【合集】工作年度計劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來,在部門領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名柜長的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,柜長雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作
1、現(xiàn)場行為規(guī)范、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進入監(jiān)利時間不長,而且監(jiān)利人的工作習慣很難跟上商場的腳步,對于這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現(xiàn),所以規(guī)章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學習與實踐,員工在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正,紀律也在不斷往好的方面發(fā)展。
2、現(xiàn)場環(huán)境、我黃金區(qū)自開業(yè)以來,我們在衛(wèi)生方面、商品陳列、員工服務質(zhì)量等方面都做的比較好,關(guān)于投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領(lǐng)導的'正確帶領(lǐng)有著很大的關(guān)系。
3、商品管理、黃金屬于貴重物品,商場規(guī)定管理人員不能進入柜臺進行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品,每天我都對柜臺進行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發(fā)生,保證了每天正常經(jīng)營的進行。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂,做為一個柜長,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。
五、銷售情況:通過一年來在全體干部員工的共同努力下,我黃金區(qū)域的銷售達到了元的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導和商場領(lǐng)導的大力支持與幫助下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
通過一年的工作總結(jié),我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃:
一、是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
二、是要學會與部門、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
三、是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
工作年度計劃 篇2
1.建立完善社區(qū)工作運行機制。
進一步健全村務運行制度,有序擴大基層群眾民主參與;完成城市社區(qū)居委會換屆直接選舉;強化社區(qū)服務功能,提升96345社會公共服務中心運營水平,增加話務量,提高服務能力;建立有效管理機制,加強異地轉(zhuǎn)移安置人員社區(qū)管理與服務。加強和創(chuàng)新社會治理機制,深入實施“政企社”共建農(nóng)村社區(qū)(便民)服務中心模式,繼續(xù)推進農(nóng)村社區(qū)(便民)服務中心標準化建設(shè),確保便民服務中心功能有效發(fā)揮,簡化服務流程,豐富服務內(nèi)涵。鞏固“機構(gòu)掛牌、考核評比、創(chuàng)建達標”三多清理成果,全面實施社區(qū)(村)事務準入制度。
2.加大力度扶持培育社會組織發(fā)展
加強社會組織登記管理機構(gòu)建設(shè),規(guī)范社會組織行政審批和備案管理,繼續(xù)推進社會組織服務平臺建設(shè), 提高社會組織信息化建設(shè)水平。力推“政社分開”,探索政府轉(zhuǎn)移職能目錄、購買服務目錄與具有承接能力的社會組織目錄的.編制工作,加大財政資金、福彩公益金對社會組織發(fā)展的支持,加強管理監(jiān)督和規(guī)范引導,增強社會組織自身發(fā)展能力,鼓勵他們積極參與公共服務,充分發(fā)揮社會組織在服務社會、促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中的重要作用。
3. 發(fā)展壯大社會工作人才隊伍
組織社區(qū)工作者培訓,鼓勵參加社會工作師職格考試,開展社會工作案例征集交流活動。
四、進一步優(yōu)化專項社會事務服務管理
加強地名普查成果轉(zhuǎn)化利用,健全和完善地名管理和服務體系;建立行政區(qū)域界線管理長效機制;宣傳殯葬法律法規(guī),確保遺體火化率100%;開展“六邊三化三美”青山白化專項治理工作,加大對“二沿五區(qū)”墳墓治理力度;繼續(xù)推進農(nóng)村生態(tài)墓提升工程建設(shè),全面推行生態(tài)葬法,提高已建生態(tài)墓綠化率,加強骨灰入墓管理。深化婚姻、收養(yǎng)登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè),完善婚姻登記信息庫
五、進一步加強雙擁優(yōu)撫安置工作
落實各項優(yōu)撫政策,及時按政策提高撫恤優(yōu)待補助標準,深化優(yōu)撫對象醫(yī)療保障體系建設(shè)。認真落實軍休干部生活待遇和政治待遇政策20xx年 民政局年度工作計劃工作計劃。深入開展“關(guān)愛功臣永葆光榮”主題系列活動。完善退役士兵職業(yè)技能教育培訓工作機制,切實增強退役士兵自主創(chuàng)業(yè)和競爭就業(yè)能力;加大矛盾排查化解和政策落實力度,做好退伍軍人維穩(wěn)工作;深入開展雙擁工作,探索軍民融合式發(fā)展新路子,促進經(jīng)濟社會發(fā)展和服務國防軍隊建設(shè)。
六、進一步加強老齡工作
貫徹落實《老年人權(quán)益保障法》和省司法廳、省老齡辦《關(guān)于加強老年人法律援助工作的意見》,切實為老年人辦好事、辦實事,維護老年人權(quán)益;積極推進老年教育,實現(xiàn)老有所學;充分發(fā)揮各基層老年協(xié)會組織的積極作用,力爭30%的村開展“銀齡互助”活動;組織開展“敬老月”活動,創(chuàng)新老年活動載體,拓展老齡文化宣傳平臺;加強老年活動中心建設(shè),充分發(fā)揮為老服務陣地作用。
七、進一步加強民政人才隊伍建設(shè)
工作年度計劃 篇3
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。
一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計劃工作會議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導健全規(guī)范每周辦公例會制度。
為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。
圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領(lǐng)導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的`各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:
及時完成和處理公司領(lǐng)導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領(lǐng)導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強公司凝聚力:
a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。
成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領(lǐng)導小組,制訂相關(guān)招議標文件和制度,組織XX年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。
相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。
使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
、艑偛棉k工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
、聘鶕(jù)公司業(yè)務發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、關(guān)于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
、、年度招議標成果顯著,XX年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
、偈袃(nèi)速遞:XX年年市內(nèi)速遞××××件,費用共計*****元。同比XX年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
、趀ms速遞:XX年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比XX年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
③名片印制:XX年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比XX年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
、芷眲眨C票、火車票)訂購:XX年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比XX年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;
⑤辦公用品采購:XX年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比XX年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
、薅Y品訂制、采購:XX年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元),同比XX年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
4、積極改進工作作風。
服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領(lǐng)導服務、為業(yè)務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導和業(yè)務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。
XX年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。
XX年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。
公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領(lǐng)導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作。
總裁辦嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。XX年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象。
XX年年,為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的大力支持下,XX年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)模××余次技術(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。《關(guān)于申請解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費的報告》,也已獲得院長批示同意。
工作年度計劃 篇4
20xx年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括:
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務,作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業(yè)務。
二、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
20xx年我們團隊進入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源于努力的'工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開始。
工作年度計劃 篇5
一、教學方面:
1、常規(guī)教學制度進一步深化規(guī)范;
2、安排計劃好教學課時分配及選項課程開設(shè)類別;
3、完成體育選項課程學生選項電腦軟件的開發(fā)和完善,并于20xx級學生開始正式啟用;
4、大二體育技能課程和大一學生體質(zhì)測試工作任務分解并于20xx—20xx(2)全部工作落實實施,在本學期期間將測試、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理、匯總資料并形成報告、上報國家教育部;;
5、完成好本學年課改工作并付諸實施。
二、科研工作:
1、20xx年度完成科研論文并發(fā)表:核心期刊1—2篇;省級期刊4—6篇;
2、完成目前使用的《運動與健康教育》教材的修定改版工作;
3、籌備“濾布體育技能”教材編寫;
4、完成20xx年院級科研課題報告及有關(guān)結(jié)題工作;
5、爭取申報成功省級以上科研課題1項,爭取院外科研經(jīng)費3000元以上;
6、全體教師撰寫論文參加江蘇省體育科研論文報告會的征文活動,爭取兩篇以上獲獎;
7、申報院級科研課題1項,擬申報“體育課程學生成績評分系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應用”
8、全面提升教研室青年教師的科研能力,爭取培訓機會。
三、院級體育活動:
1、全面準備國家教育部及省教育廳對學院體育工作的評估;
2、5月份籌備、組織、實施學院學生陽光體育活動競賽日活動暨第二屆學院教職工趣味運動會工作;
3、10月份籌備、組織、實施學院第三屆校園體育文化節(jié)暨第六屆田徑運動會工作;
4、學院安排的其他對外體育交流與服務工作。
四、學生體育社團建設(shè):
1、鞏固和完善目前12個學生體育社團的建設(shè)和規(guī)范性要求,爭取1——2個體育類學生社團參加全省大學生優(yōu)秀社團的`評選并爭取成功;
2、形成定期匯報和不定期檢查學生體育社團活動情況制度;
五、教師培養(yǎng)方面:
1、1—2名青年教師參加全省教師培訓(輪訓);
2、壓濾機濾布利用科研會議鼓勵青年教師多參與、多接觸,擴大視野,增長見識,廣開思路,提高其教學和業(yè)務能力;
3、繼續(xù)鞏固學院“青藍工程”的成果,制定并實施20xx年度體育教研室結(jié)對和工作計劃;
4、教研室繼續(xù)加大對青年教師的使用力度,逐漸鍛煉其獨擋一面的能力;
5、爭取更多的機會使教師能有機會和時間進行專門培訓;
6、加大增多教師間看課、評課、研討的次數(shù)和質(zhì)量,使教師從中真正有所收獲和提高。
工作年度計劃 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。自營業(yè)以來,營收達50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的'出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
工作年度計劃 篇7
新學期開始了,為了進一步貫徹實施課程改革,讓學生在輕松的學習氛圍中,掌握所學知識,培養(yǎng)學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,特制定本學期數(shù)學教學計劃如下:
本學期我擔任四(1)、四(2)的數(shù)學教師,由于初次接觸這2個班的孩子,對學生不了解,現(xiàn)只能就本學期教學工作計劃如下。
本冊教材的教學內(nèi)容和教學目標
1.教學內(nèi)容
本冊教材共分八個單元:認識更大的數(shù);線與角;乘法;運算律;方向與位置;除法,生活中的負數(shù)、可能性。以上各單元內(nèi)容涉及數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、統(tǒng)計與概率(數(shù)學思想方法)用數(shù)學四大領(lǐng)域。
2.教材分析
認識更大的數(shù),三位數(shù)乘兩位數(shù),除數(shù)是兩位數(shù)的除法,運算律,以及生活中的負數(shù)是本冊教材的重點教學內(nèi)容。在數(shù)與計算方面,這一冊教材安排了大數(shù)的認識,三位數(shù)乘兩位數(shù),除數(shù)是兩位數(shù)的除法。在小學階段,本學期結(jié)束后,有關(guān)正整數(shù)的認識和計算的內(nèi)容將全部教學完。本冊這些知識的學習,一方面使學生學會用較大的數(shù)進行表達和交流,掌握較大數(shù)范圍內(nèi)的計算技能,進一步發(fā)展數(shù)感;另一方面通過十進制計數(shù)法的學習,對有關(guān)數(shù)概念的各方面知識進行系統(tǒng)的整理和融會貫通,為學生形成科學、合理的數(shù)學認知結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ);并為進一步系統(tǒng)學習小數(shù)、分數(shù)及小數(shù)、分數(shù)的四則運算做好鋪墊。因此,這部分知識仍然是小學生應該掌握和形成的基礎(chǔ)知識和基本技能。
在空間與圖形方面,這一冊教材安排了線與角、方向與位置兩個單元,這些都是本冊的重點教學內(nèi)容。在已有知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過豐富的數(shù)學活動,讓學生進一步認識直線、線段、射線、角、垂線、平行線、平行四邊形和梯形,學會一些簡單的作圖方法;同時獲得探究學習的經(jīng)歷,體會各種圖形的特征及圖形之間的關(guān)系,促進學生空間觀念的進一步發(fā)展。
在統(tǒng)計知識方面,本冊教材安排了復式條形統(tǒng)計圖。教材介紹了縱向和橫向兩種不同形式的復式條形統(tǒng)計圖,讓學生利用已有的知識,學會看懂這兩種統(tǒng)計圖并學習進行數(shù)據(jù)分析,進一步體會統(tǒng)計在現(xiàn)實生活中的.作用,形成統(tǒng)計的觀念。
在用數(shù)學解決問題方面,教材一方面結(jié)合乘法和除法兩個單元,教學用所學的乘、除法計算知識解決生活中的簡單問題;另一方面,安排了“數(shù)學好玩”的教學內(nèi)容,引導學生通過觀察、猜測、實驗、推理等活動,初步體會的運籌的數(shù)學思想方法,感受數(shù)學的魅力。同時讓學生學習應用優(yōu)化的思想方法解決一些簡單的實際問題,培養(yǎng)學生觀察、分析及推理的能力,培養(yǎng)他們探索數(shù)學問題的興趣和發(fā)現(xiàn)、欣賞數(shù)學美的意識。
教學工作的措施及方法
1.改變教學思想
具有新觀念、新思想、新體驗。改變原有的老師講、學生學的思想觀念,實施互動學習(師生合作、生生合作、生網(wǎng)合作等),自主探究,老師給營造一個寬松、合諧,充滿愛、民主、喜悅的學習氛圍。由學生自主合作去探究、研討,老師作好參謀,當好后勤,作學生的服務員。
2.注重生活與數(shù)學的密切聯(lián)系
重視從學生的生活經(jīng)驗和已有的知識中學習數(shù)學和理解數(shù)學,教學要考慮學生的身心發(fā)展特點,結(jié)合他們的生活經(jīng)驗和已有的知識設(shè)計富有情趣的習題,使他們有更多的機會從生活中學習數(shù)學和理解數(shù)學。重視數(shù)學知識的課外延伸,加強數(shù)學知識的實用性和開放性。在教學長方形和正方形的面積,正歸一和反歸一等應用題時,結(jié)合生活實例,使所要學習的數(shù)學問題具體化、形象化,激發(fā)學生求知的內(nèi)驅(qū)力。
3.注意教學的開放性,重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力
學生是學習活動的主體,在數(shù)學教學中,教師要根據(jù)學生的年齡特點和認知水平,適當設(shè)計一些開放性問題,給學生提供自主探索的機會。
。矗Y(jié)合實際問題教學
愛因斯坦說過:“提出一個問題往往比解決一個問題重要,因為解決問題也許僅僅是教學或?qū)嶒炆系募寄軉栴},而提出問題,卻需要創(chuàng)造性和想象力!蔽矣媱澰诮虒W中以注重培養(yǎng)學生質(zhì)疑問難的能力指導。常把提出問題的權(quán)利交給學生,給他們提供廣闊的參與空間,讓他們學得主動積極,有充分的機會去發(fā)現(xiàn),去研究,去創(chuàng)造。
5.作業(yè)設(shè)計力求準確、簡潔、規(guī)范、方便教學
學生學業(yè)成績的提高有賴于高質(zhì)量的練習,我們必須重視課堂作業(yè)的設(shè)計和學生練習的達成度。課內(nèi)外作業(yè)均要經(jīng)過精心設(shè)計,力求從培養(yǎng)學生能力出發(fā),體現(xiàn)課改精神,同生活實踐緊密結(jié)合,重在發(fā)展學生思維,培養(yǎng)學生想象能力和創(chuàng)新能力。此外,采取“基礎(chǔ)練習 個性作業(yè)” 形式,針對學生不同的學習水平,分層設(shè)計作業(yè)。教師針對不同層面的學生完成不同難度的作業(yè),讓學生選擇適合自己的作業(yè)內(nèi)容和形式,實現(xiàn)差異發(fā)展。
工作年度計劃 篇8
新的學年帶給我們新的希望,對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標。我們需要堅持“和諧與發(fā)展”的主旋律,要關(guān)注幼兒園內(nèi)部的和諧與外部的'和諧,要關(guān)注幼兒的發(fā)展、教師的發(fā)展和幼兒園的發(fā)展;我們需要堅持“習慣加特長”的大方向,要關(guān)注幼兒習慣的養(yǎng)成,要關(guān)注班級特色課程的開展。在《規(guī)程》與《細則》的指導下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。
一、工作目標
(一)幼兒發(fā)展目標
孩子們愿意并喜歡上幼兒園,能充分感受到愛和自由,能大膽表達自己的意愿,學習和同伴友好相處,并學習照顧自己,照顧周圍的環(huán)境,愿意學習新的知識,并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài),關(guān)愛每一個孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長,在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學習中進步,在工作中發(fā)展。( 散文網(wǎng):
(三)幼兒園發(fā)展目標
管理規(guī)范、服務到位、質(zhì)量提升,讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽。
二、工作措施
(一)重點工作
1、改革教師備課方式,成立學科備課小組,通過集體備課整合教學資源、擬訂教學方案,在二次備課的基礎(chǔ)上實施教學,并寫好教學反思,提高集中教育活動的有效性。
2、強調(diào)幼兒園活動以游戲為主要方式,讓幼兒在快樂的活動中學習。
3、各班根據(jù)本班實際擬訂班級養(yǎng)成教育計劃,確定教育目標與具體措施,抓好幼兒良好習慣的培養(yǎng)。
4、繼續(xù)抓好班級特色課程的開展,4月底開展全園特色課程展示活動。
5、開展好“六一”慶;顒。
6、切實搞好幼兒典禮。
(二)常規(guī)工作
1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責任制,落實安全護導制;定期檢查園內(nèi)各項設(shè)施,并做好記錄;加強班級安全管理,認真做好交接班工作,杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生;加強幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護意識和能力。
2、切實做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅持消毒工作,并作好記錄;按照《細則》要求做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項檔案,并加強照顧與護理;多形式開展衛(wèi)生保健知識宣傳活動。
3、加強教師隊伍建設(shè),繼續(xù)開展教師讀書活動,做好讀書筆記,寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關(guān)培訓活動;積極參加學校組織的其他活動。
4、采用多種方式加強家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。
5、充分利用學校資源,開展好幼小銜接工作。
6、添置幼兒玩具與部分設(shè)備,不斷完善辦園條件。
7、樹立良好的檔案意識,做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
工作年度計劃 篇9
一、 本班學生基本情況分析
我班共有xx名學生,男生xx名,女生xx名,本學期暫無轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出情況。學生整體思維活躍,個性張揚。特別是男生個性鮮明的特別多,而在小學階段男孩子的各方面發(fā)育本身就比女孩子的發(fā)育較為晚些。雖然說男孩子個個聰明,但卻不太好管理,很影響班級整體狀況。不善于傾聽別人的觀點和意見,協(xié)作精神不夠強,表現(xiàn)得尤其突出。
二、 工作目標
本學期我班的基本目標仍然是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、 班主任工作
1.重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是特別嚴重必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是特別必要的。本學期開學之初,將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《規(guī)范》和《守則》。
2.加強后進生管理:面向全體學生,分類施教,繼續(xù)加強對后進生的輔導,要從關(guān)懷、愛護學生的角度出發(fā),了解關(guān)懷學生。及時了解學生心理變化,把握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3.家校結(jié)合:繼續(xù)保持與家長的`密切聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機結(jié)合起來,本學期,要開好一兩次家長會,要不定期與家長電話溝通,如果時間允許更要做好家訪工作。要不厭其煩地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結(jié)向上的班集體。
4.培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,解決他們在工作中出的問題,教給工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力的方向。同時,還要求他們注意干部成員之間的合作,同心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
5.抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是少先隊工作,它是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校大隊部,結(jié)合實際搞好各項活動。
6.重視文體工作:教育學生上好所有學校開設(shè)的課程,特別是積極參加體育鍛煉,上好每一節(jié)體育課。針對我班男生喜歡打籃球這一特點,本學期將聘請有此方面特長的家長當教練,給予學生技術(shù)方面的指導。旨在從籃球方面入手培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作精神,并為籃球比賽作準備。
7.積極開展社會實踐活動:本學期的重點是情感教育。計劃分批帶學生走進兒童福利院,與福利院的兒童近距離接觸,教育學生珍惜自己的幸福生活,體會父母的養(yǎng)育之恩,培養(yǎng)學生做一個有愛心的人。
工作年度計劃 篇10
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進,推進改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設(shè),改善醫(yī)療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術(shù)、新項目、新設(shè)備,尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設(shè)。
一是加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術(shù)、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關(guān)待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的'省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日常考核掛鉤,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設(shè)能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎(chǔ)護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設(shè)中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設(shè)責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設(shè),認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設(shè)和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務。
【工作年度計劃】相關(guān)文章:
工作年度計劃11-08
工作年度計劃11-08
工作年度計劃11-08
工作年度計劃11-08
工作年度計劃11-08
工作年度計劃11-08
工作年度計劃11-09
工作年度計劃11-12
工作年度計劃11-12
工作年度計劃11-12