[合集]工作年度計劃10篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學(xué)習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　一、預(yù)期目標：

　　作為校級骨干教師，本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，依據(jù)區(qū)進修學(xué)校教學(xué)會議精神，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習中成長，在反思中進步。

　　以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習”、“自主學(xué)習”、“合作學(xué)習”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

　　加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究，開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進一步讓自然教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

　　二、分項發(fā)展目標：

　　1、專業(yè)技術(shù)方面：

　　(1)學(xué)習教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識，苦練基本功，一專多能，不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(2)承擔學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。

　　(3)培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣，發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。有關(guān)本年度教師工作計劃

　　(4)觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑，也是自然教學(xué)的特點。我將創(chuàng)造條件，讓學(xué)生親自參加觀察和實驗活動，從中獲得知識和鍛煉的能力。

　　(5)在自身素質(zhì)方面，做到在理論上多學(xué)習，實踐中多摸索，總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面，以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點，輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。

　　(6)實驗中要加強安全觀念，學(xué)生實驗應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進行，確保人身和儀器設(shè)備不受損害。

　　2、具體措施：

　　(1)本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍，并寫好讀后感。

　　(2)研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計與研究》，并寫好中途報告。

　　(3)針對課題研究，上一門自然科學(xué)拓展性課程。

　　(4)本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級公開課，開展與本學(xué)科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

　　(5)在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，動腦筋想辦法，利用學(xué)生愛游戲，好動的特點，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習方式，使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。

　　(6)嘗試對學(xué)生的'評價改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價改革，以學(xué)生自我評價為主，制定評價表格，促進學(xué)生的主動發(fā)展。

　　(7)結(jié)合學(xué)校“學(xué)習型團隊”的創(chuàng)建工作，樹立終身學(xué)習的思想，通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上論壇等多種形式進行教育理論和新課標學(xué)習，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個人素質(zhì)。

　　(8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習欲望，樂學(xué)、愛學(xué)。

　　(9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學(xué)生行為習慣的養(yǎng)成。有關(guān)本年度教師工作計劃

　　(10)繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習，修完本科學(xué)歷，提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。

　　以上是我擔任自然骨干教師在本學(xué)期的工作計劃，相信在不懈地努力下會使本學(xué)期畫上一個圓滿的句號。

工作年度計劃 篇2

　　××年是集團公司十一五規(guī)劃的戰(zhàn)略開局之年，是全公司立足新起點，謀劃新篇章，運用新思維，開創(chuàng)新業(yè)績的重要階段。公司上下正面臨著一個快速發(fā)展期，也對我們各級團組織、團干部，更新工作觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，創(chuàng)新性地開展工作提出了更高的要求。為此供電部團委對××年團的各項工作提出如下要點：

　　××年共青團工作指導(dǎo)思想：以集團公司××年職工代表大會暨工作會議精神為指針，認真貫徹落實公司團委關(guān)于××年共青團工作要點的通知精神，努力加強團組織自身建設(shè)，增強團隊活力，充分發(fā)揮團組織的作用，緊密圍繞公司團委和供電部全年各項工作目標的完成扎實開展工作，尋章建制，規(guī)范團青組織管理，擔當起服務(wù)、教育，引領(lǐng)扶持青工創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，健康成長成才的重任，為供電部再創(chuàng)輝煌做出最大貢獻。

　　××年工作奮斗目標：

　�、北３旨瘓F公司“先進團委”稱號，努力爭取“紅旗團委”榮譽

　�、苍诒３执舐≈行淖冸娝鶠殍F嶺市“青年文明號”榮譽的基礎(chǔ)上，再成功申報一個班組為鐵嶺市“青年文明號”

　　一、加強團的自身建設(shè)，夯實各項基礎(chǔ)工作

　　××年供電部團委要著重做好團組織的建設(shè)，為團組織各項工作的順利展開提供保障。

　　⒈贏得支持，將團組織建設(shè)真正納入到黨建工作中。堅持黨建帶團建，這是團中央近年來加強團組織建設(shè)的主體工作思路，共青團作為體現(xiàn)與實施黨在青年工作中方針政策的重要組織體系，只有緊緊依靠各級黨組織才能實現(xiàn)生存和發(fā)展。為此，在今年我部的團組織建設(shè)工作中，首先落實公司團委對團建的要求，各基層科區(qū)團支部要有效地尋求這個方略，切實將本科區(qū)的團支部建設(shè)納入到所在科區(qū)的黨支部建設(shè)中去，使團的各項工作與黨政工作統(tǒng)籌兼顧，共同安排實施，形成一體化發(fā)展格局。努力使團建工作參與到本單位“五好黨支部”建設(shè)工作，分解細化團的工作，力爭百分制考核占有一定的比例，引起本科區(qū)黨支部對團建的必要重視。

　　⒉認真完善團的各項基礎(chǔ)性工作。各科區(qū)團支部要將今年視為部團委基礎(chǔ)工作的完善年，每個團支部要切實將團建工作中的團員注冊與管理、團支部的建立、團干部的選用、團的例會、學(xué)習和活動等一系列工作，逐步加以健全完善，實現(xiàn)規(guī)范有序管理，機制化運作，切實指導(dǎo)當前工作，使團組織的各項工作方向明確，責任到位。

　　⒊全面推進學(xué)習型團組織創(chuàng)建工作。創(chuàng)建學(xué)習型團組織，就是要面對新情況，解決新問題，探索新思路，運用新模式，開創(chuàng)團組織工作的新局面；就是要我們面對紛繁復(fù)雜的社會發(fā)展，新時期青年人多元化的人生觀和價值取向，更好地服務(wù)、教育、引領(lǐng)與幫助他們不懈努力地加以學(xué)習；就是要我們團干部懂得“一個不學(xué)習的人是沒有希望，不能委以重任，難以應(yīng)對當前工作的人”。就我們供電部團干部而言，知識偏窄、業(yè)務(wù)不精、能力不強是普遍存在的，而且是急需解決的問題。所以，××年我們要把深入開展創(chuàng)建學(xué)習型團組織，作為團建工作的主線工作，以注重制度建設(shè)為突破口，形成體制機制，精心設(shè)計載體，搭建平臺。以理順思想為導(dǎo)向，在團青中形成濃厚氛圍，樹立全新的學(xué)習理念，為加強團的能力建設(shè)，高質(zhì)量地開展各項工作打下堅實基礎(chǔ)。

　　二、加強青工思想道德教育，促進青工崗位成才

　　思想是行為的先導(dǎo)，決定著不同社會角色和自身發(fā)展的方向。今年我們團組織要著重加強青工的思想道德教育工作，引導(dǎo)培育青工，樹立正確的.“三觀”。各項工作的開展只有真正觸及青工心靈，才能形成共識，達到約定俗成，墨守成規(guī)的效果，才能更好地形成和溶入我部特有的職工行為文化。同時運用“名人效應(yīng)”，組織號召青工向身邊的優(yōu)秀模范、勞動楷模學(xué)習，創(chuàng)造和利用機會，與其座談交流，相互溝通，放寬青工眼界，活躍思想，從而形成積極向上的思想觀念。××年要緊密圍繞公司團委開展的“青年職工文化年活動”，根據(jù)供電部實際，創(chuàng)新工作觀念，重點開展好青工形勢任務(wù)教育、準軍事化教育、“講文明、樹新風”教育、崗位技能教育的“四項教育”活動，統(tǒng)一廣大青工思想，認清形勢，增強使命感和責任感，培育出良好的服從意識和執(zhí)行力，講文明話，做文明事、當文明人，成長為崗位能手，技術(shù)大拿。為營造濃厚的青年文化氛圍，適時開展演講比賽、讀書征文等有益活動。

　　××年要積極為青工崗位成才搭建平臺，在積極參與開展好我部每年一度的職工技能大賽的同時，針對新職工或轉(zhuǎn)崗職工做實“導(dǎo)師帶徒”活動，盡可能地將青工與老技師、技術(shù)工人結(jié)成師徒關(guān)系，使青工盡快成長。今年要組建青工技術(shù)學(xué)習小組，科學(xué)合理地安排學(xué)習時間和學(xué)習內(nèi)容，聘請優(yōu)秀的師資人員，嚴謹實施運作方式，使青工技術(shù)學(xué)習小組名符其實，真正運作起來，為全體青工提高業(yè)務(wù)技能多做有益工作。

　　三、充分發(fā)揮我部團組織生力軍作用，為我部各項中心工作服好務(wù)

　　××年我部團委在積極參與公司團委開展以“五四”系列活動為主線活動的同時，適時開展我部青年人喜聞樂見的，能真正發(fā)自內(nèi)心積極參與的各類活動，為我部廣大青工業(yè)余文化生活增添新的生機和活力，推動全部文化建設(shè)高質(zhì)量的開展。

　　我部團組織要繼續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢，開展多種活動，為我部順利實現(xiàn)全年工作目標做貢獻。

　　⒈繼續(xù)大力開展青年安全監(jiān)察崗工作。安全工作仍然是壓倒一切的重點工作。在新的一年中部團委要樹立青安崗新威望，打造青安崗新形象，把青安崗工作溶入新的理念，建立健全組織機構(gòu)，培育優(yōu)質(zhì)青安崗隊伍，切實加強青安崗制度建設(shè)，形成必要的激勵機制和科學(xué)工作流程，樹立“崗員上班就是上崗”的思想和最佳工作模式，高質(zhì)量地開展好每月最少兩次的青安崗“零點行動”的同時，參與配合公司團委組織開展的“青安崗員集結(jié)互動上崗檢查活動”，以最大限度發(fā)揮青安崗作用。

　　⒉積極開展青年志愿者活動。青年志愿者活動體現(xiàn)自愿參與的原則，各個團支部要對青年自愿者進行登記造冊，建立健全青年志愿者服務(wù)隊的組織機構(gòu)，部團委和各團支部都要根據(jù)我部及科區(qū)的生產(chǎn)實際適時地開展活動。

　　今年準備組建以用電、通訊和有線電視為主要力量的青年志愿者服務(wù)大隊，在用電、通訊、有線電視團支部分別成立三個服務(wù)支隊，使青年志愿者的“便民服務(wù)”、“關(guān)愛老前輩，助困進百家”、“植綠護綠環(huán)保行”、“生產(chǎn)突擊隊”等系列活動，真正發(fā)揮作用，使其成為共青團組織促進企業(yè)各項工作，服務(wù)社會公益事業(yè)的有效結(jié)合點，樹立我部新時期共青團組織新形象。

　　⒊青工創(chuàng)新創(chuàng)效工作。

　　根據(jù)公司團委的要求，××年的此項工作要賦予新的內(nèi)容、產(chǎn)生新的意義。開展以青工技術(shù)創(chuàng)新為主，增加青工在服務(wù)、管理、文化等方面工作上的創(chuàng)新及因此生產(chǎn)創(chuàng)效的項目。如：送電工區(qū)、變電工區(qū)、檢修車間、三臺子工區(qū)、用電管理科、有線電視管理科、通訊工區(qū)和試驗計量室等主要生產(chǎn)科區(qū)，要根據(jù)生產(chǎn)實際，在這項工作上要多下功夫。部團委還將出臺《供電部青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效實施方案》深入開展此項工作。

　　⒋青年文明號創(chuàng)建工作。

　　青年文明號是培育產(chǎn)生優(yōu)秀青年群體的重要手段，在推進企業(yè)文化建設(shè)，打造學(xué)習型青工隊伍工作中，有其特殊作用。去年鐵嶺團市委授予我部大隆中心變電所“鐵嶺市青年文明號”榮譽，這足以體現(xiàn)出該班所是一個具有一流業(yè)績，一流職業(yè)道德和學(xué)習能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新的工作能力的班組，是其他班組學(xué)習的榜樣。今年我們不僅僅要在鞏固成績的基礎(chǔ)上努力工作，還要在其他班所中再打造出一個這樣優(yōu)秀的班組，從而帶動更多的班組努力認真的工作。

　　四、組織開展多種活動，促進企業(yè)文化建設(shè)

　　增強團組織凝聚力和向心力部屬各基層團支部是推動我部文化建設(shè)的重要力量，都要明確自身所肩負的責任，要積極采取多種靈活有效的方式，開展適宜而新穎的活動。要積極開展對青工準軍事化教育管理工作，培育出廣大青工對待工作不打半點折扣的良好服從意識和執(zhí)行能力，用高素質(zhì)的青工隊伍，推進我部各項工作順利開展。

　　××年我部團委在積極參與公司團委開展以“五四”系列活動為主線活動的同時，適時開展我部青年人喜聞樂見的，能真正發(fā)自內(nèi)心積極參與的各類活動，為我部廣大青工業(yè)余文化生活增添新的生機和活力，推動全部文化建設(shè)高質(zhì)量的開展。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　以人為本，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。以落實安全生產(chǎn)責任制、健全和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制，夯實安全管理基礎(chǔ)為重點，大力加強安全生產(chǎn)機制建設(shè)，強化職工的安全教育培訓(xùn)。

　　二、工作目標

　　杜絕死亡，重傷和特大、重大、一般安全事故發(fā)生，控制、減少輕傷安全事故。

　　三、工作方針

　　認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)部門安全生產(chǎn)工作意見，提高xx廣大干部職工的安全意識，完善安全生產(chǎn)責任制，強化現(xiàn)場管理，糾正習慣違章行為，確保安全生產(chǎn)投入，查找并整改事故隱患，確保全系統(tǒng)正常的安全生產(chǎn)秩序。

　　四、主要工作

　　1、加強對安全生產(chǎn)工作認識，落實責任，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。

　�。�1）認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念，始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。

　�。�2）認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，堅決貫徹落實“誰主管、誰負責”，“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，加強安全目標責任制，落實部門主要負責人安全責任。

　�。�3）繼續(xù)完善落實安全生產(chǎn)責任制，認真執(zhí)行各項安全管理制度，加大檢查監(jiān)督力度，增強干部職工的安全意識，把安全生產(chǎn)責任的落實貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全的全過程控制。

　　2、加大安全教育力度，建設(shè)xx安全文化。

　　組織干部職工認真學(xué)習新《安全生產(chǎn)法》和xx文件的各項要求。強化安全教育在安全管理中的基礎(chǔ)作用，提高全系統(tǒng)干部職工的整體安全素質(zhì)，大力培養(yǎng)具有較強安全意識，嚴謹工作作風的工作隊伍。

　�。�1）堅持對新進xx隊伍的職工安全教育，加強安全的培訓(xùn)，使全體職工具有一定的安全技能和事故急救的知識。各基層站、場、隊及局機關(guān)，每月一次安全生產(chǎn)會議要正常性，主要以學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神和相關(guān)法律、法規(guī)為重點，積極開展安全宣傳教育活動。

　　（2）局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要堅持每月至少一次的安全工作碰頭會，總結(jié)、回顧安全生產(chǎn)的管理狀況，檢查安全工作存在的問題，提出整改的意見，做好預(yù)防。

　　（3）認真組織好“全國安全生產(chǎn)月”活動并以此為主線，開展宣傳活動，營造深厚的xx安全文化氛圍，大力倡導(dǎo)以人為本的xx安全文化理念。

　�。�4）加強應(yīng)急預(yù)案的演練，以xx防火為重點，每年必須組織一次相關(guān)防火隊伍進行人員的演練活動，真正做到防火人員熟知應(yīng)急知識。

　　3、以人為本，管理創(chuàng)新。

　　（1）安全管理人員要注重人性化，親情化管理，不斷增強安全管理的親和力和感染力。

　�。�2）通過發(fā)動干部職工親自對本崗位和周圍環(huán)境辨識危險因素，提出控制措施，使職工知曉本崗位和周圍可能存在哪些危險因素，采取什么控制消除措施，達到提高安全意識。

　�。�3）營造有序的工作環(huán)境，提高安全本質(zhì)化水平，塑造xx安全文化，進一步通過相關(guān)安全機制運行，使安全制度形成誰牽頭、誰負責、誰考核、誰落實的管理模式。

　　4、加大安全檢查力度，加強隱患治理整改。

　�。�1）認真做好每月常規(guī)的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患，現(xiàn)場安全檢查的重點是制止“三違”，查找隱患，消除隱患。

　�。�2）各站、場、隊的安全隱患，嚴格按時保質(zhì)保量按照整改措施，進行隱患整改，不以任何借口拖延或拒絕安全隱患的整改落實完成。對較難處理的隱患，定時、定人、定措施進行全面監(jiān)護，統(tǒng)一協(xié)調(diào)整改。

　�。�3）加強森林消防“四個能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力，組織逃生疏散能力，消防宣傳教育能力）建設(shè)，力爭全年安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。

　　5、全年安全生產(chǎn)檢查計劃：

　�。�1）檢查方式：①月檢、季檢和年度檢查；②專業(yè)性檢查；③季節(jié)、節(jié)日性檢查。

　�。�2）檢查內(nèi)容：①安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況；②現(xiàn)場職工勞動保護用品的使用及違章作業(yè)情況；③生產(chǎn)現(xiàn)場各設(shè)備設(shè)施安全狀況；④現(xiàn)場文明生產(chǎn)情況；⑤消防設(shè)施狀況。

　　（3）檢查整改要求：①檢查人員必須將檢查情況和存在問題填入安全生產(chǎn)檢查表中提出整改要求和限期整改時間，并要求受檢查單位負責人簽名，以確保隱患整改的執(zhí)行。②受檢查單位按要求在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，安管部門須派人到現(xiàn)場查看，確認整改達到要求，驗收確認后簽字，以保證隱患整改閉環(huán)管理的'執(zhí)行。

　　安全工作只有起點沒有終點。xx年我們的安全生產(chǎn)工作任重道遠，責任重大。對當前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們要保持高度警惕，居安思危找差距，警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，立足于保護人的生命，保障xx的發(fā)展，增強人的安全素質(zhì)，減少人為事故，提高安全生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境及人的綜合安全水平。以此建立起科學(xué)化、規(guī)范化、標準化的現(xiàn)代安全管理模式，使生產(chǎn)工作過程中的安全保證能力得到進一步提升，從而確保xx工作的安全目標全面完成。

工作年度計劃 篇4

　　在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習和鍛煉的機會，感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！

　　祥云的`成長之路感恩有你們！

　　關(guān)于xxx年的工作計劃與目標，現(xiàn)將匯報如下：

　　1、參加公司xxx年度舉辦的課程會務(wù)工作（xxx年）；

　　2、參加公司xxx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習（1—5月）；

　　3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力（1—2）；

　　4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；

　　5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；

　　6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；

　　7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；

　　8、配合公司同事完成xxx年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；

　　9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；

　　10、 業(yè)績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元；

　　11、 個人目標: xxx年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

　　個人定位：

　　1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；

　　2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力；

　　3、提高說話水平和技巧，突破口才；

　　4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；

　　5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；

　　6、盡可能多地參加社會各類公益活動；

　　對公司的建議：

　　感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

　　在進入集團服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

　　同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

　　1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

　　2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

　　3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。

工作年度計劃 篇5

　　過去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰(zhàn)，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務(wù)重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。

　　XX年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。

　　一、安全生產(chǎn)

　　安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的`主題，要始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類文件，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個務(wù)必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

　　二、兩票三制

　　嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查，找出危險點，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險點，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，安全隱患。

　　三、材料及資料管理

　　制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

　　在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按，仔仔細細的進行學(xué)習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。

　　四、加強溝通，服務(wù)于民

　　加強與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準備。

　　施工中，科學(xué)合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　五、關(guān)愛員工，認真工作

　　認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神，使其知道，了解公司的情況，時刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。

　　XX年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強烈的責任感和使命感，在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇，沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，以求認真務(wù)實的工作作風，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成XX年工作目標，給公司一個滿意的答案。

工作年度計劃 篇6

　　為了更好地貫徹落實語文新課改的要求，充分發(fā)揮語文學(xué)科的教書育人的功能，全面提高教師的教學(xué)水平和學(xué)生的語文素養(yǎng)，同時為了配合學(xué)校創(chuàng)建三星工作，特制訂本組教研工作計劃。

　　一、 認真學(xué)習，更新理念。

　　1、 繼續(xù)學(xué)習有關(guān)語文新課改的文件資料，理解掌握《語文課程標準》中的有關(guān)內(nèi)容和要求，更新語文教學(xué)理念，并用以指導(dǎo)語文教學(xué)實踐。

　　2、 認真研讀20xx年江蘇省高考語文試題，探討今后幾年高考發(fā)展變化的.新動向，明確語文教學(xué)的目標、重點和難點，力求做到有的放矢，講求實效。

　　二、 堅持集體備課制度。

　　充分認識集體備課的作用，具體落實集體備課的措施，做到“四定”，即：定時間，定地點，定內(nèi)容，定主講人。要求主備人認真準備，并撰寫教案。在集體備課的基礎(chǔ)上，要求各位老師根據(jù)自身特點和所教班級的學(xué)情，進行二次備課，寫出具有個性化的教案。要求每節(jié)課后，及時進行反思，并寫教后記、教學(xué)心得體會等。

　　三、 繼續(xù)開展聽課評課活動。

　　要求本組教師人人上公開課，人人參與聽課與評課，力求收到“一人上課，大家受益”的效果。同時，鼓勵本組教師跨年級跨學(xué)科聽課，取長補短，提高自己的教學(xué)水平和能力。

　　四、 落實講練結(jié)合措施。

　　充分認識練習在語文教學(xué)中的作用，將訓(xùn)練貫穿于整個教學(xué)過程之中。明確三種練習的擬題老師、練習重點和完成時間。在使用練習時，要求做到“四必”，即：有發(fā)必收，有收必改，有錯必糾，有練必評。

　　五、 繼續(xù)完成課題研究。

　　由本組丁磊等幾位老師參與的省級課題“《語文課程標準》下的文本價值及利用研究”已進行了一年多，本學(xué)期將繼續(xù)進行研究。

　　六、 配合創(chuàng)建做好有關(guān)工作。

　　本學(xué)期是創(chuàng)建工作最關(guān)鍵的時期，語文組將義不容辭地配合學(xué)校開展豐富多彩的語文活動。如圍繞“詩詞進校園”主題開展詩歌創(chuàng)作與朗誦比賽，師生讀書活動，現(xiàn)場作文競賽等。

　　以上只是初步計劃，在具體的實施過程中，將根據(jù)實際情況作適當?shù)卣{(diào)整。

　　擬訂人：

　　20xx年08月24日

工作年度計劃 篇7

　　在新的學(xué)期里我會總結(jié)過去的經(jīng)驗，增加社團活動，即豐富社員們的課余生活，同時也能更好的'為學(xué)校、為師生、為社會服務(wù)。 以下是本學(xué)期工作計劃。

　　一、3月份

　　5號：組織觀看雷鋒題材電影。

　　12號：（植樹節(jié)）組織社員大概20人護理校園樹木。

　　14號：成立10精英團隊。

　　15號：精英團隊練習隊名、隊歌、隊呼、隊訓(xùn)。

　　二、4月份

　　正式選舉新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　三、5月份

　　歡送老生.......

　　四、9月份

　　5 號：納新。

　　10號：為新社員分部。

　　15號：新社員練習隊名、隊歌等。

　　五、10月份

　　組織新社員去敬老院。

　　六、11月份

　　選代理部長

　　去敬老院

　　七、12月份

　　期末總結(jié)

　　20xx年3月10日

　　常青藤志愿者社團

工作年度計劃 篇8

　　20xx年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報�；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ鳎�可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚！做完20xx年工作總結(jié)，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的.員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠�以最快的速度得到滿足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

　　二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

　　三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我�求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

工作年度計劃 篇9

　　棗園東里北區(qū)居委會是于XX年6月6日新成立的，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和居民的支持下，這個新的集體雖然成立的時間短但卻順利的完成了奧運安保，兩委班子換屆及63年大慶安保等工作，對于新的一年將會根據(jù)社區(qū)的特點和居民的需求來理清思路開展工作。

　　一、特點與需求

　　棗園東里北區(qū)做為一個混合型社區(qū)轄區(qū)的面積是20萬平方米，3個自然小區(qū)分為回遷樓、家屬院、商品樓，設(shè)計戶數(shù)20xx戶，總?cè)丝?920人，其中流動人口達1410人，小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色，經(jīng)過我們?nèi)霊�、座談和召開居民代表會的形式，我們了解到：社區(qū)的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區(qū)活動空間少、活動內(nèi)容不夠廣，他們需要豐富的業(yè)余文化生活;社區(qū)中的弱勢群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助;老舊小區(qū)的環(huán)境和安全是居民最為關(guān)心的問題;外來流動人口和上班族對居委會的工作內(nèi)容、職責、任務(wù)不清晰，需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來建立平臺、加強交流。

　　二、工作方向

　　社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著，這就要求我們每一個社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個社區(qū)工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面，它既包括我們隊自身隊伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展，在做這些工作時我們必須有一個明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度，最終提升居民的幸福指數(shù)”，這就要求我們從居民關(guān)心的熱點難點入手，突出重點、注重實效、有步驟的推進社區(qū)各項事務(wù)的順利進行。

　　三、任務(wù)與目標

　　(一)、在社區(qū)環(huán)境中求“安”

　　萬事“安”為先，只有安居才能樂業(yè)，在20xx年針對安全我們要從以下幾個方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對社區(qū)居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防范能力;其次增強群防群治力量，在完善、整合三個小區(qū)的紅袖標隊伍的基礎(chǔ)上，形成由樓門長、紅袖標、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的社區(qū)的防護體系，以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù);再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時抽查相結(jié)合的方法，對物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)進行檢查，以提高物業(yè)部門對安全的重視程度，最終達到社區(qū)的安全。

　　(二)、在社區(qū)服務(wù)中求“實”

　　作為一名社區(qū)專職工作者，要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，在對本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對一變?yōu)槎鄬σ�，努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢人員，并不斷擴大服務(wù)的內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊伍、形成機制，滿足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發(fā)揮它的作用并形成制度，采取定期匯報的方法來將社區(qū)的問題匯總，在周一的.例會上集體討論集中解決，在解決居民所關(guān)心的熱點問題上20xx年我們將和物業(yè)協(xié)調(diào)在棗園東里小區(qū)大門東側(cè)開設(shè)便于居民出行的s型小門，改變原來的行人、機動車共走一門的現(xiàn)狀;在街道的幫助下，積極和相關(guān)部門聯(lián)系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道;要改善二公司的社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過典型事例教育、號召居民自己動手美化環(huán)境，使“社區(qū)是小家，建設(shè)靠大家”這句話落到實處。

　　(三)、在社區(qū)活動上求“和”

　　棗園東里北區(qū)居委會從成立到現(xiàn)在，社區(qū)一直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動用地，在原有秧歌隊、舞蹈隊、太極隊的基礎(chǔ)上，增設(shè)書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室，同時增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評比，最大范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。

　　(四)、在社區(qū)共建中求“融”

　　俗話說“孤木難成林”，同樣在社區(qū)建設(shè)中，專靠居委會的一方力量是有限的，社區(qū)如何調(diào)動廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動上門，積極溝通，并利益的共同點為融合點和驅(qū)動力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來，使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人，同時通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會、聯(lián)誼會、聯(lián)歡會，社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財?shù)戎�識講座，來解決社區(qū)問題、增進情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。

　　(五)、在社區(qū)行政工作中求“新”

　　棗園東里北區(qū)居委會的成員平均年齡29歲，年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來了新的方式與方法，接下來我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，將社區(qū)中的各類專項資料制成電子版，同時保證資料的常用常新;建立屬于自己社區(qū)的qq群，方便上情下達，及信息接收;為社區(qū)建立網(wǎng)站，用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會和居民溝通的又一平臺;成立社區(qū)居民議事會，增強居民的主人翁責任感，調(diào)動居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性;組織社區(qū)專職人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識、法律知識和文化科技方面的知識，督促他們不斷學(xué)習、認真學(xué)習，使自己成為全面發(fā)展綜合性人才;在居委會內(nèi)部開展經(jīng)常性的自評和互評工作，使社區(qū)工作者在批評和自我批評，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立，不斷的成長和進步。

　　回望XX我們?nèi)〉昧艘稽c成績，展望20xx我又有了新的任務(wù)，作為一個新的集體，我們要做到既不愧對過去，也要踏實對待未來，盡管我們還年輕，盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽和輝煌!

工作年度計劃 篇10

　　一、全面清查，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ)檔案

　�。ㄒ唬┮詤^(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為主力，在6月底前對本轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療單位進行一次全面的監(jiān)督檢查，摸清轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)基本情況，進一步進行細化分類，建立和完善監(jiān)督工作基礎(chǔ)檔案，為下一步規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）結(jié)合衛(wèi)生部頒發(fā)的《盲人醫(yī)療按摩管理辦法》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[]37號），加強對盲人開展醫(yī)療按摩的監(jiān)督管理，對盲人按摩診所進行詳細摸底，并建立基礎(chǔ)監(jiān)督檔案，逐步規(guī)范管理。

　　二、嚴格機構(gòu)審批管理，確保醫(yī)療服務(wù)安全

　　1、嚴格醫(yī)療機構(gòu)審批程序。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，按設(shè)置規(guī)劃做好醫(yī)療機構(gòu)準入工作。認真開展醫(yī)療機構(gòu)年度校驗工作。

　　2、加強醫(yī)療技術(shù)準入管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準入管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范，把好醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)。加大醫(yī)療服務(wù)要素準入監(jiān)督力度，各機構(gòu)要嚴格按級別、類別規(guī)范開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。

　　三、開展以打擊非法行醫(yī)為重點的專項檢查，進一步鞏固打擊非法行醫(yī)專項整治工作成果

　　（一）嚴厲打擊無證行醫(yī)行為。尤其對未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”；打擊無任何醫(yī)療資格的游醫(yī)、假醫(yī)，嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全的非法行醫(yī)活動；打擊隱藏在招待所或居民家屬區(qū)及“走街串巷”的無任何行醫(yī)資質(zhì)的`“游醫(yī)”、“假醫(yī)”行為。

　�。ǘ�）嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室的行為。重點查處醫(yī)療機構(gòu)將科室或房屋出租、承包給非本醫(yī)療機構(gòu)人員或者其他機構(gòu)，打著醫(yī)療機構(gòu)的幌子利用欺詐手段開展診療活動的行為。

　　（三）嚴肅查處利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術(shù)的行為。重點查處醫(yī)療機構(gòu)和計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的工作人員非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別終止妊娠手術(shù)的行為。

　�。ㄋ模﹪绤柎驌羲幍陜�(nèi)“前店后診所”的無證行醫(yī)行為，依法取締“坐堂行醫(yī)”或以“義診”、“醫(yī)療保健咨詢”等名義非法開展的醫(yī)療活動。

　　（五）嚴肅查處非法從事性病、婦（男）科診療活動和其它未經(jīng)審批擅自從事性病診療的違法行為；

　　（六）以全面開展以上工作的基礎(chǔ)上，適時開展對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

　　四、突出工作重點，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

　�。ㄒ唬┘訌妼Τ青l(xiāng)結(jié)合部、個體診所等重點區(qū)域和重點對象的監(jiān)督檢查。重點對城鄉(xiāng)結(jié)合部鄉(xiāng)村醫(yī)生或無任何個人行醫(yī)資質(zhì)人員開展醫(yī)療診療活動，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對鄉(xiāng)村醫(yī)生在城區(qū)開展醫(yī)療診療活動的個體醫(yī)療機構(gòu)給予注銷并依法予以取締。

　�。ǘ�）開展對各級各類醫(yī)療機構(gòu)，婦幼保健機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)的日常監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對民營醫(yī)院、門診部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、個體診所等小型醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)推行“五統(tǒng)一”管理（機構(gòu)名稱與單位門牌統(tǒng)一、醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督信息公示統(tǒng)一、醫(yī)療文書統(tǒng)一、資料管理統(tǒng)一、制度規(guī)范統(tǒng)一），使全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范化，管理統(tǒng)一化、正規(guī)化。

　�。ㄈ�）加強突擊行動，重拳出擊，爭取相關(guān)部門支持，每季度進行一次多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，堅決打擊和取締無證行醫(yī)，嚴肅查處各類違法違規(guī)行為，使非法行醫(yī)得到有效遏制，醫(yī)療服務(wù)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。在強化執(zhí)法的同時，對屢打不改的“釘子戶”，根據(jù)最高法院的相關(guān)司法解釋條款，及時案件移交公安部門。

　　五、加強醫(yī)療廣告監(jiān)督管理，嚴厲打擊虛假醫(yī)療廣告

　　進一步規(guī)范醫(yī)療廣告管理，使醫(yī)療廣告真實可靠。繼續(xù)加大醫(yī)療廣告監(jiān)督管理，嚴厲打擊虛假違法醫(yī)療廣告，嚴肅查處利用廣播、電視、報紙、期刊等其他媒體發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，夸大宣傳欺騙患者的行為。重點對醫(yī)療廣告內(nèi)容進行監(jiān)督檢查。

　　六、加大醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)院感工作監(jiān)督檢查

　　（一）由衛(wèi)生監(jiān)督所對二級以上醫(yī)療機構(gòu)重點科室的空氣、物表、醫(yī)護人員的手消毒情況以及消毒液的有效成分;臨床各科室的內(nèi)窺鏡，口腔科專用器具，供應(yīng)室壓力蒸汽滅菌器，血液透析室滲透液、反滲水等的消毒效果進行重點監(jiān)測;小型醫(yī)療機構(gòu)重點監(jiān)測治療室消毒效果及使用中消毒液有效成分；各醫(yī)療機構(gòu)重點部位均監(jiān)測紫外線輻照強度。

　�。ǘ�）對各級醫(yī)療機構(gòu)使用的消毒劑標識標簽及索證資料進行檢查；確保消毒用品標識明確，使用期限有效，消殺效果有效；檢查消殺記錄情況。

　　（三）加強醫(yī)院感染管理，根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》要求，積極組織對我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理專項檢查，推進醫(yī)院感染管理質(zhì)量評價標準貫徹落實。舉辦院感專職人員的崗位培訓(xùn)，探索建立醫(yī)院感染管理人員持證上崗制度。建立健全院感管理制度并強化落實，規(guī)范院內(nèi)感染事件信息管理，及時、依法、規(guī)范處理院內(nèi)感染事件。

　　七、加強醫(yī)療廢物監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療廢物處置

　　對全市醫(yī)療機構(gòu)廢物處置情況進行監(jiān)督檢查，分別從醫(yī)療廢物管理制度的建立；是否設(shè)有監(jiān)控部門或人員；是否有相關(guān)培訓(xùn)記錄；是否有醫(yī)療廢物登記記錄；是否按規(guī)定對醫(yī)療廢物分類收集，進行包裝；醫(yī)療廢物儲存設(shè)施和處置情況是否符合規(guī)定；相關(guān)人員衛(wèi)生防護措施等方面進行監(jiān)督檢查。

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