工作年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，是時候認真思考計劃該如何寫了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　認真貫徹落實學(xué)校工作計劃，著眼于學(xué)生的全面成長和教師的可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)變教師觀念，促教學(xué)方式的變革，加強教學(xué)過程管理，強化教師隊伍建設(shè)，進一步深化教學(xué)改革，有效提高教學(xué)質(zhì)量和效益。針對學(xué)校實際，抓好工作重點，秉承學(xué)校教育教學(xué)特色，全面提升學(xué)校綜合辦學(xué)水平，確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量全縣領(lǐng)先。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、教學(xué)質(zhì)量全縣領(lǐng)先。

　　2、加強對課堂教學(xué)有效性的研究，深化課堂教學(xué)改革。促進教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。

　　3、落實學(xué)校校本教研工作，切實提高課堂教學(xué)效益。

　　4、強化教學(xué)過程管理，加強教師教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測力度，促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　三、工作措施

　　（一）規(guī)范管理，提高教學(xué)管理精細化水平

　　1、嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊上足各門課程，制止課程設(shè)置的隨意性和違規(guī)行為。杜絕擠占、挪用課程現(xiàn)象，特別是科學(xué)、思品、音體美等學(xué)科，利用好地方教材學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，加強學(xué)生生活生命安全意識。促進素質(zhì)教育的開展，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

　　2、加強學(xué)校規(guī)章制度執(zhí)行力度，重點規(guī)范教師課堂教學(xué)行為。在建立健全各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加大各項制度的執(zhí)行力度，重點放在規(guī)范教師課堂教學(xué)行為上。明確教師課堂教學(xué)常規(guī)要求；加強教師六認真的督查力度，進一步推行日常巡課、隨堂聽課等學(xué)校規(guī)章制度。其次明確教師崗位責(zé)任意識，教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，認真上課是教師的基本要求，須加強各級管理，做到層層把關(guān)，處處落實、環(huán)環(huán)相扣，即“誰的班級誰負責(zé)”、“誰的課堂誰負責(zé)”。

　　3、進一步落實校本教研工作。協(xié)助教科室抓好青年教師競賽課，要求青年教師認真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)教改前沿理念，提高自身理論修養(yǎng)。在課前提供上課教案，每一堂課圍繞一個教學(xué)中的問題或困惑在課堂教學(xué)中實踐解決，并在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)科思想方法，采用一系列教師、學(xué)生活動加以落實體現(xiàn)。并在評課前提供說課方案，圍繞教材解讀、教學(xué)流程的設(shè)計、教學(xué)方法的選擇、師生活動的開展等方面設(shè)計意圖開展說課。為校本教研活動開展?fàn)I造一個良好的氛圍，對青年教師的競賽課暢所欲言，最好能打開情面，求真務(wù)實，在研討過程中產(chǎn)生思維的碰撞甚至激烈的爭論。切實讓校本教研成為傳遞教育理念、展示教學(xué)方法，人人研有所獲、個個有所進步的學(xué)習(xí)交流平臺。

　　4、突出學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。語文學(xué)科重點抓好學(xué)生課前認真預(yù)習(xí)、課中專心聽講記筆記、課后及時復(fù)習(xí)、課外廣泛閱讀及做好讀書筆記等習(xí)慣；數(shù)學(xué)學(xué)科重點抓好學(xué)生使用草稿本、錯題訂正本的好習(xí)慣；英語學(xué)科重點加強學(xué)生的聽力訓(xùn)練，規(guī)范英語家庭作業(yè)形式，書面作業(yè)、朗讀和聽力有機結(jié)合，采用家長簽字和教師檢查形式培養(yǎng)學(xué)生的聽讀習(xí)慣。

　　（二）以有效教學(xué)為主題，改進教學(xué)質(zhì)量提升方式。

　　1、開展有效教學(xué)，落實三個重點環(huán)節(jié)。

　　進一步深化學(xué)科教學(xué)改革，倡導(dǎo)教師以學(xué)科文化習(xí)得為、在課堂教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)科思想方法的課題開展研究，努力建構(gòu)“學(xué)科思想方法+活動”的課堂教學(xué)模式。以新課程理念為指導(dǎo)，采取有效措施，規(guī)范教師的教學(xué)行為，真正實現(xiàn)“有效課堂長能力，有效訓(xùn)練出成績”。本期教學(xué)管理重點主要落實“三個重點環(huán)節(jié)”：①、突出有效備課研究。改革以往教師備課過程中出現(xiàn)的問題，采用表格式備課。要求年級組長組織全組教師開展集體備課活動，事先將單元分解成若干個小板塊交給教師鉆研，對教材進行深入的解讀后在集體備課時進行交流。讓全組教師對本單元課程內(nèi)容、教學(xué)中易出現(xiàn)的問題及教學(xué)方法的先擇等做到心中有數(shù)后再個性設(shè)計教案，杜絕不備課進課堂的現(xiàn)象，使教師備課進一步規(guī)范。在抓好教案規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，積極探索變“教案為教學(xué)設(shè)計”的研究，教師備課中主要突出教師活動、學(xué)生活動的預(yù)設(shè)以及這樣預(yù)設(shè)的意圖。突出教學(xué)設(shè)計理念，強化思維過程、創(chuàng)新設(shè)計和教后反思教務(wù)處隨時檢查備課及交流研討情況，反饋意見。②、突出有效課堂研究。開展教學(xué)研討活動，除青年教師教學(xué)競賽中的'教師集中研討外，更為重要的是年級組內(nèi)的教師要經(jīng)常性地對教學(xué)中出現(xiàn)的問題困惑開展研討，向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，以更為有效地利用教師中的資源，提高課堂教學(xué)效益。加強外界信息收集，對省市開展的學(xué)科研討活動積極選派教師參加，學(xué)習(xí)外校有益的研究做法，以提高本校教師的研究水平。③、突出有效訓(xùn)練研究。加強對學(xué)生作業(yè)與測試有效性的研究，根據(jù)市縣要求，對學(xué)生作業(yè)與測試的批改、反饋和評價。要求統(tǒng)考年級每單元作一次檢測，非統(tǒng)計年級每兩單元一次檢測，并將檢測情況及時統(tǒng)計上交教導(dǎo)處，成績要統(tǒng)計到班。對各科單元測試卷、期中、期終復(fù)習(xí)卷建立審核制度，未經(jīng)教務(wù)處審核，復(fù)印室不予復(fù)印。以切實提高練習(xí)和測試的有效性，減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)。

　　2、優(yōu)化“六認真”管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　各年級組各學(xué)科認真抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，在年級組內(nèi)開展相關(guān)比賽活動。如：寫字比賽、作業(yè)評比、朗讀比賽、演講比賽、英語口語比賽、口算比賽等，通過比賽發(fā)現(xiàn)苗子，加強培養(yǎng)。加強教學(xué)工作巡查力度，促進課堂教學(xué)的正�；�。為確保課程計劃的實施，教務(wù)處將定期、不定期進行教學(xué)常規(guī)抽查、每周不定時巡課。主要查看教師是否準(zhǔn)時到堂，是否按課表上課，是否放羊式教學(xué)，課堂秩序等情況，并進行反饋，要求整改，促進課堂教學(xué)正常化。

工作年度計劃 篇2

　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點有以下幾方面：

　　一、服裝的陳列

　　在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：

　　1、疊裝陳列

　　(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

　　(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

　　(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列：

　　(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

　　(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

　　在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務(wù)質(zhì)量：

　　服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求：

　　(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

　　(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

　　(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　(4)對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴格要求自己。

　　2、客戶維系要求：

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

　　(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

　　三、具體工作計劃

　　1、對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

　　2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

　　3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

　　我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃，力取在20xx年干出漂亮的成績。

　　一、自我認識。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的`步伐，只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。

　　二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

　　三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。

工作年度計劃 篇3

　　新的一年，我區(qū)體育局全年工作的基本要求是：瞄準(zhǔn)石化基地建設(shè)，體育工作必須有所作為，與我區(qū)經(jīng)濟和城市建設(shè)相協(xié)調(diào)、相適應(yīng)。以“把群眾體育普及開，把競技體育搞上去，把體育產(chǎn)業(yè)搞得活”作為全年工作的根本任務(wù)，把“抓職能、要地位；抓活動、樹形象；抓金牌、要影響；抓管理、強素質(zhì)；抓經(jīng)營、增后勁”作為基本工作思路，將“以發(fā)展經(jīng)濟的思路、措施發(fā)展體育，搞活機制，提高效益”作為全局工作的著力點，開創(chuàng)我區(qū)體育新局面。

　　一、把群眾體育普及開

　　全民健身是體育部門的根本任務(wù)，是全局各項工作的重中之重。發(fā)揮體育部門的職能作用，健全街、鎮(zhèn)、企業(yè)體育活動組織，鞏固組織網(wǎng)絡(luò)；進一步密切工作聯(lián)系、搞好服務(wù)協(xié)調(diào)。推進職能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)體育部門由辦體育向管體育轉(zhuǎn)變，在管理上下功夫，形成街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)每季一次的例會制度，為基層體育工作出謀劃策，組織、推動工作的落實。體育設(shè)施建設(shè)是全民健身的基礎(chǔ)和根本條件。管好用好身邊場地，定期檢查，為群眾體育健身提供安全可靠的體育設(shè)施。爭取新的一年在居民區(qū)、農(nóng)村居民點通過各種渠道再安裝一批體育健身路徑，把體育設(shè)施建設(shè)到群眾身邊，為人民提供便利的健身條件。組織群眾體育是體育部門的工作標(biāo)志。以群體科為重點，組織一系列的多種形式的群體活動，擴張活動外延，實現(xiàn)新突破，舉辦第一屆村干部運動會、外資企業(yè)運動會、全民長跑比賽等有影響的活動。各科室舉辦活動一年內(nèi)要達四次以上。協(xié)調(diào)組織社會各單位添設(shè)施、辦活動，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，使群眾健身紅火起來。以社區(qū)為重點抓好城市體育，探索符合群眾需求又具時代色彩的群體活動形式，搞好假日體育等傳統(tǒng)特色體育，創(chuàng)造更多的群眾健身空間；以鎮(zhèn)為重點抓好農(nóng)村體育，宣傳落實《農(nóng)村體育工作暫行規(guī)定》，實施《農(nóng)村體育工作標(biāo)準(zhǔn)》，加強體育工作指導(dǎo)，抓好典型，推進農(nóng)村體育工作；以學(xué)校為重點抓好青少年體育，加強與教育部門和各級各類學(xué)校的聯(lián)系，指導(dǎo)好體育傳統(tǒng)學(xué)校、青少年俱樂部及學(xué)校課余訓(xùn)練工作；進一步加強與有關(guān)部門的配合，加強各類人群體育的發(fā)展，搞好職工體育、老年人體育、婦女體育、殘疾人和少數(shù)民族體育工作。體育總會要發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)作用，每個單項協(xié)會年內(nèi)舉辦活動兩次以上。進一步密切聯(lián)系，每季召開一次工作協(xié)調(diào)會議，研究單項協(xié)會工作向深層次開展。年內(nèi)成立單項協(xié)會一個。同時在聯(lián)合辦活動上進行探索，聯(lián)合各行、各業(yè)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)政府體育向社會體育轉(zhuǎn)變。加強體育工作指導(dǎo)，樹立全民健身、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)等方面的基層典型經(jīng)驗，并加以扶持，以點帶面地推進全區(qū)體育工作。進一步密切與新聞單位的關(guān)系，加大典型經(jīng)驗、全民健身動態(tài)及有關(guān)法規(guī)政策的宣傳力度。辦好《體育信息》，及時向區(qū)委、區(qū)政府、市體育局上報情況，用科學(xué)、健康、文明的`體育文化占領(lǐng)群眾思想陣地，營造濃厚的全民健身氛圍。

　　二、搞活機制，強化經(jīng)營，壯大實力

　　增強大家的經(jīng)營意識，牢固樹立“以發(fā)展經(jīng)濟的思路、措施發(fā)展體育”的觀念。在全體職工范圍內(nèi)搞產(chǎn)業(yè)知識培訓(xùn)，強化經(jīng)營理念，營造濃厚的經(jīng)營氛圍。以市場機制建設(shè)體育設(shè)施、以市場機制舉辦體育賽事、以市場機制經(jīng)營無形資產(chǎn)，以體為主、多種經(jīng)營，追求體育工作社會效益和經(jīng)濟效益的最大化，適應(yīng)體育新形式，推進體育管理制度的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)體育管理機制轉(zhuǎn)變。進一步強化體育經(jīng)營，繼續(xù)健全、完善在局機關(guān)各科室實行的財務(wù)獨立、強化經(jīng)營的一系列考核制度。各科室要在履行各自職能的同時，以經(jīng)濟杠桿推動工作，搞好體育多種經(jīng)營，實行責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一，加快發(fā)展、壯大實力。體育中心及各陣地要進一步樹立“為群眾服務(wù)、為社會服務(wù)”的指導(dǎo)思想，圍繞體育場館如何“管理好、經(jīng)營好、服務(wù)好”的工作目標(biāo)進一步解放思想、大膽實踐，向市場要效益，加強內(nèi)部管理。劃小核算單位，量化任務(wù)指標(biāo)，以壓力促動力，實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有效統(tǒng)一，力爭在社會效益和經(jīng)濟效益上有一個新的突破，在管理、經(jīng)營和服務(wù)方面上一個新的臺階。全局上下要拓展思維、拓寬經(jīng)營渠道，形成人人想事、干事、干成事的局面。要大膽思維，創(chuàng)新工作，苦干實干，以體為主、多種經(jīng)營，搞好體育本業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營。積極盤活土地資源，促其升值，充分利用體育場館，發(fā)揮最大價值。要充分開發(fā)和利用有形資產(chǎn)的無形價值，力爭使其價值盡早得以實現(xiàn)。

　　三、加快體育中心建設(shè)

　　今年入夏前游泳館完工，確保夏季正式投入使用；五·一前建好體育場；9月底之前建成網(wǎng)球館；年內(nèi)建成綜合樓。盡快形成設(shè)施相對集中、功能比較完善的體育中心，為開展全民健身、體育競賽創(chuàng)造良好的硬件條件。

　　四、進一步搞好體校工作

　　加強體教結(jié)合，充分利用各自資源優(yōu)勢聯(lián)合辦學(xué)，調(diào)整業(yè)余訓(xùn)練項目，共同辦好業(yè)體校。努力提高業(yè)余體校辦學(xué)質(zhì)量，與教育部門共同把業(yè)余訓(xùn)練、培養(yǎng)體育后備人才當(dāng)成發(fā)展體育事業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。抓好業(yè)體校常規(guī)管理，堅持教練員定期到借讀校校訪的制度，密切與教育部門的聯(lián)系，加強對在校生的管理，在提高運動成績的同時，嚴抓文化學(xué)習(xí)；加強教練員隊伍管理，強化崗位目標(biāo)責(zé)任制，不斷規(guī)范業(yè)訓(xùn)行為；采取走出去、請進來的方式，不斷提高教練員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。體校在抓好業(yè)訓(xùn)、輸送后備人才的同時也要面向市場，根據(jù)市場需要辦好各類培訓(xùn)班，使體校不但是培養(yǎng)后備人才的基地，也要成為青少年活動的俱樂部。

　　五、進一步抓好隊伍建設(shè)

　　發(fā)展的關(guān)鍵是班子，班子成員不僅要不斷提高個人素質(zhì)而且要提高整體合力，形成謀劃大事、干大事的氛圍。抓好班子的理論學(xué)習(xí)、廉政勤政，努力成為政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉業(yè)務(wù)、勇挑重擔(dān)，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的好班子。發(fā)展的根本靠隊伍。抓好體育干部職工隊伍建設(shè)，根據(jù)主要工作的分工，各項工作都應(yīng)有章法，真正形成一級抓一級、一級對一級負責(zé)的良好局面，努力培養(yǎng)一支團結(jié)和諧、能干大事的干部職工隊伍。抓好干部職工思想政治工作。組織職工認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，宣傳我區(qū)改革開放后取得的重大成果，增強大家的責(zé)任感，使命感。特別是抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)，做到政治上嚴于律己，工作上身先士卒，發(fā)揮模范帶頭作用。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座，提高大家業(yè)務(wù)能力。加強黨建工作。從黨員的思想政治建設(shè)入手，用黨的理論武裝黨員干部隊伍，樹立共產(chǎn)主義理想信念。有計劃地對入黨積極分子進行多方位的教育，吸納先進分子充實黨員隊伍。加強工會建設(shè)。充分發(fā)揮工會的職能作用，圍繞局中心工作，通過工會組織教育職工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，同時，通過工會組織解決職工生活中遇到的實際困難，送去單位的溫暖。加強社會綜合治理工作。按照區(qū)社會綜合治理工作要求，與各部門簽訂綜合治理責(zé)任書，加強干部職工的綜治教育，抓好法律知識、消防安全知識的教育，提高安全意識和防范意識。

　　在新的一年中，全局上下要把加快發(fā)展、壯大實力為己任，進一步解放思想、大膽實踐，不斷增強使命感和責(zé)任感，團結(jié)一致、形成合力，確定新標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)新突破，開創(chuàng)我區(qū)體育的新局面。

工作年度計劃 篇4

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內(nèi)容為20xx年人力資源部培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、計劃依據(jù)

　　20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

　　三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向，特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以校園式企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有校園式培訓(xùn)體系的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推進力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

　　鎖定企業(yè)文化建設(shè)

　　鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展

　　鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

　　鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

　　鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

　　四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

　　建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率的正常運作；

　　傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化，建立員工（尤其是新員工）對企業(yè)的歸屬感和認同感；

　　重點推進直線經(jīng)理的技能培訓(xùn)，以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成；

　　進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；

　　打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程，做直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴；

　　建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果。

　　五、培訓(xùn)體系建設(shè)

　　1、任務(wù)作用和措施：編撰《培訓(xùn)管理手冊》規(guī)范培訓(xùn)管理工作；主要包括的內(nèi)容有：培訓(xùn)管理制度和流程，培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定，培訓(xùn)檔案管理規(guī)定，培訓(xùn)費用管理規(guī)定，員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。

　　2、策劃“周末學(xué)�！迸嘤�(xùn)活動增強了公司的凝聚力和影響力，促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的公司文化；“周末學(xué)�！迸嘤�(xùn)活動計劃每一個月發(fā)布一次，讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。

　　3、建立內(nèi)外部講師隊伍提高培訓(xùn)管理水平，降低培訓(xùn)成本；在20xx年度，人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)等開發(fā)各個部門的內(nèi)部培訓(xùn)師，而且年授課量不低于2場/人次；另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系，科學(xué)篩選一些重要、必需課程。

　　4、實施多樣化的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓(xùn)時間，具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。

　　5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程，在企業(yè)內(nèi)部大范圍地推廣，以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質(zhì)和技能。20xx年度，企業(yè)內(nèi)演講次數(shù)每月一次。

　　6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎(chǔ)，以中層及其以上人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)；為每個員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)不同部門不同崗位的'層級知識和技能要求建立培訓(xùn)課程。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。

　　六、20xx年課程編排計劃

　　1、新員工培訓(xùn)

　　新員工培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。新員工培訓(xùn)分為兩部分。第一：新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓(xùn)，詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等；二是進入部門由部門主導(dǎo)進行為期1~3個月的新員工培訓(xùn)，接收崗位所需技能等培訓(xùn)。

　　計劃20xx年度，給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標(biāo)提醒。

　　策略一：崗前培訓(xùn)課程，新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程，增強新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識，讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。

　　崗前培訓(xùn)：崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結(jié)合進行交流溝通，對所在部門和應(yīng)聘職位有初步了解和定位。

　　策略二：崗前培訓(xùn)前口頭交流溝通；崗前結(jié)束后，崗前培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，新員工提交實習(xí)期職業(yè)定位和初步規(guī)劃（部門負責(zé)人指導(dǎo)完成）。

　　策略三：實習(xí)期結(jié)束后，上交實習(xí)期成長總結(jié)報告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規(guī)劃（部門負責(zé)人指導(dǎo)完成）。

　　企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變思維，樹立職業(yè)生涯管理觀念，幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標(biāo)。

　　2、在職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)策劃和實施：每月28日前，結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r，制定月度培訓(xùn)方案和目標(biāo)。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓(xùn)的實施。

　　培訓(xùn)檔案管理：各類培訓(xùn)資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。

　　培訓(xùn)效果跟蹤：培訓(xùn)后學(xué)員意見反饋收集并做出整改方案。

　　目前轉(zhuǎn)正員工，根據(jù)目前職位情況，做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時，作出規(guī)劃總結(jié)和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。

　　七、重點培訓(xùn)項目

　　根據(jù)20xx年人力資源整體規(guī)劃和20xx年1月份的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果；

　　1、高效溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)（未想好具體培訓(xùn)課程）

　　培訓(xùn)目標(biāo)：改善公司內(nèi)部溝通方面存在的問題，提高溝通與協(xié)調(diào)的效率，保障內(nèi)部合作順暢；

　　培訓(xùn)對象：全體公司員工（可自由選擇是否參課）

　　培訓(xùn)講師：內(nèi)部講師（中層）

　　培訓(xùn)時間：不定

　　培訓(xùn)意義：現(xiàn)在，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速，各個公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁，資源上也需要相互支持，然而，由于公司不同部門之間協(xié)作存在問題；通過這個培訓(xùn)，可以在一定程度上改善溝通方面的問題，提高公司的運作效率。

　　2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法，制定有效的目標(biāo)業(yè)績計劃，協(xié)助員工發(fā)展個人職業(yè)生涯規(guī)劃；

　　培訓(xùn)對象：中層以、普通員工（可自由選擇是否參課）

　　培訓(xùn)講師：全體中層巡回演講、培訓(xùn)（人力資源課程為主導(dǎo)）

　　培訓(xùn)時間：每月20~30號

　　培訓(xùn)意義：幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷輔助員工進行職位和技能匹配與再規(guī)劃；提高各中層的管理服務(wù)意識和培訓(xùn)管理技能，同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義；為人資作為人力資源服務(wù)的提供者奠定理論和培訓(xùn)基礎(chǔ)。

　　3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：增進人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)作。增強各部門負責(zé)人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。

　　培訓(xùn)對象：全體中層

　　培訓(xùn)講師：人力資源經(jīng)理

　　培訓(xùn)時間：每月10~20號

　　培訓(xùn)意義：針對目前公司部門間壁壘較嚴重，員工對公司的集體感不強烈，在這樣情況下，拓展培訓(xùn)是一個比較好的解決方式，它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關(guān)系；促使人力資源部向直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴的軌道靠攏。

　　4、行政和人力管理

　　培訓(xùn)目標(biāo)：針對行政和人力管理的工作及問題情況做內(nèi)部講解和溝通，增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓(xùn)練。

　　培訓(xùn)講師：行政中心人員輪流演講（形式演講+內(nèi)部溝通）

　　培訓(xùn)對象：行政中心全體員工

　　培訓(xùn)時間：每月兩次

　　培訓(xùn)意義：提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能，主動掌握行政工作節(jié)奏，不斷加強行政服務(wù)定位和行政服務(wù)意識。

　　5、經(jīng)驗分享

　　倡導(dǎo)和協(xié)助組織部門內(nèi)部的經(jīng)驗的交流和分享

　　6、禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：提高員工素質(zhì)，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。

　　培訓(xùn)講師：宣傳中心

　　培訓(xùn)對象：全體員工

　　培訓(xùn)時間：3~4月份

　　培訓(xùn)意義：通過對商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，使員工提高禮儀修養(yǎng)，掌握必要的禮儀知識，樹立良好的企業(yè)形象。

　　八、培訓(xùn)效果評估

　　一般情況下，培訓(xùn)效果評估共有四個層次：反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果，在當(dāng)前的條件下，可以做到第二層級，即通過評估確認員工培訓(xùn)收獲。

　　培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估，并完成《課程培訓(xùn)評估表》。

　　每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進行復(fù)評。人力資源部匯集培訓(xùn)有效性評估表，作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)之一。

　　九、計劃控制

　　月度工作計劃：根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查提交次月培訓(xùn)計劃，每月末協(xié)助人力資源經(jīng)理研討公司培訓(xùn)體系和下月度培訓(xùn)實施方案；

　　月度工作總結(jié)：每月月初對上月的培訓(xùn)工作進行總結(jié)，提交月度培訓(xùn)工作總結(jié)。

　　在每周周末，提交周課程培訓(xùn)計劃，并將培訓(xùn)計劃通知相關(guān)人員。

　　日常培訓(xùn)工作與人力資源部部門經(jīng)理進行即時溝通，人力資源部部門經(jīng)理對培訓(xùn)效果負責(zé)。

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