工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作年度計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
去年設(shè)計部工作任務(wù)比較重，設(shè)計的種類也比較復雜，對我們的設(shè)計人員是一個考驗。只是停留在原來的基礎(chǔ)上是不行的，公司的發(fā)展需要我們必須有創(chuàng)新，全面的提高設(shè)計水平和設(shè)計理念，以及一整套完整的工作流程。更要求我們管理人員從工作中總結(jié)出全新的更符合實際的管理方法，從管理要效益，這樣公司才能更好的發(fā)展壯大。
創(chuàng)新不只是一個口號，更應該是用到實際工作中。怎樣才能讓我們的設(shè)計人員從頭腦到設(shè)計作品有一個創(chuàng)新呢？除了看一些現(xiàn)有資料和相互之間的探討之外，我們應該多看看實際作品，因為資料畢竟有一定的局限性，看不到整體，我們也就不能真正的了解設(shè)計者的真正想法和他的設(shè)計理念，只有身在其中看到整體的布局，我們才能真正理解他的設(shè)計思路。只靠我們幾個人的思路是不行的，這樣只能停留在一個水平上，我們必須要走出去多看看別人的作品，看的多了思路也就寬了，設(shè)計也有創(chuàng)新了。
班前例會必須落實，不能走形式，這樣我們才能夠及時掌握每個人的工作進展情況，以便及時調(diào)整人員任務(wù)，更合理的`安排人員和工作，有效的利用個人資源，提高工作效率。我們要了解每個設(shè)計人員的工作能力和設(shè)計水平，做到心中有數(shù)，誰能干什么，誰適合干什么，分配工作是要充分考慮，做到合理分配，保質(zhì)保量的提前完成設(shè)計任務(wù)。以前我們就存在這樣的問題，不管他能干什么，拿過來就干，這樣不但不能很好的完成任務(wù)，還很容易耽誤工程進度和工程前期的談判工作。以后我們必須做到合理有效的利用人才資源，為工程的順利進行打下堅實基礎(chǔ)。
理論和實際結(jié)合就要求我們設(shè)計人員必須深入到施工現(xiàn)場，只有對實際施工的了解，我們設(shè)計時才能夠心中有數(shù)，知道什么景觀應該放在什么位置，知道怎樣的比例才是最合理最美觀的，同時也減少了設(shè)計和實際施工中產(chǎn)生的沖突，保證施工的進度，減少不必要的浪費，因此要求我們設(shè)計人員要經(jīng)常到施工現(xiàn)場，學習施工知識，努力提高自身素質(zhì)，真正做到理論和實際結(jié)合，設(shè)計出更符合實際、更美觀的作品。
由于公司想正規(guī)發(fā)展和藝都網(wǎng)站的成立，這就要求我們必須學習新的知識和技術(shù)，只有不斷的完善自己才能更好的完成任務(wù)。因此，我們應該利用工作空閑或休息時間學習新的技術(shù)知識，為公司的發(fā)展和藝都網(wǎng)站的建設(shè)做出貢獻。
隨著公司的不斷發(fā)展，接觸的工程也越來越大，越來越復雜，我們現(xiàn)有的電腦已經(jīng)不能及時做出工程所需的圖紙，因此，我建議公司再更新幾臺配置好的電腦，以便我們做出能夠讓甲方滿意的效果圖。
以上是設(shè)計部20xx年的工作計劃，請公司領(lǐng)導點評，給我們提出寶貴意見。
工作年度計劃 篇2
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年，更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年，醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求，抓住機遇，堅持穩(wěn)中求進，推進改革創(chuàng)新，提升綜合實力，保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)，完善績效考核方案，增強核心競爭力。積極探索新的合作模式，引進新技術(shù)、新項目、新設(shè)備，尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革，確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是：安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規(guī)范抓落實，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全，責任重于泰山。20xx年，我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好醫(yī)療安全管理，使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃，通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動，夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì)，重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核，并認真加以落實。要確保培訓率達100%，培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤，切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系，建立約束機制，確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習，培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核，并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理，切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導，完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識，形成層次清楚、責任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評，確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度，強化抗菌藥物合理應用，完善處方點評制度，要認真執(zhí)行臨床藥師制度，嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度，進一步加強藥品安全性監(jiān)測，做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實責任制整體護理，建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓，進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，推行護理單元量化考核標準，推行護理質(zhì)量分級管理，制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃，成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求，對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作，爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測，尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應中心等重點部門，要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析，為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理，進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力，加快重點學科建設(shè)。
一是加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度；一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，鼓勵輸送年輕骨干進修學習，為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人，擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來，要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容，多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設(shè)，提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略，完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座，也要“走出去”參加各類學術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長，突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則，進行重點扶持。創(chuàng)造條件，鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，修訂完善獎勵辦法，為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破，在影像診斷水平上要有新提高，拓寬診療范圍，提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任，落實相關(guān)待遇，并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法，切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式，對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進作用，對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入，發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變，繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，做好不良事件的監(jiān)測和報告，滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程，而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的'績效考核方案，進一步完善獎金分配細則，做好科內(nèi)二次分配的微調(diào)；一方面要完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識，加強工作責任心，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理；完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念、市場意識，堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日�？己藪煦^，加強聘期考核和聘后管理，做到層級管理清晰，責、權(quán)、利明確，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動有序，嚴格考核，獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定，到醫(yī)院組織人力資源的診斷，從管理流程的梳理，到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊，要不斷地通過培訓，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦，通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能，達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓，今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升，以期提高科室團隊的的建設(shè)能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓，實踐人文醫(yī)學的管理和服務(wù)理念，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，促進醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升，全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
四、以患為本優(yōu)服務(wù)，提高群眾滿意度。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容，以“病人滿意”為工作目標，進一步更新護理服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護理，改善服務(wù)態(tài)度，推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房，推行舒適護理模式，爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風，納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動，將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來，不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體，切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，堅持病人隨訪制度，堅持病、陪人座談會，廣泛征求病人意見和建議，并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)，進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā)，積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務(wù)管理、加強審計工作。完善財務(wù)預算管理體制，加強醫(yī)院預算管理，降低醫(yī)療運行成本，提高資金使用效率。
六是加大市場營銷，全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間，一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客，贏得市場，推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進工作的指導意見》，加強醫(yī)學科普宣傳，引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動，爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風，切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入，在行政隊伍建設(shè)中，引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本，素質(zhì)是成長之本，服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程，不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動，營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進入醫(yī)院，后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求，不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風，深入基層，為臨床一線排憂解難，解決問題，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”（下收、下送、下修），“三通”（水通、電通、氣通），“兩不漏”（不漏水、不漏電），“兩滿意”（職工滿意、病人滿意），物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法，建立健全規(guī)章制度，堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理，做到車輛停放有序整齊，保證來院就診人員車輛安全，積極與公安部門協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預防為主，嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi)，切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作，為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象，切實加強職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式，加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育，使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點，大力弘揚正氣，樹立先進典型，要通過學習教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責任意識，腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求，我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為，重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”，推行黨務(wù)院務(wù)公開，努力倡導和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣，嚴于律己，適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》，健全黨風廉政建設(shè)責任制。全面開展廉政風險防控工作，加強廉政風險長效機制建設(shè)，認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》，建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設(shè)和糾風工作責任制，繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作，定期召開社會監(jiān)督員座談會，進行滿意度調(diào)查和反饋，持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè)，急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導下，通過多番的接洽和商談，股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程，今年將全面啟動該項目，我們將積極參與公立醫(yī)院改革，吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院，借船出海，一方面建設(shè)老院區(qū)，一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務(wù)：
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。
工作年度計劃 篇3
20xx年工作已經(jīng)在我行嚴格要求 三抓 政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作實際情況，明年工作將繼續(xù)以三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進行，根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兩嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外窗口，服務(wù)好壞直接影響到我行信譽.
1、我行一直提倡 首問責任制 、 滿時點服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間競爭加劇，客戶對銀行服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行服務(wù)品種上，除繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣原因還沒有能做到真正綜合，是我營業(yè)部工作一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多銀行結(jié)算辦法講座，增加人們金融知識，讓客戶多解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件增多，促使我們對操作規(guī)范、制度執(zhí)行有更高要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證使用和保管。
4、重點推行支付密碼器出售工作，保證銀企結(jié)算資金安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量定期考核工作。
三、以人為本提高員工全面素質(zhì)。員工素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展根本，在目前人員流動頻繁情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)隊伍
1、把好進人用人關(guān)，使銀行員工工作計劃明細，且每個員工都有自己目標，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合崗位，從而提高員工積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張情況下仍要加強崗位練兵，除參加明年技術(shù)比武更為提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工作年度計劃 篇4
20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入XXX萬元，比上年增長X％。實現(xiàn)凈利潤XX萬元，比上年增長X％。費用總額控制在XX萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標的順利完成。200％年我們應重點抓好以下四個方面的工作。
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念：
1、要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎(chǔ)，促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作，
20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導的力度。
1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)X－X個。
2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的'落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓等業(yè)務(wù)。
2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1－2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設(shè)不斷擴大公司經(jīng)濟實力，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。
四、強化企業(yè)財務(wù)管理，從嚴治理企業(yè)
20xx年財務(wù)部要繼續(xù)健全各項財務(wù)管理體系，完善企業(yè)財務(wù)制度，認真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī)，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據(jù)的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續(xù)堅持，一支筆審批制度，使財務(wù)工作更上一層樓。
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