工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年，面臨的形勢更是不容樂觀。金融危機的影響導致經濟形勢比較嚴峻，增值稅轉為“消費型”允許購買的固定資產可以抵扣，小規(guī)模納稅人的稅率下調，所得稅征收范圍的變更、轄區(qū)內重點企業(yè)發(fā)展遇到困境等等因素均給我們的組織收入工作帶來許多的困難。根據形勢，結合分析，20xx年市區(qū)國稅局擬做好以下六個方面的工作。
�。ㄒ唬⿵娀治稣{研，繼續(xù)抓好組織收入工作
一是要認真分析經濟形勢變化和稅收政策調整對稅源的影響。市區(qū)經濟形勢嚴峻，稅收快速下滑，部分企業(yè)停產減產，對20xx年稅收帶來較大影響，為促進企業(yè)發(fā)展，國務院頒布了一系列減稅政策，如購進固定資產進項稅準予抵扣、小規(guī)模納稅人（含個體）增值稅征收率降為3%、提高燃油消費稅等，無疑將對明年的稅收帶來較大的負面影響，要盡可能詳細的分析這些因素對明年稅收的影響情況。
二是要有針對性的開展稅收專題調研。明年稅收政策變化較大，稅收形勢十分嚴峻，要開展有針對性的稅收調研，做好房地產、板材、食品加工、有色金屬文秘雜燴網加工等行業(yè)的專題分析，挖掘稅源潛力，制定相關措施，確保應收盡收。
三是要及早部署明年的各項工作措施。20xx年我們采取了科室包分局，定期考核定期通報，人人肩上有任務，天天有調度等措施，取得了不錯的成效。在20xx年要對一些實踐證明有成效的措施和做法進行歸納和總結，好的.制度和措施一定要堅持下去。同時，鑒于明年的形勢十分不樂觀，要求各單位及早制定應對措施，不要眉毛胡子一把抓，要有思路有重點，認真把握組織收入的工作重點，要及早行動，確保首月開門紅和首季開門紅。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)法，抓好稅收政策的執(zhí)行和落實工作
一是要加強稅收法制建設，努力提高執(zhí)法水平。深入開展執(zhí)法檢查工作。對今年執(zhí)法檢查所發(fā)現的問題，尚未整改的要繼續(xù)認真加以整改，對所查出的帶普遍性的重要問題，要積極探索建立長期有效的監(jiān)督和預防機制。
二是要認真做好稅收政策的完善落實工作。搞好增值稅轉型、燃油稅開征、新企業(yè)所得稅法及配套管理辦法的貫徹落實及執(zhí)行中的調研工作，對新政策出臺后的實施情況進行跟蹤評價，對問題產生的原因要進行全面的分析，對其不利影響要有客觀的評價，提出的建議要切實可行，增強稅收政策執(zhí)行反饋工作的實效性。
三是要加大稅收執(zhí)法管理。要加強“四小票”管理；深入開展增值稅、消費稅納稅評估，逐步明確重點行業(yè)的增值稅納稅評估指標體系和模型；要嚴格執(zhí)行增值稅轉型后固定資產進項稅審核及抵扣工作。
四是要做好增值稅、消費稅條例、細則及新出臺的相關流轉稅新政策的培訓，確保新政策貫徹落實到位，并跟進調查研究，掌握落實過程中產生的問題，提出解決的方法，積極向上級反饋。
五是要不斷完善企業(yè)所得稅申報和匯繳。要規(guī)范預繳申報，加強匯算清繳全程管理。制定匯繳方案，做好匯算清繳宣傳輔導和事前審批工作。要進一步依托兩個系統，選擇重點行業(yè)和管理相對薄弱的行業(yè)有針對性地研究制定行業(yè)分析評估模板，強化企業(yè)所得稅分析評估。
六是要做好出口退稅工作。對審查、審核應該退稅的，做到及時足額退稅，不拖不欠。同時，在確保退稅的時候，要提高防范和打擊出口騙稅意識。
�。ㄈ⿵娀芾�，優(yōu)化服務，不斷提高精細化管理水平
一是要加強戶籍管理，減少漏征漏管戶。要認真貫徹執(zhí)行新的稅務登記辦法，嚴格稅務登記管理制度；要拓寬稅源監(jiān)控的渠道，努力提高稅源監(jiān)控效率，提高駕馭組織收入的能力。
工作年度計劃 篇2
以教育局黨辦工作計劃為指導，以保持黨員先進性教育為契機，通過有效措施，加強黨員先進性和師德教育，在繼承我校黨務和師德工作成果的前提下，實現工作的創(chuàng)新和提升。
工作要點：
1、黨員先進性教育：
（1）大力倡導五種精神和一個意識，提倡奉獻精神、團隊精神、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神。豐富和完善學校精神，同時要強化服務意識和愛生意識。
�。�2）通過講座、競賽、沙龍等活動，對黨員進行先進性教育。
�。�3）發(fā)揮黨員的引領作用。促成黨員和群眾對子，在思想、作風、業(yè)務等方面為群眾做出表率。
�。�4）樹立典型，并對典型的評選、管理、作用、待遇等作出明確規(guī)定。實現規(guī)范化管理，打破典型終身制，使典型能充分發(fā)揮作用。
2、堅持依法治校。修改完善各項工作制度，出一本正規(guī)的制度匯編，并組織教師進行學習。
3、加強文明建設，準備迎接檢查。
4、做好工會、團委工作，在工會中提倡健康工程，在團委中實施好希望工作。
二、師德工作。
以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為指針，以全面提高教師素質為目的，切實加強教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設，建立有利于實施素質教育，發(fā)揮教師創(chuàng)造性的教師師德個體考核評價督導機制，提高我校教師的師德水平。
工作要點：
1、尊重教育屬性，做到科學施教、廉潔施教、公正施教、依法施教。
2、對教師進行師德教育。通過講座、征文、演講等形式對教師進行兩個方面的.教育：一方面進行政策法規(guī)方面的教育，增強教師依法施教、科學施教的自覺性；一方面針對教師的素養(yǎng)進行教育，增強教師的職業(yè)素養(yǎng)。如關愛他人、文明禮貌、與人合作等。
3、繼續(xù)堅持教師承諾，如廉潔承諾、行為承諾、誠信承諾等。
4、加強師德管理。
（1）制度要為斷完善和落實，加大師德在評價中的權重，師行有問題一票否決。
�。�2）加強監(jiān)督使制度能有效落實，如我們一直堅持的學生監(jiān)督、家長監(jiān)督，并能通過平時測評，設立意見箱等形式來及時發(fā)現問題。
工作年度計劃 篇3
為了樹立質量是企業(yè)生命意識，做到質量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質產品，塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面質量管理系統
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求影響，部分來料都不能及時有效進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產延誤和產品質量不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商質量保證控制，通過對供應商體系審核和質量改善活動跟蹤，穩(wěn)定來料品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定情況下，配方可以做適量調整，從而降低成本。(注：只能根據生產穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂，在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證一種手段，實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以，最有效辦法還是提高生產操作員工品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人品質意識教育培訓
5、定時、定量進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品質量做到最大化。
在新一年里，我們有了之前經驗，但也面臨著新挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心完成來年工作，做到質量第一。
工作年度計劃 篇4
20xx年度D區(qū)項目進展順利，各單體工程以及外線工程專業(yè)部分工程做法均已基本確定，接下來的工作主要是監(jiān)督未完工作施工質量進度，統一協調全區(qū)土建工作，做好工程施工過程中的質量控制、投資控制和進度控制，并做好資料的收集與匯總工作，并協同其他專業(yè)工程師抓好相應交叉作業(yè)順序，做好同各參建方的配合工作，同時做好領導交代的各項工作。那么針對目前工程的進度情況以及公司的計劃，20xx年工作計劃主要有：
1、 嚴格執(zhí)行對管莊新村北區(qū)各單體的專業(yè)內施工質量的監(jiān)督，督促總包單位落實相應問題的整改工作�，F階段的主要工作是加強對7、8、9號樓的檢查力度，確保業(yè)主能夠有一個歡樂祥和的心情
2、 監(jiān)督完成11、12#樓北段以及公建西段圍墻工程，并對現階段
圍墻工程中出現的問題督促施工單位落實整改
3、 監(jiān)督完成11、12#樓北段以及公建西段道路工程，并且完成南區(qū)及北區(qū)面油工程的收尾工作
4、 督促施工單位完成綠化工程剩余植被的種植工作，同時監(jiān)督施工單位做好植被的維護工作
5、 督促施工單位合理安排公建外立面干掛石材以及玻璃幕墻的施工，確保施工進度滿足公司領導要求
6、 監(jiān)督施工單位做好樓內檢查問題的整改，做好領導檢查時提出的細節(jié)增補措施的實施工作，同時做好衛(wèi)生清理工作，確保工程保質保量的達到驗收要求。
7、 協助領導做好配套服務設施樓的各項工作，監(jiān)督監(jiān)理的質量驗收工作程序，保證工程質量符合合同要求
8、在做好其上各項工作的前提下，做好本職工作，參與工程質量的驗收工作， 監(jiān)督總包單位按照圖紙及建設單位意見完成工程，并順利通過驗收要求，爭取零問題交付業(yè)主手中，給公司上交一份完美答卷。
在上述以及后期將開展的.工作中，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，做好本職工作，嚴格做好本職工作，做好質量控制、投資控制、進度控制以及信息管理工作。
質量控制方面，按照圖紙要求、施工規(guī)范協同監(jiān)理對工程施工的質量進行過程控制，對重要節(jié)點施工進行重點巡視，隱蔽結點隱蔽前做好相關的質量控制，同時按照要求留取影像資料。對存在的問題，督促施工單位按要求整改，絕不放過任一質量問題；
投資控制方面，對現場發(fā)生的變更、洽商以及認量做到認真、負責的工作態(tài)度，絕不辦理不必要變更洽商，也不多簽一分工程量，協助公司做好現場的投資控制。
進度控制方面，工程施工前，充分了解公司對于進度的總體要求，作為土建工程師做好節(jié)點的細分，編制出一份合理的二級節(jié)點進度計劃，并要求施工單位根據此節(jié)點完善施工進度計劃，協同公司領導審核該計劃。施工過程中嚴格按照進度計劃與實際進度進行比對，做好偏差分析工作，協助公司領導管理施工單位調整、落實調整措施，確保工程的按時交付。
在此過程中做好上述資料的收集與匯總工作，同時按照公司要求移交至辦公室備案、留存，對于不能及時辦理的變更，做好記錄工作，并督促相關方盡快完備手續(xù)。
一年來的工作過程中，更加優(yōu)化了我的專業(yè)儲備，強化了我的專業(yè)技能，但是也充分暴露了我工作中的一些缺陷，認識到自身的不足，使我不斷學習與總結，在學習與反省中，不斷改進自身缺點，完善工作程序，爭取以更優(yōu)秀的工作態(tài)度、更高的工作效率完成公司的崗位職責，完成領導交給的各項任務。
工作年度計劃 篇5
圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，一方面，不斷完善全區(qū)政府物業(yè)管理模式，使全區(qū)政府物業(yè)管理更加精細化、規(guī)范化和信息化；另一方面，不斷整合物業(yè)資源, 發(fā)揮物業(yè)在支持全區(qū)社會民生建設、招商引資及產業(yè)發(fā)展上的平臺作用，確保政府物業(yè)效益最大化。
�。ㄒ唬┝幦曜饨鹗杖肜^續(xù)保持較快速度增長。
1、通過物業(yè)改造、加強服務等措施留住優(yōu)質客戶和納稅大戶，繼續(xù)保持90%以上的高位出租率。
2、進一步優(yōu)化定價模式，不斷提高新租或續(xù)租物業(yè)的租金單價。
3、落實好欠租預警機制，確保租金按時收繳。
�。ǘ┻M一步完善全區(qū)物業(yè)信息管理系統平臺。
1、加強與區(qū)信息中心的溝通協調，實現物業(yè)管理信息系統數據與我區(qū)oa系統互聯互通。
2、充分發(fā)揮信息管理系統在統計、分析、監(jiān)管、資源共享方面的功能。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范物業(yè)出租管理工作。
1、在20xx年試點的`基礎上，全面實行租金價格第三方定價模式，所有新租或續(xù)租物業(yè)租金價格統一以評估機構的評估價作為定價依據。
2、推進大宗物業(yè)公開招租工作，使全區(qū)物業(yè)租賃管理更加公開、合理、透明。
�。ㄋ模┻M一步細化安全生產管理工作，確保物業(yè)安全、保值。
1、聘請安全生產評估機構對物業(yè)進行專業(yè)巡查和評估。
2、物管人員定期或不定期進行安全巡查，尤其要做好新接收物業(yè)的安全檢查。
3、加強對物業(yè)消防設施、配電房、電梯等基礎設施的安檢、維護和保養(yǎng)。
�。ㄎ澹┳龊萌珔^(qū)社區(qū)配套和公共服務用房摸底和統籌管理工作。
�。┌l(fā)揮政府物業(yè)平臺作用，為全區(qū)招商引資及社會民生建設提供物業(yè)支持。
1、配合投資推廣局、經濟促進局等部門做好招商引資工作，重點要做好盛華大廈收回后的改造工作。
2、與民政局、社工委、各街道辦密切配合，為我區(qū)社會民生建設提供物業(yè)支持，做好“XX區(qū)蓮塘街道康馨廣場建設工程項目”立項和建設工作。
工作年度計劃 篇6
一、目標任務
1、打造有效課堂。認真學習“四環(huán)節(jié)”教學理念，積極推進“定向自學、師生互動、精講點撥、檢測訓練”四環(huán)節(jié)教學模式。加強數學課堂改革力度，積極開展教學教研活動，提高教學水平，切實優(yōu)化數學課堂教學，促進教學質量的提高。
2、倡導數學組人人參與教研，通過教研活動促進教師的反思，促進教師專業(yè)成長。
3、積極創(chuàng)建特色化教研組，規(guī)范教研管理，拓寬教研途徑，組織好課例研討，開展多人磨一課，一課多次磨的磨課活動。
4、按時高質量的完成學校規(guī)定的各種常規(guī)工作。
二、主要措施
1、教研組長配合教導處加強對數學教學工作的指導和管理，以抓“有效課堂”為突破口，嚴格執(zhí)行學校教導處的計劃。
2、本學期，將加大“教學常規(guī)”檢查的力度，力求“真、實、效”即：反應真實問題，堅持實事求是，達到促進的效果。努力使檢查與評價成為一種引領、一種服務、一種激勵，增強工作的'針對性和實效性。每月教研組長對本組教師的教學常規(guī)工作，進行單項檢查或教師互查，以便及時發(fā)現問題，提出改進意見，并督促教師及時整改，做好記錄。
3、集體備課時，做到活動前有研究主題，活動時有指定教師發(fā)言，其他教師補充，活動中有記錄，活動后有分析。
4、全體數學教師要善于用“四環(huán)節(jié)”教學理念來細化自己的教學設計和反思教學行為，每位老師都要備精品教案，上公開課，并寫好反思。
5、加強自身業(yè)務學習：養(yǎng)成多看書，看好書的習慣，多參加校內外的教學教研活動。教師聽課不少于10節(jié)。
工作年度計劃 篇7
根據公司黨委工作的總體要求20xx年的工作安排，結合公司科協自身的特點，本年度堅持“培養(yǎng)科技意識，加強科協觀念，鼓勵科技創(chuàng)新，推廣科技成果，弘揚科技文化，活躍科學氣氛，造就科技人才”為宗旨，以科技普及為基礎，科技開發(fā)為中心，科技服務為方向，引導廣大員工開展各項科技活動，以培養(yǎng)和提高員工的自創(chuàng)新能力和動手能力。進一步繁榮企業(yè)文化，增強員工的創(chuàng)新意識，為我公司早日實現“一流民爆公司”的奮斗目標作出努力。新的一年，科協成員必定全身心投入并加倍努力，以全新的想法和創(chuàng)意為每個人實現埋藏在心中的夢想�，F將本年度的工作安排如下：
一、加強科協自身隊伍和體系建設，提高科協的凝聚力
加強科協的自身隊伍建設，建立和完善各項規(guī)章制度，完善科協組織機構，合理調整安排科協內部成員，明確各部門的工作職責和工作范圍，針對性地開展好各自的本職工作。
充分發(fā)揮民主，使科協成員各盡其才，更好的為科協服務，努力提高科協干部的素質，增強科協的親和力，使科協上下呈現融洽氛圍，“大膽創(chuàng)新，勇于開拓”提高科協活動層次。
通過組建科協網絡，增強科協的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強科協與兄弟單位之間的交流，發(fā)揮科協的領導和組織協調功能，以確保科協工作的順利開展。
二、 加強各部門之間的聯系，做好宣傳服務工作，提高科協在廣大員工中的影響力
科協的發(fā)展在于員工的積極參與，必須加強部門交流合作，以提高科協在廣大員工中的影響力，豐富員工的文化生活。
不定期召開公司科協會議，便于全公司科協工作的開展。
加大宣傳力度，提高活動質量和效果，讓越來越多的員工參與科協活動，讓企業(yè)員工了解科協、關心科協、參與科協、服務科協。
以科協自身宣傳開展科技普及教育，組織課外興趣小組形式為基礎，提高科協在員工中的影響力，逐步樹立科協朝氣蓬勃的形象。
開展富有創(chuàng)新意識的活動，使所搞的活動與專業(yè)緊密相連，從而促進企業(yè)發(fā)展。
與社會實踐、志愿者服務隊等活動結合起來，讓員工自覺為社會服務。
三、多舉辦特色活動，調動廣大科技工作者的積極性，開創(chuàng)科協工作新局面。
具體措施是：
(一) 認真貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》,努力為提高公眾科學文化素質服務.
1、認真貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》,把工作重點放在新進大學生,有經驗的老工人,領導干部等主要人群上,以重點人群科學素質行動帶動全體工人科學素質的整體提高.照"政府推動,全民參與,提升素質,促進和諧"的方針 ,積極聯合有關部門,加強統籌協調,做好任務分解,檢查督促 ,總結評比等工作. 2,繼續(xù)組織好"科普活動周","全國科普日"等科普宣傳品牌活動.圍繞社會主義新農村建設,努力開展科技下鄉(xiāng),科技培訓和科普示范等服務工作.
3、針對城鎮(zhèn)勞動人口和廣大市民的需要,深入開展科教進社區(qū)活動,倡導科學,文明,健康的生活方式.
(二) 深入開展學術交流活動,為全市經濟社會發(fā)展提供有效服務.
學術交流活動要堅持以經濟建設為主旋律,要同企業(yè)的'民主決策,戰(zhàn)略研究相結合,為企業(yè)經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展提供智力支持.要圍繞企業(yè)經濟發(fā)展中具有全局性,戰(zhàn)略性,前瞻性的問題及建設發(fā)展過程中的熱點難點問題組織學會開展綜合性的學術研討活動3次以上. 逐步增強學會的自我發(fā)展能力,鼓勵和協調學會主動承接政府轉移的社會職能,全面提高學會的整體活力.積極推進學會改革,積極開展學會改革調研活動.
(三)竭誠為科技工作者服務.
1、作為企業(yè)科技工作者的群眾組織,黨領導下的人民團體,企業(yè)和職工的橋梁紐帶,要以竭誠為科技工作者服務為出發(fā)點和立足點,充分發(fā)揮科協橋梁作用,建設好科技工作者之家,為廣大科技工作者搭建展示才華,建功立業(yè)的平臺,并通過各種活動來發(fā)現人才,培養(yǎng)人才,鍛煉人才.
2、宣傳表彰優(yōu)秀科技工作者,讓社會了解他們的精神風貌和高尚情操,弘揚科學精神,推動"尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造"良好社會風尚的形成,為科技人才特別是青年科技人才的成長創(chuàng)造良好的條件.
(四) 不斷加強自身建設,切實提高科協工作整體水平.
積極開展評選表彰奮戰(zhàn)在企業(yè)科研生產第一線做出優(yōu)異成績的科技工作者,創(chuàng)造出有利于科協組織動員廣大科技工作者廣泛深入參與經濟建設主戰(zhàn)場的良好氛圍,提高科普工作在企業(yè)經濟社會發(fā)展中的地位和影響力.
工作年度計劃 篇8
光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修：工程部根據具體情況，結合上年度的工作計劃，全面對各系統開展了預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。
一）在給、排水系統中，對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準。對負5 化糞池排水系統進行了部分改造，排除給、排水系統故障多起，基本保障了系統運行。
二）在配電系統中，在改善負3設備房環(huán)境上，加裝了中央空調，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房，環(huán)境溫度得到了明顯改善；統一規(guī)范了配電設備的標示；對低壓配電房、空調配電房電容柜進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質量；分別對配電系統17臺（3200A-4000A）主開關進行了維護保養(yǎng)；消除了開關潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現3處嚴重發(fā)熱現象，及時組織人員進行搶修；處理系統線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運行。
三）在中央空調系統中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構；更換了4號塔散熱風扇電機，維修并試運行了2#冷卻水泵電機；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養(yǎng)檢查；定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏�？照{水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調水指標在安全范圍內。
2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎上，建立健全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的.利用率。工程管理部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班
4、能源統計及節(jié)能降耗：工程管理部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節(jié)，空調系統的調節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。
二、樓層開發(fā)
按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā)，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監(jiān)管，完成對新開發(fā)的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。
三、存在問題、改進措施
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到
2、工作流程中，規(guī)范操作的統一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、紀錄單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高，與采購部門溝通有待提高。
5）和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展
一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。20xx年具體計劃如下：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)
2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負荷開關、化糞池進行檢查及保養(yǎng)；
3、對高壓設備，高壓配電柜，變壓器進行檢測、保養(yǎng)。
4、對大廈中區(qū)供水系統進行設備改造。
5、繼續(xù)完成對大廈各管道進行防腐工作。
6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。
7、完善設備房墻面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看各經營公司服務的滿意程度
三）規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄
四）落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處
從1996年開始到20xx年底大廈運轉已有近16個年頭，各種設備已過了保修期。根據物業(yè)管理的經驗，大廈設備的故障率將逐步明顯提高，部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養(yǎng)計劃加大對基礎設備設施的維護保養(yǎng)力度，增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設節(jié)約型社會，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力！
以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
工作年度計劃 篇9
20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的`培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
�、贂r間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
②目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
�、菁钆c處罰機制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
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