工作年度計(jì)劃7篇（精）

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年度，我片將繼續(xù)堅(jiān)持以新的課程理念為指導(dǎo)，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，以教學(xué)教研為支撐，立足各校實(shí)際，以解決在課程實(shí)施中所面對(duì)的各種具體問(wèn)題為對(duì)象，以提升教師專業(yè)成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)水平為目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)健康全面的發(fā)展為宗旨，推動(dòng)我片各校課程改革目標(biāo)的全面落實(shí)。為了更好地落實(shí)涼州區(qū)教育局初中教學(xué)工作會(huì)議精神，推進(jìn)我片初中教育整體發(fā)展，均衡發(fā)展，根據(jù)抓教研促教學(xué)，抓教研上水平的內(nèi)在要求，我片教研工作以新課程為導(dǎo)向，以科研為先導(dǎo)，搭建相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互合作、相互提高的平臺(tái)，不斷提高我片教研管理水平和教研質(zhì)量，引導(dǎo)教師緊緊圍繞課程改革，深入開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，追求課堂效益的最大化，全面提升我片初中教育教學(xué)質(zhì)量，為我區(qū)初中教學(xué)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　二、具體情況

　　我們黃羊片共有8所學(xué)校，分別是：武威十四中、武威二十中、廣場(chǎng)中學(xué)、七里中學(xué)、二壩中學(xué)、謝河中學(xué)、廟山中學(xué)、河?xùn)|中學(xué)。雖然本片學(xué)校集中在涼州區(qū)南側(cè)，遠(yuǎn)離城區(qū)，但各校都有打破校際壁壘，全力配合，全心投入，攜手共進(jìn)，資源共享，追求共同提高的信心和決心。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　成立黃羊片中心教研組：武威十四中。

　　成立以張興輝同志為組長(zhǎng)，以高尚升、謝長(zhǎng)生、李鵬華、許爾新、王生龍、羅東學(xué)、王開(kāi)理同志為副組長(zhǎng)，以李守生、周學(xué)才、楊偉元、張江、趙彥山、孫全文、劉銀龍、楊開(kāi)和為成員的黃羊片中心教研組。

　　四、工作目標(biāo)

　　通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展，不斷提高教師專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)教育觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，解決教師在教學(xué)中遇到的問(wèn)題和困惑，使教師提升駕馭課堂能力和實(shí)施新課程的本領(lǐng)，力爭(zhēng)我片教研工作有特色、有實(shí)效，教學(xué)工作上層次、升臺(tái)階。

　　五、工作重點(diǎn)與措施

　　加強(qiáng)對(duì)新課標(biāo)下課堂教學(xué)改革的研究，強(qiáng)化提高教學(xué)質(zhì)量的探索研究，不斷推動(dòng)我片教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高，扎扎實(shí)實(shí)抓好教學(xué)的管理工作的研究，通過(guò)召開(kāi)教學(xué)研討會(huì)，組織片內(nèi)視導(dǎo)，提高我片各校的教學(xué)管理水平。

　　工作重點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)各校之間的交流與合作

　　片中心教研組研究制定教研活動(dòng)計(jì)劃方案并定期檢查指導(dǎo)各校教研工作。各校中心教研組和年級(jí)（學(xué)科）教研組結(jié)合學(xué)科實(shí)際制訂好學(xué)科教研專題，各學(xué)科積極開(kāi)展專題教學(xué)研究活動(dòng)

　　2、通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，轉(zhuǎn)變教師觀念。

　�。�1）構(gòu)建新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式，繼續(xù)推進(jìn)“名師工程”。每個(gè)學(xué)科選出2—3名教育教學(xué)理念新、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)過(guò)硬的教師作為學(xué)科帶頭人，讓他們發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用，讓他們經(jīng)常給教師們上示范課、觀摩課，起到名師引路示范的作用，推動(dòng)觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)校骨干教師的成長(zhǎng)。

　�。�2）深入鉆研教材、教法，備好課，廣泛開(kāi)展“聽(tīng)評(píng)課”活動(dòng)。通過(guò)派教師外出聽(tīng)課，組織教師深入課堂聽(tīng)課等方式，充分借鑒各種先進(jìn)教學(xué)方法，“拿來(lái)”與創(chuàng)新并舉，不斷推進(jìn)教學(xué)改革，提高課程的實(shí)施水平。改變課程過(guò)于注重知識(shí)傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得知識(shí)與技能的過(guò)程成為學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過(guò)程。改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，確立學(xué)生在課堂中的主體地位，建立學(xué)生自主、探索、發(fā)現(xiàn)、研究以及合作學(xué)習(xí)的機(jī)制。在師生平等互動(dòng)中確立教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體作用，從而促進(jìn)師生共同發(fā)展，努力探索一條與新課程實(shí)施相適應(yīng)的課堂教學(xué)新路子，促進(jìn)教學(xué)方式改革。各校年級(jí)組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，根據(jù)新課標(biāo)的要求，隨時(shí)就教材和教法進(jìn)行教研（不僅統(tǒng)一授課內(nèi)容，更重要的是找出解決疑難重點(diǎn)的有效方法），同時(shí)，采取教導(dǎo)處集體安排（每周各科有兩節(jié)集體教研的時(shí)間）和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、教師個(gè)人隨機(jī)聽(tīng)課三種途徑來(lái)督促教師上好每一堂課，教齡不滿三年的教師每周聽(tīng)課不少于2節(jié)；每學(xué)期進(jìn)行校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)一次。

　　嚴(yán)格評(píng)課要求。評(píng)課時(shí)，要求所有聽(tīng)課的老師必須談出自己的看法，從根本上提高聽(tīng)課、評(píng)課效果，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。

　�。�3）實(shí)行定期交流“課改所得”制度。教師要經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為，通過(guò)自我反思，形成反思習(xí)慣，倡導(dǎo)對(duì)教學(xué)進(jìn)行課前、課中、課后的全程反思，同時(shí)及時(shí)寫(xiě)下教學(xué)隨筆、教學(xué)案例及教育故事，分析課改中的成敗得失，對(duì)成功和教訓(xùn)進(jìn)行理性思考。各校內(nèi)部，隨時(shí)交流。片內(nèi)各校之間除網(wǎng)上經(jīng)常交流外，每學(xué)期集體組織交流1次，在公正、公平進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)，解決課堂教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

　　3、改革評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)師生發(fā)展。

　　建立促進(jìn)教師不斷提高的評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)調(diào)教師對(duì)自己教學(xué)方式的分析與反思，建立以教師自評(píng)為主，校長(zhǎng)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的.評(píng)價(jià)制度，使教師從多種渠道獲得信息，不斷提高教學(xué)水平。本學(xué)期我們還將繼續(xù)對(duì)骨干教師與普通教師分層管理，提出明確的要求，同時(shí)，使用學(xué)生課堂反饋表，教學(xué)反思質(zhì)量，學(xué)生的激勵(lì)性評(píng)價(jià)質(zhì)量等項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)教師的考評(píng)，進(jìn)一步完善教師評(píng)價(jià)制度。

　　新課程要求對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要體現(xiàn)“三個(gè)維度”課程目標(biāo)，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)與發(fā)展服務(wù)。我們將繼續(xù)鼓勵(lì)教師要不斷研究和探索新課程考試的內(nèi)容與方法、形式與策略，改革單一的考試評(píng)價(jià)模式，注重學(xué)生自我評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)，既可采用書(shū)面考試、口頭表達(dá)、實(shí)踐操作等方式，也可用課堂觀察、課后訪談�？梢岳^續(xù)嘗試采用成長(zhǎng)記錄袋，家長(zhǎng)聯(lián)系卡，鼓勵(lì)教師嘗試采用學(xué)科成長(zhǎng)記錄袋�！俺砷L(zhǎng)即成果”，通過(guò)學(xué)生自評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、教師評(píng)等定性評(píng)價(jià)和考試這樣的定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法定時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生，從而全面促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

　　4、為教師綜合素質(zhì)的提高，創(chuàng)設(shè)展示的平臺(tái)。

　　加強(qiáng)專業(yè)引領(lǐng)，提升教師綜合素質(zhì)。各校以校長(zhǎng)、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)能手等專業(yè)帶頭人為龍頭，積極組織聽(tīng)課和評(píng)課活動(dòng)。做到聽(tīng)評(píng)結(jié)合，節(jié)節(jié)提高。并就教育教學(xué)實(shí)踐中所積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或新的教學(xué)思想進(jìn)行專題講座；通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”教研活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地邀請(qǐng)教科研中心的領(lǐng)導(dǎo)、外校先進(jìn)教師來(lái)校作專題講座或示范教學(xué)，不斷開(kāi)闊教師眼界；有重點(diǎn)、有層次地組織教師外出參加培訓(xùn)或聽(tīng)課研討，回校后傳經(jīng)送寶，提高學(xué)習(xí)的效益。通過(guò)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，到閱覽室學(xué)習(xí)等多種方式等途徑，贏得專業(yè)指導(dǎo)。

　　扎實(shí)做好“五個(gè)一”活動(dòng)。即有一本學(xué)習(xí)培訓(xùn)專用筆記本，作好培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記；有每一節(jié)課的全程反思，做好經(jīng)驗(yàn)積累；有一本案例集，每周一個(gè)課改案例；有一堂優(yōu)質(zhì)課，每學(xué)期一節(jié)校公開(kāi)課；有一篇有價(jià)值的論文，

　　每月提一個(gè)有關(guān)教育教學(xué)問(wèn)題并組織研討。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)課改進(jìn)程中好的做法給以肯定、總結(jié)好的做法予以推廣、搞好教師的服務(wù)工作。并加強(qiáng)校際之間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。

　　（一）元月份

　　1、制定黃羊片教研工作計(jì)劃

　　2、制定學(xué)校教研工作計(jì)劃

　�。ǘ�）三月份

　　1、語(yǔ)文教師專業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)研討

　　2、邀請(qǐng)教育專家解決培訓(xùn)中遇到的困惑與問(wèn)題

　�。ㄈ�）四月份

　　1、八年級(jí)語(yǔ)文研討課

　　2、教研理論學(xué)習(xí)

　　（四）五月份

　　1、八年級(jí)數(shù)學(xué)課觀摩教學(xué)

　　2、教科研工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

　�。ㄎ澹┝�月份

　　1、八年級(jí)英語(yǔ)課堂教學(xué)研討與觀摩

　　2、階段教研工作總結(jié)

　　（六）七月份

　　多媒體教學(xué)與課堂整合研究

　�。ㄆ撸┚旁路�

　　班主任工作研討

　　——新時(shí)期班主任工作研究

　　（八）十月份

　　1、多元化教學(xué)課例研討

　　2、教研理論學(xué)習(xí)

　�。ň牛┦�一月份

　　1、信息技術(shù)與學(xué)科整合研討。

　　2、全年教研工作總結(jié)。

　　3、表彰教研先進(jìn)學(xué)校和個(gè)人。

　　六、匯總資料上報(bào)區(qū)教育局教研室

　　具體措施

　�。�1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施，形成“我為人人，人人為我”齊抓共研的新局面。片中心教研組負(fù)責(zé)人要實(shí)行月碰頭會(huì)制。

　�。�2）加強(qiáng)“科研促教，科研興�！鳖I(lǐng)導(dǎo)組成員的職能作用，做到校長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成“層級(jí)負(fù)責(zé)制”。各學(xué)校要相應(yīng)地制定出本校教科研制度和具體實(shí)施辦法，并匯編成冊(cè)供片內(nèi)交流使用。

　�。�3）加強(qiáng)教研理論學(xué)習(xí)，更新教育科研理念，增強(qiáng)教育科研質(zhì)量意識(shí)，片中心教研組每學(xué)年教研理論學(xué)習(xí)不少于兩次，校中心教研組每學(xué)期教研理論學(xué)習(xí)不少于兩次，年級(jí)組或教研組每學(xué)期教研理論學(xué)習(xí)不少于4次，并做好記錄和資料收集。

　　（4）建設(shè)好“師德、師風(fēng)”榜樣工程，營(yíng)造安教、樂(lè)教、勤教、幫教的良好師德氛圍。每學(xué)年由片中心教研組組織進(jìn)行一次師德師風(fēng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

　　（5）加強(qiáng)片內(nèi)學(xué)校深層教研交流活動(dòng)，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，每校教研組每年要分別到兩所不同的學(xué)校開(kāi)展教研交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)，拓展教研空間。

　　（6）充分利用多媒體教學(xué)資源，進(jìn)行教育科研活動(dòng)。每學(xué)年各校要進(jìn)行一次現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用競(jìng)賽或課件制作教學(xué)比賽，充分發(fā)揮電教平臺(tái)的功能作用，運(yùn)用電教平臺(tái)提高教研水平。并將相關(guān)內(nèi)容刻錄成盤保存，以供參考。

　�。�7）加強(qiáng)考試評(píng)價(jià)研究，嘗試進(jìn)行片內(nèi)學(xué)校學(xué)期聯(lián)考辦法，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量全面提高，評(píng)價(jià)方法不斷更新，探索“課改”背景下的評(píng)價(jià)新機(jī)制，激發(fā)教師教研熱情。

　�。�8）設(shè)立教研評(píng)價(jià)機(jī)制，將教育科研與教學(xué)工作有機(jī)統(tǒng)一，增強(qiáng)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，站隊(duì)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，突出一個(gè)中心（以教學(xué)質(zhì)量為中心），兩個(gè)措施（優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、拼搏的學(xué)習(xí)意識(shí)），四個(gè)好轉(zhuǎn)（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)）。片中心教研組每學(xué)期組織各學(xué)校教導(dǎo)主任和教研員進(jìn)行一次“進(jìn)課堂”活動(dòng)，全面促進(jìn)各校教研和教學(xué)水平的提高。

　�。�9）牢固樹(shù)立正確的教育科研觀，開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“一幫一”師徒幫扶的能力轉(zhuǎn)化。每個(gè)學(xué)校均要建立“師帶徒”制度，并做好過(guò)程性資料的收集和分析工作，適當(dāng)情況下嘗試進(jìn)行跨校新老教師結(jié)對(duì)活動(dòng)。

　�。�10）設(shè)法加強(qiáng)集體備課制度的落實(shí)。會(huì)考科目各校要每學(xué)期實(shí)行集體備課四次，其他科目每學(xué)年實(shí)行集體備課兩次，片中心教研組在適當(dāng)時(shí)候要推薦出各學(xué)科片學(xué)科帶頭人，召集同學(xué)科教師跨校集體備課。

　　（11）擬開(kāi)展學(xué)術(shù)專題講座活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高教師學(xué)術(shù)專業(yè)研究的水平。加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，關(guān)愛(ài)“弱勢(shì)群體”的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)從“學(xué)生中來(lái)”到“學(xué)生中去”的管理形式。片中心教研組每學(xué)年組織進(jìn)行一次學(xué)法交流會(huì)，并將好辦法、好經(jīng)驗(yàn)以論文的形式發(fā)表或匯集成冊(cè)，擬出版一期《黃羊講壇》，供各校參照并切實(shí)推進(jìn)“名師工程”。

　�。�12）各校的教導(dǎo)處和教研員協(xié)同各校組長(zhǎng)，提前做好各個(gè)時(shí)間段的形式多樣的學(xué)科研討活動(dòng)。

　　（13）精選教研理論經(jīng)典之作，每學(xué)年由各校教研組收集并由片中心組匯編成集。每位教師一學(xué)年結(jié)束后，寫(xiě)好一篇質(zhì)量較高的教學(xué)論文和學(xué)科教學(xué)總結(jié)。每學(xué)年擬至少出版一期《黃羊教研》。

　　（14）建立“課題驅(qū)動(dòng)”制度、“綠色通道制度”。

　　每學(xué)期，每個(gè)教研員至少完成一篇研究報(bào)告，要求每個(gè)教研員必須承擔(dān)一項(xiàng)科研課題。課程實(shí)驗(yàn)和教師培訓(xùn)，都要靠課題驅(qū)動(dòng)；開(kāi)辟教研員網(wǎng)頁(yè)或博客，公布教研員的電子信箱。只要教師有需要研討的問(wèn)題可隨時(shí)與之聯(lián)系，教研員必須在一定的時(shí)間內(nèi)給予解答。片中心教研室網(wǎng)站擬建立“課程改革指導(dǎo)專頁(yè)”，各科教研員及時(shí)把有關(guān)課程改革資源傳到網(wǎng)上，供全片教師下載參考。

　　七、抓實(shí)教研教改，推進(jìn)課改走向深入

　　提倡“從大處著眼，從小處著手，問(wèn)題即課題”的理念，以課題研究為主要形式，探索出符合實(shí)際，又富有創(chuàng)造性的課堂教學(xué)好方法。積極倡導(dǎo)以問(wèn)題解決為目標(biāo)，以科學(xué)的課堂教學(xué)為手段，以課例分析為載體，以行動(dòng)研究為主要方法。使每位教師從“日常性隨意問(wèn)題”走向“專業(yè)性研究問(wèn)題”。我們將通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)研究、課程改革與學(xué)習(xí)主題構(gòu)建培訓(xùn)，開(kāi)展課堂教學(xué)、教學(xué)案例、教學(xué)論文評(píng)比和舉辦新課程課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，提升教學(xué)教研水平，在關(guān)注新課程的同時(shí)，不放松“老教材、新理念”教學(xué)研究活動(dòng)，讓廣大教師在揣摩同行的設(shè)計(jì)和教學(xué)中，汲取他人的教學(xué)智慧，反思自己的教學(xué)實(shí)踐，努力縮短理論與實(shí)踐之間的距離，跨越觀念與行為之間的鴻溝，實(shí)現(xiàn)思與行統(tǒng)一，言與行一致，使教學(xué)課程改革的新理念真正在課堂中得到普及和落實(shí)。

　　開(kāi)展教學(xué)評(píng)比，為教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。繼續(xù)引導(dǎo)教師從案例入手，在分析教學(xué)行為中反思自我；從評(píng)價(jià)中入手，在自我評(píng)價(jià)中剖析自我；從問(wèn)題入手，在強(qiáng)化行為研究中明辨自我；從課程入手，在開(kāi)發(fā)課程中提高自我。廣泛開(kāi)展教學(xué)論文、教學(xué)案例和課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)教師向各級(jí)各類教育教學(xué)雜志投寄論文、案例，以自身教育教學(xué)的成功為內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，鞭策教師持續(xù)不斷地再學(xué)習(xí)與再提高。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

　　一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的`物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

　　三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。

　　四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！佛山邦普公司！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境，保證師生的衛(wèi)生安全，特制定食堂工作計(jì)劃如下：

　　一、要進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、在干好食堂工作的前提下，全體食堂人員要積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性，做到禮貌待人、文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，伙房工作人員必須做到持健康證上崗，嚴(yán)防衛(wèi)生事故。

　　四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品，堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu)，以防食物中毒。

　　五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到每天消毒，生熟分開(kāi)，預(yù)防傳染病的發(fā)生。

　　六、食品要洗凈、飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做，隔夜飯菜必須蒸開(kāi)后再吃。

　　七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。

　　八、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持、友好相處、協(xié)同工作。

　　九、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　十、伙房人員要自覺(jué)做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無(wú)差錯(cuò)，安全無(wú)事故。

　　十一、個(gè)人方面要注意：上班時(shí)間要穿戴好工作服，不要在食堂會(huì)客，工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā)，不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)，要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的'衛(wèi)生清理任務(wù)周五安排要全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

　　十二、以改變服務(wù)方式，提高服務(wù)意識(shí)為突破口，把改善食堂飲食，強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn)，抓真抓實(shí)。

　　十三、新學(xué)期開(kāi)始，食堂職工要善于研究食堂飯菜質(zhì)量，著重做好新生的飲食工作，注意科學(xué)營(yíng)養(yǎng)搭配，使同學(xué)們吃的滿意，家長(zhǎng)放心。

　　新一學(xué)年的工作已經(jīng)開(kāi)始，做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了落實(shí)食堂工作的全面開(kāi)展，我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，注意節(jié)約，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，為總務(wù)處整體形象做出應(yīng)有的努力。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　今年，我社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟全區(qū)發(fā)展的步伐，以協(xié)稅固稅為主題，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)求發(fā)展、圍繞加強(qiáng)黨建促發(fā)展，狠抓工作落實(shí)，在社區(qū)全體工作人員的共同努力下經(jīng)濟(jì)工作快速穩(wěn)定發(fā)展。截止到9月底，我社區(qū)實(shí)現(xiàn)稅收收入659萬(wàn)元。其中：增值稅237萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅321萬(wàn)元，企業(yè)所得稅21萬(wàn)元，個(gè)人所得稅90萬(wàn)元。可用財(cái)力405萬(wàn)元。今年區(qū)政府對(duì)我社區(qū)下達(dá)的招商引資任務(wù)為8000萬(wàn)元，目前已完成注冊(cè)項(xiàng)目12個(gè)，注冊(cè)資本金4750萬(wàn)元。完成固定資產(chǎn)投資3。5億元。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接20xx的到來(lái)。

　　眾所周知采購(gòu)部是公司最重要的部門之一，也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節(jié)之一，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)！在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的`基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些基本上我都已經(jīng)做到了。

　　作為一個(gè)采購(gòu)員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，做個(gè)合同，接個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。采購(gòu)工作中“比”的過(guò)程很重要�！皟r(jià)比三家，質(zhì)比三家，服務(wù)比三家”。每一種物料的訂購(gòu)我們通常都會(huì)多家比較,同等的質(zhì)量比價(jià)格，同等的價(jià)格比服務(wù)。同進(jìn)，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低費(fèi)用，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。

　　今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，但我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)還相差很遠(yuǎn)，身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。首先，在詢價(jià)方面，自己對(duì)一些材料的擴(kuò)展面還不是很強(qiáng)，一些價(jià)格信息反饋的不及時(shí)；第二，有些材料在購(gòu)買時(shí)對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格和質(zhì)量的摸底缺少主動(dòng)性，做的不夠全面、細(xì)致、深入。第三，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。

　　最后，感謝董事長(zhǎng)及公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！

工作年度計(jì)劃 篇6

　　我所擔(dān)任的是小學(xué)四年級(jí)班主任工作，為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)習(xí)，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我做了小學(xué)四年級(jí)班主任工作計(jì)劃：

　　第一、常規(guī)教育方面

　　1、為了使學(xué)生們的日常生活水平不斷提高，我充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育以及行為教育并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)設(shè)立班干部監(jiān)督崗專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日工作總結(jié)，通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào)，對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

　　2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用婦女節(jié)、植樹(shù)節(jié)、勞動(dòng)日和兒童節(jié)等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

　　第二、班級(jí)紀(jì)律方面

　　我深知，一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的.紀(jì)律才行。因而，我做了兩方面的工作計(jì)劃：

　　1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是；努力做的最好。

　　2、課間紀(jì)律課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開(kāi)展“看雜志、做游戲、排球”等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂(lè)。

　　第三、衛(wèi)生方面

　　教會(huì)學(xué)生講究衛(wèi)生很重要。俗話說(shuō)，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好；三勤，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。

　　2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。

　　第四、班干部的培養(yǎng)方面

　　班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制（包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng)），使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。

　　第五、其他綜合方面

　　各項(xiàng)競(jìng)賽也是我這學(xué)期班主任工作計(jì)劃的重點(diǎn)我們努力做的最好每天努力盡力每星期都爭(zhēng)取小紅旗并對(duì)學(xué)生教育班級(jí)的好壞從各項(xiàng)競(jìng)賽中取得的成績(jī)可以看出來(lái)班級(jí)要有凝聚力團(tuán)結(jié)心每位學(xué)生都要有為班級(jí)爭(zhēng)光的責(zé)任感。

　　新的學(xué)期的開(kāi)始代表著一個(gè)新挑戰(zhàn)的開(kāi)始。這學(xué)期我還將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛(ài)孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng)、指正。謝謝！

工作年度計(jì)劃 篇7

　　20xx年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、工作表現(xiàn)和收獲：

　　1、工作表現(xiàn)：

　　A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃;

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

　　C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

　　D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等);

　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

　　B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

　　2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的'不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好xx年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。

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