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工作年度計劃

時間:2024-12-28 14:57:26 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃8篇(實用)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇,希望對大家有所幫助。

工作年度計劃8篇(實用)

工作年度計劃 篇1

  在充實和忙碌中,一轉(zhuǎn)眼,一個學期已經(jīng)過去,新的學期也悄然而至。好的計劃是成功的一半,在總結(jié)好上一年工作的基礎(chǔ)上,我們也做好了迎接新工作的準備。為了更好的組織女生活動,現(xiàn)將我部工作計劃分述如下:

  一、做好日常工作: 在值班時打掃好辦公室衛(wèi)生,做好各項工作的登記,熱情接待來客。

  二、開展特色活動:

  1.禮儀招新工作

  (1)我們會在進一步優(yōu)化選拔程序的基礎(chǔ)上,經(jīng)過公平、公正、嚴格的面試等程序,選拔出一批各方面素質(zhì)更高的禮儀小姐,組建一個更加優(yōu)秀的禮儀隊。

 。2)做好新舊禮儀的接替工作

  (3)修改、完善禮儀管理章程,進一步做好對禮儀的管理、引導工作。

  2.基礎(chǔ)文明及安全知識競賽 我們將與生活部一起舉辦一個針對新生的基礎(chǔ)文明及安全知識競賽。

  我們會盡力做好試題的選拔、篩選,主持人培訓,環(huán)節(jié)設(shè)置等工作,主持一場高質(zhì)量的競賽。

  3.系列心理講座 如果條件允許,我們會在做好調(diào)查的前提下,開展一系列針對女生的`心理講座。

  做到切實解決她們中存在的問題,實實在在為她們服務(wù)。 三、配合其他各部以及辦公室、主席團的工作

  本學期我們院需要參加許多大型的活動:

  1.迎新生工作

  2.校運會

  3.周末文化廣場

  4.游園晚會等

  我們女工部會堅決服從安排,盡全力為這些活動的成功開展貢獻力量。并且對其他部開展的工作,我們也會積極配合、協(xié)助。 四、禮儀服務(wù)工作 在院內(nèi)舉辦的活動中,如果需要禮儀,我們會盡力做好周到、優(yōu)秀的禮儀服務(wù)。

  五、其他

  1.做好女工部的宣傳工作

  2.幫助新生適應(yīng)新環(huán)境

  以上是我部年————20xx年工作計劃,我們將認真的補充并改善這些計劃,以飽滿的熱情投入到工作中去,將各項計劃積極予以實施,使女工部度過一個充滿朝氣和希望的新學期。

  植物保護學院學生會女工部

工作年度計劃 篇2

  一、指導思想

  在校長室的領(lǐng)導下,以全面推進素質(zhì)教育為目標,以實施課程改革和提高教育質(zhì)量為重點,加強課堂教學的研究,關(guān)注學生的發(fā)展,營造豐富校園文化,促進師生共同發(fā)展,創(chuàng)建和諧校園。

  二、主要工作目標任務(wù)

  1.繼續(xù)加強教學常規(guī)管理工作,實施教學學常規(guī)管理精細化、制度化、人文化。

  2.立足課堂教學,積極開展校本科研,加強教研組建設(shè),全面提高教育教學質(zhì)量。

  3.創(chuàng)設(shè)各種條件,開展系列教學活動,加強骨干教師和青年教師的培養(yǎng),同時發(fā)揮學科帶頭人和骨干教師示范和輻射作用,形成一支團結(jié)合作,奮發(fā)向上的教職工團隊。

  4.引領(lǐng)各學科教師加強對本學科教學的研究,針對薄弱之處,展開針對性的鞏固,全面促進學生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。

  5.加強活動的組織和領(lǐng)導,在活動中培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識,促進學生的全面發(fā)展。

  三、主要工作措施

  (一)加強教學常規(guī)管理,充分發(fā)揮導向職能

  常規(guī)是管理的基礎(chǔ),創(chuàng)新的基石。我們既要嚴格常規(guī)管理,又是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行變革和創(chuàng)新,將常規(guī)工作做新、做細、做精,充分發(fā)揮教導處“研究、監(jiān)督、導向、服務(wù)”工作職能。

  1、加大督查研究力度,開足開齊開好課程。我校將嚴格按國家課程計劃開齊、開足、開好規(guī)定課程,不隨意增減各門課程的規(guī)定課時。按照國家課程計劃,堅持“健康第一”的原則,保持保量地實施體育和藝術(shù)課程。要確保學生每天參加體育鍛煉一小時,每周參加課外藝術(shù)活動2次,讓每位學生在義務(wù)教育階段能較好掌握兩項健身的體育技能與一項藝術(shù)技能。做好綜合實踐活動的課程規(guī)劃、實施與管理,組建能全面協(xié)調(diào)各部門的綜合實踐活動教研組,開展相應(yīng)的樣本研修活動,引領(lǐng)全校教師積極實施綜合實踐課程。為避免削減、擠占體育、藝術(shù)、地方課程、學校課程、綜合實踐等課程,教導處定期或不定期地進行檢查、抽查,加強督查力度,并及時加以反饋、糾正。

  2、實行教學常規(guī)檢查制,規(guī)范教師教學行為。為督促、保障教師教學行為規(guī)范,教導處每學期至少要開展兩次集中的教學常規(guī)檢查。各教研組組長應(yīng)加強對各自學科各環(huán)節(jié)檢查目的性的研究。備課檢查應(yīng)重點關(guān)注教師的單元整體備課能力、學科課程標準的研究能力、學習活動的設(shè)計能力、對學生基礎(chǔ)和需要的分析能力、課堂練習和反饋的設(shè)計能力和對教學設(shè)計的反思能力。備課檢查要與課堂教學調(diào)研相結(jié)合,重點考察教師的教案設(shè)計與課堂教學的一致性。要對教師的作業(yè)布置、批改和分析等進行檢查和指導,要及時反饋檢查結(jié)果,組織作業(yè)的研討,讓教師明確布置作業(yè)的目的,增強作業(yè)的針對性,減少作業(yè)量。備課檢查和作業(yè)檢查的結(jié)果都要及時記錄在冊,作好歸檔,并要以指導的方式及時反饋。

  3、推行“減負”措施,減輕學生學業(yè)負擔。我校將按規(guī)定的作息時間安排教育活動,切實做好學生的減負工作。各教師要認真落實各科教學規(guī)范,積極探索“輕負擔高質(zhì)量“課堂教學模式,力求將教學任務(wù)在課堂上完成,改變靠加班加點提高學科質(zhì)量的弊端。各教師要根據(jù)教學目標與學生實際布置作業(yè),注意作業(yè)的適切性的層次性,慎重選擇,寧少勿多。小學低段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。各教師更要注重減輕學生的生理和心理的負擔,除從時間安排上有利于兒童身心以外,也從知識的空間上給予學生自由選擇的余地,任何教師不得向?qū)W生推薦或強迫購買輔助資料,否則學校嚴肅處理。

  4、推行隨堂聽課制,加強常態(tài)課堂的管理。為提高各學科的教學質(zhì)量,我校繼續(xù)組織由學校管理者和骨干教師組成的教學調(diào)研組,開展聽隨堂課的活動。教導處不定期地提前一天將隨堂聽課的對象公布在每日工作欄中。教學調(diào)研組要重視調(diào)后的反饋、交流和行為跟進,通過深入的調(diào)研,及時的反饋,督促教師上好常態(tài)課,切實提高課堂教學的質(zhì)量。

  5、嚴把聽課之關(guān),提高校本研討的質(zhì)量。石本無火,相擊乃有火花,當我們將自己的理念與他人呈現(xiàn)的課堂相交流碰撞的時,往往會有很大的啟思。將這些啟思訴諸于筆口就形成了“點評”。持之以恒的點評反思對提升教師的專業(yè)能力起著重要作用。我校將校本教研的重點落在“點評”一環(huán)節(jié)的把握上,要求“人人反思,人人點評”,切實提高校

  本研討的質(zhì)量。一學期要求教師聽課達10節(jié)以上,市級骨干教師及教研組長、備課組長、校行政聽課分別在20、15節(jié)以上。

  6、關(guān)注評價導向,做好教學質(zhì)量監(jiān)測工作。加強評價建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)測,強調(diào)對學生的形成性評價和教師發(fā)展性評價研究,發(fā)揮評價的導向作用。通過質(zhì)量抽測和質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)教育教學問題,提出合理建議,改進教育教學行為,培養(yǎng)教師的質(zhì)量意識,大面積提高教育教學質(zhì)量。要狠抓畢業(yè)班的教學管理,夯實基礎(chǔ),畢業(yè)率要達100%。要重視“后20%”的.學困生,要認真分析其心理特點和學習缺陷,制訂輔導方案,在指導與互助中促其上進。要重視培養(yǎng)學科“尖子生”,重點提高他們的自學能力和綜合運用能力,發(fā)展其特長。要狠抓畢業(yè)班的教學管理,夯實基礎(chǔ),畢業(yè)率達100%。

  (二)優(yōu)化教師教學常規(guī),加強師資隊伍建設(shè)。

  學校發(fā)展取決于教師。學校通過各種途徑,組織教師學習教育教學理論,并要求教師“帶著問題與困惑學習、帶著啟迪與思考工作、帶著實踐與反思提升”。

  1、查漏補缺,鞏固提升,加強薄弱教學常規(guī)。

  通過一年來的努力,我校已順利通溫州市農(nóng)村義務(wù)教育學校“四項教學規(guī)范達標工作”,教師在教學的諸環(huán)節(jié)的常規(guī)日趨規(guī)范,為確保發(fā)揮“四項教學規(guī)范”長效機制。本學期要繼續(xù)在以下作好建設(shè):

  (1)“備課”之“個性”“獨創(chuàng)”。在努力做好上學期的“備課”之“反思”工作上,本學期要引導教師形成良好的備課習慣,克服對教學參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合,使備課成為教師個性化的日常教學研究活動。新教師的教案要重點關(guān)注規(guī)范性和有效性,有經(jīng)驗教師的教案應(yīng)注重研究性和創(chuàng)新性。

  (2)“上課”之“生本意識”。 教師要繼續(xù)加強研讀教材的能力,應(yīng)突出重點,突破難點,在學生的未明疑惑之處多加點撥指點,能不教的盡量不教,樹立“先學后教、少教多學”的生本意識。課堂上要堅持因材施教、循序漸進的教學原則,及時診斷學生的學習情況,開展有針對性的指導。要關(guān)注學生獨立思考的質(zhì)量,營造積極互動、平等對話的課堂文化。

  (3)“聽課”之“議課”。“評課”“議課”是提高教師審視自己課堂,梳理教育理論,加快專業(yè)發(fā)展有效途徑。在開展教研活動時,必須留有至少一節(jié)課的時間,要求人人發(fā)言,從不同角度、不同層面提出建議。每學期結(jié)束后,要求上交至少兩篇的評課稿。

  (4)“作業(yè)布置與批改”之“規(guī)范”。在要根據(jù)教學目標與學生實際布置作業(yè),注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當,意圖要明確,形式宜多樣。要重視作業(yè)批改的及時性和準確性。要使用明確、實用的批改符號,增加激勵性批語,保證批改的正確率,并及時記錄。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學生實際,靈活使用各種批改形式,做到有作必改,有改必評,引導學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。教導處每學期對任課教師的作業(yè)批改進行兩次的檢查。

  (5)“質(zhì)量測評”之“方案”與“測評分析”!百|(zhì)量測評”這一環(huán)節(jié),過去的幾個學期,教師往往只追求結(jié)果性的評價,忽視了過程評價,針對此薄弱處,各位老師要在明確各學科“質(zhì)量測評”的常規(guī)上,于期初制定本學科的評價方案,特別關(guān)注學生的過程評價,可以以學生成長記錄袋、作業(yè)評價等形式記錄。在期初時制定“培優(yōu)輔差”計劃,圈定20%的優(yōu)生和后進生,作專門的輔導與培訓,使其在自己原先的基礎(chǔ)上有不同層次的提高。學期結(jié)束時作好測評分析,針對各個板塊,作好總結(jié),提出整改措施。

  2、開展活動,齊舉共抓,切實提升業(yè)務(wù)水平。

 。1)以評促建,規(guī)范教師教學行為。 積極組織教師迎接溫州市教育學院對我!敖虒W規(guī)范達標”的評估驗收工作和樂清教研室第二輪教學常規(guī)檢查,以評促建,有效推進教學規(guī)范的落實。結(jié)合實際,不斷總結(jié)達標工作總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索教學規(guī)范的長效機制,有效規(guī)范我校教師教學行為。

 。2)強化培訓,深化教育教學研究。繼續(xù)學習《農(nóng)村義務(wù)教育學!八捻椊虒W規(guī)范”》各學科常規(guī)和《浙江省小學學科教學建議》,以有效教學為主題,以學科教研組為單位,積極參與市、區(qū)學科專題培訓,積極開展校本專題培訓,進一步深化新課程教材教法、學法、評價的研究。

  (3)搭建平臺,促進教師專業(yè)發(fā)展。繼續(xù)搭建名引師引領(lǐng)平臺,加強教研組建設(shè),加強骨干老師研修培訓,加快年青教師的成長。通過聘請名家授課講座、開展“青藍工程”、教學研討、集體備課和組織教師參加市、區(qū)名師大講堂活動、新課程培訓、優(yōu)質(zhì)課評比、教學論文案例評比等工作,促進教師專業(yè)發(fā)展,提升教師整體水平。

  (4)扎根校本,實打?qū)嵶ト嫱七M。我校繼續(xù)以加強教研組建設(shè)為抓手,將加強教研組建設(shè)作為落實教學常規(guī)的工作基礎(chǔ),充分發(fā)揮教研組的主陣地作用。期初各教研組長在教導處組織下圍繞四項教學規(guī)范制定計劃開展教學活動。做到“五定”(定時、定點、定要求、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)和“三有”(有計劃、有記錄、有總結(jié)),開展靈活多樣、講求實效的教學研究活動。各備課組要加強了集體備課活動的開展, 突出集體備課中的“四要”(要有具體的備課活動計劃;要在備課組長的負責下進行的集體備課;組員在備課級內(nèi)要有明確分工,形成合力; 要有詳細的備課組活動記載)。同時要求每人每學年必須要安排上一次研討課。

 。5)師徒結(jié)對,青出于藍而勝于藍。推行師徒結(jié)對活動,實施“青藍工程”。由學校骨干教師引領(lǐng)新教師隊伍使之不斷成長。各輔導教師要繼續(xù)重視此項工作,嚴格按照師徒結(jié)隊有關(guān)規(guī)定做好每學期的常規(guī)工作,每學期期末舉行徒弟“匯報展示課”,加快了青年教師的專業(yè)成長。

  (三)加強各學科研究,促學生綜合素養(yǎng)的提高。

  各學科要加強對學科教學的研究,強化對學生基礎(chǔ)知識和基本技能的訓練,提高學生的綜合素養(yǎng)。

  1.養(yǎng)成良好的閱讀習慣!叭终n內(nèi),七分課外”,教師結(jié)合本學期的重點——“兒童經(jīng)典閱讀”推動工程制定好好班級讀書方案,切實舉行讀書活動,及時總結(jié)兒童閱讀經(jīng)驗。要積極發(fā)動各種力量提高班級圖書角的藏書量和質(zhì)量,保障學生閱讀的時間和空間,堅持每天至少半小時的閱讀。積極開展各類輔助活動,如組織讀書筆記展覽、”全班共讀一本書“、名著閱讀競賽等活動,循序漸進中養(yǎng)成良好閱讀習慣,營造書香校園。

  2.提高寫字質(zhì)量。針對我校寫字質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象,本學期教導處將著重抓學生的寫字質(zhì)量。每位任課老師都要加強對學生的寫字指導,低年級特別要加強對學生寫字姿勢和寫字筆畫的教學,實行“小步子”教學。中高年級要加強鋼筆字的練習。學校將開展“寫字教學研討周”活動,對部分班級學生的寫字姿勢、寫字質(zhì)量、習字冊的使用等進行專項調(diào)研和分析,要組織作品展示,各班要布置版面展示學生書法作品,在上學期的基礎(chǔ)上進一步提高品質(zhì),要積極參加競賽,四年級學生要積極參加市鋼筆字比賽。

  3.培養(yǎng)解決問題的策略。根據(jù)新課程標準精神,各數(shù)學學科教師應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)造性,合理地利用教材,設(shè)計探索性和開放性、切合生活實際和年齡特征的問題,給學生提供自主探索的機會, 探索數(shù)學生活化的題型和途徑,努力培養(yǎng)學生解決問題的能力,教研組應(yīng)開展多項學生競賽活動,以賽促補,多方位,多角度地讓學生查漏補缺,提高數(shù)學素養(yǎng)。

  4.提高英語語言能力。針對我校部分班級英語薄弱的事實,英語教師要注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,不斷鼓勵學生參加語言活動,幫助他們樹立學習英語的自信心,使他們樂學、想學、愛學英語;加強對學生綜合能力的培養(yǎng),在教學過程中注意為學生留有語言實踐的時間和空間,使學生在學習過程中不斷提高英語語言的能力。

  5.提升學生藝術(shù)素養(yǎng)。藝術(shù)教學要著重培養(yǎng)學生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞,引導學生大膽演唱歌曲。美術(shù)課要引導學生合理想象、大膽構(gòu)圖,指導學生進行手工制作。培養(yǎng)學生欣賞美、創(chuàng)造美的能力,提升學生的審美情趣。

  總之,這學期教導處將本著以人為本的原則,立足課堂改革創(chuàng)新,著眼于全面提高學生素質(zhì);全面提高教師素質(zhì);全面提高教育教學質(zhì)量。精心組織和安排好教學研究系列活動,促進學生的全面發(fā)展,構(gòu)建和諧校園,開創(chuàng)我校教學工作的新局面。

工作年度計劃 篇3

  展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:

  一、進一步強化經(jīng)營意識。

  具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下,普通外科明年工作更上一層樓。

  二、繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用。

  按照醫(yī)院部署,認真學習《青島市中心醫(yī)療集團抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作實施方案》,并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。

  三、加強臨床路徑及單病種的工作。

  積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。

  四、抓規(guī)章制度的落實。

  各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點現(xiàn)象,但更應(yīng)抓好個性規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。

  五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。

  改善醫(yī)德醫(yī)風及服務(wù)態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。

  六、保障醫(yī)療安全。

  加強急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。

  七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊。

  加強在職人員的業(yè)務(wù)學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術(shù)論文的計劃,提高學術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。

  八、強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。

  科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

  九、深入學習醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識。

  維護患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務(wù)人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的.信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。

  十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標準。

  千方百計減輕患者的經(jīng)濟負擔,合理增加科室經(jīng)濟效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻。

  十一、改善服務(wù)態(tài)度。

  堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務(wù)行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務(wù)切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人、回報社會。

  總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

工作年度計劃 篇4

  一、指導思想:

  樹立“崇本尚德,對孩子一生負責”的教育理念,依據(jù)“科研引路,教學創(chuàng)新,提高質(zhì)量,促進發(fā)展”的原則,確立“以教育科研為突破口,以校本研究為載體,以教學創(chuàng)新為主攻方向,以提高質(zhì)量為主要目標”的工作思路,積極貫徹落實《學校工作計劃》、《科研部工作計劃》和《教導處工作計劃》,團結(jié)本組全體教師,共同學習、扎實工作、開拓創(chuàng)新,構(gòu)建適應(yīng)我校教育教學發(fā)展、具有鮮明特色的語文教科研體系,切實提高教育教學質(zhì)量,打造石竹品牌,提升辦學品位。

  二、工作目標

  以本學期市教育局、小語教研室的教研工作計劃精神為導向,緊扣學校工作計劃和教科研工作計劃,致力于學生語文素養(yǎng)的提高和教師專業(yè)化的發(fā)展,在深化校本教研的過程中,加強語文學科教研組的建設(shè),堅持“閱讀”與“習作”兩條腿走路,構(gòu)建“本真·靈動”的語文課堂文化;立足學科特點,指導學生掌握有效的語文學習方法的.同時,培養(yǎng)學生良好的學科精神與學習習慣。

  三、主要工作及具體措施:

 。ㄒ唬┮(guī)范教學常規(guī),提高教學質(zhì)量。

  積極貫徹落實教導處關(guān)于進一步加強教學常規(guī)管理,尤其是“六認真”教學常規(guī)的要求,試行層層負責制,積極有效地開展語文教學與教研工作。

  1、改革備課模式,加大研究力度——凸顯實用,彰顯個性

  備好課是上好課的前提和基礎(chǔ)。針對以往高耗低效,教師孤軍奮戰(zhàn)的弱點,建立“高效、共享、反思”的新型備課方式,由教研組統(tǒng)一安排,每周星期二第六節(jié)課為低段集體備課時間,星期三第六節(jié)為中段集體備課時間,星期四第六節(jié)為高段集體備課時間。實行電子教案,提高備課質(zhì)量,減輕工作負擔,提高工作實效。從“文本解讀”入手,以讀者、學生、教師三種身份解讀文本,科學定好教學目標。潛心閱讀文本,捕捉“語言文字訓練點”,確定“一課一得”,進行“重點突破”,精心進行“板書設(shè)計”。但要避免不加選擇的盲目下載和同組內(nèi)教案的雷同,倡導教師分工協(xié)作,重點突破,備出精品,實現(xiàn)智慧共享的同時彰顯個性,并注重教后反思,及時捕捉教學中的成功與失敗,逐步提高反思能力,形成反思習慣。

  開學前提前一周備課,平日提前兩課時。但每次檢查教案為了使大家的教案做到完整,兩周查一個整單元,實際上是延后檢查了。一課時一反思。

  2、善用課本,講求教學實效

  語文教學,是對話教學,是師生對話、生生對話、師生與文本對話的過程。而溝通師生對話、生生對話的是文本,即狹義地指課本。

 。1)教師用課本做到“五要”、“四看”和“三記”

  五要:要自主先行朗讀,以對學生的要求來要求自己(用普通話正確、流利、有感情地朗讀);要揣摩作者的寫作意圖,定位主流解讀;要以編者的要求看課本,找準“訓練點”;要以教師的身份看課本,尋求有效教學設(shè)計;要以學生的眼光看課本,圈出“興趣點”。

  四看:看單元導讀知整體;看園地內(nèi)容懂要求;看文本“泡泡”知學法;看課后練習明訓練。

  三記:電子備課教案不用手寫了,教材課本就要充分地利用起來。備課時記錄教學目標、標記重點難點,巧記教學方法。

 。2)學生用課本做到“七字要求”:讀、標、圈、點、劃、記、寫。七字要求隨年級螺旋上升。

  3、聚焦課堂,提高教學效率——力求有趣,追求高效

  課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地,課堂教學改革是教學永恒的主題。引導教師在教學中要認真實施教學目標,發(fā)揮教師的主導作用,積極構(gòu)建開放輕松、和諧民主的教學環(huán)境,強化學生的主體地位,凸顯語文學科的個性,立足工具,弘揚人文,在教學中努力做到“吃透目標、夯實基礎(chǔ)、指導學習、大膽創(chuàng)新”,內(nèi)容要簡,方法要活,手段要新、活動要豐、輔導要細、作業(yè)要精、負擔要輕、質(zhì)量要高,把知識教學、能力培養(yǎng)、潛能開發(fā)落到實處。充分運用現(xiàn)代化教學手段和各種教具,鼓勵學生勤奮學習、獨立思考、追求新知,養(yǎng)成良好的學習習慣。通過一切教學活動,使學生獲得好分數(shù)、高素質(zhì),有個性發(fā)展、提高幸福指數(shù)。

  尤其要關(guān)注薄弱班級學習。學科教研,立足課堂研究,立足學生的學習。學科建設(shè)中,關(guān)注學習語文薄弱的班級學習的狀況。從備課中定“味”(語文味),從觀課中察“行”(教師言行),在議課上明“策”(改進策略),從學業(yè)反饋中探“源”(問題的歸因)。使薄弱班級的學習有明顯的提升。爭取各班的兩率均達學科的一級目標,實現(xiàn)教學質(zhì)量的均衡發(fā)展。

  4、規(guī)范作業(yè)與考試,實施質(zhì)量監(jiān)控

工作年度計劃 篇5

  紀檢部全部成員將本著剛正、剛正、果然的原則,切當作好門生會的監(jiān)察工作,做好各種查抄記錄,紀檢部的緊張工作是對門生會的干部監(jiān)督及對同學們的查抄,對呈現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良民風予以記錄和處理并及時上報主席團,建立勘技的精良形象。

  1、 集會考勤與規(guī)律保持,當真做好考勤奮動,本著腳結(jié)壯地的原則,做好與會人員的記錄及違紀環(huán)境掛號,當真貫徹履行,我部將按期進行報告請教,向大家果然,以便大家查對,增加工作的透明度。

  2、不按期明白上課曠課環(huán)境。從班委處明白,對虛報環(huán)境的班委查處并上報,對曠課人員依情節(jié)緊張性處理。

  3、按時查抄晚自習出勤環(huán)境,每周總結(jié)記錄,對無端缺席人員依情節(jié)處理。

  4、對校、院進行的各種活動、集會進行規(guī)律查抄和監(jiān)督;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員明白出勤人員名單,用點名或簽到的方法記錄出勤環(huán)境。會間注意料理規(guī)律,對侵擾秩序的賜與告誡,并掛號上報。

  5、參加各班班委的'換界推舉及評優(yōu)集會。保持剛正,剛正的競爭環(huán)境,當場發(fā)覺當場指出,并上報環(huán)境。推舉結(jié)束后對有貳言的及時上報。有不合法拉票行動的向構(gòu)造反應(yīng),做出相干處理決議。

  6、學期結(jié)束前做一次對門生會工作反饋查看。

  7、不按期深切同學中間進行平常規(guī)律及行動的查抄。

  8、受理班干和各部規(guī)律的報告(報告以手札的方法,各班班長和部長每周把各種不良環(huán)境發(fā)到紀檢部郵箱里),并對違紀現(xiàn)象及時地處理和上報。

  9、不按期對門生會各部分進行查看工作。參加每周各部例會并記錄有關(guān)環(huán)境,有違紀行為的向主席團報告。

  10、及時明白和發(fā)覺門生會及班干部的環(huán)境,對離開大眾、工作悲觀的、不搞實際只搞式樣主義,異國做好本職工作的對其做思維工作,情節(jié)緊張的交主席團處理。

  11、對各種違紀環(huán)境做好記錄并及時處理,每個月門生會例會前做好總結(jié)。。

  12、自動參加校構(gòu)造的各項活動,竭力做好門生會工作。

  13、及時明白同學們的定見和發(fā)起,經(jīng)過議定郵箱建立與同學雷同的橋梁,對公道的定見自動采納,對不良環(huán)境的反應(yīng)要及時進行查看和處理。

  14、每周開一次部內(nèi)例會,定于周一午時12點新教前。

  新的部給門生會注入了新的活力,紀檢部將會竭力做好各項工作。讓我們聯(lián)袂共創(chuàng)勘技風采。

工作年度計劃 篇6

  結(jié)合我校的實際情況,特制訂本計劃,采取積極有效的措施,推進我校心理健康教育發(fā)展,以創(chuàng)新的思路推進心理健康教育校本模式的持續(xù)發(fā)展,全面促進學生健康成長。增加學生心理健康教育的實效性,減少和預防學生心理問題的產(chǎn)生與發(fā)展,積極挽救有心理疾病的學生。

  一、 做好心理咨詢室的常規(guī)工作

  1、認真上好每一堂心理課,使學生對心理健康有一個正確的認識,充分挖掘?qū)W生的主觀能動性,由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。

  2、每天定時、定人堅持做好“心理咨詢室”的開放工作;

  3、對于年級中反映的心理狀況異常的學生給予重點關(guān)注

  4、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學生;

  5、及時為“尖子生”提供有效支持;

  6、與班主任老師共同學習有關(guān)班級心理輔導的內(nèi)容;

  7、主動作好與家長的溝通互動;

  8、搞好心理輔導的科研工作,開設(shè)講座。

  9、根據(jù)心理咨詢情況,及時與老師、家長取得聯(lián)系,共同引導學生。

  二、 心理輔導工作在學校領(lǐng)導的'關(guān)心指導下,除了做好常規(guī)工作外,在思想、組織、宣傳、硬件等方面進一步做到規(guī)范。

  1、作為心理輔導老師首先在思想上要以學生發(fā)展為本,要充分認識到學生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關(guān),都是自己份內(nèi)的事,要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。

  2、要大力宣傳心理健康的重要性,建立宣傳工作的四個體系:

  面向全體教師、面向全體學生、面向家長、面向心理偏差學生

  設(shè)立一個心理健康宣傳周,利用廣播、黑板報、知識競賽等,推動全校師生共同關(guān)心心理健康問題。

  3、在組織上要給予落實,擬建立學校心理宣傳、保健兩條三級網(wǎng)絡(luò)。

  建立學校心理宣傳三級網(wǎng)絡(luò):

  班主任——全校教職工(一言一行都跟學生的心理活動有關(guān))

  學生社團——學生自主活動(心理輔導的目的就是助人自助)

  心理咨詢室——“悄悄話”信箱

  建立學校心理保健三級網(wǎng)絡(luò):心理信息員——班主任——心理輔導室

  (1)每班設(shè)有心理信息員,在班級中關(guān)心同學、團結(jié)同學,在各方面起表率作用;但要注意保密性,有情況及時反映。

  (2)班主任充當學生的心理健康保健醫(yī)生,及時反映情況。

  (3)面向全校學生,每天中午、放學后向?qū)W生提供心理輔導的時間。

  4、在硬件上要進一步落實:信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等

  5、嘗試社會化。學校、家庭、社會、社區(qū)都是環(huán)境,對學生心理健康很重要,讓學生了解社會,才會確定自己的人格。在條件成熟的情況下,組織學生開展走進社區(qū)等活動。

工作年度計劃 篇7

  20xx年對于泰達物業(yè)管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的xx年度,泰達物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質(zhì); 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計劃如下:

  一、 加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì)

  公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經(jīng)過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠,需持續(xù)提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設(shè),持之以恒的提高三原泰達物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

  首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強全體員工企業(yè)服務(wù)理念學習,服務(wù)于管理之中,實現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì),為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻。

  二、 創(chuàng)新服務(wù)意識,完善服務(wù)態(tài)度

  首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務(wù);我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對企業(yè)的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”

  其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發(fā),從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務(wù)第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心(朋友);公開式”服務(wù)法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業(yè)務(wù)能力, 更好地服務(wù)業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^程,真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務(wù)中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務(wù)完善一點,業(yè)主稱心一點,領(lǐng)導放心一點,公司形象品質(zhì)提升一點。

  三、 做好基礎(chǔ)工作,完成各項指標。

  按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容,結(jié)合各小區(qū)各部門實際情況具體做好以下工作:

  1、客戶服務(wù)中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、設(shè)備設(shè)施維護:按設(shè)備運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

  3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

  4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

  5、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。

  6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進行保養(yǎng)。

  五、開展多種經(jīng)營與措施

  有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。

  1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗。

  2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

  六、全年管理目標

  (1)業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時率100%。

  (2)回訪業(yè)主滿意率達95%。

  (3)公共秩序服務(wù)滿意度達95%,無重大安全責任事故。

 。4)保潔服務(wù)滿意度達95%。

 。5)綠化服務(wù)滿意率98%。

 。6)維修服務(wù)滿意度達95%,維修及時率達95%。

 。7)設(shè)施設(shè)備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。

 。8)社區(qū)活動滿意率95%。

  (9)物業(yè)服務(wù)費收繳率95%。

  七、全年組織建設(shè)目標

  1、對于管理服務(wù)中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調(diào)整對業(yè)務(wù)的沖擊。

  2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導下的'行政對各業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。

  3、構(gòu)建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。

  4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強、整體素質(zhì)高、具有較強戰(zhàn)斗力的管理隊伍。

  5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強、專業(yè)技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。

  6、帶領(lǐng)出一支認同企業(yè)文化、服務(wù)意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。

  八、全年培訓目標

  1、加大企業(yè)文化培訓,加大全體員工強烈的為業(yè)主服務(wù)意識,讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。

  2、加強專業(yè)技能培訓,讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

  3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

  九、為完成全年經(jīng)營目標采取的措施

  1、物業(yè)收費:全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分,從而形成全員服務(wù)收費的收費觀念。

  2、提高入住率:關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。

  十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施

  建立健全各項規(guī)章制度崗位職責,強化制度職責規(guī)范的落實,加強績效管理,建立和完善服務(wù)考核體系,量化考核獎懲指標,將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報修、投訴等全面納入考核。

工作年度計劃 篇8

  一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

  1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

  4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的'核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供“五心”服務(wù)。

  簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

  二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換

  自10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

  三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率

  是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

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