度固定資產投資運行情況分析》、《促進農村消費對策研究調研報告》、《東明縣20xx年第一季度經(jīng)濟運行情況分析》、《東明縣服務業(yè)調查》等多篇發(fā)展計劃工作動態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資,努力提高東明知名度。
根據(jù)市、縣政府、市發(fā)改委及有關領導的.安排,我局先后參加了《20xx年(春季)中國菏澤投資項目洽談會》、成都全國信息發(fā)布會和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動。在《20xx年(春季)中國菏澤投資項目洽談會》上我局承擔了我縣綜合展區(qū)的布展工作,我們聘請了陽光衛(wèi)視專業(yè)設計人員為我縣的展區(qū)進行了設計,同時還運用了聲、光、畫冊等多種展示形式,充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢、投資導向、投資項目、產業(yè)特點、發(fā)展重點以及獨有的亮點、美點,受到了與會領導及參觀人員的一致好評;在成都全國信息發(fā)布會和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動中,我們通過采取老鄉(xiāng)聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段,很好地宣傳了東明、推介了東明。通過這一系列的活動提高了東明的知名度,取得了預期的效果。
六、夯實思想基礎,扎實開展黨員先進性教育活動。
按照中央、省、市、縣委的統(tǒng)一部署和要求,我們認真開展了保持共產黨員先進性教育活動。通過深化認識,突出重點,健全完善長效機制,扎實開展了三個階段教育活動,達到堅定理想信念,提高了思想素質,明確崗位目標,增強了組織凝聚力,查找存在不足,明確了努力方向,堅持求真務實,提升了服務理念,轉變工作作風,推動了各項工作的開展。目前,我們正在根據(jù)縣委辦公室《關于進一步加強和改進全縣機關黨員干部理論學習的意見》安排,進一步加強我局全體黨員干部的學習工作,結合先進性教育制訂的整改方案,認真研究,狠抓落實,從而促進下半年工作的開展。
在充分肯定成績的同時,總結上半年工作,還存在一些突出問題:一是對重大戰(zhàn)略問題和重大政策問題的研究還不夠深入;二是重抓項目、全面招商的意識和力度還顯不夠;三是機關效能建設、作風建設還有待進一步提高。在認真回顧總結上半年工作的同時,下半年要緊緊圍繞“突破菏澤,**率先突破”戰(zhàn)略目標和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設,結合我局職能,著重做好以下幾項工作:
1、 繼續(xù)大力度推進重點項目建設,著力培植新的經(jīng)濟增長點。進一步加大投資力度,努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破,增強投資拉動力。在工作重點上,加大重點項目推進和協(xié)調力度,對已開工的重點項目,力爭提前竣工;對尚未啟動的重點項目,分析原因,尋找對策,力爭盡快啟動建設。在對上爭取
資金支持方面,繼續(xù)加大跑省、跑部的力度,努力做好優(yōu)質專用小麥良種繁育基地、現(xiàn)代農機
裝備推進項目、農村衛(wèi)生基礎設施項目、中小學危房改造工程和公、檢、法三項改貌工程等項目的國債和專項資金的爭取工作,千方百計使更多的項目進籠子、入盤子。在招商引資方面,全體機關同志都要強化招商引資意識,項目推進意識,積極尋找客商,千方百計引進投資,確保完成縣政府下達給我局的招商引資任務。
2、以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為重點,著力提高服務業(yè)對經(jīng)濟增長的拉動力。加快發(fā)展房地產業(yè),進一步啟動和培育房地產市場,規(guī)范收費行為,降低市場準入門檻。引入競爭機制,推進房地產開發(fā)、銷售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。大力發(fā)展信息服務業(yè),高起點、高標準加強信息基礎設施建設,重點建設和完善電話網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡”。加快全社會信息網(wǎng)絡體系建設,推進縣級電子政務、企業(yè)上網(wǎng)工程,為全社會提供多層次、全方位的信息傳輸服務和信息技術服務,擴大信息消費群體和服務空間。積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),整合物流資源,扶持發(fā)展和引進一批現(xiàn)代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐,切實提高服務在國民經(jīng)濟發(fā)展中的比重,為完成全年目標多作貢獻。
3、圍繞跨越發(fā)展,認真做好重大戰(zhàn)略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規(guī)劃開展調查研究,拿出有份量的研究報告。確保下半年完成我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。
4、切實加強自身建設,不斷提高我局工作的效能。著重加強三方面工作:一是加強學習,提高素質。在單位內大力開展創(chuàng)建“學習型機關”活動,真正做到工作學習化、學習工作化。鼓勵在職自學外語、計算機和現(xiàn)代經(jīng)貿知識,攻讀在職研究生,通過委培、自學、函授等多種形式,進行知識更新,不斷提高自己,適應工作需要;堅持集中學習和個人自學相結合、政治學習和業(yè)務學習相結合、學習與實踐相結合,真正使學習制度化、經(jīng)常化、工作化,促進我局干部職工素質的大提高。二是改進作風,搞好服務。進一步改進作風、提高效能、優(yōu)化服務、實行首問負責制,嚴格服務承諾制,真正做到讓辦事的同志“高興而來,滿意而去”,樹立"窗口"部門的新形象。把求真務實、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂,面對各種誘惑,做到慎獨、慎微、慎始。三是從嚴管理,強化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認,獎懲憑實績定奪”的運行機制,形成“務實高效,敬業(yè)創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先”的良好氛圍。對工作人員的德、能、勤、績進行全面考核,考核結果,作為評優(yōu)、晉級的重要依據(jù)?傊,通過切實加強自身建設,在全局掀起爭當先進,勇于創(chuàng)新的熱潮,比學習、比團結、比實績,促進我局整體工作水平的大提升。
工作年度計劃 篇4
1、20xx年7月-9月:做好畢業(yè)生跟蹤調查,走訪、回訪用人單位。
2、20xx年9月:做好畢業(yè)生派遣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、申報和畢業(yè)生資格審查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合學生處、團委做好大學生志愿服務貧困縣、遼西北計劃、服務大西北計劃等工作。
4、20xx年11月:對20xx屆畢業(yè)生開始就業(yè)推薦。
5、20xx年11月-20xx年5月:隨時接待用人單位來校招聘畢業(yè)生,開展校園招聘活動;利用網(wǎng)站、電話、傳真、電子郵件形式不定期向各實習隊發(fā)布就業(yè)信息、供需洽談會信息。
6、20xx年11月開始,組織、帶領畢業(yè)生參加全國及各省市組織的畢業(yè)生供需見面會、洽談會、招聘會,積極收集招聘會信息、做好就業(yè)形勢分析、就業(yè)動態(tài)預測。
7、20xx年4月:參加省教育廳舉辦的`全省畢業(yè)生就業(yè)工作會議,根據(jù)會議精神擬定我院《20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作意見》,并做好對畢業(yè)生的貫徹、傳達工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好畢業(yè)生就業(yè)指導、政策咨詢工作,做好畢業(yè)生《就業(yè)協(xié)議書》簽章、審核工作,根據(jù)省教育廳日程安排,編制《就業(yè)計劃》,按時上報。
9、20xx年6月:上報、審核就業(yè)計劃,辦理畢業(yè)生派遣手續(xù)。
10、20xx年7月:派遣畢業(yè)生,配合保衛(wèi)處轉遷畢業(yè)生戶口,整理、轉寄畢業(yè)生檔案。
xx職業(yè)技術學院
工作年度計劃 篇5
剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受銀行理財經(jīng)理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經(jīng)理的工作,盡早進入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實,F(xiàn)就我進入銀行之后20xx年工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的.是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務
我單位是國有大型銀行,在XX市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優(yōu)質的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我20xx年的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
工作年度計劃 篇6
一、現(xiàn)狀判斷
我們學校的語文教學情況,在過去的一年中讓我們感到不十分理想?梢哉f是學校的語文教學情況比較嚴峻;同時教學過程和教學實績也比較嚴峻。盡管全體語文教師都在盡心盡力,但結果依然不甚理想。所以,我們每位語文教師應該針對面對的學生實際情況、深刻領會“二期課改”的理念、切實把握課堂教學環(huán)節(jié),做一個對自己的教學善于思考、善于總結、善于調整的教師。
二、工作重點
1、統(tǒng)一思想,面對現(xiàn)實,認真分析學生的實際情況;
2、關注課堂教學,努力使自己的教學實踐最優(yōu)化;
3、強化備課組的集體作用,在以下方面要特別加強:
A、備學生:增強語文的人文性和文學性,提高學生的審美情趣,以引導學生學習語文的興趣;分析學生語文學習的'缺失點,在教學過程中貫徹落實。
B、備教材:,應該根據(jù)課改目標和學生實際對教材進行處理,同時教師在課堂教學中應該更注意演示自己閱讀文本的思路,讓學生能明晰地感知教師在閱讀中的引領作用。
C、備作業(yè):應該針對學生的實際情況設計作業(yè),作業(yè)可以是口頭和書面的,可以是單項和綜合的。同時應該注意到學生完成練習的興趣和能力;作業(yè)應該有課課練,也應該設計沒周一練,要注意反復和積累。
D、備補充:依據(jù)“二期課改”理念和中高考命題思路,我們在教學過程中要注意教學內容的補充,補充內容應該有基礎落實和能力拓展兩方面。
4、強調教學反思,建議教師常問自己:思考過嗎?嘗試過嗎?調整過嗎?這三問是一個對自己教學自省和反思的過程。
三、活動內容
本學期教研組活動主要內容如下:
1、教研課的組織和落實,并將有關話題思考分析到具體。
2、研討備課環(huán)節(jié)和內容落實。
3、落實教學常規(guī)的檢查。
4、本學期每位教師必須完成一篇教學思考,4月上旬交,1500字左右。
5、繼續(xù)充實各備課組的備課資料共享文檔,以便盡快建立教研組的資源庫。
6、配合政教處組織好本學期的高中學生的辯論賽。
四、結語
同舟共濟,為提升自己的教學水平而多思,多嘗試。我們每人提升了,那么我們學校的語文教學的現(xiàn)狀也將改觀。
工作年度計劃 篇7
時間過得很快,我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值,一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一,其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”,工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的`回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,作為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰?梢,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑,我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業(yè)務流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
工作年度計劃 篇8
年我鄉(xiāng)被市政府評為全市就業(yè)工作先進單位以來,鄉(xiāng)黨政主要領導對勞動保障工作的重視程度和熱情進一步的提高,鄉(xiāng)勞動保障工作人員更是倍受鼓舞。我們要借這個大好契機對今后的工作提出更高的要求,為切實開展好年的'各項工作,圓滿完成縣勞動保障局下達給我鄉(xiāng)勞動保障站的各項指標任務,現(xiàn)結合我鄉(xiāng)實際,作出如下計劃:
—、明確工作目標,加強工作責任心
年我鄉(xiāng)勞動保障工作的主要指標任務是:
(一)扶持創(chuàng)業(yè)人數(shù)5人;
(二)穩(wěn)定農村勞動力轉移就業(yè)人數(shù)3000人;
(三)完成農村勞動力轉移技能培訓120人;
(四)企業(yè)養(yǎng)老保險新增參保數(shù)80人人(征繳金額16萬元);
(五)城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)200人;
二、突出重點,做實各項工作
(一)大力社會保障法律法規(guī)和方針政策。當好宣傳員,深入宣傳勞動和社會保障法律法規(guī)和方針政策,把勞動法律法規(guī)和各項方針政策和千千萬萬的勞動者聯(lián)系起來,讓黨和政府的好政策深入人心,家喻戶曉,為勞動保障工作營造良好的工作氛圍。
(二)扎實開展基礎性工作,建立建全各類工作臺帳及工作制度。認真做好勞動保障服務平臺基礎臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表,認真開展返鄉(xiāng)農民工調查和勞動力資源調查摸底,建立失業(yè)監(jiān)控、返鄉(xiāng)農民工報告制度。
(三)努力抓好就業(yè)再就業(yè)工作。一是根據(jù)縣局下達任務,結合我鄉(xiāng)實際,我們將努力完成好農村勞動力轉移就業(yè)及促進返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)工作。進一步拓寬就業(yè)渠道,盡最大努力多為農民創(chuàng)造就業(yè)機會。一是引導返鄉(xiāng)農民從事烤煙、生豬養(yǎng)殖等高效農業(yè),發(fā)展多種經(jīng)營,大力發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè),提高農產品附加值,增加農民收入。指導農民就地就近轉移就業(yè),指導協(xié)調勞務輸出和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。二是加大與本鄉(xiāng)項目建設的銜接和協(xié)調,利用農村交通建設、水利建設、黃口堰水庫移民后扶工程、新農村基礎設施建設就地安排返鄉(xiāng)農民工就業(yè),三是加強與鄉(xiāng)內大型企業(yè)聯(lián)系,如悅來溫泉渡假山莊、玉泉機磚廠,鼓勵他們?yōu)榉掂l(xiāng)農民工提供就業(yè)崗位。四是加大勞務輸出力度,加強與縣、市就業(yè)服
務中心的聯(lián)系與合作,開展有組織的勞務輸出活動、職業(yè)介紹及其它后續(xù)保障服務。
(四)認真做好農村勞動力轉移技能培訓工作。廣泛宣傳國家免費培訓農村貧困勞動力的相關政策,加大對農民工的職業(yè)技能培訓力度,加強與專門培訓機構的聯(lián)系,優(yōu)化培訓科目,提高培訓質量。采取“菜單式”培訓,真正讓返鄉(xiāng)農民工學到真正實用的職業(yè)技能。
(五)做好企業(yè)養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。督促、指導轄區(qū)內各類用人單位(含個體工商戶)做好社會保險登記和社會保險費征繳工作;加大宣傳力度,找準對象作重點做通思想工作,努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務。
(六)加強自身建設。按照縣勞動和社會保障局的要求,做到六個到位:機構到位,人員到位,經(jīng)費到位,場地到位,制度到位,工作到位。
通過抓好上述措施的落實,確保我鄉(xiāng)勞動保障工作健康有序地開展,我們將總結年的工作經(jīng)驗,取長補短,以為人民服務為宗旨,農民增收為目的,構筑創(chuàng)業(yè)平臺,努力開創(chuàng)勞動保障工作新局面,為年鄉(xiāng)勞動保障工作打下良好基礎,為全面建設小康社會作出新的貢獻。
工作年度計劃 篇9
深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照區(qū)委、區(qū)政府以及上級科技部門的總體部署和要求,認真貫徹市委、市政府《關于深化科技體制改革,加快創(chuàng)新體系建設的實施意見》、《關于在全市重點培育科技小巨人企業(yè)的若干意見》《關于貫徹落實國家知識產權戰(zhàn)略綱要的實施意見》精神,立足區(qū)情,促進民營企業(yè)科技創(chuàng)新和知識產權創(chuàng)造與運用水平提升專項行動,堅持企業(yè)為創(chuàng)新主體,強化政府服務,推動科技創(chuàng)新,促進經(jīng)濟發(fā)展。
一、主要工作目標
通過深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,促進自主創(chuàng)新能力大幅提升。爭創(chuàng)全國科技進步先進區(qū)“七連冠”,全年組織申報和實施各級各類科技計劃項目65個,申報省、市科技進步獎3-5個;爭取認定市級以上行業(yè)技術開發(fā)中心和企業(yè)(工程)技術研究中心1-2家,培育高新技術企業(yè)1-2家,培育 “科技小巨人”企業(yè)5家”,申請專利200個,建立各級科技特派員示范基地1-2家,申報市科技型專業(yè)合作社1-2家,開展農業(yè)科技培訓500 人次,推廣農業(yè)高新技術和先進實用技術5項。
二、具體工作措施
(一)爭創(chuàng)全國科技進步先進區(qū)“七連冠”,推動企業(yè)自主創(chuàng)新。
1、要把爭創(chuàng)全國科技進步先進區(qū)“七連冠”作為20xx年科技工作首要任務抓緊抓好。強化對科技進步考核工作的組織、指導、監(jiān)督,確?萍歼M步考核各項工作順利進行。
2、做好科技小巨人培育工作。把培育科技小巨人企業(yè)作為工作重點,按照科技小巨人企業(yè)的扶持政策給予專門扶持與幫助,爭取一批企業(yè)通過泉州科技小巨人企業(yè)的認定;
3、加強科技企業(yè)孵化器的建設工作。協(xié)助泉美生物科技有限公司做好福建省科技企業(yè)孵化器申報認定工作;
4、加強產學研合作,積極推動我區(qū)企業(yè)主動與中科院海西研究所進行項目對接,促進更多的成果在我區(qū)落地。
5、積極鼓勵支持企業(yè)開展科研活動。重點支持企業(yè)的自主研發(fā)和科技成果轉化,對小巨人培育對象傾斜支持,組織企業(yè)申報各級各類科技計劃項目;
6、加強科技創(chuàng)新平臺建設,鼓勵有條件的企業(yè)創(chuàng)辦技術中心,引導其申報各級工程技術研究中心、行業(yè)技術開發(fā)中心和重點實驗室,促進企業(yè)成為自主創(chuàng)新主體;
7、培育科技型企業(yè),做好科技型企業(yè)的'備案工作,推動高新技術企業(yè)申報和復審工作。
(二)強化知識產權工作,提高企業(yè)核心競爭力
1、深化知識產權試點(示范)工作,提升知識產權創(chuàng)造和運用能力。實施知識產權優(yōu)勢企業(yè)培育工程,加快培育一批自主知識產權產品。加大對專利實施項目的支持力度,促進技術創(chuàng)新成果的知識產權化和產業(yè)化。
2、推進知識產權進學;顒印=Y合“知識產權示范學!焙汀爸R產權試點學校”的創(chuàng)建工作,開展知識產權進學校專題講座,宣傳我區(qū)對專利發(fā)明的資助政策,鼓勵和引導學生申報專利。
3、開展知識產權宣傳培訓。繼續(xù)認真學習貫徹國家和省、市知識產權戰(zhàn)略綱要,積極開展和參加知識產權培訓,抓好知識產權行政管理和執(zhí)法人才隊伍建設、企事業(yè)單位知識產權著作者的培訓。加強信息宣傳工作,圍繞工作重點、工作動態(tài)、工作成效加大宣傳,擴大知識產權工作的影響。
4、根據(jù)《XX區(qū)實施知識產權強縣工程年度推進計劃》的責任目標,認真推進全區(qū)知識產權強縣工程,確保完成省知識產權強縣工程的工作要求和任務,順利通過驗收。
5、組織開展發(fā)明專利清零活動,專利授權資助資金申報,專利權質押.貸款等工作。充分發(fā)揮專利專項資助資金的引導作用,調動企事業(yè)單位、個人的積極性和創(chuàng)造性,為我區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展儲備一批較為實用的專利技術。
(三)強化農業(yè)科技創(chuàng)新,促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展
大力推進農業(yè)科技創(chuàng)新產業(yè)鏈示范,建立完善新型農村科技服務體系,加快農業(yè)科技成果轉化和產業(yè)化。
1、推進農業(yè)產業(yè)技術創(chuàng)新。以實施洛江現(xiàn)代花卉科技創(chuàng)新產業(yè)鏈示范為抓手,圍繞水產、蔬菜、禽畜、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè),組織實施一批農業(yè)科技項目,開展優(yōu)良品種選育、技術開發(fā)和示范工作,促進農業(yè)產業(yè)技術創(chuàng)新。
2、加速農業(yè)科技成果轉化;I備農業(yè)科技園區(qū)建設,加快農業(yè)科技成果在我區(qū)轉化應用,帶動農民增收致富。
3、完善新型農業(yè)科技服務體系。加強農村信息服務平臺建設和技術培訓,推進政策、技術、市場等信息進村入戶,推動城鄉(xiāng)信息服務一體化發(fā)展。
4、深化完善科技特派員制度。一是試行企業(yè)法人科技特派員制度。二是重新組建和選派本級科技特派員。三是堅持雙向選擇、互利共贏的原則,積極組織科技人員服務企業(yè),開展項目對接活動,使項目成果對接延伸到產學研用的各個環(huán)節(jié)。
(四)加強科技隊伍建設。建設“學習型、服務型、和諧型、廉潔型”機關,建立機關工作人員定期學習機制,加強對政治理論和科技工作業(yè)務知識的培訓,提高廣大機關干部干事創(chuàng)業(yè)的工作能力。加強政風行風建設,通過報紙、電視、網(wǎng)絡等渠道將各項科技工作的申報條件、申報程序、辦理時間等具體要素予以公開,主動接受社會監(jiān)督,全力打造“陽光科技”,提高科技工作效率。強化監(jiān)督檢查力度,加強對各級各類科技項目執(zhí)行與科研經(jīng)費使用情況的檢查和監(jiān)管力度,提升知識產權創(chuàng)造與運用水平專項行動和落實科技惠企政策等工作的監(jiān)督檢查,確保區(qū)委、區(qū)政府重大科技決策部署落到實處。
工作年度計劃 篇10
您好!來企業(yè)實習已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉正的PLC工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開始的那種責任感!蔽矣X得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到企業(yè)以后還會出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
1、 人力資源 :主要是員工招聘、培訓,以及企業(yè)文化建設方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關工作
2、 行政管理: 在這方面我有很多東西要學習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學習,明確行政管理的工作范圍、目標、職責等等,然后再跟您學習、請教
3、 行業(yè)研究: 這是我這些天工作經(jīng)驗的體會,企業(yè)既然要做大作強,沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務干部根本就不可能將企業(yè)的大廈支撐起來,這也就是老總們整天忙活不行了的'原因。很多的信息都集中在了高層,也就是說企業(yè)高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒有良好的全局觀,必然影響個人的成長,集聚起來就將影響企業(yè)的成長。目前,我看電
信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動等大型電信運營商都已經(jīng)深刻的意識到這個問題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項,定期提交報告,可能剛開始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點,但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫,每周就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,對于個人成長肯定有幫助。從企業(yè)的角度來講,我的這些東西不是針對企業(yè)領導的,而是作為中下級員工學習,瀏覽的,同時也是給社會公眾看得,這需要一個網(wǎng)頁,可以豐富企業(yè)的網(wǎng)站內容和層次,也是企業(yè)文化的一部分
4、 建立自己的網(wǎng)頁,可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站,也可以是我的個人網(wǎng)站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā),這項工作將跟任務3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時間來學習網(wǎng)頁設計和制作,具體操作我將做好計劃
5、 建立一個企業(yè)的書庫。這一點我問過小羅,企業(yè)的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年企業(yè)都有?钣糜谫I書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯H硕酱,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx 系列,網(wǎng)頁制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是企業(yè)出錢;另外一種是號召全企業(yè)員工捐書,我想我們企業(yè)大部分員工都是名牌大學畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時也是培養(yǎng)員工想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,以實際行動回報企業(yè)的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應該上網(wǎng)的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
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