旅游公司年度計劃（精選10篇）

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的旅游公司年度計劃，希望能夠幫助到大家。

　　旅游公司年度計劃 1

　　一、指導思想

　　在20xx年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤；加強業(yè)務(wù)學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

　　二、主要經(jīng)營指標

　　1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元，其中每月均增加 萬元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

　　3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

　　4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

　　5、委托銀行扣款成功率達%。

　　三、工作措施

　　1、捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。

　　2、抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成。

　　3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

　　4、適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù)；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

　　5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導和推動工作。

　　6、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導批準同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

　　7、強化員工培訓工作計劃。

　�。�1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的'創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

　�。�2）職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務(wù)；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

　　旅游公司年度計劃 2

　　一、每天固定工作以及時間安排

　　8：10到辦公室

　　8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦

　　8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記

　　8：30準備開會

　　18：30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位

　　二、每月固定工作以及時間安排

　　1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳，記賬，編制報表報稅

　　2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字

　　3、9號報稅

　　三、每天具體情況具體應(yīng)對

　　1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管

　�。�1）辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了

　�。�2）設(shè)備：

　　2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作

　�。�1）金源電話本（紅色）以及電話登記表

　　（2）金源給客戶發(fā)放的`天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料

　�。�3）財務(wù)資料

　　3、與總部溝通

　�。�1）賬號的申請

　　（2）下訂單

　�。�3）及時關(guān)注流動資金量小于5000，就得及時與高老師溝通

　�。�4）每月及時對賬，確保資金到賬

　�。�5）顧客的.退貨協(xié)商

　　4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。

　　6、做好公司重要會議記錄。

　　旅游公司年度計劃 3

　　一、切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

　　1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

　　20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

　　二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的'人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

　　3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)

　　xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

　　4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

　　醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

　　三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

　　企業(yè)精神“三生萬物，以人為本；和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

　　公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

　　旅游公司年度計劃 4

　　一、指導思想

　　在20xx年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤；加強業(yè)務(wù)學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

　　二、主要經(jīng)營指標

　　1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

　　3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

　　4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

　　5、委托銀行扣款成功率達%。

　　三、工作措施

　　1、捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。

　　2、抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成。

　　3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

　　4、適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù)；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

　　5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導和推動工作。

　　6、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導批準同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

　　7、強化員工培訓工作計劃。

　�。�1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

　　（2）職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務(wù)；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

　　財務(wù)部工作計劃

　　一、理順工作思路，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。

　　1、搭建集團公司財務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責。

　　崗位職責：

　　財務(wù)部長：對公司的財務(wù)管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務(wù)預(yù)算。

　　會計主管：記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結(jié)帳；編制財務(wù)報表。

　　出納：負責現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。

　　庫管員：管理財產(chǎn)物資，及時提供購銷存情況。

　　2、健全和完善財務(wù)制度。

　　在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求，進一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴格財務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的`制度環(huán)境。

　　3、規(guī)范建立財務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。

　　收集整理好以前財務(wù)檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。

　　二、加強財務(wù)人員培訓，提高財務(wù)人員素質(zhì)。

　　目前，財務(wù)部半數(shù)人員為新進人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

　　2、加強理論培訓，增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。

　　3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓。以推行全面預(yù)算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

　　4、加強會計實務(wù)培訓。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓，注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。

　　三、開展會計信息化建設(shè)，盡快實現(xiàn)會計電算化。

　　利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送，歸集和整理會計數(shù)據(jù)，增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化，現(xiàn)代化。

　　總之，財務(wù)部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為決策提供可靠依據(jù)，當好領(lǐng)導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。

　　旅游公司年度計劃 5

　　時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開展工作，特制訂20__年的工作計劃。

　　一、指導思想

　　二、工作目標

　　1、堅持黨建帶團建，夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。

　　要圍繞黨建帶團建的要求，以圍繞企業(yè)建設(shè)開展的`一系列創(chuàng)建活動為載體，完善我們組織共青團的體系，加強和規(guī)范基層團組織的管理，健全和完善各項制度，為團的各項工作的開展打下堅實的組織基礎(chǔ)

　　2、加強團員青年的思想政治教育。

　　3、開展團員青年業(yè)余黨校活動。

　　在組織團員青年進行思想政治教育的同時，結(jié)合聽優(yōu)秀報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。

　　4、結(jié)合重要紀念日開展愛國主義、集體主義教育活動。

　　利用學雷鋒活動日、五#四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。

　　三、具體安排

　　三月份：

　　1、大力宣傳雷鋒精神，把學雷鋒活動與廠風建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團員青年高尚的道德規(guī)范。

　　2、圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期黑板報。

　　3、召開主題為“學雷鋒—從我做起，從小事做起”的團會。

　　4、開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。

　　四月份：

　　1、召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。

　　2、組織團員青年到革命紀念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。

　　3、五四青年節(jié)籌劃工作。

　　五月份：

　　1、召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。

　　2、圍繞“五#四”愛國運動出一期黑板報。

　　3、舉辦“五#四”歡慶會。

　　六月份：

　　1、舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。

　　2、結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。

　　七月份：

　　1、開展“黨在我心中”主題團會。

　　2、進行中國共產(chǎn)黨學習。

　　旅游公司年度計劃 6

　　一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段：完善自我造血功能，逐步轉(zhuǎn)虧為盈。

　　在新的一年里，旅游分公司達到第三贏：是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平，高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。

　　此階段分二步開展：

　　第一步，借助20xx企業(yè)工作計劃線的推廣，通過導游講解和宣傳單頁的發(fā)放，來宣傳b線的活動。b線的推廣工作，第一，可以通過20xx企業(yè)工作計劃線的宣傳;第二，和社會知名的旅游機構(gòu)合作，選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費用初定為100元/人，服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷售激勵方案，安排優(yōu)秀導游服務(wù)游客，自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導游的收入相關(guān)。

　　第二步，增加b線的活動范圍。

　　具備一定的條件后，可以在槐林中，建造自己的住宿環(huán)境，可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟實惠并且與眾不同，讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。

　　在進行以上二步活動中，要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價格檔次各異，讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品，提高價格，提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積，植樹造林，美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤，春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地，自己親手種植植物，美化槐林環(huán)境，為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件，可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目，增加看點，增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池，讓游客體驗釣魚的樂趣，釣魚者付一定費用后，魚可以由餐廳加工制作成熟食。

　　二、工作重點

　　1、繼續(xù)做好“一日游”活動，保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務(wù)窗口，旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”，開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動，為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù)，促進公司的經(jīng)營和發(fā)展。

　　2、積極開展宣傳工作，努力拓展營銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導向，大力宣傳公司產(chǎn)品達到“營銷”的`目的，拓展西安、咸陽市場客源，把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場，將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。

　　3、拓寬營銷思路，精心策劃宣傳，提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢，重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展，圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動，增加旅游公司的亮點，從而增加收益!

　　4、不斷加強員工隊伍建設(shè)，抓好員工培訓學習，提升員工素質(zhì)。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓，提高各個版塊員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的.過硬隊伍，增強旅游公司的核心競爭力。

　　5、加強旅游安全管理，杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號)，完善車輛在處理突發(fā)情況時救援組織及機制措施。

　　6、降低費用成本，深化營銷策略。旅游公司計劃在財務(wù)費用、管理費用上減少成本開支，在銷售收入、開設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到化，可有可無的盡量不要購買，以最小的成本達到收益化，盡量使我們的利潤達到化。

　　7、加強“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展。糧食銀行是我公司的一項業(yè)務(wù)，在的工作中，我們要求每一位導游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能，有目標、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。

　　總之，在吳總，王執(zhí)總的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過一年的風雨兼程，在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下，通過我們旅游分公司全體同仁的團結(jié)奮斗、共同努力，圓滿完成了各項工作目標，同時，伴隨著公司知名度和美譽度的不斷提升，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為集團旅游分公司的經(jīng)營發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻!

　　旅游公司年度計劃 7

　　一、推進xx旅游經(jīng)濟圈建設(shè)

　　x省委、省政府《關(guān)于加快xx經(jīng)濟圈建設(shè)的若干意見》精神，以經(jīng)濟圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導，按照一體化的發(fā)展方向，編制完成《xx經(jīng)濟圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動xx、淮南、六安、x市x市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開發(fā)，建立跨區(qū)域旅游合作機制，促進旅游與文化、會展等融合發(fā)展，培育全國知名會展品牌，完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線，加快實現(xiàn)xx經(jīng)濟圈4市旅游一卡通和直通車，共同打造以xx為中心的`全國知名旅游目的地和旅游集散地。

　　二、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)

　　以推動xx旅游x年度十大項目為抓手，x市旅游產(chǎn)品的`核心競爭力，立足打造拳頭產(chǎn)品，積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目，積極促進項目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品，x市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動xx動漫主題公園建設(shè)，重點跟蹤濱湖樂活世界項目，加快推動安徽名人館、安徽博物館建設(shè)，完成渡江戰(zhàn)役紀念館主體工程，加快中國(xx)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項目建設(shè)，做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護工作，積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項目建設(shè)。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作，對照評定標準，繼續(xù)推進旅游景區(qū)提檔升級，確保不少于2家景點景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū)，強力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規(guī)劃》，逐步開發(fā)打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。

　　三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

　　整合資源，舉辦第x屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)，在原有x屆的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，打造品牌。堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，對三崗、大圩等地已形成一定規(guī)模，進一步提升，促其品牌化發(fā)展;對肥東趙光、白馬山等地，自然條件優(yōu)越、農(nóng)家樂有一定基礎(chǔ)的，進一步引導，促其集群化發(fā)展。x縣鳥島建設(shè)，以“田園風光、鳥語花香、生態(tài)休閑、商務(wù)會所”為定位，做好“水”文章、“林”文章、“鳥”文章、“田”文章，把鳥島打造成為面向xx、x省的展現(xiàn)濃郁江淮鄉(xiāng)村田園風貌的生態(tài)旅游區(qū)，力爭春節(jié)前形成初步接待能力。

　　旅游公司年度計劃 8

　　為了加強本公司消防安全基礎(chǔ)管理工作，落實本公司的消防安全主體責任，提高公司消防安全管理的科學化、規(guī)范化水平，提升公司消防安全“四個能力”建設(shè)（檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員逃生疏散能力、消防宣傳教育培訓能力），有效遏制火災(zāi)尤其是重特大火災(zāi)事故發(fā)生，特制定本計劃。

　　一、指導思想

　　1、緊密圍繞“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，認清形勢、思路清晰、要求明確、任務(wù)具體、落實到位，建立長期有效的消防安全管理機制。

　　2、深入領(lǐng)會“自我管理、自我檢查、自我整改、自我負責”的消防安全管理機制。明確工作任務(wù)，強化工作責任，切實將公司的消防安全工作落到實處。

　　3、進一步統(tǒng)一思想認識、加大宣傳力度，全面提高員工的消防安全意識，在全公司大力營造關(guān)注安全，關(guān)愛生命的氛圍，全面增強抵御火災(zāi)的能力。

　　二、消防安全目標

　　1、重、特大火災(zāi)事故為零；

　　2、控制一般火災(zāi)事故，力爭全年不發(fā)生火災(zāi)事故；

　　3、火災(zāi)隱患整改率100%。

　　三、消防安全工作重點

　　1、定期召開消防安全會議和消防安全檢查。

　　公司每季度召開安全防火會議，布置消防工作，學習貫徹落實上級有關(guān)消防安全工作會議精神，把消防安全工作貫徹落實到每個部門、每個崗位、每位員工，充分調(diào)動公司全體員工的積極性，共同做好消防安全工作。

　　每半年召開一次消防安全工作培訓會。主要對員工進行消

　　防知識的教育宣傳，提高消防知識水平，懂得火災(zāi)的起因、火險的預(yù)防、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。

　　部門每月一次檢查由專人對消防器材及設(shè)施進行檢查，對不合格的器材及時更換處

　　理。部門負責人及安全員要經(jīng)常性的對本管轄區(qū)的`消防器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告部門領(lǐng)導，部門領(lǐng)導要及時派人解決處理。

　　2、建立完善火災(zāi)隱患預(yù)防和整治長效機制，提高各部門的預(yù)防和檢查消除火災(zāi)隱患的能力，做到“消防安全自查，火災(zāi)隱患自除”的措施。

　　公司建立落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確本公司的消防安全責任人、消防安全管理人、確定專兼職消防管理人員，保證本公司消防工作層層有人抓、有人管、有人落實。

　　定期或不定期開展單位消防安全專項檢查，并在單位內(nèi)通報檢查情況，年度考評兌現(xiàn)獎懲。各班組、部門應(yīng)結(jié)合本公司的火災(zāi)危險源、防火重點部位及消防安全工作實際，制定消防安全管理制度，認真履行《消防法》規(guī)定的單位消防安全職責，組織消防檢查，做好檢查記錄，做好隱患整改工作。

　　按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則，部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負責，負責簽定和落實逐級消防安全責任制，明確各崗位消防安全職責，確定各班組、部門、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員，明確各自職責。

　　公司嚴格落實消防工程審核、驗收以及動火安全許可審批制度，從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

　　督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度，落實逐級和崗位防火檢查責任（班組每日要進行防火巡查、公司至少每

　　季度進行一次防火檢查，其他部門至少每月進行一次防火檢查）。

　　督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患；不能及時消除的，要制定整改方案、明確整改措施、落實整改資金，限時消除。對建筑消防設(shè)施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效。部門不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，要逐級報告。

　　3、加強滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè)，逐步提高公司組織撲救初起火災(zāi)的能力。

　　公司建立義務(wù)消防隊。

　　公司制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練，確保一旦發(fā)生火情，員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時修改，確保有效、適用。

　　督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書，熟悉消防設(shè)備，并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。

　　加強疏散逃生演練，著力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。

　　4、開展全員消防安全教育培訓，著力提高公司消防宣傳教育培訓能力，做到“消防設(shè)施標識化、消防常識普及化”。

　　督促各部門規(guī)范消防設(shè)施器材標識，落實消防重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標語。

　　督促各部門完善消防教育培訓制度，加強對員工進行消防安全法律法規(guī)知識的教育，提高員工對消防安全工作的思想認識，使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，會查改火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散”的要求；要加強對特殊工種員工、新入單位員工；關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點防火區(qū)域的人員

　　進行消防安全培訓教育。

　　組織公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。

　　四、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位的消防管理

　　各部門要加強的消防管理，包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查，特別是用火、動火、廠區(qū)車輛、用電防護等產(chǎn)生火花的嚴格監(jiān)控檢查。電工要加強對公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。

　　五、完善規(guī)范公司的消防檔案。

　　認真、正確的填寫消防檔案內(nèi)容；對每日巡查、每月檢查做好記錄；對整改后的情況（包括：購置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材）做好記錄。

　　六、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求

　　1、6月份開展夏季消防滅火疏散演練；

　　2、8月份聘請消防專業(yè)人員為員工進行消防專題講座；3、9月份新入廠的員工進行消防安全教育；

　　4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火疏散演練；

　　七、消防安全的專項檢查

　　1、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查；

　　2、“五、一”節(jié)前消防安全專項檢查；

　　3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查；

　　4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項檢查；

　　5、12月份冬季消防安全專項檢查；

　　旅游公司年度計劃 9

　　一、具體目標

　　營運目標：景區(qū)接待總?cè)藬?shù)83.5萬人次，營業(yè)收入1609.8萬元，其中門票收入86.1萬元

　　鄉(xiāng)村旅游目標：創(chuàng)立一個市級農(nóng)家樂綜合體，新發(fā)展農(nóng)家樂8戶。

　　項目建設(shè)：20xx年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作；基本建成茶藝館、陶藝館；旅游房產(chǎn)完成前期準備工作，爭取發(fā)改立項。

　　二、工作舉措

　　20xx年我們要再接再勵，迎難而上，開拓創(chuàng)新，加快推動生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。

　　（一）繼續(xù)做好景區(qū)營運工作，成為促進經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。強調(diào)合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則，在保護風景名勝資源的前提下，根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征，以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動，挖掘特色旅游活動，形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動，開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動，嘗試開發(fā)獨具地方特色的旅游產(chǎn)品，不斷豐富景區(qū)游覽內(nèi)容，增強景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)客源市場，定位于國內(nèi)以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游。同時，發(fā)展專項客源市場，如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場，繼續(xù)加強與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷力度，利用微博擴大影響力，積極開展宣傳營銷工作，與粉絲加強互動，提高知名度，擴大影響力，提升景區(qū)游客量，促進旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　（二）繼續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時思寺等古建筑保護工作，在保護基礎(chǔ)上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升，和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動、“大漈灌”的'傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術(shù)文化展示；在景區(qū)內(nèi)做足民俗小品點綴，在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實物元素設(shè)計小品景觀體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài)；在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點做好農(nóng)事活動項目，同時增加當?shù)孛袼�、旅游商品相關(guān)的小品雕塑，以民俗小品作為點綴，提高景區(qū)文化品味，增強對游客的吸引力。

　　（三）繼續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進景區(qū)內(nèi)村莊整治，保護現(xiàn)有民居建筑形式，對于已經(jīng)造成的破壞予以立面整治；完成綜合排污體系，限度減少生活污水對環(huán)境影響；整治街道、河道的清潔工作等，加大景區(qū)保潔經(jīng)費投入，做到專人巡查監(jiān)督，盡量保持游覽區(qū)域場地清潔，無污水、污物，無亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味，努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。

　�。ㄋ模┨嵘�景區(qū)管理水平。進一步完善景區(qū)管理體制，加強導游、營銷員、售票員等從業(yè)人員培訓和管理，全方位提升旅游接待能力。

　　（五）通過統(tǒng)一管理，不斷提升農(nóng)家樂服務(wù)行業(yè)水準，擴大規(guī)模、提升檔次和特色，使旅游業(yè)成為農(nóng)民增收新的經(jīng)濟增長點。

　　（1）堅持科學規(guī)劃，打造“景秀人寧”新環(huán)境

　　大漈鄉(xiāng)黨委政府按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強鄉(xiāng)、旅游富民”的發(fā)展思路，高起點編制農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展規(guī)劃。成立專門的農(nóng)家樂工作組，對大漈鄉(xiāng)的農(nóng)家樂布局、各個村落的主題特色等進行統(tǒng)一的規(guī)劃，不斷深化我村農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展格局，明確今后的建設(shè)發(fā)展方向。大漈鄉(xiāng)“農(nóng)家樂”旅游以景區(qū)游客為主要服務(wù)對象，以縣城及周邊縣市等地的周末短線游客為輔助客源市場。要把全鄉(xiāng)當作一個大景區(qū)，各村按照不同主題來打造，規(guī)劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規(guī)劃建設(shè)五個“農(nóng)家樂”小區(qū)，形成以點帶面、互相呼應(yīng)的城郊網(wǎng)絡(luò)格局。

　　（2）加強宣傳促銷，營造良好發(fā)展氛圍

　　大漈鄉(xiāng)在宣傳促銷中根據(jù)整體策劃，將重點突出生態(tài)文化，民俗文化，飲食文化和高山風情。一是積極與縣農(nóng)辦和縣旅游局聯(lián)系協(xié)調(diào)，把發(fā)展大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂旅游與整合我縣旅游資源相結(jié)合，組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、賽事，提高大漈農(nóng)家樂的知名度，提升大漈農(nóng)家樂的民眾參與度。二是通過舉辦形式多樣的推介會，以及傳統(tǒng)農(nóng)民文化活動，如搶獵節(jié)、茭白節(jié)等形式，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳造勢，提高知名度，擴大影響，形成農(nóng)家樂旅游的良好氛圍。

　　（3）加強規(guī)范管理，構(gòu)建和諧新環(huán)境

　　一是加強從業(yè)人員的培訓，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。組織農(nóng)家樂經(jīng)營戶等從業(yè)人員參加培訓，培訓內(nèi)容包括經(jīng)營服務(wù)意識、食品衛(wèi)生知識、旅游文化常識、接待禮貌禮節(jié)、餐飲和客房服務(wù)技能等，以適應(yīng)不同游客的需要，致力營造良好的大漈形象。二是積極開展經(jīng)營戶的評定和農(nóng)家樂休閑旅游示范村（點）評選活動，充分發(fā)揮典型示范帶頭作用，保證農(nóng)家樂休閑旅游在健康、有序的軌道上發(fā)展。三是繼續(xù)加大對農(nóng)家樂的規(guī)范化管理力度，做到農(nóng)家樂標識統(tǒng)一，收費標準統(tǒng)一，服務(wù)語言統(tǒng)一，提升農(nóng)家樂的旅游服務(wù)檔次。

　�。�4）豐富文化內(nèi)涵，挖掘生態(tài)文化，突出旅游新特色

　　大漈農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展過程中，緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源，充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化，努力培育地方特色，大力發(fā)展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚、大球蓋菇等產(chǎn)業(yè)，促進大漈農(nóng)家樂休閑旅游走特色發(fā)展之路，不斷提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在規(guī)劃的引領(lǐng)下，合理整合具有地方特色的鄉(xiāng)土文化資源，將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農(nóng)趣、民俗活動融入農(nóng)家樂休閑旅游活動中，給游客奉獻一道道美味可口的“文化大餐”，提升農(nóng)家樂休閑旅游的品味。同時，探索發(fā)展鄉(xiāng)村茶館、鄉(xiāng)村酒吧、農(nóng)家燒烤、篝火晚會等旅游服務(wù)業(yè)態(tài)。通過組織部分農(nóng)民外出參觀考察，學習借鑒先進經(jīng)驗，鼓勵和引導一部分人利用田園景觀、自然生態(tài)、民俗文化、特色產(chǎn)業(yè)等資源發(fā)展農(nóng)家樂，培植一批有規(guī)模、上檔次、效益好、帶動能力強的農(nóng)家樂示范經(jīng)營戶，做大特色生態(tài)農(nóng)家樂品牌。

　　（5）多渠道籌集資金，完善旅游設(shè)施建設(shè)。

　　繼續(xù)投入資金對各經(jīng)營戶的招牌及服務(wù)制度進行統(tǒng)一設(shè)計制作，以利于開展市場信息發(fā)布和統(tǒng)一品牌形象等服務(wù)。同時對村內(nèi)公共區(qū)域進行了大范圍的綠化、亮化和美化。

　　旅游公司年度計劃 10

　　XX年是實現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標的關(guān)鍵的一年，也是旅游業(yè)發(fā)展機遇較好的一年。為刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展、拉動內(nèi)需，國家加大對各地重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入力度，省、州旅游部門擴大配套資金的投入比例，新xx鐵路過縣境項目將在今年開工建設(shè)，珠街經(jīng)xxx至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅游局珍惜這些良好機遇，結(jié)合我縣實際，周密研究制定了XX年的工作計劃，主要內(nèi)容如下：

　　一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟指標

　　根據(jù)XX年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和XX年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測，我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是：全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次，同比增長14.3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元，同比增長20.2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元，同比增長23.4%。

　　二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。

　　規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為根本，按照規(guī)劃逐步實施，將景區(qū)景點規(guī)范化、標準化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《xx三臘風景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作，同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。

　　三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務(wù)。

　　(一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求，組織好相關(guān)材料，力爭爭取xx景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料，重點在xx風景名勝區(qū)景點，做好景點項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。

　　(二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。

　　(三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成xx龍?zhí)度芏�、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調(diào)查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。

　　四、繼續(xù)加大旅游促銷力度，不斷提升xx旅游新形

　　一是做好中國xx國際旅游節(jié)xx分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場。四是加強與廣西百色市的旅游區(qū)域合作，推動xx兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。

　　五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，抓好旅游服務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結(jié)合的`教學方式，聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強旅游業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。

　　(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，營造旅游服務(wù)人員學技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的`競賽，以掀起各賓館飯店學習服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。

　　(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務(wù)技能培訓，重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓，提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進行合作，在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓，提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色，更為游客所接受和喜愛，進一步增強xx景區(qū)吸引力;同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶，開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。

　　(四)強化服務(wù)意識，進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報、景區(qū)評級等方面提供幫助和支持。首先在年內(nèi)申報評定三賓館2家，結(jié)束我縣無賓館的歷史，提升旅游服務(wù)檔次;其次在xx景區(qū)已獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎(chǔ)上，今年協(xié)助xx景區(qū)開展aaa級景區(qū)申報工作、協(xié)助xx三臘景區(qū)開展aa級景區(qū)申報工作;同時協(xié)助1-2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。

　　(五)與縣防艾辦合作，加強對縣內(nèi)各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理，推動我縣防艾工作的深入開展。

　　六、加強旅游安全生產(chǎn)管理，確保各景區(qū)安全、穩(wěn)定與和諧。

　　旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、和景區(qū)名聲等重要問題，我局將繼續(xù)加強對各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作，落實各項制度貫徹、應(yīng)急事件防制措施、資金投入、預(yù)案演練等工作;同時配合景區(qū)管委會做好景區(qū)群眾的管理與協(xié)調(diào)工作，限度地減少景區(qū)安全事故和無故停工的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。

　　七、加強與相關(guān)部門協(xié)作，打造我縣民族文化旅游品牌。

　　今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作，打造一些品牌項目。重點是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇，爭取省、州支持立項建設(shè)句町古國文化大觀園，恢復(fù)土司衙署建設(shè);同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅程，實行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用，豐富我縣文化旅游內(nèi)容。

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