(實用)工作年度計劃5篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的工作年度計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)個性是劉總、王總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個群眾當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),感受到這種群眾的氛圍,來公司我體會很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我明白崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認(rèn)真的去做,應(yīng)對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,但是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導(dǎo)歉意,
我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進(jìn)行自我的改善,自我完善。
一:切實做好自己工作加強(qiáng)工作技能,在工作上力求做的`高質(zhì)高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。
細(xì)節(jié)的工作個性能考驗一個人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我必須會用心,做好自己的本職工作。二:加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅應(yīng)對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三:加強(qiáng)工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也就應(yīng)有反饋;這一點需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也能夠讓工作避免遺漏,也能夠幫忙日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,但是這些都不是問題,工作中透過配合都能到達(dá)協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫忙和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己
我會透過自己的努力,提升自己的工作潛力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
工作年度計劃 篇2
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。
前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的'職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
。1)工作不夠精細(xì)化:
前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
。2)執(zhí)行力不夠:
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
。3)工作效率低下:
由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20××年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
工作年度計劃 篇3
為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采,使本部會員都有份參與到每次活動中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進(jìn)行改善。
一、 部內(nèi)制度
為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀,我部決定實行以下制度:
1. 干事、會員記分制(細(xì)則后詳)
2. 小組制度
將會員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長,干事起到承上啟下的作用,及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達(dá)給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度
。1)實行部內(nèi)積分制,年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員,細(xì)則后詳。
。2)由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動,每小組成員出勤情況,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席,則對小組長扣分。
二、部內(nèi)活動
1. 10.28 干事納新(6-8人)
2. 10.30 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名
3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員
4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動,內(nèi)容大致
第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展示自己
第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的`競賽
兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
會員風(fēng)采大展 初定時間 11.13、11.27、12.11
5. 11.19shy;shy;—11.21 繼續(xù)開展“瓶換花”活動
6. 11.28、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動,以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象,為老人們測量血壓,講解血壓常識,同時用 “會員風(fēng)采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。
7. 12.16—12.23 年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。
另與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系,多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。
以上便是我部XX年度工作計劃,各活動期間穿插協(xié)會固定活動:血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
協(xié)會集體活動初步計劃
除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動外,下附XX年度(下)國際公益節(jié)日:
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤儉日
11月 9日消防宣傳日
11月10日 世界青年節(jié)
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 國際大學(xué)生節(jié)
11月第四個星期四感恩節(jié)
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界殘疾人日
12月 5日國際志愿人員日
12月10日 世界人權(quán)日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界強(qiáng)化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣誕節(jié)
可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動,其中
1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動,具體方案后定。
2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動,讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動,讓師生寫下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等?梢钥吹轿倚S泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個人對待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)校工作重點及教學(xué)任務(wù),堅持質(zhì)量為核心、教學(xué)為中心、課堂為重心、管理為軸心,力爭做細(xì)做實每一項工作,切實抓好教研、教學(xué)、教改和管理等各項工作,為我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展而努力工作。
二、工作目標(biāo)
1.教學(xué)管理精細(xì)化。加大教學(xué)常規(guī)檢查的力度和密度,“求真”、“務(wù)實”、“高效”,努力使教學(xué)管理成為一種引領(lǐng)、一種服務(wù)、一種激勵,提升工作的針對性和實效性。
2.教學(xué)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。認(rèn)真貫徹落實各級教育主管部門教學(xué)計劃,按照新課標(biāo)的要求,創(chuàng)新備課模式,強(qiáng)化集體備課和個人二次備課,注重反思和精講精練,著力構(gòu)建高效課堂,全面提升教學(xué)質(zhì)量。
3.學(xué)生素質(zhì)綜合化。全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,深入開展“陽光體育”運動,保證學(xué)生每天運動一小時;開展豐富多彩、健康向上的校園文化活動、學(xué)科競賽活動,促進(jìn)學(xué)生個性的發(fā)展與綜合素質(zhì)的提高。
三、工作措施
(一)嚴(yán)把“六關(guān)”,突出過程管理,力求真實有效
沒有好的管理,沒有規(guī)范的制度,也就沒有真正意義上的素質(zhì)教育,更談不上新課程理念下教學(xué)的有效性。本學(xué)期教學(xué)管理工作更要重視過程管理,細(xì)節(jié)管理,重點通過嚴(yán)把備課、上課、聽課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、督查“六關(guān)”,點點落實,步步穩(wěn)扎,有效開展各項工作。
(1)“備課”關(guān)。備課要考慮三重目標(biāo),即培養(yǎng)目標(biāo)、課程目標(biāo)及教學(xué)目標(biāo),熟悉教材的知識、結(jié)構(gòu),能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材,創(chuàng)新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內(nèi)在聯(lián)系。要求超前一周備課,本學(xué)期各學(xué)科均采用手寫備課。備課應(yīng)追求“規(guī)范+實效”,讓備課真正為課堂教學(xué)服務(wù)。在抓好三維目標(biāo)落實的同時,要切實加強(qiáng)“個人主講+集體討論+形成共識”的集體備課制度,切實提高備課質(zhì)量,以備課質(zhì)量的提高促進(jìn)上課質(zhì)量的提高,杜絕為應(yīng)付檢查而補(bǔ)交備課材料的現(xiàn)象發(fā)生。
。2)“上課”關(guān)。教師上課,要有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識、質(zhì)量意識、效益意識。每一個提問都要力求富有啟發(fā),每一種設(shè)計都要力求精心巧妙,每一道習(xí)題都要力求典型規(guī)范,每一步環(huán)節(jié)都要力求嚴(yán)謹(jǐn)相關(guān)。在保證知識技能目標(biāo)順利達(dá)成的同時,強(qiáng)調(diào)過程和能力以及情感態(tài)度價值觀目標(biāo)的達(dá)成,真正讓學(xué)生在課堂上學(xué)到知識,提高能力,養(yǎng)成習(xí)慣,享受到成功的快樂。
(3)“聽課”關(guān)。根據(jù)校長室要求,青年教師每學(xué)期聽課不得少于20節(jié)。 每個教研組聽完課要及時組織評課,并有評課記錄,對存在的問題與教師進(jìn)行深入分析和研究,切實起到示范、指導(dǎo)作用。。外出學(xué)習(xí)聽課的教師,回校后要在教研組內(nèi)交流學(xué)習(xí)心得。加強(qiáng)隨堂聽課,及時了解課堂教學(xué)動態(tài)。
。4)“訓(xùn)練”關(guān)。學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)減輕,學(xué)習(xí)質(zhì)量反而提高,這是科學(xué)實驗的結(jié)論。本學(xué)期既要抓好作業(yè)量的控制,又要進(jìn)一步規(guī)范各學(xué)科對作業(yè)的要求和教師批改的要求。為了提高教學(xué)的有效性,切實減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),教師要確立正確的作業(yè)觀,全面認(rèn)識作業(yè)對于學(xué)生掌握“雙基”的重要作用,科學(xué)合理安排各科作業(yè)。倡導(dǎo)自己精心設(shè)計作業(yè),要把“減負(fù)”的重點從學(xué)生數(shù)量上的減、形式上的限,轉(zhuǎn)變到質(zhì)量上的保證、效率上的提高上。嚴(yán)格控制單元測試次數(shù),優(yōu)化節(jié)假日作業(yè)、作業(yè)批改和講評的環(huán)節(jié)。
。5)“輔導(dǎo)”關(guān)。在切實做好減負(fù)工作的前提下,認(rèn)真加強(qiáng)“培優(yōu)”“輔差”工作,促使各科教學(xué)質(zhì)量再上臺階。語文老師可著重在習(xí)作(寫話)方面,數(shù)學(xué)老師可著重在“計算與應(yīng)用”方面,英語老師可著重在“聽說”方面進(jìn)行“培優(yōu)”。教師還應(yīng)特別注重“輔差”,學(xué)期開始摸清致差原因,因人而異、對癥下藥。對“學(xué)困生”多鼓勵、少批評,多輔導(dǎo)、不放任;力爭班級學(xué)生的合格率達(dá)到目標(biāo)要求。同時,教導(dǎo)處加大調(diào)研力度,及時了解各學(xué)科存在的問題,對薄弱年級、學(xué)科繼續(xù)采取跟蹤調(diào)研,做好學(xué)科質(zhì)量調(diào)研的分析、總結(jié)工作。
。6)“督查”關(guān)。本學(xué)期繼續(xù)實行年級組教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)制度,以規(guī)范教學(xué)行為。一方面抓好教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo),根據(jù)不同年級段的教學(xué)要求、師資隊伍情況和學(xué)生年齡特點,開展質(zhì)量督導(dǎo),重在對教師工作狀態(tài)、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等做出隨機(jī)診斷性的了解和分析,提出不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量的有效措施。針對以前質(zhì)量分析,對學(xué)生的知識薄弱點進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語的單項抽測,分別安排時間統(tǒng)一進(jìn)行。調(diào)研卷子組織批改后,及時進(jìn)行分析,了解學(xué)生在某個知識點或?qū)W習(xí)方法上存在的問題,以便在下一階段中進(jìn)行補(bǔ)償教學(xué),并隨時調(diào)整教學(xué)策略,更有效地進(jìn)行課程實施。另一方面加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo):教師教學(xué)常規(guī)包括:聽課、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)的布置和批改、課外輔導(dǎo)、測試及試卷分析等,學(xué)校每月抓一個重點進(jìn)行檢查,采用備課組重點檢查及教導(dǎo)處抽查的.形式,期末集中檢查。
(二)深入課堂,強(qiáng)化教學(xué)研究,追求優(yōu)質(zhì)高效
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。開齊、上足、教好每一門課程,不隨意增減課時,杜絕“小學(xué)科”被擠占及中午上課等問題,進(jìn)一步完善交叉兼課、加強(qiáng)督查等制度,建立科學(xué)的巡課機(jī)制,教導(dǎo)處組織人員定期和不定期巡課,確保教學(xué)課程的安排得到不折不扣的落實。
2、創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,營造研究課堂教學(xué)新氣象。繼續(xù)探索不同學(xué)科、不同課型的教學(xué)流程,構(gòu)建體現(xiàn)課程性質(zhì)的以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)模式,塑造體現(xiàn)先學(xué)后教,少講多練為價值觀念的課堂教學(xué)觀,大力營造有效課堂教學(xué)氣氛,提升教師課堂教學(xué)水平。以學(xué)校第五屆“睿智課堂研究節(jié)”和“2A”課評比活動為契機(jī),繼續(xù)扎實搞好“睿智課堂”及“一師一優(yōu)課”研討活動,突出主題,強(qiáng)化過程;繼續(xù)開展基于“問題解決”的課堂教學(xué)問題診斷與解決的課堂教學(xué)研究,促進(jìn)教師從微觀領(lǐng)域來剖析課堂教學(xué),提升課堂教學(xué)水平;積極參與聯(lián)片教研活動,實踐區(qū)域內(nèi)校際之間的教研共同體建設(shè),實現(xiàn)教研活動的互補(bǔ)性,促進(jìn)教研活動新的生命。
另外,創(chuàng)設(shè)好提高教師專業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)評比平臺,組織好教師參加基本功評比,組織好各級學(xué)科類優(yōu)秀論文評選工作,加強(qiáng)新教師的跟蹤培養(yǎng)工作,積極組織開展教師試題(卷)編制、評點以及解題能力活動,指導(dǎo)青年教師參加大市學(xué)科把握能力競賽。
3、著力學(xué)科教研組建設(shè),促進(jìn)教研組和諧發(fā)展。本年度繼續(xù)實施以教研組為單位的校本教研制度制度,努力打造教師教研共同體。各教研組要能結(jié)合學(xué)校實際扎扎實實開展形式多樣的校本研究,豐富教研活動的手段,切實保障校本研究的制度化、正;鸵(guī)范化。
4、強(qiáng)化教研主題,創(chuàng)新教研范式。落實《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)型吳江區(qū)教學(xué)研究工作的意見》,要立足于“主題確立、教學(xué)診斷、問題解決、團(tuán)隊合作、技術(shù)整合”來實施教研活動的轉(zhuǎn)型,要更多地把對話、交流、互動的機(jī)制進(jìn)入教研活動;繼續(xù)推進(jìn)“微教研”活動,要以“微主題”“微組織”“微片段”來開展“微課例”“微課程”“微課堂”的研究與實踐,讓教研活動落實在無處不在的教學(xué)活動中間。各教研組(備課組)學(xué)年開始,從教師的需求中確立教研主題,每個學(xué)期要圍繞一個研究主題開展系列活動。通過教研活動主題化、系列化加強(qiáng)教研活動向規(guī)范化、深度化發(fā)展。
5、扎根教學(xué)實踐,強(qiáng)化研教合一?蒲泻徒萄幸,要在實踐中提高老師的科研能力,必須做好兩方面的工作:一是要做到科研與課堂結(jié)合。學(xué)校一線老師的研究,不同于專家學(xué)者的理論研究,它主要是運用專家學(xué)者的理論成果,在其理論指導(dǎo)下,圍繞自己的教學(xué)實踐而進(jìn)行的研究;這是一種應(yīng)用研究、行動研究、微觀研究,研究的重點是課堂教學(xué)改革,核心是課堂教學(xué)的優(yōu)化和課堂教學(xué)效率的提高,所以老師的科研應(yīng)是一種以應(yīng)用、行動、實驗為主的科研。因此,只有把課堂作為實驗的基地,才能把課堂的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)課堂的理論,從而實現(xiàn)教師的“教”與“研”的能力相長。
6、構(gòu)建多元評價機(jī)制。進(jìn)一步落實“以學(xué)論教促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)”的課堂教學(xué)評價制度,進(jìn)一步深化“因?qū)W定教”“以學(xué)施教”“以學(xué)評教”的“以生為本、學(xué)為中心、能力為重” 的課堂教學(xué)要求。各學(xué)科要繼續(xù)推進(jìn)評價制度的落實,加強(qiáng)教師之間的交流和學(xué)習(xí),課堂教學(xué)展示“以學(xué)評教”進(jìn)行課堂診斷和后續(xù)改進(jìn)。完善改革學(xué)生評價制度,全面建立“活力”學(xué)生的評價體系。逐步建立學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)以及學(xué)生學(xué)習(xí)情緒變化的監(jiān)控制度。另外,每位教師愛護(hù)要每一個學(xué)生,不歧視、諷刺、挖苦學(xué)生,杜絕把增加作業(yè)量作為懲罰學(xué)生的手段,不體罰和變相體罰。學(xué)校將以問卷調(diào)查和走訪家長的形式進(jìn)行監(jiān)控管理。
(三)多彩活動,豐富校園生活,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
本學(xué)期,我們將以各學(xué)科建設(shè)的突破口為抓手,全面提升學(xué)生的身心、文化、道德、審美等素養(yǎng)。
1、社團(tuán)活動。我們要繼續(xù)有效開展形式多樣的、學(xué)生感興趣的各類文藝、體育、科技等快樂社團(tuán)活動。各社團(tuán)負(fù)責(zé)人要制訂切實可行的計劃,充分挖掘?qū)W生個性潛能,開展豐富多彩的活動、活躍校園文化,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。同時嘗試研究學(xué)生社團(tuán)活動課程的成果展示及評價考核方案。
2、體育活動。牢固樹立“健康第一”思想,加強(qiáng)體育課外活動,提高學(xué)生體質(zhì)健康水平,全面落實課間體育活動制度,繼續(xù)開展“陽光體育”活動,開展校園大課間活動,確保每天一小時體育活動時間,提高學(xué)生的運動水平和身體素質(zhì),構(gòu)建快樂校園。
3、學(xué)科競賽。本學(xué)期校內(nèi)繼續(xù)開展年級組學(xué)科競賽,結(jié)合市級各類競賽,結(jié)合學(xué)!绑w育節(jié)”“校園文化藝術(shù)節(jié)”“科技節(jié)”等活動,開展一些校級學(xué)科單項、綜合競賽,力爭使學(xué)生取得好成績,使課堂教學(xué)得以延伸和補(bǔ)充,使學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力進(jìn)一步提高。積極開展課外閱讀活動,圍繞各年級推薦書目,向?qū)W生推薦必讀和選讀書目,每天要充分利用中午和課余時間讓學(xué)生靜心讀書,讓學(xué)生在與經(jīng)典、與大家、名師的對話中豐厚文化底蘊(yùn),汲取做人智慧。
工作年度計劃 篇5
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的`消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。工作計劃
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
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