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工作年度計劃

時間：2024-09-09 13:03:09 年度計劃我要投稿

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工作年度計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃

工作年度計劃篇1

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以顧客滿意為標準。

　　顧名思義，作為一個客服部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們的一切工作都要以客戶為中心來進行�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，誰的服務(wù)更到位，誰的客戶更穩(wěn)定，市場更有發(fā)展?jié)摿�。所以要樹立大客戶服�?wù)意識，用它帶動整個部門的`員工，讓我們的服務(wù)更專業(yè)、更有效、更有針對性、更負責任，體現(xiàn)呼叫中心全體員工的服務(wù)意識。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識的指導(dǎo)下看客服部門的工作，可以把我們的主要工作目標分為短期目標和長期目標兩個階段。

　　首先是短期目標：

　　鞏固和維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系。

　　二、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶，潛在需求)。

　　目標一可以通過以下方式實現(xiàn)：

　　1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶反饋信息，了解客戶的最新出行趨勢。

　　2、定期選擇客戶群，進行有針對性的家訪和促銷。

工作年度計劃篇2

　　XX——XX學年度第一學期

　　一、班級基本情況

　　本班共有學生19人，男生13人，女生6人。大部分學生天資聰穎，接受能力也較強，但小部分同學紀律散漫，行為習慣不好，學習沒有自覺性，所以存在著學習上的“貧富懸殊”。對于這小部分學生有待于今后教學中采取多種方式，激發(fā)其學習積極性，逐漸養(yǎng)成遵守紀律，愛學習，求上進的良好習慣。使整個班級形成一種要學的氛圍，使大家有所提高。

　　二、教材分析

　　本冊教科書設(shè)計了八個專題，圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內(nèi)容。依次是：祖國山水美如畫，童年留影，親近自然，哲理故事，親情與關(guān)愛，認識自然，名人故事，燦爛的傳統(tǒng)文化。每個專題的涵蓋都比較寬泛，避免了局限性。教材內(nèi)容比較貼近兒童生活，體現(xiàn)時代特點，具有一定的德育價值。識字課的形式多樣，有詞語、成語、諺語、三字經(jīng)、對聯(lián)、兒歌等。全冊課文共三十四篇，內(nèi)容豐富，體裁多樣，語言生動，對學生有較強的吸引力。本冊課文不再全文注音，生字配有田字格，注有漢語拼音并配有賞心悅目的背景圖，以引起學生的注意。

　　三、教學目標

　　1. 復(fù)習鞏固漢語拼音，能借助漢語拼音識字、正音。

　　2. 認識445個字，會寫260個字。要求認識的字能讀準字音，結(jié)合詞句了解意思，不作字形分析，不要求書寫。要求會寫的字能讀準字音，認清字形，理解意思，正確書寫，練習在口頭和書面表達中運用。有主動識字的愿望，在生活中自主識字。養(yǎng)成學生良好的寫字習慣，書寫規(guī)范、端正、整潔。3. 會使用音序查字法，學習用部首查字法查字典，培養(yǎng)獨立識字的能力。

　　4. 喜歡閱讀，對閱讀有興趣，學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。

　　5. 能聯(lián)系上下文和生活實際，了解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞語。

　　6. 能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養(yǎng)成愛護圖書的習慣。

　　7. 認識課文中出現(xiàn)的常用標點符號。學習使用句號、問號和嘆號。

　　8. 逐步養(yǎng)成講普通話的習慣和愿意與人交流的意識，能認真聽別人講話，聽懂主要內(nèi)容，能主動與別人交談，講述簡短的故事和見聞。說話時態(tài)度自然大方，有禮貌。

　　9. 對寫話有興趣，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中樂于運用閱讀和生活中學到的詞語。了解日記的格式，學習寫日記。四、教學措施1、讓學生借助漢語拼音讀準字音，分析記憶字形，看圖或聯(lián)系上下文理解詞義。發(fā)揮創(chuàng)造性，設(shè)計活潑多樣的教學方法，在游戲中、在活動中、在語言環(huán)境中鞏固識字。注意糾正學生的寫字姿勢，培養(yǎng)良好的寫字習慣。

　　2、重視朗讀指導(dǎo)，采用多種方法，每篇課文都要給學生充分朗讀的時間，充分利用插圖，聯(lián)系生活實際，幫助學生在語言環(huán)境中理解詞語和句子的.意思

　　。3、注意每組教材在內(nèi)容上的聯(lián)系，從整體上把握教材內(nèi)容，設(shè)計教學方案,創(chuàng)造性地使用教材。

　　4、教學時，教師要充分發(fā)揮“學習伙伴”的作用，借以引導(dǎo)學生認真思考，展開豐富的聯(lián)想和想象，積極參與交流、討論和語文實踐活動。。將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂，也可以帶領(lǐng)學生走出校門，走進自然、社會，走進沸騰的生活，使學生在生活中學語文、用語文。

　　5、引導(dǎo)學生積累好詞佳句、優(yōu)秀篇段并復(fù)習鞏固學過的字詞，進行語文基礎(chǔ)知識的綜合練習。教學時，要鼓勵學生獨立完成練習，主動積累詞句，將積累的詞語運用于口頭和書面語言之中。

　　6、鼓勵學生互相釋疑，合作釋疑，培養(yǎng)他們勤思善問的習慣和提出問題、解決問題的能力。

工作年度計劃篇3

　　一、完善機制。

　　全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。各級領(lǐng)導(dǎo)要承擔好企業(yè)文化建設(shè)工作的倡導(dǎo)者、示范者和推進者的角色，各部門要嚴格履行好齊抓共管的職責，工會要繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào)，各部（中心）、組所的企業(yè)文化建設(shè)骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設(shè)作為推進*郵政又好又快發(fā)展的“源動力”來看待。部（中心）主任、組所長對企業(yè)文化建設(shè)工作負總責，每季要安排專題會議聽取企業(yè)文化建設(shè)情況匯報，分析協(xié)調(diào)工作，嚴格按照市局要求，督促管理，認真落實好吉郵局字[20*]51號文件精神，縣局工會今年將繼續(xù)對各單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況實行目標考評。

　　二、做好培訓。

　　一是堅持加大宣貫和培訓的力度。將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓、技能鑒定、技術(shù)比武當中，堅持做好對企業(yè)文化骨干和員工的培訓工作，做好員工企業(yè)文化知識測評。對各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點集中培訓，員工測評結(jié)合崗位履職標準，采取縣局命題，各單位自行組織方式進行。二是堅持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》，進一步在員工中達成共識。各單位要加大對《江西郵政之歌》學唱的`普及力度，舉行重大活動時播放《江西郵政之歌》。

　　三、規(guī)范達標。

　　一是在20*年的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)完善，配合相關(guān)部門圍繞“建精品窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，將營投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位。

　　二是推行管理人員崗位行為規(guī)范，提倡文明辦公、服務(wù)基層，提高工作效力和管理保障，發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。

　　三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行為規(guī)范達標活動，提升郵政營銷人員形象，提高郵政品牌價值。

　　四、提高履行率。

　　一是提高員工對《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認同率。配合省公司組織開展“揚企業(yè)文化魂、樹‘工人先鋒號’先進班組”系列活動，充分發(fā)揮先進模范人物典型引路的作用，引導(dǎo)員工將個人價值融入到企業(yè)核心價值體系當中。

　　二是提高員工行為規(guī)范履行率。幫助員工盡快實現(xiàn)崗位職業(yè)化，提高員工自身素質(zhì)。在全局開展“認同企業(yè)文化，爭做優(yōu)秀員工，弘揚企業(yè)精神，當好企業(yè)主人”學習心得大賽活動。

　　三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率。實現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營各項工作的有機融合，發(fā)揮企業(yè)文化的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動競賽和各項專業(yè)競賽活動中。四是提高郵政品牌知名度，發(fā)掘品牌優(yōu)勢。全面推進企業(yè)價值管理，對內(nèi)加強凝聚力，對外承擔社會責任，實現(xiàn)科學發(fā)展，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。

　　20*年，是把握新機遇、實現(xiàn)新發(fā)展的一年，企業(yè)文化建設(shè)工作要緊緊圍繞主題，認真開展系列活動。

　　五、具體工作安排

　　一季度，制訂20*年企業(yè)文化建設(shè)工作實施意見；圍繞郵政經(jīng)營、管理、服務(wù)、改革為中心內(nèi)容，在全局范圍內(nèi)開展一次“我為企業(yè)獻一策”大討論活動；舉辦新員工企業(yè)文化培訓班；營投、客服部門全面推行營投人員崗位行為規(guī)范。

　　二季度，按照省公司和市局的統(tǒng)一部署，圍繞“文化的力量”主題，選樹、宣傳“工人先鋒號”、營銷精英、技術(shù)大比武能手等先進模范，組織下基層宣講（表演），舉辦企業(yè)文化骨干培訓班。

　　三季度，結(jié)合“弘揚企業(yè)精神，當好企業(yè)主人”活動安排，圍繞“認同企業(yè)文化，爭做優(yōu)秀員工”主題，組織開展學習心得演講比賽活動，進一步在員工中掀起講學理念，爭當先進活動高潮。

工作年度計劃篇4

　　20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排：

　　一、公司20xx年人力資源部工作計劃

　　1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的.運用，適時作出工作計劃，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

　　4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

　　8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）71000xx]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

　　2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

　　3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

　　6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

　　三、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

工作年度計劃篇5

　　xx縣糧食局承擔著xx縣內(nèi)的糧食市場穩(wěn)定和安全的職責，負責全縣人民的糧食供需平衡工作，在新的時期要加強糧食產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，完善糧食儲備體系，健全糧食監(jiān)測預(yù)警體系和應(yīng)急機制，提高糧食供應(yīng)保障能力。

　　一、擬定糧食宏觀調(diào)控、總量平衡以及糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；加強全縣糧食儲備、流通等方面的管理和調(diào)控，確保市場穩(wěn)定和糧食安全；提出收儲、動用縣級儲備糧的建議；負責深化糧食流通體制改革。

　　二、貫徹執(zhí)行國家糧食流通工作的方針、政策、法律和規(guī)章；負責糧食流通的行政管理、行業(yè)指導(dǎo)；貫徹執(zhí)行糧食流通統(tǒng)計制度；執(zhí)行糧食收購市場準入標準；指導(dǎo)糧食流通的科技進步、技術(shù)改造和新技術(shù)推廣；監(jiān)督糧食儲存、運輸技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行。

　　三、承擔糧食監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急責任；負責糧食流通宏觀調(diào)控的具體工作；指導(dǎo)政策性糧食購銷，協(xié)調(diào)糧食產(chǎn)銷合作。

　　四、協(xié)調(diào)管理省級動態(tài)儲備糧與省級臨時儲備糧；承擔縣級儲備糧行政管理責任，研究提出縣級儲備糧的規(guī)模、總體布局建議并負責監(jiān)督實施；研究提出縣級儲備糧的規(guī)模及總體布局建議，指導(dǎo)全縣糧食儲備和農(nóng)村安全儲糧工作；監(jiān)督檢查糧食流通以及縣級儲備糧的數(shù)量、質(zhì)量和儲存安全，建立和完善全縣糧食儲備體系；監(jiān)督糧食收購、儲存環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全和原糧衛(wèi)生。

　　五、負責軍隊糧食供應(yīng)管理；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)災(zāi)區(qū)、缺糧貧困地區(qū)、國家重點建設(shè)項目的糧食供應(yīng)；指導(dǎo)國有糧食企業(yè)全面工作，協(xié)調(diào)落實糧食風險基金的.使用和管理。

　　六、負責全縣糧食流通、倉儲、加工設(shè)施的規(guī)劃和布局；承擔糧食流通設(shè)施投資項目的相關(guān)管理工作；負責糧食流通信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；負責__縣糧食行政首長負責制考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。

　　七、承辦縣委、縣政府和上級糧食行政管理部門交辦的其他工作。

工作年度計劃篇6

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的`交流。(會議內(nèi)容見附件)

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

工作年度計劃篇7

　　本學期教務(wù)處將根據(jù)學校工作計劃，以建設(shè)文明和諧的新二中和淮北市一流的初級中學為目標，不斷更新教育觀念，狠抓教學常規(guī)管理，積極推進課程改革，進一步提高我校的教育教學質(zhì)量。

　　本學期教學時間共20周，除去五一長假、中考、高考及期中、期末考試外，實際教學時間不足18周，即不到90天。時間緊、任務(wù)重，主要工作安排如下：

　　一、做好教務(wù)常規(guī)工作：

　　1、做好開學前的各項準備工作，如：教材、教本、備課簿、磁帶、教研記錄本及課程安排的準備與發(fā)放。本學期課程表基本不動,需要調(diào)整的作另行通知。

　　2、開學初，嚴格按程序做好學生的轉(zhuǎn)學、借讀、休學工作，做好記錄并及時更新學生登記表，及時提供準確的班級學生人數(shù)以及學生情況，堅決杜絕私自安插學生進班現(xiàn)象。要根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)學、休學、退學、親屬就學的幾點規(guī)定》[～]3做好初一、初二、高二年級轉(zhuǎn)學及借讀生的考試、選取、收費、分班工作。

　　3、學籍室要加強學籍管理，嚴格執(zhí)行休學、復(fù)學制度。

　　4、認真組織好各級各類考試。本學期我校將主辦淮北地區(qū)十六校期中聯(lián)考，要求各項準備工作要嚴謹細致，尤其是試卷印刷要絕對保密，盡可能避免在試卷印刷質(zhì)量及試卷分發(fā)上出現(xiàn)問題。

　　5、電教室、實驗室、語音室設(shè)備要管理維護好，使用好，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　6、圖書室要認真做好教材以及教學資料的征訂、裝運、分配、發(fā)放、調(diào)劑工作。同時對公共圖書嚴格執(zhí)行借閱制度，安排好借閱時間。

　　7、醫(yī)務(wù)室要認真做好常見病預(yù)防工作，依據(jù)常規(guī)對全體學生進行體檢和“三防”教育，積極做好學生身體的保健工作。

　　8、文印室要認真完成教師教學所需的各種練習、資料、試卷的印制工作以及學校所需的各種計劃、表冊、制度的印制工作。

　　9、認真做好高三畢業(yè)班學生的信息采集、體檢、報名、志愿、填表、涂卡以及畢業(yè)證書的填寫、驗章、建擋等各項工作。

　　10、做好課務(wù)協(xié)調(diào)工作。教師外出開會、進修、學習、聽課等，教務(wù)處要主動為他們安排好課務(wù)，以保證教學秩序正常。同時要認真做好工作量的統(tǒng)計與核算。

　　二、加強教學常規(guī)管理

　　本學期教務(wù)處將繼續(xù)以“三化”（即制度化、科學化、規(guī)范化）進行教學常規(guī)管理。以“團結(jié)合作、勤奮務(wù)實、嚴明紀律、規(guī)范行為、優(yōu)質(zhì)高效、富于創(chuàng)新”為常規(guī)管理的指導(dǎo)思想，努力實現(xiàn)各個教學環(huán)節(jié)的最優(yōu)化。

　　1、備課本學期繼續(xù)落實備課制度。教師備課要有兩節(jié)的提前量，同一年級組要統(tǒng)一進度、統(tǒng)一重點難點、統(tǒng)一作業(yè)。每位教師都必須認真?zhèn)湔n，撰寫好教案，堅決杜絕無教案上課、照抄照搬教案、使用舊教案，提倡寫電子教案。工作五年以下的教師，要寫詳案，注重規(guī)范；工作五年以上教師，可以采用簡案，在規(guī)范的基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新。每節(jié)教案后，應(yīng)有教學反思筆記（此項作為一項檢查考核內(nèi)容），反思筆記簡明扼要，但至少應(yīng)有一點感想。教務(wù)處在學期初、期中、期末對教案進行檢查或抽查，將檢查結(jié)果在全體教工會上進行通報，并作為頒發(fā)教學質(zhì)量獎的依據(jù)之一。

　　2、上課本學期將繼續(xù)深化課堂教學改革，更新教師的教學觀念，轉(zhuǎn)變教育思想，變教為誘，變學為思，在課堂教學中發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，樹立學生的主體地位，讓素質(zhì)教育占領(lǐng)課堂教學的主陣地。在整個課堂教學中，本學期將倡導(dǎo)“精講、善導(dǎo)、激趣、引思”的課堂八字要求，推行“設(shè)問、研討、答疑、訓練、反饋”五步一體的教學模式。積極探索運用啟發(fā)式教學法、導(dǎo)學教學法、情境教學法、愉快教學法等先進教育方法，利用現(xiàn)代化教學媒體優(yōu)化教學活動，使教學過程達到最優(yōu)化。

　　3、輔導(dǎo)本學期學校將加強對學生早晚自習的組織管理，科任教師要增強管理意識，保證良好班級秩序，教師輔導(dǎo)期間禁止外出和在走廊內(nèi)逗留，切實履行早晚輔導(dǎo)的職責。

　　4、作業(yè)與批改從學校實際出發(fā)，減輕學生的課業(yè)負擔，教師要布置適量的書面作業(yè)并做到及時批改。提倡面批。作業(yè)要有恰如其分的批語，以促進師生之間的交流。

　　5、教學反饋本學期教務(wù)處將組織有關(guān)人員繼續(xù)深入課堂聽課，加強檢查，召開學生座談會、家長座談會，發(fā)放教師教學評價表，對教師進行客觀、公正的評價。召開教師座談會，反饋學生對教學的意見、建議，提倡教師在教學工作中以各種形式收集學生建議，努力提高教學業(yè)務(wù)水平。教務(wù)處將根據(jù)期中、期末考試及抽考分析教學情況�？荚囀墙虒W反饋的有效手段之一，教務(wù)處再次提出如下要求：①嚴明考風考紀，嚴禁無故缺考，嚴控應(yīng)付考試提前交卷現(xiàn)象，確�？荚嚻鸬酱龠M學習推動教學的目的。②本學期七年級、八年級的期中、期末考試都將繼續(xù)采用聯(lián)考試卷，要嚴把監(jiān)考、評卷、核分、成績匯總、質(zhì)量分析五關(guān)。

　　6、教師考核。

　　學期末，依據(jù)常規(guī)檢查、教師工作態(tài)度、學校檢查、教研組活動情況，將對所有教師進行考核、評定，對優(yōu)秀教師要給以表揚，對存在不足的教師給予批評。

　　三、認真搞好教科研工作

　　1、繼續(xù)完善“教研活動日”制度。每個教研組要根據(jù)“校本培訓”的具體要求制定出切實可行的.計劃，活動要有具體內(nèi)容，并認真做好活動記錄。

　　2、繼續(xù)舉辦展示課、匯報課、公開課、觀摩課、特色課來提高教師課堂教學水平。

　　3、選拔一部分優(yōu)秀教師上好專題課、示范課，并向上級教研部門推薦，盡快推出一批有影響的名師。

　　4、繼續(xù)落實聽課、評課、議課制度。實行不定時抽查聽課，要求校級領(lǐng)導(dǎo)聽課25節(jié)，中層以上領(lǐng)導(dǎo)、教研組長聽課20節(jié)，其它教師聽課15節(jié)以上。

　　5、教研組要開展適合本學科，能提高學生學習興趣的活動或比賽。七年級、八年級要繼續(xù)搞好英語、數(shù)學、信息技術(shù)等奧賽輔導(dǎo)活動。提倡學科競賽，以提高學生的學習興趣及參加比賽的能力。

　　6、做好上級有關(guān)部門開展的學科競賽指導(dǎo)工作，力爭在競賽中獲得好成績。

　　7、教研組要加強對教學理論的學習、交流，加強對新方法、新信息的學習研究以指導(dǎo)自身的實踐。

　　8、鼓勵教師外出參加各類教學教研活動，如省、市教研部門或兄弟學校舉辦的各類教學教研活動。外出學習要上匯報課。

　　9、舉行教學教研論文評獎活動，鼓勵教師向各類報刊、雜志投稿。

　　10、加強教研課題研究，教研組要認真選擇課題，填寫教研課題計劃表、實施表，并向省、市教研部門審報。

　　四、加強師資隊伍建設(shè)

　　1、組織好理論學習：組織教師學習教育教學基本理論，提高教師理論水平；學習教育方面的法律法規(guī)，提高教師依法從教的意識；學習教育發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，提高教師的業(yè)務(wù)能力和教育教學水平。

　　2、注重師德建設(shè)。在二中發(fā)展的關(guān)鍵時期尤其要在全體教教師中加強職業(yè)道德建設(shè)，弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻”精神，把“講團結(jié)、講大局、講穩(wěn)定，講協(xié)調(diào)、講正氣”、“熱心、專心、虛心、愛心”貫徹到一切工作的始終，反對夸夸其談、夜郎自大、麻木不仁、不學無術(shù)、誤人子弟的行為和作風，堅決杜絕內(nèi)訌與內(nèi)耗，防止不穩(wěn)定因素的存在與曼延。本學期繼續(xù)舉行學生測評教師活動，并將測評結(jié)果作為教師考核、聘任的主要依據(jù)。

　　3、重視青年教師的培養(yǎng)。我校近幾年新分配的大學生教多，為盡快使他們勝任教學，本學期將為青年教師成長進一步營造優(yōu)良環(huán)境：（1）教務(wù)處選派業(yè)務(wù)精英，為青年教師舉辦業(yè)務(wù)講座。（2）組織青年教師自訂提高業(yè)務(wù)能力的短、中、長期規(guī)劃，推行“一、三、五”（即一年入門、三年過關(guān)、五年成熟）培養(yǎng)目標。短：任教一年，教學各個環(huán)節(jié)基本過關(guān)，學生基本滿意；中：任教三年吃透教學內(nèi)容，成為教學新秀；長：任教五年，勝任從初一一到初三的教學，五年以上成為學科內(nèi)教學骨干。（3）教務(wù)處組織有關(guān)人員對青年教師定期跟蹤聽課，并指定專人面對面評議，規(guī)范教學的各個環(huán)節(jié)。（4）教務(wù)處組織青年教師跨學科聽校內(nèi)市以上骨干教師的課，做到學有樣板。（5）開展“以老帶新結(jié)對子”活動。師徒共同備課、聽課、評課，師傅還要把好傳統(tǒng)、好校風、好教風傳授給青年教師。

　　4、通過努力，使教師整體水平提高，推出一批在市內(nèi)有影響的骨干教師、學科帶頭人。

　　五、高三畢業(yè)班工作

　　1、加強對畢業(yè)班工作重要性的認識，努力提高畢業(yè)班質(zhì)量。

　　2、制定切合實際的教學方案和復(fù)習計劃。

　　3、分管領(lǐng)導(dǎo)配合年級組長，制定可行的管理制度、工作計劃

　　4、抓住尖子生，提高中等生，管好后進生。對尖子生的學科強弱、思想動態(tài)、意見要求要做到心中有數(shù)。

　　5、發(fā)揮月考制度應(yīng)有的作用，做好每次的考試安排及總結(jié)工作。

　　6、注意資料的認購、搜集、保存和使用，注意高考的動態(tài)、信息等。

　　7、做好畢業(yè)班學生反饋工作，開好學生座談會、家長會、全體學生大會等。

　　8、注意對畢業(yè)生學習的指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。

　　9、做好畢業(yè)生的考試、報名、體檢、填志愿、建檔等工作。

　　10、力爭在今年高考中有所突破，取得滿意的成績。