工作年度計(jì)劃

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

　　2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)我們將在年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)我們將進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用；進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報(bào)表制度，開發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái)；擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。

　　5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。

　　6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)做好“211”工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握“985”經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃（規(guī)劃），加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。

　　8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù)，開發(fā)票據(jù)管理軟件對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類，開發(fā)票據(jù)管理軟件，加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。

　　9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后，完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作，實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代為發(fā)放，從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。

　　10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的`管理及核算工作進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理，落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任，建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

　　11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公（主要指后勤資金）部分核算業(yè)務(wù)；配合校園卡工程，研究落實(shí)校園卡“小錢包”結(jié)算功能方案；研究資金增值方案及方式；參與全國(guó)結(jié)算中心工作的研究；在總結(jié)年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好年的收費(fèi)工作。

　　12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作，探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律按照教育部、財(cái)政部的要求，總結(jié)“大口徑”預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律，促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。

　　13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)模化、分工流水作業(yè)的特點(diǎn)，年將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作，合理調(diào)配校內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生思想道德建設(shè)。利用班會(huì)、學(xué)校大型集體活動(dòng)等契機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育、法制、安全教育，培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)、守法意識(shí)、安全意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

　　今年已是到五年級(jí)了，這四年的時(shí)間過得也真夠快，看著孩子們一天天長(zhǎng)高，日常行為習(xí)慣一天天走向正規(guī)，自我約束力和自我管理能力也逐漸形成，別提我心里有多高興。

　　雖然也有個(gè)別學(xué)生令我失望和頭痛，但絕大多數(shù)學(xué)生都在積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)互助。在新學(xué)年里，我將總結(jié)得失，把重點(diǎn)放在組建班委會(huì)成員上，發(fā)開手腳，給小干部每管理的空間，發(fā)揮班委會(huì)的骨干作用。把我從繁雜的班級(jí)管理中解脫出來。我就可以在教學(xué)上多花點(diǎn)心思，抓抓“學(xué)困生”的問題。

　　對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育，班主任應(yīng)持正確的態(tài)度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動(dòng)之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如雨絲。

　　其次，要制定一個(gè)遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生的積極性，調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性。近期目標(biāo)——爭(zhēng)當(dāng)每一周的優(yōu)秀班級(jí)，每一周都有獎(jiǎng)懲（當(dāng)然獎(jiǎng)多懲少，以鼓勵(lì)為主）。遠(yuǎn)期目標(biāo)——爭(zhēng)當(dāng)一學(xué)期的優(yōu)秀班集體，各科學(xué)習(xí)成績(jī)位列全年級(jí)第一。

　　最后，注重掌握每一位學(xué)生的動(dòng)態(tài)，對(duì)不好的事態(tài)要防患于未然，對(duì)于學(xué)習(xí)懶惰，習(xí)慣懶散的學(xué)生要給予及時(shí)的細(xì)致的引導(dǎo)，同時(shí)要抓好優(yōu)秀學(xué)生的'鼓勵(lì)和關(guān)注，不要讓他們感到失落（因?yàn)槔蠋煂?duì)他們很放心，往往就有點(diǎn)對(duì)他們?nèi)鄙訇P(guān)注）。另外還要重視那些聰明但缺乏自制力和懶散的學(xué)生，給他們正確的引導(dǎo)，相信他們會(huì)步入優(yōu)秀學(xué)生的行列，強(qiáng)化優(yōu)秀學(xué)生的隊(duì)伍。對(duì)于學(xué)困生要采取“一對(duì)一”的幫助，把不及格的人數(shù)降到最低，提高優(yōu)秀率和平均成績(jī)。

　　堅(jiān)持以人為本，和諧發(fā)展的原則，在班級(jí)中提倡民主平等，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，從而加強(qiáng)班機(jī)集體凝聚力。

　　班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。就象克拉克老師那樣，關(guān)注班里的每一個(gè)孩子!因此，在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如：文明小標(biāo)兵評(píng)選，小發(fā)明家，小詩(shī)人，數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人xx年具體的工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

　　2、辦公室文員工作計(jì)劃及打算辦公室文員工作計(jì)劃及打算。領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

　　3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員。

　　4、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

　　二、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事

　　細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù)；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

　　三、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

　　工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

　　辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

　　公司文員年度工作計(jì)劃（二）

　　在過去的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃：

　　一、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　四、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　　五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

　　六、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　七、做好員工服務(wù)：及時(shí)的`將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　九、做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

　　當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

　　一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分，企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn)，員工感覺沒有保障，會(huì)造成老員工的離職，不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn)，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化，給職工家的感覺。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　新學(xué)期伊始，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的教育和管理，針對(duì)該班實(shí)際情況，特制定本期工作計(jì)劃：

　　一.班級(jí)情況：

　　班級(jí)情況分析

　　本班有學(xué)生47人，男生21人，女生26人，他們思想單純，上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。有較多同學(xué)在小學(xué)做過班干部或組長(zhǎng)，有一定的學(xué)習(xí)和管理能力。但同時(shí)還有些學(xué)生行為習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，還不能很快的適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。雖說是重點(diǎn)班，但也有部分基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱的'學(xué)生。少數(shù)學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)跟不上整體步調(diào)，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。

　　二.本期班級(jí)活動(dòng)目標(biāo)及管理：

　　總目標(biāo)

　　使學(xué)生較快地轉(zhuǎn)變良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，走上新的學(xué)習(xí)與生活軌道;讓學(xué)生意識(shí)到作為一名中學(xué)生的責(zé)任;將班級(jí)建設(shè)成為講文明、有禮貌、互助互愛、勤奮好學(xué)的集體。

　　階段計(jì)劃

　　階段目標(biāo)

　　時(shí)間階段目標(biāo)達(dá)標(biāo)措施

　　九月適應(yīng)新學(xué)期學(xué)習(xí)生活，意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)責(zé)任。參觀學(xué)校讀書館、閱覽室和實(shí)驗(yàn)室;舉辦中學(xué)生行為規(guī)范主題會(huì)。培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想。

　　十月組織學(xué)生參觀祖國(guó)大好河山，陶冶學(xué)生美好情操。積極參與學(xué)校墻報(bào)比賽，增強(qiáng)學(xué)生榮譽(yù)感，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)。

　　十一月培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主以及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及關(guān)心集體、關(guān)心他人的個(gè)性品質(zhì)。組織學(xué)生進(jìn)行一些有益的活動(dòng)比賽，增進(jìn)學(xué)生間的友誼。如進(jìn)行籃球賽、棋類比賽等。

　　十二月至元月教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，爭(zhēng)做一位在德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的合格中學(xué)生。舉辦學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、成果交流會(huì)。

　　三.班主任工作自我計(jì)劃：

　　1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的品德教育和健康教育，保護(hù)學(xué)生身心健康，教育學(xué)生熱愛祖國(guó)，樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì);教育指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校各種有益活動(dòng)。

　　2.關(guān)心學(xué)生生活，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)取。

　　3.爭(zhēng)取家長(zhǎng)和全社會(huì)有關(guān)方面的大力支持和配合，共同做好學(xué)生的教育工作。

　　4.教學(xué)認(rèn)真，為人師表，處處作為學(xué)生的楷模。

　　5.對(duì)學(xué)生一視同仁，親切合藹，平易近人。

　　6.尊重學(xué)生人格和意見，以身作則，言行一致。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　為確保我酒店可持續(xù)性發(fā)展，做好人力資源的服務(wù)及日常管理工作，除繼續(xù)完善現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)將我部20xx年的重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：

　　一、在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下嚴(yán)格控制人事費(fèi)用

　　一般情況下，酒店人事費(fèi)用約占經(jīng)營(yíng)收入的23%，占整體費(fèi)用約50%。人事費(fèi)用是除了能源費(fèi)用之外的一項(xiàng)重要開支。而且近年來，由于整個(gè)行業(yè)的“用工荒”，使人員工資成本形成了逐年上升的趨勢(shì)。由此，我部將繼續(xù)秉承精簡(jiǎn)高效的用人宗旨，進(jìn)一步核算崗位定編人數(shù)，按淡、旺季合理調(diào)整用工人數(shù)及方式，嚴(yán)格把控錄用時(shí)間、加班及日�？记诤瞬�，及時(shí)掌握固定人力與彈性人力的預(yù)算變數(shù)，對(duì)人力預(yù)算也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。

　　目前已完成20xx年的人員編制，我部將根據(jù)酒店實(shí)際情況和運(yùn)營(yíng)狀況合理的調(diào)整人員編制，使人力成本和酒店收益更加合理；進(jìn)一步調(diào)整現(xiàn)有的工資架構(gòu)，使之能夠更多的提高員工工作積極性和工作效率。

　　此外，在遵守國(guó)家政策的同時(shí)，兼顧企業(yè)和員工意愿，適時(shí)適度地調(diào)整員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納辦法。20xx年和20xx年相比，酒店參保人數(shù)已減少百人之多，一方面為企業(yè)節(jié)省了大量的資金，但也給部門做社保年審時(shí)帶來了一定的困繞。但我們力爭(zhēng)以最小的代價(jià)換取企業(yè)更多的利益。

　　二、人員招聘

　　1、根據(jù)20xx年人員編制和酒店經(jīng)營(yíng)狀況，合理保持酒店人員數(shù)量，嚴(yán)格把關(guān)，招聘到高素質(zhì)和穩(wěn)定的員工。

　　2、保持和鞏固現(xiàn)有招聘渠道的同時(shí)，進(jìn)一步開拓其他招聘渠道，及時(shí)保證部門用人。

　　3、積極聯(lián)系各大學(xué)和學(xué)院，在酒店旺季到來之前為一線部門招聘實(shí)習(xí)生，保證旺季服務(wù)人員充足，同時(shí)補(bǔ)充素質(zhì)較高員工，逐步提升酒店員工的整體素質(zhì)。目前已和西安外事學(xué)院聯(lián)系建立“校企合作”的用工實(shí)習(xí)模式。

　　4、開拓更加靈活高效的用工形式，采取除正式工外，嘗試聘用實(shí)習(xí)生、周末幫工、臨時(shí)幫工等多種形式在旺季時(shí)緩解酒店人員壓力的'同時(shí)降低費(fèi)用。

　　5、與周邊社區(qū)、街辦和勞動(dòng)局就業(yè)中心等政府部門進(jìn)一步建立用工信息渠道，為酒店提供穩(wěn)定的人力資源；同時(shí)與各大人才市場(chǎng)和人才網(wǎng)站保持信息渠道的暢通，適時(shí)參加招聘會(huì)補(bǔ)充人員。

　　6、重視酒店內(nèi)部招聘的方式，使酒店人員進(jìn)行內(nèi)部的合理流動(dòng)，給員工更多提高自身能力的機(jī)會(huì)，促成人才的良性循環(huán)。

　　三、員工福利待遇

　　企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，也要讓員工共享勞動(dòng)成果。為進(jìn)一步體現(xiàn)“讓員工有尊嚴(yán)地工作”，提升各項(xiàng)福利待遇已成為員工最關(guān)心、企業(yè)最重視的主導(dǎo)方向。

　　1、通過對(duì)現(xiàn)行工資架構(gòu)的調(diào)整，使酒店在保證員工最大利益和合理收入的同時(shí)增強(qiáng)工資福利對(duì)工作積極性和工作效率的影響力度。

　　2、計(jì)劃在20xx年工資福利中增長(zhǎng)員工店齡工資標(biāo)準(zhǔn)，增加生日及勞保的標(biāo)準(zhǔn)。此外，將視同行業(yè)來年的工資調(diào)查水平及個(gè)別崗位的用工情況調(diào)整員工的工資待遇。使我酒店工資水平與同星級(jí)和周邊酒店具有同等的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3、希望通過以上對(duì)員工福利的豐富和提高，建立具有五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的福利待遇，吸引到較高素質(zhì)的員工加入，從而提升我酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象。

　　四、精細(xì)管理、質(zhì)檢工作更加專業(yè)、細(xì)致

　　繼承“品質(zhì)升級(jí)年”的經(jīng)營(yíng)理念，深入實(shí)行精細(xì)化管理模式，不斷推敲管理的措施和方法。從最基礎(chǔ)的員工儀容儀表抓起，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行管理，樹立天朗人作為五星級(jí)的職業(yè)形象。在以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)已有制度專項(xiàng)、逐一進(jìn)行梳理，重新建立并完善各項(xiàng)管理制度，制定各崗位人員的考核體系，嚴(yán)格按照新的制度進(jìn)行管理，真正做到管理的細(xì)致化、嚴(yán)格化和專業(yè)化。同時(shí)，嚴(yán)格控制我部各項(xiàng)花費(fèi)，重點(diǎn)是在員工餐廳的成本控制上，在花色品種上下功夫，在保證員工伙食的基礎(chǔ)上，努力控制好各項(xiàng)費(fèi)用支出。例如：做好和采購(gòu)部的日常配合，員餐日常開銷較大的食用油，擬計(jì)劃從麥德友進(jìn)貨，做到質(zhì)同價(jià)更優(yōu)。再如，員工勞保之一的衛(wèi)生紙，也準(zhǔn)備換用質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的替代品。

　　五、著力提升管理人員綜合素質(zhì)

　　目前酒店的員工培訓(xùn)大都集中在基層員工的培訓(xùn)上，但作為管理階級(jí)中重要的一部分，中層管理人員卻少于培訓(xùn)。因此，秉承“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的模式，不定期安排企業(yè)中層管理人員的內(nèi)訓(xùn)、外聘專業(yè)人事前來進(jìn)行講授，或者安排骨干中層管理人員赴其他先進(jìn)酒店觀模學(xué)習(xí)也將是未來三年的計(jì)劃之一。

　　六、培訓(xùn)工作

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店產(chǎn)品知識(shí)、酒店儀容儀表規(guī)定、人事政策與程序、安全消防知識(shí)、旅游知識(shí)、服務(wù)意識(shí)

　　2、酒店英語培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：全年按周進(jìn)行

　　培訓(xùn)對(duì)象：在職員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店專業(yè)英語

　　分部門專業(yè)英語培訓(xùn)主題：

　　前廳部：酒店禮貌英語、前廳服務(wù)相關(guān)詞匯、接待用英語、預(yù)定用英語、收銀用英語、商務(wù)用英語、旅游用英語、

　　客房部：酒店禮貌英語、客房服務(wù)相關(guān)詞匯、樓層服務(wù)用英語、房務(wù)中心用英語、旅游英語

　　中餐：酒店禮貌英語、中餐服務(wù)相關(guān)詞匯、中餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語

　　西餐：酒店禮貌英語、西餐服務(wù)相關(guān)詞匯、西餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語

　　銷售：酒店禮貌英語、銷售用英語

　　安全：酒店禮貌英語

　　3、公共課程培訓(xùn)

　　1）員工級(jí)公共課程：

　　培訓(xùn)時(shí)間：全年按月分批次進(jìn)行

　　培訓(xùn)對(duì)象：在職員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部、安全部、外請(qǐng)（免費(fèi)講座培訓(xùn)）

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店儀容儀表規(guī)定、行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)細(xì)節(jié)、衛(wèi)生知識(shí)、溝通技巧、員工素質(zhì)、員工工作態(tài)度、工作安全、節(jié)能意識(shí)、快樂工作信念、服務(wù)的價(jià)值、認(rèn)識(shí)客人的類型特點(diǎn)、電話禮儀、表達(dá)技巧、服務(wù)態(tài)度與技巧、處理賓客投訴的要點(diǎn)及原則、酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)理念、酒店意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、員工忠誠(chéng)度、西安旅游知識(shí)、；文員辦公自動(dòng)化培訓(xùn)及考勤培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)意識(shí)拓展訓(xùn)練；崗位交叉培訓(xùn)；安全消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演習(xí)；化妝技巧、健康知識(shí)、急救知識(shí)培訓(xùn)

　　2）督導(dǎo)層公共課程：

　　培訓(xùn)時(shí)間：全年按季分批次進(jìn)行

　　培訓(xùn)對(duì)象：在職督導(dǎo)層員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：督導(dǎo)人員素質(zhì)訓(xùn)練：督導(dǎo)人員訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)造力培養(yǎng)、激勵(lì)培訓(xùn)、領(lǐng)班訓(xùn)練、主管訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)職能、如何管理員工、時(shí)間管理培訓(xùn)、性格與溝通、贏在執(zhí)行、自信講話訓(xùn)練、講師素講師素質(zhì)培訓(xùn)、講師技能培訓(xùn)。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　總務(wù)室人員是為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)后勤工作，進(jìn)一步樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，協(xié)調(diào)好與各處室、班級(jí)的工作關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作，注意提高管理能力和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)的質(zhì)量。

　　二、工作目標(biāo)任務(wù)

　　1、在新的學(xué)期里，積極配合校領(lǐng)導(dǎo)，以教學(xué)為中心，認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作，確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針，及時(shí)做好辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，對(duì)學(xué)校各種教學(xué)設(shè)施和裝備及時(shí)維修和保養(yǎng)，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常需要，盡量做到讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。其次要有計(jì)劃性，根據(jù)情況嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校預(yù)算，精打細(xì)算，專款專用，這就要求我們加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。校產(chǎn)在充分利用的基礎(chǔ)上要避免和減少流失和損壞。平時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育，使大家樹立愛校如家，自覺地愛護(hù)公物，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用壽命，從而為保障學(xué)校各級(jí)各類教科研活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、關(guān)心愛護(hù)全體教職工，解決部分職工的實(shí)際困難。關(guān)心他們的工作、生活、身體情況，對(duì)他們的實(shí)際困難盡量給予照顧，對(duì)他們的合理化建議，應(yīng)予采納、解決，對(duì)他們工作中取得的成績(jī)及時(shí)肯定鼓勵(lì)。使后勤職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重，增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。

　　3、積極配合學(xué)校德育處工作，以人為本，加強(qiáng)校園管理，營(yíng)造一個(gè)“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境，要保持一個(gè)良好的校容校貌。必須徹底消滅不衛(wèi)生的死角，包干區(qū)落實(shí)到班，責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查，督促學(xué)生認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，督促和檢查相結(jié)合，學(xué)校的花草樹木有專人負(fù)責(zé)管理，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營(yíng)造一個(gè)綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的.校園環(huán)境，它陶冶了全體師生的情操，還有一個(gè)舒暢愉悅的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　4、在新的一學(xué)期要嚴(yán)格管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、加強(qiáng)督促檢查，盡最大努力杜絕事故的發(fā)生。防止不潔食品、不新鮮食品，從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。

　　5、學(xué)校財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定，不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目，不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持簽批制度，認(rèn)真做到管好、用好學(xué)校的每一分錢，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格采購(gòu)進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，對(duì)大件物品的采購(gòu)、工程實(shí)行招標(biāo)制度。

　　6、切實(shí)做好節(jié)約用電、水，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公共財(cái)物的教育，使大家樹立愛校如家的思想，自覺地愛護(hù)公物，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用壽命，要從根本上消除不安全因素。

　　7、切實(shí)加強(qiáng)總務(wù)處自身建設(shè)，總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教學(xué)科研的物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)校的后勤管理工作，對(duì)保障學(xué)校教學(xué)任務(wù)的完成，不斷提高辦學(xué)的效益，有著重要的意義。從而使全體后勤職工的工作積極性得到進(jìn)一步發(fā)揮，做到“人盡其才、物盡其用”。在學(xué)校后勤管理，執(zhí)行制度要堅(jiān)決，秉公辦事，總務(wù)處在學(xué)校黨支部、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“兩個(gè)服務(wù)”，團(tuán)結(jié)全體教職工真抓實(shí)干，進(jìn)一步探索后勤管理的工作，使我校后勤管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，要充分發(fā)揮后勤的保障工作的作用，為學(xué)校踏上新的臺(tái)階，創(chuàng)造新的輝煌做出新的貢獻(xiàn)。

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