工作年度計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的工作年度計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　一、 指導思想

　　以教育信息化建設為主線，加強學習，積極探索在新課程吧理念下的信息技術與學科課程整合的課堂教學。在具體教學中，著力培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，打造學生終身學習的平臺，使學生成為信息時代的合格公民。

　　在教學中，結合上學期工作中的得與失，全面落實學校的教學工作計劃，在培養(yǎng)學生做信息時代合格公民的同時，滲透德育工作。認真學習新課程標準，制定好各年級教學進度表，加強學習，進一步提高自身素養(yǎng)，用全新的教育理念指導自己的教學工作，讓教育新理念真正滲透在每一堂課中。

　　二、 主要工作

　　1、 加強自身建設，在確實完成好常規(guī)的教學任務的前提下，不斷加強學習，努力提高業(yè)務水平與工作效率，增強合作意識、創(chuàng)新意識，積極聽課，學他人之長，補自己之短，并做好聽課記錄。

　　2、 積極參與學習。為了使自己的教學技能再上一個新臺階，在本學期我要積極的參與學校組織的教學技能大賽活動，爭取讓自己的授課技能有所提高。為了更好的完成教學，平時注意認真地聽、評課，積極地參與本組的教研活動，尤其在評課方面要加強學習。

　　3、 保質保量完成教學任務。本學期要對學生的實際操作技能做進一步的提高，努力培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)，提高學生獲取信息的能力。另外，培養(yǎng)學生的'學習興趣，精心安排學習內容，導入方式要新穎，選取題例應典型。

　　4、 對于學校的大型活動積極參與，尤其是本學期的慶六一活動，積極完成學校分配的任務，對多媒體的操作積極參與。

　　三、 工作中應注意的問題

　　1、 學生自身素質的提高。通過網絡，倡導學生做信息時代的合格公民，文明上網，團結合作，創(chuàng)新求異，使學生加強自身道德修養(yǎng)。

　　2、 加強機房管理，保證設備不被損壞，培養(yǎng)學生愛護公物的意識。在上、下課紀律中反復強調，使每個學生都能自覺遵守，有秩序的上、下課。

　　3、 盡可能幫助其他老師掌握操作多媒體的能力，在完成日常教學任務的同時，幫助年齡大的教師完成課件制作。

　　《信息技術》這門課是新興的課程，在探索與學習中慢慢尋求進步，一名合格的信息技術教師更應該不斷地去學習，適應信息的更新，讓學生能接觸到最新的知識。信息技術教師的工作又是瑣碎的，不僅僅有教學工作，還有平時學校安排的工作，更有協(xié)助其他老師使用多媒體的工作，在所有的工作中，“認真”永遠是前提，本著對學生高度負責，對自我負責的態(tài)度，認真履行本學期工作計劃，爭取邁上一個新臺階。

工作年度計劃 篇2

　　一、指導思想

　　本學年我校德育工作繼續(xù)以《公民道德建設實施綱要》及《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》為指導，認真落實《中共中央關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《中小學德育工作規(guī)程》，以“辦人民滿意的教育”為宗旨、推進公民道德教育為主線、創(chuàng)建文明班級為抓手，堅持以活動為載體、育人為落腳點，落實學校工作計劃，高度重視學生的行為習慣養(yǎng)成教育，努力培養(yǎng)學生的新形象，不斷開創(chuàng)我校德育工作的新局面

　　二、工作重點

　　1、高度重視過程管理和學生的養(yǎng)成教育;

　　2、加強班主任隊伍建設，注重班主任培訓;

　　3、加強家校聯(lián)系、辦好家長學校，提高教育的實效性;

　　4、進一步加強后進生轉化工作，落實學生個案跟蹤教育和心理輔導;

　　5、發(fā)揮少先隊在學生中的先進作用，重視學生干部的培養(yǎng)

　　三、工作措施

　　（一）強加管理、促進養(yǎng)成

　　1、規(guī)范學生日常行為，穩(wěn)定班風和學風;通過全面、嚴格、公正、客觀的量化管理。

　　2、規(guī)范學生行為，約束和改正學生的不良習慣，促使學生健康成長。

　　3、規(guī)范學生的行為舉止、儀容儀表、禮貌用語。采取教育、引導、檢查督促、評比等多種手段，以培養(yǎng)學生良好的行為習慣和思想素養(yǎng)，樹立學校學生的良好形象;

　　4、嚴格執(zhí)行《小學生日常行為規(guī)范》，對違紀違規(guī)的學生做到及時教育。

　　5、加強對學生課間活動的管理。

　�。ǘ�）、加強德育隊伍的建設，提高管理水平

　　1、加強師德師風建設，樹立教師良好形象。

　　繼續(xù)學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，堅持貫徹“德育為首，全員育人”的思想，認真落實德育課程的建設，強化德育課程的課程意識，注重德育的滲透，不斷提高德育課程的實效性。嚴格教師的值周制度，提升教師的責任意識，按上級規(guī)定嚴格執(zhí)行師德考核制度。

　　2、加強培訓，完善考核，提升德育隊伍的素質 。

　　在績效工資的背景下，為積極穩(wěn)妥的推進落實《中小學生班主任工作規(guī)定》，我們將加大班主任的管理和考核力度，著力打造一支思想穩(wěn)、 業(yè)務精、作風硬，具有創(chuàng)新精神的班主任隊伍。

　�。�1）樹立責任意識，有效落實績效工資下班主任的待遇。班主任是班級工作的第一責任人。我校將在績效工資的背景下，嚴格班主任績效考 核制度，以考核促進步。

　�。�2）加強班主任隊伍的校本培訓工作。作為育人者只有不斷學習，不斷提升自己才能不為社會所淘汰，才能擔當起育人的重擔。本學年各校要認真組織班主任進行理論學習，明確班主任的崗位職責，推廣優(yōu)秀班主任的成功經驗。

　�。�3）加速對青年班主任的培養(yǎng)。鼓勵青年班主任在業(yè)務上精益求精， 促使他們迅速成長起來。

　　3、加強少先隊工作的指導，組織和培養(yǎng)一支強有力的學生隊伍參與學校的日常常規(guī)管理。

　�。ㄈ�）、加強家校聯(lián)系、辦好家長學校

　　1、班主任為核心，任課老師參與，開展有效的家訪;廣泛聯(lián)系學生家庭，全面了解學生在家、在社會的表現(xiàn)，掌握學生校內外表現(xiàn)情況，對部分學生進行跟蹤教育。

　　2、加強老師與家長的溝通，及時將學生在學校的情況反饋給家長。

　　3、辦好家長學校。實行家校互動，共育人才，高度重視家長的意見和建議，不斷改進和提高學校的教育水平。

　　4、加強與派出所、村委會等機構的聯(lián)系，加強學生的安全與法制教育，優(yōu)化學校周邊的治安環(huán)境。

　�。ㄋ模�、高度重視學生安全

　　1、強師生的安全宣傳教育，提高安全防范意識;加強檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2、利用校園廣播、黑板報等平臺做好交通安全、防火安全、校園活動安全、食品衛(wèi)生安全等宣傳。

　　（五）優(yōu)化德育工作內容

　　1、夯實基礎教育，加強未成年人思想道德建設。

　�。�1）利用新學年開學，新生入學等契機，將基礎文明養(yǎng)成教育和學校的常規(guī)管理有機結合起來，切實提高學生的基礎文明水平。

　�。�2）圍繞主題開展演講、征文、板報等多種形式的活動進行宣傳和教育，營造愛國主義教育聲勢;

　�。�3）充分利用我國傳統(tǒng)節(jié)日及歷史上的重要事件和重要人物紀念日，如 3月的 “學雷鋒”活動、清明節(jié)、端午節(jié)、9月“中小學弘揚和培育民族精神月”、教師節(jié)、“九一八事變”、 “一二、九運動” 、國慶節(jié)等，以中華傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)為重點，集中開展民族精神宣傳教育活動;

　　（4）加強誠信教育，大力倡導教育誠信，充分樹立誠信立校、誠信立教、誠信育人的思想，培養(yǎng)學生誠信交往、誠信作業(yè)、誠信考試的良好習慣，使誠信教育規(guī)范化、制度化、長期化。

　　2、開展勵志教育旨在提高學校德育工作的針對性和實效性，培養(yǎng)學生良好的心理品質和行為習慣。勵志教育要與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、日常行為規(guī)范教育和心理健康教育結合起來，促使學生形成科學的世界觀、人生觀和價值觀，形成健全的人格、優(yōu)秀的'品質和良好的習慣。

　�。�六）開展德育實踐活動

　　1、加強學生基礎文明養(yǎng)成教育。大力加強學生基礎文明養(yǎng)成教育，提升學生文明素養(yǎng)。根據(jù)學校的實際，把《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》具體化、條目化，使之更具有可操作性，將行為規(guī)范養(yǎng)成教育融入學生的日常生活之中。深入開展以“講究衛(wèi)生、不亂吐亂扔;舉止文雅、不喧嘩打鬧;語言文明、不污言穢語;遵守交通法規(guī);愛護公物、不亂涂亂畫”等基礎文明習慣為內容的“爭做文明人”教育活動。

　　2、開展德育實踐活動。因地制宜，按照德育工作目標，精心設計活動載體，充分利用校內外資源，開展卓有成效的德育實踐活動。要積極拓寬德育領域，在學生中廣泛開展民族精神教育、社會主義榮辱教育、“珍愛生命”安全教育和崇尚科學文明、倡導文明生活方式的教育，有針對性地開展反對迷信邪教、學法用法等教育，把思想品德教育與法制教育緊密結合起來，形成校園文化特色，成為德育特色學校。

　　3、開展道德實踐先進典型的宣傳教育活動。利用9月20日的“公民道德宣傳日”大力開展公民道德宣傳教育活動，深入實施《公民道德建設實施綱要》，充分發(fā)揮道德實踐先進典型的榜樣力量，大力宣傳等先進事跡;要及時樹立并宣傳學生身邊的學習典型，倡導廣大學生學習身邊人、關注平凡事，強化道德實踐的內驅力20xx德育年度工作計劃20xx德育年度工作計劃。通過道德模范等先進人物事跡的學習，培養(yǎng)學生與時俱進、善良勤勞、執(zhí)著誠信等精神。加強對社會普遍關注的熱點問題的引導，努力營造扶正祛邪、懲惡揚善的社會風氣，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。

　�。ㄆ撸┘訌娦�園文化建設

　　營建富有文化氣息的校園環(huán)境。注重環(huán)境育人的基本功能，優(yōu)化校園文化的物質形態(tài)。結合“綠色學�！�、“特色學校”等創(chuàng)建活動，在凈化、綠化、美化學生的學習和生活環(huán)境的同時，更加注重彰顯自身特點、充滿人文氣息的校園環(huán)境建設，提高校園文化建設的品位，營建生機勃勃、催人奮進的育人環(huán)境。同時各校要重視班集體文化建設，增強集體凝聚力，積極引導學生形成正確的價值追求和行為規(guī)范，讓校園的每一個角落，都發(fā)揮對學生的成長的激勵作用，使學校真正成為培育文明的搖籃。

　�。ò耍┻M一步加強學科滲透

　　要進一步強化教師對學科滲透德育的認識，提高廣大教師課堂主陣地育人、過程育人、學科育人的自覺性，按階段、分年級、根據(jù)不同學生特點，通過課堂講授、課堂訓練、課外活動等環(huán)節(jié)加強德育滲透，形成富有特色、比較完整的德育目標任務體系和考核機制。安排時間組織全體任課教師學習《中小學德育工作規(guī)程》、《小學德育綱要》等德育文件，有目的、有計劃、有內容、有效果地在教學中開展學科滲透德育工作。

工作年度計劃 篇3

　　新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按**省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定XXXX年年的呼吸內科護理工作計劃如下：

　　一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的.良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供質溫馨的服務。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　為能形成團結、活潑、嚴謹、求學的班風，讓學生形成積極向上的精神面貌，成為時代的發(fā)展需要的社會建設者和接班人是制定本計劃的宗旨。學校的工作計劃是本計劃的基礎。目的是為學生負責，為了一切的學生，為了學生的一切，努力做好本學期的`班級工作。

　　二、班級情況簡析：

　　本班共計26名學生，其中有男同學16人。女生10人。針對畢業(yè)班的特點，即將要進入中學了，但是有的同學思想不夠成熟，還有不少男同學學習目的不是太明確，紀律松懈，行為習不夠規(guī)范，需要我們班主任做大量思想工作。

　　三、本學期工作重點：

　　1、努力做好學生的思想政治工作，加強德育，向學生進行行為習慣養(yǎng)成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年。

　　2、狠抓后進生工作，使其端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣，能主動學習，提高學習成績。

　　3、加強對特長生的教育和培養(yǎng)，鼓勵他們大膽創(chuàng)新，勇于探索，出成績。

　　4、加強學生辨是非的能力培養(yǎng)，由他律逐漸向自律過渡。

　　四、工作措施：

　　1、加強德育教育：利用各種有利的時間和活動（晨際談話、班隊課、小型體育競賽、公益勞動或活動）施加影響，對學生講清意義，并做好總結使其真正能從中受到教育，得到啟示；利用班會主題班會的作用指導學生應該怎么做。

　　2、后進生（尤其是班級中的幾大金剛）工作要加強，它是班級穩(wěn)定和班風建設的重要因素：關心他們的學習和生活；一幫一；善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，經常表揚，增強其自信心；與家長聯(lián)系，做好家長的工作樹立信心，共同確定幫助他們的辦法；多談心，了解他們的想法，對癥下藥，以達到良好效果。

　　3、形成競爭氛圍，互相幫、趕、超，努力形成良好的學習氛圍，形成互幫、互學、互比的良好學習風氣，提高學生的學習成績。

　　4、經常召開班干部會，指導他們的工作方法，提高他們工作的能力，同時讓他們獻計獻策，共同建設班級。

　　5、協(xié)調好與其他任課老師的關系，共同對學生施加教育。

　　總之盡量給學生創(chuàng)設良好的學習環(huán)境、生活環(huán)境，使學生形成良好的習慣，班級各方面的成績有大的提高！

工作年度計劃 篇5

　　20xx年到來了，對于我而言，是充滿壓力的一年。要想做好房地產銷售工作，得從多個方面入手，下面是本人的工作計劃：

　　一、加強自身業(yè)務能力訓練

　　在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)銷售任務打下堅實的基礎，進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

　　二、密切關注國內經濟及政策走向

　　在新的'一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

　　三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案

　　銷售工作重點是公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

　　四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法

　　我將結合自己的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

　　五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務達成

　　我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

　　六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障

　　明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

工作年度計劃 篇6

　　一、市場分析。

　　年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。

　　比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　二、營銷思路。

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領，是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化".

　　2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷 售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標。

　　銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部 分。

　　那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

　　1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

　　2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

　　3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才， 具體表現(xiàn)就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，根據(jù)企業(yè)產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產 品)：b(平價、微利上量產品)c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結合市場運做經驗，制定如下的營銷策略：

　　1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力， 形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式",即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

　　市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協(xié)調

　　與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

　　20xx年銷售工作規(guī)劃中下面的.幾項工作作為主要的工作來做：

　　1) 建立一支業(yè)務熟悉度高，并且績效相對穩(wěn)定的精英銷售團隊。

　　銷售人才是公司的無價資源，是企業(yè)最寶貴的資源 業(yè)務人員決定業(yè)績的好壞，銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績， 擁有一支具有超強能力的銷售人員，合作精神的業(yè)務團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上，奮進，具有創(chuàng)新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善業(yè)務制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，業(yè)務人員掃街，尋找信息,銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進心.

　　3) 培養(yǎng)業(yè)務員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，吸取好的意見，好的經驗，不斷自我提高學習的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.

　　4) 建立自己的人際網絡，對周邊的新信息努力尋找。

　　及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 為避免類似的問題反復出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網絡，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網絡是不夠的，同時還尋找新的信息，有發(fā)展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃

　　5)銷售目標

　　根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日，監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務團隊的標準.

　　公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

工作年度計劃 篇7

　　在過去的一年中，秘書處在完成常規(guī)任務如例議記錄，新聞稿工作，考勤記錄，資料整理。在總和整理之余，積極參與到各個職能部門舉辦的活動中，將活動總結記錄保存，并建立了學生會考勤公示機制，為學生會的發(fā)展貢獻了自己的力量。

　　一、工作定位及目標

　　1、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔

　　2、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，提高新聞稿質量。

　　3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。

　　4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結

　　二、本學年工作計劃

　　(一)認真完成本職工作

　　秘書處的'主要職能：

　　1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。

　　2、考勤工作延續(xù)和改進考勤制度，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤

　　3、新聞稿部分，加強新聞稿件的時效性和規(guī)范性

　　2.組織研究學習會議，參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。

　　(二)積極參加學生會活動

　　由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。

　　總之，秘書處必將在總結以往經驗的基礎上，積極開拓，勇于實踐，為學生會進一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。

工作年度計劃 篇8

　　元月

　　見20xx年度工作計劃中安排的最后三項內容。

　　2月

　　寒假期間，抽空閱讀教育名著和本學科學術期刊。

　　3月

　　1．舉行集體學習與例會：（1）研究并擬訂本工作室20xx年度工作計劃；（2）落實上半年各成員上公開課時間與課題。

　　2．上公開課，并開展集體評課與研討。

　�。�1）汪芳芳課題為二下《 東南西北 》。

　�。�2）劉錦霞課題為三下《 分桃子 》。

　　（3）程李根課題為五下《倒數(shù) 》。

　　（4）xx課題為六下《正比例 》。

　　2．召開課題組全體成員會議，開展課題研究中期交流與磋商。

　　3．舉行集體教研活動，研究、布置主題沙龍活動準備工作。

　　4月

　　1．舉行集體學習與例會：（1）學習有關內容；（2）交流讀書心得體會。

　　2．上公開課，并開展集體評課與研討。

　�。�1）張紅霞課題為一下《認識圖形》。

　�。�2）課題為五下《長方體的體積 》。

　　3．舉行小學數(shù)學“沙龍”活動。（主題為“如何實現(xiàn)課堂教學輕負、高效”）

　　5月

　　1．舉行集體學習與例會：（1）學習有關內容；（2）匯報、交流已撰寫的.課題研究論文、教學案例等。

　　2．上公開課，并開展集體評課與研討。

　�。�1）李xx課題為四下《看一看 》。

　�。�2）張xx課題為一下《 分扣子 》。

　�。�3）趙xx課題為五下《正比例與反比例》。

　　3．舉行小學數(shù)學教學專題講座。（主講人：李某 ）

　　6月

　　1．舉行集體學習與例會：（1）學習有關內容；（2）匯報交流對所定對象的培養(yǎng)幫帶工作情況。

　　2．舉行集體教研活動，重點研討如何優(yōu)化課內外作業(yè)的內容與形式設計以及有效控制學生課外作業(yè)數(shù)量和時間。

　　3．舉行校級教育熱點、難點論壇講座。（主講人：陳某）

　　4．每人上交一節(jié)高質量的微課。

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