工作年度計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的工作年度計劃3篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃 。
在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的.銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作年度計劃 篇2
新的一年,為實現(xiàn)新街公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合新街公司和我部門的實際情況,我們物業(yè)部2xx年工作的重點,著力于物業(yè)部各項工作的落實,并在原來物業(yè)部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據(jù)目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調(diào)工1名。(分工附表)保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行備勤制度。
二、工作安排
。1)加強(qiáng)物業(yè)部的'服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,物業(yè)部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)系的紐帶作用,針對服務(wù)的心態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進(jìn)來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí),聘請專家前來培訓(xùn)指導(dǎo),并結(jié)合實際開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時按量、責(zé)任到人。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據(jù)商場溫度的變化適時開關(guān)中央空調(diào),制定開關(guān)時間等
。2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低。
。4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。 四、預(yù)防性維修
。1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
。2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
七、費用計劃(附表)
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工作年度計劃 篇3
為了切實搞好我鎮(zhèn)農(nóng)技校的工作,全面落實服務(wù)“三農(nóng)”的基本政策,推進(jìn)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作扎實認(rèn)真的開展,根據(jù)縣局20××年工作目標(biāo)要求,現(xiàn)就20××年**鎮(zhèn)農(nóng)技校工作提出如下安排:
一、指導(dǎo)思想:
努力遵循“科教興農(nóng)”的戰(zhàn)略方針,以實事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé),講求實效為基本工作要求,進(jìn)一步提升以職教中心為核心的為農(nóng)服務(wù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系的功能,加強(qiáng)鎮(zhèn)及各個村級農(nóng)技校的建設(shè)和管理,全面推動農(nóng)民教育培訓(xùn)工作再上新臺階。
二、重點工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村鎮(zhèn)兩級農(nóng)技校的陣地建設(shè),提升服務(wù)功能和管理水平
進(jìn)一步完善農(nóng)民培訓(xùn)教育體系的服務(wù)功能,加強(qiáng)鎮(zhèn)農(nóng)技校及各村農(nóng)技校的建設(shè)。重點是進(jìn)一步整合資源,完善村級農(nóng)技校的建設(shè),使培訓(xùn)重心下移,把村級農(nóng)技校作為開展培訓(xùn)的主陣地,使農(nóng)民培訓(xùn)和教育更切合各村實際,增強(qiáng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的實效性。
各村農(nóng)技校要牢固樹立服務(wù)意識,增強(qiáng)工作責(zé)任感,加強(qiáng)對村級農(nóng)技校開展培訓(xùn)工作指導(dǎo)和管理,特別是其培訓(xùn)工作過程的監(jiān)督和指導(dǎo),以實事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把各項培訓(xùn)工作扎扎實實落實到位。
2、大力開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民科技素質(zhì),應(yīng)對市場變化
去冬以來,持續(xù)干旱對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)都帶來了較為嚴(yán)重的影響。因此,培訓(xùn)和教育農(nóng)民,提高他們的科技素質(zhì),引導(dǎo)他們積極應(yīng)對市場變化就顯得尤為重要。
20××年,各村要緊緊結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)為核心,加大農(nóng)村農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干、科技致富帶頭人的培訓(xùn),以科技創(chuàng)新帶動廣大農(nóng)民走專業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路,促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。全年計劃開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)20xx人次以上。
3、積極開展農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,幫助農(nóng)民實現(xiàn)順利就業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民成功創(chuàng)業(yè)
國際金融危機(jī)的持續(xù)發(fā)展使就業(yè)市場面臨著巨大的壓力。所以,我們要高度重視技能培訓(xùn),建立健全服務(wù)保障機(jī)制,教育農(nóng)民學(xué)會利用法律法規(guī)維護(hù)自身權(quán)利,提高農(nóng)村勞動力在勞動力市場上的競爭力,實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移“培訓(xùn)有基地、輸出有組織、從業(yè)有技能、服務(wù)有保障”,促進(jìn)縣域勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
當(dāng)前,要著力作好市場用工信息的搜集,幫助農(nóng)民順利就業(yè),同時要教育農(nóng)民端正就業(yè)心態(tài),對于那些技能突出的農(nóng)民要逐步引導(dǎo)他們力爭實現(xiàn)獨立創(chuàng)業(yè)。全年計劃完成3000人的.勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。
4、全面提高城鄉(xiāng)新增勞動力素質(zhì)和技能
為全面提高城鄉(xiāng)新增勞動力素質(zhì)和技能,滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對技能型人才的需求,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,要求面向全鎮(zhèn)初、高中畢業(yè)生(包含未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生)實施全口徑、廣覆蓋的職業(yè)教育和技能培訓(xùn),提高城鄉(xiāng)新增勞動力的技能水平和就業(yè)能力,努力使勞動者人人有知識、個個有技能。
各村農(nóng)技校要作好20××年“人人技能”工程的宣傳和動員工作,摸清今年未升學(xué)初、高中畢業(yè)生的底子,動員區(qū)域內(nèi)未升學(xué)初、高中畢業(yè)生參加職業(yè)教育或短期技能培訓(xùn),保證轄區(qū)內(nèi)“人人技能”工程全覆蓋。
總之,全鎮(zhèn)上下要進(jìn)一步提高認(rèn)識,高度重視當(dāng)前農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的重要性,建立健全各項工作制度,層層落實好責(zé)任,確保各項工作任務(wù)的全面完成。
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